Inmobiliaria Anelier

Expérience fantastique: Philippe et Laura sont très professionnels. Ils ont géré le dossier d'un logement de manière responsable et aimable. Je recommanderais cette agence immobilière à Pampelune.

Expérience négative: La pire agence immobilière que j'ai vue de ma vie. Gérée par deux messieurs sans scrupules. Ils feignent d'avoir de bonnes intentions et ce qu'ils veulent vraiment, c'est vous voler, et s'ils peuvent vous poignarder dans le dos, ils le feront. Un Français qui se présente comme un bon gars et une personne sérieuse, mais en réalité, il fait tout le contraire. Ils trahissent leurs propres clients ; heureusement, j'ai trouvé une autre agence meilleure. Je ne les recommanderais jamais.

Expérience négative: Très insatisfaite du service.

Expérience négative: Ils nous ont montré qu'ils étaient toujours prêts à nous aider, mais à la moindre demande d'aide, ils nous tournaient le dos. Nous avons été avec l'agence immobilière pendant trois ans, nous leur avons rendu des services en ouvrant nos portes à de futurs locataires, et ils ont seulement profité de notre bonne foi. Ils ne nous ont jamais aidés en rien, et ils se sont toujours tournés vers l'autre côté.

Expérience négative: Service client terrible et très peu professionnel. Nous sommes venus à cause d'une annonce avec la mauvaise adresse publiée, et malgré ma gentillesse initiale et l'explication de la situation, j'ai continué à recevoir des messages passifs-agressifs qui ne comprenaient pas où j'avais confondu MOI. Après avoir envoyé une image de l'annonce mal publiée, même pas une excuse. Certainement pas recommandé pour acheter ou vendre si c'est comme ça qu'ils traitent les clients potentiels. 8 mois plus tard... Et la seule réponse est, de quel étage il s'agit... Demande à tes agents d'abord, et alors peut-être que tu pourras me donner une véritable réponse... De même, 8 mois plus tard... Aucun intérêt pour le service client, ni des agents ni du propriétaire.

Expérience fantastique: Excellente attention, professionnels et sérieux. Recommandés.

Expérience négative: Des voleurs

Expérience fantastique: Très professionnels et excellent traitement.

Expérience fantastique: La gentillesse et le professionnalisme de Philippe sont exceptionnels.

Expérience négative: Ne faites pas confiance à ces gens, tout est parfait jusqu'à ce que vous payiez. Après cela, ils vous plantent un couteau dans le dos, vous escroquent et vous ignorent.

Expérience fantastique: La amabilidad y profesionalidad de Philippe es excepcional.

Expérience fantastique: Nosotros les compramos un piso, y además de gestionarnos todo perfectamente bien, con el piso encantadisimos. Y lo mismo con la gestión del alquiler. Muy recomendable

Expérience fantastique: Totalmente profesionales y honestos, siempre han estado para atenderme cuando los he necesitado.

Expérience négative: Lamentable gestión. Engañado por el francés que te atiende. De primeras va de majete para luego clavartela por detrás. Es un impresentable. No vayais a esta inmobiliaria.

Expérience négative: Un desastre desde el principio, nos han hecho perder el tiempo. Ofrecen un piso con un poster pegado en la ventana como una calcomanía, ventana que no se puede abrir porque lo prohíbe la comunidad y no se indica en el contrato. Además, cobran honorarios a clientes que se acercan por los pisos que comercializan que no han contratado un servicio de gestión, lo cual, va en contra de la reforma de la ley del alquiler. No permiten arreglos en los contratos a pesar de querer cobrar honorarios bastante elevados. Real Decreto-ley 7/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes en materia de vivienda y alquiler: «Y, por otro lado, se establece por Ley que los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato serán a cargo del arrendador, cuando este sea persona jurídica.»

Expérience fantastique: La Inmoviliaria Anelier, es de confianza, sus agentes muy capacitados y honestos!

Expérience fantastique: Excelente, mi madre y yo tuvimos una gran atención. A parte de ello, si hay algún inconveniente siempre están al pendiente

Expérience négative: Realmente deplorable.Unos estómago agradecidos que anteponen las mentiras de un propietario cliente ante los inquilinos.La realidad de la situación que viví fue increíble, de una desfachatez que no he visto jamás Me siento robado,estafado,ninguneado, eso sí, he aprendido como manejarme para una próxima vez.Que no será con estos "grandisimos" profesionales.

Expérience négative: Atención al cliente pésima, voy buscando un piso que tenga garaje (el resto me daba igual) me enseña uno (como 20 minutos después porque no encontraba las fotos) y después de todo me suelta que no tiene garaje, cuando al principio decía que si y en las fotos aparece. No tenía ni idea de cuántos metros tenia la vivienda, y lo que "le ponía en el informe del piso" eran "56m" que no sabia si eran útiles o construidos, pero que "era muy espacioso", cuando la cocina, mesa de comedor y sofá estaba todo casi uno encima de otro, y todo esto por 800€. No es capaz de tomarme bien los datos para avisarme si sale algún piso que se ajuste a mis necesidades, pero luego se llevan una comisión de una mensualidad + IVA del piso que YO BUSQUE. Llevo más de 12 años en pisos de alquiler y jamás me he encontrado con una inmobiliaria tan incompetente.

Expérience négative: No le doy 0 estrellas por que no se puede, años de contrato en el que no han dado la cara, unos marrones que no venían a cuento, 0 ayuda a los inquilinos y en cuanto han podido nos la han clavado por la espalda sin pensárselo. Por otro lado algunos de los propietarios unos impresentables, unos "chanchullos" por detrás para alucinar. Definitivamente si estáis buscando piso NO lo hagáis aquí con esta inmobiliaria.

Expérience fantastique: He tenido varios tramites con ellos, siempre me han atendido correctamente y en momentos complicados han dado la cara. Los recomiendo plenamente

Expérience positive: Bua atención, buen servicio

Expérience négative: Vergonzoso, imputaron facturas de limpieza de más de quinientos euros, cuando todo estaba perfectamente, y como la dueña era de fuera se creen con derecho a todo.

Expérience fantastique: Muy gratificante tratar con estos profesionales.