HG Gestió Grup
Informations sur HG Gestió Grup
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:00–13:30, 16:00–19:30
- martes: 9:00–13:30, 16:00–19:30
- miércoles: 9:00–13:30, 16:00–19:30
- jueves: 9:00–13:30, 16:00–19:30
- viernes: 9:00–13:30, 16:00–19:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Gestionem serveis d'immobiliària, la construcció, l'arquitectura, l' enginyeria, l'interiorisme i facilitem el finançament de la inversió immobiliària
Tot està connectat. En qualsevol activitat en el món de l’habitatge és necessària la coordinació de professionals en diferents matèries. El nostre grup ha integrat totes les especialitats amb l’objectiu d’aconseguir l’efIciència i el tracte que es mereixen els nostres clients.
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur HG Gestió Grup :
HG Gestió Grup est une agence immobilière qui se distingue par sa grande professionnalité et son excellent service client. De nombreux utilisateurs ont loué l'attention personnalisée et l'efficacité de leur équipe, notamment des professionnels comme Marta, Nerea et Dani, qui ont été reconnues pour leur dévouement et leur transparence tout au long du processus d'achat, de vente ou de location de biens immobiliers.
Malgré ces expériences positives, certaines critiques indiquent que le service pourrait être amélioré, avec des mentions de situations de pression dans le processus de gestion et des problèmes de réponses tardives. Cependant, la plupart des clients s'accordent à dire que l'équipe s'efforce de fournir un service honnête et rapide, ce qui a conduit de nombreux clients à recommander leurs services sans hésitation.
En résumé, HG Gestió Grup est une option fiable pour ceux qui recherchent des conseils dans le domaine immobilier, avec une approche centrée sur le client et une volonté de résoudre les interrogations et d'effectuer des gestions efficaces.
HG Gestió Grup: Des avis
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle. Je les recommande à 100%.
Expérience fantastique: Merci pour tout, une équipe de grands professionnels. Je vous recommande sans hésitation, pour la grande équipe humaine que vous avez.
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison avec eux et le service a été excellent. Merci Marta de nous avoir accompagnés tout au long du processus. Je vous recommande vivement!
Expérience fantastique: Nous gérons la vente de mon appartement et nous sommes très reconnaissants car le service est excellent et le traitement impeccable. Je les choisirais sans aucun doute à nouveau ! Un grand merci à toute l'équipe de HG de Terrassa, et surtout à Marta qui nous facilite et nous aide à tout moment !
Expérience fantastique: Je tiens à remercier pour le traitement reçu lors de l'achat de ma maison, en particulier durant les dernières semaines, qui ont été difficiles. Ce fut un plaisir, merci Marta pour votre dévouement. Je rachèterais chez vous.
Merci beaucoup David. Cela a été un chemin un peu compliqué, mais bien commencé est à moitié fait. Ce fut un plaisir de te rencontrer, nous sommes ici pour tout ce dont tu as besoin. Profite bien!
Expérience fantastique: Marta nous a accompagnés tout au long du processus, faisant de nos peurs initiales quelque chose d'insignifiant. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, ce fut un plaisir.
Merci beaucoup Juan, ça a été un long chemin mais vous avez enfin la maison de vos rêves ! Nous vous souhaitons le meilleur à vous trois, famille.
Expérience fantastique: Très professionnels. Ils nous ont aidés tout au long de l'opération. Nous sommes très reconnaissants pour le traitement proche et la gestion.
Merci pour vos commentaires Jordi, nous avons été ravis de partager ce parcours avec vous, vous êtes une famille formidable. Une étreinte à vous deux!
Expérience négative: Ils ont essayé de me louer un bien, en nous facturant des frais de gestion (1 600 €), ce qui est totalement illégal. Les autorités ont déjà été averties. Attention si vous êtes propriétaire et que vous acceptez de faire les choses ainsi...
Bonjour Fígaro, au sein du Groupe HG, nous n'avons aucun lien avec ce que vous dites. Notre bureau est UNIQUEMENT situé à Terrassa. Je vous demanderais donc de retirer cet avis, car cela nuit uniquement au personnel de l'entreprise. Dans notre bureau, AUCUNE MAUVAISE PRATIQUE N'EST PRATIQUÉE. C'est pourquoi je vous demanderais de rediriger l'avis vers la personne concernée. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Grands professionnels. Ils nous ont accompagnés tout au long du processus fastidieux de vente de notre appartement et l'ont toujours fait avec effort et gentillesse. Nerea en particulier, qui a géré notre logement, mérite un 10.
Merci beaucoup Jordi, ça a été un plaisir de vous accompagner dans ce processus.
Expérience négative: La fille qui s'occupe de demander les informations pour les locations est une sans-gêne! J'espère que le responsable de ce commerce interviendra un jour s'il ne veut pas que son image soit ternie!
Bon après-midi Paula, je vous prie de m'excuser s'il y a eu un malentendu avec la personne qui a pris votre appel depuis Sabadell. Je tiens à vous dire que de Terrassa, nous regrettons votre inconfort. Nous vous informons également que nous sommes des entreprises indépendantes et n'avons rien à voir avec ce bureau. Encore une fois, nos excuses.
Expérience négative: Ils ne répondent pas au téléphone peu importe combien vous insistez.
Bonjour Cala, nous tenons à vous présenter nos excuses si nous n'avons pas répondu à votre appel à un moment donné. Nous avons eu des membres du personnel malades, ce qui a entraîné des retards dans le standard téléphonique. Nos plus sincères excuses.
Expérience négative: Il faut être très peu civique pour que le monsieur chauve avec une barbe blanche se mette à jeter des masques dans le terrain derrière son établissement. Avec des gens comme ça, comment voulons-nous garder une ville propre ?
Bon après-midi Tom, nous ne sommes pas situés à côté d'un terrain, donc je vous demanderais de retirer l'avis, car cela nuit seulement aux personnes qui travaillent dans cette entreprise. Merci.
Expérience négative: ESCROCS !! Il y a une semaine, j'ai essayé de louer un appartement avec eux et ils me demandaient 1500 euros pour 'gestion administrative.' Lorsque j'ai commencé à me renseigner auprès d'avocats, j'en ai parlé à la propriété et ils s'excusent, disant qu'ils ne demandaient que 300 euros et que le gars qui m'a montré l'appartement devait se tromper. Ce sont des escrocs.
Bon après-midi Miriam, au nom de GRUPO HG nous regrettons ce qui s'est passé, mais notre entreprise est située à TERRASSA et N'A AUCUN LIEN avec ce qui vous est arrivé dans une autre agence, nous ne sommes pas au courant de ce que vous exposez car nous n'utilisons pas ces pratiques. Je vous prierais de vous adresser à l'agence avec laquelle vous avez traité. Merci d'avance.
Expérience négative: La pire agence immobilière... 3 ans à vivre dans un appartement avec humidité et ils n'ont jamais résolu le problème.. Aujourd'hui, 4 mois après l'avoir rendu, je dois encore me battre avec eux parce que je continue à payer les charges... Totalement inutiles
Expérience négative: Le bureau de Sabadell est vraiment déplorable, ils trompent les gens. Ils nous ont loué un appartement avec de l'humidité en sachant qu'ils l'avaient, nous dupant avec une couche de peinture. 3 ans de combats avec eux. 4 mois après notre départ, problèmes avec les changements de services, selon eux ils s'occupaient de tout. Le commercial OSCAR est le pire que vous puissiez rencontrer, arrogant, menaçant et hautain avec un service déplorable. En vérité, je ne le recommande pas, c'est déplorable dans tous les aspects.
Bonjour Borja, nous regrettons la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé, mais le bureau de Sabadell n'appartient pas à notre groupe d'entreprises, nous vous prions donc de retirer cet avis, car cela fait beaucoup de mal à l'équipe de Terrassa, des situations aussi désagréables que celle-ci. Merci beaucoup d'avance.
Expérience fantastique: Excellente expérience, Rosa a pris en charge toutes les démarches et nous ne pouvons être plus reconnaissants. Merci Rosa!
Expérience fantastique: Nous venons de vendre ma maison avec eux et le service a été exquis. À tout moment, nous avons été informés et soutenus à chaque étape du chemin. Merci à toute l'équipe de nous avoir facilité et rendu ce processus si simple.
Merci pour tout Clara. Travailler avec vous a été un honneur pour toute l'équipe. Que vous soyez très heureux!
Expérience négative: HORRIBLE ! Notre récente expérience avec eux a été une pression constante et nous nous sommes sentis trompés. Nous avons trouvé un appartement qui nous intéressait beaucoup et avons rapidement fait une réservation pour commencer à chercher des conditions de prêt hypothécaire qui nous conviendraient. D'abord, ils vous mettent la pression pour que vous gériez l'hypothèque avec le courtier qui travaille avec eux. Ensuite, ils vous soumettent à une pression incroyable pour que vous versiez un acompte le plus tôt possible... Nous avons fixé un délai de deux semaines pour nous permettre de chercher une hypothèque qui nous convienne. Avant la fin de la semaine, ils nous mettaient déjà la pression pour que nous versions au moins une partie de l'acompte parce qu'il y avait un autre couple très intéressé et qu'ils avançaient très parallèlement à nous dans l'achat de l'appartement... Évidemment, nous n'avons rien donné en dépôt sans avoir des chiffres d'hypothèque clairs gérés par le courtier qui travaille avec eux. Quel a été le résultat ? Ils nous appellent par téléphone une semaine après avoir donné notre argent de réservation et nous informent que le vendeur avait décidé de vendre l'appartement à son fils... et ils s'attendent à ce que nous croyions à ce mensonge ? Ils ne sont même pas capables de montrer leur visage et de dire la vérité... que cela relève d'une compétition et que comme l'autre couple a avancé l'argent avant nous, c'est à nous de nous débrouiller... Cependant ! Pour récupérer l'argent de la réservation, ils sont très rapides et, de plus, une réservation qui ne vous sert absolument à rien parce qu'ils retiennent votre argent pour faire ce qui leur convient le mieux. Et n'osez même pas vous rétracter une fois la réservation faite, car alors eux, ils gardent votre argent pour le temps perdu à montrer et vendre... En revanche, si l'acheteur perd son temps, souffre de maux de tête à courir pour faire des démarches et autres pour acheter l'appartement, il n'y a pas de problème... continuez à chercher et bonne chance à nous. Je ne vous les conseille pas du tout si vous ne voulez pas perdre de temps et faire confiance à quelqu'un qui peut vous tromper selon sa convenance.
Bonjour Laura, nous regrettons votre malaise concernant l'opération, mais le Groupe HG vous a informé à tout moment des décisions prises par la partie vendeuse, ainsi que de sa décision finale de le retirer de la vente. Le bien a été acheté par un membre de la famille, à notre grand regret. Par conséquent, l'acompte vous a été restitué immédiatement. Nous regrettons votre mécontentement et nous nous excusons.
Expérience négative: C'est la pire agence immobilière qu'il y ait dans toute l'Espagne. Les locaux peuvent être habitués à être traités de cette façon, mais si vous êtes un étranger, ÉVITEZ de venir chez eux. J'attends depuis des mois mon dépôt et je me demande maintenant s'ils l'ont volé. Je dois maintenant payer un avocat pour les poursuivre.
Expérience négative: Je ne le recommande pas. Nous avons payé la réservation d'un appartement, et étant parfaitement solvables et le prouvant avec les bulletins de salaire qu'ils demandent, nous avons été rejetés en tant que locataires après avoir payé la réservation et attendu 4 jours de confirmation. Ils demandent trop aux locataires pour louer des appartements assez négligés, de plus ils font payer aux locataires des frais indus, qui devraient être à la charge du propriétaire (IBI, communauté, assurance loyers impayés…).
Expérience fantastique: Un traitement très correct. Recommandable.
Expérience fantastique: Attention excellente
Expérience fantastique: Gent collunuda!!!
Expérience fantastique: Très bonne gestion pour la vente de mon appartement.
Expérience fantastique: Traitement excellent, nous nous sommes très bien sentis pris en charge.
Expérience fantastique: Grands professionnels!!! ;)
Expérience fantastique: Excellente attention!!!
Expérience fantastique: Excellents professionnels!
Gracias Ivonne, nos esforzamos con todos nuestros clientes para dar el máximo servicio posible :)
Expérience fantastique: Grands professionnels
Expérience fantastique: Bon accueil et engagement dans le travail
Expérience fantastique: Tout était parfait! Je répéterais sans aucun doute avec eux!
Expérience positive: Je suis très reconnaissante à Daniel pour toute la gestion concernant la location de mon nouvel appartement.
Expérience fantastique: Tout est correct. Bon service. Très sympathiques. Rien à redire.
Expérience fantastique: Traitement magnifique du début à la fin dans la gestion de la location de mon appartement
Expérience fantastique: Merci pour toute l'aide apportée par l'équipe de HG Gestió Grup dans le processus de vente de notre maison. Une mention spéciale à Marta et Dani. Merci beaucoup.
Expérience fantastique: Équipe très professionnelle, il ne m'a même pas fallu deux mois pour vendre l'appartement !! Très bien conseillé de votre part. Merci pour tout !!
Expérience fantastique: Nous avons décidé de passer par elles et elles ne nous ont pas déçus, gérant la vente de notre maison en investissant leur temps jusqu'à ce que ce soit réalisé. Merci Nerea, Marta et toute l'équipe. Grands professionnels !!
Expérience fantastique: Je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience que j'ai eue en achetant mon appartement par l'intermédiaire de cette agence immobilière, et une grande partie de cela est due au professionnalisme et au dévouement de Nerea et Marta.
Expérience fantastique: Grands professionnels, ils vous accompagnent à chaque instant jusqu'à la fin sans négliger aucun détail, recommandé à cent pour cent, merci Dani et Marta pour votre travail et votre dévouement. Je retravaillerais sans hésiter avec eux.
Expérience négative: Expérience désastreuse avec cette agence immobilière. Rendez-vous pour visiter un local, ils sont arrivés presque une heure en retard. Il y avait d'autres personnes intéressées par ce local. Je le vois et leur dis que j'étais intéressé. 'Nous vous appellerons cet après-midi', disent-ils... eh bien, rien. J'imagine que comme je ne suis pas d'ici, ils l'ont loué à des gens locaux. Au fait, je travaille ici en tant qu'indépendant depuis 10 ans. Très peu professionnels, je ne les recommande pas du tout.
Expérience fantastique: Génial ! J'ai vendu mon appartement avec eux, ma première affaire était avec Nerea qui est venue chez moi en plein milieu d'une tempête de neige parce que c'était le seul jour où je pouvais, puis j'ai continué le reste de la vente avec Marta, toujours en me conseillant et en m'accompagnant tout au long. Merci pour le soutien jusqu'à la fin !
Expérience fantastique: La vérité, c'est que le traitement que j'ai reçu a été fantastique. Je dois dire que je suis très méfiant envers les agences immobilières, mais Dani a été très humble et proche, expliquant tout avec transparence et sincérité. Merci. J'espère que de nombreuses agences immobilières auront ce genre de traitement.
Expérience fantastique: La vérité est que le traitement reçu a été fantastique. Je dois dire que je suis très méfiant envers les agences immobilières, mais Dani a été très humble et accessible, expliquant tout avec transparence et sincérité. Merci. J'espère que beaucoup d'agences immobilières auront ce genre de traitement.
Expérience fantastique: L'attention dès le premier instant a été très bonne, tant de la part du commercial qui nous a montré le logement que de la part de la gestionnaire qui nous a accompagnés et a géré l'opération d'achat-vente. La communication a toujours été très fluide, toute question concernant le processus et/ou la documentation était résolue rapidement. Il y avait de la transparence à tout moment et la sensation d'avoir quelqu'un pour nous soutenir et nous aider. On sent l'expérience et le travail bien fait, nous sommes très reconnaissants de la façon dont tout s'est terminé. De notre côté, aucun problème, de grands professionnels.
Expérience fantastique: Ha sido un placer comprar una vivienda con vosotros! Gracias por el asesoramiento Nerea y Marta! Me ayudasteis mucho !
Expérience fantastique: Molt contents amb l'assessorament i l'ajuda rebuda per trobar l'habitatge més adequat. Agraïda amb la Nerea i el departament de vendes.
Expérience fantastique: He tenido la oportunidad de conocer a Dani y nos ha ayudado mucho!! Mi pareja y yo estamos muy contentos, lo recomendamos al 100%
Expérience fantastique: Muy agradecido con el trato con todo el equipo de hábitat gestio en especial con Nerea por asesorarnos y acompañarnos en todo momento. Muy recomendable !
Expérience fantastique: Dani nos aconsejó en la casa que vivimos! Gran trato y todo muy profesional !
Expérience fantastique: Organizacion perfecta ! desde el minuto 0 el asesoramiento ha sido perfecto . Gracias por todo !
Expérience fantastique: Los mejores ! Estamos muy encantados con vuestro trabajo ! Increíble la atención que recibimos siempre por parte de Marta y Rosa ! Gracias
Expérience fantastique: Tracte genial. Molt suport en tots els tràmits. Gràcies al Daniel A.
Expérience fantastique: Grans professionals que aporten molt bona informació dels habitatges. Serietat i compromís
Expérience fantastique: Muy buena gestión, amabilidad. Estamos contentos.
Expérience fantastique: Profesionalidad, cercanos y muy competentes. Gracias Marta, Carlos, María, Rosa, Nerea y en general a todos.
Expérience fantastique: 100% recomenables, em van ajudar a trobar exactament el que buscava i en poc temps. Professionals seriosos i compromesos. Gran equip, gràcies!
Expérience fantastique: una buena empresa con unos grandes trabajadores. ha sido fácil y rápido, todo lo que uno desea a la hora de buscar piso. muchas gracias Dani, gran trabajo.
Expérience fantastique: Profesionalidad exelente ! No dudeis en poneros en sus manos , dan total confianza. Dani comercial, gran persona !
Expérience fantastique: Volia vendre el meu pis des de feia temps i no podia esperar més. Vaig parlar amb HG i en poques setmanes tenia el meu venut i un de nou !!!
Expérience fantastique: Necesitaba un piso de alquiler con urgencia que se ajustará a mis necesidades, se preocuparon y se dedicaron plenamente y en 15 días ya tenía el piso elegido. Fueron rápidos y eficaces la verdad que me ayudaron un montón.
Expérience fantastique: Profesionalidad, ayuda a nuestra experiencia de diseño y buen trato.
Expérience fantastique: Gracias por tu profesionalidad Daniel. Formáis un buen equipo.
Expérience fantastique: Muchas gracias a todo el equipo! Dani, Miguel y Marta! Me habéis ayudado mucho durante todo el proceso incluso en los momentos difíciles. Muy profesionales.
Expérience fantastique: Encantada con la atención de Daniel, cercano y muy profesional. Recomiendo y felicito al equipo.
Expérience fantastique: Gran inmobiliaria! Te hacen sentir como en casa. Amables ,sinceros y respetuosos.
Expérience fantastique: Te asesoran en todo momento, muy contentos.sin duda repetiriamos con ellos.
Expérience fantastique: Muy satisfechos con la compra ! Dani excelente profesional donde los haya .
Expérience fantastique: Grand professionnel et efficace. Nous travaillons avec eux depuis des années et ils nous ont toujours traités avec une totale sincérité et en étant 100 % orientés vers les solutions, tant pour l'achat que pour la location. Très bonne équipe de professionnels, en particulier Daniel qui s'est toujours très bien occupé de nous.
Expérience fantastique: Una inmobiliaria seria y profesional,han sido todo facilidades tanto para los que vendemos como para los que han comprado,siempre transparentes y todo bien documentado. Gracias Nerea,Marta y en especial a Dani La recomendamos 100x100
Expérience fantastique: Hemos alquilado nuestra vivienda con ellas, y solo podemos decir gracias a Rosa y Maria, por la magnífica gestión que nos han hecho. Sin duda ha sido un placer trabajar con vosotras!
Expérience fantastique: Muy buen servicio. He comprado un piso con ellos y son muy pendientes de todo y con un trato sumamente agradable y servicial, después de malas experiencias con otras agencias, agradecemos de verdad el trabajo que han hecho y el trato que nos han dispensado a mi y a mi familia. Lo recomiendo. Son expertos y muy fiables. Gracias por todo
Expérience fantastique: Un tracte molt bo i una atenció ràpida, vam poder vendre el pis amb comoditat i a bon preu. Ens van resoldre tots els dubtes i problemes que puguessim tenir.
Expérience fantastique: Ha estat un plaer poder fer tot el seguiment del lloguer del meu pis amb la Rosa Carrillo. Des del primer minut vaig veure la seva professionalitat, honestedad i rapidesa. Un tracte immillorable de cara al públic, responsable de la feina. Si he de tornar a llogar algún dia un pis, no dubtaré en fer-ho amb ella. Gràcies per la feina feta.
Expérience fantastique: Todo lo que define buen trabajo lo tiene Marta Valentín, una comercial muy profesional la qual nos ha acompañado en toda la gestión, con ella todo ha sido más fácil y rapido, muchas gracias!
Expérience fantastique: Trato muy bueno. Quise alquilar mi casa y Rosa Carrillo puso todas las ganas y esfuerzo para conseguirlo. Agradezco la forma en que ha hecho todo el proceso ya que ha sido inmejorable. Sin duda volveré a contactar con ella si necesito cualquier otro trámite inmobiliario. Gracias!
Expérience fantastique: Experiencia agradable y acogedora desde la primera visita hasta la firma del inmueble. Me gustaría destacar que tienen unos comerciales de lo mas profesionales y que no han tenido problema en responder a todas las dudas que he tenido durante la visita del inmueble, generando confianza en todo momento. !Muchísimas gracias por esta experiencia!
Expérience fantastique: El trato excelente. Nerea ha sido muy amable y nos ha explicado todos los pasos a seguir. Ha contestado todas las dudas e inquietudes que teníamos. La venta de nuestro piso ha sido perfecta. Muchas gracias Nerea.
Expérience fantastique: Hàbitat Gestió 18 ens ha construït la casa dels nostres somnis. El resultat final ha superat totes les expectatives. Tenen un gran equip, i ens han donat molt bones idees pel disseny de la casa. Estem molt contents d'haver treballat amb ells.
Expérience fantastique: Profesionalidad, gran comunicación y disposición para aclarar todas nuestras dudas. Gracias, Miguel y Rosa, por ayudarnos a alquilar el piso que queríamos y gestionarlo de manera tan eficaz. Ha sido un proceso rápido y ameno. Muy recomendable.
Expérience fantastique: Excel.lent professionalitat, atenció i amabilitat en el tracte. Un 10 per la Marta Valentín, la coordinadora comercial que ens ha portat tota la gestió.
Muchas gracias Xavi, ha sido un placer conocerte y compartir esta experiencia con vosotros. Lo mejor de este trabajo, es encontrar personas con su valor humano. ¡Gracias por todo!
Expérience fantastique: Una agència molt professional. Bon tracte, pisos de qualitat i molt seriosos. Una bona elecció si busques o vens el teu pis.
Gracias por tu reseña Ricardo. Estamos muy contentos de haber podido poner nuestro granito de arena en tu camino.
Expérience négative: No tenen ganes de treballar ni de vendre res. He trucat més de 20 vegades (dins el seu horari de feina) i no me l’han agafat. En algunes ocasions, fins i tot, han despenjat el telèfon per tornar-lo a penjar (suposo que perquè parés de sonar.
Te pedimos disculpas David, hemos tenido un problema de centralita que ya ha sido solucionado. Lamentamos tu incomodidad.
Expérience négative: Escribí,para que me informaran de un piso hace una semana y no he recibido respuesta
Buenas tardes Silvia, gracias por tu aportación. Pasamos nota al departamento correspondiente para solventarlo.
Expérience fantastique: Trato exquisito, aparcamiento imposible.
Muchas gracias Miguel por su comentario, por desgracia en el centro de la ciudad es complicado encontrar aparcamiento en según que horario.
Expérience négative: Creo que le dan mucha importancia si eres de afuera a la hora de cerrar un contrato de alquiler puede afectarte . No recomendable si eres extranjero.
Buenas tardes Haniel, gran parte de nuestros arrendatarios son extranjeros o estudiantes. Lo verdaderamente importante es la documentación que se aporte no la nacionalidad del arrendatario. Gracias por su comentario.
Expérience négative: Mala experiencia comprando mi piso,no lo recomiendo. No pedir cédula antes de vender pisos. Nada profesional. El tema de la entrega de la llave,puntualizar que el dueño no sabía nada,cosa que descubrí el día de la firma. Gracias
Buenas tardes Julio, ya le comentamos que la Cédula se solicitó de inmediato y depende de la celeridad de Habitatge. Lamentamos su malestar aun habiendo conseguido facilitarle las llaves de la propiedad un mes y medio antes de la firma en notaria. Tomamos nota de sus comentarios, saludos.
Expérience négative: Estaba buscando un piso de alquiler por Terrassa. Entré y me atendió una chica muy maja y me tomó los datos para que la comercial me llamara para los pisos que tienen disponible. Ha pasado un mes y aún sigo esperando la llamada jajajajajaja
Expérience négative: Hemos esperado a tener nuestro dinero para escribir esta reseña.Hace más de un año nos interesamos por una propiedad que llevaba esta inmobiliaria.Nos indicaron que para poder hacer una oferta teníamos que dar 2.000€ de reserva.Tras esperar 2 semanas para ver el contrato de arras en este no aparecía lo que habíamos solicitado y además incluía una cláusula que era abusiva,por lo que no llegamos a un acuerdo y decidimos no firmar arras.Tras hablar con Daniel y Hermini nos indicaron que no nos iban a devolver nuestro dinero,siendo totalmente esto ilegal y algo que hemos comprobado que están acostumbrados a hacer.Si no denuncias se quedan tus 2.000€ (negocio redondo).Tras informarnos con abogados y debido a que es una cantidad "baja"lo mejor es reclamarlo por tu cuenta para ahorrarte honorarios y siguiendo los siguientes pasos lo podéis conseguir vosotros mismos sin ningún gasto.Primero contactar con la oficina del consumidor de vuestra zona,se puede hacer vía telefónica y os informarán de los pasos a seguir.Desde aquí tramitaran la reclamación y en el caso de que la inmobiliaria no conteste como nos pasó a nosotros os facilitarán una resolución.Con esta documentación tendréis que ir al juzgado (recomendable el de Terrassa para agilizar tiempos) allí tendréis que poner la reclamación en el juzgado civil y pasado un tiempo ya recibes la resolución a tu favor sin necesidad de presentarte a juicio.Espero que si también se han intentado quedar con vuestro dinero esta reseña os pueda ayudar a conseguir recuperarlo. RESPUESTA: Mentiras???las que habéis puesto en la respuesta, pero ahí seguís demostrando el nivel que tenéis. No vamos a entrar en lo que decís porque por suerte tenenos las pruebas que demuestran quien dice la verdad y por eso un juez nos ha dado la razón y ya tenemos nuestro DINERO
Buenas tardes Elisabeth, lamentamos tus comentarios y que sigáis con las mentiras. Hace más de un año os interesasteis por una propiedad que gestionaba otra agencia. Estuvisteis con mentiras durante los meses de confinamiento hasta que os rescindieron la reserva. Cuando empezamos a gestionar nosotros la comercialización, y os pusisteis en contacto con nosotros, la otra agencia y los propietarios nos avisaron de vuestros engaños y aun así os dimos un voto de confianza. Después de más de 1 mes desde vuestra aceptación del contrato de arras y con fecha de firma, de repente y misteriosamente aparecieron unos embargos y un préstamo que no teníais conocimiento y empezasteis a demorar la firma... a lo que como ya os pasó con anterioridad os cancelamos el documento de reserva. Somos un grupo con más de 40 trabajadores con lo que no vivimos de las reservas, sino del éxito de las operaciones. Gracias por tu comentario.
Expérience négative: Gracias a la "asesoría financiera" que te ofrecen (a precio de 6000€ sin factura y en efectivo), no solo no me consiguieron la hipoteca que prometían, sino que ahora Hacienda me reclama 15000€ por la venta del piso, cuando la señora Margarita me aseguró que estaría exenta. Huid de esta inmobiliaria.
Buenos días Marta, te explico brevemente como funciona a nivel de hacienda la venta o compra de una vivienda. Cuando vendemos una vivienda debemos declararlo SIEMPRE en renta, si después de dicha venta, realizamos una posterior compra, también debemos declararlo en renta. Evidentemente, nosotros no somos responsables de alguna "posible" "mala gestión", por parte del gestor o mediador, que haya tramitado dicha renta. Es por este motivo, por el cual te invito de forma amistosa a retirar dicha reseña, en caso de no ser así, procederemos a realizar las medidas legales que creamos oportunas.Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal¿Qué es el delito de injurias y calumnias?La CALUMNIA es la FALSA IMPUTACION de un DELITO que de lugar a ACCION PUBLICA. Por ejemplo decir que alguien es un ladrón, maltratador o estafador, etc. La INJURIA consiste en la DESHONRA (afecta al honor de una persona ) o DESCREDITO (afecta el honor objetivo lo que la gente piensa de ella).
Expérience négative: No pongo menos estrellas porque no hay. He llamado por un piso de alquiler que tienen en habitaclia y la respues ha sido de forma borde: "No me interesa", le he indicado que era por un piso de ellos que tenia la referencia y su respuesta ha sido: "he dicho que ya no me interesa" y ha colgado. Jamás me han tratado con tan poca profesionalidad y desprecio.
Buenas tardes Marta, en nuestras oficinas no solemos responder jamás que no nos interesa un cliente. Imagino que debe de haberse equivocado llamando a algún teléfono particular. Le indicamos nuestro número de teléfono para que pueda verificarlo 937899805. Gracias
Expérience fantastique: Si necesitas encontrar tu nueva zona de confort, tu nuevo hogar, no hay mejor lugar que Habitat gestió. La atención magnífica, estoy encantada con el trato del agente inmobiliario, un gran profesional, Miquel, muy atento y cercano. Y con todo el equipo de Hábitat Gestió. Son una gran familia que está dispuesta a ayudarte en todo momento. Estoy más que encantada de haber dado con vosotros, sois increíbles. Gracias por ayudarme en esta nueva etapa. Lo recomiendo mucho, ya seas arrendatario o inquilino. No encontrareis mejor servicio.
Expérience fantastique: Ejemplo de profesionalidad y servicio al cliente. Hemos estado acompañados por Marta en todo el proceso y se ha distinguido por una gran profesionalidad y dedicación, digno de agradecer. Muy recomendable.
Gracias por vuestra reseña, habéis sido una familia fantástica, ha sido un placer poder ayudaros en este proceso.
Expérience fantastique: Hemos esperado a acabar todo el proceso de venta de nuestro piso para hacer una valoración y, la verdad, es que no podemos decir nada negativo. Empezando por los comerciales Ramon y Dani que siempre nos asesoraron de la mejor manera en un tono muy amable y profesional, siguiendo por Marta, muy empática e implicada en toda la documentación de la operación y finalizando por Hermini, que aun liderando el equipo, nunca ha descuidado los detalles ni a nosotros. Agradecemos haber topado con esta empresa dado que la venta de un inmueble puede ser farragosa para la gente que no nos dedicamos y con ellos todo ha sido mucho más sencillo. Sin duda, los recomendaría a todos por su honestidad, profesionalidad pero, sobretodo, por su gran capital humano.
Gracias por vuestra reseña familia, sabéis que para nosotros ha sido un placer compartir vuestra experiencia, y poder ayudaros en el proceso. ¡Un abrazo a ambos!
Expérience fantastique: Personalmente un trato inmejorable. Mi trato a con Marta y Ramón no ha podido ser mejor. Se preocupan por tu compra, por la transparencia de cualquier gestión a la hora de realizar la compra. Disponibles en cualquier momento para tu tranquilidad y a nivel personal grandisimas personas. Recomendable 1000%.Mil gracias por todo.
Muchas gracias por su comentario Carmen :)
Expérience fantastique: Mi experiencia en Hábitat gestió fue muy buena. La visita para comprar piso la hice con Nerea muy simpática y atenta, ese mismo día hice la paga y señal. Todo fueron facilidades hasta el día de la firma en todo momento bien informado, asesorado por Marta. En mi experiencia puedo decir que si compras o vendes piso te encontrarás con buenas profesionales que te acompañarán asesorarán perfectamente.
Muchas gracias Joan, para nosotros es un placer haber podido contribuir a encontrar tu nuevo hogar. Se agradece muchísimo que alguien pierda unos minutos en hacer pública su experiencia con nosotros. Gracias.
Expérience négative: Mi experiencia en la venta de un piso con ellos: un desastre. Me venía a hacer las visitas una comercial. Una de las primeras visitas me dijo a X hora. Le dije que mi marido, cambiando su horario de trabajo sí podría. Llegó el día y no aparecía nadie... Según ella porque la visita no estaba confirmada, cuando mi marido expresamente había cambiado su horario de trabajo para poder estar. De ahí en adelante, todo mal. Consiguen una compradora, con la cual yo hablo desde el primer día. Les hago hincapié en que no soy de Cataluña y cosas así me gusta entenderlas al 100% por lo que les pido siempre los documentos en español. Mi sorpresa llega cuando el primer documento me lo mandan en español una parte y otra en catalán. Olé vosotros, un copypaste en toda regla. A la compradora le hacen pagar toda la reserva en efectivo (cosa que no es legal) alegando que como es finde de semana, hasta el lunes no les llegará el dinero (ellos alegando que fue la compradora la que quiso pagar en efectivo, pero como yo hablaba casi a diario con ella, sé que esto es mentira) A mi marido le hacen pagar el resto de su comisión (4000) también en efectivo. Cuando me doy cuenta de ello (entiendo que lo hacen para no declararlo) les pido factura a mi nombre y me llama la comercial para preguntarme que para qué quiero la factura, que entonces su comisión debe ser mayor (en el contrato ponía IVA incluido) por el tema del IVA. Le digo que por escrito tenemos el papel que dice que su cantidad es con el IVA incluido y que además, a ellos les da igual para qué quiero yo la factura, que la quiero y punto. Me dicen que en ese caso mi marido debe ir a recoger los 6000 euros y hacerles una transferencia. Después de varias llamadas y decirles que no pienso ir con 6000 euros en efectivo por la calle, acceden a hacerlo ellos. Y cuando les digo que tendrán reseña en google, me rebajan 500 € (igualmente la reseña la tenéis) Llega el día de la firma del contrato de arras. La compradora debe pagarnos una cantidad elevada de dinero a lo que nos pide que confirmemos que ese número de cuenta es el nuestro. Ni era el mío ni el de mi marido... Y ni ellos saben de quién es, le echan la culpa al becario que seguro ni existe. Menos mal que la chica se dió cuenta. Tengo claro que si quiero a alguien, JAMÁS le recomendaría esta inmobiliaria ni aunque no se llevarán comisión. Por 6000 euros ya podían hacer bien su trabajo.
Expérience négative: Pongo 1 estrella ya que no puedo poner 0… Muy mala experiencia en la compra de mi vivienda. Ni Nerea ni Marta me parecieron nada profesionales. Para empezar me solicitaron que el pago de la reserva fuera en metálico (y después le dijeron a la vendedora que pagué en metálico porque así lo había decidido yo, y por supuesto no fue así, yo hubiera preferido una transferencia en lugar de ir con esa cantidad de dinero por la calle). El día de la firma del contrato de arras pusieron un número de cuenta erróneo que nada tenía que ver con el número de cuenta de la propietaria y al pedir comprobación y detectar el error dijeron que había sido el becario… lo siento pero la responsabilidad no se delega; debían por lo menos asumir el error y pedir disculpas en lugar de excusarse alegando que había sido un becario. Con lo ineptos que son, no quiero ni pensar qué hubiera pasado si hubiera hecho la transferencia de arras a esa cuenta; estoy segura de que no hubieran sido capaces de solventarlo fácilmente…suerte que solicité a los compradores verificar la cuenta antes de hacer la transferencia, menudos irresponsables!! Desde ese momento mi confianza en ellos fue nula por lo que intenté interactuar lo mínimo y necesario con ellos. A día de hoy me pregunto por qué se llevaron comisión si no tuvieron que hacer gestión alguna… ojalá hubiera gestionado la compra directamente con los particulares y así se hubieran ahorrado la nada merecida comisión que se llevaron… Dada mi experiencia, no recomendaría absolutamente a nadie que gestionara nada con ellos.
Buenas tardes Bea, lamentamos sus comentarios. Para evitar cualquier tipo de errata en los contratos, los enviamos días antes de la fecha programada de la firma para la revisión de las dos partes y resolver cualquier tipo de duda y el mismo día de la firma se vuelven a revisar por completo para asegurarnos que todo es correcto, como así fue aquél día. Tomamos nota de sus comentarios para maximizar la eficacia de los borradores enviados con anterioridad. Gracias por su comentario.
Expérience fantastique: Solo puedo tener buenas palabras para este equipo capitaneado por Hermini. Comprar, vender, alquilar son trámites a veces complejos y complicados pero siempre nos ayudaron y aconsejaron muy bien en todas las operaciones realizadas con ellos. Profesionales y humanos. Bravo por este equipo. Totalmente recomendables.
Muchas gracias Iván, como ya sabéis, habéis sido una pareja especial para nosotros. Da gusto encontrar personas tan cercanas. Queda pendiente esa famosa barbacoa con vuestro vecino ;)
Expérience fantastique: Un tracte immillorable de Dani, una persona realista, ens va aconsellar, seguir i sempre amb honestedat i dintre d'aquest sector s'agraeix moltíssim. A part a la segona visita vàrem vendre el pis a una parella fantàstica, tot ha anat com una seda, millor impossible.
Expérience positive: Mejorable atención al cliente.
Gracias toni por su comentario, aprovecharemos para mejorarla!
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