
AFIN Inmobiliaria Centro

Informations sur AFIN Inmobiliaria Centro
Horaire d'ouverture
- lunes: 10:00–14:00, 16:15–20:00
- martes: 10:00–14:00, 16:15–20:00
- miércoles: 10:00–14:00, 16:15–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 16:15–20:00
- viernes: 10:00–14:00, 16:15–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Dos inmobiliarias en Valladolid✅ propias, más de 10 años de experiencia, expertos en venta y alquiler de inmuebles. El marketing más potente. Infórmese
Si tiene una vivienda en alquiler, da igual el tipo que sea (Pisos, casas, chalets, apartamentos…), tenemos nuestro propio programa de alquiler, llamado Custodio, el alquiler seguro.
Nuestras valoraciones se basan en datos de ventas del Registro de la Propiedad y realizamos la tasación mediante cálculo estadístico, por lo que no sólo calculamos el valor medio.
Por lo anterior, podemos asegurar que su tasación será 100% fiable y objetiva. Consúlte nuestra sección especializada en tasación para conocer en detalle cómo trabajamos.
Acceso al Registro de la Propiedad para verificar cualquier venta a nivel nacional, potentes medios publicitarios multidispositivo, fotografía 360º, valoración mediante cálculo estadístico… Todo para ofrecer un servicio de calidad y fiable.
En nuestro caso, ofrecemos dos por el precio de una. Con el doble de personal, 8 líneas de atención telefónica simultánea, con centralización de datos para una coordinación perfecta para la venta o alquiler de su inmueble.
Areas de actuación: Valladolid, Arroyo de la Encomienda, Zaratán, Simancas, Cistérniga, Laguna de Duero, Cigales, Villanubla, Santovenia de Pisuerga, Cabezón de Pisuerga, Renedo, Tudela de Duero, Aldeamayor de San Martín, Mojados, Boecillo, Tordesillas y Puente Duero
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur AFIN Inmobiliaria Centro :
AFIN Inmobiliaria Centro se distingue par son excellent service client et une équipe de professionnels amicaux et efficaces. De nombreux utilisateurs ont souligné la rapidité et l'efficacité dans la gestion des démarches administratives et le conseil, ce qui a entraîné un taux de satisfaction élevé parmi les clients. La gentillesse du personnel, en particulier de figures comme Alberto, Reyes et Soraya, a été un thème récurrent dans les avis.
Malgré quelques commentaires négatifs liés au processus de location et certains frais jugés inappropriés, l'entreprise s'est révélée transparente et professionnelle, s'efforçant de s'améliorer sur la base des retours des utilisateurs.
- Les clients soulignent leur disponibilité et leur orientation client.
- Grande capacité à résoudre des problèmes liés aux locations et aux ventes.
- Confiance générée grâce à leur expérience et leur professionnalisme.
- Plusieurs utilisateurs mentionnent des conseils clairs et détaillés tout au long du processus.
L'approche globale qu'AFIN Inmobiliaria propose permet aux clients non seulement de trouver une propriété, mais aussi de bénéficier d'un soutien continu avant et après la conclusion d'un contrat. Malgré certaines critiques concernant la charge de travail et les délais de réponse, de nombreux visiteurs récurrents ont exprimé leur désir de recourir à leurs services, ce qui reflète un fort niveau de satisfaction globale.
AFIN Inmobiliaria Centro: Des avis
Expérience fantastique: Ils m'ont aidé avec toutes les démarches et formalités de manière rapide et aimable. Merci beaucoup.
Expérience négative: Quelle manière plus désorganisée et négligée de travailler, n'importe quel cirque a plus de sérieux.
Nous sommes désolés de votre perception, si votre appel concernait la location, le lundi 16 et le mardi 17 nous avons été débordés par le nombre d'appels et de contacts. Nous avons reçu plus de 500 demandes d'informations alors que le nombre habituel est inférieur à 100. Si votre appel concernait une vente, nous n'avons aucune excuse et nous nous efforcerons de nous améliorer.
Expérience fantastique: Je suis très satisfait, ce sont des personnes qui se soucient des autres, ce qui est rare de nos jours. Très recommandé.
Expérience fantastique: Alberto nous a conseillé très professionnellement et avec gentillesse.
Expérience fantastique: Bons professionnels à qui j'ai consulté sur des questions de location. Aimables et efficaces.
Expérience fantastique: La façon dont Alberto m'a accueilli m'a fait choisir l'appartement que j'ai visité. Il a tout expliqué en détail avec un sérieux et une patience comme je n'en ai jamais vu dans une agence immobilière. C'est ainsi que cela doit être. Le reste du personnel avec lequel j'ai parlé (Reyes et Soraya) a également été charmant!
Expérience fantastique: L'appartement est loué depuis un an maintenant et nous n'avons eu aucun problème. Les locataires sont un jeune couple, travaillant tous les deux, et jusqu'à présent tout va très bien.
Expérience fantastique: Bon conseil et ils ont vendu notre maison rapidement. Très satisfait du service.
Expérience fantastique: Bien que l'évaluation qu'ils nous ont proposée m'a semblé basse, je reconnais qu'ils ont inspiré beaucoup de confiance et finalement, cela a été vendu près de ce qu'ils nous ont dit.
Expérience négative: Quel dommage de ne pas avoir lu les avis plus tôt!!? Tu as entièrement raison!! Ils te facturent leurs honoraires, qui sont interdits, en les appelant autrement... ou un dépôt de garantie pour un an de loyer impayé pour le propriétaire!!!!!!??.... comment?... plus de dépôt et un mois de loyer.... et ils disent qu'un avocat l'a fait.... haha... et.... 1'07" pour voir l'appartement.... DÉPLORABLE.. à signaler.. et ne répondez pas avec des balivernes car tout cela est vrai.. logement!! en 1' 08"
Expérience fantastique: Agence immobilière claire, efficace et transparente. Ils savent ce qu'ils font.
Expérience négative: Service terrible, en 16 minutes de visite, il est impossible d'apprécier l'appartement et encore moins de confirmer s'il répond aux besoins que l'on a. Sans parler du fait que la personne qui nous a montré la maison n'a fourni aucune explication à son sujet ; tout ce qu'ils ont dit, ce sont les conditions abusives de leur agence immobilière, car ils prenaient 305 € simplement pour se présenter.
Expérience négative: Si vous allez louer chez eux, gardez à l'esprit qu'il faut prévoir 305 € supplémentaires pour une 'assurance' qui, curieusement, doit être payée en espèces. Les visites durent une demi-heure, si précipitées que vous n'avez même pas le temps de voir le bien. Cependant, ils prennent leur temps pour vous expliquer que vous devez payer 305 €. Le propriétaire gagne, l'agence immobilière gagne, le locataire perd de l'argent ; heureusement, j'ai renoncé à temps.
Chère Rebeca, vous nous avez contactés intéressée par un bien, nous sommes venus vous le montrer (nous sommes désolés, mais une demi-heure est la moyenne que nous avons pour une visite), nous vous avons expliqué et remis par écrit les conditions (où il est indiqué que les montants incluent des taxes, c'est-à-dire avec une facture). Vous avez envoyé la documentation que nous avons traitée avec l'assureur (CASER assurances) et nous vous avons même proposé une seconde visite du bien, bien que vous n'ayez finalement pas été intéressée. Cependant, dans le cas où cela vous aurait intéressée, nous aurions rédigé le contrat, changé les fournitures... Affirmer que le bailleur gagne, que l'agence immobilière gagne et que le locataire perd, implique que notre travail ne vaut rien pour vous. Nous regrettons que vous ayez cette opinion sur le travail effectué.
Expérience fantastique: J'ai loué mon appartement avec eux, et honnêtement, ils rendent tout super facile. Ils expliquent tout parfaitement et le traitement qu'ils ont avec les deux parties est exceptionnel. Je le recommande à 100%. Salutations à Reyes et Soraya.
Expérience fantastique: Excellent service, très professionnel, très aimable et toujours disposé. Très recommandé.
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir que vous appréciez notre travail !
Expérience fantastique: Ils ont réussi à vendre un appartement hérité en un peu plus d'un mois. Ils se sont occupés de toutes les démarches, y compris des fournitures. Un maximum de facilité. Très bon travail.
Expérience fantastique: Très recommandé, ils se soucient du client, ils vous assistent et résolvent le problème lorsqu'il se présente. Un 10 sur 10. J'ai eu des problèmes avec un locataire, et ils l'ont résolu de manière très professionnelle.
Merci beaucoup pour votre avis, Andrés. Bien que nous essayions de ne jamais rencontrer de problèmes, il est inévitable qu'un jour ou l'autre, un surgisse, et c'est dans ces moments-là que nous devons apporter des solutions. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût.
Expérience fantastique: Nous sommes allés chez Afin pour louer une maison familiale et nous avons été très contents de leur gestion et de leur traitement personnel. Je les ai de nouveau contactés en raison de la bonne expérience précédente. Cette fois-ci, j'ai eu un problème avec la mise en service d'un contrat de fourniture, et grâce à eux et à leur diligence, ce problème a été résolu. Je tiens à remercier spécialement Soraya qui a mis tout son intérêt dans cette affaire. Grand professionnel et grande personne. Je recommande Afin Inmobiliaria à 100% d'après mon expérience.
!Merci beaucoup pour votre avis ! Soraya et le reste de l’équipe sont ravis de savoir que nous avons pu résoudre le problème. Bien que nous travaillions pour les éviter, cela implique de dépendre de tiers et d’entreprises. Heureusement, nous avons suffisamment d’expérience pour vous aider dans ce que nous pouvons.
Expérience négative: Je laisse une étoile, mais non pas pour les travailleuses qui font très bien leur travail et sont très aimables. Même avec le changement de loi sur les loyers, qui stipule que le locataire ne doit pas payer de frais de gestion si le bail est à long terme, ils essaient de faire payer au locataire soit 250 pour je ne sais quoi soit une assurance pour je ne sais quel motif. Je trouve cela très mal tout ce qui va à l'encontre de la loi. Surtout en tenant compte que l'on demande aux locataires mille conditions. Et ils sont la seule agence immobilière à essayer de piéger ainsi, toutes les autres se sont déjà adaptées à la loi. Je répète, les employées font leur travail de manière excellente et je comprends qu'elles ne peuvent rien faire à ce sujet, mais l'entreprise, très trompeuse. Suite à leur réponse, j'ajoute : Tout d'abord, je vous remercie pour votre réponse. Maintenant je me souviens un peu plus. Avant le changement de la loi, j'ai visité un appartement avec votre entreprise et ils demandaient déjà 250 euros d'honoraires. Maintenant que cela a changé, ils le camouflent avec cette histoire d'assurance et je ne sais quoi encore. Au final, il est toujours obligatoire de payer plus de choses si l'on loue avec AFIN Immobilier. Ceci dit, je répète que l'entreprise est très trompeuse, car c'est la seule agence immobilière qui veut continuer à soutirer de l'argent au locataire depuis la loi (quelle coïncidence, ils changent de nom, ce ne sont plus des honoraires mais une assurance pour je ne sais quoi, mais cela reste 250 euros de coût supplémentaire). Je viens de louer avec une autre agence et tout était excellent, pas de frais pour l'IBi, ni pour les ordures, ni pour l'assistance juridique (c'est presque drôle qu'ils le mentionnent). Alors s'il vous plaît, ne mentez pas, plus vous serez sincères, mieux cela ira pour vous. De plus, ils ne voulaient pas me dire quelles étaient les conditions d'entrée par téléphone, j'ai dû insister pour qu'ils le fassent (pour une raison quelconque, ils voulaient attendre que je voie l'appartement pour me le dire, n'est-ce pas ?). Je n'ai aucun problème, heureusement, concernant le paiement du loyer ni à payer ce qui est dû. Ce que je n'aime pas, ce sont ces jeux trompeurs que font des entreprises comme la vôtre. En fin de compte, je répète, les employées étaient très aimables et disposées, elles se conforment logiquement à ce que l'agence immobilière leur dicte. Donc c'est de ça dont je parle, je sépare les directives de l'entreprise de la valeur et du bon travail des employées. J'espère que vous pourrez interpréter correctement ce que je vous dis. La notation d'une étoile est entièrement pour l'entreprise et ses directives. Sans plus, je vous remercie pour vos bons vœux pour mon travail et je vous souhaite le meilleur à vous aussi. J'espère que vous changerez pour le mieux.
Cher Alejandro: En réponse à votre évaluation, nous devons indiquer que : 1- En effet, la loi stipule que le propriétaire ne peut pas facturer le locataire pour la gestion de la location, nous ne le faisons pas et cela vous semble correct. 2- De même, la loi permet de transférer certains frais liés au bien, comme les assurances, l'IBI ou les taxes d'ordures. Mais cela vous semble mal car cela a un coût. (Faites attention à cela car vous pouvez le trouver dans le contrat même si cela ne vous a pas été précisé) 3- Il est également légitime d'offrir des services supplémentaires tels que des conseils juridiques pendant toute la durée du contrat, ou un service express, mais vous trouvez également cela mal, car cela a un coût. Jusqu'ici, tout est correct. Mais ce qui n'est pas légitime, c'est de nous accuser de contourner ou de ne pas respecter la loi. En fait, nous informons rigoureusement du bon et du mauvais de travailler avec nous, afin que vous n'ayez pas de surprises désagréables lorsque vous signerez le contrat. Maintenant, indiquer que ceux d'entre nous qui travaillent 'font leur travail de manière excellente' pour ensuite qualifier l'ensemble de l'expérience avec la pire note possible simplement parce que cela peut engendrer un coût, cela n'a qu'une seule interprétation : pour vous, notre travail ne vaut rien, ce que nous déplorons et nous trouvons profondément offensant. Vous avez le droit d'accepter ou de rejeter notre façon de travailler, mais s'il vous plaît, respectez notre travail. Nous vous souhaitons de recevoir une meilleure considération pour votre travail.
Expérience fantastique: Très professionnels et attentifs. Je les ai connus en 2013 en cherchant des appartements à louer et ils m'ont aidé dans toutes les démarches et ont parfaitement conseillé. Une agence immobilière comme peu d'autres et très recommandable.
Muchas gracias por la recomendación, ya sabes donde estamos para lo que necesites
Expérience fantastique: Ils m'ont conseillé sur le bon prix de vente et je dois admettre que nous n'avons pas réussi à vendre jusqu'à ce que nous suivions leurs conseils. On peut voir qu'ils savent ce qu'ils font.
Muchas gracias por la recomendación, comentarios como el tuyo nos animan a mejorar día a día
Expérience fantastique: Une de nos quatre agences spécialisées dans la location sécurisée. Ils ont l'expérience et la formation nécessaires pour garantir votre location.
Expérience fantastique: Trato amable, profesionales rigurosos y competentes. Gracias
!Muchas gracias por tu valoración¡ Nos anima mucho en nuestro trabajo diario.
Expérience fantastique: Agradezco especialmente su ayuda cuando todo se había pagado,firmado, pero faltaban los flecos...entonces siguieron preocupándose y ayudando. Gracias por todo.
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que hemos solucionado las cosas a tu gusto. Cuando hablamos de un servicio inmobiliario integral ¡También incluye solucionar los flecos!
Expérience fantastique: Personal competente, amable y cercano. Gracias por la ayuda prestada.
Muchas gracias, Roberto. Agradecemos mucho tu opinión.
Expérience fantastique: Muy buen trabajo de Evelyn y Mónica. Encantadoras en el trato y muy eficientes en la venta de mi piso.
Expérience fantastique: Contraté a través de ellos un seguro de impago de alquiler y me asesoraron estupendamente. Pero lo mejor es que su servicio no acabo ahí, y me han seguido asesorando y aconsejando en todo momento porque, desgraciadamente, he tenido que hacer uso del seguro. Gracias Soraya. Un servicio simplemente de 10.
Expérience fantastique: Lograron vender un piso heredado en poco más de un mes. Se ocuparon de todos los trámites, incluso de los suministros. Facilidades al máximo. Muy buen trabajo
Expérience fantastique: Muy recomendables, la venta ha sido muy rápida y sin problemas! Gracias Evelyn y a todo el equipo de Afin!
Expérience fantastique: Muy buen trato, profesionalidad, información y atención.
Expérience fantastique: Muy recomendable. He usado la inmobiliaria desde 2018 tanto como arrendador como vendedor. Solo tengo agradecimiento hacia todas las empleadas, Evelyn, Reyes, Soraya, Monica,… y me dejo gente. Cercanía, resolutivos, facilidades ante los problemas , y mucha profesionalidad. Tarifas justas, adecuadas al servicio que dan, porque me han ayudado mucho con todo. Soy un cliente muy satisfecho, que repetiré sin dudarlo cuando necesite de nuevo este tipo de servicios.
Expérience fantastique: Una muy buena inmobiliaria. Claros, rápidos y muy eficaces.
Expérience négative: Pésimo trato, comerciales puros que no ven personas. Si necesitas alguien que entienda tus necesidades y te ayude de verdad y con ganas, no cuentes con ellos. Os quedáis muy agusto por lo que veo dando estas respuestas a todo el mundo, para que la gente lo vea y dejando claro que tenéis la razón siempre, pero es mentira, y lo que me respondéis a mi es mentira, ninguna de esas palabras se nos han dicho ni se nos ha ayudado lo más mínimo desde vuestra parte, y encima nos decís por teléfono que la culpa es de Caser cuando se han esforzado por arreglar el problema. Nos habéis engañado diciendo que, teníamos que ser los primeros en enviar la documentación, que nos tendrías en cuenta (Soraya) y palabras así, y luego a la hora de la verdad ni una triste llamada sabiendo que estábamos en ello y que sería cuestión de horas. Ya he leído por aquí que no somos los primeros. Pero enhorabuena porque vender, vendéis no? Yo he dicho que no ayudáis a quien acude a vosotros con una necesidad, y eso es cierto = mal servicio.
Estimada Anabel:Lamentamos que no haya podido alquilar con nosotros, pero debe comprender que nuestra obligación es cumplir las normas que nos imponen la aseguradora por un lado y el propietario por otro.Como bien sabe, la aseguradora denegó su documentación en un primer momento y se le informó tanto de este rechazo como de nuestra obligación de continuar buscando inquilino para la vivienda.Podíamos haberle dado esta respuesta y pasar a otra cosa, como haría un "comercial puro", pero en lugar de eso, le hicimos saber qué aseguradora era y los cauces para solucionar el posible error en el estudio.Contactamos con el máximo responsable de la aseguradora a nivel territorial, le expusimos su caso y se prestó a estudiarlo. El hecho de que la aseguradora haya tardado una semana es totalmente ajeno a nuestra voluntad, y por el camino alquilamos la vivienda ya que esa es nuestra obligación con el propietario.En su caso concreto, calificar el trato como pésimo es tremendamente injusto, ya que en todo momento les hemos informado y ayudado con la aseguradora, pero no podemos dejar de cumplir con nuestras obligaciones por el camino.Creemos que ustedes no han hecho el ejercicio de empatía que a nosotros nos exigen, ya que aquí trabajamos personas que deben cumplir unas normas y obligaciones.Entendemos que el resultado no sea de su agrado y esperamos que en el ejercicio de sus trabajos no les juzguen del mismo modo.Actualización: En efecto, respetamos la primera documentación, pero debe ser aceptada por la aseguradora, de lo contrario no podemos alquilar. Hay que cumplir ambas.Nos imputan a nosotros el problema, pero el rechazo de la documentación no fue por nuestra parte, sino por la aseguradora.Y nos acusa de mentir, pero le ofrecemos acceder a su expediente, donde tenemos anotadas todas las gestiones que hemos intentado para solucionar el problema, o bien pueden consultar con la delegación de CASER en Valladolid y preguntarles a ellos si hemos hecho algo o no...
Expérience fantastique: Muy satisfechos con su gestión, un trato muy amable, claro, cercano y profesional.
Expérience fantastique: Muy buen asesoramiento. Venta rápida y en los números que me dieron de la valoración.
Expérience fantastique: Experiencia inmejorable en todo el proceso de compra de nuestro piso. La gestión ha sido impecable. Inmobiliaria totalmente recomendable.
Expérience fantastique: Excelentes profesionales. Me dejaron de pagar el alquiler y se ocuparon de todo. Gracias a Soraya y a Reyes por su ayuda.
Expérience fantastique: Teníamos una situación complicada para vender nuestro piso, pero me han demostrado que cuando eres un experto, no hay nada difícil. Inmobiliaria de 10.
Expérience fantastique: Clavaron la valoración, hasta que no ajusté el precio al que me indicaron no se vendió. Buenos profesionales.
Expérience fantastique: Gestionan mi alquiler desde hace tiempo. Ofrecen un seguro que es efectivo, y se encargan ellos de todo. He tenido un problema con mi inquilino y sólo con llamarles han gestionado el impago, dado parte a la compañía, coordinado con el abogado... Vamos, que ofrecen tranquilidad si algo sale mal.
Expérience fantastique: Estoy muy contenta con el servicio son efectivos, transparentes y amables. Lo recomiendo.
!Muchas gracias por tu valoración, Eva¡ Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha estado a la altura
Expérience fantastique: Desde hace años trabajo con ellos, mi familia, mis amigos, mis clientes. Todos pensamos que son de lo más eficientes y resolutivos. Se nota la experiencia que tienen. Gracias por vuestro trabajo, chicas
!Muchas gracias, Reyes¡ Tener clientes como tú también ayuda...
Expérience fantastique: Vivimos fuera y se han encargado de solucionar todo el papeleo con un mínimo esfuerzo por nuestra parte. Sólo he ido a conocerlos y a firmar la venta. Y además fue rápido. Tienen un servicio excelente.
!Muchas gracias por tu valoración, Carlos¡
Expérience fantastique: Eficientes, amables y con un trato inmejorable!! Muy recomendable
Muchas gracias, Mariano. Tanto a ti como a tu padre por confiar en nosotros
Expérience fantastique: Excelente calidad y servicio, no es fácil encontrar empresas y trabajadores tan competentes. Mención especial a Soraya que siempre nos ayuda. Gracias!
!Muchas gracias, Cristina¡ !Especialmente de parte de Soraya¡
Expérience fantastique: Llevo más de diez años trabajando con ellos. Estoy muy contenta y agradecida por su trabajo, siendo un ejemplo de profesionalidad, en el conocimiento del mercado, el asesoramiento y en la tramitación de todo el proceso que conlleva tanto la venta como el alquiler. Su valor añadido es que no se limitan a gestionar una venta o alquiler (que lo hacen de maravilla), es la disponibilidad y buen trato, para agilizar y gestionar todo aquello que pueda ir surgiendo, durante todo el tiempo que dura el alquiler. Yo vivo lejos de Valladolid , tengo la tranquilidad y la plena confianza, en su BUEN HACER, a pesar de la distancia. No he dudado en dar su referencia cuando algún familiar/conocido ha necesitado apoyo/ayuda con algún inmueble para su venta o alquiler. Personalmente, siempre lo digo, me han facilitado las vida, ayudándome en la solución de problemas y me han ahorrado muchos desplazamientos. Muy recomendable.
Muchas gracias por tu reseña, Nuria. Nos alegra que después de tantos años sigas confiando en nuestra inmobiliaria. Siempre decimos que parte del éxito depende de que el cliente colabore, y tú lo haces. Seguiremos trabajando para que tu opinión sea la misma dentro de otros 10 años
Expérience fantastique: Buen trato, muy profesionales, te asesoran y explican todo muy bien. Muy recomendable.
Expérience fantastique: Muy recomendable. Buenas profesionales que velan por la tranquilidad de sus clientes
Muchas gracias, Sandra. !Agradecemos mucho tu reseña¡
Expérience fantastique: Muy contento con el trato recibido…dar gracias en especial a Monica y a Evelin por su simpatía y profesionalidad..si en el futuro necesito volver a hacer alguna operación similiar, acudire sin dudar a Afin!gracias.
Expérience fantastique: Muy profesionales, serios y de plena confianza es un placer trabajar con ellos.
!Encantados de ser útiles y de haberte conocido¡ ¡Gracias!
Expérience fantastique: Llevamos más de seis años trabajando con esta inmobiliaria y estamos muy satisfechos. Profesionalidad, buen trato, agilidad en trámites, disponibilidad, atentos para todo lo que pueda ir surgiendo tanto para los inquilinos y como para los propietarios, no sólo en el momento de alquilar el piso sino también el tiempo que está alquilado. Siempre llevo alguna tarjeta suya, porque muchas veces me preguntan otras personas que buscan un piso o quieren alquilarlo y la tengo a mano. Un equipo estupendo.
Expérience fantastique: Varias veces he requerido de sus servicios en la oficina de c/ Casasola y siempre me han atendido genial y con mucha profesionalidad. Muy recomendable a la hora de adquirir o querer vender una vivienda.
Expérience fantastique: Muy bien trato al propietario y, por lo que me dicen, también a los inquilinos... Reyes es una trabajadora incansable, siempre con muy buena predisposición y colaborativa. Altamente recomendable, tanto la empresa como sus empleados. Un 10!!
Agradecemos mucho tu valoración, !nos anima a continuar en la misma línea¡
Expérience fantastique: Un trato excelente y te dan información clara y completa de forma rápida y eficaz. La recomiendo totalmente.
Muchas gracias por tu valoración, Maite. Nos alegra estar a la altura de tus expectativas
Expérience fantastique: Llevo muchos años trabajando con ellas y son magníficas profesionales, te asesoran y ayudan con cuálquier duda o problema que pueda surgir. Si vas a realizar un alquiler lo recomiendo 100%
Muchas gracia por tu valoración, Sonsoles. Siempre anima saber que se aprecia el trabajo que hacemos
Expérience positive: Trato correcto perod dificiles dr contactar
Agradecemos la crítica constructiva, y es cierto que especialmente los lunes estamos muy saturados. Aunque tenemos 8 líneas disponibles, en ocasiones la carga de trabajo nos impide atenderos en el momento. Trabajaremos para mejorar.
Expérience fantastique: ATENCIÓN...INFORMACIÓN y amabilidad excelente calidad
Expérience fantastique: Profesionales y cercanos!
Expérience fantastique: Grandes profesionales, y muy buena atención .
Expérience négative: Tienen un sistema de detección de riesgo tan eficaz que detecta deudas hasta donde no las hay. Y si pides explicaciones la respuesta es que el programa indica si el inquilino es apto o no pero no facilita más datos ni te indica la causa por la que no es apto. Todo depende de un scoring sin justificación alguna. En fin, que prefieren tener los pisos cerrados. Pobres propietarios!!
Estimada Susana, como ya indicamos, el sistema que usamos pertenece a CASER, y podemos dar las mismas explicaciones que CASER nos facilite a nosotros. Como también se les ha hecho saber, puede ser desde una factura de telefonía impagada que hayan registrado en ASNEF, un embargo por una multa, una devolución de un recibo de un seguro...Son ustedes quienes deben tener conocimiento de a qué se debe y tratar de imputarnos a nosotros la responsabilidad de averiguar qué ha causado el rechazo de su expediente es todo un abuso y más cuando hemos removido cielo y tierra para que el responsable del ramo les llame para dar explicaciones.En cuanto a las viviendas, nuestra obligación es que permanezcan cerradas hasta que alguien supere el estudio de solvencia, ya que es lo que nos exigen los propietarios.Entendemos que a nadie le agrada ser rechazado, pero actuamos en el estricto cumplimiento de nuestras obligaciones y en base a las herramientas de que disponemos, nada más.
Expérience négative: Mi experiencia con ellos: el viernes por la tarde quedamos en que hablo con el banco y el miércoles (lunes y martes son festivos) dejamos hechos los trámites para la compra. Llamo el miércoles y me dicen que el sábado han vendido la casa (el sábado la agencia cierra). Todo hace pensar que habían quedado con otra persona el sábado para cerrar su comprar mientras a mí me decían que el miércoles hablábamos. ¿Su excusa? Un “malentendido” dicen... No son nada profesionales ni fiables.
Creemos que hay aspectos que se han omitido y son importantes: 1- Desde el primer momento se advirtió que había otra pareja interesada en el inmueble, y ustedes acordaron pagar el precio pactado con el propietario para quedarse con el chalet. 2.- Normalmente damos un plazo de 24-48 horas para formalizar la reserva, o lo que es lo mismo, firmar contrato de arras y depositar la señal mediante transferencia. En su caso han tenido una semana, y al final de la misma nos plantearon la posibilidad de rebajar el precio (ya que la tasación de la vivienda no cubría sus necesidades), con lo que se les indicó que se procedería a continuar con la gestión de la venta. 3.- Nuestra obligación es dar la oportunidad a los otros interesados que si estaban dispuestos a pagar la cuantía inicialmente pactada. 4.- Los sábados por la mañana nuestra oficina de C\ Casasola abre de 11 a 14 horas, no es cierto que la agencia cierre. AFIN ha confiado en su palabra para formalizar la reserva durante una semana , pasado este tiempo no estábamos ni en plazo ni en precio, con lo se gestionó la venta al precio acordado y aceptado con la otra pareja interesada. Si se han quedado sin inmueble es, precisamente, porque hemos cumplido con nuestras obligaciones como profesionales. Lamentamos que el resultado no haya sido de su agrado
Expérience fantastique: Llevamos más de seis años trabajando con esta inmobiliaria y estamos muy satisfechos. Profesionalidad, buen trato, agilidad en trámites, disponibilidad, atentos para todo lo que pueda ir surgiendo tanto para los inquilinos y como para los propietarios, no sólo en el momento de alquilar el piso sino también el tiempo que está alquilado. Siempre llevo alguna tarjeta suya, porque muchas veces me preguntan otras personas que buscan un piso o quieren alquilarlo y la tengo a mano. Un equipo estupendo.
Expérience fantastique: Confié en ell@s el alquiler de una vivienda ha sido todo super profesional. Lo recomiendo y volveré a recurrir de sus servicios llegado el caso.
Expérience fantastique: Llevo años contando con sus servicios y puedo asegurar que son muy profesionales. Siempre asesorando, aconsejando y ayudando con mucha paciencia y de forma imparcial, tanto a propietarios como a inquilinos... Realizan una labor estupenda.
Gracias, Pedro. Nos animan mucho comentarios como el tuyo
Expérience fantastique: Muy buenos profesionales.Yo quedé muy contenta porque ademas te informan muy bien.
Eres muy amable, Raquel. ¡Gracias por tu reseña!
Expérience fantastique: Soraya es una gran profesional me buscaron un piso y ha sido todo perfecto, no he tenido ningun problema muchas gracias por todo
Gracias de parte de Soraya y todo el equipo que compone AFIN inmobiliaria. Valoraciones como la tuya nos motivan para seguir mejorando.
Expérience fantastique: Una ATENCIÓN e INFORMACIÓN excelente...con explicación atenta y paciente. GRACIAS
Expérience fantastique: Excelente trato e INFORMACIÓN...gratuito y atentos...amabilidad y explicaciones profesionales
Expérience fantastique: En mi familia hemos contado con sus servicios de venta de inmuebles y podemos afirmar que son auténticos profesionales. Ahora, que tuve necesidad de asesoramiento en su campo, solo puedo decir que el interés y la atención prestada ha sido magnifica en todos los aspectos. Seguiré confiando en ellos.
Expérience fantastique: Nos recomendaron esta inmobiliaria, confiamos en ellos para alquilar un piso y todo fue fácil y rápido. Son un equipo serio y muy profesional los recomendaremos y seguiremos confiando en ellos.
Muchas gracias, Juani. Ha sido un placer
Expérience fantastique: La experiencia alquilando una vivienda ha sido magnífica, rapidez y una gran profesionalidad tras cada consulta que les he realizado. Volvería a confiar en ellos para un futuro alquiler/compra sin dudarlo.
!Se agradece¡ Para cuando quiera, aquí estaremos.
Expérience fantastique: Nos alquilaron un piso ideal. Ya estamos viviendo en él. Aunque tuvimos que hacer unos trámites nos ayudaron y asesoraron en todo. Ha ido todo perfecto. Muy recomendables
Expérience fantastique: Muy eficientes y amables, 100% recomendables
Expérience négative: Condiciones estúpidas para poder alquilar.
Estimada Judith:La mayor parte de los propietarios que acuden a nosotros han tenido problemas graves con su alquiler, por lo que desean tener un seguro que les cubra. Las condiciones que pedimos son exactamente las que la aseguradora exige, todas ellas objetivas, estabilidad de ingresos y que el alquiler no supere un porcentaje de los mismos. Sentimos mucho si no puede acceder en esas condiciones, pero cumplimos con el mandato del propietario y aseguradora. Si se pusiera en el lugar de uno de estos propietarios que han tenido problemas y conociese las estadísticas de impago o daños, seguramente no le parezcan tan estúpidas esas condiciones. Entendemos que con esto a veces pagan "justos por pecadores" como puede ser su caso, pero no tenemos otra forma de hacerlo.
Expérience négative: He intentado contactar con ellos, para compartir piso con un compañero. y no me he sentido tan despreciado en mucho tiempo. Han pedido unos requisitos imposibles (los cuales no estaban en el anuncio) para dos estudiantes, y si no los cumples no quieren saber nada, ni intentar llegar a un beneficio común, parecía que me querían colgar al momento.
Estimado Javier:Lamentamos su mala impresión, pero como le indicamos telefónicamente, el propietario desea contratar un seguro de impagos. Le garantizamos que el 100% de las condiciones explicadas se deben a los requisitos de la aseguradora y se basan en causas objetivas, relacionadas con las estabilidad laboral y nivel de ingresos de quienes desean habitar en la vivienda. No es algo personal contra usted ni contra quien no cumple esos requisitos, simplemente intentamos cumplir con lo que nos exigen tanto propietario como aseguradora. Sentimos mucho que se sienta rechazado, pero es algo que no podemos evitar.
Expérience fantastique: Me atendieron estupendamente. Me han asesorado con conocimiento del mercado inmobiliario en Valladolid. Te dan todas la garantías. Estoy muy contento con Afin inmobiliaria.
Expérience fantastique: Mi familia lleva contando con sus servicios de venta y alquiler unos cuantos años y solo podemos decir que son grandes profesionales. Realizan la gestión integral que precisa el cliente de manera bastante fiable. Si necesitas servicios inmobiliarios o tasaciones inmobiliarias, puedes estar seguro que es el sitio perfecto donde acudir.
Expérience fantastique: Buena gente y buenos profesionales. De total confianza.
Expérience fantastique: Buen trato, rapidez de respuesta y profesionalidad.
Expérience négative: Encima mentís.La cita que yo concreté era a las 20:00 y esa mañana una compañera vuestra que sería la que iba a enseñarme el piso me estuvo mareando llamandome para cambiar la hora de la cita. Despues de cambiar yo mis mis cosas y asuntos personales y perder otras citas, cuando me volvió a llamar vuestra compañera la cambie la cita para las 18:15 - 18:20 y la avise que hacia todo lo que podia para cambiarla la hora. Cuando me llamó todavia no eran ni y cuarto y la dije que todavia no iba a llegar pero como tenia otra cita a y media pues la cita quedaba cancelada... Si no se podia a esa hora,¿porque no me dejabais la cita como estaba? Me sentó muy mal perder yo mis cosas para nada, cuando encima yo no soy de valladolid y a mí ir alli me cuesta tiempo y dinero.... Si teníais otra cita a las 18:30 no me deis a mi otra sin apenas tiempo. Eso es falta de profesionalidad. No era mi intención contar mi vida ni mi experiencia pero dada vuestra respuesta con mentiras me e sentido obligada a hacerlo.
Esto es lo que explicamos cuando no motivó su reseña:Hemos buscado el motivo de su reseña. Usted concertó una visita a las 18:05 a un piso en alquiler. Pasadas las 18:15 la persona que la estaba esperando llamó para verificar su hora de llegada. Dado que aún estaba saliendo de Covaresa cuando el piso estaba en la Rondilla era previsible un retraso adicional de 15 minutos, por lo que el comercial hubo de cancelar la visita para evitar llegar con retraso a otras dos visitas posteriores.Aún así, se le ofreció la posibilidad de visitarlo otro día en el que pudiese llegar puntual, y la rechazó.Ofrecemos el mejor servicio que podemos, pero para ello necesitamos un mínimo de puntualidad o al menos que se nos avise para intentar reorganizarnos.Esto es lo que añadimos una vez se ha explicado:1- Anotamos tanto las citas como sus resultados. Todo cuanto se detalla está reflejado en nuestra base de datos.2- Como usted misma reconoce, avisamos con antelación cuando nos surge un imprevisto que nos impide respetar una cita.3- Aún suponiendo que la cita se fijase a las 18:15h, no cambia el hecho de que necesitaba otros 15 minutos de trayecto y aparcar en la Rondilla. Llegaría tardeigualmente.4- Nada de lo expuesto justifica el tono de que usó durante la conversación con el comercial, ni le da derecho a dudar de nuestra palabra, lo que supone una falta de respeto.Insistimos en que si hubiese avisado o al menos llegado con un retraso razonable, nada de esto hubiese pasado.
Expérience fantastique: Son gente muy profesional que se ocupan de todo. Alquilaron mi piso y no tuve que preocuparme de nada. De total confianza.
Expérience fantastique: A menudo recurro a los servicios de Custodio, que colaboran con ellos, y son muy profesionales. Soraya la mujer que lo lleva es excelente asesorando y están muy orientados al cliente además de tener un excelente trato. Facilitan mucho la vida y dan un muy buen servicio. Los recomiendo.
Expérience fantastique: Excelentes profesionales. He comprado mi vivienda a través de ellos y desde el primer momento me ha sorprendido la rapidez y comunicación que han tenido, encargándose de toda la intermediación y el papeleo. Sin duda los tendré en cuenta para otra ocasión.
Expérience positive: No me gusta porque dais un numero de telefono erroneo a quien quiern engañar
Estimado Antonio:No sabemos a qué se refiere. Desde nuestros inicios hace más de 10 años nuestro teléfono es el mismo, el 983 363919 como fijo y el 685 121629 como móvil. Si hay algún número erróneo, es ajeno a nuestra voluntad. Le agradeceríamos que nos indiqué dónde ha visto el teléfono incorrecto para corregirlo.Un saludo
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