Tapiol Gestors Immobiliaris

Expérience négative: C'est un désastre en tant que société de gestion de communautés de voisins, un véritable désastre, un traitement très arrogant, ils ne résolvent rien, ils ne répondent pas aux e-mails, personne ne prend ses responsabilités. Évitez-le pour votre bien et votre santé mentale.

Expérience négative: Je suis locataire d'une propriété dont Tapiol a été l'administrateur pendant moins d'un an. Ce sont des incompétents. Ils n'ont même pas été capables de traiter correctement les factures mensuelles ou trimestrielles. Un désastre absolu. Nous avons eu la malchance de tomber sur eux car quelqu'un nous les a recommandés. Heureusement, nous ne sommes plus entre leurs mains. Ils sont un danger. Ne vous approchez pas d'eux.

Expérience fantastique: Bon traitement

Expérience fantastique: Je ne peux rien dire car je travaille ici, mais j'ai une équipe fabuleuse.

Expérience négative: Si vous voulez que rien ne soit résolu et avoir des problèmes, c'est votre gestionnaire.

Expérience négative: Gestion de communauté désastreuse et service client encore pire. Il y a des erreurs comptables constantes qui entraînent des frais de découvert, des paiements de factures en double, et des procès-verbaux qui ne reflètent pas ce qui a été convenu... Les voisins doivent surveiller les comptes et d'autres gestions, et l'administrateur répond rarement au téléphone ou aux e-mails. Désolant.

Expérience négative: Gestion de communauté. Pire c'est impossible. Mauvaise gestion comptable et administrative, non, encore pire. Petite communauté, facile à gérer et sans conflit, paiements facturés à notre communauté qui ne nous concernent pas, ils laissent notre compte à découvert pour ne pas avoir bien géré les choses, des promesses qu'ils vont le résoudre bientôt, et des semaines passent sans solution, très difficile de contacter pour résoudre quoi que ce soit.

Expérience négative: À qui de droit, Je vous assure que si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais. Une gestion décevante de la part de cette agence, pour ainsi dire, que je ne recommanderais pas pour des conseils, ni à quiconque avec deux doigts de front, que ce soit un particulier ou une entreprise. La seule chose bonne ou remarquable qu'ils ont, c'est au moment de signer et de percevoir leurs honoraires. À ce moment-là, tout est sourires et empathie, bien sûr, ils répondent à vos e-mails rapidement et efficacement. Mais vous ne savez pas dans quoi vous vous engagez. Dans mon cas, mon ex-partenaire et moi avons signé un contrat de bail de 5 ans, situé à Badalona. Je ne fournirai pas plus de détails, pour des raisons de protection des données. Eh bien, ce contrat, pour des raisons qui peuvent être multiples, a dû être résilié seulement un an et demi après sa signature. Et à partir de là, notre calvaire a commencé. Il convient également de souligner que pendant les mois où le bail a duré, pour chaque chose dont vous pourriez avoir besoin d'eux, tout était des evasions, et ils prenaient des semaines dans certains cas pour répondre aux e-mails, envoyés plusieurs fois. Eh bien, comme je le disais, une fois les démarches lancées, les messieurs de Tapiol étaient en phase d'absorption par Housfy, qui apparemment, selon ce que j'ai appris, sont de la même trempe, et donc la gestion a été retardée au point que la résiliation a été signée à une date qui n'était pas celle convenue. Ce qui a entraîné un retard dans le retour des dépôts et des garanties. Selon la réglementation, vous avez jusqu'à 45 jours pour retourner cette garantie, eh bien, plus de 60 jours se sont écoulés, nous n'avons toujours pas la garantie sur notre compte, heureusement, le dépôt, lui, a été géré par la propriété pour son retour. Vous comprendrez mon mécontentement lorsque, après avoir envoyé plus de 80 e-mails, vous ne savez que donner des excuses, du style : c'était une erreur administrative, ce n'est pas l'image que nous voulons donner, ou le virement est demandé, mais cela fait 4 semaines... me prenez-vous pour un imbécile? De nos jours, un virement prend au maximum 48 heures. Vous demandez une preuve, surprise, ils ne vous répondent pas ou vous disent qu'ils le demandent mais que peut-être le dépôt arrivera avant vous, 4 jours plus tard, il n'arrive pas. En attendant, ici, personne n'assume ses responsabilités et qui est clairement affecté ? Le client, en tout cas. Je réitère et pour finir, nous ne demandons rien d'autre que ce qui nous appartient et qui est signé par contrat, à la fois sur papier et verbalement. J'espère avoir été le plus précis et clair possible, et voyons si en exposant votre négligence et votre manque de professionnalisme envers vos clients devant les autres, je peux récupérer ce qui m'appartient de droit et enfin clôturer cette étape malheureuse de nos vies. Merci à ceux qui ont perdu 5 minutes de leur temps à lire ce message ou cet avis, et croyez-moi, si ce n'est pas parce que vous vous sentez obligé, cherchez d'autres gestionnaires, moins démagogiques et plus efficaces ! Car ces messieurs sont transparents et leur gestion est tout à fait évidente!

Expérience négative: Je mets 1 étoile pour ne pas avoir l'option -5. Mauvaise communication et gestion terrible. J'attends toujours qu'ils résolvent un problème de chauffage (1 semaine sans eau chaude) et ils me demandent d'être patient... Je ne sais toujours pas quand ils pourront venir vérifier le problème et le résoudre. Et il y en a pas mal comme ça.

Expérience négative: Je mets 1 étoile mais en vérité je n'en mettrais aucune. Gestion décevante de leur part concernant le remboursement d'un dépôt. En résumé, le 3 mai, mon ex-partenaire leur a demandé s'ils l'avaient signé et le 12, ils confirment que le remboursement est en cours de traitement, ils disent oui et nous sommes maintenant le 13/7 et toujours en attente de récupérer le dépôt. Vous appelez et ils ne savent que vous faire attendre, se renvoyant la balle sans que personne ne prenne les rênes du problème, et bien sûr, le problème est toujours là... DÉCEVANT!

Expérience négative: Les pires gestionnaires de biens que vous puissiez trouver sur le marché, depuis l'accueil téléphonique désagréable jusqu'à la gestion catastrophique. La communication est très mauvaise ; sur 15 voisins, aucun ne s'est bien senti ni même satisfait. Manque de transparence dans les gestions et les reçus payés pour les services. Totalement déconseillé.

Expérience négative: Inutiles, pour ne pas dire plus. Je n'ai jamais rencontré de personnes plus incompétentes de ma vie. Si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres, engagez cette entreprise.

Expérience fantastique: Ils ont tout résolu parfaitement et rapidement pour moi. Génial de ma part.

Expérience fantastique: Ils gèrent ma communauté depuis des années et avec le nouvel officier, nous avons amélioré tout. Très recommandé !!!

Expérience fantastique: très bonne gestion, les gestionnaires sont très professionnels.

Expérience fantastique: En tant que président de la propriété, j'ai eu un problème avec un local commercial au rez-de-chaussée, et Llorenç l'a résolu immédiatement. Lui et le gestionnaire d'incidents répondent rapidement et résolvent. Je recommande.

Expérience fantastique: Proactivité et efficacité dans la gestion de la communauté!

Expérience fantastique: Nous avons rencontré certains problèmes dans le passé et après avoir pris rendez-vous avec notre nouvelle responsable Nuria, tout a été résolu et nous pouvons vous assurer qu'elle a été très attentive à notre problème avec Ramon.

Expérience fantastique: Personnel qualifié, efficace et professionnel.

Expérience fantastique: Bonne gestion et professionnalisme de la part de toute l'équipe. En particulier, j'ai eu un agréable contact avec Llorenç.

Expérience fantastique: Tout va très bien

Expérience fantastique: Ils nous ont beaucoup aidés dans la gestion des panneaux solaires. Nuria a été super patiente. Sans eux, nous serions encore en train de discuter s'il faut les installer ou non. Elle mérite un 10 !

Expérience fantastique: Buenas atención y asesoramiento

Expérience négative: Nefasta atenció

Expérience négative: Solo les interesa la pasta, solucionar problemas no es lo suyo

Expérience négative: Mi experiencia con esta Agencia Inmobiliaria fue lamentable. Os comparto la experiencia que tuve con ellos. Estábamos buscando un local para iniciar un nuevo negocio y nos interesamos por uno que ofertaba esta agencia. Para empezar, el agente inmobiliario apenas nos enseñó el local. Además, cuando le realizábamos alguna cuestión sobre aspectos tan básicos y fundamentales como por donde pasaba el conducto del aire o qué horas de Sol tenía el local sus respuestas, en el 90% de los casos eran "no lo sé" sin ningún interés por documentarse y darnos una explicación fundamentada. A eso, debemos añadir que para contactar con el agente inmobiliario hace falta llamarle 10 veces, 30 whatsapps y 10 correos electrónicos, con eso y, un poco de suerte, quizás logras contactar con él. Te marean mucho, te dicen una cosa, que necesitan X documento, luego te piden Y. Luego te dicen que te lo alquilan, luego que no. Un mareo totalmente innecesario. También fuimos a la oficina suya donde, bajo mi punto de vista, recibí un trato con el cual me sentí ninguneado. En resumen, lamentablemente la máxima puntuación que puedo dejar es una estrella. Espero que mi reseña sirva a otras personas que se estén aventurando en iniciar un negocio y necesiten un local o estén buscando una vivienda a tomar su decisión.

Expérience négative: Quereis que se rían de vosotros y os mientan en vuestra cara? Quereis que os vendan falsas esperanzas? Estais en el lugar correcto! He tenido una muy mala experiencia en mi busqueda de piso de alquiler con ellos. En mi caso, me crearon falsas ilusiones diciendome que sería la 1ra persona en ver el piso ( en ese contexto se entiende que el primero que le interesa, se lo queda, no? ) Pues en esta empresa hay varios procesos de selección entre inquilinos, dignos de una entrevista para la Nasa. Si eres joven mileurista no gastes tiempo en enviar tu documentación, ya que el rechazo es inminente. Todo porque otras familias te superan en ingresos. En el proceso de selección (control de documentación) te mantienen en vilo durante 3 SEMANAS sin dar una respuesta. El dinero va por delante de los valores humanos. Así que disfruten el piso los funcionarios o familias "de bien" ya que eso es uno de los X requisitos que piden.

Expérience fantastique: Molt agraïda amb els serveis prestats. Familiar i bon tracte!

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Una atención excelente y profesional

Expérience fantastique: Serietat i professionalitat. Ens hem sentit molt ben atesos pel seu equip de professionals.

Expérience fantastique: És una gran empresa familiar, amb uns professionals de 10. Sempre ajuden amb el que poden i fan tot el que està en les seves mans per fer-ho possible. Molt agraïda amb els seus serveis.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Profesionales, eficaces y a nuestro servicio siempre que los hemos necesitado

Expérience fantastique: Son muy profesionales y sobretodo muy eficientes

Expérience fantastique: Buen trato y muy profesionales

Expérience fantastique: Gran profesional I millor tracte

Expérience fantastique: Son muy profesionales. Muy confiables, eficaces y eficientes

Expérience fantastique: Personal altamente calificado, excelente servicio al cliente, muy recomendado

Expérience positive: Gestión impecable muy profesionales y eficaces. Gracias. (Translated by Google) Impeccable management, very professional and efficient. Thank you.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Value

Expérience fantastique: Muy eficaces, lo recomiendo sin duda alguna

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Muy eficaces, comprometidos y responsables!

Expérience fantastique: Sin duda los mejores administradores, actúan con mucha profesionalidad.

Expérience fantastique: Una atención excelente, los agentes muy comprometidos e responsables. En especial Alvaro Picas. Seguiré trabajando con vosotros sin dudarlo!!!

Expérience négative: No estic d'acord amb la manera de fer. Hem tingut una experiencia molt negativa. Us proposo que repenseu la manera de fer les reserves, i evitar mal entesos.

Expérience négative: Mala gestión y poco profesionales.

Expérience négative: No ayudan al cliente. Trabajan a su manera y no son nada flexibles pese a que se les paga por su servicio.

Expérience négative: Pongo 1 estrella porque no se puede poner ninguna. Quizás para una comunidad pequeña funcionen, la comunidad en que resido les va muy grande. Ineficiencia e ineptitud son las palabras que mejor le representan.

Expérience positive: Grans professionals

Expérience fantastique: Sr. Tapiol, gran profesional

Expérience positive: Son muchos años que nos conocemos y siempre a habido confianza

Expérience fantastique: Tractament personalitzat, gestió, amabilitat, personal molt proper

Expérience fantastique: Seriedad y atención inmejorable.

Expérience fantastique: Profesionalidad, atención y eficacia

Expérience fantastique: Un gran equipo, muy profesionales y amables. Los recomiendo. Son el referente en Badalona.

Expérience négative: De pena

Expérience fantastique: Grans professionals. 100% recomenables

Expérience négative: Son nuestros administradores y la gestión es pésima! Se les olvida enviar información a los vecinos, no nos buscan presupuestos para las reparaciones.... tenemos que hacerlo todo nosotros porque ellos pasan... no lo recomiendo para nada!

Expérience fantastique: Tapiol Gestors és el meu administrador de Finques i fins a dia d'avui no he tingut cap mena de problema; al contrari, treballen molt eficaçment i amb molta professionalitat. Sincerament els recomano.