Casas Ideales
Av. Manuel Hermoso Rojas 12
38003, Santa Cruz de Tenerife
922 29 65 37

Heures d'ouverture

  • lunes: 9:30–14:00, 16:00–19:00
  • martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
  • miércoles: 9:30–14:00, 16:00–19:00
  • jueves: 9:30–14:00, 16:00–19:00
  • viernes: 9:30–14:00, 16:00–19:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

Si quieres comprar, vender o alquilar tu propiedad, en Casas Ideales te ayudamos

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Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Casas Ideales :

Casas Ideales est une agence immobilière qui offre un service mixte de qualité dans la gestion des locations et des ventes de propriétés. Bien que certaines critiques portent sur le service client et la concordance des biens avec les photos, de nombreux utilisateurs soulignent la convivialité et le professionnalisme de certains conseillers, comme Yelitza et Giusy, qui offrent un service personnalisé et une attention aux détails.

Points forts :

  • Excellente attention et conseils de la part de certains agents.
  • Gestion rapide et efficace de la location et de la vente de propriétés.
  • Traitement proche et résolution des doutes pendant le processus d'achat.
  • Grande expérience dans le secteur immobilier.

Aspects à améliorer :

  • Certains utilisateurs mentionnent des problèmes de concordance entre les photos et la réalité des biens.
  • Des plaintes ont été reçues concernant le service client et le manque de réponse aux appels.
  • Certaines procédures de traitement peuvent être inefficaces et désorganisées.

Dans l'ensemble, Casas Ideales a un mélange d'opinions, où l'intérêt de certains agents à fournir un bon service est apprécié, bien qu'il reste encore des domaines à améliorer notables.

Casas Ideales: Avis

3.5/5 (63 Avis)
Maria Gonzalez Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Ils m'ont fait perdre une excellente opportunité d'achat en raison de leur inefficacité dans le traitement des documents. Je ne les recommanderais jamais.

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Rosan Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Ce qu'ils montrent sur les photos n'est pas réel en personne, de plus, ils ne répondent jamais au téléphone, je ne recommande rien.

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Maria Del Carmen Rincon Cardenas Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Déçue de cet endroit 1/10 je ne le recommande pas du tout mauvais en tout

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Lorena Ferreira Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Nous sommes allés louer un appartement et ce n'était pas le même que sur les photos, c'était désorganisé, les murs étaient tachés, ce n'était pas comme ce qui était montré sur les photos et le prix était extrêmement élevé, ce n'était pas le prix qui était indiqué sur le site web.

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La Vida es Una Travel Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Le processus d'achat était un chaos. Les documents n'étaient pas prêts à temps et j'ai dû retarder mon déménagement. Très peu professionnels.

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Bryttny Eljach Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Manque de professionnalisme.

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Laura Hidalgo Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Ce qu'ils montrent en photo n'est pas réel en personne, de plus ils ne répondent jamais au téléphone, je ne recommande rien....

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Darianna Cedeño Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Service horrible, je ne me suis pas senti à l'aise. Je ne retournerais pas pour éviter de répéter une si mauvaise expérience.

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Kaleth Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Je suis allé dans cette agence et quelle grande déception avec leur travail, ils font perdre du temps à leurs clients et en plus, leurs employés sont grossiers et le service est très mauvais.

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Andrea Araque Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Quelle mauvaise expérience, j'ai demandé à voir un endroit à louer et sur les photos, il avait l'air joli, mais quand nous sommes allés le voir, tout était détruit.

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Angelica Cifuentes Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Des entreprises comme celles-ci ne devraient pas exister, un très mauvais service client, des personnes malpoli/impolies, elles devraient fermer.

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Sergio Hernández Morales Publiée sur Google 1 year ago

Expérience négative: Les entreprises comme celle-ci devraient disparaître, tout comme Servihabitat.

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Fernando Rodriguez Publiée sur Google 1 year ago

Expérience fantastique: Le service client est parfait, ils expliquent tout à la perfection...

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Eduardo Fdez Publiée sur Google 1 year ago

Expérience fantastique: Service direct et rapide. Très professionnel.

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Areli Pomares Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Un très bon service, très bien conseillé par le commercial et la secrétaire, me donnant toutes les informations à réaliser avant, pendant et après la vente.

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Rafa Millan Publiée sur Google 2 years ago

Expérience négative: Je les ai appelés au sujet d'un appartement à Callao Salvaje et ils m'ont dit qu'il était identique aux photos mises à jour. Quand je suis allé le voir, tout était détruit et barricadé. Ils ont peu de scrupules lorsqu'il s'agit de vendre, ils mentent sur les photos et il y a très peu de sérieux.

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maria Jose Abreu Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je n'aurais pas pu mieux choisir. Ma note est de 10.

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Loli V Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Merci beaucoup pour tout, Luci. Je te choisirais encore et encore simplement parce que tu es la meilleure.

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Jonay Hidalgo Perez Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Très attentifs à leurs clients

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R H Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Expérience positive avec Giusy Buscema, très aimable et professionnel, vous aide tout au long du processus d'achat et répond à toutes vos questions.

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Susana Marrero García Publiée sur Google 2 years ago

Expérience positive: Je suis allé vendre mon appartement, et au final, tout s'est bien passé, ils étaient très attentifs et vigilants à tout à tout moment. ❤️ Recommandable.

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Bruno González Publiée sur Google 2 years ago

Expérience négative: Néfaste

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Antonio Rocha Rubio Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Merci Paula bravo pour la bonne attention et le temps que vous avez pris pour me montrer les différentes propriétés jusqu'à ce que je trouve ce qui correspondait vraiment à mes besoins ça a coûté assez cher mille mercis

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ISIDRO GUTIÉRREZ Publiée sur Google 2 years ago

Expérience positive: L'accueil de Lucy Gonzalez était excellent

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Maria mercedes Lorenzo fierro Publiée sur Google 2 years ago

Expérience positive: Merci beaucoup pour un si bon travail. Merci Yelitza d'avoir toujours aidé à ce que tout se passe très bien, tu es une excellente professionnelle.

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Sport Kailua Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Un traitement personnalisé, très amical et très professionnel, ça a été un plaisir de travailler avec vous Luci.

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Miguel Martin Publiée sur Google 2 years ago

Expérience négative: Bien que cela puisse sembler incroyable, leur dernière visite de la journée est à 18h00. Ceux d'entre nous qui travaillent sans interruption jusqu'à cette heure-là n'ont pas la possibilité de visiter un logement avec cette entreprise...

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Marta Bugarin Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Nous les avons contactés pour louer un bien. Le service de Yelitza, conseillère immobilière, était irréprochable. Rapidité tout en prenant soin des détails pour trouver un locataire correspondant à nos besoins et à nos circonstances. Entièrement recommandable.

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Santiago Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Nous avons décidé de louer une petite maison pour la première fois. Nous étions vraiment inquiets, mais aller chez Century a été une excellente décision. Yelitza est une professionnelle incroyable. Elle a fait une annonce si bonne qu'elle a géré la location en un temps record. 100 % recommandable. Un grand merci à l'équipe de l'agence immobilière et en particulier à Yelitza !

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Dolores Salinas Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Mon expérience a été totalement positive. Mon agent était ROCIO.....mes 5 étoiles pour elle...toujours attentive, s'assurant que tout soit facile...organisant les horaires...un vrai plaisir tant en tant que personne qu'en tant que professionnelle...Un vrai luxe.....En un peu plus d'un mois, notre vente était résolue. Merci beaucoup !!!!

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Noelia Ramos Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Je suis très contente de Yelitza, elle est une grande conseillère et exemplaire, j'ai acheté ma première maison et je l'ai revendue avec elle, très efficace et je la recommande à 100%.

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Matteo Cerlini Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Endroit parfait pour agrémenter un bon apéritif avec des plateaux mixtes de charcuterie accompagnés d'un authentique Spritz, et d'autres cocktails préparés par le barman Nicolás.. il faut y retourner sans aucun doute.

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Marta Noguera Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: C'est une grande équipe, qui s'investit et aide avec beaucoup de professionnalisme et de proximité, très recommandée.

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Rocio Rodriguez Publiée sur Google 2 years ago

Expérience fantastique: Excellente attention et professionnel

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Laura La Cruz Publiée sur Google 2 years ago

Expérience positive: Bien

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Marina Contreras Publiée sur Google 3 years ago

Expérience fantastique: Rápidos, listos, correctos.

Fatima Publiée sur Google 3 years ago

Expérience négative: Mi experiencia de lo peor. Cuento esto para q otras personas no se vean afectadas como yo. Te enseñan un piso amueblado q t agrada, t manipulan diciéndote q hay otra persona interesada para q no se t adelanten, q firmes y aportes un dinero como para pujar, q hagas una oferta, ya t han atrapado, rápidamente firma de arras. Los vendedores deciden q tú eres menos q ellos y se parapetan en su agente, no puedes acceder a ellos, solo les interesa tu cheque. Mientras ellos arreglan su nuevo piso, te tienes q aguantar y gastarte tú un alquiler hasta q lo dejen. No se t permite verlo una vez deshabitado antes de la firma. Tú crees q t lo van a dejar decente, t lo venden inflado en precio, con cocina y electrodomésticos y más cosas, todas ellas inservibles, dejándote un gasto en retirada de basura y una buena obra, porque t dijeron q hacía 8 años habían hecho obra, otro engaño, fueron 18 años. Ahora nadie se responsabiliza y encima los implicados se molestan por decirles la verdad. Si hay algún problema en el piso t las tienes q arreglar tú. Una vez cogen el cheque desaparecen y t ignoran, creéis q esto es justo? Menos mal q creo en la justicia divina ya q la del hombre hay q temerla.

Leddy Marina Contreras Pezzotti Publiée sur Google 3 years ago

Expérience fantastique: Rápidos, listos, correctos.

Esther Garcia Publiée sur Google 3 years ago

Expérience fantastique: Muy profesionales

Maria del Mar R M Publiée sur Google 3 years ago

Expérience fantastique: Profesionalidad, servicio, seriedad y calidez.

Maisa Publiée sur Google 3 years ago

Expérience fantastique: Grandes profesionales.

sari8582 Publiée sur Google 4 years ago

Expérience fantastique: Hemos comprado un piso con Century21 Casas Ideales y sólo tenemos palabras de agradecimiento. Son unos profesionales y trato muy cercano. Nos ayudaron en todos los pasos, resolviendo cada una de las dudas que nos surgían durante el proceso y siempre con mucha amabilidad y cercanía. Nuestros agradecimientos en especial a Keyla y a Ligia que son las personas con las que nosotros nos relacionamos en todo momento. Sin duda se los recomiendo al 100% . Sin duda acudiría a ellos nuevamente en caso de necesitar sus servicios. Muchas gracias por todo!

Alfonso Peyrac Publiée sur Google 4 years ago

Expérience fantastique: Hemos puesto nuestro piso en alquiler con la comercial de Santa Cruz de Tenerife, Águeda Acosta, y todo el proceso ha sido fantástico. Tomaron fotos del piso que fueron geniales y que ayudaron mucho en que el piso se alquilase desde el primer día, todo fue muy rápido, lo cual ha sido de lujo. La comercial además de una gran profesional, es una persona muy agradable. La recomiendo totalmente.

Esteban Herrera Publiée sur Google 4 years ago

Expérience fantastique: Gran empresa con un amplio recorrido en el sector inmobiliario, una atención excelente y profesional.

Marcelo Medina Publiée sur Google 5 years ago

Expérience négative: Malísimos a mi me vendieron un piso y el dia anterior desvalijaron el baño para otro piso que tenían en venta, el comercial, un Tal Luciano me dice que la llave la tenía mucha gente, la gerente no se pone al telefono cuando cobran su comisión te dejan colgado, son unos depredadores pura basura, no se lo recomiendo a nadie.

Carlos Viera Publiée sur Google 5 years ago

Expérience fantastique: Exelente atención, el mejor lugar para conseguir tu casa!!, tanto de particulares como producto bancario, con un gran equipo especializado en ayudarte a conseguir lo que buscas, donde lo busques!!

Youssef H Publiée sur Google 5 years ago

Expérience positive: Buena atención. Reactivos

Nuria Hernandez Publiée sur Google 5 years ago

Expérience fantastique: Todo genial

Moisés Gutiérrez Publiée sur Google 5 years ago

Expérience fantastique: Excelente servicio en asesoramiento hipotecario

Clara Montesdeoca Publiée sur Google 6 years ago

Expérience fantastique: Muy buena mutua

Francisco Hilario Bello Publiée sur Google 6 years ago

Expérience positive: Trato al público

P YW Publiée sur Google 6 years ago

Expérience positive: Inmobiliaria

Benigna A. Méndez Jorge Publiée sur Google 6 years ago

Expérience fantastique: Muy bien

Mercedes Herrera Publiée sur Google 7 years ago

Expérience positive: Me ayudaron a vender mi casa Gustavo buen vendedor

Felipe García Publiée sur Google 7 years ago

Expérience négative: Mal servicio

Angel Rivero Pérez Publiée sur Google 7 years ago

Expérience négative: Nada

Joshua Martínez Publiée sur Google 7 years ago

Expérience négative: Es vergonzosa la utilización de la gente que se encuentra sin trabajo. Te hacen entrevista y ni siquiera quedan contigo para decirte si estás o no seleccionado, una falta de seriedad increíble que si la utilizan igual para el cliente no creo que les vaya muy bien. A esta oficina no le auguro demasiado tiempo abierta, cuando esta es la gestión que utilizan con los futuros trabajadores. Sinceramente yo no trabajaría para una empresa de esta categoría moral y con tan poco interés por quien les permite beneficiarse, sus trabajadores.. Al fin y al cabo , no me extraña nada que todos los días realizan entrevistas, ya que nadie acepta este puesto de trabajo con unas condiciones de basura laborales. Durante las entrevistas te piden mil y una características sobre tu personalidad, etc. Algo que ellos no cumplen en absoluto. Por mi parte la considero una empresa exclavizante con un malísimo ambiente de trabajo. Es una pena que este país y este sistema laboral permita este tipo de Empresitas. FALSOS AUTÓNOMOS

Paco Ruiz Publiée sur Google 7 years ago

Expérience fantastique: Agencia Inmobiliaria muy profesional y seria. Recomendada para vender tu propiedad....

Luis Gonzalez Publiée sur Google 7 years ago

Expérience positive: Ben

Rudos herman Publiée sur Google 7 years ago

Expérience fantastique: Siglo XXI

Ilario Publiée sur Google 7 years ago

Expérience positive: Prezzi alti e percentuale all agenzia

Rady Publiée sur Google 8 years ago

Expérience négative: después el primer contacto sobre una parcela anunciada, me he ido al urbanismo para obtener la información y he vuelto a ponerme en contacto, el agente asignado no tenía tiempo para atenderme, llamé 3 veces, al que me he tomado molestia de pasar por oficinas. No tenían información sobre la parcela que anunciaban. Me han pasado con un responsable que me prometió la información, eso fue hace 1 mes, sigo esperando, no se informan sobre lo que anuncian, gran perdida de tiempo, falta de respecto hacía mi tiempo invertido, mejor buscar otros profesionales

José Luis Martínez Publiée sur Google 8 years ago

Expérience fantastique: Trato al público.

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