inmho Aranjuez - Administrador de fincas

Expérience négative: Una estrella porque no se puede poner cero. Me sumo al resto de opiniones negativas de los usuarios. Incumplimiento de contrato constante y dejación de funciones por parte de Inmho. Mala gestión, nula comunicación con los presidentes y propietarios, poca claridad en las actas (hasta tal punto que alegan haber perdido el libro de actas en el trámite del cambio de administrador), reparaciones no llevadas a cabo, reclamaciones de crédito no gestionadas a tiempo...Suma y sigue. DESASTRE para una comunidad.

Expérience négative: Je suis voisin de Balcón del Tajo. Après avoir reçu une lettre de l'urbanisation, j'ai compris pourquoi le président a récemment acheté une nouvelle voiture électrique. Lui et sa femme nous volent sans vergogne. Ils veulent des comptes clairs, avec des factures et des reçus pour tout, pas ces chiffres et montants faux qu'ils nous montrent. Président et sa femme, démission !

Expérience négative: Très mauvaise gestion ! Ils nomment la femme d'un président au poste de la urbanisation... rien de plus à ajouter, Votre Honneur ! ‍♂️

Expérience négative: Je donne une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro, mais c'est risible que les comptes de l'urbanisation Balcón del Tajo Oeste soient gérés par la femme du président puisqu'elle travaille dans inmho, qui est à son tour la femme du président et sa gestion douteuse des recouvrements des barrières et des travaux de l'urbanisation.

Expérience négative: Hilarant!!! Ils gèrent les comptes d'un lotissement à Colmenar de Oreja… et savez-vous qui les gère? La femme du président pathétique!!! Donc, ils vous volent à main levée, n'est-ce pas Virginia??..‍♂️

Expérience fantastique: En raison d'un problème avec l'ancien administrateur de la communauté, nous avons été confiés à cette société de gestion et pour le moment, ils fonctionnent plutôt bien, nous sommes contents d'eux, se tenant au courant de la 'balle' des choses en attente à résoudre dans la communauté. Pour le moment, tous les voisins sont très contents.

Expérience positive: Ils se sont adaptés à la localité pour organiser la réunion et à l'horaire, des informations détaillées sur la situation actuelle de la communauté et sur les budgets pour les améliorations, ainsi que sur les réglementations qui doivent être respectées.

Expérience négative: Pas très professionnels, ils mettent du temps à envoyer les procès-verbaux et en plus ils le font mal, ils ne répondent pas aux appels et quand vous leur faites des reproches, ils restent silencieux, mais ils veulent continuer à être des gestionnaires de la communauté pour continuer à encaisser de l'argent sans rien faire.

Expérience négative: Ils sont accusés de gestion déloyale présumée, ils n'ont ni éthique, ni principes, ni aucune professionnalisme.

Expérience négative: Impossible de parler à l'administratrice Patricia Urda Luque. Peu importe combien de fois vous appelez, ils ne vous accordent pas de rendez-vous pour discuter ou une réunion. Le service offert dans l'urbanisation de Casalonga est inexistant. Ils ne présentent pas de procès-verbaux à jour aux propriétaires, ils effectuent des comptages de votes sans clarté lors des réunions, ils ne gèrent pas les pannes qui surviennent, ainsi qu'une longue liste d'autres problèmes. Depuis qu'ils ont pris en charge l'administration, c'est un désastre et il est impossible d'effectuer un changement car nous n'avons rien à jour (je parle d'une communauté de propriétaires de plus de 800 biens). En résumé, pas recommandé pour les urbanisations avec un peu de complexité (après tout, ce n'est pas si difficile, eau d'irrigation, potable... Le classique). En attendant qu'ils daignent me parler pour résoudre les divers problèmes en cours que nous avons.

Expérience négative: Mon expérience est mauvaise. En tant que copropriétaire d'une propriété où ils sont les gestionnaires, j'ai essayé de les contacter par e-mail, mais mes demandes ont été répondues à un autre propriétaire par téléphone. Le président leur a écrit un e-mail en me mettant en copie, se plaignant d'une des factures émises par inmho. Cela fait plusieurs mois que nous n'avons reçu aucune réponse. Ils ont présenté une convocation à une réunion avec une liste de débiteurs obsolète. Nous avons demandé le procès-verbal de la réunion par e-mails, applications, appels, etc... Nous en sommes à environ 2 mois ainsi. Et maintenant que nous voulons résilier les services pour des raisons évidentes, il semble qu'ils ne veulent pas partir. S'il y avait une note plus basse, je la donnerais.

Expérience négative: En tant qu'administrateurs, ils sont terribles ; ils n'envoient ni convocations de réunion ni états financiers. Vous les appelez, et la personne en charge des comptes de la communauté n'est jamais disponible et ne retourne pas les appels. Parfois, ils vous disent que la personne en charge des comptes est à leur administration à Seseña, mais quand vous appelez là-bas, ils ne peuvent pas vous passer parce qu'ils sont occupés et ne retournent toujours pas les appels. En tant qu'administrateurs, ils sont très mauvais, violant continuellement la loi sur la propriété horizontale.

Expérience négative: Nous avons demandé le résumé annuel des comptes et ils ne l'envoient pas. Je leur ai envoyé un certificat par courrier postal demandant qu'ils m'envoient les comptes et les procès-verbaux par courrier postal et ils ne l'envoient pas. Selon la loi sur la propriété horizontale, une réunion annuelle doit avoir lieu pour changer de président, et cela fait plus de 2 ans que nous n'avons pas changé de président. S'il vous plaît, messieurs de l'agence immobilière, respectez la loi.

Expérience négative: Désastreux. Ils ne connaissent pas la loi dont ils devraient être des experts. Ils approuvent des choses non inscrites dans le procès-verbal, et lorsque vous demandez des informations, ils ne daignent pas répondre. Ni Teresa ni Joaquin.

Expérience négative: Depuis janvier avec le problème à la maison. Ils ne le résolvent pas. Ils n'ont même pas honte.

Expérience négative: Ces gens soutiennent qu'un président de communauté ne convoque pas de réunion ordinaire lorsque le mandat a expiré depuis plus de deux ans. Ils envoient des convocations d'un président expiré, sans liste de morosité, ne présentent pas de comptes et lorsque vous appelez, l'administrateur ne répond jamais au téléphone. Un plaisir.

Expérience fantastique: Très reconnaissant pour l'attention et l'excellence du service. Je les recommande.

Expérience fantastique: Efficacité, implication, solvabilité et empathie... c'est ce qui définit l'équipe Inmho Aranjuez.

Expérience négative: J'attends depuis des mois qu'ils m'informent, ils ne répondent pas à mes e-mails, ils laissent beaucoup à désirer. Pas recommandables.

Expérience négative: Ils ne répondent pas aux appels. Je ne sais toujours pas quoi payer pour la communauté, et beaucoup de temps a passé. Maintenant, vous allez me dire qu'ils répondent et que je dois envoyer ma plainte à tel courriel. Si les choses sont bien faites, il ne devrait y avoir aucune plainte.

Expérience négative: Ils ne sont pas accessibles, face à certaines irrégularités, nous avons demandé et il n'y a pas de réponses, je pense qu'un gestionnaire de communauté travaille pour tous les propriétaires et pas seulement pour un. Les comptes de la communauté devraient être accessibles à tous les propriétaires et pas seulement à un. Très mécontente.

Expérience négative: Je partage la plupart des commentaires. Nous avons moins d'un an avec cet administrateur et il montre de grandes lacunes. Service peu professionnel.

Expérience négative: Comment est-il possible qu'une entreprise qui se fait appeler gestionnaire mette plus de neuf mois à préparer les comptes d'une communauté de voisins de moins de cinq cents personnes ? Comment est-il possible d'avoir une présidence qui devrait être terminée depuis six mois, alors qu'il existe des lois qui stipulent que la durée d'une présidence est annuelle ? Comment est-il possible qu'à cause des mensonges d'un homme qui se présente comme un politicien, les paiements aux travailleurs soient retardés de plusieurs mois ? Cette gestion laisse beaucoup à désirer. Comment est-il possible que pour intimider les voisins, ils mettent une liste de débiteurs sur WhatsApp ? Une très mauvaise gestion.

Expérience négative: Malheureusement, à ce jour, tout est régi par les intérêts personnels de cette administration après plusieurs appels de dizaines de voisins, des courriels et n'ayant aucune réponse, et après s'être positionnés pour ne pas tenir de réunions annuelles légales pour exposer les comptes, les débiteurs et d'autres sujets qui, par la loi, doivent être traités lors des réunions ordinaires, tous les voisins constatent qu'ils ne font rien et qu'ils sont impliqués dans des mensonges qui, en mon nom et avec des témoins physiques de 4 gardes civils avec leurs numéros d'identification prêts à témoigner comme la loi le prévoit, je n'ai à aucun moment été expulsé et je n'ai pas non plus empêché l'entrée à un local pour tenir une réunion illégale. Tout cela est écrit dans le procès-verbal alors même que les administrateurs n'étaient pas présents. N'est-ce pas plus facile pour eux de bien faire les choses et d'arrêter de mentir?

Expérience négative: Depuis décembre 2022, j'essaie de prendre contact avec vous pour trouver une solution au conflit de la communauté de Casalonga. Je vous ai envoyé quatre e-mails, et pendant ce temps, vous soutenez un monsieur qui a cessé d'être président en mars de cette année. À quoi jouez-vous ? Est-ce ainsi que vous traitez les voisins ? Vous parlez de chercher des solutions, comment ? Et pour qui ?

Expérience négative: Ils ne répondent pas aux e-mails, ne répondent pas au téléphone (le gestionnaire est toujours occupé) et ne rappelent pas non plus. Ils permettent à quelqu'un qui n'est plus président, en raison de l'expiration de son mandat, de prendre le contrôle sans qu'il y ait de procès-verbal. Ils ne donnent aucune information parce que le président (qui n'est pas le président) leur a dit de ne rien dire. Ils oublient qu'ils travaillent pour la communauté, pas pour celui qui prétend être président. C'est une honte, pas recommandé. Quel intérêt peuvent-ils avoir ?

Expérience négative: Je donne une étoile car il n'est pas possible de donner zéro étoile. Ils ne répondent pas aux e-mails, ne fournissent pas les comptes aux propriétaires, et ce qui est pire, ils consignent dans les procès-verbaux des choses qui ne se sont pas produites, en omettant d'autres qui se sont produites, déformant les faits. Je ne recommande certainement à personne d'engager leurs services.

Expérience fantastique: Honnêtement, ils fonctionnent à merveille. Toujours prêts à résoudre le moindre doute.

Expérience fantastique: Une agence de gestion de 10, des jeunes et des professionnels qui font très bien leur travail et, malgré les obstacles qu'ils rencontrent, continuent d'avancer avec éducation. Je vous encourage à continuer avec nous ; enfin une agence de gestion qui mérite notre communauté.

Expérience fantastique: Certains professionnels X dans notre communauté (CASALONGA) font face à des individus peu présentables qui leur compliquent énormément la tâche, pourtant ils ne abandonnent pas et continuent à faire leur travail du mieux qu'ils peuvent. CHAPEAU. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Les personnes qui critiquent autant cette gestion et la gestion elle-même devraient se regarder le nombril ; il y a des plaintes déposées contre ces critiques. Vous êtes une agence de gestion extraordinaire, la plupart des copropriétaires sont de votre côté, pas comme ceux qui ont soi-disant leurs comptes bancaires gelés. Merci pour tout le bien que vous faites, pour votre sympathie et votre bonne éducation.

Expérience fantastique: Une grande gestion, personnel aimable et poli, très professionnels. Très satisfaits de votre travail dans l'Urbanisation Casalonga, contrairement à d'autres qui mentent en disant le contraire. Continuez sur cette voie.

Expérience fantastique: Une administration inégalée, modernisant une urbanisation obsolète, face aux obstacles de quelques-uns qui ne veulent pas progresser, avec quelques voisins qui ne facilitent pas les choses. Courage !! Avec votre travail et la loi, vous parviendrez à faire renaître Casalonga des cendres que vous avez trouvées à votre arrivée. Merci et ne vous arrêtez pas !!

Expérience fantastique: Je n'ai absolument aucune plainte à propos de cette entreprise. S'ils n'ont pas pu fournir plus d'informations, c'est parce que cela leur prend beaucoup de temps et d'efforts pour mettre à jour 30 ans de travail bâclé effectué par les précédents administrateurs. Bravo pour votre effort et votre travail. Lorsqu'ils seront en mesure de fournir les explications pertinentes, je suis sûr qu'ils le feront. Courage et allez de l'avant.

Expérience positive: Personnel efficace, amical et professionnel, je le recommande. Ils s'occupent de tout depuis Aranjuez et, si nécessaire, ils se rendent dans la communauté sans problème.

Expérience fantastique: Les personnes qui parlent mal de cette administration sont des scélérats qui, mobilisés par celui qui a tenté de voler les comptes de la communauté, Angel Jurado, disent des mensonges absolus à leur sujet. Tout a été signalé. Cette administration est la seule qui a été légale et sérieuse dans son travail, car les précédentes à Tarancón ont tenté de nous voler en complicité avec le personnage mentionné précédemment. Nous parlons à la presse pour que cela soit porté à la lumière. Les personnes qui parlent mal de cette administration sont des scélérats qui, mobilisés par celui qui a tenté de voler les comptes de la communauté, Angel Jurado, disent des mensonges absolus à leur sujet…

Expérience fantastique: Efficacité, engagement, compétence et empathie.....c'est ce qui définit l'équipe Inmho Aranjuez.

Expérience fantastique: Estamos muy satisfechos con la atención que nos presta la oficina de Aranjuez. Siempre que se les requiere no tardan en dar respuesta y solucionar el problema, en nombre de la Comunidad Rey 67-69 y 71: Gracias Joaquín y a todo el equipo.

Expérience fantastique: Empresa dedicada a la administración de fincas competente y seria. Se agradece el trabajo que ahorra al Presidente de la Comunidad de vecinos.

Expérience fantastique: Excelente servicio . Tanto Joaquín como sus compañeras de recepción son muy atentos y solicitos con las gestiones de la comunidad .Totalmente recomendable

Expérience négative: Hace más de un año que llevo pidiendo me expliquen de donde han sacado las tarifas de agua y mantenimiento que pasan así como el recibo a nombre de una empresa a la que no pagamos ese servicio y todavía estoy esperando. Aproximadamente ya se lo he reclamado más de 6 veces.

Expérience négative: Hace semanas que llamé para que me envien las actas de las reuniones y aun sigo esperando. Te pasan con otra compañera que dice ya te lo enviaré, y como digo sigo esperando. Además varias veces que he ido a la oficina de Urtajo, la administrativa no estaba...cuando en la puerta pone el horario y que ella no cumple. Igualmente, cuando llamas raramente coge el teléfono. No recomiendo esta empresa a nadie absolutamente. Somos muchos vecinos que tenemos problemas con esta administración.

Expérience positive: Buena atención trato amable y profesional como siempre.

Expérience fantastique: Un trato excelente y Yaiza una excelente profesional y súper amable

Expérience fantastique: Resolvieron muy rápido los problemas de mi comunidad! Muy profesionales, lo recomiendo

Expérience fantastique: Recomiendo esta administración cien por cien, presentan las cuentas muy claras y si tienes alguna duda la contable te atiende muy bien y resuelve todas las dudas que puedas llegar a tener.

Expérience fantastique: Nos ha facilitado todas las peticiones q han surgido y además nos lo han puesto muy fácil y estamos encantado con su trabajo Gracias

Expérience fantastique: Sin lugar a dudas, es la mejor oficina de servicios de administración de todo Aranjuez. Trato directo, personalizado y cercano por parte de todos sus trabajadores. Resolutivos y de confianza.

Expérience fantastique: Calidad,gestion y trato cercano,solucionando los problemas de forma rapida y eficaz, siempre con una sonrisa.Administracion 100% recomendable

Expérience fantastique: Administración rápida, eficaz y de calidad. Magnífica gestión de las incidencias.

Expérience fantastique: Profesionalidad, implicación, reducción de gastos y rapidez de respuesta son los valores que identifican a INMHO Aranjuez.

Expérience fantastique: Excelente servicio . Tanto Joaquín como sus compañeras de recepción son muy atentos y solicitos con las gestiones de la comunidad .Totalmente recomendabl

Expérience fantastique: Me atendió Dioni por un problema y muy profesional. Atienden al propietario y escuchan sus problemas.