Trin Servicios Inmobiliarios

Expérience négative: Avant de vous poser des questions ou d'évaluer la solvabilité économique possible, leurs exigences 'légales' pour l'entreprise sont : une garantie ou une assurance non-paiement pour le propriétaire payée par le locataire. Peu importe ce que vous gagnez, peu importe votre position économique, car ils ne vous demandent même pas. Donc, par exemple, si vous gagnez 3000 euros mais que vous n'avez pas de famille, vous ne pouvez pas payer un loyer de 500 euros à moins que vous ne payiez 200 pour une assurance non-paiement, que par la loi devrait payer le propriétaire s'il le souhaite. Pour un appartement dans l'une des villes les moins chères d'Espagne.

Expérience négative: J'attends toujours qu'ils me donnent des informations sur un chalet qu'ils ont annoncé.

Expérience fantastique: Excellents. J'ai été pris en charge avec le dévouement de véritables professionnels, aimables et disponibles à tout moment. Ils m'ont trouvé la maison que je cherchais. Un véritable plaisir!

Expérience positive: La relation avec l'agence immobilière a été très professionnelle et efficace.

Expérience négative: Tous ceux qui pensent si mal de cette grande agence immobilière ((hahaha)), sans même parler du pire à son sujet, je suis d'accord avec vous tous, car moi en particulier, et en travaillant avec eux, ils ne m'ont aidé en rien, et en plus à cause d'un petit arrêt maladie que j'ai eu, ils m'ont renvoyé sans aucun avis. Ce sont des arnaqueurs, à commencer par Javier et en terminant par leurs travailleurs, qui font semblant de travailler alors qu'ils ne font pas grand-chose. Je n'ai pas su profiter, haha, vous qui m'avez renvoyé pendant mon arrêt maladie, puisque vous prêchez la vérité, que tout le monde sache ce qui s'est passé, pas seulement ce que vous voulez, et vous savez que j'ai réclamé pourquoi vous m'aviez renvoyé et ce grand Patron que vous avez m'a dit : 'Allez, vous allez foutre tout ça en l'air pour rien, même mon indemnité de licenciement il ne voulait pas me donner, ça ne respecte pas la loi.' C'est ce qui vous arrive et leur arrive !!! Si vous remarquez, 100 % de tous les avis que vous avez en votre faveur sont terribles comparés à ceux que vous avez contre vous, alors voilà, la terrible ou désastreuse agence immobilière que vous êtes !!!

Expérience négative: Probablement la pire agence immobilière de Ciudad Real, traitement despote et arrogant, beaucoup de précipitation à montrer la propriété, cependant, ils vous feront signer un document de visite avec toutes vos données, numéro d'identité, etc., ils ne vous donnent pas l'adresse exacte ni pour visiter, ils s'attendent à ce que vous les suiviez en voiture jusqu'à là. Ils n'agissent pas dans des conditions d'égalité avec les clients. Je ne suis pas surpris par les commentaires précédents.

Expérience négative: ZÉRO PROFESSIONNALISME ET BEAUCOUP DE RUDE. Je suis entrée dans l'agence pour visiter un appartement et j'ai été obligée de signer une feuille de visite indiquant que si je décidais de louer l'un des appartements, je devrais payer 50% + TVA d'un loyer en tant que frais de service immobilier. J'ai demandé s'ils savaient que cela n'était plus autorisé et ils m'ont dit que si je voulais voir les appartements, c'était 'comme ça ou rien'. J'ai demandé un formulaire de réclamation après avoir entendu plusieurs remarques désobligeantes, y compris, je cite, 'les commentaires que les gens laissent ne m'importent guère' lorsque j'ai dit que je préférais leur parler de mes préoccupations plutôt que de laisser un commentaire public (comme le fait que la fille qui m'a emmenée voir les appartements ne savait même pas lesquels c'étaient et a essayé d'ouvrir les portes des maisons d'autres personnes, ce qui est arrivé deux fois lors du même rendez-vous). Il m'a dit qu'il n'avait pas de formulaire de réclamation à me donner, à quel point je l'ai poliment renvoyé et sorti pour appeler la police locale, qui est intervenue pour s'assurer qu'il me remette le formulaire afin que je puisse enfin déposer ma plainte formelle. Il s'est avéré qu'il l'avait. L'homme a essayé de me dépeindre comme rude et menteuse, heureusement j'ai enregistré la conversation et je l'ai proposée à la police. J'espère qu'en répondant à ce commentaire, ils pourront faire preuve de plus de discernement, car je me suis sentie extrêmement offensée par de telles attitudes. À ceux qui lisent : S'il vous plaît, lorsque quelqu'un tente de facturer une commission pour la location, déposez une plainte formelle. Une loi a été faite spécifiquement afin que les frais (de tout type) d'une agence immobilière ne tombent jamais sur les locataires. Cordialement à tous.

Expérience négative: Société désastreuse, cela fait plus d'un mois que je demande le nouveau contrat qu'ils disent être en train de 'traiter' en vue des 5 ans et la date à laquelle le contrat expire approche et je N'AI AUCUNE IDÉE du nouveau loyer qu'ils vont m'imposer, me laissant exposé à cela, ZÉRO PROFESSIONNALISME. Vous devriez avoir honte de traiter les gens de cette façon, ceux qui font tout pour s'informer auprès de votre entreprise alors que vous n'aidez en rien ceux d'entre nous qui louent des appartements chez vous.

Expérience négative: Il y a quelques années, je voulais un appartement avec mes camarades d'études, et tous les appartements qui retenaient notre attention étaient déjà loués. Eh bien, après 3 ans à chercher un appartement avec mon partenaire, nous avons eu la même expérience ; ils n'ont toujours pas mis à jour les appartements disponibles. En fait, un nous a plu (et oui, il était disponible) mais ils nous ont demandé un tas de données et de documents sans avoir encore visité l'appartement. Quand nous leur disions que nous voulions aller le voir, soit ils ne pouvaient pas, soit ils ne répondaient tout simplement pas. J'attends toujours une réponse. Zéro professionnalisme.

Expérience fantastique: Le conseil reçu de Mademoiselle Rosa est un exemple d'amour pour ce qu'ils font. J'ai reçu un excellent service, de la gentillesse et de l'attention à tout moment.

Expérience négative: La pire agence immobilière que j'aie jamais vue de ma vie, ils conviennent de se rencontrer à une certaine heure, arrivent avec 40 minutes de retard et ne daignent pas vous prévenir. Ils prennent vos informations personnelles et vous font signer une feuille de visite sans vous expliquer à quoi cela sert et sans vous en donner une copie. Je vais informer la situation à l'Office de la consommation, la Loi 3/2018 sur la protection des données est là pour quelque chose.

Expérience négative: Cette agence immobilière vous escroque. Si vous voulez louer un bien avec cette agence, vous devez payer des frais; ils demandent un demi-mois plus TVA. Quand cela est illégal, selon l'article 20 de la Lau. Les frais immobiliers et la formation de contrat seront à la charge du propriétaire. Eh bien, soit vous louez dans ces conditions, soit vous ne le faites pas. Nous ne pouvons pas accepter cela, car si vous l'acceptez, vous nuisez aux autres qui veulent louer un bien. Déposez une plainte.

Expérience négative: Traitement terrible, manque de professionnalisme et d'empathie. Ils s'empressent de demander de l'argent liquide mais mettent ensuite des siècles à le restituer. Le service client brille par son absence, le téléphone est juste pour faire joli et les e-mails semblent l'être également. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins, sinon j'aurais mis -10 étoiles au minimum. Je ne le recommande absolument pas.

Expérience fantastique: Aujourd'hui, j'ai signé un contrat de location avec eux et tout était parfait, de grands professionnels.

Expérience négative: Je cherche un appartement depuis quelques mois avec plusieurs agences immobilières, mais Trin m'a attiré l'attention de manière négative ; ils ne répondent jamais au téléphone. Nous sommes même allés au bureau pour leur donner tous nos détails, et personne ne nous a jamais rappelés. Vous verrez beaucoup d'affiches à Ciudad Real, mais je ne comprendrai jamais le 'modus operandi' de cette entreprise. Je ne le recommande pas du tout.

Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière de Ciudad Real. Ne faites pas attention aux avis négatifs, cela doit être la concurrence qui ne supporte pas le succès durement gagné de Trin. Son professionnalisme et sa gentillesse les soutiennent. Si vous cherchez un appartement ou souhaitez louer ou vendre, n'hésitez pas, c'est l'endroit qu'il vous faut.

Expérience fantastique: Javier et Adriana, d'excellents professionnels, m'ont reçu sans rendez-vous et immédiatement. 100% recommandable.

Expérience négative: Après deux mois d'appels, ils répondent au téléphone et me disent que sans un emploi stable d'au moins un an et un garant, ils ne vont rien me louer. C'est comme ça l'Espagne....

Expérience négative: Terrible. Pas sérieux et peu professionnels. En plus d'imposer des conditions absurdes pour louer un appartement que vous ne pouvez pas visiter, vous prenez le risque, fournissez la documentation requise et lorsque vous êtes sur le point de faire la réservation/la caution, ils vous disent que le propriétaire ne considère pas que vous remplissez le profil souhaité... après avoir suivi toutes les étapes. Je ne recommande pas du tout.

Expérience fantastique: Très contente du service de Rosa

Expérience positive: Service attentif et personnalisé

Expérience fantastique: Professionnels à 100%, sérieux total... ce sont des phénomènes.

Expérience fantastique: Agence immobilière très professionnelle. Très satisfaite de l'appartement que j'ai acquis.

Expérience négative: Je ne recommande absolument pas cette agence immobilière. J'attends depuis presque deux mois depuis que j'ai cessé d'être loué pour une affaire urgente et ils ignorent complètement le sujet, tout comme le propriétaire de l'appartement où j'étais. C'est dommage que faire les choses correctement ne soit qu'un reflet du début pour vous attacher et que vous ne partiez pas ailleurs. Mieux vaut ne pas parler de l'incapable propriétaire. J'espère qu'ils envisageront de faire les choses avec plus de sérieux.

Expérience fantastique: Nous sommes très contents de la performance de Trin immobilier. Très bien conseillé et géré dans la location de mon bien. Nous continuerons à travailler avec eux, sans aucun doute.

Expérience fantastique: Meilleure agence immobilière de Ciudad Real

Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion d'acheter un appartement chez eux et ils étaient très professionnels et très agréables dans le contact.

Expérience fantastique: Très professionnels et posant des exigences pour s'assurer que tout se passe bien.

Expérience fantastique: Ils m'ont aidé avec la vente d'un bien immobilier, une bonne équipe de professionnels.

Expérience fantastique: Ils m'ont très bien conseillé et mon expérience est TRES BONNE, une grande équipe et Javier le chef est un grand professionnel.

Expérience fantastique: Bon service, ils m'ont loué l'appartement en très peu de jours.

Expérience fantastique: GRANDE EFFICACITÉ DANS LE TRAVAIL, EXCELLENTE ATTENTION, AVEC RAPIDITÉ ET SÉRÉNITÉ. JE RECOMMANDE ENORMÉMENT.

Expérience fantastique: Attention opportune selon la forte demande de logements à cette époque à Ciudad Real, ils expliquent clairement les conditions pour louer et si vous les remplissez, il n'y a aucun problème lors de la signature du contrat. Excellent service.

Expérience négative: Désolant, ils ne répondent jamais au téléphone, les annonces sont fausses, on dirait qu'ils aiment divertir les acheteurs, je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.

Expérience négative: Ce sont des incompétents et des peu professionnels. Je leur donne une étoile parce que je ne peux pas en donner moins, mais je ne leur en mettrais même pas. J'avais pris rendez-vous avec eux pour visiter un appartement qui m'intéressait, ils m'ont donné une date et m'ont dit que c'était noté. J'ai dû venir de l'extérieur spécialement pour voir l'appartement et lorsque je suis arrivé en ville, ils m'ont dit que l'appartement était déjà loué. Ce sont des sans-cœur, ils n'ont même pas appelé pour annuler mon rendez-vous et m'informer. Ils gèrent tout très mal, ce n'est pas la première fois que ça m'arrive avec eux. Je ne recommande pas du tout cette agence immobilière!!!! Je ne sais pas comment ils n'ont pas honte, sans parler du traitement que vous recevez de la part des employés.

Expérience négative: Pendant des années, la maison est restée fermée en raison du manque d'intérêt de cette agence immobilière. Il n'y avait jamais personne pour louer ou acheter. Et il s'avère que, il y a deux mois, nous sommes passés à une autre agence immobilière et en une semaine, nous avons eu quatre acheteurs. Inmo Trim passe tout.

Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement par l'intermédiaire de l'agence immobilière TRIN, je n'ai que des mots de remerciement pour Javier et Rosa, pour leur bon traitement, leur professionnalisme et leur gentillesse.

Expérience négative: Ils devraient envisager de former leurs employés au service client ; nous avons reçu un traitement très désagréable et dépourvu de respect. Ils ont demandé toute la documentation sans nous permettre de visiter le bien qui nous intéressait. La plupart des biens à Ciudad Real, ils nous ont dit qu'ils étaient occupés ou non disponibles ; ils ne disposent pas d'un inventaire de propriétés à jour. Cela a été le pire traitement de la part d'une agence immobilière que nous ayons reçu.

Expérience négative: La vérité est qu'il semble que la plupart des annonces soient fausses. J'ai appelé pour voir un appartement qui a déclenché l'alerte, et on m'a dit qu'il avait déjà été loué. Dix minutes plus tard, j'ai demandé à nouveau, et on m'a dit qu'il ne pouvait pas être visité avant deux semaines. Comme ils manipulent.

Expérience négative: En tenant compte du fait que le patron lui-même (Javier, je connais son nom) répète constamment votre nom et vous appelle comme il lui vient à l'esprit... dès la seconde où vous le dites (C'est l'attention qu'il porte à ce que vous dites), je crois les autres commentaires négatifs ; au moins un peu d'intérêt pour la personne qui veut acheter. Et s'il ne vous montre pas ce que vous voulez ensuite, eh bien voilà ; c'est dommage pour le propriétaire car ce que nous avons vu nous a plu, mais la gestion était terrible.

Expérience négative: Ils ne répondent pas

Expérience négative: Ces gens sont des voleurs; ils m'ont facturé les frais que les propriétaires auraient dû payer. J'ai payé le mois et le dépôt pour une maison qui s'est remplie de moisissure dès que le froid a commencé, et après avoir payé les 1000 euros, ils m'ont dit que si je ne leur donnais pas 300 euros, ils ne me donneraient pas les clés. Ils m'ont volé en plein visage et sont complètement en dehors de la loi.

Expérience négative: RIDICULO. Peu importe l'annonce que vous voyez de cette agence, elles sont toutes FAUSSES. Ils vous disent que cela n'existe pas, que ce n'est pas de leur agence, qu'ils n'ont pas de logements dans cette zone ou que c'est déjà loué, et c'est si vous avez la chance qu'ils décrochent le téléphone. Ils sont mal élevés, ils vous parlent mal et en plus ils se moquent de vous. Un endroit qui aurait dû être fermé depuis longtemps ou qui n'aurait jamais dû ouvrir dès le départ.

Expérience négative: Service horrible

Expérience négative: Ils ne répondent pas au téléphone ni aux e-mails demandant la disponibilité des biens. Ce n'est pas sérieux.

Expérience négative: Chaque fois que j'appelle à propos d'une annonce, ils ne me répondent pas. Et quand ils m'ont répondu une fois, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas d'appartements à louer. Alors pourquoi remplissez-vous Fotocasa d'annonces fausses ?

Expérience négative: Ces sans-gêne écroulent les pages de marché locatif avec des appartements qu'ils n'ont pas, c'est-à-dire des offres fausses. Le pire, c'est qu'ils gonflent le marché en augmentant les prix avec des biens qui ne sont pas réels ; ce sont des spéculateurs. C'est incroyable que cette fraude nuisible soit autorisée dans ce pays, nuisant au citoyen moyen qui souhaite louer un logement.

Expérience négative: Je ne sais pas qui aurait donné plus d'une étoile, pour être honnête. Tout ce que j'ai vu dans les autres avis est vrai : ils inondent les annonces de location avec des appartements faux, un service terrible, ils inventent des assurances et d'autres choses à payer, etc. La plupart des annonces sont déjà louées, et celles qui sont disponibles sont présentées à un prix alléchant qui n'est pas réel. Ils font cela pour que vous demandiez et ensuite ils glissent le prix qu'ils veulent. J'ai cherché sur leur site avec 'référence' comme ils vous le disent, et j'ai insisté jusqu'à trois fois pour voir des appartements disponibles à un prix qui m'intéressait. Ils ont repoussé jusqu'au jour du rendez-vous, lorsque j'ai de nouveau insisté pour voir ceux qui me plaisaient et qui étaient disponibles sur leur site, et ils ont inventé sur le moment que les prétendus locataires avaient renouvelé. Sans parler du fait que, puisque la loi a changé et que les frais d'agence sont interdits, qui doivent être payés par les propriétaires et non par les locataires, ils ont inventé un 'assurance' à payer en plus du dépôt, plus leurs frais. Cette entreprise est vraiment dangereuse, avec une escroquerie éhontée que je prévois de signaler à la mairie. Il n'est pas acceptable que nous payions tous leur spéculation.

Expérience négative: la pire agence immobilière du monde ils ne se soucient de rien du tout s'il vous plaît ne contactez jamais cette agence si vous voulez louer un appartement, horrible horrible

Expérience négative: Je trouve incroyable que vous regardiez sur Fotocasa et que tous les appartements de ces arnaqueurs soient faux. De plus, ils ont pratiquement toute la plateforme remplie. Cela devrait même être dénoncé.

Expérience négative: FAITES TRES ATTENTION. Ils essaient de vous facturer 50 % + TVA d'un loyer mensuel comme honoraires d'agence, ce qui est INTERDIT. De plus, ils ne vous avertissent à aucun moment ; ils essaient de le glisser dans le formulaire de visite. Si ça commence comme ça... comment pouvez-vous leur faire confiance ? Voici toute la situation : - J'appelle et ils décrochent. Ils me posent pas mal de questions pour voir si je mérite leur attention. J'y réponds. Je leur demande si les animaux de compagnie sont autorisés dans les appartements que j'ai aimés car les annonces ne disaient rien. Ils me disent qu'ils vont vérifier. - Ils m'appellent le lendemain en disant que dans l'un des appartements, je pourrais avoir des animaux de compagnie. Nous convenons de visiter l'appartement cette même semaine. - Je vais au bureau. Ils demandent ma carte d'identité pour la photocopier dès le départ (vous n'êtes pas obligé de donner votre carte d'identité si vous ne le souhaitez pas, ce n'est pas obligatoire). Ils me donnent le 'formulaire de visite' à signer. Comme je l'ai dit, ce n'est pas un formulaire de visite, vous vous engagez déjà à payer la moitié des honoraires de l'agence et à donner un montant si vous louez l'appartement au propriétaire sans passer par l'agence. Je leur dis que c'est interdit. Les frais d'agence doivent être payés intégralement par le propriétaire. Ils me disent qu'ils 'doivent vivre'. Je leur dis que je ne veux plus voir l'appartement. Ils disent qu'ils parleraient au propriétaire pour qu'il paie dans le cas où je serais intéressée. - Je vais voir l'appartement car jusque-là, il y a des choses qui me choquent, mais ils ne m'ont pas traité 'mal'. - Après avoir vu l'appartement, je leur dis que je veux une copie du formulaire de visite. Je ne peux pas avoir de copie, je ne peux pas le photographier. Au début, ils ne m'ont même pas laissé revoir le formulaire de visite. S'ils ne veulent pas vous donner une copie, c'est parce qu'ils savent que ce qu'ils demandent est INTERDIT. L'ambiance commence à chauffer. La fille qui m'a montré l'appartement n'est pas là, c'est une autre femme qui me traite de manière TRÈS MAUVAISE. Honnêtement, je n'avais jamais été traitée comme ça, et j'ai loué de nombreuses fois à Madrid où la situation est plus compliquée. - Je parviens à obtenir au moins une copie de ma carte d'identité qu'ils ont faite et, au fait, à remplir tous les champs du formulaire de visite car ils n'avaient même pas mis le logement que j'étais venue voir. Après cette situation, je ne me méfiais de rien. Je les voyais capables de remplir le formulaire avec de fausses informations. Et bien sûr, ils ne me donnent pas de copie. C'est dommage de ne pas avoir lu tous les commentaires négatifs qu'ils ont car je n'aurais même pas appelé. Et, au cas où il y aurait encore un doute, je ne compte pas louer avec eux. J'espère que cette information vous aidera.

Expérience négative: La pire expérience que j'ai eue dans une agence immobilière. Pour commencer, ils te posent plus de questions qu'une mère quand tu rentres de fête, puis ils décident s'ils sont intéressés ou non à te montrer l'appartement. De plus, la feuille de visite, qui est censée être un 'simple papier', comporte une clause selon laquelle ils te tiennent responsable de 50 % des frais d'agence pour le mois, ce qui est interdit depuis mai 2023, car l'article 20.1 de la loi sur les locations urbaines explique clairement que les frais de gestion immobilière et de formalisation du contrat seront à la charge du bailleur. En outre, ils ne te donnent pas une copie de ce 'simple papier' de la feuille de visite, même si tu le demandes activement et passivement, ce qui montre qu'ils savent même que ce qu'ils font est ILLÉGAL.

Expérience négative: L'UNE DES PIRE AGENCES IMMOBILIÈRES DE CIUDAD REAL, MAUVAISE GESTION, MANQUE DE PROFESSIONNALISME.

Expérience négative: Ils renouvellent les annonces de location d'appartements qui ne sont pas disponibles à tout moment, rendant la recherche d'appartements encore plus horrible. Ils apparaissent partout et n'ont rien.

Expérience négative: Je n'ai pas de mots pour décrire le horrible traitement de cette bande. Quand vous appelez pour demander, ils laissent le téléphone décroché pour que vous ne puissiez pas continuer à appeler, ils ne s'intéressent pas à louer à certaines personnes, faisant toujours des excuses et des obstacles pour que vous n'alliez pas visiter d'appartement, vous disant qu'ils sont loués ou que l'annonce est incorrecte. Un traitement HORRIBLE tant au téléphone qu'en personne, car lorsque vous allez au bureau, ils vous font juste attendre le plus longtemps possible pour que vous partiez le plus vite possible. Cela ne devrait pas être autorisé au XXIe siècle. Je ne recommanderais jamais de visiter cet endroit, car je ne reviendrai jamais.

Expérience négative: Fatal. J'ai appelé pour demander une maison, et ils ont répondu de manière très arrogante en disant qu'ils devaient d'abord décider si je pouvais louer avec eux ou non, me posant des questions comme mon salaire et celui de mon mari, nos types de contrats (je pourrais comprendre ces questions lors de la location d'une propriété spécifique, pas comme filtre pour voir si 'ça vaut la peine de vous répondre'). Après leur avoir donné nos informations financières et presque notre taille de sous-vêtements, il s'avère que plusieurs des logements annoncés étaient déjà loués (et pas récemment, mais depuis des années). Le gars m'a demandé si je croyais qu'ils allaient continuer à ces prix maintenant. Par la suite, je leur ai dit que j'avais des animaux de compagnie, et il s'est fermé sans même me donner la possibilité d'en discuter avec les propriétaires des propriétés. Il a dit qu'il m'enverrait un e-mail avec une liste de propriétés qui acceptaient les chiens... mais il ne l'a jamais fait. Donc, un traitement TERRIBLE. Honnêtement, je suis plutôt content de ne pas avoir de contrat avec eux parce que c'est un vrai désastre, et ils ont perdu deux clients discrets qui paient sans faute.

Expérience négative: Ils ne répondent pas

Expérience positive: Très proches et d'une grande aide pour trouver un appartement, très bon service.

Expérience négative: Cette entreprise fait planter le site web de Fotocas ou d'Idealista avec des annonces qui ne sont pas réelles, car elles ne sont pas disponibles. Pour les personnes qui avons un besoin, c'est une déception.

Expérience négative: Ils sont horribles ; ils vous assistent parce qu'ils n'ont pas d'autre choix. Il y a un manque d'empathie. Vous cherchez un appartement, vous apportez la référence, et il est déjà loué, mais ils vous demandent des documents comme si vous alliez acheter un appartement. Horrible, et ils ne retirent pas les annonces des appartements déjà occupés. Horrible, zéro évaluation.

Expérience négative: Cette agence immobilière annonce de nombreux appartements et ensuite n'a aucune offre. Lorsque j'en ai eu besoin, je les ai appelés en voyant la large gamme d'appartements et ils m'ont confirmé qu'ils en avaient. Ensuite, rien n'était vrai. Ils créent des attentes. Peu professionnels.

Expérience négative: Je cherche un appartement à Ciudad Real et presque toutes les annonces proviennent de cette entreprise. Le fait est que je les contacte par différentes applications et ils ne répondent pas. Ils ne retirent pas non plus les annonces de propriétés qui sont déjà louées, donc il est impossible de trouver quoi que ce soit. Service client horrible.

Expérience négative: Personnellement, je trouve leur professionnalisme en communication et en service en tant qu'entité immobilière extrêmement nul. Ils annoncent tout le temps en ligne la supposée disponibilité d'appartements à louer, et lorsque vous essayez de les contacter par ce moyen ou par téléphone, ils ne répondent jamais. Cela vous oblige à vous rendre sur un lieu physique, et les conseillers vous disent toujours que tout le monde est occupé et qu'il n'y a aucun disponible. Cependant, peu après, ils republient des appartements à louer, alors quel sens cela a-t-il ? De plus, les conseillers ont une mauvaise attitude et certains sont un peu sélectifs et xénophobes. Cette agence manque vraiment de valeurs et de sérieux ; je ne la recommande absolument pas.

Expérience négative: C'est une fraude ; les appartements montrés n'existent pas.

Expérience négative: 99% des annonces qu'ils ont sont des appartements qui sont loués. Perte de temps absolue.

Expérience positive: Expérience et professionnalisme. Et surtout, très important, fiabilité.

Expérience négative: visite terrible, le service client était horrible et les annonces avaient peu à voir avec les appartements.

Expérience négative: Mauvaise expérience, parmi tous les appartements qu'ils ont annoncés et que nous voulions voir, ils ne nous en ont montré aucun.

Expérience négative: visite terrible, le service client était très mauvais et les annonces n'avaient que peu de rapport avec les appartements

Expérience négative: Très peu professionnels. Très peu ponctuels et peu sérieux dans les rendez-vous. Pas recommandable.

Expérience négative: Nous n'avons pas encore trouvé d'accord ; ils exigent beaucoup de choses et de conditions pour louer avec eux.

Expérience négative: Ils occupent presque tout Idealista à C.Real avec des annonces d'appartements qui n'existent plus.... ce sont les seuls à le faire et ils prétextent qu'ils ne peuvent pas les supprimer....

Expérience négative: Je ne peux pas donner mon avis sur les services de cette agence car j'appelle depuis 4 jours d'affilée à toute heure et non seulement ils ne répondent pas à aucun des 3 numéros de téléphone publiés, mais ils raccrochent aussi.

Expérience négative: Agence immobilière terrible, tous les appartements annoncés sur Idealista, Fotocasa...etc ne sont pas disponibles. De plus, le service est mauvais.

Expérience négative: C'est une honte, je me demande pourquoi ils ont même un téléphone sur la page, et s'ils répondent, ils ne disent même pas bonjour. Je sais déjà que je ne reviendrai pas ici.

Expérience négative: Je suis fatiguée de chercher sur absolument tous les portails de location d'appartements, et que tous les appartements leur appartiennent, et qu'ensuite ils n'existent pas. Je pense qu'ils devraient déjà faire quelque chose à ce sujet...

Expérience négative: Eh bien, je rejoins le reste des commentaires. Toutes les annonces sont fausses, déjà louées ou non disponibles. Vous laissez vos coordonnées et ils ne vous appellent pas... Honteux

Expérience négative: C'est une arnaque. L'agence immobilière n'existe pas. Tout le monde à Ciudad Real le sait. Mais Idealista, Fotocasa et d'autres sont encore pleins de leurs annonces. Une honte. Ne leur donnez pas vos informations.

Expérience négative: Je les trouve très racistes et le traitement très mauvais. Nous sommes censés avoir tous des droits, mais dès qu'ils voient qu'il s'agit d'une personne de couleur, ils n'acceptent pas, et j'ai eu un traitement très médiocre de la part d'un des agents.

Expérience négative: La pire agence immobilière de Ciudad Real, sans aucun doute. Ils contournent la loi sur la protection des données. Ils publient en permanence de fausses annonces.....ils ne sont pas dignes de confiance. Logiquement, ils ne sont ni membres des collèges APIS ni ne le seront jamais. Faites très attention !!

Expérience négative: Ils ne montrent aucun intérêt à vous aider à trouver un appartement, les applications pour trouver un appartement sont envahies par leurs annonces, la plupart d'entre elles ne sont pas réelles. 0 professionnalisme.

Expérience négative: Quelle honte d'agence immobilière, ils vous racontent toujours des mensonges, toutes les annonces qu'ils ont affichées sont soit louées soit indisponibles, et la seule chose qui leur manque est la volonté de travailler car ils ne prennent même pas la peine de vous dire qu'ils ont d'autres options à vous montrer. Ils sont une honte, et la triste réalité est qu'ils ont presque tout Ciudad Real acheté.

Expérience négative: Ils vous posent mille questions juste pour vous donner des informations, plus d'exigences que le roi et toutes les annonces qu'ils publient. Ils sont faux!!!! Ils affichent des photos et quand vous appelez 38 secondes après, ce bien n'existe pas, arrêtez de tourner en rond, quelle honte, tout est mensonge !

Expérience négative: Je n'ai pas du tout aimé le service, j'ai appelé au téléphone et on m'a dit qu'on me rappellerait dans un moment, jamais ils ne m'ont rappelé. Au final, j'ai dû aller au bureau et ils ne te montrent pas les appartements à moins que tu ne remplisses mille exigences pour louer. D'abord, tu dois envoyer tout ce qu'ils demandent par email et ensuite ils te montrent les soi-disant appartements car d'après ce que je lis, ils n'ont presque pas d'appartements. Décevant, je ne sais pas pourquoi cette agence immobilière est ouverte.

Expérience négative: Je pense que c'est un total fiasco. Après avoir essayé de les contacter plusieurs fois, je suis allé au bureau physique où on m'a donné un rendez-vous qu'ils ont annulé aujourd'hui.... Je ne comprends pas comment ils ont des annonces d'appartements avec les caractéristiques requises et appellent ensuite pour dire qu'il n'y en a pas. Totalement déconseillé !

Expérience négative: Il vaut mieux ne pas poser de questions dans cette agence immobilière. Ce n'est pas suffisant d'avoir 2 personnes avec des contrats à durée indéterminée et des revenus nets de plus de 2500 € par mois car aucun d'eux n'est dans l'entreprise depuis plus d'un an. Je ne sais pas ce qui suivra.

Expérience négative: C'est la première critique négative que j'écris. Je vais partager mon expérience au cas où cela pourrait aider quelqu'un. Sur de nombreux portails de location d'appartements (idealista, fotocasa, yaencontre), cette agence immobilière apparaissait comme propriétaire de la plupart des annonces. De même, si vous vous promenez dans Ciudad Real, il est courant de voir leurs panneaux, donc je pensais que c'était une grande et sérieuse agence immobilière. Malheureusement, la réalité n'est pas ainsi. Je suis allé plusieurs fois au bureau et j'ai parlé avec d'anciens stagiaires, donc j'écarte l'idée que l'agence soit une arnaque dont le principal business serait de demander des données pour les vendre ensuite (comme j'ai lu dans d'autres critiques). Ils mènent simplement leur activité de manière déloyale. Ils mettent à jour automatiquement et informatiquement les annonces sur tous les portails de location, donnant l'impression qu'elles sont disponibles, afin d'obscurcir les annonces réelles et nouvelles d'individus et d'autres agences immobilières. Cela crée une fausse impression qu'il faut absolument passer par eux. Lorsque vous les contactez, ils vous disent que les appartements ne sont pas disponibles, que seule leur page web est fiable. Cela est également faux, car j'ai fait une liste d'environ 20 appartements qui étaient censés être disponibles, mais ensuite ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas si c'était le cas et qu'ils me rappelleraient. J'attends toujours des mois pour cela. Voici mes conclusions et conseils : - Cette agence immobilière est réelle, ce n'est pas une arnaque. Malgré les apparences, elle a le même nombre d'appartements disponibles que les autres agences, mais elle exerce son activité de manière déloyale, ce dont elle est pleinement consciente. - Après des mois de recherche d'appartement, la meilleure chose que j'ai pu faire est de bloquer le profil (et les annonces) de cette agence sur idealista, fotocasa et yaencontre. De cette manière, il est plus facile de voir les annonces qui sont réelles et nouvelles. - Si vous avez la chance d'être un fonctionnaire (comme dans la santé ou l'éducation), il y a probablement un groupe Telegram ou Facebook où des appartements sont annoncés exclusivement pour les fonctionnaires. Renseignez-vous. - Il est également utile de chercher sur des portails de vente de seconde main, comme Wallapop ou Milanuncios. Après de nombreux mois et douleurs de tête, j'ai réussi à trouver un appartement qui correspond à mes besoins, à un prix abordable. Avec de la patience, c'est réalisable. Il s'agit simplement de ne pas cesser de chercher et d'être rapide lorsqu'un se libère. Bon courage!

Expérience négative: Très mal, avant de conclure un accord, ils demandent des informations personnelles sur l'état de vos revenus et le prouvent, et toutes les annonces de location publiées, une fois louées, ne sont pas retirées, donnant l'impression qu'elles sont des appâts pour que vous les contactiez afin qu'ils vous proposent d'autres logements qui ne sont pas publiés. Mauvaise pratique.

Expérience négative: J'ai essayé de contacter cette agence immobilière par tous les moyens, mais ils ne répondent ni au téléphone, ni aux e-mails, ni non plus aux demandes des portails immobiliers, et j'essaie depuis plus d'un mois. Service client désastreux.

Expérience négative: Je souhaiterais pouvoir donner moins d'étoiles, les photos et descriptions des biens ne correspondent pas à la réalité, les employées sont impolies et ne prêtent pas l'attention nécessaire aux clients. Je recommande de vivre sous un pont plutôt que de les contacter.

Expérience positive: Au départ, j'avais quelques plaintes à leur sujet, car j'ai été dans deux appartements différents et tout ne s'est pas bien passé, mais mon expérience avec Trin s'est améliorée. Ils sont attentifs à m'envoyer des appartements sans que je doive leur mettre la pression constamment, et ils ont de bons prix, maintenant je les recommanderais.

Expérience négative: Comme je le vois dans le reste des commentaires, je confirme qu'ils sont des incapables et des sans-gêne. Ils DOIVENT ENCORE (car ils ne l'ont pas encore fait) me rembourser les 650€ de la caution d'un loyer qui, finalement, ne s'est pas concrétisé (pour des raisons indépendantes de l'agence) et ils me font patienter, m'assurant que le remboursement sera effectué, mais cela fait 3 jours et ils ne le font pas. Je suis allé au bureau, qui est censé ouvrir à 17h, mais 2 employés ne sont arrivés qu'à 17h40. Ils se désintéressent du paiement car c'est le patron qui doit le faire, qui, évidemment, ne considère pas cela comme important. En général, je ne le recommande en aucun cas!!

Expérience négative: Incroyable, les travailleurs de cette agence immobilière. Vous laissez des messages sur les pages de leurs biens à louer et ils ne vous appellent pas. Vous passez à l'agence, leur laissez vos coordonnées, et ils ne vous appellent toujours pas. Conditions correctes (service, prix, etc.). C'est le type de travailleurs que je ne veux pas dans mon entreprise.

Expérience négative: Service terrible, j'ai appelé cet après-midi et ils n'ont même pas dit bonjour. Un 'que voulez-vous' comme s'ils me faisaient une faveur en me demandant s'ils avaient un appartement disponible. Ils ont demandé tous mes détails comme si je le réservais, je trouve cela honteux qu'ils traitent leurs clients ainsi. Ils devraient chercher des gens plus motivés à travailler.

Expérience négative: La loi du minimum d'effort. Ils partagent automatiquement les annonces chaque jour, quand vous appelez, aucun des appartements n'est disponible. Vous leur dites les caractéristiques de ce que vous recherchez, ils promettent de vous rappeler et ne retournent jamais l'appel. C'est dommage que je ne puisse pas les bloquer de toutes les applications de recherche de maison, car tout ce qu'ils font, c'est ennuyer, en listant des prix bon marché et ce sont les seuls qui publient continuellement. Après mille de leurs annonces, vous pourrez voir les vraies de d'autres agences immobilières ou particuliers.

Expérience négative: Je ne pensais pas laisser d'avis mais ils ne méritent pas moins. Je leur ai fait confiance lorsqu'ils m'ont dit qu'ils avaient plusieurs appartements à me montrer en fonction de mes préférences, et ils m'ont fait voyager depuis une autre ville pour finalement ne me montrer qu'un seul appartement qui n'avait absolument rien à voir avec mes préférences. Ils m'ont dit que c'était dommage, qu'ils n'en avaient pas d'autres à me montrer et ils n'ont même pas eu la décence d'appeler pour éviter un déplacement inutile. Les appartements qu'ils ont sur leur site web sont des appâts, ce ne sont même pas ceux qu'ils ont sur leur site, car dans les annonces sur d'autres sites, ils disent de vérifier leur page pour s'assurer qu'ils sont libres et non, ils ne le sont pas même si cela est dit autrement. Ils collectent vos informations, pour savoir à quelle fin, et vous n'avez plus jamais de nouvelles d'eux, jamais. En gros, un avertissement en vaut deux...

Expérience négative: Une professionnalité inexistante de cette agence immobilière, ils ne répondent pas aux messages, ne décrochent pas le téléphone, ne retournent pas les appels... Je ne suis pas du tout surpris par les notes qu'ils ont. Gestion terrible et perte de temps. Ne perdez pas votre temps à essayer d'obtenir un service de cette entreprise, je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins !!!! Fuyez!!!!!

Expérience négative: Par coïncidence, tout ce qu'ils annoncent est déjà réservé ou loué, et ils ne retirent pas les annonces même après plusieurs mois. Mais ne crois pas qu'ils le font comme appât, car tu vas au bureau et ils ne te proposent pas d'alternatives. En fin de compte, une perte de temps. Je ne comprends pas comment les portails immobiliers ne filtrent pas ce genre d'entreprises, qui ne traitent les clients que mal et en plus, tout ce qu'ils annoncent est faux.

Expérience négative: Je réclame depuis 8 mois le remboursement de la caution de 460€ pour un appartement que je n'ai pas pu louer pour des raisons indépendantes de ma volonté. Javier, le propriétaire, m'a dit qu'il me la rendrait, mais seulement quand il en aurait envie. Il a dit à mon avocat que je dépenserais plus d'argent à le poursuivre en justice que ce qu'il me doit.

Expérience négative: À la recherche d'une agence immobilière pour annoncer mes biens, j'aime voir l'expérience que les locataires auront, donc je suis allé dans ce bureau en faisant semblant de chercher un appartement pour voir ce qu'ils avaient de disponible, et l'attention a duré à peine 2 minutes. Selon eux, 'ce qu'ils ont est pour emménagement ce mois-ci', écartant totalement l'option de me montrer ce qu'ils ont de disponible et de pouvoir envisager des options si vous cherchez pour un ou deux mois après. Sans aucun doute, je ne ferai pas appel à cette agence immobilière et je la déconseillerai fortement.