Grocasa

Expérience fantastique: Bonjour, je m'appelle Miguel Ángel et mes parents viennent de vendre un appartement à Terrassa par l'intermédiaire de Grocasa Terrassa Sant Pere. Cristian Gasco a trouvé un acheteur en moins de deux semaines pour le prix que nous espérions obtenir. Il les a accompagnés à tout moment avec toute la vérité sans rien cacher, expliquant les doutes et a également accompagné mes parents chez le notaire en cas de questions le jour de la signature. Tout était parfait.

Expérience négative: Vous appelez et ils ne répondent pas.

Expérience fantastique: Excellents professionnels. Très contente des conseils de Cesar. Recommandés

Expérience fantastique: Je vous remercie pour le soutien apporté à l'achat de mon appartement, une excellente attention de César !! Très recommandé ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Expérience fantastique: Bonne attention et disponibilité du vendeur César. Il m'a beaucoup aidé avec l'achat de l'appartement et dans tous les conseils.

Expérience fantastique: Reconnaissante pour m'avoir aidée à acheter mon appartement avec de bons conseils, merci, ils sont excellents !!

Expérience fantastique: Cesar et Cristian nous ont offert un service impeccable, nous expliquant avec patience et clarté tout le processus de vente et d'achat. Je tiens à souligner particulièrement la transparence et l'honnêteté avec lesquelles toutes les démarches ont été réalisées. Si je dois acheter ou vendre une maison, je n'hésiterai pas à les contacter. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Aujourd'hui, le 9 juillet 2024, j'ai vendu mon appartement. Il y a exactement 2 mois, j'ai contacté Grocasa. Leurs promesses ont dépassé mes attentes. En plus de leur bon travail et professionnalisme, ils ont 'de l'humanité', ce qui est difficile dans ces temps que nous vivons et très nécessaire dans ces affaires d'achat-vente. Ça a été très facile, j'ai pu le vendre à une valeur juste, tant pour moi que pour l'acheteur. JE LE RECOMMANDE À 100%.

Expérience fantastique: Très bon service, suivi et conseils de la part de Cesar lors de l'achat de mon appartement. Très bonne expérience ! Reconnaissant.

Expérience fantastique: Je suis très content de l'appartement que j'ai acquis, j'ai pu trouver ce que je cherchais. Merci à M. Cesar pour son excellent service et ses conseils lors de mon achat.

Expérience négative: Points positifs et points négatifs. Très bonne explication sur les procédures de vente du bien immobilier et après l'achat d'un autre. J'ai travaillé avec Cristian et Pablo, et surtout après les signatures, la communication n'a pas été bonne; les messages n'arrivaient pas ou n'étaient pas transmis correctement, ce qui a causé des problèmes pour parvenir à des accords. Ils se sont trop désengagés après les signatures et sur des sujets où ils n'avaient pas d'expérience ou de connaissances. En résumé, je ne les recommanderais pas car si des problèmes surviennent, vous pourriez constater qu'ils ne vous aideront pas.

Expérience négative: La PIRE agence immobilière de Terrassa sans conteste. Peu professionnels, ils vous vendent qu'ils ont une équipe financière pour vous aider avec la demande de prêt hypothécaire et évaluer votre cas, mais ensuite ils se désintéressent des malentendus qui peuvent survenir car ils travaillent indépendamment ('vous devez séparer le département financier et celui de l'immobilier', dit par le directeur du même endroit). Situation quelque peu ironique quand ils travaillent côte à côte et devraient communiquer entre départements sur les situations de chaque client. En résumé, un manque de communication abyssal entre eux, ce qui se traduit, comme on peut s'y attendre, dans l'expérience client. Ils ont vraiment besoin de travailler sur le suivi de leurs clients et encore plus sur l'évaluation vendeur-acheteur et de veiller aux intérêts des deux; après tout, ils sont censés être des intermédiaires et ne devraient pas avoir de préférence pour l'une ou l'autre des parties. Expérience terrible de travailler avec Cristian et Xavi, j'espère que mon cas ne se reproduira pas.

Expérience négative: Ils n'ont pas de parole, faites attention à ce qu'ils vous offrent car si ce n'est pas écrit une fois la vente terminée, ils ne le respecteront pas. Xavi nous a apporté une offre bien en dessous du prix que nous avions et pour nous convaincre, il m'a fait asseoir dans son bureau et m'a proposé que si nous acceptions, pour ne pas perdre autant, ils réduiraient leur commission de moitié. De plus, ils ont fait une simulation sur ce que seraient les chiffres avec leur réduction et le prix de l'offre avec un autre gars des hypothèques. Après avoir réfléchi et étant donné que le délai pour l'autre appartement que nous avions réservé arrivait, nous avons accepté. Cependant, après la vente, quand je suis allé finaliser les comptes avec eux, Xavi était soudainement en congé (comme c'est pratique) et ne répondait pas au téléphone. Cristian m'a dit qu'il n'avait pas accepté l'offre, donc ils ne pouvaient pas la respecter. Et comme nous n'avons rien signé (je suis bête de faire confiance à la parole d'un agent immobilier), ils pouvaient me faire une réduction mais pas la moitié comme convenu avec Xavi. Au total, j'ai perdu 3000 € pour avoir fait confiance à leur parole.

Expérience négative: Très peu recommandé. Ce ne sont pas de vrais professionnels et ils jouent avec les gens à leur guise. L'expérience avec Xavi et Cristian était terrible. Ne venez pas à cet endroit.

Expérience fantastique: J'ai aimé, j'ai adoré depuis les visites jusqu'à l'achat et la vente que nous avons eus avec eux. Merci pour tout!!!

Expérience fantastique: Cela m'a aidé à vendre rapidement mon appartement, et ils m'ont aidé à trouver l'appartement de mes rêves.

Expérience fantastique: Aussi sceptique que je sois vis-à-vis des agences immobilières, je ne peux que dire que c'était fantastique. J'ai traité avec de nombreuses agences et elles étaient toutes pires, mais Grocasa m'a vraiment surpris. Et je suis reconnaissant pour cette surprise, car il y a des moments aussi difficiles que la vente de ma maison où vous avez besoin qu'on vous facilite la tâche et qu'on travaille vraiment sur la vente. Ils m'ont filtré beaucoup d'acheteurs par rapport à d'autres agences, et je l'apprécie énormément, car ce que vous voulez, c'est avoir des visites de personnes qui peuvent réellement acheter (je veux dire, qui peuvent atteindre le montant, car certains particuliers ne réalisent même pas qu'ils ne peuvent pas atteindre certains montants). Mon expérience a été avec Xavi Caballero; merci à l'équipe de Grocasa, mais en particulier à Xavi, car il a été un grand professionnel, et je suis très critique, mais il a fait un excellent travail.

Expérience fantastique: Xavi et Cristian, un grand merci pour votre attention et votre gentillesse.

Expérience fantastique: Très professionnels et proches, merci pour le travail et l'effort.

Expérience fantastique: Pablo a été très attentif et diligent dans la gestion de l'achat-vente. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Merci Cristian et Xavi pour tous vos efforts, votre patience avec le processus et pour votre gentillesse. Cela a été long... mais vous nous avez aidés et facilité les démarches à tout moment. Merci.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec les commerciaux de Grocasa dans le processus de vente de notre maison, un traitement très sympathique et agréable nous conseillant à tout moment et aidant sur toutes les questions que nous avions, 100 % recommandable. Merci.

Expérience fantastique: Merci à l'équipe de nous avoir vendu l'appartement que nous avions, vous avez été comme de la famille et avec votre travail et votre gentillesse, vous avez réalisé notre rêve.

Expérience fantastique: Je suis très contente de l'accueil reçu, Pablo est un grand professionnel et une belle personne, et je suis très reconnaissante pour le service, il nous a aidés à tout moment. Je tiens également à remercier tout le monde pour leur travail. Je les recommande sans aucun doute car ce sont de véritables professionnels. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Pablo a été génial lors de l'opération. Très attentif et avec beaucoup de patience. Un véritable professionnel. Merci beaucoup pour le traitement !!

Expérience fantastique: Bonjour, je tiens à remercier l'équipe de cette agence immobilière pour m'avoir aidé à trouver mon appartement. Ils étaient amicaux, ont toujours répondu à mes questions, résolvant mes doutes, et enfin j'ai mon appartement !!! Recommandé à 100%, passez dans ce bureau et vous trouverez sûrement quelque chose, salutations et un gros câlin. De plus, vous avez Xavier pour les questions financières qui est génial, grâce à lui j'ai obtenu le crédit, toujours attentif, cherchant le meilleur financement possible et disponible au téléphone 24h/24 et 7j/7 pour quoi que ce soit !! Un énorme câlin !!! Et.... Merci pour tout !!!

Expérience fantastique: Tout est génial. Très contente, merci.

Expérience fantastique: Merci pour votre travail, votre gentillesse et votre disponibilité. Un traitement familial depuis le tout premier moment. Xavi et Cristian, vous allez nous manquer. Mais je suis sûr que nous nous reverrons à l'avenir, pour nous serrer la main et échanger un sourire, comme toujours. Car c'est votre carte de visite. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter un Joyeux Noël et une bonne année, et malgré de nombreux contretemps, stress et fatigue au travail, ne changez pas, car en plus d'être de grands professionnels, vous êtes de grandes personnes. Une étreinte de notre part, Carmen et José María.

Expérience fantastique: Bon service!!!

Expérience fantastique: Professionnels et très aimables, en particulier Cristian et Pablo. Merci Grocasa !!!

Expérience fantastique: Très satisfait du traitement reçu, Pablo est un grand professionnel et nous a aidés à tout moment. Je les recommande sans aucune hésitation.

Expérience fantastique: Entreprise très fiable, surtout le professionnalisme de Pablo et Cristian, qui m'ont accompagnée du début à la fin de l'opération. Je suis ravie de l'attention. Je les recommande pour leur travail bien fait et la sécurité qu'ils m'ont apportée.

Expérience fantastique: Très efficaces et professionnels. Je les recommande pour leur travail bien fait et la totale sécurité qu'ils m'ont donnée depuis le début. Je remercie particulièrement Pablo et Cristian pour tout leur travail et leur engagement. Je travaillerais à nouveau avec eux.

Expérience fantastique: Muy profesionales. Xavi y Cristian me atendieron en todo momento sin ningún tipo de problema. Alquilé el piso con rapidez y agilidad. Totalmente recomendable. Un 10 para la inmobiliaria y en especial a ellos dos por la atención recibida.

Expérience négative: Muy mala experiencia, no son de fiar, presionan demasiado y se aprovechan de la gente, firmamos una paga y señal y al día siguiente pedimos que nos la devolvieran porque los números en el banco no salían y nos han dicho que no, son ladrones, personas que se quedan con el dinero de la gente que le ha costado muchísimo tiempo ahorrarlo

Expérience fantastique: Entreprise responsable et efficace lors de la recherche d'un appartement. Toujours à vos côtés pour résoudre tous les doutes qui surgissent lors de la recherche. En particulier à Cristian Gasco, qui a été le guide pour trouver un bon appartement digne d'y emménager. Félicitations pour vos efforts. 100% recommandé.

Expérience positive: Je viens de vendre mon appartement à des personnes très professionnelles et amicales. Il y a une grande équipe derrière vous. Bonne chance sur votre chemin, une grosse étreinte à tous.

Expérience fantastique: Très bon service. Cristian est un grand professionnel !

Expérience fantastique: Bonne expérience. Xavi est très aimable et attentif.

Expérience fantastique: Nous avons vendu l'appartement avec Grocasa et tout s'est bien passé, je le recommande, un traitement proche et des professionnels.

Expérience fantastique: J'ai été très bien accueilli, les informations étaient très complètes, merci à Salma et Laura, les meilleures conseillères.

Expérience fantastique: Un traitement très amical dès le premier moment, en 2 mois ils ont réussi à vendre, acheter et louer un bien selon mes besoins. Mention spéciale au commercial Cristian avec qui j'ai eu un contact très amical.

Expérience fantastique: Enchantée, attention personnalisée et traitement amical.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de traiter avec Cristian et tout a été génial

Expérience fantastique: No pongo seis estrellas porque no se puede, pero tengo que decir que son los mejores, sobre todo Cristian

Expérience fantastique: Le service de Cristian a été exceptionnel, il a facilité les choses tant pour l'acheteur que pour moi en tant que vendeur. Félicitations!

Expérience fantastique: Hem comprar una casa a través de Grocasa i el Cristian ens ha ajudat molt en tot el procés.

Expérience fantastique: Servicio Rápido y eficaz, nos sentimos acompañados en todo momento, trato al cliente excelente

Expérience fantastique: El servicio ha sido excelente. Gracias Selma y Laura por vuestro trabajo. Una gestion impecable. Un placer haberos conocido y en un futuro volvere a llamaros.

Expérience négative: La verdad para mi fue fatal. Nada profesional.

Expérience négative: Visitan mi vivienda, hacen todo tipo de anotaciones y cuando me entregan la valoración parece que hablan de otra vivienda. Poco interés y escasas ganas de negociar.

Expérience fantastique: Un placer trabajar con Grocasa, en especial agradecer a Juan e Iván todos los servicios prestados y su cercanía. Resolvieron todas mis dudas y nos acompañaron en todo el proceso hasta el final. Un 10. Estamos muy satisfechos.

Expérience fantastique: Agradezco a laura por su trato y paciencia con la venta de mi piso. Muy profesional y comprometida, ojalá hubieran más como ellas

Expérience fantastique: Laura y Juan unos excelentes comerciales

Expérience fantastique: Muy buen trato, tanto para la venta como para la compra. El trato excepcional. La valoración que me dieron fue muy gratificante para la venta y cuando compré me hicieron la gestión muy cómoda. Juan me ayudó para la financiación y estoy muy contento

Expérience fantastique: Excelente atención, me han informado de todo con respecto a la venta de mi vivienda, las visitas bastante organizadas. Muy contenta, sin duda volvería a trabajar con ellos, recomendadisimo.

Expérience fantastique: Laura una asesora excelente y agradable, gracias Laura!

Expérience fantastique: Laura an excellent and pleasant advisor, thank you Laura!

Expérience fantastique: Espectacular y satisfactorio trato con el cliente, mucha profesionalidad

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Excelente trato me asesoraron en todo momento gracias !!!

Expérience fantastique: He tenido un trato muy amable y profesional con los assessores. Han estado muy implicados en todo momento. Muy recomendable.

Expérience fantastique: Me asesoraron muy bien, y el trato fue genial. El proceso de seguimiento que llevaron conmigo hasta conseguir lo que buscaba fue ideal

Expérience fantastique: Excelentes profesionales , estuvieron pendiente todo el tiempo de nosotros con la venta de nuestro piso . Un 10/10

Expérience fantastique: Muy amables y profesionales, con un gran equipo que me ha ayudado en todo momento.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness

Expérience fantastique: Del minuto 1 , se preocuparon por nosotros, la directora Laura muy maja y profesional ,nos asesoraron en todo momento . Denis el asesor hipotecario un crack . Un 10

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience positive: Muy bien atendidos