Agencia inmobiliaria IMAGINA BILBAO
Informations sur Agencia inmobiliaria IMAGINA BILBAO
Horaire d'ouverture
- lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- martes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:00
- sábado: 10:30–13:30
- domingo: Cerrado
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Ofrecemos un servicio de primera clase, ya sea para comprar, vender o alquilar pisos en Bilbao. Sabemos que comprar, vender o alquilar propiedades en Bilbao puede ser una tarea ardua. Por eso hemos desarrollado una página web fácil e intuitiva que te ayudará a alcanzar tus metas.
Brindamos una multitud de servicios para nuestros propietarios, inquilinos, compradores y vendedores de pisos, locales, u oficinas en Bilbao con estándares de referencia. Nuestra oficina física está situada a pie de calle en Bilbao (Bizkaia) c/ Rodríguez Arias, 30, junto a la Plaza de Emilio Campuzano, para así asegurar el mayor impacto visual en la comercialización de tu propiedad, mientras proporcionamos un servicio de asesoramiento cercano y flexible a todos nuestros clientes.
Desde nuestra inmobiliaria, recibirás todo el asesoramiento, y apoyo, necesarios para hacer sencilla la tarea de vender, o alquilar tu propiedad en Bilbao.
Conocemos las inquietudes que tienen los arrendatarios que buscan alquilar un piso en Bilbao por lo que damos cobertura a toda la zona metropolitana y Gran Bilbao, y buscamos las soluciones adecuadas para cada caso en particular.
Contamos con 8 años de experiencia alquilando pisos, locales, y oficinas en Bilbao y ya son más de 2.000 los clientes los que han confiado en nosotros para dejar en nuestras manos la gestión de alquilar su propiedad en Bilbao o buscar una propiedad en alquiler en Bilbao.
Buscamos al arrendatario adecuado que mejor se adapte a tus expectativas, analizando su actividad laboral y solvencia económica o en su defecto, un aval que pueda solventar cualquier pago de la renta.
Nos encargamos además de gestionar todos los trámites administrativos necesarios para que no tengas que preocuparte de ningún aspecto sobre el alquiler de pisos en Bilbao.
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Agencia inmobiliaria IMAGINA BILBAO :
Chez IMAGINA BILBAO, nous sommes fiers d'être une agence immobilière avec plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, spécialisée dans la fourniture d'un service professionnel et amical. De nombreux clients soulignent le traitement excellent qu'ils ont reçu et l'efficacité dans la gestion des formalités, ce qui a conduit à une base de clients très satisfaite.
Parmi les forces que nos clients apprécient figurent :
- Une équipe hautement professionnelle et disponible, comprenant des membres comme Susana, Adolfo et Ana, qui se démarquent par leur attention et leur soutien constant.
- Une approche personnalisée du service, garantissant que chaque client se sente écouté et pris en charge.
- La capacité à gérer un grand nombre de contrats de location chaque année, ce qui démontre notre expérience et notre fiabilité dans le secteur.
- Des conseils clairs et complets dans tous les processus de location et de vente, favorisant une expérience client fluide.
Malgré certaines critiques concernant des perceptions de traitement, la plupart des commentaires reflètent le dévouement de notre équipe à clarifier les malentendus et à fournir une attention de qualité à tous nos clients. Chez IMAGINA BILBAO, nous nous efforçons constamment de maintenir la confiance de nos clients et d'améliorer notre service.
Agencia inmobiliaria IMAGINA BILBAO: Des avis
Expérience négative: Informels, mal éduqués avec un traitement discriminatoire. Ils montrent un appartement différent de celui proposé.. 'c'est ce qu'il y a' me dit la dame..
Hola Igor, acabamos de hablar por teléfono contigo para pedirte explicaciones por ésta reseña, dada la gravedad de tus apreciaciones, y no has sido capaz de aclarar en qué términos te has sentido discriminado por nosotros y porqué motivo has llegado a la conclusión de que somos "maleducados". La palabra DISCRIMINAR es muy grave, y no se ajusta en absoluto a la realidad, ninguna de las personas que trabajamos en ésta empresa hemos discriminado jamás a nadie y tampoco a ti... de hecho hemos realizado una visita contigo. Respecto a nuestra "mala educación" dudo mucho que nuestra compañera María José, una persona educada y fácil de trato, que te enseñó la vivienda te haya tratado con mala educación o soberbia, respecto a ésta apreciación sólo apuntar que ésta mañana, en cuanto te has sentido presionado por nuestra llamada pidiendo aclaraciones, has colgado el teléfono... ¿perdona?... ¿quién es maleducado o soberbio en ésta ecuación?. Estamos informados de cual es tu actividad profesional, ya que recabamos toda esa información de forma verbal antes de realizar cualquier visita y, esa información, nos la facilitaste tú mismo en nuestra primera conversación telefónica de lo contrario no hubiésemos programado una visita. De hecho, con anterioridad a la visita, estuviste en nuestra oficina y nos insististe en entregarnos tu documentación antes de visitar la vivienda, a lo que te respondimos que no, y que primero hicieses la visita dado que al estar la vivienda todavía ocupada por los inquilinos, no disponíamos de fotografías de la misma, y la propiedad nos había facilitado fotografías de una vivienda de características similares en el mismo edificio. Sobre nuestra presunta informalidad explicarte que la visita se cambió del martes al miércoles debido a que, por causas ajenas a nosotros, la resolución del contrato con los inquilinos no se pudo organizar hasta el martes, a última hora de la tarde, que fue el momento en el que se nos hizo entrega de las llaves de la vivienda. No obstante mi compañera Ana Martín que en todo momento te ha tratado con exquisita educación te llamó para avisarte de ese cambio con suficiente antelación. Es muy fácil dejar una mala reseña de un negocio, no obstante puedo llegar a entender que por algún motivo estés molesto ya que, buscar una vivienda de alquiler a veces es arduo y frustrante, pero siempre nuestra intención es facilitar las cosas en esa búsqueda. En IMAGINA BILBAO hacemos unos 120 contratos de alquiler al año, lo que significa que en 8 años hemos intermediado en casi 1.000 contratos de alquiler, lo que nos indica que en 8 años hemos tratado como mínimo con unos 3.000 clientes. Aquí en Google solo tenemos 23 reseñas, y de esas 23 reseñas hay unas 4 o 5 negativas. Creo que la dimensión del número de clientes con los que hemos tratado en 8 años comparado con 4 o 5 reseñas negativas dice mucho en favor de nuestra forma de trabajar.
Expérience fantastique: Je traite avec eux depuis plus d'une décennie et ce sont de bons professionnels et honnêtes.
Expérience fantastique: Nous sommes extrêmement satisfaits de leur service, car ils ont géré toutes les démarches de manière très simple. Nous tenons à remercier particulièrement Susana.
Expérience fantastique: Leur niveau exceptionnel de professionalisme et leur disponibilité constante pour fournir de l'assistance les positionnent sans aucun doute comme la meilleure agence immobilière.
Expérience fantastique: Je voudrais remercier Susana pour la collaboration qu'elle a apportée concernant la location d'un bien, ainsi que pour avoir suivi la fin du contrat précédent afin de rendre le bien disponible pour un nouveau locataire. Je remercie également Adolfo pour la qualité du reportage et de la publicité, toujours en veillant à ce que le profil soit adéquat pour le propriétaire, ce qui en fait une équipe extraordinaire dans un marché qui, aujourd'hui, se doit d'être très professionnel. Après de nombreuses années dans le domaine de la location, je n'avais jamais rencontré une telle qualité. Agence immobilière totalement recommandable. Félicitations pour votre travail !
Expérience fantastique: Ils se distinguent par leur haut niveau de professionnalisme et leur disponibilité constante pour offrir de l'assistance, devenant définitivement la meilleure agence immobilière.
Expérience fantastique: Service excellent, ils fournissent des informations complètes.
Expérience positive: Tout au long du processus de location, IMAGINA BILBAO nous a offert son soutien et sa gentillesse habituels. Fiable.
Expérience fantastique: Avec cette agence immobilière, la maison que j'avais dans le sud s'est vendue très rapidement et le processus a été très facile grâce à leur aide.
Expérience positive: Chez IMAGINA BILBAO, ce sont de véritables experts. Ils nous ont montré plusieurs appartements jusqu'à ce que nous trouvions celui que nous aimions louer. La vérité, c'est que c'était génial.
Expérience fantastique: Nous sommes très contents d'eux, ils se sont occupés de toute la paperasse et ont rendu cela super facile. Mille mercis à Susana !
Expérience fantastique: Ils sont vraiment efficaces ! Ils ont résolu tous les formalités rapidement et ont toujours été attentifs. Nous sommes très contents !
Expérience négative: Décevant, concernant le sol de Lezeaga, en septembre 2022. Le propriétaire ne veut pas d'enfants !!! Désolé d'avoir une famille.
Hola Jonás, lamentamos que te hayas llevado un mal rato hoy viernes por el piso de c/ Lezeaga, pero tal y como hemos tratado de comentarte, antes de que nos colgases el teléfono ( de bastantes malos modos), ésta vivienda tiene DOS DORMITORIOS y ambos tienen una CAMA DE MATRIMONIO ( de 1,50cm.)La propiedad de ésta vivienda valora alquilarla para DOS PERSONAS que quieran COMPARTIR la vivienda; para UNA PAREJA; para UNA PAREJA con UN NIÑO; como mucho para UNA PAREJA con DOS NIÑOS.Pero el propietario considera que su vivienda NO ES ADECUADA para una FAMILIA de más de CUATRO MIEMBROS que parece es vuestra configuración familiar, tal y como nos exponías antes de colgarnos el teléfono.Lo de PEDIR PERDÓN por TENER FAMILIA, entendemos que es una HIPÉRBOLE que no viene al caso.
Expérience négative: Comme on peut le voir dans les autres avis, ils auront également des réponses et des excuses pour ce commentaire afin de bien paraître, mais honnêtement, n'importe quelle autre agence immobilière vous traitera avec plus de tact et comprendra avec plus de bienveillance l'importance du moment et le besoin de visiter et de trouver un appartement pour un locataire. Déçu.
Expérience négative: Décevant. Vous devez les poursuivre pour voir un appartement. Ils vous disent qu'ils vous rappelleront et ne retournent jamais les appels.
Expérience négative: Ma récente rencontre avec cette agence immobilière m'a laissé totalement déçu et peu enclin à envisager à nouveau leurs services. C'était ma première fois en interaction avec cette agence et, malheureusement, cela s'est révélé être une expérience incroyablement négative. Dès que nous sommes arrivés en retard à notre visite prévue, la situation a échappé à tout contrôle en raison du manque de professionnalisme et de la compassion affichée par les représentants de l'agence. Tout d'abord, je dois reconnaître que notre retard était entièrement de notre faute. Nous avions mal calculé l'itinéraire du bus, supposant qu'il nous mènerait sur la montagne, au-delà de l'autoroute à Basurto. Lorsque l'agent masculin qui avait pris rendez-vous a appelé, il a fait preuve de politesse et de compréhension, ce qui semblait correspondre aux commentaires positifs que nous avions lus à son sujet. Nous l'avons rapidement informé de notre retard, lui assurant que nous serions là sous peu. Cependant, la situation a empiré lorsque l'agent qui attendait déjà à l'appartement nous a appelé seulement dix minutes plus tard. Malgré nos excuses et notre explication que nous serions là dans cinq minutes, elle a répondu avec une hostilité inutile. Son commentaire, 'nous avons attendu ici 20 minutes déjà', suivi d'un raccrochage abrupt, était totalement injustifié. À notre arrivée, nous avons remarqué deux personnes debout devant le bâtiment, et j'ai poliment demandé si c'étaient celles que nous étions censés rencontrer. Au lieu de répondre par un simple 'oui' et de demander si tout allait bien, l'agent blonde âgée a crié agressivement sur ma femme et moi, en disant, 'nous avons attendu 30 minutes. J'ai dû courir de mon dernier rendez-vous pour être ici à 11h00 précise.' Cette explosion soudaine m'a laissé dans un état de choc. Au lieu de s'excuser pour le désagrément causé, l'agent a continué à faire preuve d'hostilité. De manière factuelle, j'ai exprimé ma frustration en disant, 'vous savez, nous sommes venus pour vous donner de l'argent', mais avant que je puisse continuer, elle est devenue encore plus en colère. À ce moment-là, ma femme et moi nous sommes sentis manqués de respect et avons décidé de partir. Il convient de noter que si elle avait adopté une approche plus compréhensive, en s'informant sur les raisons de notre retard au lieu de lancer une attaque depuis le début, nous aurions peut-être été enclin à poursuivre la signature pour une nouvelle maison ce jour-là. Dans l'ensemble, mon expérience avec cette agence immobilière de Bilbao a été profondément décevante. Le manque de professionnalisme, d'empathie et de courtoisie affiché par les agents avec lesquels nous avons interagi était tout simplement inacceptable. Par conséquent, je ne peux recommander cette agence à quiconque à la recherche de services immobiliers fiables et respectueux. Il est crucial qu'une agence crée une atmosphère positive et accueillante, favorisant la confiance entre les clients et les agents. Malheureusement, cette agence n'a même pas réussi à répondre aux attentes les plus basiques à cet égard.
Une 'agente blonde âgée'?, sérieusement ?. Ce qualificatif, qui est absolument déplacé, révèle l'attitude profondément sexiste que vous avez maintenue envers notre collègue depuis que vous avez assisté à la visite, à laquelle vous êtes d'ailleurs arrivé avec 30 minutes de retard. Vous semblez être poli, mais les faits semblent indiquer le contraire, puisque la seule personne qui a élevé la voix était vous. Vous manifestez de l'arrogance lorsque vous parlez ainsi de l'argent, et du sexisme lorsque vous vous adressez à une femme de 50 ans avec une expression qui est censée être dégradante. Heureusement, notre brève relation commerciale, si elle a jamais existé, n'a duré que quatre minutes.
Expérience fantastique: Excelente atención, responsabilidad y seriedad. Profesionales dispuestos a resolver tus necesidades en el sector inmobiliario.
Expérience fantastique: Ana, Adolfo y Joseba son tres excelentes personas y profesionales, con los que te sientes completamente seguro. Una maravilla. Sin ninguna duda la mejor de Bilbao
Carlos, muchas gracias.Ha sido un placer tratar contigo, tienes nuestra puerta abierta para lo que necesites.
Expérience fantastique: Professionnels à 100%. Ana a géré notre dossier avec efficacité depuis le début. Nous continuerons à travailler avec eux. Très reconnaissante.
Expérience fantastique: Son unos profesionales excelentes. Muy aconsejable su asesoramiento y su intermediacion
Expérience fantastique: Recibimos excelente atención por parte del equipo de IMAGINA. Muy pacientes con nosotros y atentos con la gestión del arrendamiento. Ampliamente recomendable.
Expérience fantastique: Muy profesionales y cercanos, atentos y disponibles. Muchas gracias!!
Expérience fantastique: Muy satisfecho con el trabajo realizado por Adolfo y su equipo. Trato cercano y de confianza, llevo varios años tratando con ellos. 100% recomendable.
Expérience fantastique: Atención un 10.Te ayudan en todo. Recomiendo pasar y preguntar.
Expérience fantastique: Profesionalidad en su maxima expresión!! Muy recomendable!!!!!
Expérience fantastique: Alquilé un piso con esta inmobiliaria y el trato fue muy profesional. Adolfo estuvo muy atento en todo momento. Recomendado!!
Muchas gracias José Antonio!, seguimos en contacto para cualquier cosa que necesites. Un saludo!
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality
Expérience fantastique: Positive: Professionalism
Expérience fantastique: Buen trato y profesionalidad. Me han ayudado a encontrar piso en Bilbao, y han estado pendientes de mi incluso después de firmar el contrato. Gracias por todo.
Gracias Eneko ha sido un placer tratar contigo. Tienes nuestra puerta abierta para cualquier cosa que necesites
Expérience fantastique: Muy buen trato personal y profesional. Me ayudaron a resolver dudas. Al cabo de los meses se pusieron en contacto conmigo para preguntarme si estaba a gusto en el piso que alquilé a través de ellos y agradezco dicho interés.
Muchas gracias Ester. Un placer tratar contigo.Un saludo
Expérience fantastique: Positive: Quality
Expérience fantastique: Siempre atentos y muy profesionales, tardé poco en encontrar piso con ellos
Muchas gracias Jesús, tienes nuestra puerta abierta para cualquier cosa que necesites.
Expérience négative: Fatal. El año pasado alquilamos un piso para el curso universitario con ellos, y cuando llego la cuarentena tuvimos problemas con la casera. La inmobiliaria nos dio la espalda y no intentó ayudarnos en ningun momento. No volveré a alquilar ningún piso con ellos.
Estimado Iker,Lamento que tengas esa percepción pero no considero que haber estado negociando en plena cuarentena vuestra salida de la vivienda con Alicia (la propietaria) pueda ser calificado de daros la espalda, y no intentar ayudaros.En esas fechas tan complicadas mantuvimos varias conversaciones telefónicas con la propiedad, y con Agustín el aita de Ainhoa.Finalmente, y después de dialogar largo y tendido con la propietaria, accedió a permitiros compensar el mes de abril con la fianza y daros vía libre para resolver el contrato de forma anticipada con fecha 1º de Mayo.Sí que ella insistió en incluir en el acuerdo el abono de los suministros, pero ahí no pudimos hacer gran cosa ya que nuestra capacidad de negociación finaliza donde comienza la voluntad de la propiedad de la vivienda y en concreto con éste punto fue inamovible.Es cierto que no os pudimos acompañar en la fecha de la devolución de las llaves a la propietaria y de veras lo siento, pero en ese momento había un estricto confinamiento domiciliario y nosotros, como muchas otras empresas, nos habíamos visto obligados a cesar forzosamente nuestra actividad con todo lo que eso conllevaba, aunque sí que continuamos resolviendo desde nuestros domicilios las dificultades que aquella extraordinaria situación generó con los casi treinta estudiantes que en aquel momento teníamos alojados en diferentes viviendas y entre los que se encontraba tu grupo.Asimismo puedo decirte que el único contrato de arrendamiento que se rescindió en aquellas fechas a petición de los inquilinos fue el vuestro, en todos los demás se alcanzaron distintos acuerdos después de mediar, y negociar, por nuestra parte con los diferentes propietari@s logrando en el 90% de los casos carencias en el devengo de la renta para l@s [email protected] sabes desde aquella situación han comenzado a implementarse a petición de las partes clausulas COVID en los contratos de arrendamiento de temporada, opción que hace ahora un año no existía ya que comenzaba nuestra andadura en el primer Estado de Alarma y no había jurisprudencia a tal efecto para saber como proceder en una situación tan extraordinaria.No obstante pienso que en vuestro caso se alcanzó el mejor acuerdo posible dado que no es sencillo rescindir unilateralmente un contrato de arrendamiento y, aunque siempre se puede mejorar, hicimos las cosas lo mejor que pudimos, y supimos, en aquel complicado momento.
Expérience positive: Positive: Quality
Expérience fantastique: La profesionalidad me inspira conficonfianza y el trato es excelente.
Expérience fantastique: Positive: Professionalism
Expérience fantastique: Excelente trato y respuestas siempre profesionales. A recomendar
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience fantastique: Atención espectacular por parte de Ana y Adolfo.
Expérience fantastique: Un trato amable y profesional. Se percibe confianza en la gestión recibida.
Expérience négative: Un tratamiento mal con los extranjeros muy clasistas una señora muy borde que contesta el teléfono de malas maneras en cambio solo había un señor joseba que es muy educado y cordial en los servicios , así que dejan mucho que desear
Estimada Sra. Veneno,En IMAGINA atendemos CON EDUCACIÓN a cualquier persona, con independencia de su NACIONALIDAD, hemos firmado desde hace SEIS AÑOS contratos de arrendamiento con ciudadan@s de casi TODAS las partes del MUNDO, y JAMÁS hemos tenido ninguna queja del trato que ofrecemos.Ésta mañana, cuando nos has llamado por teléfono preguntando por la vivienda en alquiler, nuestra compañera Ana, una vez te ha facilitado la información de la misma, ha hecho con educación las preguntas que siempre realizamos A TODO EL MUNDO antes de programar cualquier visita: En qué trabajas, si tienes nómina o eres autónoma, si en el caso de no trabajar aportas algún otro tipo de garantía, quienes conformarían la unidad familiar que habitarían la vivienda de alquiler, si tienes mascotas, en qué fecha querrías disponer de la vivienda, por cuanto tiempo, etc.Nunca realizamos visitas a los inmuebles que forman parte de nuestra cartera de alquiler sin tener claros esos datos, y no importa si el interesado ( o la interesada) es de BILBAO o de TOMBUCTÚ.Sentimos si, en algún momento, te has sentido discriminada por esas preguntas pero gracias a ese breve cuestionario telefónico que, insisto, realizamos a TODO EL MUNDO podemos optimizar tu tiempo a la hora de ayudarte a encontrar una vivienda de alquiler, y a la vez mantener un equilibrio entre tus necesidades, y las expectativas de l@s propietari@s de los diferentes inmuebles que forman parte de nuestra cartera.No obstante agradecemos que valores que la atención telefónica recibida por parte de nuestro compañero Joseba sí que haya sido de tu agrado.
Expérience négative: Tienen anuncion que ya no estan operativos
Expérience fantastique: Really professional, proactive and friendly.
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