Vilches Gestiones&Servicios Asesores Inmobiliarios

Expérience fantastique: Nieves was very helpful and responsive when renting a long-term apartment. Good customer service and clear information. Would rent again via this agency.

Expérience fantastique: Una atención de primerísima calidad. Una gestión muy profesional y un trato cálido y cercano. Todas las personas conque hable en la inmobiliaria fueron muy atentas y no se si es correcto o no mencionar nombres, pero Toñi te agradecemos tu trato y esfuerzo para que todo resultara en una muy buena experiencia.

Expérience fantastique: He tenido una experiencia excelente con esta inmobiliaria. Su agente, Víctor, siempre dispuesto, puntual y resolutivo. Desde el primer momento, todo muy claro y profesional. Sin sorpresas. Los recomiendo.

Expérience fantastique: Muy buena experiencia con Vilches y todos su equipo, mas concretamente con Ithaisa y Nieves, las cuales estuvieron muy atentas y serviciales en todo momento, aportando toda su experiencia para llevar a buen puerto la gestión por la que fueron contratadas, sin dudas volvería a repetir!!!

Expérience fantastique: Servicio excelente !

Expérience fantastique: La atención de toñi excelente

Expérience fantastique: Ha sido una experiencia satisfactoria trabajar con ésta inmobiliaria. Por su profesionalidad y exquisito trato al cliente. La venta fue muy rápida, con buen asesoramiento y alta experiencia.

Expérience fantastique: Conocer el piso de nuestros sueños, a través de una persona maravillosa . Nieves , con un encanto personal que hace imposible pensar que se pueda dedicar a otra cosa . Conocer ese piso, y en menos de 24 horas, tener resuelta la gestión . Un 10 para la Agencia, un 10 para Nieves. Muchos éxitos os deseamos Jose y yo✨✨✨❤️.

Expérience fantastique: Sinceramente trabajar con Vilches siempre es apuesta segura! En esta ocasión conseguir un alquiler en Guanarteme de gran calidad, a buen precio y en menos de 3 días tener todo firmado y las llaves en mano no tiene precio! Muchas gracias equipazo

Expérience fantastique: Excelente experiencia con Vilches Gestiones & Servicios. Quiero destacar la magnífica gestión realizada por todo el equipo en el alquiler de mi propiedad. Tanto Nieves como Toñi han demostrado una profesionalidad, cercanía y eficacia impecables en cada paso del proceso, resolviendo cualquier duda con rapidez y transmitiendo siempre confianza y tranquilidad. Mención especial también para Silvia y el equipo de oficina, cuyo trabajo coordinado, atención al detalle y trato amable marcan realmente la diferencia. Gracias a su implicación y buen hacer, todo el proceso ha sido ágil, transparente y totalmente satisfactorio. Sin duda, recomiendo Vilches Gestiones & Servicios a cualquiera que busque una gestión seria, eficiente y de total confianza.

Expérience fantastique: Muy contentos con el servicio ofrecido, Toñi fue super atenta con nosotros y nos ayudó un montón a conseguir el piso.

Expérience fantastique: Puntual, amable, y excelente atención. Gracias!

Expérience fantastique: Very professionnal !They have English speaking agents and are very understanding

Expérience fantastique: Super recomendable. Recientemente he alquilado un pensión y la gestión ha sido perfecta. Amables, resolutivos y profesionalidad.

Expérience fantastique: Atención esplendida por parte de Toñi. Información clara y una gestión rápida.

Expérience fantastique: La visita fue genial y gracias a Toñi todo quedó muy claro y más fluido. También en las oficinas tuvimos un trato increíble y nos fuimos muy contentos al apartamento alquilado. En resumen, tanto el apartamento como la ayuda de Toñi fue maravillosa!

Expérience fantastique: Recomiendo mucho este servicio! Buen trato siempre por no hablar de la rapidez y profesionalidad tanto de Toñi como todo su equipo!

Expérience fantastique: Agradecer a Nieves su atención desde el minuto uno, ha sido muy empática y atenta con nosotros ya que teníamos miedos y dudas por una mala experiencia con otra inmobiliaria, ha sido muy colaborativa y ágil. Muchas gracias por tu atención eres una gran profesional.

Expérience fantastique: Contraté los servicios con Vilches para la venta de mi vivienda en Las Palmas. Desde mi primer contacto fueron muy profesionales, asesorándome de todo el proceso, ayudándome a decidir todos los detalles e incluso facilitándome contactos de confianza para pequeñas reformas y puesta a punto del piso. Como vivo en Madrid, todo el contacto fue por mensaje y teléfono, y me fueron informando de todos los detalles, visitas, ofertas, y cualquier información relevante. Tras mi experiencia puedo afirmar que el personal de Vilches fue muy honesto en todo momento, algo fundamental en un proceso como este. La venta fue rápida, y el proceso de firma, notario, registro etc… fue igualmente asesorada y gestionada por Vilches. La comunicación fue excelente, y siempre tuve a alguien respondiendo mis preguntas y ofreciéndome ayuda. Sin duda contactaría con ellos para otra gestión inmobiliaria. Tenéis un gran equipo! Os deseo mucho éxito Muchas gracias Carlos

Expérience fantastique: Yaima nos atendió muy bien y muy atenta a todo. Una gran profesional.

Expérience fantastique: Tanto Nieves en la parte comercial como el resto del equipo han sido muy eficientes y resolutivos en la búsqueda del apartamento en el que estamos de alquiler en Las Palmas. Excelente trato humano y profesional. Gracias Nieves.

Expérience fantastique: Gran servicio por parte de la inmobiliaria desde el primer momento, haciéndonos sentir acompañados durante el proceso. Nieves siempre disponible y atenta a nuestras dudas. Muy recomendable.

Expérience fantastique: Excelente servicio. Todo el equipo es muy profesional. Te ayudan con absolutamente todo y eso facilita mucho el proceso.

Expérience fantastique: Nuestra experiencia con Inmobiliaria Vilches ha sido excelente desde el primer momento. Todo el equipo se mostró muy profesional, atento y dispuesto a ayudar en cada detalle del proceso. En nuestro caso, Nieves nos acompañó con mucha cercanía y paciencia, resolviendo cada duda con rapidez y claridad. Se nota que trabajan con seriedad, pero también con humanidad, algo que hoy en día se valora muchísimo. Gracias por hacer todo tan fácil y por el trato tan amable durante todo el proceso. ¡Totalmente recomendables!

Expérience fantastique: Hace poco que pudimos conseguir lo que ahora es nuestro hogar con está inmobilaria. Destacar lo fácil que han hecho todo el proceso entre todo el equipo y sobre todo resaltar el amor y el mimo con el que Nieves trata a las propiedades y a sus clientes, sin duda un sueño hecho realidad !

Expérience fantastique: Desde el primer momento se mostraron muy profesionales, resolutivos y atentos en todo el proceso de venta de nuestra casa. Su trabajo fue rápido, claro y muy eficaz, logrando vender la vivienda en un tiempo récord. Queremos destacar especialmente la labor de Ithaisa, por su amabilidad, su constante comunicación y su dedicación para que todo saliera perfecto. Sin duda, recomendamos a Vilches a cualquier persona que quiera vender su vivienda con confianza y resultados. ¡Muchas gracias por todo el trabajo y la profesionalidad!

Expérience fantastique: Excelente experiencia con Toñi Suárez, gran profesional y buena gente, con los trámites de alquiler en local comercial.

Expérience fantastique: Quedamos muy agradecidos por la celeridad, profesionalidad y cariño que nos ha brindado la señorita Tony en el desempeño de su trabajo para con nosotros. Un trabajo intachable.

Expérience fantastique: Muy buena experiencia, Nieves ha estado atendiéndome al instante desde el primer momento y resolviendo mis dudas de la manera más cercana y amable posible.

Expérience fantastique: Trato, conocimiento y profesionalidad a máxima altura. Todas las chicas de lujo. Ha sido un placer conocerlas

Expérience fantastique: Agradecimiento total a los servicios prestados por la Inmobiliaria Vilches,por sus gestiones realizadas y su profesionalidad. En particular a Ithaisa ,un agente maravillosa en trato personal,muy humana y eficaz en su trabajo. Lo que creíamos imposible, con su ayuda exquisita,se pudo resolver. Nos la recomendaron como muy buena y así nos lo ha demostrado. Felicidades y agradecidos por siempre. Recomiendo ésta Inmobiliaria sin dudarlo!!

Expérience fantastique: Agradecido con thaisa, una gran profesional desde el primer día hasta la firma. Gran equipo y enhorabuena por vuestra labor.

Expérience fantastique: Atención directa, personalizada, y orientada a satisfacer las necesidades del cliente. Rapidez y seriedad en la tramitación encomendada.. Muy recomendable.

Expérience fantastique: El proceso de compraventa del inmueble fue rápido y sin problemas gracias a Ithaisa y Vilches Gestiones

Expérience fantastique: servicio muy recomendable, profesional y amable.

Expérience fantastique: He alquilado una vivienda gestionada por Inmobiliaria Vilches en Las Palmas de Gran Canaria y la experiencia ha sido excelente. El proceso fue rápido, claro y sin complicaciones. Me atendieron con amabilidad, profesionalidad y transparencia en todo momento. Muy recomendables.

Expérience fantastique: Ich habe über Vilches meine Wohnung hier auf Gran Canaria gefunden. Der Service war super und die Mitarbeiterin war sehr nett und hat mir bei jeglichen Fragen weitergeholfen und gut vermittelt. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann nichts negatives sagen. Ich würde es immer wieder so machen!

Expérience fantastique: Je suis allé chercher un appartement central à Las Palmas, quelque chose qui devient de plus en plus compliqué, et grâce à l'attention de l'agent immobilier Nieves, qui, avec beaucoup de gentillesse mais surtout de professionnalisme tant dans la gestion que dans l'explication des parties contractuelles et des conditions du bien, m'a donné une totale confiance et sécurité.

Expérience fantastique: Le traitement avec Nieves et Yanira a été très professionnel et, d'un point de vue personnel, très remarquable. Ils ont même résolu un problème pour nous le dimanche 5 janvier.

Expérience fantastique: Service excellent. Yanira a été merveilleuse à tous égards, proactive, rapide et capable d'effectuer une opération qui semblait a priori impossible. Il faut plus de gens comme Yanira dans le monde ;-). Merci beaucoup et félicitations pour le professionnalisme !

Expérience fantastique: Nous avons séjourné dans l'un de leurs appartements et tout s'est très bien passé. Nous avons adoré ! Hautement recommandé !

Expérience positive: Très bon service

Expérience fantastique: Super agence, surtout si vous devez faire avancer les choses et trouver un endroit rapidement si vous, comme moi, déménagez à Las Palmas. Je les recommande !

Expérience fantastique: Nous avons récemment acheté une maison par l'intermédiaire de cette agence immobilière. Pino Rodríguez nous a aidés et nous étions très satisfaits de toutes les démarches. Un service très professionnel.

Expérience fantastique: Nous remercions Vilches pour le travail effectué lors de l'achat de notre maison. Le professionnalisme de Yanira et Yaima se distingue, ainsi que le traitement très correct et proche de Yaima. Merci beaucoup pour tout.

Expérience négative: Après avoir traité avec l'agence immobilière, tant moi que ma fille avons trouvé que notre expérience a été extrêmement médiocre et décevante. La manière de travailler de cette agence laisse beaucoup à désirer ; ils ne sont pas du tout professionnels et semblent être assez peu fiables. Ma fille voulait faire une réservation pour un bien après l'avoir vu par appel vidéo, car nous ne sommes pas de l'île, mais ils ne lui ont pas permis de le faire. Ils lui ont dit que ce n'était pas formel et qu'elle ne pouvait pas le réserver sans l'avoir vu en personne, et qu'il y’avait d'autres personnes intéressées qui devaient être là le lendemain si elles le voulaient vraiment. Ma fille leur a dit que si elles lui assuraient que le bien serait à elle si elle venait, elles ont accepté. Après avoir pris un congé de travail, payé un prix exorbitant pour le vol et avoir fait un long trajet pour voir l'appartement, elle a décidé de le prendre, seulement pour se faire dire qu'une autre fille était intéressée et que celui qui obtenait d'abord l'accord de la banque pourrait l'avoir. Ma fille savait déjà qu'elle allait obtenir cet accord, et pourtant ils ne lui ont toujours pas permis de le réserver. Peu de temps après, elles l'ont appelée pour lui dire que l'autre fille l'avait déjà réservé. Si elles avaient traité avec moi plutôt qu'avec ma fille, je serais allée au bureau pour m'assurer qu'elles m'entendaient bien. Absolument honteux et pas du tout recommandable.

Expérience négative: Dans le dernier bien que nous sommes allés visiter avec Vilches, nous nous sommes sentis pressés de signer un acompte alors que le bien n'avait pas les papiers en règle. Heureusement, nous n'avons pas signé et avons profité d'un processus d'achat guidé et confortable avec Ziegel.

Expérience fantastique: L'expérience, la gestion et les conseils avec Vilches sont, selon moi, les meilleurs. Je les connais depuis la création de l'entreprise, grâce à un travail acharné et des efforts, maintenant toujours une proximité et une confiance avec le client qui parlent d'eux-mêmes. Tant Yaima que toute son équipe sont des professionnels exemplaires. C'était il y a quatorze ans que j'ai eu la chance de les trouver et de faire appel à leurs services, à l'époque pour louer un logement. Depuis, je suis resté en contact et ai toujours recommandé leurs services à quiconque m'a posé des questions. Aujourd'hui, j'ai de nouveau compté sur eux pour l'achat d'une maison que je viens de finaliser. Je dois dire qu'ils ont toujours été à mes côtés dans le processus dans lequel je me suis trouvé (tant dans la recherche de location que dans la recherche de ma future maison); je me suis senti accompagné et soutenu par eux, car au-delà d'être des professionnels exquis, ils le sont encore plus en tant que personnes et par le traitement qu'ils m'ont offert. Peut-être pour moi un cycle se ferme, car j'ai trouvé la maison que je cherchais, mais je n'ai aucun doute que je n'ai pas été la seule. Je leur serai toujours plus que reconnaissant, et bien sûr, je recommanderai toujours leurs services à toute personne qui me le demande. Merci, merci et merci. Ils sont une équipe humaine et professionnelle absolument merveilleuse!

Expérience fantastique: Merci pour votre excellente gestion dans la vente de ma maison Ithaisa...

Expérience fantastique: Travail exceptionnel, dévotion personnelle, traitement général et très professionnels. Je compterais toujours sur eux. Merci à l'équipe et particulièrement à Ithaisa.

Expérience fantastique: Bonjour, je recommande l'Immobilier Vilches pour leur professionnalisme, leur implication dans tout le processus et surtout pour leur chaleur humaine. Je n'ai pas de mots pour remercier Vilches pour la gestion offerte. Merci.

Expérience fantastique: Nous voulons remercier l'équipe Vilches pour toute la gestion et le professionnalisme lors de la recherche de la maison idéale pour ma famille. Un traitement merveilleux et d'excellents professionnels ! 100 % recommandable.

Expérience fantastique: Nous voulons remercier Vilches et particulièrement Pino pour l'attention professionnelle et familiale qu'ils nous ont fournie à tout moment, ainsi que pour avoir clarifié les doutes qui surgissaient au cours du développement des différents processus. C'est pourquoi nous voulions laisser notre avis ici, un grand abrazo ! H&V

Expérience fantastique: Nous tenons à vous remercier pour l'attention que vous nous avez accordée chez Vilches, en particulier à Pino pour le traitement correct et amical, la gestion efficace et bien expliquée de toutes les questions qui se posaient au cours des différents processus. Nous pouvons maintenant profiter de notre maison, un gros câlin et un grand merci pour tout !

Expérience fantastique: Merci pour le grand professionnalisme et la gestion de M. Víctor Ramos. En peu de temps, la propriété a été vendue et il nous a tenus informés à tout moment.

Expérience fantastique: Très contents du service fourni par l'agence immobilière. Ithaisa est une très bonne professionnelle, attentive et apportant le délicat équilibre entre vendeur et acheteur.

Expérience fantastique: Sans aucun doute, un service exceptionnel, très proches et impliqués depuis le début. Je recommande Nieves ; grâce à elle, j'ai loué ma maison de manière sûre et rapide. Mille mercis !

Expérience fantastique: Grands professionnels, service personnalisé, ils ont résolu toutes mes doutes instantanément. Ils ont réalisé un reportage photographique de mon bien d'une grande qualité, très sérieux dans leur travail et un traitement personnel et professionnel inégalable. Je les recommande à cent pour cent.

Expérience fantastique: Grâce à eux, j'ai mis en location un appartement et je suis ravie de l'avoir confié à leurs soins.

Expérience fantastique: Agence immobilière composée d'excellents professionnels, un grand merci à Ithaisa pour toute son aide et ses conseils lors de l'achat ou de la vente d'un bien immobilier, tout au long des étapes et des démarches à suivre. Totalement recommandable.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier énormément Yanira pour son attention, qui a été incomparable, et pour sa proximité et sa gentillesse à tout moment. J'avais passé des semaines à chercher une maison pour déménager de Lanzarote à Gran Canaria et c'était horrible de trouver, jusqu'à ce que je tombe sur l'agence immobilière Vilches et sur elle. J'espère qu'il y aura plus de personnes comme elle qui sont capables de comprendre la situation et d'être si gentilles, empathiques et de vous aider si rapidement. Je recommande cette agence immobilière à cent pour cent pour ses garanties, mais surtout pour le grand traitement proche et professionnel des employés.

Expérience fantastique: Je suis Idalmis, j'ai eu le plaisir d'être assistée par Ada, une professionnelle et une personne proche dès le premier instant, toujours attentive à résoudre mes doutes. La tranquillité d'avoir son accompagnement jusqu'à la fin a rendu tout le processus de location très confortable et simple. Je serai toujours reconnaissante pour l'aide et le conseil reçus de la part de l'entreprise et de ses professionnels Ada et Yaima, qui ont montré dès le premier instant une grande gentillesse, confiance, sécurité, persistance et la compagnie dont j'avais besoin pendant le processus de location de ma maison. Avec elles, tout a été simple et immédiat.

Expérience fantastique: Je ne peux que recommander VILCHES pour gérer un achat, une vente ou une location de bien immobilier. Je n'ai eu à me soucier de rien et ils travaillent avec enthousiasme, empathie et compréhension. Ce sont de grands gestionnaires car ils sont formés, ce qui garantit leur efficacité et leur efficacité dans le secteur. Vous pouvez poser toutes vos questions et ils transmettent tranquillité d'esprit et sécurité. Ce fut un véritable plaisir de les avoir choisis‼️ De grands professionnels et de meilleures personnes. MERCI

Expérience fantastique: Je suis très reconnaissante envers Yaima et son équipe. Mention spéciale à Yaima, qui a eu beaucoup de patience et nous a aidés avec toutes les démarches; sans son aide, nous n'y serions pas parvenus. Sans aucun doute, la meilleure agence immobilière de Gran Canaria !! Soraya Pulido

Expérience fantastique: Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Yaima, sympathique, attentive et l'effort qu'elle a mis à vendre la maison. Elle nous a tout facilité, je n'ai que des mots positifs pour elle. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Excellent service du début à la fin. Bons professionnels. Je les recommande. Merci Mme Yaima à vous et à votre équipe.

Expérience fantastique: Très bonne expérience, super sympathiques et responsables.

Expérience fantastique: AGENCE IMMOBILIERE 100% RECOMMANDÉE, UN TRAVAIL EXCELENT ET RÉSOLUTIF À TOUT MOMENT. J'AIMERAIS FÉLICITER PARTICULIÈREMENT PINO, QUI ÉTAIT EN CHARGE DE LA VENTE DE NOTRE APPARTEMENT, POUR SON DÉVOUEMENT ET SON PROFESSIONNALISME. SI JE DEVais VENDRE OU ACHETER À NOUVEAU, SANS AUCUN DOUTE, JE RECONTACTERAIS INMOBILIARIA VILCHES. EXCELLENT MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE ET BIEN SÛR À NOTRE CONSEILLÈRE PINO.

Expérience fantastique: Tout est facile ! Gentils et très serviables, très professionnels ! Toutes les questions ou problèmes résolus instantanément. Merci, Victor

Expérience fantastique: Ils font un travail d'exception, un vrai plaisir tant pour la négociation du contrat que pour sa résolution. Mention spéciale à Ada pour sa patience et sa proximité, merci !

Expérience fantastique: Nieves nous a servi et c'est une bonne professionnelle, avec une bonne connaissance de la propriété et des spécifications de qualité, ponctuelle et très agréable. Attentive à tout moment. C'est comme ça que cela devrait être.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Yaima (et son équipe) pour leur efficacité, leur bon accueil et la rapidité dans chaque démarche dont j'avais besoin. Et surtout, l'âme et l'amour qu'elle met dans chaque détail. Je recommande Vilches à 100%. Yaima… ne change jamais.

Expérience fantastique: Un grand merci, Yaima, pour un service excellent, avec une attention très professionnelle à tout ce dont nous avions besoin, définitivement recommandé à 100%.

Expérience fantastique: J'ai adoré le traitement à tout moment, et la patience qu'ils ont eue durant ce processus qui est enfin devenu une réalité, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Grands professionnels et encore meilleures personnes. Traitement excellent et très humain, recommandable.

Expérience fantastique: C'est un véritable plaisir de travailler avec Vilches. Ce n'est pas seulement une agence immobilière de confiance absolue et de grande professionnalisme, mais leurs merveilleuses employées sont un charme et rendent les démarches simples et transparentes. J'ai déjà travaillé plusieurs fois avec cette équipe formidable et je prévois de continuer à le faire. Hautement recommandés.

Expérience fantastique: Ils ont géré la vente d'un bien à rénover (héritage familial). En une période record d'octobre 2023 à vendu le 8 mai 2024. Ils ont géré des plans en raison de la maison ancienne, du certificat énergétique, des visites et ont négocié le prix de vente (prix imbattable), contrat de réservation, contrat de vente et notaire. 100 % serviables. Prix ajusté au marché. Très recommandé.

Expérience fantastique: Merci à Vilches et particulièrement à Ithaisa pour leur patience, compréhension, accueil et aide dans la gestion de l'achat. Ce fut un plaisir de partager ce parcours, qui n'est pas facile. Merci de nous avoir permis de réaliser notre rêve !

Expérience fantastique: Qualité 100%. Ithaisa est un référent en tant que professionnelle. Merci pour tout, elle m'a donné la confiance dont j'avais besoin pour acheter ma première maison.

Expérience fantastique: Vilches offre le meilleur service de location de tout l'archipel des Canaries. Dès le premier contact, leur équipe a été attentive, professionnelle, humaine et serviable, m'aidant à préparer tous les documents nécessaires pour le processus de location et garantissant une totale transparence lors de la visite du bien. Je leur suis très reconnaissant de m'avoir aidé à obtenir ce nouvel appartement que ma famille et moi pouvons appeler notre maison ❤️

Expérience fantastique: Excellents professionnels, un véritable exemple d'équipe qui parvient de manière efficace à vendre vos propriétés. Je remercie le temps et le travail réalisé, en particulier par Yaima, une excellente professionnelle, et Ithaisa, une travailleuse efficace, toujours attentive à toute situation. L'attention personnalisée et le travail sans relâche pour le client est toujours une réussite. Merci pour votre empathie et votre dévouement.

Expérience fantastique: Super efficace. Un plaisir de traiter avec vous.

Expérience fantastique: merci au groupe de Vilches pour réaliser nos rêves....un 10 pour l'équipe qu'ils forment

Expérience fantastique: Travail fantastique d'Ithaisa en tant qu'agent immobilier. Très professionnel et accessible en même temps.

Expérience fantastique: Très aimables et transparents. Ils effectuent les démarches avec agilité et professionnalisme. Je recommanderais sans aucun doute leurs services.

Expérience négative: Des pratiques aussi méprisables que d'accepter de commercialiser des locations de 6 mois, de sorte qu'au lieu du propriétaire, ce soit le locataire qui paie la commission de l'agence, d'un montant équivalent à un mois de loyer, pour avoir un contrat de 6 mois.. attention !!! Ne vous laissez pas tromper, selon la loi, la commission de l'agence est payée par le propriétaire et l'inverse est dénonçable.

Expérience fantastique: Excellente expérience, je ne pourrais pas être plus heureuse. Ithaisa a été celle qui m'a guidée et gérée toute l'opération, depuis la première visite jusqu'à la signature et la remise des clés. J'ai interagi jusqu'à présent avec plusieurs agents immobiliers, et sans aucun doute, Ithaisa a été la meilleure : elle a été efficace et fiable tout au long du processus, mais en plus de sa valeur professionnelle, elle a ajouté beaucoup de gentillesse, de chaleur humaine et de proximité. Elle a éclairci tous mes doutes avec patience, a toujours répondu rapidement à mes messages et a été celle qui m'a aidée à trouver ma nouvelle maison. À l'excellence d'Ithaisa s'ajoute également que mes contacts avec d'autres membres de Vilches (comme Yanira) ont été tout aussi agréables et professionnels. Je recommande vivement Vilches et les travailleurs respectables qui la composent. Merci pour tout !

Expérience fantastique: Merci Yanira pour ton travail et surtout à Víctor Ramos pour nous avoir montré la propriété avec proximité, rapidité et efficacité. Ton accompagnement a été génial depuis ce moment jusqu'à, dans notre cas, l'achat. Nous gardons la confiance que des êtres humains fiables et bien ancrés existent. Continue comme ça car ce que tu récoltes est le fruit de ta bonne dévotion. Service très recommandé de Vilches.

Expérience négative: Propriétaires, faites attention ! Regardez votre propriété rester vide. Très décevante expérience : les nouvelles lois signifient que les agences ne peuvent pas facturer aux locataires des frais d'agence immobilière pour des contrats d'une durée de 1 an ou plus. Pour les contrats à court terme, ce sont les locataires qui paient et, dans certains cas, aussi les propriétaires. Cela, bien sûr, est très lucratif pour les agents immobiliers. Nous ne nous plaignons pas des frais car nous comprenons la situation, mais lorsqu'on demande des frais aussi élevés, un effort de base est attendu. Par exemple, si vous prétendez qu'un appartement fait 60 m² et que les photos semblent beaucoup plus petites, en tant que client, vous ne devriez pas avoir à attendre qu'une autre agence ait annoncé la vérité comme 40 m². Nous cherchions à louer à court terme et avons contacté Vilches pour nous aider à trouver un endroit. Nous parlons de plus de 2000 euros juste en frais d'agence immobilière que nous étions prêts à payer et même alors des choses de base comme des photos claires, un plan d'étage ou l'organisation d'une visite pour voir les appartements en personne ont été considérées comme 'trop difficiles'. Le changement brusque de ton en traitant avec Vilches sur WhatsApp a rendu évident qu'il y avait un conflit interne entre la personne avec qui nous traitions et 'la façon dont les choses se passent', présumément sous pression de la direction. Un autre grand exemple de cela est que 'cet appartement suscite beaucoup d'intérêt, vous devez payer et signer un contrat rapidement' avant de le voir en personne ; eh bien maintenant, 2 mois plus tard, il y a 3 agences différentes qui annoncent le même appartement. Dans ce cas, tant le propriétaire que les locataires potentiels perdent à cause de ces 'tactiques'. À plusieurs reprises, nous avons demandé quand il serait possible de visiter un appartement spécifique et nous n'avons jamais reçu de réponse à cela, juste un tas d'excuses. Encore une fois, pourquoi faire pression sur les clients pour qu'ils versent un acompte et signent des contrats si vous ne pouvez pas organiser une visite ? Je comprends qu'il y a des différences culturelles lorsque vous traitez avec des étrangers et des propriétaires locaux, mais en tant qu'agence, si vous demandez plus de 2000 euros en frais immobiliers pour seulement 3-4 mois de location, on s'attend à ce que l'agence et le personnel soient prêts à surmonter les barrières de communication et toutes les lacunes culturelles. En tant que locataires potentiels, nous avons reçu des ultimatums (peut-être que ce n'était pas prévu de cette manière) et des demandes de dépôts avant de voir quoi que ce soit. Quand un prestataire de services qui veut de l'argent de vous commence à faire des demandes au lieu d'être transparent, c'est un grand drapeau rouge pour moi. Nous ne parlons pas de petites sommes d'argent, mais de plus de 10 000 euros en loyer et dépôts plus de 2000 euros à payer à l'agence. Peut-être que pour le personnel et les propriétaires de Vilches, ce sont de petites sommes d'argent et si c'est le cas, alors malheureusement, nous ne sommes pas les clients idéaux. Peut-être que c'est notre faute parce que nous ne sommes pas prêts à signer des accords et à payer de grosses sommes d'argent avant de voir. Il se pourrait qu'en général à Las Palmas, il y a une grande confiance attendue localement, mais en tant qu'étrangers, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise avec la façon dont les choses étaient faites. Encore une fois, ce sont les propriétaires qui perdent, car il ne semble pas que la direction ici soit du tout motivée pour gagner ses frais. Je pense que Nieves, avec qui nous avons traité, est très bien informée, très consciente culturellement et qu'elle a fait de son mieux. Il semble que la direction senior de l'agence pourrait vraiment bénéficier de son expérience et apprendre d'elle, surtout si elle s'attend à avoir des clients disposés à payer les frais élevés qu'elle recherche. Si vous êtes un propriétaire souhaitant louer une propriété (à court terme) ou un locataire cherchant à louer à court terme, j'éviterais Vilches. Les tactiques malhonnêtes, les demandes abruptes et le manque de transparence en sont la raison.

Expérience fantastique: Recommandé à 100 % cette agence immobilière tant pour l'achat que pour la vente de tout bien immobilier. Silvia nous a traités avec beaucoup de soin, elle a été très sérieuse et professionnelle sans négliger la valeur humaine que nous avons reçue, ce qui est également important. Aujourd'hui, nous avons effectué l'achat et nous sommes très heureux. Merci pour tout❤️

Expérience fantastique: Très gentils et prêts à aider.

Expérience fantastique: L'expérience avec l'agence immobilière a été exceptionnelle du début à la fin. Je félicite cette grande équipe de femmes professionnelles : Yaima, Itahisa, Ada et Yanira pour leur vaste connaissance du marché et leur excellente dévotion. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherchant une agence immobilière sérieuse et professionnelle.

Expérience fantastique: Bon traitement, professionnalisme, confiance, efficaces.

Expérience fantastique: Bon traitement, dévoués à leur travail. Excellent

Expérience fantastique: Cette agence immobilière est vraiment efficace, fiable et vous facilite les choses de manière incomparable. Un grand merci à Ithaisa pour son professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bons professionnels, très attentifs. Gestion rapide et efficace. Rien à redire. Je les recommande.

Expérience fantastique: Aujourd'hui, nous avons réalisé le rêve d'une grande femme, ma mère, qui mérite tout. Merci Victor d'avoir été avec nous pour le rendre possible. Un câlin !

Expérience fantastique: J'ai engagé le service de Vilches deux fois et le traitement est exquis. Ils sont très professionnels et l'équipe est constituée de personnes merveilleuses♥️

Expérience fantastique: Merci à Ithaisa pour toute l'aide qu'elle m'a apportée pour la gestion de la petite maison !! Tout a été super facile grâce à elle et son équipe !! Je le referais sans hésiter mille fois !! Hautement recommandé !! ***Tout l'amour qu'elle met dans son travail... c'est tout ce qu'elle est***

Expérience fantastique: Expérience merveilleuse avec Yaima et son équipe. Ils ont surmonté tous les obstacles, fournissant des solutions à tout moment, jusqu'à ce que le travail soit terminé. Recommandable à 100%. Une agence très complète qui s'occupe d'aider jusqu'à la signature. Garantie d'un travail bien fait ♥️