Immobiliaria Hoffmann

Expérience fantastique: Nous sommes très enthousiastes à propos du service qui nous a été offert, en tant que locataires. Même face à un problème avec un supermarché (la carte de crédit a été débitée, alors qu'on nous a dit qu'un paiement n'était pas possible et que nous avons ensuite payé en espèces), l'entreprise Hoffmann a immédiatement aidé et a clarifié la situation pour nous ! Nous avons été accueillis et salués chaleureusement et nous nous sommes très bien sentis ! Un grand merci pour ces merveilleuses vacances.

Expérience fantastique: Très sympathique et serviable, ils accompagnent chaque invité à la propriété en location, je ne peux que le recommander!

Expérience fantastique: Très gentille cheffe

Expérience fantastique: Belles canaux :-)

Expérience fantastique: Toujours sympathique et bon service ! J'y retournerais avec plaisir !

Expérience positive: Maison loué avec cette agence du 15 au 29juillet séjours très agréable très professionnel ils comptent même les petites cuillères donc attention à votre arrivée de bien contrôler Maison calme vieillote mais pour les vacances sympa piscine vue canal et chien accepté Fluvia 38/40

Expérience négative: Ceci est une critique du point de vue d'un propriétaire. Peut-être aussi intéressant. En gros, on peut dire que l'agence est effectivement bien établie, a de nombreux biens et que le personnel est vraiment gentil et compétent sur le plan linguistique. Cependant, si l'on pense qu'on peut confier sa propriété à l'agence en croyant qu'ils s'occuperont de son état ou même s'attendre audacieusement à ce qu'à la fin d'une saison, peut-être, ils gagnent une petite contribution pour la réserve de maintenance, on se trompe lourdement. Tous les contacts avec les prestataires de services comme les jardiniers, le service de piscine, le personnel de nettoyage, etc., sont toujours et fondamentalement chers, ce qui pourrait être tolérable, mais dans de rares cas, où l'on vérifie en tant que propriétaire ce qui a été fait, se heurte à une immense désillusion. On n'a également pas son mot à dire et on facture simplement ce qu'ils veulent. Bien sûr, cela arrive à la fin d'une saison d'une manière incompréhensible et bien sûr également en déduction des faibles montants qui restent au propriétaire (également tout écrit à la main et généralement en catalan). En tant que propriétaire, moins de 50 % des frais perçus restent, et de cela, tous les coûts sont déduits. On ressort pratiquement toujours avec une perte. Par gratitude envers l'agence, les propriétaires doivent alors s'occuper de toutes les affaires à leurs propres frais qui ne sont pas en dessous du seuil de négligibilité. La communication entre l'agence et les propriétaires, dans notre cas, ne se fait qu'à la demande. Les plans d'occupation arrivent par mail sur demande avec un certain retard et sont rédigés à la main. Cela ne crée pas vraiment de confiance. Un autre point fort. Lors de la réservation pour usage personnel, il y a eu un malentendu. À son arrivée dans sa propre maison, on se rend compte que la maison est louée, alors qu'elle aurait dû être libre selon le plan d'occupation. Malheureusement, il est difficile de prouver cela et donc aucune accusation ne peut être portée, mais on a définitivement toujours le sentiment désagréable que de l'argent est gagné dans son dos chez soi. Et le meilleur pour la fin. Parce que ces circonstances et d'autres, bien sûr, dérangent, on prend la décision avec un grand coeur de vendre le bien qui est dans la famille depuis des décennies avec un autre agent. En conséquence, sans préavis, aucune location officielle n'a plus été effectuée et la maison a été laissée à son sort. J'ai rarement vu une telle impudence dans ma vie. Et tout cela aux dépens de la propriété d'autrui. Nous continuerons définitivement à louer avec une autre agence et espérons avoir des expériences plus positives.

Expérience négative: Nous venons régulièrement à Empuriabrava depuis plus de 20 ans et avons également réservé plusieurs fois avec Hoffmann Immo. Nous avons recommandé Hoffmann Immo à de nombreux amis et connaissances et jusqu'à présent, nous n'avons jamais eu de raisons de nous plaindre. Cependant, cette année, c'était la dernière fois que nous réservions ici et nous ne recommanderons plus l'entreprise Hoffmann à personne ! Concernant les détails : Du 23.07.22 au 06.08.22, nous avons réservé une maison de vacances avec piscine et un ponton sur le canal avec la famille M. Le propriétaire a proposé un 'terrain complètement clôturé avec possibilité de stationner plusieurs véhicules'. Cela était également très joliment représenté sur les photos de l'offre. Cependant, nous ne savions pas qu'un grand bateau était garé sur la propriété. Nous sommes arrivés avec deux véhicules et les deux avaient une remorque, que nous avons dû garer sans protection DEVANT la maison. En entrant dans la maison, nous avons remarqué que deux prises avec des câbles pendaient du mur jusqu'au sol. On se demande si la maison a été nettoyée auparavant pour 190 euros, ou si le personnel de nettoyage a montré une totale ignorance ici. Heureusement, nous n'avons pas amené de jeunes enfants - sinon cela aurait pu mal tourner. Comme je suis électricien, j'ai fixé moi-même les deux prises. Les chambres étaient dans un très mauvais état - une porte de placard sous l'évier était cassée. Beaucoup de carreaux étaient défectueux. Il y avait des FOURMIS dans chacune des chambres, même dans les salles de bains !! Lorsque l'ancienne cuisinière électrique a été mise en marche avec l'ancien lave-vaisselle, soudainement TOUT l'électricité était coupée !!! Cependant, tous les fusibles dans les deux tableaux étaient encore en place. Après plusieurs appels téléphoniques (dimanche), nous avons appris qu'il y avait un compteur électrique juste devant le portail d'entrée. Là, il fallait appuyer sur un bouton et l'électricité revenait. En cherchant l'erreur, j'ai ouvert le tableau principal dans la maison et j'ai constaté que le disjoncteur différentiel (FI) était complètement brûlé et simplement mal contourné. Une chose comme ça frôle le danger pour la vie et est poursuivie pénalement en Allemagne ! Devant la maison, sur la propriété, il y avait plusieurs nids de frelons, qui ont été enlevés par les ouvriers de service, mais qui étaient déjà de retour le lendemain. Ma femme et notre chien ont été piqués plusieurs fois par les frelons. Entre-temps, la maison a été retirée de la location par Immo Hoffmann. Une demande justifiée pour une compensation de 10 % a été rejetée sous prétexte que 'nous nous sommes occupés immédiatement de toutes les plaintes'. C'est vraiment dommage... Ajout : Les avis négatifs correspondant à la vérité sont supprimés ici après un court laps de temps.

Expérience fantastique: Un grand merci à toute l'équipe de Hoffmann ! Nous avons passé de superbes vacances à Empuriabrava, dans une belle villa au bord du canal ! À bientôt !

Expérience négative: L'entreprise Hoffmann pénètre des propriétés privées à Empuriabrava juste pour prendre des photos pour sa page Instagram. C'est une violation de propriété! Pour moi, cette entreprise est très peu sérieuse.

Expérience fantastique: INCROYABLE!!! Toujours ponctuel et tout est en ordre!!! Vraiment conseillé!!!

Expérience fantastique: Très sympathique. Tout s'est très bien passé. Je reviendrai avec plaisir.

Expérience fantastique: Personnel très sympathique. Très recommandé!

Expérience fantastique: Wir hatten eine schöne Ferienwohnung! Die Fa. Hoffmann war für uns immer ansprechbar

Expérience fantastique: Kompetent und sehr höflich.

Expérience fantastique: Wir hatten im Juli für 2 Wochen eine Ferienwohnung gemietet gehabt.Alles Supper geklappt.Alles Top.

Expérience fantastique: Freundlich, kompetent und schon seit vielen Jahren vor Ort

Expérience positive: Villa bien située mais l'intérieur n'est pas au niveau de standing attendu pour le prix très très CHER PAYÉ...

Expérience négative: Wir hatten im September ein kleines Haus am Kanal gebucht. Leider war dies beim Einzug sehr dreckig (Haare und Staub auf dem Boden, Besteck, Gläser und Töpfe verschmutz. Die Waschmaschine funktionierte auch nicht richtig und wir mussten dreimal zur Wäscherei im Ort und das auf eigene Kosten - es war sogar ein bekanntes Problem und dann frage ich mich wieso sowas nicht vor Einzug kontrolliert wird. Auch ein Fön war nicht im Haus obwohl ich bei der Buchung danach gefragt hatte. Ein Kindersitz kostet 20€ die Woche - bei zwei Wochen 40€ - absolut zu teuer. Bei Ikea bekomme ich das für 14€ und er gehört mir. Das Bett war auch komplett wackelig und die Ledercouch hatte einen großen Schnitt auf der Sitzfläche. Wäscheklammern waren auch fast alle kaputt usw... Die Frage für ein „Entgegenkommen “ wurde gekonnt ignoriert. Schade !

Expérience fantastique: Grosses Dankeschön an Frau Hoffmann und das gesamte Team!! Wir brauchten sehr kurzfristig noch ein Ferienhaus in Empuria und es wurde uns sofort und schnellstens geholfen!! Herzlichen Dank an unsere Urlaubsretter!! Die gesamte Abwicklung war völlig problemlos und unkompliziert! Danke für den schönen Urlaub! Unser Hund Paul bedankt sich ebenfalls sehr und wurde sehr herzlich aufgenommen :). Nur zu empfehlen!!

Expérience fantastique: Wie in bereits vielen Jahren zuvor fragten wir dieses Jahr relativ kurzfristig bei Immobiliaria Hoffmann nach einem Ferienhaus mit Pool für eine Woche im Juni. Vom ersten Antwort-Kontakt per Mail, über die Klärung aller Formalitäten, die Anreise, Schlüssel Übergabe, während des Aufenthalts bei Rückfragen bis zur für uns entspannten und unkomplizierten Rückübergabe der Immobilie war das Team von Immobilien Hoffmann in Empuriabrava wieder genau die richtige Wahl! Ein sehr schönes Haus mit direkter, immer freundlicher und kompetenter Betreuung - so wünscht man sich URLAUB ️☀️! Vielen Dank für Ihren immer guten Service und sehr gerne wieder!

Expérience fantastique: Super Hausverwaltung

Expérience fantastique: Sehr kompetent und ehrlich. Wir buchen hier immer wieder gerne und haben vollstes Vertrauen.

Expérience fantastique: Nous n'avons pas été très satisfaites de l' appartement loué. La location était absolument identique aux photos que nous avions recu avant notre arrivée. L' accueil et le service sont impeccables, une équipe très professionnelle! A bientôt

Expérience fantastique: Amables, serviciales, atentos...

Expérience fantastique: seit einigen Jahren, immer wieder, Tolle Häuser, guter Service. Sobald Corna es sicher zulässt sind wir da. mfg H.J. Hochhaus

Expérience fantastique: Sehr schön, richtig zum entspannen und Shopping machen.

Expérience fantastique: Une équipe très pro très sympathique à l'écoute de vos demandes et en particulier à notre interlocutrice Amélia. Merci

Expérience fantastique: Everything fine, very professional team.

Expérience fantastique: Seit Jahren dort gebucht und immer sehr zufrieden gewesen. Auch in diesem Jahr...trotz Corona.

Expérience fantastique: Sehr freundliches und zuverlässiges Personal! Die Nummer 1 ins Empuriabrava.

Expérience positive: Sehr netter Empfang

Expérience positive: Agence de bonne reputation serieuse mais pense etre la meilleure sur empuria ce n est plus le cas elle est seulement dans les 3 meilleures sans plus

Expérience positive: Immobilier Hoffman très bien ,par contre a éviter comme la peste ImmoOuibook,, arnaqueur de première a Empuria brava

Expérience négative: Die vermittelte Ferienwohnung war in keinem guten Zustand, was nicht so schlimm gewesen wäre, hätte man uns nicht einen Einrichtungsgegenstände in Rechnung gestellt, der vorher kaputt war. Auf mein Schreiben in dem ich dagegen protestierte erhielt ich keine Antwort. Wir buchen nicht mehr bei Immobilien Hoffmann!

Expérience positive: Un excellent Acceuil tout comme le service. Une équipe à votre écoute.

Expérience négative: No reply to email requesting rental information.

Expérience fantastique: Waren das neunte mal hier, verschiedene Wohnungen bez. Häuser bewohnt, alle sehr gepflegt und sauber. Das Team ist Weltklasse ,sehr freundlich und hilfsbereit. Können 2020 leider nicht. Für 2021 aber schon wieder gebucht. Das sagt eigentlich alles.

Expérience fantastique: Sehr nettes Personal super gepflegtes Ferienhaus. Wir waren voll zufrieden und haben gleich wieder für nächstes Jahr gebucht.

Expérience fantastique: Immobiliaria Hoffmann kann ich nur bestens empfehlen. Wir verbringen bereits zum 8-mal unseren Sommerurlaub in Empuriabrava und mieten immer ein Haus bei Immobiliaria Hoffmann. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Auch bei außergewöhnlichen Vorkommnissen, z. B. bei stehen gelassenen Gepäck bei der Abreise, wurde ich vorzüglich unterstützt. Die Kommunikation per Mail mit Frau Hoffmann klappt bestens. Ein großes herzliches Danke schön nach Empuriabrava!

Expérience fantastique: Super Service und sehr nett - nur zu empfehlen !!!

Expérience fantastique: Nett und freundlich, schneller Service

Expérience fantastique: Génial rien à dire. Les filles sont très bien. Toujours présente pour nous aider. Un très grand merci pour Amelia.

Expérience fantastique: Wir kommen bereits seit vielen Jahren nach Ampuria...die Buchung bei Immo Hoffmann ist einfach und klappt tadellos.wir buchen immer andere Häuser und wurden noch nie enttäuscht.immer sehr sauber und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auch Danke an Frau Hoffmann und Nadine und das ganze team Bis 2020

Expérience fantastique: Herzlichen Dank nochmals auf diesem Weg dem Team der Fa. Hoffmann. Ein freundlicher, zuvorkommender, professioneller Service von Empfang bis Checkout, mit einem superschönen Ferienhaus. Einfach wunderbar und jederzeit weiter zu empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder! LG aus Deutschland, Fam. Asma

Expérience fantastique: Sehr nettes kompetentes Team, hat immer eine Lösung für Probleme. Super, immer gerne wieder.

Expérience fantastique: Хорошее немецкое агенство недвижимости. Существует довольно давно и успешно. Коллектив в офисе женский.

Expérience fantastique: Wenn man eine Ferienunterkunft in Empuriabrava mieten möchte, dann ist Immo Hoffmann S.L.U. die Adresse, an die man sich wenden muss!!! Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Die Wohnungen und Häuser, die wir seit Jahren dort mieten sind immer sauber und außergewöhnlich schön. Wir freuen uns schon auf 2020!!!

Expérience fantastique: Nous remercions Clara pour son sérieux et son suivi. Je recommande !

Expérience fantastique: Perfect 100 Prozentige Empfehlung

Expérience fantastique: Total kompetente Beratung. Freundlicher Service Empfehlenswert

Expérience fantastique: equipo excelente, amable y seriedad. todo claro sin trampas ni letras pequeñas

Expérience positive: Wir haben bei Hoffmannn schon mehrere Häuser gemietet. Alles tip TOP! Alle Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend. Immer gerne wieder

Expérience fantastique: Sehr nette Betreuung, schnell und kompetent - gerne jederzeit wieder!!

Expérience fantastique: Super maison grâce à l'agence

Expérience fantastique: Exelent sehr gut

Expérience fantastique: Une agence très sérieuse. Une super équipe. Je recommande.

Expérience fantastique: Seid 1990 mieten wir über Fa.Hoffmann Ich glaube, dass sagt alles ...auch dieses Jahr wieder tolles Haus , toller Service!!!!

Expérience fantastique: Wir haben das erste Mal über Immobilien Hoffmann gebucht und wir müssen sagen, dass wir sehr begeistert waren. Der persönliche Kontakt vor Ort war sehr herzlich und angenehm. Positiv ist ebenfalls zu erwähnen, dass mehrere Sprachen gesprochen werden (deutsch, spanisch, englisch, französisch). Das gebuchte Haus war extrem sauber und schön, wir fühlten uns ab der ersten Sekunde wohl. Die Bilder im Internet spiegelten genau das wieder, was wir live vor Ort vorgefunden haben. Der Urlaub verging leider viel zu schnell. Wir würden bei Immohoffmann definitiv wieder buchen.

Expérience fantastique: Alles Top gelaufen. Sehr nett und freundlich Immer wieder gerne . Kann ich nur weiter empfehlen

Expérience fantastique: Alles gut! Tolles Haus am Kanal gemietet mit guter Ausstattung.

Expérience fantastique: Danke für top Support

Expérience négative: Grundsätzlich nettes, mehrsprachiges Team,.....aber ...die vermietete Immobilie war zwar halbwegs sauber... 170€ Endreinigung für so eine kleine Fläche sind jedoch unverschämt und es war eindeutig Verbesserungspotential. Zudem war der Außenbereich in schlechtem Zustand, obwohl damit geworben wird, dass Immo Hoffmann sich auch darum kümmert! (Unkraut, Hundekot, Palme in schlechtem Zustand, Gartenmöbel voll Vogelkot usw...) Leider ist uns ein Essteller kaputt gegangen, was wir auch gleich gemeldet haben. Dafür wurden uns 10€ abgeknüpft...angeblich für den Vermieter!!! Auf die Quittung/den Beleg warten wir wohl trotz Nachfrage vergebens. #Schwarzgeld Das Beste ist jedoch, dass die Google-Rezensionen hier von den Mitarbeitern selbst getätigt werden....haha. Sehr repräsentativ! Wenn man siwas schon macht, sollte man zumindest nicht seinen richtigen Namen verwenden. In Empuriabrava gibt es Immo-Büros wie Sand am Meer. Wir werden beim nächsten Mal garantiert woanders buchen!

Expérience fantastique: Kompetente Beratung und super netter Kontakt. Jederzeit gerne wieder. Die Nr. 1 in Empuria wenn es um Immobilien und Ferienhäuser bzw Ferienwohnungen geht. Super!

Expérience fantastique: Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt. Übergabe des Hauses in Top Zustand. Abwicklung unkompliziert. Deutschsprachig

Expérience fantastique: Sehr nette Vermieter mit drei unterschiedlichen Ferienwohnung und Pool im Garten. Viele Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomiebetriebe rund um das Objekt lassen keine Wünsche offen. Wir kommen immer wieder gerne zu Immo Hoffmann zurück.

Expérience fantastique: Wenn in Ampuria mieten, dann nur hier. Und nur hier. Tolle Objekte. Faire Preise. Perfekter Rundum Service. Freundlichere Bedienung gibt es sonst nicht.

Expérience positive: Real state agent. There all employers are women

Expérience fantastique: Agence immobilière très sympa avec un professionnalisme et à l'écoute

Expérience fantastique: Wir haben im September 2016 erste mal über die Immobiliaria Hoffmann ein Ferienhaus gebucht. Wir können es nur weiter empfehlen. Wir haben alles in einem sehr gepflegten Zustand angetroffen. Es spiegelt sich alles genauso wieder wie es beschrieben Wurde. Hunde sind ebenfalls sehr wilkommen.Das Personal verfügt über ein perfektes Arrangement, alle Damen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können die Immobilienfirma nur weiter empfehlen. Unser nächster Urlaub ist für nächstes Jahr schon fest gebucht...:-) Vielen Dank nochmal an das komplette Team. Wir freuen uns aufs nächste Jahr

Expérience fantastique: Super agréable agence génial