Solución Inmobiliaria

Expérience fantastique: Un excellent accueil et super efficaces, toujours très aimables et avec une proximité personnelle qui est toujours appréciée!

Expérience négative: Mauvais comme Tecnocasa et similaires. Daniela m'a assisté et a menti de manière éhontée. Ils venaient de publier un appartement, j'ai appelé immédiatement pour le voir, ils ne m'ont pas donné de rendez-vous, ils m'ont dit qu'un commercial me rappellerait pour me donner un rendez-vous. J'ai insisté pour qu'ils me donnent un rendez-vous et elle m'a assuré qu'un commercial m'appellerait sûrement. Elle m'a rappelé le lendemain pour m'offrir un autre appartement..... sans mots.

Expérience fantastique: Solution Immobilière a prouvé qu'elle est une entreprise hautement professionnelle et efficace tout au long du processus de vente de notre appartement. Dès le premier contact, leur équipe et leur responsable Fran ont montré un traitement proche, clair et honnête, nous guidant à chaque étape avec une totale transparence. Ils se sont occupés de tous les détails, de la gestion des documents à la promotion du bien, parvenant à le vendre rapidement et à un prix juste.

Expérience négative: Nous avons réservé un appartement à louer en payant un dépôt de 500 euros, car on nous a assuré qu'en payant, l'appartement était à nous à 100 %. Après quelques jours d'appels, sans que personne ne réponde au téléphone et sans nouvelles de l'appartement, on nous a dit qu'ils l'avaient donné à une autre personne... De plus, il nous a fallu une semaine de plus pour récupérer notre argent. Très peu professionnels, je ne recommande à personne de traiter avec ces gens.

Expérience négative: J'ai pris rendez-vous pour visiter un appartement et ils ne sont pas venus ni m'ont prévenu. La seule fois où cela m'est arrivé, ils étaient non professionnels et irrespectueux de votre temps.

Expérience fantastique: Nous venons de louer un appartement avec cette agence immobilière et nous sommes très contents. Leurs employés sont très attentifs et sympathiques. Très satisfait de l'agence!

Expérience fantastique: C'est la meilleure agence immobilière que j'ai trouvée à Hospitalet de Llobregat. En moins d'une semaine, ils m'ont trouvé un appartement à un prix très raisonnable. Nahir, la fille qui m'a montré l'appartement, est super sympa et attentive; j'ai adoré son service. Sara est un amour, s'occupant de tout le processus, et Gabriel est très attentif à tout. La vérité, c'est qu'ils font une très bonne équipe car ils sont tous adorables. Continuez comme ça !

Expérience fantastique: Je voudrais recommander cette agence immobilière pour la gentillesse, l'efficacité et le sérieux avec lesquels ils ont géré et vendu l'appartement de ma mère. Je tiens également à remercier Nahir et Fran pour leur excellente aide. Je les remercie en mon nom et au nom de ma famille.

Expérience fantastique: Bonne agence immobilière que je connais depuis longtemps à Hospitalet. Très recommandable. Merci pour tout, surtout merci à M. Fran et son équipe. Cordialement

Expérience négative: Pas très sérieux.

Expérience positive: Je suis très satisfait de la vente de mon appartement par l'agence immobilière, ils ont été attentifs et professionnels. La fille qui m'a assisté, Nair, est très attentive et veille à tous les détails.

Expérience fantastique: Très attentifs et professionnels. Fran m'a aidé avec toutes mes questions et démarches. Recommandé à 100%

Expérience fantastique: Un traitement superbe et professionnel sans aucun but lucratif. M. Fran se soucie toujours de la gestion des clients; c'est un ami.

Expérience négative: Mauvaise expérience comme avec Tecnocasa et similaires. J'ai été assisté par Tatiana et elle a menti éhontément. Ils venaient de publier un appartement, j'ai appelé immédiatement pour le voir, ils ne m'ont pas donné de rendez-vous, ils m'ont dit qu'un commercial me rappellerait pour fixer un rendez-vous. Je lui ai demandé si c'était parce qu'ils avaient déjà un agenda complet et elle a dit non. Je leur ai alors demandé de me donner un rendez-vous et elle m'a assuré qu'un commercial m'appellerait sûrement. Elle m'a rappelé après deux jours pour me dire que l'appartement avait été vendu et m'a proposé un rez-de-chaussée..... sans voix.

Expérience négative: Terrible et non recommandé, vous les appelez et ils ne répondent même pas à vos appels ni à vos WhatsApp, mauvaise expérience. (((Après un an, ils me répondent et en plus ils mentent))) ce que je dis est terrible et non recommandé. Et après un an, vous vous rappelez même de la documentation que vous avez remise, vous êtes un monstre.

Expérience fantastique: Très content de la gestion effectuée par l'agence immobilière. Compte tenu de la difficulté à trouver un appartement à louer qui soit bien de nos jours, ils m'en ont trouvé un très rapidement sans poser de problèmes. La gestion de Nahir et Gabriel était excellente.

Expérience négative: C'est une honte, d'abord que vous répondez aux messages après des années, et vous le faites faussement en disant des mensonges, acheter un appartement dans cette mauvaise et irrespectueuse entreprise ne sert à rien. -1 étoile

Expérience négative: J'ai appelé plusieurs fois pour visiter un appartement qui m'intéressait. Ils ont pris toutes mes informations et c'était toujours la même chose : 'nous vous appellerons'. Ils n'ont ni appelé ni répondu sur WhatsApp.

Expérience négative: RÉPONSE À L'ÉVALUATION : Je leur ai clairement dit que mon loyer était de lorsque j'ai COMMENCÉ mon salon. Ils en avaient connaissance avant de me demander les 500 euros de réservation. Je n'ai rien à gagner en mentant dans un avis, je ne fais que partager ma vérité sur la façon dont ils m'ont mal traité. Il suffit de lire d'autres avis sur cet endroit. Je suis profondément déçue par le service fourni par cette agence immobilière. Au départ, ils m'ont suggéré de visiter un bien à louer qui correspondait à mes préférences en termes de prix. En raison d'engagements professionnels, mes parents ont dû me représenter lors de la visite, tandis que je participais par visioconférence. La propriété me paraissait adaptée et, après la visite, on nous a indiqué que pour exprimer notre intérêt, nous devions nous rendre au bureau et laisser un dépôt de 500€. Nous avons été assurés que la réservation avait été effectuée et qu'aucune autre visite n'aurait lieu, ce qui m'a donné espoir d'obtenir la location. J'ai immédiatement envoyé la documentation requise. Cependant, à ma grande surprise, j'ai découvert que le bien avait été publié sur Idealista. En contactant l'agence (le même jour de la visite), ils ont justifié la publication comme une mesure pour que le propriétaire constate que la propriété avait été montrée, même si j'avais déjà payé le dépôt ce jour-là (vendredi), et l'annonce est restée jusqu'à dimanche. Lorsque je les ai contactés par téléphone, on m'a dit que mon loyer déclaré affichait un solde négatif, car je suis indépendante et mes revenus initiaux ne reflètent pas complètement mes gains actuels (loyer de l'année où j'ai commencé avec le salon). En plus de me dire qu'ils enverraient les documents de toute façon, ils m'ont également indiqué qu'ils auraient besoin de documents supplémentaires (modèle 130), ce que j'ai appris seulement parce que j'ai appelé moi-même ; sinon, j'aurais continué à croire que la documentation fournie initialement était plus que suffisante. Après un appel qui n'a pas résolu mes doutes, j'ai décidé d'appeler Gabriel lundi, responsable de la paperasse de l'appartement. Bien qu'il n'ait pas répondu au départ, il m'a enfin informée que les documents avaient été soumis, mais que ma demande n'avait pas été acceptée. Il est évident que l'agence était au courant de cette situation depuis vendredi. Mon indignation ne provient pas du refus de l'appartement, mais de la façon dont ils ont joué avec mon temps et mon argent, ce que je considère inapproprié. La seule chose de bien que je peux souligner de l'agence immobilière est le traitement aimable et professionnel de Nahir.

Expérience fantastique: Acheter notre appartement par cette agence immobilière a été une excellente décision. Merci à Nahir de comprendre, de saisir et de s'adapter à 100 % à nos besoins et demandes à chaque moment. Un service exceptionnel.

Expérience fantastique: Je suis allé chercher un appartement à louer mais j'ai fini par en acheter un, ce qui était une meilleure option. Grâce à Fran et Gabriel, qui sont très gentils, j'ai maintenant un appartement dans le quartier que j'adore. Je recommande !

Expérience fantastique: Excellente attention et gestion pour la location de l'appartement. Merci Gabriel et toute l'équipe pour le sérieux et la confiance. Recommandable à 100%.

Expérience négative: On a l'impression que vous n'êtes pas une API mais plutôt des intermédiaires qui vendent au prix fixé par le fournisseur. D'après ce que je vois, tous les appartements appartiennent à des gens de Pedralbes. Parce que je le dis ou cela me fait comprendre, non ?

Expérience fantastique: Nous avons loué un appartement avec Gabriel et honnêtement, notre expérience a été excellente dès le premier moment. Il a été à notre disposition pour répondre à nos questions et nous a aidés avec tout pour faciliter le processus. Nous nous sommes sentis très à l'aise et en sécurité car ils agissent de manière très transparente. Nous sommes très contents du nouvel appartement. Merci beaucoup à toute l'équipe !!

Expérience fantastique: C'est une agence immobilière avec un service excellent, recommandable à 100 %. En particulier, j'ai toujours été en contact avec NAHIR. Elle a géré la vente de mon appartement et dès la première minute, elle a été une professionnelle de la tête aux pieds, avec une approche très humaine et se préoccupant en tout temps des visites et de la recherche de clients appropriés pour mon appartement, me guidant à chaque étape et me donnant des conseils utiles. Elle a toujours été disponible lorsque j'avais besoin de la contacter, même en dehors des heures de bureau. Grâce à elle, j'ai pu vendre mon appartement à des clients exceptionnels. Elle m'a aidé tout au long du processus de vente, facilitant toujours les démarches et m'accompagnant tout au long de cette période. Merci beaucoup Nahir, elle va me manquer.

Expérience fantastique: Excellent accueil et aide, super recommandés !!

Expérience fantastique: Excellente attention et service. Je les recommande!

Expérience fantastique: Un excellent accueil et une gestion incroyable de Nahir pour nous fournir des informations pour l'achat d'un appartement.

Expérience négative: Très déçue, ils m'ont fait perdre mon temps pour rien. Après avoir sécurisé un appartement, une semaine après, ils m'ont rendu ma caution. Il n'y a pas de communication, ils m'ont vraiment laissée dans l'embarras!!!!

Expérience négative: Ils créent des annonces appâts pour avoir plus de visites et essaient ensuite de vendre d'autres annonces. La gestion des appels est inexistante.

Expérience fantastique: Très bon

Expérience négative: Louer un logement est compliqué, se débrouiller en lisant toute la documentation qui apparaît dans le contrat en plus du dépôt économique que vous devez laisser en garantie... 2 mois. À ce moment-là, vous comptez sur le vendeur qui vous accorde une attention aimable. Vous faites confiance et vérifiez les informations... il semble que tout soit correct et suffisant. Le grave problème survient lorsque vous annoncez que vous quittez l'appartement. Vous convenez de faire l'inventaire et le récapitulatif des dommages avec la propriétaire et ce vendeur si agréable... La propriétaire ne se présente pas, le vendeur passe en revue un contrat qui ne correspond pas à l'inventaire du logement. L'inventaire est réajusté à la réalité, mais le pire est à venir... Vous signez et, quelques jours plus tard, on vous dit qu'ils ne vous rembourseront pas la totalité de la caution car ils ont envoyé une équipe de nettoyage, la chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas correctement... et d'autres petites mesures correctives... un total de presque 500 € TTC. Vous demandez les factures pour valider que ces mesures qu'on vous a dites ont réellement été corrigées hors délai. De plus, vous voulez voir au nom de qui sont ces factures car elles ont été payées par le locataire avec l'argent de la caution, donc elles doivent être au nom du locataire, pas au nom de la propriétaire. Ainsi, vous continuez à attendre de voir quel dépôt ils vont finalement déposer sur votre compte. Espérons que l'histoire se termine aussi bien qu'elle a commencé et que le vendeur ainsi que la propriétaire soient responsables de leurs obligations.

Expérience fantastique: Bon traitement et bonne gestion, j'ai acheté mon appartement et tout s'est déroulé comme convenu.. Nair excellent

Expérience négative: Une expérience terrible avec cette agence immobilière, en particulier avec l'agence de Santa Eulalia (la plus proche des tribunaux). Je me sens totalement trompée par Francisco et son commercial ; ils ne cherchaient qu'à me presser pour acheter un appartement qui n'avait pas les mètres carrés qu'ils disaient, et après avoir constaté que ce n'était pas un bon achat pour le quartier, ils ont décidé de me harceler continuellement et d'être insistants pour que j'achète ce bien. Je leur ai demandé poliment de patienter car j'avais des doutes sur le quartier de l'appartement... Ils ne m'ont jamais aidée à bien décider, ils prétendaient juste vouloir encaisser leur commission pour cette vente. Je ne l'ai pas acheté et ils ont gardé ma caution, étant extrêmement injustes, car je leur ai dit que je cherchais encore un autre appartement dans un meilleur quartier. Ils ne m'ont même pas dit que je pouvais réserver la caution ; au contraire, ils m'ont dit que je la perdrais... Bref, ça ne m'est jamais arrivé avec aucune agence. La maison m'a informée sur la manière de faire une caution sous conditions, Grocasa m'a proposé un contrat excellent, mais ces messieurs ne sont pas du tout des professionnels... Décevante mon expérience avec eux et je suis sûre de ne recommander cette expérience à aucune de mes amies ou sœurs qui recherchent un appartement tout comme moi !

Expérience négative: Le coût des frais pour louer un appartement par leur intermédiaire est de 1742 €, le service offert consiste à me montrer l'appartement en 5 minutes et à me demander de partir car une autre personne attendait. Frais abusifs pour un appartement à louer de 1200 €.

Expérience négative: J'ai appelé deux fois pour pouvoir visiter un appartement; ils ont noté mes coordonnées et ont commenté qu'ils me contacteraient lundi prochain. Et cela n'arrive jamais, j'ai essayé plusieurs fois…

Expérience négative: Assez peu professionnels, je les ai appelés pour voir un appartement à acheter et ils ne m'ont jamais rappelé. Quand je les appelais, ils me raccrochaient, et si je leur écrivais au numéro WhatsApp, ils me laissaient en 'vu' et ne répondaient pas non plus. Service terrible.

Expérience fantastique: Ils portent vraiment bien leur nom ! Bonnes offres en paroles et en actes. La chose la plus importante dans chaque proposition est la grande empathie que l'équipe établit avec le client. Éternellement reconnaissants à Frank, Gabriel et Nair. N'hésitez pas à chercher la Solution dans Solución.

Expérience négative: Nous avons programmé une visite pour voir l'appartement. Jusqu'à ce moment tout allait bien. Ponctuels, nous avons été montrés l'appartement avec le locataire à l'intérieur, donc nous avons pu poser des questions et obtenir des réponses. Après avoir vu l'appartement, vient la question typique : 'les exigences.' Typique, les 3 dernières fiches de paie et un contrat à durée indéterminée. Quelque chose que nous avons tous les deux sans problèmes. Selon l'agent, rien d'autre. L'appartement nous plaît et nous allons directement au bureau où nous déposons 500€ et remettons tous les documents ce même soir. Environ deux jours plus tard, nous voyons que l'annonce n'est plus là et nous ne savons rien, alors nous appelons l'agent qui nous a dit que l'appartement était à nous, que tout avançait et que c'est pourquoi il avait été retiré du site. Les jours passent et ils commencent à dire que le propriétaire a des problèmes avec l'assurance de l'appartement puisqu'il veut que nous soyons à durée indéterminée depuis un an. Nous mentionnons que je travaille dans cet emploi depuis des années et que, en raison du contrat, ils ne pouvaient pas me rendre permanent avant la fin de l'autre, sinon j'aurais déjà fait un an. L'agent dit qu'il dira quelque chose au propriétaire. Rien, leur seule solution a été de nous proposer plus d'appartements non meublés (ce que nous ne recherchions pas) et plus chers. En répondant que nous ne voulions pas de mobiliers, ils n'ont pu dire que : 'Vous pouvez les acheter puis les revendre sur Wallapop.' Incroyable. Si dès le premier instant ils avaient su les exigences et nous avaient dit un an de contrat à durée indéterminée, nous n'aurions même pas été motivés ni réservé. Tout était catastrophique, donc faites attention.

Expérience fantastique: Très attentifs et professionnels. Gabriel et Nahir m'ont fourni toutes les informations nécessaires et sont restés en contact avec moi pour la location de mon appartement. Je les recommande à 100%.

Expérience fantastique: Une grande agence immobilière, mais encore plus ceux qui y travaillent. Dès le premier instant, ils m'ont conseillé et aidé jusqu'à obtenir mon prêt hypothécaire et mon appartement. Recommandé à 100 % !!!

Expérience fantastique: Ils nous ont beaucoup aidés avec la location du local, très contents!!!!!

Expérience négative: Gente sin palabra. Te confirman la oferta de compra verbalmente y 12 días después te escriben diciendo que se rechazó, inventando los motivos. Una experiencia muy desagradable. No lo recomiendo. No se fien y pidan todo por escrito.

Expérience négative: Me estafaron bastante pasta. Aviso a navegantes, cuidado!!!!!!! no son buena gente. No tienen escrúpulos.

Expérience fantastique: Estoy súper agradecida con el trato y lo eficaz q fueron en mi proceso, me trataron con mucha amabilidad y mucha cordialidad super contenta con mi nuevo hogar después de muchas trabas con otras inmobiliarias con ellos fue tan sencillo. Estoy muy agradecida Los recomiendo 100000%

Expérience négative: Desepcionante agencia publican los pisos vas allá y llamas y dicen k te van avisar la próxima semana la k se encarga de los arquiler es y nunca te llaman ya me a pasado como con 4 pisos y nunca te llaman ni entiendo para k los publican si nunca llaman te anotan tus datos para archivarlos por si un día no pueden arquilar de verdad no pongan las personas de relajo a perder tiempo sean más eficientes porque de solución no tienen nada

Expérience fantastique: Estoy súper agradecida con el trato y lo eficaz q fueron en mi proceso, me trataron con mucha amabilidad y mucha cordialidad super contenta con mi nuevo hogar después de muchas trabas con otras inmobiliarias con ellos fue tan sencillo. Estoy muy agradecida Los recomiendo 100000%

Expérience fantastique: Me ayudaron mucho y pude encontrar un piso gracias a ellos,me asesoraron muy bien