Inmobiliaria Celayeta

Expérience négative: Mauvais, très mauvais. Éthiquement et professionnellement mauvais. L'attention lors de la visite de l'appartement que nous voulions louer était correcte, standard, sans prétention. Après leur avoir informé de notre situation (recherche d'un appartement 'préférentiel' depuis une ville à 4 heures de Pampelune), nous avons visité un appartement convenable. Au départ, ils attendaient notre confirmation, qui est survenue moins de 24 heures après la visite. Sur le chemin de notre ville (j’insiste, à 4 heures en voiture de Pampelune), nous avons appris que l'appartement avait probablement été loué avant notre visite, car apparemment la documentation avait déjà été remise par les futurs locataires. Au téléphone, face à notre évident mécontentement (nous voulons rappeler ici à la personne responsable que notre inconfort ne découle certainement pas du choix d'autres clients par les propriétaires, mais du manque de transparence de l'agence, malgré la commerciale de cette agence immobilière qui a tenté de nous convaincre que nous étions réellement contrariés d'avoir 'raté l'appartement' deux semaines avant déménagement pour le travail depuis notre ville à 400 km). Mauvais, l'expérience a franchement été mauvaise ; cela réconforte de voir que, d'après les avis, nous ne sommes pas les seuls concernés. Et en plus de tout cela, comme nous ne sommes apparemment pas de mauvais clients (j'ai oublié de mentionner que l'agence m'a paru assez élitiste, à juger par la façon dont elle nous a désignés par téléphone en fonction de notre profession, connaissant notre nom), après cette expérience désastreuse, nous avons reçu un message pour nous proposer d'autres locations d'un autre agent que celui qui nous a aidés tout au long du processus. Je n'ai généralement pas l'habitude de publier de mauvaises critiques, mais ils ont été responsables de plusieurs jours de grande angoisse et de désespoir simplement pour le fait de ne pas être lésés et d'avoir des 'clients en attente' au cas où la première option échouerait, et je réalise que ce ne fut pas une coïncidence ni un coup de malchance dans notre cas particulier. Je me considère comme un grand professionnel et j'exige au moins le même niveau de service que j'offre dans mon travail. Je ne le recommanderais pas même si la seule propriété en vente ou à louer à Pampelune était de sa responsabilité.

Expérience négative: Je n'aime pas du tout la patronne... Manque de tact et mauvaises manières. Zéro professionnalisme.

Expérience négative: Très mauvaise agence immobilière, j'ai appelé et ils n'ont pas répondu au téléphone, j'ai envoyé un email pour demander des informations sur un appartement, et ils ne m'ont pas répondu. Je ne les choisirais jamais ; la professionnalisme est essentiel.

Expérience négative: Je ne mets pas 0 étoiles parce que je ne peux pas, je ne recommanderais cette agence immobilière qu'à quelqu'un qui veut très peu.....

Expérience fantastique: Nous avons eu une bonne expérience avec cette agence immobilière, le même jour où nous avons appelé, ils nous ont montré l'appartement et nous avons fait la réservation. Ensuite, tout a été fluide et Goretti a été très gentille avec nous, de plus elle a effectué toutes les démarches rapidement et efficacement.

Expérience négative: Gente. Ils ont des appartements appâts à prix intéressants pour obtenir des e-mails et des numéros de téléphone des gens : j'ai demandé des informations sur un appartement via une application et je n'ai eu aucune réponse, quatre jours plus tard, je les ai recontactés en leur donnant mon numéro de téléphone et toujours rien. Je trouvais très suspect que tant de jours passent et que l'appartement proposé soit toujours là. Cette fois, je les ai appelés directement et ils étaient disponibles, j'ai rappelé et leur boîte vocale était pleine... Alors je leur ai envoyé un e-mail en leur disant que si je ne recevais pas d'appel pour visiter l'appartement, je serais sûre que c'était une offre appât et que je les dénoncerais à l'OCU. Curieusement, il ne m'a pas fallu plus de quinze minutes pour recevoir un appel avec mille excuses, dix minutes après m'avoir raccroché, ils répondaient à mon appel manqué parce que j'avais appelé avec le fixe et elle ne savait pas que c'était moi, ce qui m'a confirmé qu'ils n'étaient pas si occupés qu'ils le prétendaient. Quelle coïncidence, aujourd'hui l'annonce n'est plus là. Je soupçonne que ceux qui disent être contents d'eux mentent ou qu'ils se sont fait avoir sans s'en rendre compte. Mon opinion est : des gens malhonnêtes. Deux ans plus tard, ils utilisent à nouveau le même appartement appât.

Expérience négative: Je les ai contactés par WhatsApp via une plateforme, car il était indiqué qu'ils ne fournissaient le service que de cette manière. J'attends une réponse de leur part depuis plus de 5 jours, je ne leur ai demandé que le travail et le nom. Je leur ai réécrit aujourd'hui et c'était une ignorance totale. Je pense que les choses ne sont pas telles qu'on devrait jouer avec les gens et le logement. Si je pouvais parler au propriétaire, j'aurais déjà des locataires solvables et responsables sans avoir à donner de commission pour le travail qu'ils font.

Expérience négative: La fraudeuse de cette agence immobilière qui m'a montré l'appartement et m'a dit qu'il était très tranquille doit encore rigoler après les mensonges qu'elle m'a racontés... C'est un appartement de logement social, avec des voisins marginaux, en face de la place rouge de la Rochapea, où le bruit ne s'arrête ni le jour ni la nuit...

Expérience négative: Pésima atención no los recomiendo no saben como robarte el dinero te cobrar por daños del piso q tu no has hecho son de lo peor y encima racistas

Expérience négative: Inmobiliaria nada recomendable y mucho menos que os enseñe algo Goretti... He acudido en dos ocasiones a ver un local. La primera en febrero y la segunda a lo largo de esta semana. Se que ha pasado tiempo y que ellas estarán hasta la bola de esperar a la gente pero lo que no me parece ni medio normal es que te diga cosas como "es que no entiendo que tantas cosas tenías que consultar" "a ver qué has hecho o que has dejado de hacer" "es que si tardas tanto nunca lo vas a hacer" No sentí ni una pizca de escucha, ni de empatía ni simpatía. Solo vi una tía que jugaba un papelón de coach aleccionador que no sabía desempeñar. Quizás su misión como inmobiliaria es alquilar el espacio, no entrometerse en los proyectos, estén más o menos definidos. Me encanta el local pero paso de alquilarlo por el simple hecho de no hacerlo con ella ni con su inmobiliaria. Espero que mi experiencia os pueda servir

Expérience positive: Positive: Professionalism , Quality

Expérience négative: Patética inmobiliaria, muy poco profesionales, no os la recomiendo.

Expérience négative: Genial

Expérience fantastique: Acabo de comprar una casa con ellos. Buen trato, unos profesionales. Recomiendo 100%

Expérience négative: ATENCIÓN arrendadores, arrendatarios, vendedores y compradores de pisos. Esta agencia es una estafa. Había visto que la mayoría de los comentarios aquí eran malos . Pero no me imaginé lo ciertos que eran. Goretti la que lleva la voz cantante es capaz de gritarte a todo volumen para convencerte de las cosas y no deja hablar, le da igual que tengas 38 años como yo o 72 como mi padre le da igual. Es una mal educada y manipuladora ,manipula al arrendador como al arrendatiara para su máximo beneficio. A mí Como arredatario hann hecho todo lo posible para amargarme la vida No mueven un dedo para facilitar lecturas de contadores al finalizar el contrato.Contrato de recisión sin firmar por la dueña del piso, solo por la agencia, ¿para qué mandarle nada? Ley del mínimo esfuerzo. A la arrendadora, le engañan, podían haber empezado a enseñar el piso una semana antes de que me fuera, y no les dio la gana, y así haberlo tenido alquilado para enero. Pero ¿para qué darse prisa? Más tarde se alquila más dinero para la inmobiliaria. Es de vergüenza que siga el contrato de gas y luz a mi nombre despúes de haber salido hace 10 días ya del piso , dicen que ya lo harán cuando entre el nuevo inquiilino. Todo para hacer menos trabajo, y no pasar el cambio de titular de mí a la dueña y de la dueña al nuevo inquilino. Y mientras tanto alguien en el piso y las cosas a mi nombre ,alucinante. Quieren hacer el mínimo trabajo posible.Tanto en otras agencias como en las eléctricas se tiran de los pelos por que dicen que eso esta mal hecho. A la entrega de llaves se revisa casa si todo está bien se hace cambio de titulares, y se devuelve la fianza, tardaron un semana en dármela desde que entregué las llaves. Lamentable. Y aún tiene Dinero mío para supuestas facturas. Les hacen desconfiar a los dueños de los arrendatarios que yo también soy Arrendador y no se trata así a las personas. Siempre he sido buen pagador de alquiler y por supuesto que cuando me llegue lo que debo del último mes lo pago, pero no, tienen que retener dinero porque no se fían de que lo pague,me tratan de moroso cuando no lo soy. Hay que ser más elegante y mejor persona, porque tu Goretti eres MUY mala persona. . ontadores

Expérience fantastique: Acabo de comprar una casa con ellos. Buen trato, unos profesionales. Recomiendo 100%

Expérience négative: Contacte con ellos para ver unos pisos en venta, me pidieron datos para poder concertar citas y después no he vuelto a saber más de ellos...

Expérience négative: Engañan publicitando precios que luego no te respetan, te dicen que ya esta vendido.

Expérience négative: Le doy una estrella porque dar 0 no se puede. Una vergüenza. Muy poco prefisionales y jugando con la ilusión de una persona. No la recomiendo para nada. Después de meses buscando vivienda encuentras la ideal le dices que te la quedas reservas incluso haces una reserva superior a lo exigido para que te diga 5 días después que ya esta vendida? Que clase de juego hacen? Una perdida de tiempo absoluta, falta de tacto y profesionalidad. Nada transparente. Ya no es que se la haya quedado otra personas si no el juego que han hecho Con nosotros. Hare las reclamaciones oportunas donde tenga que hacer.

Expérience négative: Es la cuarta vez q intento ver un inmueble q anuncian. En las tres primeras, ni contactaron. En la cuarta, he llegado a verlo, tras esperar 20 minutos de retraso, en el portal. Les pasé una oferta, q ni contestaron. Nada. 2 días después, y porque he insistido al ver q han borrado el anuncio, su respuesta es q esta vendido. No se, pero así no. Mala experiencia y perplejidad total. Una pena

Expérience fantastique: Muy bien trato, rapidez, transparencia

Expérience fantastique: Trato exquisito

Expérience négative: La chica que atiende no entiende y no da los recados

Expérience négative: Impresentables, han quedado conmigo 2 veces para ver la casa y me han dejado plantado en ambos casos, no vuelvo a llamarles.

Expérience négative: Pregunta a la comunidad Cómo inquilino me dejaron en una situación de absoluto desamparo, aunque me ofrecieron un trato para que al final la propietaria se quedase todo el dinero tanto de la fianza como de la garantía adicional aún sin haber causado ningún daño en el piso. Desmontar un mueble no son daños cuando el mueble está perfecto en el trastero pero desmontado. Gracias por hacerme perder 700 euros.

Expérience négative: No son nada profesionales

Expérience négative: busco piso barato de 2 habitaciones urgente precio maximo 450€ zona san jorge o rochapea gracias telefono 650858432 llamar en cualquer hora