Servifutur

Expérience négative: Avant tout, regardez les photos, une image vaut mille mots : Je m'appelle Ilias, et avec trois autres personnes, nous avons loué un appartement situé au 274, Avinguda Constitució, dans le but de poursuivre nos études à Castelldefels de septembre 2023 à juin 2024. Je voudrais partager notre expérience pendant cette période, car nous considérons qu'il est pertinent de souligner certains aspects. L'appartement, en général, était déjà dans un état ancien avec plusieurs dommages antérieurs, parmi lesquels les suivants se démarquent : 1. Manque de prises en bon état : Malgré l'envoi d'une vidéo montrant que cette situation était antérieure à notre arrivée, cela a été déduit de la caution. 2. Volet cassé : Aucun d'entre nous n'était responsable de ce dommage, mais il a tout de même été inclus comme déduction de la caution. 3. Poignée de porte cassée : Selon le serrurier qui a effectué la réparation, ce dommage était dû à l'usure naturelle et non à un usage abusif. Nous avons même conclu un accord avec le propriétaire pour qu'il prenne en charge le coût, mais finalement, cela a également été déduit de la caution. 4. De plus, ils nous ont déduit une somme exorbitante pour des heures de nettoyage excessives dont il n'y a pas d'enregistrement et sans raison, car nous l'avons laissé en meilleur état que nous ne l'avons trouvé. Il est important de mentionner qu'une partie de l'accord concernant la réparation de la salle de bain a été respectée, ce qui a été pris en charge par le propriétaire. Cependant, cela ne compense pas les autres problèmes mentionnés. De plus, les factures d'électricité étaient excessivement élevées, et le compteur électrique montait constamment, ce qui a causé des désagréments supplémentaires pendant notre séjour. En tant que recommandation, je suggère à toute personne intéressée à louer ce bien ou un autre de revoir attentivement les clauses du contrat et tout terme qui pourrait mener à des interprétations ambiguës. Dans notre expérience, ces ambiguïtés ont été utilisées contre nous pour justifier des déductions injustes de la caution, bien qu'il faille reconnaître que la responsabilité finale repose également sur nous pour avoir signé le contrat.

Expérience fantastique: Servifutur, une entreprise de services immobiliers, avec Beatriz à sa tête, est très efficace. Beatriz est une grande professionnelle avec une efficacité et une rapidité exquises. Il en va de même pour sa collègue Cecilia. Merci Beatriz pour les démarches rapides que vous avez résolues pour moi. Je recommande Servifutur.

Expérience fantastique: Très professionnels et ils ont un personnel très amical et attentif, merci Beatriz et Cecilia pour l'attention et l'aide que nous avons reçues de votre part.

Expérience fantastique: Excellente agence immobilière !!! Un service très professionnel, transparent, et réactif !!! Attention particulière de Beatriz !!! Toujours disponible !!! De toutes les agences immobilières que j'ai connues, c'est celle que je recommande le plus !!!

Expérience fantastique: Bea m'a accompagné à tout moment lors de mon processus de location d'un local pour ouvrir mon centre d'entraînement..... Je n'avais aucune expérience, elle m'a aidé dans tout et était toujours prête à répondre à toutes mes questions. Dévouement à 100%.

Expérience négative: Cette entreprise manque de professionnalisme sur plusieurs aspects. Le contrat qu'ils proposent comprend des clauses et des termes ambigus et imprécis, conçus pour les avantager en cas de litige. D'après mon expérience, une des employées de l'agence immobilière m'a assuré qu'ils prendraient la responsabilité d'un incident préexistant (qui était déjà dans l'appartement au moment de mon arrivée et, par conséquent, il était de leur devoir de le résoudre). Cependant, au final, cette situation s'est traduite par une déduction injuste de mon dépôt. De plus, tout dommage qui est survenu avec le temps et qui, selon la loi, n'était pas de ma responsabilité, a également été déduit du dépôt. Cela inclut des réparations nécessaires pour rendre le logement habitable, en violation de l'Article 21 de la Loi sur les baux urbains, qui établit l'obligation du propriétaire de maintenir le bien en état convenable pour son utilisation. Le traitement tant de l'agence immobilière que du propriétaire a été décevant, marqué par des tromperies et des tentatives de s'approprier de l'argent qui ne leur appartenait pas. Bien que chacun soit libre de décider où dépenser son argent, ma recommandation est d'éviter cette agence immobilière pour éviter des expériences similaires.

Expérience fantastique: Excellent service, professionnels et efficaces. Très contente.

Expérience fantastique: Merci Beatriz de nous avoir accompagnés tout au long du processus d'achat de notre maison. Votre professionnalisme, votre proximité et votre engagement ont rendu notre parcours beaucoup plus facile et serein.

Expérience fantastique: Grâce à Bea, nous avons pu débloquer une vente qui n'était pas facile et qui était à l'arrêt depuis un certain temps. Dès que l'opération est tombée entre ses mains, elle s'est mise au travail pour trouver l'acheteur idéal, et grâce à elle, nous pouvons enfin dire qu'aujourd'hui, nous avons terminé. Bea est une grande professionnelle, toujours disponible et avec une patience infinie... C'est sûr, si nous avons de nouveau besoin, nous ferons appel à elle sans hésitation.

Expérience fantastique: Bea est un véritable 10 ! Après des mois de démarches fastidieuses avec divers pseudo-professionnels du secteur, nous l'avons rencontrée grâce à une recommandation de tiers et nos problèmes ont pris fin ! En peu de temps, elle résout les problèmes que nous avions avec la vente d'une maison familiale, trouve l'acheteur adéquat et la vend. Travailler avec Bea, c'est avoir de la sécurité, c'est être tranquille avec un professionnel. Merci Bea, sans toi cela aurait été un cauchemar !

Expérience fantastique: Je travaille avec eux depuis un an et je n'ai rencontré aucun problème pour louer un appartement à Castelldefels, très recommandable et sûr, service excellent.

Expérience positive: Bonnes professionnelles. Enchantée de les avoir comme gestionnaires de propriété.

Expérience fantastique: Excellent service, super humain et professionnel, je les recommanderais sans aucun doute. Beatriz, notre conseillère, a toujours été très disposée et aimable pour nous aider.

Expérience fantastique: Super aimables, le meilleur conseil et la meilleure disposition pour la recherche d'options jusqu'à ce que cela soit réalisé, super reconnaissant envers Mme Beatriz, notre conseillère

Expérience fantastique: C'était un véritable plaisir de rencontrer des personnes comme Beatriz, qui m'a accompagnée tout au long du processus et n'a jamais laissé de questions sans réponse, toujours dans les plus brefs délais. Je tiens à souligner son professionnalisme et sa grande capacité à résoudre les problèmes. Il m'a été prouvé qu'elle sait très bien ce qu'elle fait et qu'elle aime son travail. Dès le début jusqu'à la fin, j'avais une foi aveugle en ce qu'elle disait et je devais juste voir comment tout avançait. Comme je l'ai dit précédemment, c'était un plaisir; cela ne fait que commencer.

Expérience fantastique: L'agent (Beatriz) était très aimable et utile pour la location d'appartements. Je recommande le service :)

Expérience fantastique: Beatriz est incroyable; elle est toujours là quand on a besoin d'elle, et c'est une personne sérieuse et responsable. Elle a toujours résolu nos doutes et nous a aidés dans tout ce qu'elle pouvait. Nous recherchions un appartement et il nous était impossible de trouver quoi que ce soit. Nous l'avons rencontrée, et en moins d'un mois, nous avions déjà un logement. Je la recommande à 100 × 100.

Expérience fantastique: Des gens incroyables !!!! Un grand merci à Bea pour son temps et son aide !!! Nous n'avons jamais pensé que nous pourrions acheter !!!! Et maintenant nous avons un chez-nous !!! Mille mercis.

Expérience fantastique: Beatriz, dès le premier instant, nous a montré qu'elle était une personne claire, directe, professionnelle et qui recherche le bénéfice et le confort du client. Nous sommes très contents de l'avoir rencontrée et d'avoir travaillé avec elle.

Expérience fantastique: Merci Bea pour comment tu nous as aidés dans tout. Pas seulement dans ton domaine immobilier, mais aussi dans d'autres aspects liés.

Expérience fantastique: Proximité, proximité, professionnalisme et empathie. Des valeurs très importantes présentes chez Servifutur qui génèrent la confiance.

Expérience fantastique: Magnifique accueil et très professionnels ! Ils nous ont vraiment accompagnés de manière fantastique à chaque étape de l'acquisition de notre maison. Super recommandés !!!!

Expérience fantastique: Nous avons eu la grande chance de connaître Servifutur, et Beatriz en particulier, lors de la visite de notre appartement actuel, qui a également été notre premier achat, avec tous les doutes et toutes les peurs que ce processus compliqué entraîne. Beatriz nous a traités depuis le début comme si nous étions ses clients, alors que son client était en réalité le vendeur. Elle nous a aidés dans TOUT le processus, de la gestion de l'hypothèque par nos soins, jusqu'à la gestion des formalités de changement de domiciliation à la fin, et littéralement dans tout ce qui est lié au processus. C'est l'une des rares personnes qui aime aider pour aider, et n'attend rien en retour. De plus, elle a beaucoup d'expérience dans le domaine et est très professionnelle, quelqu'un qui vous donne toujours ce conseil que sinon, vous ne sauriez pas. Je recommande Servifutur et en particulier Beatriz avec affection ; si un jour nous vendons notre nouvel appartement, je n'hésiterais pas à les recontacter.

Expérience fantastique: Bonne attention, bon traitement personnel et volonté de résoudre les problèmes.

Expérience fantastique: Si je devais choisir une agence immobilière à nouveau, ce serait sans aucun doute Servifutur, où Bea et Cecilia sont adorables, vous aidant dans tout et rendant tout plus facile pour leurs clients. Un grand merci et totalement recommandé.

Expérience fantastique: Super bonne expérience ! Bea a géré la location d'un appartement pour nous et elle était toujours prête à aider avec tout. Pour tout problème lié à l'appartement, elle a aidé à le gérer et à le résoudre facilement et rapidement.

Expérience fantastique: Excellente attention de La Beatriz et aussi de toutes les filles qui travaillent là... les filles, que Dieu vous bénisse encore plus.

Expérience positive: Un trato muy agradable y profesional

Expérience fantastique: Un lugar increíble muy profesionales

Expérience négative: En un principio todo muy bien. Beatriz nos dijo que la caldera de gas estaba bien pues tuvimos q poner una nueva. También nos dijo que el edificio tenia la ITE y que nos mandaría informe. Resulta que tenemos que pasarla ahora... Si hay alguna derrama por una ITE negativa reclamaré que os hagáis cargo, por mentirme y decir que tenia la inspección hecha.

Expérience fantastique: Estem molt feliços! Gràcies Servífutur! El que desitjaven ens ho heu trobat

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness , Valu

Expérience fantastique: Excelente trato, personal muy amable y cercano.

Expérience fantastique: Profesionales como la copa de un pino, te sientes acompañada en todo el proceso de compra o venta de tu vivienda. Muy recomendable.

Expérience fantastique: Gestión eficiente, seria y cercana. Desde hace años son nuestra inmobiliaria de confianza.

Expérience fantastique: Beatriz es una persona muy profesional que se preocupa por sus clientes tanto vendedores como compradores, animo a que siga en esta línea y por supuesto la recomiendo al 100%

Expérience fantastique: Un lugar increíble muy profesionales

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality

Expérience fantastique: Genial, nos consiguieron justo lo que necesitábamos y a un precio increible. Muy profesionales y atentos

Expérience fantastique: Beatriz y Aitana son encantadoras, dispuestas a ayudarte en cualquier duda o problema!!

Expérience fantastique: Muy buena inmobiliaria. Personal profesional t amable dispuesto a ayudarte en todo lo necesario. La recomiendo!

Expérience fantastique: Excelente atención

Expérience fantastique: Han llevado el alquiler de mi piso y han hecho que todo sea super fácil. Siempre atentas e intentando ayudar en lo que se necesita. Muchísimas gracias .

Expérience fantastique: Muy satisfecho con la gestión y el trato recibido! Muy recomendado, sin duda la mejor opción. La profesionalidad de Servifutur te genera un sentimiento de confianza y una muy buena relación con el personal. Gracias por todo!

Expérience fantastique: Encantada de trabajar en Servifutur con Beatriz. Es súper trabajadora y una jefa inmejorable. Me está enseñando muchísimo, es súper agradable y cercana con los clientes, hace que te sientas de la família. Os ánimo a que vengáis y lo veais con vuestros propios ojos.

Expérience fantastique: Hemos alquilado nuestra nueva vivienda con Beatriz y hemos quedado altamente satisfechos, ella es profesional y muy eficaz nos lo ha hecho todo muy fácil. Ademas de ser muy amable y cercana. Sus servicios son completamente recomendables. Gracias nuevamente Beatriz. Un abrazo

Expérience fantastique: Son super profesionales y te lo resuelven todo

Expérience fantastique: very good real estate agency.

Expérience fantastique: Encantada con el trato, la asesora que tenemos Beatriz es una maravilla, desde luego hemos tenido mucha suerte de que nos tocará

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Expérience fantastique: Han fet tot el possible per a que la transacció fos beneficiosa per ambdues parts (entre jo com inquilina i el propietari). Bona gent.

Expérience fantastique: Servicio profesional en todo momento. Rapidez y Amabilidad. Os recomiendo a todos.

Expérience fantastique: Beatriz es una gran profesional , con un trato familiar, su trabajo impecable y sus honorarios ajustados a la situación actual.Merece la pena contratar sus servicios ,ganas en tranquilidad y seguridad.

Expérience fantastique: La única inmobiliaria que da plena confianza de todo Castelldefels. Comprometida con el cliente y eficaz en las gestiones

Expérience fantastique: Súper amables y de confianza lo recomiendo 100x100

Expérience fantastique: Muy profesionales y siempre te ayudan en todo.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: Beatriz es excelente, siempre nos ha ayudado a resolver cualquier problema. Sin duda 100% recomendable.

Expérience fantastique: Una empresa muy profesional y seria, recomendable 100% para tener tranquilidad en la gestion de una propiedad.

Expérience fantastique: Me atendieron amablemente y mostraron mucho interés en ayudarme con lo que yo buscaba. Ofrecieron varias opciones a escojer y quedé contenta con el servicio recibido.

Expérience fantastique: Un servicio de primera . Un trato de amigos . Y siempre eficaz para cualquier negocio . Un diez para todo !!

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Expérience fantastique: Positive: Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness , Valu

Expérience fantastique: Excelente comunicación, calidez y ágil gestión. Recomiendo 100%

Expérience fantastique: Beatriz ha sido muy amable y rápida en todas las acciones. Ha estado muy atenta y siempre ha habido muy buena comunicación.

Expérience fantastique: Atención personalizada, cercanía en el trato con el cliente, profesionalidad y eficiencia tanto en la búsqueda de inmuebles para su compra como en la selección de inquilinos para el alquiler de la vivienda. Simplemente excelente.

Expérience fantastique: Beatriz aparte de ser toda una profesional, es una persona encantadora. Tuvo un trato genial y me ofreció un servicio estupendo, dándome todas las facilidades posibles dentro de su alcance. Me encontraba en una situación complicada porque era nuevo en la ciudad por motivos laborales, y después de ver mil pisos y probar en varias inmobiliarias di con Beatriz y todo fue super sencillo y rápido. Si me preguntasen si la recomendaría, mi respuesta sería que sin duda alguna.

Expérience négative: La atención roza el limite de la discriminación, no los recomiendo

Expérience négative: No pierdan tiempo en este lugar.

Expérience négative: Agency don’t protect tenants. Only the owner is important. We left the flat and owner take the money from the deposit for things that we didn’t do. Agency has all that photos with that defect from the beginning of the contract. We sent it them at the beginning. They do nothing except collecting keys and take money... no negotiation...no discussion. Be ready if you are in a weak position

Expérience négative: no alquilar en esta inmobiliaria se quedan con la fianza inventadose cualquier cosa pada no devolverla a sus dueños, IMPRESENTABLES, nos vemos en los juzgados

Expérience négative: Cuidado con ésta inmobiliaria. No cuidan al inquilino , todo lo contrario, lo que este mal en el lugar alquilado antes de entrar, nunca lo hacen arreglar y luego al salir del inmueble te lo sacan de la fianza como si lo hubieras hecho tu..patético!!. Se quedan con la fianza sin dar explícacion alguna. Si quieras alquilar un inmueble, ésta inmobiliaria ni acercarte!!!. Sólo mira por el propietario. Agrego a tu respuesta. Si pudiera subir nuestro chat...se vería tu falta de acción...desde el principio tuvimos problemas en el apartamento que nunca se solucionaron, salvo una que era hasta peligrosa porque se escapaba el gas...y tardaron lo suyo en cambiarlo!! Se nos caían encima casi las ventanas de lo rotas que estaban los tirantes...y así siguieron... puertas rotas..el plato de ducha totalmente oxidado...antes de entrar nos dijiste...todo lo que está mal se cambiará.... obviamente no se hizo nada. Los dueños son terribles pro ustedes como inmobiliaria y mediadora responden por ellos y tienen una responsabilidad de cuidar ambas partes. Y no es asi!! El apartamento se devolvió como se encontro y así y todos no se nos devolvió la fianza. Ni siquiera tuvieron la deferencia en el confinamiento de ajustar el alquiler....Y se pagó puntualmente cada mes...no se puede decir lo mismo ni de los dueños ni de vosotros como intermediarios. Decepcionante desde donde lo mires.

Expérience négative: Impresentables Que casualidad que todos los que hablan mal de vosotros rápidamente decís que no somos clientes , vais a lo fácil. Cuando lo más fácil es ser profesionales y devolver el dinero y no quedaros con él. Vergonzoso. Ahora vuelve a decir lo de siempre no os tenemos de cliente que es lo que sabéis decir una y otra vez

Expérience négative: La informalidad de esta agencia creo q es notoria debido a q teníamos un piso visto,hablado y cuándo fuimos a señarlo nos comentaron q estaba vendido. Creo q nos debería haber informado de tal situación. La próxima lo pensaré si hacer un negocio con esta agencia.Al cliente hay q tratarlo bien y con altura. En ningún momento no hemos negado a dar una contraseña porqué no las pidieron y bien saben vosotros q estábamos dispuestos a comprar ya teníamos la suma pactada sin tener q pedir hipoteca. Traten de no mentir en el comentario

Expérience fantastique: Una atenció molt personalitzada i molt atenta. Un 10 sobre 10. Molts recomanable.

Expérience fantastique: Un trato genial y una profesionalidad excelente. Sin duda volveríamos a elegir servifutur.