INMOBILIARIA TXORIERRI

Expérience négative: Estoy desencantado de esta inmobiliaria Txorierri-Sondika. Veo parcialidad a la hora de gestionar los piso. Ayer les comuniqué mi interés por un piso recién publicado en su plataforma, sin embargo otras personas que les contactaron un tiempo después fueron priorizaos. ¿Equivocación? o ¿un acto deliberado? Talvez nunca lo sepa.

Expérience positive: Ils ont géré la vente de l'appartement de mes parents et la vérité est qu'ils nous ont très bien accueillis, bon service en général.

Expérience positive: Une amie me l'a recommandé, et la vérité est qu'ils m'ont tout rendu très facile, un traitement amical et bien expliqué. Un bon choix.

Expérience positive: Ce dont j'avais besoin, quand j'en avais besoin. Bonne gestion et un traitement familial.

Expérience fantastique: Ils ont géré la vente de ma maison et je peux dire que le service a été magnifique.

Expérience fantastique: J'ai demandé des informations sur la vente d'un bien provenant d'une succession, ils ont éclairci toutes les questions que j'ai posées, de bons professionnels et très agréables.

Expérience négative: Je vais essayer de rendre l'avis aussi clair que possible pour que ce qui m'est arrivé n'arrive à personne d'autre. Une femme qui, je pense, est la responsable de l'agence immobilière m'a traité très mal. Elle voulait me faire payer presque rien que je sois entré par la porte. Mauvaise attitude, mauvais ton, mauvais service, on ne peut pas travailler en contact avec le public dans ces conditions. Je veux louer un appartement récemment rénové de 100 m2 que je possède, et en parlant avec elle, je mentionne avoir vu des appartements plus petits et plus anciens annoncés sur leur site pour des prix exorbitants. Je lui dis à peu près le montant pour lequel je veux louer mon appartement et elle me dit que c'est impossible, allant même jusqu'à mentir en disant qu'ils ne demandent pas autant pour ces appartements. Je retourne sur leur site et je vois les annonces. Ils m'ont traité comme un chien et je suis parti assez contrarié. Je tiens à souligner qu'il y a trois femmes qui travaillent là-bas, une brune et une dame âgée (charmantes), mais la responsable est vraiment inacceptable. Je ne recommande à personne d'entrer dans cette agence immobilière.

Expérience négative: Itziar Taibo était chargée de la vente de l'appartement. Dès le premier instant, elle avait une attitude mafieuse et menaçante, mentant délibérément sur le prêt/hypothèque des futurs acheteurs, uniquement pour nous presser de réaliser des démarches personnelles qui avaient déjà été effectuées. Le jour de la signature de la vente, elle a modifié sans consulter l'une des clauses du contrat, deux heures avant la signature, faisant l'innocente au moment où nous nous sommes assis pour signer le document, générant une gêne dont elle seule était responsable. Dans les mois qui ont suivi, elle s'est consacrée à envoyer des mails pour presser et insister uniquement sur ma partie, ayant recours à mon avocat quand cela l'arrangeait pour presser et presser, comme si elle était une adolescente allant se plaindre à ses parents. À tout moment, elle a mis en doute notre intention de vendre, nous accusant de tenter de saboter la vente, allant même jusqu'à essayer de retourner notre propre avocat contre nous. Il s'est avéré que la vente a eu lieu dans les temps grâce à des démarches particulières de ma part, pour accélérer toutes les formalités d'enregistrement de la propriété. Évidemment, aucun jugement ni excuse de sa part. Le jour de la vente, elle nous a littéralement lancé les factures, et a récupéré les clés que nous avions en notre possession, mettant près de trois mois à envoyer le reçu de celles-ci. Cependant, elle s'est beaucoup préoccupée de presser pour encaisser ses factures en attente, allant jusqu'à faire appeler un prétendu avocat de l'agence immobilière à mon avocat, menaçant que si nous ne payions pas les factures, elle nous poursuivrait en justice pour les réclamer. Même au moment de payer, elle a exigé le paiement par virement, sans qu'il y ait un document écrit nous obligeant à ce moyen de paiement. Après lui avoir dit que le paiement se ferait par chèques, elle a insisté pour que je le fasse par virement, uniquement pour son propre intérêt/bénéfice. Évidemment, nous avons déposé une feuille de réclamation, qu'elle a d'abord refusé de nous donner, et il a fallu insister pour qu'elle nous la remette. C'était digne d'être vu comment, avec une attitude d'enfant de 3 ans, elle a pris les factures de la table jusqu'à ce que nous lui donnions les chèques, ou comment dans les allégations de la feuille de réclamation, elle a menti en sachant qu'il existe un registre prouvant que je ne mens absolument sur rien. Heureusement, il est impossible de nier les preuves, les emails et messages WhatsApp sont là, ainsi que les témoignages, dont celui de mon propre avocat. Ils profitent d'avoir pratiquement le monopole dans la région pour avoir des attitudes de mépris, arrogantes et mafieuses. Je ne recommande pas de réaliser d'opérations avec ces gens, car ils sont très peu fiables.

Expérience fantastique: Ils nous ont aidés à trouver la maison que nous recherchions. Ils étaient gentils.

Expérience négative: Service client horrible. Ils ne répondent pas aux contacts, ils mentent... Lorsque vous leur dites qu'on vous a dit quelque chose de différent de ce qu'ils ont finalement fait, ils se mettent en colère. Très peu professionnel.

Expérience fantastique: He alquilado dos veces un piso en esta inmobiliaria y en ambas ocasiones toda la negociación ha sido muy correcta y eficiente a la hora de encontrar inquilino, por lo que no dudaría en volver si tengo que alquilar una tercera vez o vender el piso.

Expérience positive: Atención excelente recomiendo

Expérience fantastique: Muy bien,muy profesionales,muy claros en la información......perfecto.. Muchas gracias por todo.

Expérience négative: Obviamente les interesan más los caseros que los inquilinos, por lo menos podrían no tratar de estafar y engañar a estos últimos.

Expérience fantastique: Nunca antes he dado un cinco en ninguna reseña. En este caso, no puedo dar 4'5 o 4'8, calificación que en mi manera de evaluar, la profesionalidad o el servicio, habría sido lo normal. En lo PERSONAL, no solo me han demostrado merecerse cinco estrella, considero que no solo se merecen 5, se merecen 10. Me dirijo al equipo de SEÑORAS que me han atendido en esta ocasión. En esta ocasión, no podéis imaginaros a la altura de las circunstancias que habéis estrado, y en las venideras; alquiler, compra, tasación, gestiones generales inmobiliarias, o lo que sea, seréis l@s primeros a los que me dirija, de los 15 con los que he tenido tratos en estas semanas. Gracias por todo, por el trato personal y la eficiencia profesional. P.D. Aviso a navegantes: Es una buena cosa, dar un vistazo a las reseñas que nos orientan acerca de alguien que da un servicio. Cuando miréis reseñas, ponedle también una "calificación al reseñante" , eso te permite filtrar mucho mejor la info que os da quien la emite. Seguro que en muchas ocasiones veréis que hay reseñas que obedecen a intereses digamos "oscuros".

Expérience fantastique: Mi experiencia con la inmobiliaria ha sido más que correcta. Nos dieron todos los detalles del piso, que pudimos ver con tiempo, y nos aclararon dudas. Trato cercano, amable y profesional. Y personal, que cada vez es más difícil. Muy recomendable.

Expérience fantastique: Encantado con la información y el trato. De recomendar

Expérience négative: Comerciales poco profesionales, trato poco humano, falta de claridad y comunicación. La experiencia ha sido decepcionante dado que en todo momento hemos tenido que estar detrás de ellos. Hicimos varias oferta se por una vivienda la cual finalmente no se vende, podemos entender que se hayan echado atrás, lo que no es de recibo es la actitud de la inmobiliaria,a cuál se comprometió en llamarnos el viernes para decirnos la decisión final por parte de los propietarios y no solo no nos llamó si no que el jueves quito el anuncio, el viernes la llamé en varias ocasiones sin éxito y hasta el lunes no me devolvió la llamada. Jamás recomendaría este inmobiliaria por su poca seriedad y compromiso.

Expérience négative: Una inmobiliaria muy poco seria. Cada vez que hablas con ella, te dice algo diferente, y niega haber dicho lo que ha dicho. El lunes se compromete a llamar sin falta el viernes, para dar una respuesta, el viernes ni te llama, ni te coge, ni te devuelve las llamadas... Muy poco profesionales

Expérience fantastique: Buena atención

Expérience fantastique: Empresa con solera y con trabajadoras cercanas, efectivas y claras con todas las gestiones. A nivel ético un 10. No puedo decir otra cosa.

Expérience négative: Poca profesionalidad. Me cogen los datos de contacto en dos ocasiones distintas por no estar disponible la persona responsable de un inmueble, pero nunca devuelven las llamadas.

Expérience négative: muy poca profesionalidad, en dos años que tuve un piso con ellos no me llevaron ni una visita. en cambio con otras inmobiliarias tenia visitas casi todas las semanas

Expérience négative: Preguntar por una de las propiedades después de dejar un mensaje por internet, otra en el buzón de voz...interes cero en responder. Llame y me prometieron una respuesta en unas horas, aun estaría esperando si no es que llamo al dia siguiente, para decirme que no esta mas a la venta. Desinteres total! quien puede poner ahi su propiedad??? quien va a interesarse por comprar algo ahi? Espero que nadie. Gracias a dios que tenemos mas agencias inmobiliarias en el Txorierri.

Expérience négative: Se saben casi únicos en la zona y la falta de competencia hace que el trato humano deje mucho que desear y la profesionalidad brille por su ausencia. Si puedes, evitales.

Expérience négative: Poca profesionalidad a la hora de gestionar la compra de una vivienda.

Expérience fantastique: Les alquile un piso y la verdad que la experiencia fue muy buena salgo que me atendieron con total cordialidad y sin ningún problema Cuando me estuvieron enseñando pisos me enseñaron todos los de la zona que había solicitado y el horario y el día que mejor se adaptan a más posibilidades laborales A la hora de contrato me los pusieron todo con el arrendatario de una forma muy sencilla y locuaz Las dos chicas muy amables estarán encantadas atenderte cuando quieras

Expérience positive: Falta de informacion

Expérience fantastique: Buen trato y servicio