GRUPO INMOBILIARIO SLM

Expérience fantastique: Agence immobilière avec de l'expérience et sérieuse. L'agente, Bea, super sympathique, nous informe de tout et nous tient au courant en résolvant tous nos doutes ! Super gentille !!! Elle est toujours disponible pour nous aider.

Expérience fantastique: Excellente attention de la part de Beatriz à Tudela, merci pour tout Beatriz, tu es une grande professionnelle.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Adela pour son incroyable dévouement et son professionnalisme tout au long du processus de vente de mon appartement. Dès le premier instant, elle s'est montrée constante et engagée, toujours disponible pour répondre aux questions et suivre chaque détail. Sa connaissance du marché et ses compétences ont été essentielles pour réussir la vente. Je suis très satisfait de son travail et je n'hésiterais pas à la recommander à quiconque a besoin de vendre ou d'acheter une propriété. Merci, Adela!

Expérience fantastique: Jérusalem nous a beaucoup aidés pour la location. Nous vivions à l'extérieur et cela nous a été d'une grande aide. Nous sommes très satisfaites et nous savons sans aucun doute que nous pouvons la contacter pour quoi que ce soit concernant l'appartement !

Expérience fantastique: J'ai eu l'opportunité d'acquérir un logement et l'agence immobilière SLM m'a beaucoup facilité tout le processus de vente et la paperasse qui a suivi. Mes remerciements particuliers à Mikel Gainza pour sa proximité, son professionnalisme et sa disponibilité pour aider et conseiller à tout moment sans jamais perdre son sourire. Très recommandé.

Expérience fantastique: Ils font un travail stupéfiant, de très bons professionnels !!

Expérience fantastique: Excellent, le Groupe Immobilier SLM nous a conseillés tout au long du processus de vente de l'appartement !! Je remercie tout particulièrement Amagoia, une grande professionnelle et très réactive, qui nous a beaucoup aidés !! Merci pour tout !!

Expérience fantastique: Excellent ! Très bon service, de véritables professionnels dans leur travail, surtout Noelia Trias, je la recommande à 200 %, attention spectaculaire, tout est génial ! Je suis très contente d'elle, parmi toutes les agences immobilières, c'est celle où vous serez le mieux accueilli et pris en charge, je reviendrai toujours ici.

Expérience fantastique: Un ami nous a recommandé cette agence immobilière et cela a été un très grand succès. Ils sont efficaces, positifs et très humains. Idoia a une énergie contagieuse, elle vous conseille et vous accompagne à chaque instant, très professionnelle et proche, et on peut voir son expérience. Vraiment merveilleuse. José Javier est aussi un charme. Mention spéciale à Mikel (Miguel Gainza) pour ses compétences relationnelles, pour toujours former une équipe avec nous, nous tenir au courant de tout et pour être empathique et communicatif. Avec lui, vous vous sentez comme une priorité. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: Bon traitement et professionnalisme.

Expérience fantastique: Adela est charmante ! Elle a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous a montré l'appartement autant de fois que nous le souhaitions. Très attentive, un 10 sur 10. Merci.

Expérience fantastique: Natalia nous a beaucoup aidés, tenant compte de nos exigences et offrant des options pour le processus. L'appartement que nous avons choisi est dans un quartier très joli et confortable. Totalement recommandés !

Expérience fantastique: Très bon service de la part de Miguel.

Expérience fantastique: C'est un plaisir ! Amagoia nous a beaucoup facilité les choses dans l'achat de notre maison et cela a été un plaisir de le faire avec elle.

Expérience fantastique: Très professionnels et proches. Ils résolvent toutes vos questions. Mention spéciale à Amagoia ! C'est un plaisir de travailler avec vous, vous rendez tout beaucoup plus facile. Grande équipe de travail!!!

Expérience fantastique: Proche et attentif sur le plan personnel. Très professionnel !!!

Expérience fantastique: Ils répondent généralement toujours, ils traitent toujours avec gentillesse, je les recommande.

Expérience négative: Mon dieu, si tout le monde est comme Patricia..... Ils ne font aucune gestion.

Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé. Adela nous a aidés avec tous les documents. Merci.

Expérience fantastique: La meilleure chose qui puisse vous arriver dans le processus d'achat d'une maison est de rencontrer quelqu'un comme Amagoia. Toutes les facilités, la confiance et le sérieux. Merci beaucoup !

Expérience négative: Traitement et gestion scandaleux. Illégaux à l'extrême, ils m'ont fait payer une mensualité à l'agence immobilière pour pouvoir postuler à un loyer (juste pour passer mon téléphone au propriétaire, si je ne payais pas, ils me désignaient) et au propriétaire aussi (ce qui est illégal). Ils se sont assurés de réaliser un prétendu contrat d'une durée d'un an, ce qui est évidemment un mensonge, car malheureusement, j'ai eu très mauvaise chance avec le propriétaire, une dame qui m'a rendu la vie impossible. Et à aucun moment ils n'ont respecté les clauses que le contrat prévoyait. Pour aggraver les choses, j'ai demandé la résiliation du contrat sans enfreindre aucun de ses points, et ils ont tout traité en retard (ils ont été pris par l'été et il semble que ce soit une mauvaise période pour travailler), ce qui a affecté le remboursement de ma caution ; ils ne veulent pas venir pour la remise des clés... une chose après l'autre... Je vais entamer une action en justice contre les deux. Des escrocs qui en plus traitent mal le client et ne respectent pas les contrats (en plus, illégaux).

Expérience fantastique: Un grand travail et une grande dévotion, Amagoia. Rénovation complète avec vos conseils et vente ultérieure, le tout en 2 mois à un très bon prix. Recommandable à 100% et confiance dès le début dans votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bonne attention de la part de Noelia et de la personne à l'administration. Tout était bien expliqué, clair et transparent. Après 5 minutes de conversation, Noelia savait exactement non seulement l'appartement dont j'avais besoin mais aussi celui qui allait me plaire. Et en effet, après avoir visité plusieurs autres agences immobilières, j'ai choisi celui qu'elle m'a proposé. Excellent.

Expérience fantastique: Tout était très bien et rapide. Très bon service.

Expérience fantastique: Très recommandé. Natalia, de SLM, m'a aidé avec l'achat de la maison, s'occupant des démarches avec l'acheteur, le notaire, ma banque... tous des mots de remerciement. Et bien sûr pour José Javier aussi, le propriétaire de l'agence immobilière, qui a mis toutes les facilités pour réaliser l'opération.

Expérience fantastique: Ils ont réalisé une vente très rapide et bien gérée. Ils disposent d'une équipe professionnelle et efficace. Un remerciement particulier à Miguel pour sa gentillesse et son bon accueil.

Expérience fantastique: Nous avons été accueillis par Miguel Gainza et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure, il a eu une relation très proche avec nous et était disponible 24h/24 et 7j/7. Nous vous recommanderons à coup sûr!

Expérience négative: Je remonte ma critique ; comme je l'ai dit dans l'original, je recommande à quiconque lisant cet avis de consulter les réponses que l'agence immobilière donne aux avis négatifs. J'invite également l'agence à répondre aux points que j'énonce avec des faits, plutôt que des accusations fausses comme ils l'ont fait la première fois : J'ai eu mon logement loué avec cette agence immobilière et je ne la recommanderais en aucun cas pour les raisons suivantes : - Lorsque des problèmes surviennent avec les locataires, ils optent toujours pour la solution qui leur est la plus facile, qui est généralement que les dépenses soient payées par le propriétaire du logement. Même lorsque les locataires laissent la maison sale, l'agence s'attend à ce que le propriétaire paie le nettoyage avec l'argument que 'c'est ce qui est habituel'. - Lorsque des problèmes surviennent mais que l'agence sait qu'elle ne continuera pas à louer le logement, elle se désintéresse directement de l'affaire. Si vous insistez pour que l'agence fasse son travail et intervienne dans le conflit, elle choisit d'inclure le propriétaire et les locataires dans un e-mail les invitant à trouver une solution ou à aller au tribunal. - Si l'agence sait qu'elle a terminé avec ce logement, elle ne l'inspecte même pas lorsque les locataires partent, elle invite le propriétaire à l'inspecter et à signaler tout problème. - Dans un logement meublé qui va être loué, l'agence ne dresse pas une liste des meubles (au moins les principaux) qui sont remis au moment de la signature du contrat, même lorsqu'on insiste pour qu'elle le fasse à maintes reprises. Je ne sais pas quel est le traitement des locataires, mais je ne recommanderais certainement pas cette agence à aucun propriétaire qui souhaite louer son logement.

Expérience fantastique: Tout était parfait. Amagoia était très bien, attentionnée, agréable et très informative.

Expérience fantastique: Très professionnels dans tous les aspects. Je les recommande.

Expérience fantastique: L'attention, la gestion et le suivi envers le client sont très bons. Je les recommande pour la recherche de locations et le traitement immobilier.

Expérience fantastique: Excellent service, je suis très reconnaissante envers M. Miguel Gainza pour les démarches réalisées.

Expérience fantastique: Attention professionnelle et grande amabilité de la part de Miguel, grand vendeur !

Expérience fantastique: Très professionnels dans leur travail, tout expliqué en détail. Attention inégalée à tout moment. Une grande équipe et de bonnes installations. Félicitations à Amagoia et à Idoia.

Expérience fantastique: Un grand merci à Jeru et Idoia pour tout le soutien que vous nous avez apporté, pour nous avoir trouvé cet appartement fantastique et pour le traitement si aimable que nous avons reçu.

Expérience fantastique: Professionnalisme, confiance, sérieux et bon travail, que demander de plus ? À Beatriz et à toute l'équipe de SLM, merci beaucoup !

Expérience fantastique: Très professionnels et Adela est un charme. Elle vous tient constamment informé. Recommandable à 100 %.

Expérience fantastique: Ce sont les meilleurs. Ils prennent soin de ma propriété comme si c'était la leur. De plus, le contact humain est incroyable.

Expérience fantastique: Je pense que c'est une entreprise très sérieuse où le professionnalisme est l'une de ses meilleures caractéristiques. Je la recommande.

Expérience fantastique: Des professionnels formidables. Ils vous aident dans tout. 100% recommandé. Amagoia, un 10 dans tous les sens.

Expérience fantastique: Très bon accueil que nous avons reçu de la part d'Adela

Expérience fantastique: Personnel excellent, service très cordial, grands professionnels. C'est un plaisir de travailler avec eux. 100% recommandable. Dans notre cas, l'attention reçue de Jeru et Idoya est de niveau très élevé.

Expérience fantastique: Il convient de mentionner que le service est inégalé, d'Amagoia qui nous a accueillis à Idoia qui nous a guidés tout au long du processus et tous les collègues se démènent pour que vous vous sentiez à l'aise et vous aident en tout. Acheter un logement est très facile avec eux. Nous sommes ravis et nous nous sentons chez nous, c'est le moins qu'on puisse dire. D'ailleurs, ce qu'ils montrent est la réalité qui s'améliore même par la suite. Fantastique.

Expérience fantastique: Excellente attention de toute l'équipe, et en particulier de Jerusalén, qui était super sympathique, accessible et attentive à tout moment. Ils ont géré la vente de notre maison de manière très efficace, rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Très recommandé.

Expérience fantastique: Bons professionnels, en plus d'un bon traitement.

Expérience fantastique: Tout était parfait ! Des professionnels à 10 ! Très recommandé.

Expérience fantastique: Merci beaucoup Beatriz pour votre traitement et votre travail professionnel. Toujours sur le dessus de la vente avec une bonne conclusion. Merci pour tout. Une grande professionnelle.

Expérience fantastique: Traitement excellent et efficacité totale, bien vendu au prix le premier jour et au premier intéressé. L'agent, Bea, est une chérie et une étoile. Merci.

Expérience fantastique: Je suis locataire avec l'agence immobilière SLM et l'expérience est très bonne. Ils nous ont aidés à résoudre tout problème et nous ont mis en contact avec leurs personnes de confiance pour les réparations nécessaires.

Expérience fantastique: Excellente attention de la part du groupe immobilier, mais je tiens à souligner Adela, qui s'est occupée de la vente de notre maison. C'est une personne excellente et très attentive et aimable avec nous ! Merci pour tout !

Expérience fantastique: J'ai vendu ma maison avec l'agence immobilière SLM. Adela a été l'agente immobilier qui a effectué la vente. Je tiens à souligner le bon traitement, le professionnalisme, la rapidité et la sécurité dans toutes les démarches et les gestions. Je considère mon expérience avec eux très satisfaisante. Totalement recommandable.

Expérience fantastique: très recommandé bon traitement

Expérience fantastique: Cela a été une gestion excellente. Merci Beatriz.

Expérience fantastique: Tout était facile et confortable avec Beatriz lors de la gestion de la vente de la propriété jusqu'à la signature de l'acte.

Expérience fantastique: Je voudrais souligner plusieurs points. Tout d'abord, le traitement aimable, proche et très professionnel de Beatriz. Elle nous a tout facilité. Également, la manière de décrire la propriété. Vous l'avez fait sous un angle plus humain et proche. Vous avez un regard plus profond. Ce n'est pas un simple objet et vous avez rompu avec la description froide et stérile que la plupart des agences fournissent habituellement. Vous, au contraire, trouvez des traits qui invitent à la voir, à la découvrir. Vous y mettez du cœur. Vous faites très bien, après tout, une maison est comme notre temple, l'endroit que nous habitons. Et enfin, la rapidité avec laquelle la vente s'est développée. Merci beaucoup, Beatriz!

Expérience fantastique: Très bon traitement. Ils expliquent tout très bien. Content d'avoir choisi SLM.

Expérience fantastique: De très bons professionnels. Adela vous aide dans tout ce qui est possible et transforme un processus aussi complexe que l'achat d'un appartement en une promenade agréable.

Expérience fantastique: Je suis ravie de pouvoir compter sur Idoia pour l'achat de ma maison, elle m'a merveilleusement conseillée. Je ferai à nouveau appel à eux pour de futurs investissements. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, ils vous accompagnent à tout moment dans le processus de vente, ils vous conseillent, vous ne vous sentez jamais perdu, et Adela, mon agent, est une personne et une professionnelle formidable.

Expérience négative: J'ai appelé pour me renseigner sur un appartement, et dès que j'ai raccroché, on m'a dit qu'ils devaient vérifier l'annonce et qu'ils me rappelleraient. Je leur ai envoyé un e-mail en réitérant qu'ils devaient m'appeler. Vu qu'ils ne m'appelaient pas, et comme j'étais intéressé, je rappelle le lendemain. Ils m'ont donné un rendez-vous pour le visiter, mais bien sûr, je n'étais plus le premier à pouvoir le voir. En attendant dans le portail pour la visite, fatigué d'attendre 15 minutes, je rappelle, on me dit qu'ils vont descendre pour me chercher. Quelques minutes plus tard, on me dit que c'est déjà vendu. Ils m'ont inspiré très peu de sérieux, à vrai dire. En réponse : Je peux vous assurer que ce n'est pas par colère, mais juste ce qui m'est arrivé, peu importe que je mette une ou cinq étoiles, c'est une évaluation personnelle. Si j'ai appelé le premier, c'est parce que j'étais le premier, étant donné qu'on m'a dit qu'ils ne savaient même pas sur quelle plateforme l'annonce était, parce qu'ils allaient la mettre en ligne et que ça leur semblait étrange qu'elle soit déjà affichée (c'est ce que vous m'avez dit). Ils ont dit : 'nous allons le vérifier et vous rappeler', donc ce que j'attends, c'est qu'ils m'appellent, et même ainsi, je leur ai envoyé un e-mail quelques minutes après pour qu'ils ne m'oublient pas. Vu qu'ils ne m'appellent pas, je rappelle le lendemain, et il se passe ce que j'ai dit plus tôt. Ahh, regardez, j'étais le premier à annoncer l'appartement à un prix, et quand j'ai appelé un peu plus tard, ils l'ont changé à un prix supérieur. Comme je l'ai dit, évaluation personnelle, j'espère qu'ils apprendront de leurs erreurs ; ils devraient réfléchir à ces évaluations, car errer est humain, mais corriger est sage. Quand on donne sa parole, il faut la tenir. Et quand quelqu'un fait une erreur, on demande généralement des excuses. Cordialement.

Expérience fantastique: Nous sommes vraiment satisfaits du professionnalisme de cette agence immobilière, en particulier de Noelia. Dès le début, nous avons reçu de l'attention et de la bienveillance, car nous étions très pressés de trouver un appartement, et en moins d'un mois, ils nous ont trouvé le lieu parfait. Ils sont toujours à l'écoute de toutes les questions ou problèmes qui peuvent survenir. Inégalable 10/10

Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison avec l'agence immobilière SLM. Natalia était notre agente immobilière. Très professionnelle et dévouée à son travail. Toujours attentive à tous les détails. Une vente difficile qui s'est bien déroulée grâce à son dévouement.

Expérience négative: Je les ai contactés parce qu'ils avaient un duplex qui m'intéressait. Quand nous sommes allés le voir, le monsieur qui nous l'a montré n'avait aucun intérêt ni motivation pour le présenter. Je lui ai posé quelques questions auxquelles il n’a même pas su répondre. Après avoir pris la décision, je lui ai écrit sur WhatsApp et il n'a jamais répondu. Je suis allé à l'agence immobilière, où deux filles m'ont accueilli, mais elles ne m'ont pas non plus donné de solution ce jour-là. Plus tard, M. Jorge nous a écrit après que nous soyons allés à l'agence. Je lui ai envoyé la documentation qu'il a demandée, et nous n'avons reçu aucune réponse de sa part. Honnêtement, je trouve leur service très médiocre ; il semble qu'ils n'ont pas besoin d'argent. Il y a tant de gens disposés et désireux de travailler et de fournir un bon service, et c'est dommage que des gens comme lui ne valorisent pas ce qu'ils font ni ne mettent un peu d'effort.

Expérience fantastique: Les enquêtes de qualité évaluent de 0 (très mauvais) à 10 (excellent), mon expérience avec SLM et Beatriz Lacueva mérite un 12,10 (excellent + TVA). Le professionnalisme et le traitement humain reçus de la part de Beatriz - Agent Immobilier - et de José Javier Jimenez - CEO Manager - méritent ma gratitude et reconnaissance. Merci.

Expérience fantastique: Excellente gestion. Idoia a vendu notre maison en moins d'un mois et nous a aidés à acheter un appartement où nous le souhaitions. Une équipe formidable.

Expérience négative: J'ai acheté une maison dans cette agence immobilière, Jorge me l'a vendue il y a presque deux ans. Nous avons commencé, la maison n'avait pas de certificat de conformité et je ne l'ai toujours pas, je ne ferais plus confiance à ces vendeurs, ils ne répondent même pas aux appels ni à quoi que ce soit, de plus, la vendeuse était son amie et ils ont fait ce qu'ils voulaient avec la maison. Donc, je n'ai d'autre choix que de signaler une maison sans certificat de conformité, cela ne vaut rien. Réponse à votre commentaire : Je ne sais pas comment vous pouvez dire une telle barbarie, mais bon, dans le contrat d'achat il est clairement stipulé que le certificat était en cours et sans lui, ils ne me donnaient même pas le prêt hypothécaire, donc je ne sais pas comment vous pouvez le nier au lieu d'assumer votre responsabilité. J'ai payé 120 000 €, prix de marché et évaluation juste, donc ne venez pas me raconter des histoires maintenant. Concernant le fait que j'étais content de l'achat, je ne sais pas comment vous pouvez dire cela quand vous savez que j'ai failli ne pas signer puisque vous m'avez vendu la maison avec la propriétaire encore une semaine à l'intérieur, et cela ne me paraissait pas normal du tout. J'avais de bonnes raisons de me méfier car quand j'ai pu aller à ma maison, on m'avait enlevé la climatisation et plus de choses. J'ai dû aller moi-même chercher les clés à Pampelune car la propriétaire, sachant qu'elle avait mal agi, ne voulait même pas me voir afin que je ne lui dise pas ce qui manquait. Donc regardez comme je suis content de la maison, c'est que je n'y vis même pas, et sans certificat de conformité, elle ne peut ni être vendue ni louée. Un grand travail de votre équipe, en effet; maintenant, vous pouvez faire tout joli comme vous voulez, mais ça s'est passé comme ça et vous le savez tous, à la fois le chef, Jorge, et la femme qui était la propriétaire. Ci-joint une copie du contrat où le sujet du certificat est clairement indiqué.

Expérience fantastique: Une bonne expérience dans la vente d'une maison et d'un garage avec sept vendeurs, y compris la Croix-Rouge/Ligne Rouge, où l'agent Amagoia s'est impliquée, a proposé des solutions et a résolu des doutes, toujours de manière honnête et accessible. Ce fut un cas compliqué et elle a su gérer le tout. Je recommande!

Expérience fantastique: JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE UNE ÉQUIPE TRÈS AGILE ET RÉSOLUTIVE PERSONNELLEMENT JÉRUSALEM ET NIEVES DE TRÈS BONS PROFESSIONNELS ET DE GRANDES PERSONNES ILS ONT ACCÉLÉRÉ LA RECHERCHE DE MON APPARTEMENT ET JE SUIS TRÈS SATISFAITE. Merci☺️

Expérience fantastique: Nous avons vendu l'appartement très rapidement, avec une très bonne attention de la part d'Amagoia. Très reconnaissants envers toute l'équipe SLM.

Expérience fantastique: Je suis super contente de la gestion et de l'attention de Jerusalen, un service excellent, et grâce à elle j'ai trouvé un appartement qui correspond à mes besoins et à mes goûts.

Expérience fantastique: Je me suis confié à Adela Rivera de l'agence immobilière SLM Pamplona. Ma meilleure décision. En trois semaines, elle a vendu ma maison et en une, nous avons trouvé une autre maison à acheter. Un travail magnifique, elle s'est beaucoup impliquée, toujours attentive à mes besoins, éclaircissant mes doutes et m'accompagnant partout. Elle s'est occupée de tous les papiers et démarches, rendant tout très facile pour moi. Mention spéciale à Idoia, Noelia et Javier de l'agence immobilière SLM Pamplona. Ils ont joué un rôle très important pour que tout se passe bien. Quelle grande équipe vous formez. Sans aucun doute, si quelqu'un me demandait, je recommanderais Adela pour gérer la vente de ses maisons, vous êtes entre de bonnes mains. Un grand merci pour votre professionnalisme. Ana

Expérience négative: Je fais allusion au commentaire de mon mari Iñigo, car il n'est pas possible de répondre au MENSONGE que vous avez répondu dans sa critique. Je ne peux pas rester silencieuse et je trouve incroyable que vous soyez des menteurs. Concernant le fait qu'Iñigo vous a 'reconnu par téléphone tout', comment pouvez-vous être si vilains ? Amagoia, tu t'es vraiment mise en avant, sachant que tu n'avais pas d'excuses et que tu t'enflammais pour quelque chose que tu as provoqué. Tu sais parfaitement que tu lui as présenté des excuses par téléphone mais tu préfères bien te faire voir ici et traiter mon mari de menteur. Eh bien non, c'est très injuste et cela me fait mal que tu agisses ainsi. Tu as parlé presque une heure avec lui et en plus il t'a envoyé des ÉVIDENCES de ton ERREUR. Alors fais face, et dis la VÉRITÉ. Et une autre chose, c'est d'être de MAUVAISES personnes que de menacer non 1 mais 2 fois mon mari, lui disant (mots d'Amagoia) : il se peut qu'à cause de ta critique, l'agence immobilière soit à l'avenir RÉTICENTE à travailler avec vous... et cela est évident. Voyons quel commentaire ou réponse tu écris. J'attends avec impatience, et je me suis mêlée de cela car il est mal d'agir ainsi, sans être conscient que s'il y a des critiques à l'encontre de l'agence immobilière, ce sera pour une raison, et que parfois il faut être plus HUMBLE et descendre de son cheval et RÉFLÉCHIR. Conseil que je te donne, Amagoia.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier l'attention reçue de la part d'Adela!!! C'était simple, rapide et très professionnel la façon dont elle nous a assistés. Nous avons réalisé notre rêve d'acheter notre maison et c'était sans aucun doute grâce à elle !! Merci, merci !!

Expérience fantastique: Muy contentos con el trato y la atención recibida por el equipo de SLM y en especial por Jeru. Totalmente recomendable.

Expérience fantastique: Encantados de que Adela nos haya gestionado la publicación y venta de la casa, si en algún futuro tenemos que contar con alguna inmobiliaria para algún otro inmueble sin duda lo realizaremos contigo. Un saludo

Expérience fantastique: Sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Beatriz. Su profesionalidad cariño y acompañamiento será un recuerdo que mantener de la compra de nuestra nueva vivienda. Muchas gracias por todo.

Expérience fantastique: Jérusalem est une très bonne travailleuse et professionnelle. Nous avons eu le plaisir de travailler avec l'agence immobilière SLM représentée par Jérusalem.

Expérience fantastique: Tout était parfait dès le début. Rapidité, professionnalisme et livraison. Merci Adela pour ton travail acharné.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, bon traitement et beaucoup de professionnalisme. Je suis reconnaissant à Adela Rivera ; je la recommande avec une garantie totale.

Expérience fantastique: Adela a été très bonne dans son travail. C'est une grande professionnelle et très efficace. Très recommandable.

Expérience négative: J'édite cette critique pour répondre au message que cette honteuse entreprise m'a envoyé. Je suis heureux de voir que vous avez pris le temps d'enquêter sur qui je suis et de fouiner dans mes publications ; c'est dommage que vous ne le fassiez pas avec votre travail. À ce jour, je continue à recevoir des appels répétés de Nartugy réclamant une somme de plus de 300 € de factures impayées en raison de votre service médiocre. Concernant les factures, j'ai des e-mails envoyés dès qu'ils sont demandés, des vidéos et des photos des enregistrements des fournitures, en plus de celles prises le jour de la remise des clés. Est-ce que vous me dites qu'un locataire laisse des biscuits et des chocolats dans une maison qui est remise comme au premier jour quand ils partent ? Attaquez-vous si vous savez comment, travaillez, laissez les commentaires de nombreuses personnes répondre à cela. ATTENTION ! Est-ce une coïncidence si la plupart des critiques cinq étoiles sont leur première et unique critique sur Google Maps ? Pensez par vous-mêmes. Premier message : Quelle surprise de voir que d'autres personnes ont eu des problèmes avec le changement incorrect des coordonnées du titulaire des fournitures, vous laissant comme titulaire d'un contrat pour un logement où vous n'êtes plus en location, sans l'avis approprié, laissant une dette qui ne nous appartient pas. J'imagine que ce commentaire, comme beaucoup d'autres que vous aurez, sera supprimé ou vous continuerez à acheter des votes positifs pour maintenir vos petites étoiles... Faites attention.

Expérience fantastique: Mon expérience a été très bonne, surtout Jeru, qui nous a aidés à trouver le meilleur logement pour nous. Sans son aide, cela n'aurait pas été possible. Un grand merci pour tout !

Expérience fantastique: Bonjour!! J'ai un bien à louer et Jerusalen gère tout pour moi. Je loue le bien de septembre à juin et en vérité, je n'ai eu aucun problème avec les locataires. Service proche et très professionnel.

Expérience fantastique: Très reconnaissant pour le service de l'agence immobilière, mais surtout envers Jeru qui a été très attentive à tout et m'a trouvé un appartement qui s'adapte parfaitement à mes conditions. Tout était propre, équipé et bien situé. Très recommandé. Merci pour tout.

Expérience négative: Très, très mauvaise expérience. Javier a offert un service terrible difficile à égaler. D'abord, il nous a montré un appartement qui nous plaisait et que nous souhaitions réserver, et soudain il y a eu beaucoup d'excuses et de problèmes étranges... Franchement, jouer avec les rêves des gens comme ça, c'est vraiment mal.

Expérience fantastique: Notre expérience n'a pas pu être meilleure. Adela s'est occupée de nous merveilleusement depuis le tout début, elle nous a tout expliqué très bien et a effectué les démarches en un temps record. Totalement recommandé.

Expérience fantastique: Excellent traitement et beaucoup de professionnalisme de la part de notre conseillère immobilière Jerusalen. Nous avons eu quelques problèmes concernant la date du déménagement, mais elle a fait tout son possible pour que tout soit accéléré. Nous sommes très satisfaites de l'appartement qu'elle nous a trouvé, la rapidité de l'agence immobilière et leur sympathie et clarté.

Expérience fantastique: Je suis très contente d'eux, ils se sont chargés de vendre notre maison, gérant tout, me soulageant du stress lié aux papiers et autres. Merci beaucoup Adela pour ta proximité et pour ton professionnalisme et ta confiance. Et pour ta patience !! Quand je n'avais plus de patience, Adela me disait : 'Oui, bien sûr, tu verras comme ça va aller vite.' Son attitude positive m'encourageait toujours. Elle m'a traitée comme si nous nous connaissions depuis des années. Merci pour tout, ce fut un plaisir.

Expérience fantastique: Nous avons acheté une maison avec eux, et en particulier, Amagoia Palacios était la conseillère avec qui nous avons tout traité. Elle était très professionnelle et attentive à tout moment. D'après mon expérience, je les recommande vivement.

Expérience fantastique: Très bonne gestion de la part d'Adela. Elle a été très efficace et attentive à tout moment.

Expérience fantastique: Un traitement merveilleux. Très empathiques avec les situations des vendeurs comme des acheteurs.

Expérience fantastique: Très contente du traitement et de la rapidité. Amagoia, la fille avec qui nous avons le plus traité, a été très professionnelle et toujours prête à répondre à toutes nos questions.

Expérience fantastique: Nous venons de vendre notre appartement avec SLM et nous sommes très satisfaits de la gestion. Adela nous a offert toutes les facilités possibles et s'est beaucoup impliquée dans la vente. Nous la recommandons sans aucun doute.

Expérience fantastique: Pour la deuxième fois, un 10 en service, en gestion et en rapidité. Elle est passionnée par son travail et ça se voit ; c'est une machine, un charme de femme. S'il y a une troisième fois, nous reviendrons sans hésiter. Merci Adela pour tout.

Expérience fantastique: Professionnalisme, efficacité et sérieux. Très bonne communication avec Beatriz, toujours disponible et facilitante. Absolument recommandé!

Expérience négative: Je ne suis pas convaincu... Ils nous ont montré l'appartement à la va-vite en 5 minutes. Ils ne voulaient pas nous montrer d'alternatives car c'était 'celui qui vous convient le mieux, faites-moi confiance.' Lors de la visite de l'appartement, ils nous ont dit qu'ils nettoieraient la baignoire (elle avait de la rouille) et enlèveraient le polystyrène des fenêtres que les anciens locataires avaient mis, etc. En d'autres termes, ils nous ont dit que tous les dégâts seraient réparés, et cela ne s'est pas produit, en plus de nous remettre l'appartement très sale. Pendant la location, pour tout problème, ils disaient que nous devions parler directement au propriétaire. Anunci ne se souvient jamais de qui nous sommes; sérieusement, en un an de location, ils ne nous ont aidés en rien. Heureusement, les propriétaires étaient très gentils et nous ont aidés avec ce qui se présentait. Avec l'agence immobilière, vous payez leurs 1000 euros et ils disparaissent. L'appartement était en bien pire état qu'il n'y paraissait (plomberie, chauffage, prises, meubles). Nous n'avons eu aucun problème avec le dépôt car c'est une question de propriétaires. La résiliation du contrat était curieuse car après 10 mois de location, Anunci m'écrit pour que nous signions le lendemain (je ne sais pas, il pourrait nous prévenir avec plus de préavis, non?). Et aujourd'hui, 5 mois après avoir quitté l'appartement, nous recevons une facture pour la redevance fixe de l'eau de 400€, après avoir insisté sur le fait que tout était déjà changé au nom. Je les appelle alarmée et ils me disent de le dire à Anunci par WhatsApp. En résumé : intéressés, inaccessibles, ils donnent le minimum et seulement à la hâte/par WhatsApp, ils n’aident ni le locataire ni le propriétaire; ces 5 minutes de visite ont coûté 1050 euros (les frais).

Expérience négative: Nous avons convenu de visiter un appartement à louer à Rochapea avec Amagoia. L'appartement et le prix nous conviennent. Nous demandons à la conseillère Amagoia ce qu'elle pense de notre profil et de nos revenus, et elle nous dit que nous avons un profil parfait (jeunes travailleurs - Ingénieur et Professeur avec un bébé de quelques mois) et des fiches de paie plus que suffisantes (ses mots exacts). Nous convenons de lui donner une réponse le jour même et elle nous a fait savoir que si finalement nous voulions l'appartement à louer, elle demanderait la documentation de solvabilité financière. Je lui écris un message ce soir-là pour confirmer notre intention de louer l'appartement. Pas de réponse. Je l'appelle plusieurs fois au cours des jours suivants, tant sur son mobile (elle ne répond jamais) que sur le bureau (elle trouve toujours des excuses pour ne pas répondre au téléphone). Après une semaine à essayer de contacter Amagoia, j'arrive enfin à ce qu'elle daigne répondre au téléphone (sans qu'elle sache que c'était moi qui appelait) et elle me dit que l'appartement est toujours à louer, qu'elle m'enverra un email pour demander cette documentation (bulletins de salaire, déclaration d'impôts, etc.) et que ce sont ensuite d'autres conseillers qui décideront si le profil avec la documentation passe le filtre. Je trouve cela correct, je lui réponds. Mais qu'elle nous APPELIERAIT POUR NOUS TENIR INFORMÉS. Finalement, il n'y a jamais eu de demande de documentation pour la solvabilité financière ni d'appel pour nous informer de quoi que ce soit. Quelques semaines plus tard, je vois de nouveau le même appartement annoncé à louer, mais cette fois-ci géré par le propriétaire.... tirez vos propres conclusions.

Expérience fantastique: Honnêtement, je n'ai rien de mauvais à objecter concernant le service fourni par cette agence immobilière, car, contrairement à d'autres, dès le premier moment, mon partenaire et moi avons été accueillis avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse. De mon point de vue, ce qui m'a particulièrement frappé, c'était non seulement la rapidité avec laquelle ils nous ont trouvé l'appartement, mais aussi la recherche personnalisée concernant celui-ci, car leur priorité était de nous trouver un logement qui s'adapte parfaitement à nos besoins (caractéristiques physiques et environnement). Un autre point très remarquable était le professionnalisme, l'aide et les conseils reçus. Dans notre cas particulier, nous sommes un couple récemment émancipé et en tant que tel assez inexpérimentés dans ce domaine, donc nous n'avons eu aucun problème à résoudre toutes les doutes et questions qui se posaient à tout moment. Enfin, je tiens à remercier particulièrement Noelia pour son accueil et sa réception le premier jour et pour s'être chargée de nous réorienter vers l'agent concerné et, bien sûr, Amagoia pour son impeccable travail de gestion et de médiation tout au long du processus d'attribution de l'appartement. Définitivement très contents et satisfaits. Sans aucun doute, hautement recommandé!

Expérience fantastique: Adela est une grande professionnelle. Elle a vendu mon appartement en quelques jours et a eu un traitement inégalé avec les acheteurs aussi. Ce fut un plaisir de travailler avec eux.

Expérience négative: Terrible expérience en tant que propriétaire. Résumé : Ne vous laissez pas tromper par ce que SLM inscrit dans le contrat : au moment venu, ils ne plaideront que pour celui qui leur sera encore utile en tant qu'agence immobilière. Réponse à la réplique : - En effet, vous ne me respectez pas en me demandant de me calmer et en jugeant si j'ai ou non des raisons d'être en colère contre vous. Vous ne manquez pas de maltraiter le client, au moment où je ne vous suis plus utile. - Vous respectez la loi... c'était prévisible. Ce n'est pas là où vous avez agi mal ; j'insiste : même si les locataires ont enfreint le contrat, vous avez choisi de ne rien leur dire. Et quand je vous ai demandé d'intervenir parce qu'ils ne répondaient même pas, vous avez pris leur parti. Il ne s'agissait pas de les expulser (j'insiste et c'est écrit, la vente n'aurait eu lieu qu'à condition que le nouveau propriétaire respecte le contrat jusqu'à son terme). Vous avez tout fait au même instant où vous avez détecté que je ne serais plus votre client, mais en valorisant qu'ils pourraient continuer à l'être. Développement : · J'ai mis l'appartement en location avec eux, et après quelques mois, j'ai également décidé de le mettre en vente (avec une autre agence immobilière). Je l'ai fait en garantissant aux locataires qu'ils termineraient leur contrat de location avec le nouveau propriétaire (la loi l'exige), et j'avais seulement besoin qu'ils permettent une visite par mois. · Étant donné qu'il s'agissait d'un contrat de location de 11 mois, c'était un plan acceptable pour les deux parties. J'ai même proposé aux locataires de les payer en échange de ces visites. · L'agence, ayant décelé que je ne leur serais plus utile, a qualifié l'idée de folie et d'indécence, et a exprimé son intention d'éviter aussi bien ces visites que cette vente, jusqu'à ce que les locataires terminent leur contrat. Leur signaler les différentes violations des clauses du contrat par les locataires n'a servi à rien, SLM ne travaillait déjà plus que pour eux. Car oui, en rejetant mon option pour que les visites aient lieu, j'ai exploré l'idée d'annuler leur contrat sur la base de ces violations (retards de paiement et locataires non déclarés dans le contrat). Mais cela n'était possible que parce que ces violations avaient effectivement eu lieu de la part des locataires, et SLM ne peut pas le nier. · Les locataires ont permis une seule visite pendant 8 mois et n'ont répondu à aucun de mes messages pendant environ 7 mois au total. L'agence SLM n'a pas médié, car elle ne travaillait déjà plus que pour une des deux parties. Finalement, ils ont abandonné l'appartement en le laissant comme une porcherie. Ils bénéficieront maintenant du système d'avis, pouvant répondre sans être répliqués, et me manqueront de respect, comme ils le font avec tous les avis négatifs (ce qui en dit long sur une entreprise envers ses clients). Mais avec un peu de chance, un propriétaire pourra lire cet avis à temps et éviter ces gens.