Dusan Inmobiliaria

Expérience négative: Falta de profesionalidad total. Tienen un anuncio en idealista, llevo 3 días llamando y no es solo que no me contesten, es que me cuelgan directamente. Tampoco contestan por el chat. Una auténtica vergüenza

Expérience fantastique: Une agence immobilière de confiance, un excellent service et fortement recommandé. Soulignant le professionnalisme de Monica.

Expérience négative: Cette entreprise est une arnaque. Nous nous sommes approchés du supposé local et il n'existe pas.. soyez très prudent

Expérience négative: Méfiez-vous de cette agence immobilière!!! Ils publient des photos sans aucun consentement!! Ils ont téléchargé des photos de moi et où j'apparais également quand j'étais locataire dans un logement pour vendre la maison et sans même présenter d'excuses. Bien sûr, j'ai pris des mesures légales contre cette agence immobilière et la personne (client) qui a fourni les photos, qui est la propriétaire de la maison, pour l'appeler ainsi parce qu'elle est tout aussi escroc que cette bande de malfaiteurs. En dehors de cela, ils ne vérifient pas l'information qui leur est fournie et mentent. Ils ont mis en vente le logement dans lequel je vivais avec moi à l'intérieur, et quelques voisins surpris (puisque je vis là depuis 38 ans) ont appelé, demandé, et cette soi-disant Mónica a dit que j'étais là comme squatteuse. Excusez-moi? C'est pourquoi la maison était mise en vente, haha. Imaginez quand j'ai appelé et posé des questions et que j'ai dû écouter de telles absurdités alors que j'ai DEUX SENTENCES EN MA FAVORIS GAGNÉES contre la propriétaire de la maison... POUR ESCROQUERIE, y compris la cour nationale. Et la vérité est que la dame et propriétaire de la maison (pour l'appeler ainsi) possède plus de 4 propriétés et aucune n'est déclarée. De plus, elle a des contrats au nom d'une personne décédée depuis plus de cinquante ans pour ne pas déclarer les biens à son nom. Et les conditions de la maison, soit dit en passant, étaient et sont honteuses. Vous n'avez aucune honte! Très peu de professionnalisme. Ce sont des IMPRESENTABLES !!!!!!

Expérience négative: Attention à cette agence immobilière !!! Ils publient des photos sans aucun consentement !! Ils ont publié mes photos et celles où j'apparais également lorsque j'étais locataire dans un logement pour vendre la maison, et sans même s'excuser. Bien sûr, j'ai pris des mesures légales contre cette agence immobilière et la personne (client) qui a fourni les photos, qui est la propriétaire du bien, pour ainsi dire, car elle est tout aussi frauduleuse que ces escrocs. En dehors de cela, ils ne vérifient pas les informations qui leur sont fournies et mentent. Ils ont mis la propriété que je louais en vente avec moi à l'intérieur, et certains voisins surpris (puisque j'y vis depuis 38 ans) ont appelé, posé des questions et cette soi-disant Mónica a dit que j'étais là comme squatter, excusez-moi ? C'est pourquoi la maison était mise en vente ? Hahaha. Imaginez quand j'ai appelé et demandé et que j'ai dû écouter de telles absurdités alors que j'ai DEUX JUGEMENTS en ma faveur contre la propriétaire du bien... POUR FRAUDE. Y compris la cour nationale. Et la vérité est que la dame et propriétaire du bien (si je peux l'appeler ainsi) possède plus de 4 propriétés et n'en déclare aucune. De plus, elle a des contrats au nom d'une personne décédée depuis plus de cinquante ans pour ne pas déclarer les biens à son nom. Et les conditions du logement, au fait, étaient et sont honteuses. Vous n'avez pas honte ! Peu de professionnalisme. Vous êtes totalement INADMISSIBLES !!!

Expérience négative: Escrocs

Expérience négative: Expérience terrible avec Monica, qui après presque deux mois n'a toujours pas fourni le formulaire de réclamation et n'a pas montré son visage. Bien sûr, si quelqu'un loue avec elle, il doit tout clarifier avec des photos et des vidéos de l'état dans lequel la propriété est remise, car tant que cela n'est pas prouvé, elle vous escroquera. Je n'ai jamais eu à faire à quelqu'un d'aussi peu professionnel, qui semble l'être, mais elle se trahit elle-même. Vous lui montrez des choses telles qu'elles étaient ou avaient été, et elle dit encore que vous avez pris quelque chose. C'est elle qui prend l'argent des locataires. En résumé, en plus d'être une mauvaise professionnelle, elle n'a aucune empathie.

Expérience négative: Je commente ma situation au cas où cela pourrait aider quelqu'un. Nous remontons à juillet 2023, ma partenaire et moi avons décidé de louer un appartement à Dos Hermanas avec cette agence immobilière. Ils nous demandent, comme c'est normal : - un mois de dépôt - un mois de loyer Mais pour accéder à l'appartement, nous devions payer un frais de service obligatoire de 500€, qui était basé sur le fait d'être disponible 24h pour n'importe quelle raison pendant le contrat avec l'appartement. Selon elle, ce ne sont pas des frais immobiliers. Cependant, il est totalement illégal de facturer quoi que ce soit au locataire comme cela par la loi. Nous avons également vécu le chaos pendant notre séjour dans l'appartement à cause d'une voisine à l'étage qui frappait, criait et causait des soucis, dérangeant non seulement nous mais tout l'immeuble. Elle a toujours répondu qu'elle enverrait les informations au propriétaire, mais rien n'a jamais été résolu. Après quelques mois à vivre là-bas et fournir des preuves que c'était insoutenable de vivre, nous avons décidé de lui demander un autre appartement pour pouvoir vivre en paix. À notre grande surprise, elle a voulu nous REFAIRE PAYER LES 500€ pour le prétendu service obligatoire. Elle a voulu nous redemander cet argent alors que nous nous apprêtions à partir parce que nous ne pouvions clairement pas rester là (avec des preuves). Pendant ce temps, ma partenaire a demandé le formulaire de réclamation parce que cela est illégal, mais selon elle, ils n'ont pas (ce qui est un mensonge, car tout service au public est obligé de les avoir). Nous avons trouvé un autre appartement et avons mis fin au contrat de location le 1er avril, en signant un document stipulant que dans les 48 heures, elle devait nous envoyer la liste des dommages. Et elle ne nous l'a pas fournie jusqu'au 2 mai. Pendant ce mois-là, elle et le propriétaire ont ajouté des dommages à la liste qui étaient déjà présents au moment où nous sommes entrés dans l'appartement (et leurs propres photos d'Idealista le prouvent). Nous leur avons dit que bien sûr, nous aurions causé certains dommages ou nettoyage, d'accord. Mais que nous n'allions pas payer pour la peinture d'une maison quand elle nous a été remise dans de mauvaises conditions. Ils ne remboursent rien du dépôt, et nous pouvons respecter cela, mais en plus, ils demandent 182€ en supplément du dépôt, y compris des dommages pour lesquels nous avons déjà fourni des preuves qu'ils étaient comme ça lorsqu'ils ont été remis. Apparemment, ils ferment les yeux et continuent de les inclure. Nous nous sommes informés auprès de l'office des consommateurs, et ils doivent nous fournir le formulaire de réclamation pour le prétendu service et parce qu'ils tirent profit sur nous, ce qu'ils ignorent directement. Et bien sûr, pas besoin de parler de la façon dont ils trompent le prochain locataire qui emménagera dans cet appartement, car sachant que le problème avec la voisine n'était pas résolu, et que ce n'était pas quelque chose de personnel avec nous mais que cette femme a un sérieux problème, ils ont décidé de le mettre sur Idealista au même moment où nous avons dit que nous partions avec la description de 'emplacement imbattable', sachant que vivre là-bas est clairement un véritable cauchemar. Il est clair comment ils nous remettent le logement avec des murs sales, et dans la liste des dommages, ils nous incluent la peinture de la maison. Ils montrent également qu'ils nous ont remis le meuble de la cuisine cassé, et ils l'ajoutent à la liste. Ils ont aussi voulu nous facturer un dommage à la porte, qui est clairement visible sur Idealista qu'elle était ainsi. Et ils veulent aussi nous facturer un rideau, qui dans la même vidéo qu'elle m'a envoyée de l'appartement montre clairement qu'il n'y a que deux rideaux et que dans la chambre d'amis, il n'y a même pas de place pour les mettre. Ils nous ont aussi mis sur la liste la réparation d'une fenêtre que nous avons remise comme nous l'avons reçue. Donc SOYEZ TRÈS PRUDENTS et si vous travaillez avec cet endroit, ayez des preuves de tout car ils voudront profiter lorsque vous partirez. Si j'attache les photos confirmant ce que j'écris, ma critique est supprimée. Mais si quelqu'un veut voir les preuves, je n'ai aucun problème à les montrer.

Expérience négative: FAITES TRÈS ATTENTION! Très mauvaise expérience avec cette agence immobilière. J'ai loué un appartement en tant que locataire dans la rue Torrijiano (Séville) avec des conditions insalubres, des cafards et de l'humidité. Malgré le paiement du service immobilier, ils n'ont jamais rien fait pour résoudre le problème. De plus, la propriétaire a conservé l'intégralité de ma caution. Enfin, deux semaines après avoir quitté l'appartement, l'agence l'a remis en location bien qu'elle soit au courant de la mauvaise situation de l'appartement. Absolument NON RECOMMANDÉ.

Expérience fantastique: Un grand merci à Monica, une grande professionnelle et une personne très responsable, aimable et de confiance. Elle m'a accompagné tout au long du processus d'acquisition de la maison et des formalités administratives qui ont suivi. Merci pour votre aide !

Expérience fantastique: Excellent service, Monica cherche toujours le meilleur emplacement et le confort pour vivre dans des espaces agréables pour le plaisir de la famille. Je suis très reconnaissant pour son attention.

Expérience fantastique: Je cherchais un appartement à louer avec des spécifications très précises et ils m'ont rapidement proposé plusieurs options, et à ce jour je suis toujours très satisfait, très impliqué et totalement transparent, ils m'ont tenu informé de tout et facilité toutes les démarches.

Expérience fantastique: Une professionnelle magnifique avec un accueil chaleureux et très perfectionniste. Elle nous a beaucoup aidés......Merci!!!!

Expérience fantastique: Avec Mónica, nous avons vendu un bien immobilier, en tant qu'agent immobilier, je lui donne un 10 et en tant que personne, l'infini pour toute l'aide qu'elle nous a apportée. Merci beaucoup Mónica. Dusan immobilière.....

Expérience fantastique: Avec Mónica, nous avons vendu une maison, en tant qu'agent immobilier, je lui donne un 10 et en tant que personne, l'infini pour toute l'aide qu'elle nous a apportée. Merci beaucoup, Mónica. Dusan immobilier.

Expérience fantastique: Dans mon cas, Mónica m'a assisté !! Un agent méga professionnel, je lui donne un 100 !! La vérité est que je me suis senti super avec son attention car, en plus d'être très professionnelle, elle le fait d'une manière qui vous met à l'aise!.. Je suis plus qu'enchanté ! Merci beaucoup pour votre service !!

Expérience fantastique: Une très bonne gestion de leur part. Très flexibles face à toute proposition ! Rapides et efficaces.

Expérience fantastique: Encantado con el trato y con los servicios prestados por parte de Mónica, tuvimos que realizar una mudanza exprés y nos ayudó hasta con la mudanza. Da gusto trabajar con profesionales! Recomendadisimo.

Expérience fantastique: Encantado con el trato y con los servicios prestados por parte de Mónica, tuvimos que realizar una mudanza exprés y nos ayudó hasta con la mudanza. Da gusto trabajar con profesionales! Recomendadisimo.

Expérience fantastique: Estoy encantada con los servicios y el trato que Monica me ha prestado en el alquiler de un piso. Me ha ayudado en todo lo que he necesitado y me ha acompañado durante este año de alquiler. Recomendadisimo!!!!!

Expérience fantastique: La atención es excelente y constante. Es una inmobiliaria de confianza. Te lo explican todo perfectamente y se ocupan de conocer los detalles para explorar las mejores opciones, alcanzando acuerdos satisfactorios y beneficiosos para todas las partes. 100% recomendable. Alquilaron mi chalet en un tiempo récord y negociaron condiciones muy específicas para nuestro caso. El trato es muy amable, profesional y discreto. Volveré a contar con ellos sin duda, para alquilar otra vivienda.

Expérience fantastique: Mon expérience avec Dusan Immobilier en tant que propriétaire de logement à louer a été excellente. Monica est très professionnelle et on voit qu'elle aime son travail. Elle facilite beaucoup la souscription de l'Assurance Non-Paiement et je suis ravi du locataire. Je recommande Dusan Immobilier à 100%.

Expérience fantastique: Muy buena profesional, cercana, eficaz y constante. Super rápido alquiler. Gracias

Expérience fantastique: Super satisfecha y agradecida con la cortesia, profesionalismo, respeto y atención por parte de la agente Monica. Sin duda una inmobiliaria con un personal serio y confiable.

Expérience fantastique: Como propietaria tengo que decir de Mónica que es una gran profesional y persona que en cuestión de pocos días te busca inquilinos con un buen perfil y después de haberse hecho una operación y siempre durante todo el proceso de alquilar se preocupa tanto del inquilino como de la propietaria de que vaya todo bien. Yo la recomiendo 100 por 100.

Expérience fantastique: Super satisfecha y agradecida con la cortesia, profesionalismo, respeto y atención por parte de la agente Monica. Sin duda una inmobiliaria con un personal serio y confiable.

Expérience fantastique: El trato de Mónica, tan cercano, tan profesional, 24 horas al teléfono y han personalizado.. que suerte hemos tenido. Muchas gracias!

Expérience fantastique: Excelente trato y gestión por parte de Mónica,nos lo hizo todo muy fácil cuando pusimos en alquiler nuestra casa.Revomendable 100 x 100

Expérience fantastique: Muy atento y buena atención

Expérience fantastique: Excelente trato por parte de Mónica y su equipo. Hizo que alquilar un piso como inquilinas se hiciera menos pesado y más ágil. Estuvo pendiente de nuestras dudas incluso en días de fiesta y fines de semana. Gestionó absolutamente todo de una manera súper eficiente. Estamos muy contentas con el trato recibido.

Expérience fantastique: He tramitado un alquiler con ellos, de una vivienda propia, y la experiencia ha sido magnifica. Monica es una gran profesional que se ha encargado de todo, ha tramitado todo el proceso una manera ágil y rápida. Les quedo muy agradecido y volveré a tratar con ellos sin duda.

Expérience fantastique: Maravillosa experiencia de gestión, Mónica es muy amable y ejecutiva. Nos facilitó todo en nuestro proceso de alquiler y tuvo una gestión impecable en tiempos y formas. Recomendado el servicio 100%

Expérience fantastique: Tanto Irene cómo Mónica son dos profesionales!! Nos ayudaron con las gestiones del alquiler y no pudimos estar más contentos. Atención, comunicación rápida, saber estar, educación inmejorable. Te sientes arropada en todo momento con ellas. Sin duda ha sido todo un acierto. Un abrazo chicas

Expérience négative: Muy satisfactoria nuestra experiencia con dicha inmobiliaria, muy profesionales y totalmente aconsejables

Expérience fantastique: Monica ha sido perfecta para ayudarnos a encontrar un piso en Mairena ! Muy profesional ! Gracias de nuevo.

Expérience fantastique: Muy contenta con el trato y la implicación por parte de Mónica.

Expérience fantastique: Muchas Gracias a DUSAN INMOBILIARIA. A pesar de todos los inconvenientes que teníamos, está empresa a través de su agente Mónica Bertholet, nos dieron solución y encontraron el piso que necesitábamos.La recomendamos 100%

Expérience fantastique: Fui atendido por Mónica, que hizo un gran trabajo buscando un piso que se ajustaba a mis necesidades específicas. Estoy muy contento por la atención recibida.

Expérience fantastique: Trato excelente por parte de Mónica, haciendo que toda la gestión fuese muchísimo más fácil y llevadera

Expérience fantastique: Excelente trato profesionalidad me he sentido muy bien informado en todo momento

Expérience fantastique: El trato a sido maravilloso buenas personas y muchísimas gracias a Mónica que fue la que se puso en contacto con nosotros y a la mayor brevedad nos resolvió el problema que teníamos siempre os estaremos muy agradecidos

Expérience fantastique: El trato a sido maravilloso buenas personas y muchísimas gracias a Mónica que fue la que se puso en contacto con nosotros y a la mayor brevedad nos resolvió el problema que teníamos siempre os estaremos muy agradecidos

Expérience fantastique: Trato personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Grandes profesionales. Gracias.

Expérience positive: Excelente trato y seriedad por parte de Mónica. Altamente recomendable.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: Muy profesional, excelente trato y sobre todo muy agradable persona

Expérience fantastique: Una persona excelente con un trato profesional impecable y un cuidado exquisito en todas las visitas. Mónica me ha demostrado, en todos los años que viene ayudándome en los alquileres que necesito ofrecer, una gran efectividad en su trabajo por la pronta respuesta en la búsqueda de personas afines y su incuestionable honestidad y gran amabilidad hacia todos.

Expérience fantastique: Profesionales! Repetiré sin duda cuando lo necesite. Gracias por todo. Un saludo

Expérience positive: Buen trato

Expérience fantastique: Trato excelente por parte de Mónica. Muy profesional y siempre dispuesta de buena gana a resolver las dudas que pueden ir surgiendo en este tipo de trámites.

Expérience fantastique: Un trato excelente, buenos profesionales e implicados en su trabajo. En mi caso me atendió Mónica, toda una profesional 10/10. Nos aconsejó muy bien todas las opciones y nos explicó detalladamente todos los pasos a seguir. Recomiendo por completo.

Expérience fantastique: Un gran servicio muy profesionales

Expérience fantastique: Trato excelente e inmejorables profesionales. Lo recomiendo al 100%

Expérience fantastique: Excelente trato personal recibido, recibiendo la información necesaria en cada momento. Agradecer en especial a Dña. Irene su trato e información detallada y su compromiso e implicación.

Expérience fantastique: Excelente trato personalizado y muy profesional. 100% Recomendable. Mónica fue de gran ayuda!