HABITACCION

Arbidea Kalea, 7, oficina 13, 48004, Bilbao
Arbidea Kalea, 7, oficina 13
48004, Bilbao
+34944234424

Horaire d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 9:30-18h
  • Mardi: 9:30-18h
  • Mercredi: 9:30-18h
  • Jeudi: 9:30-18h
  • Vendredi: 9:30-15h
  • Samedi: (closed)

Alquiler de habitaciones en pisos compartidos. Media y larga estancia (desde 1 mes)

Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur HABITACCION :

HABITACCION est une entreprise dédiée à la location de chambres à Bilbao, reconnue pour son excellent service client et son engagement envers le bien-être des locataires. Les utilisateurs soulignent :

  • Prise en charge personnalisée et professionnelle : L'équipe de HABITACCION se distingue par son interaction amicale et proche, garantissant que les locataires se sentent comme chez eux.
  • Variété d'options : Ils proposent un large éventail de chambres bien décorées et équipées, répondant à divers besoins.
  • Gestion rapide : Ils ont reçu des éloges pour leur efficacité à résoudre les problèmes et leur disponibilité constante pour répondre aux questions.
  • Bon rapport qualité-prix : Les prix sont jugés compétitifs par rapport à la qualité des services proposés.

Malgré les avis très positifs, certains utilisateurs ont suggéré des améliorations, comme l'ajout d'une trousse de premiers secours de base dans les appartements. Cependant, l'entreprise se montre réceptive aux critiques constructives, ce qui souligne sa volonté de s'améliorer continuellement. Dans l'ensemble, HABITACCION est fortement recommandée pour son professionnalisme et le confort qu'elle offre à ses locataires.

HABITACCION: Des avis

4.5/5 (73 Des avis)
Hassan Bechri 9 months ago

Expérience fantastique: Merci pour votre confiance, Merci pour votre attention, Nous sommes entrés heureux et nous sommes sortis très heureux. L'endroit est très sûr, c'est un cabinet de gestion sûr à 100%. Merci les gars.

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Merci beaucoup, Hassan. Tu sais où nous sommes pour tout ce dont vous avez besoin.

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Monika Monik 9 months ago

Expérience fantastique: Bonjour !!. Je vous ai trouvé sur internet et même si vous êtes très près de moi, je suis RAVIE de vous avoir rencontrés. Le service que j'ai reçu a été génial, professionnel, efficace et agréable. Très recommandé !!. C'est agréable comme ça !!. Un énorme câlin et nous restons en contact !!.

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Merci MONIKA, espérons que pour le prochain nous pourrons compter sur vous comme locataires.

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Bruno Filipe 9 months ago

Expérience fantastique: Mon expérience avec eux a toujours été incroyable. Bonne communication, excellente disponibilité et sympathie, et surtout, toujours prêts à aider avec toute demande raisonnable, que ce soit pour l'appartement ou en général. Vraiment merveilleux, en particulier pour un étranger qui fait ses premiers pas à Bilbao. Je recommande !

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Merci beaucoup Bruno. Nous espérons que tout ira bien pour toi car tu es également un excellent locataire, responsable, ordonné et propre, et un bon colocataire. Tu sais toujours où est ta maison.

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magoca1213 10 months ago

Expérience positive: J'ai été à l'aise, j'ai rencontré et partagé un appartement avec des personnes charmantes. J'ai également eu quelques déceptions dans la performance et la coexistence avec d'autres. Cependant, Mercedes a toujours été attentive à recevoir, écouter et fournir des solutions avec efficacité et cohérence. Le rapport qualité-prix est juste et conforme aux services offerts.

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Merci Marisol. De notre part, ce fut également un plaisir de te rencontrer. Tu sais qu'il est parfois très difficile de choisir des collègues, la vie en communauté n'est pas facile, surtout entre inconnus, mais nous nous efforçons de nous améliorer autant que possible et de vous aider quand cela nous est permis. Ici, ta maison sera toujours.

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Sweet house Bakery 11 months ago

Expérience négative: La pire agence que vous puissiez imaginer, je ne la recommande absolument pas.

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Veuillez commencer par nous dire à quel étage vous avez séjourné et pendant quelle période afin de mieux comprendre qui vous êtes et pourquoi vous dites cela. Car je crains que vous ne soyez l'ami de l'ami à qui on a simplement demandé de laisser cet avis.

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Hanaa Hilali 11 months ago

Expérience négative: J’ai eu une expérience très décevante avec cette agence. L’agent m’a non seulement parlé de manière impolie, mais elle a également fait preuve de discrimination à cause de mon âge, de ma nationalité et de ma situation d’étudiante, montrant un manque de respect flagrant et se permettant de juger sans me connaître. Il est inacceptable de porter des jugements fondés sur des stéréotypes, surtout en 2024, où parler une seule langue ne suffit plus, notamment dans un contexte aussi international que celui de la location immobilière. Cette attitude est inadmissible, et je déconseille fortement cette agence à toute personne cherchant un traitement professionnel et respectueux. Ah, Je vous suggère d’ailleurs de traduire ceci dans votre propre langue, car il serait temps de sortir de cette paresse linguistique. Pour te répondre à propos de ton commentaire… Tout d’abord, je tiens à clarifier que je n’ai jamais refusé de donner mon âge ou ma situation. J’ai toujours été transparente (relis mes messages sur wts). Ce n’est pas une information que j’ai cachée et c’est pour cela j’ai demandé un rdv. J’étais prête à prouver mes intentions à travers une conversation respectueuse et professionnelle. Je suis venue en Espagne pour mes études et non pour demander de l’aide ou pour profiter d’un quelconque système. Je suis parfaitement capable de subvenir à mes besoins. De plus, mon statut d’étudiante n’enlève en rien ma capacité à louer un bien ou à être respectée comme toute autre personne. Là où je trouve un manque de respect, c’est dans la manière dont tu as abordé la situation en me posant des questions non nécessaires et en mettant en doute mon intégrité simplement parce que je suis Marocaine. Le fait que d’autres personnes de ma nationalité aient pu te causer des problèmes ne justifie pas de traiter chaque personne de la même manière. C’est là où le racisme s’insinue, qu’on le veuille ou non. Je n’ai jamais exigé que tu me loues une chambre, mais il y a un minimum de respect à garder. Tu aurais pu me poser les questions nécessaires avec plus de courtoisie au lieu de me juger d’emblée sur des préjugés. En outre, tu n’as pas le droit de partager publiquement mes informations personnelles sans mon autorisation, que ce soit mon âge, ma situation professionnelle ou autre. Cela constitue une violation de ma vie privée, et je me réserve le droit de prendre des mesures légales.

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Eh bien, enfin, la personne intéressée écrit et non toutes ses amies ou connaissances. Personne ne t’a mal traité, je t’ai demandé plusieurs fois quel âge tu avais et ce que tu faisais, et tu refusais de me répondre. Ce sont des questions que je pose à tout le monde, et seules les personnes qui ont quelque chose à cacher refusent de répondre. Tu as finalement décidé de dire que tu avais 35 ans et que tu étudiais un sujet de tourisme dans une académie. Si tu nous connais, c'est parce qu'il y a un camarade à toi dans cette académie qui vit avec nous. Un camarade qui parle ta langue et vient de ton pays loue une chambre avec nous, donc le sujet du racisme ici est superflu car nous savons déjà que c'est un sujet très récurrent. Tu comprendras que j'aie tous les doutes du monde, car à 35 ans, venir en Espagne sans savoir l'espagnol pour étudier dans une académie, un diplôme que tu aurais pu obtenir n'importe où ailleurs qu'à Bilbao est, pour le moins, très suspect. Et comme j'ai eu de nombreuses mauvaises expériences avec des filles de ton pays qui n'ont d'intérêt que pour percevoir des aides, je ne veux pas en avoir une de plus. Cela peut te sembler mal ou bien, mais je dois veiller aux intérêts des propriétaires et non seulement des locataires. Je louerai à des personnes du Maroc qui ont un contrat de travail et une fiche de paie ; je ne louerai plus à aucun étudiant du Maroc. Ce n'est pas une question de racisme. C'est une question de logique ; les gens qui viennent travailler et apporter quelque chose seront les bienvenus. Les étudiants non universitaires auront de nombreuses autres options pour louer qui ne sont pas les nôtres. Si cela te dérange, désolé si je te semble grossière en te disant la vérité ; je ne le ressens pas. Ici, nous parlons clairement. Vous pouvez vous consacrer à publier toutes les critiques du monde. Il suffit de désactiver les critiques, et alors beaucoup de gens resteront sans savoir des choses qui peuvent être utiles.

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Maitane G 11 months ago

Expérience négative: Discriminer une personne en raison de son origine sur la base de mauvaises expériences avec d'autres personnes de son pays n'est pas vraiment professionnel, tout comme mettre en doute le fait que cette personne étudie et soit une personne travailleuse.

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Maintenant, il est clair que ni vous n'avez été dans l'un de nos appartements, ni vous ne savez comment nous fonctionnons. J'ai de nombreux locataires de tous les pays (y compris du Maroc), mais j'ai demandé à votre collègue H plusieurs fois des informations telles que son âge et où elle a étudié, et elle a refusé de me les donner. C'est au moins suspect, et si elle vous dit ensuite qu'elle a 35 ans, qu'elle vient du Maroc et qu'elle ne parle pas espagnol, alors vous pourrez me dire ce qu'elle va étudier et quels sont ses intérêts finaux. Quelqu'un qui a des ressources et des capacités ne s'inscrit pas dans une académie à Bilbao, et OUI, NOUS AVONS RENCONTRÉ BEAUCOUP DE PROBLÈMES AVEC DES PERSONNES DU MAROC QUI DISENT VENIR ÉTUDIER MAIS QUI CHERCHENT UNIQUEMENT À TOUCHER DES AIDES. C'est comme ça, si elle n'a pas d'inscription universitaire et de garant, nous ne pourrons pas lui louer une chambre. Je ne sais pas qui vous êtes, ni vous n'avez jamais été dans l'une de nos chambres. Si vous faites cela parce que nous avons refusé de louer une chambre à votre amie, je suis vraiment désolé, mais le chantage n'est pas dans notre nature.

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Artemis Kioussi 11 months ago

Expérience négative: Je n'ai pas fini par louer une propriété avec cette entreprise, mais j'étais en communication avec un représentant à propos d'une chambre qui m'intéressait beaucoup. J'ai d'abord pris contact via WhatsApp et j'ai reçu une communication polie. Lorsque l'on m'a demandé ma date d'emménagement préférée, j'ai répondu immédiatement, sachant que la chambre était populaire et qu'il y avait probablement beaucoup de concurrence. Je voudrais souligner que d'attendre un ou deux jours ouvrables pour une réponse est normal et pas impoli, car j'avais déjà vécu des attentes similaires pour leurs réponses par le passé. Malgré ma réponse rapide, le message ne s'est pas envoyé et est resté bloqué avec une seule vérification sur WhatsApp, même si j'étais connecté à un WiFi actif et fonctionnel, puis, à des données mobiles. C'était clairement un problème de leur part. Je n'y ai pas beaucoup pensé au début, mais le lendemain, j'ai reçu un message hostile et peu professionnel de la part du représentant. J'ai été critiqué pour ne pas avoir répondu assez rapidement, même si j'avais répondu immédiatement, et le message n'était tout simplement pas passé. Le représentant a affirmé qu'il avait attendu toute la journée et semblait déterminé à commencer une dispute. J'ai essayé de désamorcer la situation calmement et poliment, en m'excusant pour le désagrément et en expliquant que le message ne s'était pas envoyé avant 23h30 ce soir-là, probablement au moment où ils ont vérifié le WhatsApp de l'entreprise. Après avoir essayé de résoudre la situation sans succès, ils ont ensuite mentionné que de toute façon la chambre n'était plus disponible, rendant la discussion essentiellement inutile. Si je pouvais donner un conseil, ce serait que le représentant devrait éviter de perdre le temps et les ressources de l'entreprise à se disputer avec les clients sur le moment où un message a été envoyé, surtout si la chambre était déjà occupée. Ce niveau de manque de professionnalisme m'a découragé de vouloir louer d'autres propriétés, peu importe leur attrait, car si c'est ainsi que les clients potentiels sont traités, je ne peux pas imaginer comment la communication serait si des problèmes survenaient pendant la location. Après avoir lu d'autres avis, il semble que le comportement argumentatif et peu professionnel s'étende au-delà de WhatsApp. J'encourage quiconque envisageant cette entreprise à lire les réponses de l'entreprise aux avis d'une étoile, où ils ont qualifié les anciens locataires d'"abusifs" et d'"enfant gâté". Veuillez noter que ce sont des traductions directes de l'anglais des avis espagnols, mais je ne peux qu'imaginer que le ton est tout aussi peu professionnel dans la langue originale. Les problèmes entre locataires et gestion de propriété sont inévitables - par exemple, un locataire fumant dans l'appartement, ce qui était une erreur de leur part. Ou un propriétaire vendant l'appartement ce qui oblige un locataire à partir avant que son contrat ne soit rempli. Cependant, il existe une manière de gérer de tels désaccords et d'assumer des responsabilités sans recourir à l'impolitesse, à la désinvolture, au gaslighting et à une communication peu professionnelle. Personnellement, je n'ai qu'une expérience limitée dans la communication avec cette entreprise, mais j'ai eu un mauvais pressentiment dès le départ. Après avoir consulté des avis sur Reddit et Google, je me sens obligé de prendre la parole pour protéger les futurs locataires de conditions de logement potentiellement toxiques et injustes. En particulier en tant qu'expatrié, la sécurité et la tranquillité d'esprit en matière de logement sont cruciales quand on n'a pas de famille à proximité ou une solide compréhension des lois sur le logement en espagnol. Veuillez faire preuve de prudence dans vos relations avec cette entreprise. Avec du recul, je crois vraiment que j'ai évité une mauvaise affaire en ne louant pas auprès de cette entreprise. Bien que certains critiques semblent satisfaits, il est clair que si vous rencontrez des problèmes avec la propriété, vous ne devriez pas compter sur cette entreprise pour être compréhensive, utile ou même professionnelle.

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Bonjour Artemis. Je te remercie pour ton commentaire, en tant qu'entreprise nous voulons toujours bien faire, mais il arrive parfois, comme partout, que la communication puisse faillir. Je te dirais aussi que de nombreuses fois ils ont essayé de nous contacter même à 23 heures ou à minuit, sans le moindre respect pour notre repos. Notre capacité est limitée comme celle de tout le monde. Pourtant, nous essayons de faire au mieux. Par curiosité, j'ai recherché ton profil sur IDEALISTA et j'ai trouvé la conversation que nous avons eue avec toi le 22 août à 17h28, qui a été répondue en une minute. Quel était le problème? La réponse était que la chambre était déjà engagée (réservée) par une autre personne. D'autres options (liens vers Housinganywere) t'ont été envoyées. Je pense que tu as été traité avec beaucoup de courtoisie et rapidement, surtout dans un mois très compliqué comme août avec des jours fériés et des vacances. J'aimerais pouvoir télécharger une image ou un PDF de cette conversation pour prouver que cet avis a été fait de mauvaise foi (comme d'autres auxquels je réponds). Les avis que tu vois ici sont réels; je ne me donne même pas la peine de supprimer ceux qui nous critiquent car je considère que cela rend notre profil bien plus fiable. Ce que je ne trouve pas juste, c'est qu'à cause d'un appel qui n'a pas été pris comme tu l'aurais souhaité, tu laisses cet avis. Tu n'as même pas réussi à obtenir une chambre chez nous; peut-être cela t'a-t-il réellement contrarié. Il est curieux que tu prennes le temps d'écrire tout ce texte, alors que tu n'as pas eu l'expérience de vivre dans un de nos appartements. Sans même passer par notre bureau, sans prendre en compte que la personne qui te répond n'a pas toujours la meilleure journée, sans évaluer que ici nous sommes tous humains. Je suis désolé que tu n'aies pas pu obtenir la chambre qui t'intéressait tant, mais il est vrai que nos chambres se louent très rapidement et certaines situées dans des zones centrales se louent en quelques heures. Il est amusant que ceux qui finissent par être rejetés pour ne pas avoir pu obtenir une chambre chez nous ou pour avoir perdu leur dépôt, parce qu'ils n'ont pas respecté ce qui est écrit et signé dans un contrat, se précipitent à laisser un avis comme une colère. J'aimerais que les gens qui renouvellent continuellement leurs contrats avec nous et qui restent des années aient cette différence. Mais nous savons tous qu'il y a plus de personnes qui se plaignent que de personnes qui remercient. Je te donnerais un conseil: celui qui persévère et s'efforce obtient ce qu'il veut. Sur notre site web, tu as un téléphone fixe et une adresse; si tu étais vraiment intéressé par la chambre, tu serais venu à notre bureau et tu aurais parlé avec n'importe qui d'autre qui t'aurait très bien accueillie. Une autre chose est que tu ne remplis pas les exigences minimales pour louer avec nous, et c'est peut-être cela que tu ne voulais pas entendre.

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Banf Banf 1 year ago

Expérience fantastique: Tout va bien, dès que vous les contactez, le service est bon. La chambre est exactement comme annoncée dans Housing. J'ai eu une bonne expérience avec mes colocataires. Recommandé pour leur sérieux et leur fiabilité.

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Merci beaucoup, Ana. Nous apprécions votre avis et surtout de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et avec vos collègues. Si vous revenez à Bilbao, vous savez où se trouve votre maison.

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Cristina Páramo Santamaría 1 year ago

Expérience fantastique: Mercedes est une grande professionnelle, tout comme son équipe. Elle prend beaucoup soin des détails des chambres, et je suis ravie. Les chambres sont magnifiques et difficiles à choisir. Merci pour tout. Je le recommande à 100%.

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Merci Cristina. C'est un plaisir d'accueillir quelqu'un qui sait partager et coexister et respecter ses engagements. Merci de comprendre que nous sommes des gens sérieux, mais que nous savons aussi être là quand vous avez besoin de nous. Nous espérons pouvoir compter sur vous longtemps.

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Mónica San Juan Virumbrales 1 year ago

Expérience fantastique: L'expérience est magnifique, pas un seul problème, tout est attentif et les solutions sont rapides, je le recommande.

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Gracias, un placer tenerte con nosotras... así da gusto

Marcelo Luis Savarini 1 year ago

Expérience positive: Comme suggestion, je pense que les étages devraient avoir une trousse de premiers secours de base.

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Muchas gracias Marcelo, tendremos en cuenta tu sugerencia. Ya sabes donde encontrarnos si nos necesitas en un futuro, ¡que tengas mucha suerte!

Nerea gh 1 year ago

Expérience fantastique: Très bonne gestion et grand soin apporté à tous les détails. Merci beaucoup pour votre bon travail.

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A ti, siempre. Esta es tu casa.

Ana Alonso lozano 1 year ago

Expérience positive: Excellents professionnels, et très bon rapport qualité-prix. Très recommandé.

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Gracias a ti por cuidar todo y recomendarnos

Adrián Abeal 1 year ago

Expérience fantastique: Facilité de trouver un logement à louer pour de courtes périodes à Bilbao.

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Muchas gracias Adrian, nos gusta ayudar a los que vienen por poco tiempo y ver que se quedan mucho. Gracias por recomendarnos.

Gustavo Valentìn 1 year ago

Expérience fantastique: Ils ont pris en charge et ont été responsables de ce qui avait été convenu. J'espère qu'ils continueront ainsi.

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Gustavo, todo esto son acusaciones falsas y puedo tolerar un enfado pero no que mientas y nos difames. Una vez que haces publico esto ya es denunciable.Todos los derechos no son del inquilino. El piso no está en venta, nunca lo ha estado, la propietaria murió y us herederos tienen derecho a recuperarlo en 30 dias tal como pone el contrato que es muy claro. Las fotos son reales y si no te gustaba tu habitación no se porqué te importa tanto dejarla. Las habitaciones no tienen llave porque nunca ha sido necesario, quizás tu la necesites por algo. Y Si te quedas solo en el piso y gastas tú solo quien lo debe pagar???Espero que pidas disculpas por todo esto, si no tendremos que tomar las medidas pertinentes.

Karmele Zabala 1 year ago

Expérience fantastique: Sérieux absolu et souci du détail.

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Gracias, lo intentamos cada dia. Suerte.

Fátima Mourad Soto 1 year ago

Expérience fantastique: On peut finalement parvenir à un accord

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Gracias Fátima, a veces las cosas no son como todos quisiéramos pero hablando podemos entendernos. Espero de verdad que se vaya bien.

Azanzazu Incera 1 year ago

Expérience fantastique: Il y a quatre ans, notre fille aînée a séjourné dans l'un de leurs appartements, et comme cela nous a beaucoup plu, cette fois c'est la plus petite qui est restée toute l'année. Nous avons de nouveau fait confiance à cette entreprise pour son grand professionnalisme, et cela a été un succès, pour la deuxième fois. Un contact très proche avec toutes les personnes qui y travaillent. De plus, ils ont de nombreuses chambres à choisir, toutes très bien situées. Et le service de nettoyage et d'entretien nous a procuré beaucoup de tranquillité. Nous le recommandons !!

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Arantza, muchas gracias. Ha sido un placer contar con vuestras hijas. Tenéis mucha suerte de tener unas hijas tan responsables, que además han sabido ser unas estupendas compañeras. Se nota la buena educación.

Alberto Garcia 1 year ago

Expérience fantastique: Ma fille a passé toute l'année dans cet appartement. Excellent accueil de l'équipe qui le louait. Toujours propre et rangé, ce qui nous a permis de nous sentir très tranquilles à cet égard. Excellente terrasse. Très bonne location, juste à côté du Guggenheim. Bons colocataires. L'année prochaine, nous répéterons avec cette entreprise !

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Gracias Alberto, qué sorpresa. Tu hija es un amor, súper Responsable. Así da gusto Ir al piso y ver que tienen todo organizado, su calendario de limpieza, sus tenderetes en la terraza, la terraza, siempre bonita, el salón recogido… Que vuelva siempre que quiera.

Irati Santisteban 1 year ago

Expérience fantastique: Mon expérience à Habitaccion a été incroyable, je n'ai que des mots gentils. J'ai été à Bilbao tout au long du cours pour étudier, et dès le premier moment, ils m'ont très bien accueilli, et ils m'ont proposé toutes de bonnes options inégalées. Dans mon cas, je me suis logé dans l'un des meilleurs appartements du meilleur quartier de Deusto, à un pas de l'université. Dès le premier instant, comme je l'ai déjà dit, l'expérience a été incroyable, avec des filles super sympas, j'avais un service de nettoyage toutes les semaines et, de plus, s'il y avait un problème, il y avait aussi un service de maintenance. Je ne comprends pas autant de mauvaises critiques alors que dès le départ, ils se sont occupés de moi, m'aidant à rendre mon séjour de qualité et sûr, en général incroyable. Je le recommande donc à tout le monde.

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Irati, gracias por tu reseña. Aquí todo el mundo pone solo lo malo. De verdad, te lo agradecemos mucho porque has sido de las mejores huéspedes que hemos tenido, pero también una gran compañera y eso lo valoramos no solo nosotros sino las personas que vivieron contigo. Ya sabes dónde estamos y donde tienes tu casa. Vuelve pronto ☺️

Lissa Rivera Vargas 1 year ago

Expérience positive: Mon expérience à Habitaccion a été bonne, il est facile de trouver une chambre et ils vous montrent plusieurs endroits avec des photos pour que vous puissiez choisir l'endroit. Je suis resté pendant presque 2 ans et tout s'est bien passé, le ménage commun chaque semaine, les gars étaient très respectueux, le traitement de María la secrétaire était génial et Mercedes résout tout problème. Je vous le recommande.

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Muchas gracias LISSA. Os deseo mucha suerte.

Antonio 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai dû me rendre à Bilbao pour le travail et il semblait qu'il était impossible de louer une chambre convenable. On m'a parlé de cette entreprise, j'ai appelé et à ma grande surprise, ils m'ont envoyé plusieurs options et toutes étaient des chambres très chaleureuses, confortables et propres, ce qui était l'une des choses les plus importantes. Je suis resté à Santutxu, un quartier qui a beaucoup d'ambiance, avec le métro à côté de chez moi et la vérité est que l'appartement était rénové et flambant neuf. L'entreprise sélectionne également tous les locataires et en vérité, j'ai rencontré des gens avec qui j'avais une très bonne connexion, donc le séjour a été parfait. Merci à Mercedes et à Monica de m'avoir toujours aidé quand j'en avais besoin et de m'avoir facilité la vie. Si un jour je dois retourner à Bilbao, je ne serai certainement pas si perdu.

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Gracias Antonio. Preparamos nuestros pisos así que intentamos que os sintáis como en casa y también elegimos a los compañeros para que todos tengáis características similares y podáis encontrar amigos o compañeros. Parece ser que en tu caso lo hemos conseguido que no siempre es fácil. Está genial que hayas contado tu experiencia. Ya sabes dónde estamos.

pedro ortiz 1 year ago

Expérience fantastique: Tout simplement, je tiens à remercier tous les services et le traitement reçus. Je pensais que ce serait un problème de devoir partager un appartement sans connaître ni l'endroit ni les personnes, mais j'ai eu une très agréable surprise. De la gestion, en passant par le nettoyage et en terminant par la compagnie, tout a été très facile, accessible et agréable. À recommander absolument. Je reviendrai à utiliser cette équipe pour de futures chambres. MERCI.

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Gracias Pedro, ya sabes dónde está tu casa. Tu si sabes compartir, respetar y entender la convivencia, un placer contar contigo

zain razzaq 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai vécu avec eux pendant presque six mois et leurs services sont très bons. Ils répondent rapidement et le service de maintenance est très bon. Très recommandé.

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Muchas gracias. nos alegramos de que hayas estado a gusto con nosotros. Te deseamos mucha suerte en Mondragón y esperamos que sigas muchos años por aquí cerca. ya sabes dónde está tu casa

Bea Antúnez Blasco 1 year ago

Expérience fantastique: Je séjourne à Habitaccion depuis quelques années et je suis ravie. Ils sont très professionnels et le traitement est excellent avec les clients, tout en étant proche et chaleureux. La variété des chambres est impressionnante et ils offrent tous les services dont nous avons besoin, nous qui sommes temporairement à Bilbao. C'est un système très confortable et pratique, de plus, vous rencontrez beaucoup de personnes venant de différents endroits du monde et ayant des professions très diverses. C'est une expérience très agréable.

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Muchísimas gracias por tus palabras Bea, nosotros también agradecemos tener a inquilinos como tú. Un abrazo, el equipo de HABITACCION.

Manu Et 1 year ago

Expérience fantastique: Je loue avec elles depuis plusieurs années et je suis enchanté. En fait, j'espère avoir à nouveau la chance de les rencontrer à l'avenir. Ce sont des professionnelles, attentives à vos besoins, et la procédure de location est confortable et simple.

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Muchas gracias Manu nos ha encantado tenerte como huésped y esperamos que vuelvas muy pronto.

Neus Guillen 1 year ago

Expérience fantastique: Facile et simple :) J'ai séjourné dans une chambre au centre de Bilbao et l'expérience a été agréable et très communicative ! Au fait, María était très sympathique ! Je le referais sans hésitation.

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¡Muchas gracias Neus! Un abrazo y aquí estaremos si nos necesitas en un futuro :)

Antonela Soledad Stagnoli 1 year ago

Expérience fantastique: Je voudrais partager mon excellente expérience avec l'agence immobilière car les recommandations sont très importantes, surtout lorsque l'on réserve depuis un autre pays sans même connaître la destination. Pendant ma recherche de logements à Bilbao, j'étais effrayée parce que je ne savais pas où réserver ni si je pouvais faire confiance, jusqu'à ce que je rencontre Mercedes (la responsable de l'agence). Elle m'a inspiré une grande confiance et tranquillité et a su résoudre tous les inconvénients que j'ai rencontrés jusqu'à mon arrivée à Bilbao, que ce soit pour les paiements ou pour l'avance de mon arrivée à Bilbao. Ensuite, j'ai rencontré Mónica, une personne angélique, à qui je suis très reconnaissante pour l'année que nous avons partagée; toutes deux m'ont offert un excellent service et m'ont fait sentir comme chez moi. En ce qui concerne l'appartement et ma chambre, c'était beaucoup mieux en personne que sur les photos, tout était très, très joli, tous mes amis et ma famille sont tombés amoureux de la chambre, l'appartement ne manque vraiment de rien, et si quelque chose n'allait pas, l'agence le résolvait immédiatement. Enfin, mes colocataires étaient comme des frères pour moi. En résumé, je suis super heureuse et reconnaissante pour mon expérience avec l'agence, et j'espère que beaucoup de gens suivront ma recommandation et auront une très, très bonne expérience à Bilbao.

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Muchas gracias por tu valoración Antonela, nos alegran mucho tus palabras. Te deseamos todo lo mejor y si vuelves a Bilbao, esta es tu casa. ¡Un abrazo y mucha suerte!

Sonsoles Fernández 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai séjourné à deux reprises dans des biens gérés par Habitaccion, 6 mois dans une chambre puis un séjour dans un appartement touristique. Le dénominateur commun est l'attention portée aux détails et le professionnalisme. La propreté et le bon goût des installations ainsi que le sérieux concernant les jours/heures d'entrée et de sortie. En tant que professionnels exigeants, cela répond parfaitement à nos besoins. De plus, la gentillesse de Mercedes et le bon goût dans la conception et la décoration, associés à l'excellente localisation des appartements. En bref, j'espère être à nouveau utilisatrice bientôt !

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Mil gracias por valorar lo que hacemos. Esperamos tenerte con nosotros de nuevo muy pronto. Ya sabes donde está tu casa.

Clau & Rubén 1 year ago

Expérience fantastique: Notre expérience a été géniale, nous n'avons aucun doute, il est difficile de trouver de meilleurs prix avec des détails si bien soignés. L'avis va être un peu long car j'étais avec miratuhabitaccion pendant plus d'un an. Je comprends ceux qui se plaignent de la cohabitation, nous savons qu'elle n'est jamais parfaite (nous avons toujours eu de la chance, mais les gars, si le nouveau colocataire est un porc, vous devez le dire car ce sera à vous d'en souffrir, heureusement cela n'a jamais été notre cas), mais pour être clair, les eaux se calment toujours. Ce que je veux dire, c'est que ce genre de situations ne peut pas ternir le travail des personnes qui s'occupent toujours des urgences, si le wifi ne fonctionne pas, ils sont là, si un robinet se casse, ils sont là, s'il y a un problème d'enregistrement, ils sont là... Je pense que le meilleur a été leur urgence à aider et à s'assurer que tout s'accompagne, et d'un autre côté, leur transparence et leurs comptes clairs ; ils veillent à la sécurité et à la satisfaction de tous. Si vous avez partagé un appartement dans le passé, cela ira très bien ; si ce n'est pas le cas, vous serez reconnaissant de le faire avec eux. Merci beaucoup.

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HABITACCION
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Gracias chicos, un placer contar con vosotros. Si pudiéramos calificar a nuestros huéspedes os habríamos dado también 5*. Pocos saben valorar el trabajo que hacemos así que nos alegran mucho vuestras palabras.Mucha suerte en vuestros proyectos y ya sabeis donde estamos si alguna vez necesitáis de nuevo alojamiento.

Lucía San Juan 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis très satisfait de mon expérience avec Habitacción. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était très confortable et dès qu'il y a un problème, ils s'occupent rapidement de le résoudre. De plus, faire nettoyer les espaces communs deux fois par mois est un avantage. C'est une bonne option pour louer une chambre à Bilbao.

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HABITACCION
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¡Muchas gracias por tus palabras Lucía! Tanto tú, como Silvia, tenéis las puertas abiertas si en alguna otra ocasión volvéis a Bilbao. Agradecemos tener inquilinos como vosotras. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo y mucha suerte!

Estibaliz TRUEBA GONZALEZ 1 year ago

Expérience fantastique: En tant que propriétaire, je peux seulement dire que je perçois toujours le loyer sans aucune inquiétude et que je visite mon appartement chaque année et il est parfait, comme il y a cinq ans. Elles s'occupent de tout et mois après mois, j'ai mes revenus sans souci ni travail. Merci pour votre dévouement.

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HABITACCION
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Gracias Esti, valoramos mucho lo que nos dices. No es fácil "convencer" a los propietarios de que alquiléis vuestra vivienda con nuestro sistema y es muy agradable saber que funciona y que además estáis contentos y nos recomendáis. Seguiremos trabajando para mejorar

Tulsi Padia 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai passé un très bon séjour avec Habitacción. Les propriétés sont charmantes et l'équipe est formidable. Ils offrent un support 24 heures sur 24 via WhatsApp et ont une approche très pratique pour tout problème qui pourrait survenir. Tous les échanges avec eux sont transparents et se font de bonne foi. Si je retourne à Bilbao un jour, je chercherai certainement un logement par Habitacción à nouveau ! :) :) :) Merci !

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HABITACCION
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Muchas gracias por tus palabras, Tulsi. Nos agrada leer comentarios así y por nuestra parte, estamos agradecidos de tener inquilinos como tú. Si vuelves a Bilbao, ya sabes donde encontrarnos. ¡Que tengas mucha suerte y un abrazo!

Fábio Sernadas 1 year ago

Expérience fantastique: Je me suis installé à Bilbao pour le travail et depuis le début, je suis resté avec eux. Ils n'ont jamais refusé une question ou un moyen de m'aider et étaient toujours disponibles pour tout doute. Dans les deux appartements où j'ai séjourné, aucun problème. Un bon nettoyage ! Des chambres super jolies, super bien décorées. Les meilleures conditions que nous recherchons lorsque nous changeons de vie. Je suis passé d'un appartement à un plus petit et depuis... je me sens complètement chez moi !

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HABITACCION
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Fabio, mil gracias por tus palabras. Es un placer tratar con personas como tú y nos alegra saber que te sientes tan bien en nuestros pisos. Para cualquier cosa que necesites, aquí estamos. Un abrazo, el equipo de HABITACCION.

Jenny Parada 1 year ago

Expérience fantastique: Équipe excellente (Mercedes, Mónica et Maria), professionnelles dans leur travail, elles tiennent toutes les promesses et leurs services ne sont pas seulement de bonne qualité mais aussi très proches des clients. En quelques mots, recommandé à 100 % si vous recherchez des chambres bien situées et des colocataires fiables, vous êtes au bon endroit.

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HABITACCION
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¡Muchísimas gracias Jenny! Palabras como las tuyas hacen que tomemos nuestro trabajo con ganas e ilusión. Para nosotros es un placer contar con inquilinos como vosotros, ¡un gran abrazo!

jotauvesoul 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis arrivé seul à Bilbao et j'ai eu beaucoup de mal à trouver une chambre car tout le monde prenait des appartements entiers. J'ai trouvé cette entreprise et il m'a été très facile de trouver une bonne chambre avec des draps et des serviettes. De plus, avec un contrat, ce qui semble être quelque chose d'impossible à obtenir à Bilbao, avec des gens professionnels qui savent ce qu'ils font. Je le recommande à 100%.

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HABITACCION
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Muchas gracias por tu valoración, nos alegramos de que estuvieras bien con nosotros. Tenemos nuestros fallos como todo el mundo pero intentamos hacerlo lo mejor posible.

Noemí Cardona Puig 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis très contente du service que j'ai reçu chaque fois que j'y vais. Tout est parfait. En cas de problème, ils l'ont résolu rapidement; John est un grand professionnel. Mercedes est très sympathique et a été là chaque fois que je l'ai appelée. Je le recommande.

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HABITACCION
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Gracias Noemí, tu hermano y tú sois bien recibidos siempre en nuestros pisos.

Robin Friquet 1 year ago

Expérience positive: Bonne expérience générale avec Habitacción. Appartement propre et fonctionnel. Ils sont compréhensifs et je n'ai eu aucun problème pour récupérer le dépôt. Une critique : n'oubliez pas de sortir les poubelles ne serait-ce qu'un seul jour, sinon le réparateur/espion enverra une photo à l'agence pour que vous soyez réprimandé comme un enfant.

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HABITACCION
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Muchas gracias por tu valoración Robin. Nos alegra que tu estancia en Bilbao fuera buena, si vuelves por aquí, ¡ya sabes donde encontrarnos! Por otro lado, comentarte que, sacar la basura todos los días no es nada malo, de hecho, creemos que es lo conveniente para que no surja un ambiente de suciedad y poca higiene en la cocina y en la vivienda en general. Nosotros os lo recordamos para que cumpláis con las normas de buena convivencia e higiene que para nosotros son primordiales y muy importantes, y creemos que para la mayoría de nuestros inquilinos también, por eso nos eligen. No tenemos un "espía", tenemos un equipo de limpieza que pasa a limpiar las zonas comunes cuando toca y un personal de mantenimiento que cuando se os estropea algo va a repararlo. Si, casualmente, esa persona se encuentra basura o algo que puede suponer molestia o suciedad, que nos avise para que con buenas formas os lo comuniquemos, es una manera de que los pisos que gestionamos se mantengan limpios y en buenas condiciones. Es uno de nuestros valores y debemos de cumplirlo. Dicho y explicado esto, no tuvimos ningún problema con vosotros y estaremos encantados de que volváis a Bilbao en alguna ocasión y os podáis alojar en uno de nuestros pisos. ¡Un saludo de todo el equipo!

Camilo Duque 1 year ago

Expérience fantastique: Excellent service de la part de l'entreprise. Tout le personnel est absolument amical et attentif aux personnes. Ils ont un temps de réponse court. Complètement fiable et recommandable!

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Gracias Camilo, intentamos hacerlo lo mejor posible con vuestra ayuda. Mucha suerte y mucho éxito.

Bruno Gracia Carrasco 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis avec l'entreprise depuis 3 ans et je dois dire qu'il n'y a pas d'autre comme elle à Vizcaya, ils se soucient du fonctionnement de la maison, ils ont un service de dépannage qui fonctionne très rapidement et ils se chargent de choisir les collègues en suivant d'excellents filtres et sélections. Si vous cherchez une chambre, c'est l'endroit idéal. 10/10 recommandé !!

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¡Muchas gracias por tu valoración Bruno! Nos alegra leer tus palabras y te deseamos mucha suerte. ¡Gracias por compartir estos años con nosotros!

Eveline Fragoso 1 year ago

Expérience fantastique: Je loue une chambre avec l'entreprise depuis mai et je les recommande avec beaucoup de joie. Ce sont de très bons appartements, bien décorés, modernes et très bien entretenus. Les responsables sont toujours disponibles pour aider. La sélection des personnes qui partagent est faite avec discernement et je suis très contente.

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Eveline es un placer tenerte con nosotras, ya lo sabes.

Tobia Fraccarollo 1 year ago

Expérience fantastique: Mon séjour à Bilbao a été très bon. Tous les problèmes qui se sont produits ont été résolus rapidement et efficacement. Ils sont flexibles et satisfont vos demandes. Je recommande cette entreprise.

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Gracias por vuestra estancia, ya sabeis donde esta vuestra casa.

Pablo Pérez Gallego 1 year ago

Expérience fantastique: Mon séjour est très agréable, l'entreprise répond immédiatement et sait créer les conditions nécessaires pour une bonne cohabitation dans l'appartement, même s'il y a des personnes qui ne savent pas ou ne veulent pas cohabiter. Je le recommande.

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Gracias Pablo, me alegra saber que nuestro trabajo se valora. Nosotros también valoramos a nuestros huéspedes y tratar contigo es un placer.

LOURDES San José 1 year ago

Expérience fantastique: Très confortable, service imbattable, l'appartement en parfait état, et j'ai particulièrement apprécié la préoccupation de ceux qui sont en charge pour que nous soyons compatibles tous ceux qui y séjournions. Très bien connecté. Si jamais j'avais besoin de louer une chambre à Bilbao à nouveau, je recontacterais cette entreprise, sans hésitation.

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Gracias Lourdes. Me alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Ya sabes donde tienes tu casa.

Mamen 1 year ago

Expérience positive: En tant que propriétaire d'un appartement qui est géré pour moi, je peux dire que depuis qu'HABITACCION gère mon appartement, la sécurité de la location est totale. Je ne me préoccupe de rien en ce qui concerne la location et les locataires. Ils s'occupent de tout et je reçois mon loyer toujours à temps. Pour moi, travailler avec Habitaccion est une garantie et je les recommande à d'autres propriétaires.

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Gracias Mamen, sin los propietarios no somos nada.

mary watery 1 year ago

Expérience fantastique: On m'avait recommandé ce site et, après mon séjour dans l'un des appartements qui y sont proposés, je ne peux que dire que cela a été une très agréable expérience pour moi. À souligner le goût dans sa décoration, ainsi que la propreté et la chaleur qu'ils offrent, et bien sûr, l'excellent accueil reçu.

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Muchas gracias Mary, es un placer que alguien reconozca nuestro trabajo

jon aboitiz perez 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis Jon, père d'une des locataires. Bego, Mercedes, un grand merci pour le traitement et l'attention accordés à notre fille. Vous avez rendu son séjour à Bilbao durant sa dernière année universitaire beaucoup plus supportable. Une grosse étreinte.

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Gracias, procuramos estar atentas cuando nos dejáis a vuestros hijos.

Mar 1 year ago

Expérience fantastique: Je le recommanderais à 100%. L'attention et le service sont parfaits. Nous avons séjourné avec ma famille dans le quartier des Castaños. L'ambiance est très agréable et il y a une grande variété de commerces et de services. Sans aucun doute, c'était une excellente décision.

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Beatriz Rodriguez Escalona 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis étudiant et j'ai séjourné pendant toute l'année dans l'un des appartements du Vieux Quartier. L'appartement est très accueillant, avec tout l'équipement nécessaire, et l'emplacement est excellent. Le meilleur, le service reçu.

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HABITACCION
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Me alegro Beatriz, cuidate mucho

Arantza Sanz 1 year ago

Expérience fantastique: Quelle chance de trouver ce site, grandes facilités pour trouver un endroit à votre goût à un prix imbattable. Grande professionnalisme et service amical. Ils offrent une grande variété de chambres et sont toujours disponibles pour toute question, je le recommande totalement, très utile!

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HABITACCION
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Gracias Arantza, fue un placer contar contigo. Vuelve cuando quieras.

Yolanda Alvaro De Lucas 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai loué une chambre dans un appartement sur García Rivero pendant ces mois d'été et je le recommande vivement, la chambre est magnifique et spacieuse, et l'appartement est dans un excellent emplacement, très central et confortable. Le service de l'entreprise était très agréable et efficace.

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Gracias Yolanda es uno de nuestros pisos preferidos por ubicación y por decoración.

Jose Antonio Diaz 1 year ago

Expérience fantastique: Appartements modernes entièrement équipés, chambres pour couples et individus avec une atmosphère fraîche et moderne dans un environnement merveilleux dans notre grand Bilbao. Bien connecté, responsable, traitement merveilleux et très bonne disposition à vous aider pour que votre séjour soit le meilleur possible. Confiance à 100%.

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Hola Jose Antonio, ¡agradecemos mucho tu valoración! Siempre es un place contar con inquilinos como vosotros, ¡un abrazo!

Agnieszka Pisz 1 year ago

Expérience positive: Dans l'ensemble, une expérience très positive. Appartement très joli et personnel attentif. J'ai rencontré quelques problèmes organisationnels mineurs, mais rien de grave.

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Muchas gracias por tu valoración Agnieszka, si alguna vez vuelves a Bilbao, ¡no dudes en contactar con nosotros si lo necesitas! ¡Un saludo!

Pablo Casasnovas 1 year ago

Expérience positive: Très professionnels et un service impeccable dans l'ensemble. Le seul inconvénient est que s'il y a des chambres disponibles, elles sont louées semaine par semaine, ce qui peut entraîner trop de rotation. À part cela, c'est un 10 !

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HABITACCION
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Hola Pablo, ¡muchísimas gracias por tu valoración! Nuestro modelo de alquiler no es el turístico pero lamentablemente, verano, es una época más complicada. Agradecemos tus palabras y si vuelves por Bilbao, ¡esta es tu casa! Puedes volver a contactar con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo, el equipo de Habitaccion.

Aimará Poliero 1 year ago

Expérience fantastique: Très professionnels, nous sommes venus d'Argentine et avons réservé notre appartement depuis là-bas, tant la chambre que la zone recommandée étaient parfaites pour nos besoins.

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Muchas gracias por tu valoración, Aimará. Para cualquier cosa que necesitéis, ¡aquí estamos!

Yeray Vega gomez 1 year ago

Expérience fantastique: Un service excellent de la part de l'entreprise et très attentifs à tout moment. Totalement satisfait.

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Gracias Yeray ha sido un placer ayudarte.

RECIO CHIEF 1 year ago

Expérience fantastique: Recommandé. Excellent service et couverture. Prix abordables et variés. Une grande variété de propriétés dans différentes localités avec une très bonne présentation. Simplement ravi.

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Gracias Eder, tu eres uno de los veteranos así que tu opinión es muy importante.

Владимир Маринов 1 year ago

Expérience fantastique: J'ai loué chez eux pendant la quarantaine et ils ont ajusté les prix pendant cette période si difficile pour tous. La gestion des incidents a été très bonne.

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Gracias, tu también has sido un huésped responsable. ha sido un placer tenerte con nosotras.

sofia alegre 1 year ago

Expérience fantastique: Les chambres sont très complètes, elles ont tout ce qu'un étudiant, comme moi, a besoin. Très attentifs et aimables. Très rapides à répondre. Très satisfaite du service.

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Agradecemos mucho tu valoración, Sofía. ¡Es un placer tener a inquilinas como tú!

Rosa Becerro 1 year ago

Expérience fantastique: Un excellent traitement, beaucoup de plaisir dans la décoration des biens, en bref, c'est un plaisir de travailler avec ce groupe de personnes, qui font preuve de beaucoup de professionnalisme dans ce qu'elles font. Je recommande de travailler avec elles.

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Gracias Rosa, da gusto oir que la gente valora lo que haces.

Begoña Curiel 1 year ago

Expérience fantastique: Ce fut une expérience positive à cent pour cent. J'ai aimé le sérieux, la variété offerte et surtout, le traitement amical et proche. Très recommandé.

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HABITACCION
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Encantadas de contar contigo. Ya sabes donde tienes tu casa.

Houda Benlafkih 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis arrivée en juin 2021 et je suis super contente des colocataires qui ont fréquenté cet appartement et du service de l'agence. J'espère rester ici encore longtemps :)

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¡Agradecemos muchísimo tus palabras! Nos alegra que estés contenta, nosotros también esperamos que sigas así. ¡Un abrazo Houda!

Yerai Ines 1 year ago

Expérience fantastique: Très bon service et professionnalisme. Aucun reproche concernant le prix ni l'appartement !

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Agradecemos mucho tu valoración positiva Yerai. Has sido muy buen inquilino y si en un futuro nos necesitas, aquí estamos. ¡Un saludo y que tengas mucha suerte!

Arianne Lazpita 1 year ago

Expérience fantastique: Mercedes est une professionnelle de la tête aux pieds, elle vous aide avec toutes les questions que vous pourriez avoir. Très attentive.

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Gracias Arianne, ya sabes donde estamos si algún dia vuelves a necesitarnos

libe Ugartetxea 1 year ago

Expérience fantastique: La qualité est très bonne et ils sont très aimables avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, tout est en bon état et vous vous sentez très à l'aise dès le départ.

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¡Muchas gracias Libe!

Mara Cicic- Musat 1 year ago

Expérience fantastique: Je le recommande à 100%. Ce sont des gens formidables qui vous aident avec tout ou toute question que vous avez.

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HABITACCION
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¡Muchas gracias por tus palabras Mara! Un abrazo.

marta perez 1 year ago

Expérience fantastique: Tout était génial. J'ai eu un problème de dernière minute et ils m'ont remboursé ma caution. Merci beaucoup, Mercedes.

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Gracias Marta, estamos para ayudar a la gente. Ya sabeis donde encontrarnos si volveis a necesitar habitacion

m 1 year ago

Expérience fantastique: Efficacité totale. Je les recommande sans hésitation. Totalement fiable. C'est un plaisir de travailler avec eux.

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Es cuestión de confianza. Para nosotros es un placer trabajar para propietarios que nos dejan demostrar lo que sabemos.

Ignacio Méndez Dumas 1 year ago

Expérience fantastique: Je suis avec eux depuis un an. Ils sont professionnels, rigoureux et justes. Je vais répéter.

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Gracias Nacho, estaremos encantados de volver a contar contigo.

Farah naz 1 year ago

Expérience négative: ***Très mauvaise expérience*** avec cette entreprise Habitaccion. Je ne le recommande pas ! Si vous voulez payer trop cher pour une chambre et n'avoir aucun service, faites un contrat avec cette entreprise. Laissez-moi vous raconter un peu de la mauvaise expérience. J'ai fait un contrat avec l'entreprise Habitaccion pour 9 mois dans l'appartement Iturribide, les pires expériences qu'une personne puisse vivre ! Avoir une colocataire qui n'étudiait ni ne travaillait et fumait de la marijuana tous les jours, amenant son petit ami sans permission et se disputant et se battant l'un contre l'autre dans le salon trois fois par semaine (jusqu'à ce que j'ai commencé à avoir des palpitations cardiaques). De plus, la responsable de l'entreprise, qui s'appelle Mercedes, est entrée plusieurs fois dans ma chambre pour la montrer à des personnes que je ne connaissais pas (même si cela est mentionné dans le contrat, ce n'est pas agréable). Je suis restée silencieuse pendant 9 mois en louant la chambre parce que je savais comment vous étiez ; c'est pourquoi pendant quelques mois, je cherchais un autre appartement pour partir ! L'expérience précédente n'est pas liée à vous ! À ce moment-là, je suis en train de déposer une plainte et d’emmener ce même problème devant le tribunal, que vous connaissez très bien. Il vaut mieux dire désolé que de parler comme ça avec moi !

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HABITACCION
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Bonjour Farah. Tu as été avec nous pendant de nombreux mois, en fait, tu ne voulais pas partir de l'appartement, mais le propriétaire l'a mis en vente et nous n'avons eu d'autre choix que de vous informer et de faire des visites, le minimum possible, en essayant de faire en sorte que celui qui achète l'appartement puisse continuer à gérer la location comme nous l'avions, afin que vous n'ayez pas à déménager. Nous ne faisions des visites qu'une fois par mois ou tous les 15 jours au maximum pour que vous puissiez avoir votre intimité, mais évidemment le propriétaire a la possibilité de vendre son appartement et nous ne pouvons pas l'en empêcher. Parfois, les choses ne se passent pas comme on le voudrait, mais je pense que ton expérience avec le précédent propriétaire était encore pire et je commence à penser que ce n'est pas toute la faute des propriétaires ni des gestionnaires. J'aimerais que nous puissions attribuer des étoiles à nos locataires.

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Óscar Rodríguez 1 year ago

Expérience négative: Sûrement, en écrivant cela, comme dans le reste des avis que j'ai vus, qui sont nombreux et très négatifs, ils répondront aussi en inventant n'importe quelle absurdité pour retourner la situation et m'accuser ou essayer de cacher le désastre que cette entreprise est. Mon expérience n'est pas une exception ; j'ai été ARNAQUÉ tant par des frais de gestion illégaux qu'ils vous forcent à payer en 'argent noir' que par toute une série de frais abusifs. Traitement hautain, désinvolte et insolent, ils ne résolvent rien et, en plus, ils ne montrent même pas leur visage ni ne répondent lorsque vous voulez revendiquer ce qui est à vous. Ils vous remettent les chambres dans un mauvais état ; personnellement, j'ai dû nettoyer la mienne en entrant et j'ai passé deux nuits dehors à cause d'une odeur de marijuana et de tabac toxique (pendant qu'ils nettoyaient avec un ozonateur) et je n'ai même pas reçu de compensation pour cela, et ils m'ont même facturé 'les frais de nettoyage' après tout ce désastre. Je pourrais donner d'autres exemples, même de mes collègues, qui, dès que je les ai rencontrés, m'ont averti de leur mécontentement et de ce qui m'attendait. Tant la cheffe que le reste des salariés font ce qu'ils veulent ; ce sont des fraudeurs, des profiteurs et des désagréables. Le traitement le moins professionnel que j'ai jamais vu dans une agence immobilière. La plupart des clients ne veulent pas s'engager dans des litiges et se soumettent à ce genre d'escrocs pour éviter d'autres problèmes, mais un jour, quelqu'un viendra les dénoncer, fermera leur petite entreprise, et ils cesseront d'abuser, de voler et de se moquer des gens.

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HABITACCION
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Bonjour Oscar. Vous avez séjourné dans notre appartement à Urduliz. Vous êtes arrivé alors que l'ancien locataire avait fumé trop de cigarettes, et pas seulement du tabac, dans la chambre, ce qui est totalement interdit, surtout dans un appartement comme le vôtre où tout le monde a un espace sur la terrasse. La chambre a été nettoyée avec de l'eau de Javel de fond en comble, et nous avons également laissé un ozoniseur pendant le temps nécessaire pour éliminer l'odeur. Si vous n'aviez pas été d'accord, il vous suffisait de dire que vous ne restiez pas et votre dépôt aurait été remboursé, mais vous avez décidé de rester dans l'appartement ; en fait, vous aviez l'intention de le relouer lorsque vous reveniriez de votre travail actuel. Personne qui n'est pas bien dans un appartement ne reste pas des mois comme vous l'avez fait ; je pense que cela est non seulement injuste mais complètement abusif de votre part. D'après ce que je vois, vous ne connaissez pas la loi non plus ; dans les locations temporaires et de chambres, la commission de gestion peut être facturée sans problème. Nous sommes transparents quand nous vous informons à tout moment avant de louer une chambre sur ce que cela va vous coûter. Cet appartement était flambant neuf ; vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'une chambre soit peinte chaque fois qu'une personne s'en va, et peindre une chambre ne fait pas disparaître l'odeur de tabac. C'est pourquoi nous sommes si stricts sur ce sujet. D'autre part, il n'est pas nécessaire de déposer une plainte, il vous suffit de passer par notre bureau et de déposer une feuille de réclamation, mais je ne sais toujours pas très bien quelle est votre réclamation, car vous ne le dites pas. Si ce qui vous a dérangé, c'est que lorsque vous êtes parti, nous vous avons facturé les frais de nettoyage et de blanchisserie mentionnés dans le contrat, vous auriez simplement dû répondre à l'e-mail que nous avons envoyé précédemment et nous dire que vous n'étiez pas d'accord avec ce qui s'est passé lorsque vous êtes entré, et cela aurait été déduit. Avez-vous fait cela ? Comme je vous le dis ? Je pense que c'est très logique. Mais non, il semble que c'est mieux d'agir comme un gamin et de dire toutes ces bêtises que vous avez mentionnées dans votre critique. Voici la réponse, et comme vous le verrez, aucune réponse n'est la même que l'autre ; je ne me donne même pas la peine de supprimer les avis négatifs. Je veux que tout le monde sache à quel point nous sommes stricts sur le tabac. Et si je dois être brusque, je le serai, car dans ce métier, soit vous êtes ferme, soit des gens comme vous vous mangent. Voyons combien d'appartements vous trouvez là-bas qui soient comme celui que vous avez occupé à Urduliz. Nous continuerons à remplir les 270 chambres que nous avons, et il ne semble pas que notre entreprise va fermer ; au contraire, nous sommes en bonne santé et continuons à croître en nombre de chambres et de clients satisfaits.

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SR 1 year ago

Expérience négative: Nous ne recommanderions à personne de louer avec Habitacción. Nous avons eu une très mauvaise expérience avec la propriétaire Mercedes. Le dernier jour de notre location, elle est venue à l'appartement faire une inspection de nettoyage. Elle a vérifié les espaces communs ainsi que notre salle de bain privée et la chambre. Elle a commencé à nous bombarder de messages dans le groupe de discussion avec des choses qui n'allaient pas et à nous envoyer de nombreuses photos. Cependant, nous nous sommes assurés que la chambre et la salle de bain étaient propres avant de partir. Ils prennent 30 euros de la caution pour le nettoyage lorsque quelqu'un quitte une chambre, donc on ne peut pas s'attendre à ce que les locataires laissent l'endroit parfaitement propre comme le ferait un nettoyeur professionnel, mais quand même, Mercedes te crie dessus et t'insulte pour ne pas avoir tout laissé impeccable. Pourquoi facturent-ils pour le nettoyage alors ? Mercedes n'était pas non plus contente des espaces communs ni de notre salle de bain privée. Et ensuite, elle voulait nous facturer pour le nettoyage des espaces communs. Nous avons fini par payer, car nous ne voulions pas avoir à traiter avec l'extrêmement désagréable Mercedes. Il y avait aussi une petite lampe de chevet dont l'adaptateur de courant n'est pas apparu le jour de notre déménagement. Mercedes était là et était incroyablement grossière et irrespectueuse. Elle a dit que l'adaptateur de la lampe manquait et me criait dessus en disant que nous avions volé l'adaptateur pour l'utiliser avec nos téléphones. Comme vous pouvez le voir sur la photo, c'est une lampe très ancienne, donc l'adaptateur ne fonctionnerait même pas pour un téléphone. Pourquoi volerions-nous quelque chose comme ça ? Mercedes a continué à me crier dessus et à me traiter comme si j'étais un criminel et un enfant, comme si nous avions volé tout ce qu'il y avait dans la chambre. Finalement, nous avons acheté l'adaptateur dans un bazar et l'avons ramené à l'appartement. C'est vraiment incroyable de recevoir un traitement aussi horrible pour quelque chose d'aussi petit et si facile à résoudre. Tout était des cris et encore des cris. Ici, vous verrez d'autres avis négatifs mentionnant Mercedes par son nom. Si vous voulez vous divertir, allez lire les avis. Elle traite même quelqu'un de rat dans ces avis... Comme elle l'a fait avec toutes les critiques négatives ici, elle laissera probablement un long commentaire expliquant que nous avons été les pires locataires de l'histoire et que l'appartement était très sale. Et même si ce n'était pas tout à fait propre, cela donne-t-il le droit à Mercedes de nous parler de manière si incroyablement irrespectueuse et grossière ? Il existe de nombreuses autres façons de traiter les gens, pas en criant comme une folle. Honnêtement, Mercedes est la pire personne que j'ai pu croiser en des années de vie dans des appartements et des chambres en tant que locataire, le traitement le plus désagréable que j'aurais pu imaginer recevoir de la part de quelqu'un qui est le gérant de cette entreprise qui est censée traiter les clients de la meilleure façon, mais au contraire, amère et nauséabonde.

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HABITACCION
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Bonjour SR (cela en dit déjà long...) je ne sais pas qui vous êtes et j'aimerais le savoir. Et bien sûr, je laisse toujours un long commentaire comme celui que vous avez écrit car tout a deux points de vue et il est bon que les invités et les propriétaires le sachent. Ce que vous dites est très étrange car je ne fais pas d'inspection de chambres, c'est l'équipe de nettoyage qui nous envoie des photos et des commentaires sur ce qu'ils trouvent, et nous vous les transmettons pour vous informer. Si quelque chose est endommagé ou disparaît (comme la prise USB de la lampe, ce qui est très courant que les gens emportent 'par erreur'), cela se facture, c'est logique, c'est pour cela qu'il y a le dépôt de garantie. Une chose est qu'une chambre ait été utilisée et laissée plus ou moins propre, et une très autre est qu'elle soit indécente, ce que nous rencontrons souvent. Le respect doit être gagné, et si vous prenez quelque chose qui ne vous appartient pas, ayez la responsabilité de le remplacer et d'éviter un problème, et si une chambre a été remise dans de bonnes conditions, votre obligation est de la rendre dans le même état. C'est pourquoi les contrats existent et ils ne sont pas quelque chose qui se signe sans réfléchir. Pour toute autre chose qui entraîne un désaccord, la loi et les FORMULAIRES DE PLAINTE sont à la disposition de tous les clients dans notre bureau, mais pour cela, il faut avoir raison et y faire face directement et ne pas être des lâches et laisser un avis anonyme. J'ai ma façon de communiquer, et je suis sérieuse et ferme (comme on peut le voir dans tous mes commentaires), mais je ne crie pas et je n'offense pas plus que ceux qui le méritent, et je ne vous ai pas manqué de respect à aucun moment, tout comme vous le faites avec moi dans cet avis (folle, grossière, aigrie, nauséabonde??? est-ce que je sens mauvais ou me connaissez-vous personnellement???). Cela suffit déjà à contester cet avis.

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