Finques Rodes
Informations sur Finques Rodes
08010, Barcelona
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–14:00, 16:00–19:00
- martes: 9:30–14:00, 16:00–19:00
- miércoles: 9:30–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:30–14:00, 16:00–19:00
- viernes: 9:30–14:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Finques Rodes :
Finques Rodes est reconnu pour son professionnalisme et service à la clientèle. Les utilisateurs louent l'équipe pour sa rapidité, son efficacité et son approche amicale. De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction concernant le processus d'achat et de location, mettant en avant la transparence et le dévouement de l'équipe en gestion immobilière. Cependant, il existe des avis mentionnant des retards de réponse aux emails et des problèmes de communication. Certains clients ont rencontré des expériences négatives concernant la gestion des incidents et le remboursement des dépôts, suggérant des améliorations à ce sujet.
En résumé, Finques Rodes combine une grande expérience dans le secteur immobilier avec une approche personnalisée, recommandée par ceux qui valorisent un service client engagé.
Finques Rodes: Des avis
Expérience négative: Un desastre como administradora de fincas. El propietario del desamparado ante su falta de responsividad y desconocimiento de la legislación, no se la recomiendo a nadie
Expérience fantastique: Finques Rodés ha sido nuestro administrador de fincas durante varios años. Son eficientes, competentes y atentos; los recomiendo.
Expérience négative: En mi caso puedo decir que hacen de todo para quedarse con el dinero de sus clientes!
Expérience négative: Actualmente estoy en una batalla legal para recuperar el depósito. Esta agencia lleva dos años intentando estafarme: me abandonaron cuando literalmente me caía agua en la cabeza por una filtraciòn, tenía termitas en mi casa y en general no ayudaba con ningún problema de mantenimiento importante según el contrato. Por favor, evítenla a toda costa!!
Expérience négative: Esta sent negativa com he exposat en el comentari anterior .
Expérience négative: M' estic trobant amb un administrador que em discrimina a fi d'afavorir els interessos d'uns pocs propietaris que aprofiten l'absentisme dels altres per a fer-se amb els espais comunitaris. Li he reclamat en diverses ocasions la rectificació de la darrera acta perquè no s'ajusta al que vaig dir i no he rebut cap resposta. També li he reclamat en diverses ocasions que m'envii un informe tècnic (que suposo que ja fa setmanes que han rebut la resta de propietaris, perquè la seva obligació era d'enviar-lo) que s'ha demanat a fi de comprovar l'origen d'unes patologies que han aparegut a la finca, i encara l'espero. El cas omís que fa als meus requeriments dona la talla de la seva professionalitat.
Expérience négative: INQUILINOS Y PROPIETARIOS tened mucho cuidado con ellos, no informan de los problemas que hay en las propiedades ni ayudan para arreglarlos, literalmente desaparecen, además alquilan propiedades que están en proceso de subasta sin informar ni avisar, engañándote diciéndote que la propiedad es muy mayor o muy enferma, todo es mentira, además no te devuelven la fianza, ni te contestan, esperan a que te agotes, si podéis alquilad en otra inmobiliaria, porque con ellos estáis perdidos. Mucha solera, muchas ínfulas y muy poca profesionalidad, son unos estafadores. Jamás en mi vida me he encontrado con gente asi y he trabajado 25 AÑOS en el sector inmobiliario.
Expérience négative: Nos han dejado tirados a 2h antes de la visita...
Expérience fantastique: Muy contentos con la gestión de la compra, tanto Joan como Albert muy amables, resolviendo todas nuestras dudas y acompañandonos en el proceso en todo momento.
Expérience fantastique: Fincas Rodes es nuestro administrador de fincas y su trabajo es realmente profesional y muy eficiente. Los recomiendo para administrar comunidades de propietarios.
Muchas gracias por su reseña! Este año se cumplirán 45 años desde que empezamos a administrar su Comunidad y esperamos poder cumplir muchos más.
Expérience négative: Llevo años teniendo puesto un local en venta, en esta inmobiliaria, y a parte de no realizar visitar ni hacer ninguna gestión aparente ni informar de nada absolutamente, el comercial joan, pide una serie de documentos para justificar su trabajo, 1 vez al año te escribe al wasap para que se "vea" que hace algo.... en fin, incompetencia pura y dura, la gestión pésima, no recomiendo esta inmobiliaria a nadie, aqui teneis vuestra merecia reseña, gracias joan por tus servicios! Chao!
Lamentamos que la experiencia con la venta del local no haya sido satisfactoria. En Finques Rodés nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en cada operación inmobiliaria.
Expérience fantastique: Una experiencia excelente en la gestión del alquiler. Valoro sin duda el trato profesional, cercano y sobre todo humano.
Le agradecemos su reseña. Intentamos cuidar de nuestros clientes porque sabemos de la importancia que tiene para ellos su patrimonio inmobiliario.
Expérience fantastique: Servicio y trato excelente, profesionalidad en todos los aspectos. Nos ayudaron en todo, muy contentos de haber puesto en sus manos la venta de la vivienda familiar.
¡Muchísimas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y que pudimos ayudarle en un proceso tan importante como la venta de su vivienda familiar. Nuestro compromiso es ofrecer siempre el mejor servicio con profesionalidad y cercanía. ¡Ha sido un placer trabajar con usted!
Expérience fantastique: Super profesionales,.me facilitaron y me ayudaron mucho, en la venta del piso se mi madre. Se encargaron de todo. Un trato impecable por parte de Albert y Joan. Lo recomiendo.
¡Muchísimas gracias por su confianza y sus palabras! Sabemos lo importante que era para usted la venta del piso de su madre, y nos llena de satisfacción haber podido acompañarle en todo el proceso, haciéndolo más fácil para usted. Albert y Joan estarán encantados de saber que su trabajo ha sido de ayuda. Para nosotros, cada cliente es especial, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Un placer haber formado parte de este capítulo en su vida!
Expérience négative: Pésimo servicio, falta de respeto total, juegan con el tiempo de la gente, nos hicieron ir a ver un piso un día viernes 27/12, al llegar al piso el Señor Guillermo nos comunica que no tenían la llave del piso, cosa que sabían con anterioridad y no nos lo avisaron para no ir hasta el piso en vano. Hoy, 31/12 nos llamaron para acordar otra cita el dia de hoy a las 17 horas , llegamos 17:06 minutos y no había nadie, ni nos llamaron ni nos respondieron ninguna de nuestras llamadas.
Lamentamos mucho el malentendido ocurrido durante las fechas navideñas. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una experiencia profesional y satisfactoria para cada cliente.
Expérience fantastique: Nuestra experiencia fue un éxito, la venta de nuestros piso ha sido tal y como nos dijeron en todo momento, muy contentos con ellos, muchas gracias Finques Rodes.
Molt agraïts per la vostra valoració!
Expérience fantastique: Sin duda la mejor agencia inmobiliaria , muy contento con el departamento comercial de Finques Rodes, seguiremos contando con ellos cada vez que lo necesitemos.
Muy agradecidos por su valoración! Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Expérience fantastique: Siempre hemos estado muy contentos con esta empresa, confianza y seriedad en todo lo que hacen.
Moltes gràcies per la vostra fidelitat i per les vostres paraules! Ens omple d’orgull saber que heu confiat en nosaltres i que valoreu la nostra serietat i compromís. Comentaris com el vostre ens motiven a seguir treballant amb la mateixa dedicació. Sempre estarem aquí per ajudar-vos en el que necessiteu!
Expérience fantastique: Buen despacho de Administración de Comunidades, recomendable al 100x100
¡Muchísimas gracias por su recomendación y su confianza! Nos alegra saber que valora nuestro trabajo y que hemos podido ofrecerle un buen servicio. Seguiremos esforzándonos para brindar siempre la mejor atención. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
Expérience fantastique: Gestion immobilière avec un contact humain inégalé et une grande équipe derrière. Collaborer avec eux, c'est 100% confiance.
Moltes gràcies per les vostres paraules i per la confiança que ens dipositeu! És un plaer comptar amb col·laboradors com vosaltres, que fan que el nostre dia a dia sigui més fàcil. Seguirem treballant amb el mateix compromís per oferir sempre el millor servei. ¡Per molts més anys de col·laboració!
Expérience fantastique: Proximité, Engagement, Confiance, Qualité, Contact humain, Satisfaction. Notre communauté de voisins a contracté leurs services il y a 25 ans. Nous sommes ravis de leur gestion. Leur personnel est attentionné et réactif, toujours disponible en cas d'imprévu. Joyeux Noël et bonne année.
Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. C'est un honneur de pouvoir maintenir la confiance de nos clients pendant tant d'années. Nous vous souhaitons également de bonnes fêtes!
Expérience fantastique: Cela fait 12 ans que Finques Rodés gère l'administration de notre propriété à Gràcia, dont ils sont le président. L'expérience avec F.R. est franchement FORMIDABLE, dans TOUT. Rigueur, sérieux, diligence dans la réponse à mes courriels concernant les diverses incidents techniques de la propriété. Je reçois toujours une réponse presque immédiate de Sandra. D'autre part, ils ont géré il y a des années les démarches auprès de la mairie pour effectuer l'ITE (Rapport Technique de Bâtiment) et, par la suite, une fois les contributions satisfaites pour couvrir le budget pour corriger les déficiences (détectées dans l'ITE), ils ont coordonné avec l'architecte l'exécution des travaux, qui ont été réalisés avec une totale professionnalité. Vraiment un 10!
Nous sommes remplis de satisfaction que notre travail ait reçu une reconnaissance comme celle que vous avez écrite. Merci beaucoup!
Expérience fantastique: De grands professionnels en gestion immobilière, un excellent choix de les avoir pour la gestion de notre communauté.
Expérience fantastique: Confiance totale en finques Rodes, service magnifique et efficacité dans la résolution des problèmes.
Expérience fantastique: Ils gèrent ma communauté depuis des années. Ils sont efficaces, sympathiques, et chaque fois que j'ai appelé, ils ont résolu le problème rapidement. Je les recommande à 100%.
Merci beaucoup pour votre évaluation!
Expérience fantastique: Finques Rodes se distingue par son professionnalisme et son haut niveau d'engagement envers les clients. Dès le premier instant, ils nous ont offert un traitement humain exceptionnel, écoutant toujours les besoins de chaque client et s'adaptant aux circonstances particulières de chaque communauté de voisins. Cette proximité et cette attention génèrent un grand sentiment de confiance. Sans aucun doute, un choix sûr pour tout type de gestion immobilière.
Expérience fantastique: Excellente gestionnaire de biens. Ce n'est pas la première avec laquelle j'ai travaillé, mais c'est de loin la meilleure, et Sandra est une grande professionnelle.
Expérience fantastique: Notre communauté fait confiance à Finques Rodés depuis de nombreuses années et ils ne nous ont jamais déçus. Gestion professionnelle et traitement humain impeccable. Satisfaction totale de nos besoins et exigences.
Très reconnaissant pour vos commentaires!
Expérience négative: La pire agence immobilière pour les locations à Barcelone.
Nous regrettons que vous ayez cette opinion de notre entreprise et nous aimerions que vous nous expliquiez en détail les raisons qui l'ont provoquée. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]
Expérience positive: Administrateur efficace. Bon traitement et professionnalisme dans son travail. Bonne gestion des communautés.
Expérience négative: Je les poursuis depuis 6 mois à propos d'un problème d'humidité. Ils ne répondent PAS aux e-mails. Service inexistant.
Lamentem aquesta incidència. Ha de ser conscient que a vegades la solució no està a les nostres mans ja que depèn de la decisió de la Comunitat de Propietaris. El que sí procurarem és donar una resposta més ágil als seus correus.
Expérience fantastique: Mon expérience a toujours été très positive. Équipe très professionnelle et compétente.
Expérience positive: Excellents professionnels, une grande aide dans la difficile tâche de trouver un logement, tout le processus a été clair, communication facile et gentillesse.
Muchas Gracias por su valoración. Muchas gracias por su valoración!
Expérience fantastique: Des professionnels magnifiques, un traitement exemplaire, super professionnels et attentifs à chaque opération, je recommande Finques Rodés à 100%!
¡Nos encanta recibir este tipo de valoraciones! Muy agradecidos.
Expérience fantastique: Très bon contact professionnel et résolutif
¡Muy agradecidos por su reseña!
Expérience fantastique: Cela fait des années qu'ils gèrent l'appartement et je suis ravi d'eux. Transparents, simples, faciles et clairs. En vérité, ils me facilitent beaucoup la vie en matière immobilière.
Muy agradecidos por su valoración. La transparencia es uno de los pilares más importantes de nuestro trabajo.
Expérience fantastique: Le traitement était très agréable, je recommande leurs services !!
Gracias por su valoración!
Expérience fantastique: Traitement exquis de la part des professionnels qui m'ont accueilli. Service rapide et efficace. Très reconnaissante pour leur travail.
¡Muy agradecidos por su valoración!
Expérience fantastique: Avec nous chez Finques Rodés, ils ont été très professionnels, rapides et honnêtes. Merci beaucoup pour vos conseils et votre gestion !
Gracias por su reseña!
Expérience fantastique: Nous avons eu la chance de tomber sur cette agence immobilière. Leur équipe connaît très bien le marché et l'engagement envers le client se remarque. Depuis le premier contact jusqu'à la conclusion de la vente, leur professionnalisme et leur attention personnalisée ont rendu tout le processus fluide et sans complications. Je ne peux pas les recommander assez. Merci de rendre notre rêve de trouver notre maison réalité!
Muchas gracias por su reseña. En Finques Rodés damos un servicio muy personalizado. Nuestro objetivo es cubrir las necesidades de nuestros clientes, acompañándoles en todo el proceso de venta o alquiler, siempre con profesionalidad y honestidad.
Expérience fantastique: La vérité est que l'expérience a été un véritable succès, depuis le premier appel à l'entreprise, jusqu'au commercial qui a été très aimable et sincère à chaque instant. Un traitement très professionnel et personnel. Je suis très contente de tous et du traitement reçu. Je reviendrai sans aucun doute vers vous. Merci, une cliente satisfaite !!! Recommandable à 100%.
Gracias por su reseña. Nuestro trabajo dia a día se basa en la profesionalidad y la confianza. Esperamos volver a ser de ayuda en futuras ocasiones.
Expérience fantastique: Je loue un appartement chez eux depuis 10 ans, et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Ils ont rapidement résolu tous les dégâts, et je me sens très à l'aise avec eux ; ce sont de grands professionnels et très gentils. Merci pour tout le traitement que vous m'avez donné. Je le recommande à 100%.
Gracias por su valoración. En Finques Rodés intentamos dar solución a los problemas que van surgiendo en el día a día de nuestros clientes, ya sean propietarios o inquilinos.
Expérience fantastique: Dans la vente de mon appartement, Finques Rodés m'a guidé de manière honnête et très professionnelle, rendant facile l'une des tâches les plus complexes, comme la vente d'un appartement. Leur maîtrise du monde immobilier est surprenante, en particulier dans le domaine complexe et délicat de la fiscalité. Merci et à la prochaine !
Gracias Sr. Galvez por su reseña. Finques Rodés somos profesionales colegiados, especialistas en inmobiliario, en temas legales y fiscales.
Expérience fantastique: Notre expérience avec Finques Rodes a été inégalée, recommandée par des amis et sans aucun doute nous la recommanderons nous-mêmes. Ils ont géré la vente de l'appartement de nos parents et nous ont aidés à chaque étape, nous conseillant sur les préparatifs pour la vente et fournissant tout le soutien nécessaire jusqu'au dernier jour chez le notaire. Nous sommes très reconnaissants au département commercial de Finques Rodes. Maintenant, ce sera nous qui recommanderons toujours cette entreprise.
Gracias por su valoración y recomendación. Estamos encantados de recibir un reconocimiento a nuestro trabajo.
Expérience fantastique: Dans la mer agitée des locations, Finques Rodés m'a résolu un problème contractuel difficile. Leur mélange d'expérience et de connaissances est unique. Très professionnels ! Merci !
Muy agradecido por su comentario. Siempre nos esforzamos en actualizar nuestros conocimientos.
Expérience fantastique: Ils résolvent toujours tous les problèmes avec l'appartement pour nous. Núria et Pere Pau. Nous sommes très satisfaits du service de cette Administration.
Gracias por su comentario. En Finques Rodés estamos orgullosos de tener un gran equipo de profesionales, entre ellos a Núria y Pere Pau.
Expérience fantastique: Aucun problème avec eux concernant la location : ils répondent toujours et tout se finit par se résoudre.
Muy agradecido! Es un placer trabajar con personas como usted.
Expérience fantastique: Très professionnels, nous avons fait une vente avec eux et ils sont très sérieux et professionnels. Je recommande Fincas Rodes à 100%.
Muchas gracias por su reseña. Ha sido un placer colaborar con usted en la venta del inmueble en Barcelona y esperamos seguir colaborando en el futuro.
Expérience fantastique: Traitement impeccable de la part de M. Rodés et de tout son personnel. Ils nous ont beaucoup aidés et soutenus pendant nos trois années en tant que locataires. Très recommandé.
Gracias por su aportación. Finques Rodés está formado por un equipo de profesionales colegiados que ofrecemos un servicio personalizado a nuestros clientes.
Expérience négative: La pire entreprise de 'gestion de propriétés' que j'ai jamais connue. Ce sont des sans-gêne, s'il vous plaît, si vous avez encore le temps, NE signez aucun contrat avec eux !!! Vous le regretterez, je vous l'assure, et je ne suis pas le seul à le dire, il y a des milliers d'avis comme le mien qui le corroborent. Nous avons loué un très joli appartement en août 2023, il promettait beaucoup, il y avait quelques choses à réparer et on nous a dit qu'ils s’en occuperaient, le loyer était assez élevé (925€ pour 50m2 sans balcon et sans rien) mais comme ils nous ont promis qu'ils réparaient ce qui manquait, nous avons décidé de faire confiance : ERREUR ! Nous sommes entrés dans l'appartement et tout était un désastre, le lave-vaisselle était cassé et inutilisable, la climatisation fonctionnait théoriquement et était installée mais il manquait juste le panneau de contrôle qui venait de Chine et qui mettait au maximum 3 mois à arriver (évidemment, cela n'a pas pris 3 mois, mais plus), la serrure de la porte était en morceaux et l'interphone ne fonctionnait pas non plus. Ils ont oublié de mentionner qu'il y avait eu des squatteurs dans l'appartement auparavant et qu'ils avaient tout laissé détruit, nous l'avons appris plus tard par les voisins. Après avoir insisté par e-mail d'innombrables fois, nous avons dû nous présenter en personne à leurs bureaux pour qu'ils daignent nous répondre. Nous avons réussi à faire venir un technicien après des mois sans nouvelles, il a vérifié tout ce qui devait être changé et à attendre quelques mois de plus... C’était éternel. Enfin, ils ont changé le lave-vaisselle, c'est la seule chose que nous avons réussi à leur faire faire. L'interphone ?? Nous avons dû nous débrouiller et le payer de notre propre poche à l'avance, ensuite, par chance, ils déduisirent ce que nous avions payé du loyer, mais parce que nous leur avons dit, ne croyez pas qu'ils ont pris l'initiative. Puis nous sommes passés à l'ODYSSEE de la climatisation... oh mon Dieu... après UN MOIS qui était censé la pièce a déjà été commandée et en route depuis la Chine, nous nous sommes de nouveau présentés dans leurs bureaux (puisqu'évidemment ils ne daignaient pas répondre à un seul e-mail) pour avoir la surprise qu'ILS N'AVAIENT RIEN COMMANDÉ ! En gros, ils s'en foutaient de tout, ils n'avaient pas commandé la pièce et non seulement cela, mais ils ne s'étaient pas non plus donné la peine de la chercher. Nous avons dû être NOUS qui recherchions et trouvions la pièce par nos propres moyens, nous leur avons envoyé la référence de cette pièce et ils l'ont acheté. La pièce est arrivée et le technicien est venu l'installer, on aurait dit que nos pires cauchemars allaient enfin se terminer, mais surprise : La clim ne chauffait pas, elle s'allumait mais ne refroidissait ni ne chauffait, on nous a dit que c'était probablement une fuite dans un conduit. Nous avons attendu DES MOIS jusqu'à ce que des techniciens de plusieurs entreprises différentes viennent plusieurs fois pour voir la maudite climatisation. Ils nous ont dit mille choses, eux-mêmes ne s'éclaircissaient pas, au début l'erreur était une fuite, puis c'était l'air lui-même, ensuite de l'unité du dessus, puis de l'air mais cela pouvait être réparé mais un test à l'azote liquide devait être fait (évidemment, entre le fait qu'ils nous disaient que c'était une chose ou une autre, un technicien différent venait et des mois passaient entre chaque fois eh). Quand ils se sont enfin éclaircis (ils nous ont dit que c'était une panne de l'unité et qu'elle était irréparable) le propriétaire va et avec un culot incroyable nous dit : 'C'est très cher et je ne peux pas me le permettre, puis-je vous mettre un ventilateur de plafond et un radiateur portable à la place ?' En fin de compte, incroyable. Nous avons dû LES POURSUIVRE par l'intermédiaire d'avocats pour qu'ils nous mettent la maudite climatisation et après UN AN COMPLÈT, nous avons enfin eu la climatisation. UN AN ENTIER à payer pour quelque chose que nous n'avions pas, bien sûr, ils ne nous ont pas remboursé un seul euro, mais le meilleur ne s'arrête pas là, le meilleur, c'est qu'ils nous ont maintenant augmenté le loyer, avec tout leur culot, et devinez quoi ?? Pour cela, ils ont été rapides et efficaces.... Quelle honte, c'est une honte, je ne sais pas comment cette entreprise lamentable se fait appeler une entreprise de 'gestion de propriétés' quand elle ne sait même pas gérer un misérable loyer... S'il vous plaît, FUYEZ ces propriétés.
Expérience négative: Nous avons loué un appartement qu'ils géraient et l'expérience n'a pas pu être pire... Nous avions des problèmes dans l'appartement et ils n'ont pas prêté attention à nos emails ni à nos appels. Avec l'appartement, nous avons loué une place de parking à laquelle nous n'avons pas pu accéder pendant un mois parce que la télécommande ne fonctionnait pas et la seule solution qu'ils nous ont donnée était de parler au président de la communauté. Nous avons quitté l'appartement en décembre et ils ont continué à nous facturer des frais jusqu'en mars, date à laquelle nous avons enfin réussi à récupérer l'intégralité de notre dépôt. Chaque appel que nous avons passé avait les mêmes réponses ; ils semblaient être des robots... Nous sommes très mécontents, à vrai dire, nous n'avions jamais eu une telle expérience...
Lamentamos que no tuviera una buena experiencia. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar día a día.
Expérience négative: Je ne laisse généralement pas de mauvaises critiques, mais dans ce cas, je me sens obligé d'avertir les autres sur les pratiques de cette agence immobilière. Je suis d'accord avec la plupart des mauvaises critiques laissées par d'autres ; je l'ai moi-même vécu. J'ai loué un appartement géré par Finques Rodes pendant plusieurs années. Bien que j'aie maintenu l'appartement en bon état, j'ai rencontré des difficultés significatives lors de la résiliation de mon contrat, liées au changement de fournisseurs, à la restitution de mon dépôt et à des frais de réparation. Après avoir quitté l'appartement, le processus de changement de fournisseurs et de retour du dépôt a été long et compliqué. Ils n'avaient aucune urgence malgré la loi qui stipule un délai de 30 jours pour le retour. Cela m'a pris plusieurs mois et de nombreux courriels pour obtenir des réponses, dont beaucoup étaient des excuses ou des esquives comme 'les gens sont en vacances' ou qu'ils feraient le décompte final 'dès que possible'. Enfin, ils ont restitué le reste de mon dépôt, qui a été réduit de manière inattendue à cause de frais de réparation que j'ai jugés injustifiés, après quatre mois ! Je conseille aux futurs locataires de préciser très clairement le délai de 30 jours pour l'inspection de l'appartement et le retour du dépôt le jour de la remise des clés. D'après mon expérience, les retards et les excuses qu'ils donnent prolongent ce processus, il est donc essentiel d'être proactif et ferme avec eux. En conclusion, mon expérience avec cette agence immobilière a été un véritable casse-tête, et je conseille prudence à ceux qui envisagent de louer chez eux.
Expérience positive: Correct. Bien qu'ils mettent du temps à répondre à l'e-mail.
Expérience fantastique: Professionnel sérieux, service personnalisé et proche. Sans aucun doute, des professionnels de confiance.
Expérience fantastique: J'ai proposé de vendre un appartement dont nous étions propriétaires; ils nous ont fait une estimation qui nous a paru correcte, et en moins d'un mois, nous l'avons vendu. En résumé, ils sont efficaces et très attentifs.
Muy agradecido por tu comentario. Esperamos poder volver a colaborar en el futuro.
Expérience négative: Ayant loué des appartements avec des agences immobilières depuis 2010, c'est sans aucun doute la pire. Ils ne répondent pas au téléphone, ils ne vous donnent aucune réponse aux problèmes, ils ne vous informent pas des changements importants (lorsque c'est de leur responsabilité), ils se désintéressent de tout problème et, surtout, ils font comme si tout 'allait bien', ne reconnaissant jamais leur gestion catastrophique de tout et ne s'excusent pas. Un véritable désastre, vraiment, si vous souhaitez louer/acheter par leur intermédiaire, réfléchissez à deux fois, c'est une véritable odyssée dans tous les sens.
Expérience négative: C'est une honte d'agence immobilière. Il suffit de regarder les avis pour les découvrir. Nous avons déposé une plainte. On ne peut pas tromper les gens comme ça sans plus. Nous avons eu la malchance de tomber sur cette entreprise. Nous n'avons même pas signé notre contrat avec eux ; la propriété a changé de gestion et en quittant l'appartement, ils prétendent qu'il y a des dommages... ils ne disent pas exactement quoi et nous envoient un décompte avec des frais qu'ils inventent. Ils nous informent de tout cela après que le délai de restitution de la caution est écoulé... nous avons dû appeler mille fois pour parler avec M. P.P., le gestionnaire incompétent, et réclamer notre caution. Il vous embrouille comme s'il n'avait aucune information sur ce qui se passe..... l'appartement est en parfait état, en fait, il est même mieux que quand nous l'avons eu. Si vous avez un problème avec eux, n'hésitez pas à les signaler. Apparemment, nous ne sommes pas les seuls.
Expérience négative: Cette critique est présentée de mon point de vue, de manière respectueuse et sans recourir à l'offense ou à la négativité infondée à aucun moment. D'après mon expérience, je ne recommanderais pas cette agence immobilière, je suis insatisfait du service rendu. Je ne rentrerai pas dans les détails mais je peux dire que cela m'a causé quelques maux de tête, surtout parce que j'ai ressenti un grand manque de communication et une lenteur au niveau de la gestion. J'espère que tant l'entreprise que les clients potentiels pourront bénéficier d'une expérience plus positive à l'avenir.
Expérience fantastique: Ils ont répondu à ma demande sans aucun problème. Au cours des années où nous avons eu une relation concernant la location de leur bien, il n'y a eu aucun problème et ils se sont toujours préoccupés s'il y avait une incidence. Merci beaucoup. Cordialement.
¡Muchas gracias por la reseña!
Expérience positive: Ils ont mis beaucoup de temps à me rappeler.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. En août, nous ne fermons pas nos bureaux, mais la plupart de notre personnel profite de ses congés bien mérités, et ce type d'incidents peut se produire.
Expérience positive: Son los administradores de mi comunidad de vecinos y no hemos tenido ningún problema con ellos. Por eso les encargué la gestión de alquilar mi vivienda. Se ocuparon de todo y ya llevamos 5 años. Contenta con la gestión
Expérience fantastique: Excelentes profesionales, magnífico trato. Lo que necesites te lo consiguen.
Expérience fantastique: Nos recomendaron FINQUES RODÉS a través de unos amigos. El trato desde el primer dia ha sido fantástico , nos ayudado a encontrar nuestro piso con rapidez , ajustándose a nuestras pretensiones . Gracias por vuestra profesionalidad !!!
Expérience négative: Absoluta manca de transparència en les seves gestions quan les fan perquè acostumen a delegar-les al president o presidenta o algun veí que s'ofereix a fer les gestions. No volen donar-nos còpia de les factures que ens carreguen al compte. No contesten els correus quan et queixes.
Expérience négative: Un horror...a nivel de gestión fatal, siempre están de baja o de vacaciones....llevamos 3 meses fuera del piso y nos siguen llegando los recibos...de luz agua y gas ....en fin. Para cobrar todo genial pero luego un desastre
Expérience négative: Pésima atención.Desidia en el trato y la gestión. No cogen las llamadas y no respetan las solicitudes de visita. Da la sensación de que a nivel de equipo les importa bien poco la excelencia.
Sra. Forcada: Le pedimos disculpas por no haber atendido su llamada. Para ciertos pisos tenemos un volumen de solicitudes que supera nuestra capacidad de respuesta, pero nos esforzaremos para lograr que ningún posible cliente se sienta decepcionado.
Expérience négative: La peor experiencia con una inmobiliaria que he tenido en mi vida. NO LA RECOMIENDO A NADIE. No son profesionales, no contestan al teléfono y te engañan.
Sra. Maruny: Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que ha tenido una experiencia tan frustrante. Si nos envía un mensaje a este correo: [email protected] intentaremos encontrar una solución. Gracias.
Expérience négative: Es una agencia que cobra muy rapido y devuelve muy lento. Te venden una moto que no tienen. El piso que nos alquilaron al principio muy bonito,hasta que aparecieron las plagas de cucarachas,humedades..... Se desentienden de todo y tienes que estar detras de ellos sin darte soluciones. Un horror de agencia
Apreciada Sra: no nos consta ninguna relación de nuestra inmobiliaria con su persona. Quedamos a su disposición.
Expérience négative: LADRONES!! cobran un dineral y luego se desentienden de ti y de cualquier problema que puedas tener, cuando algo se estropea te lo intentan cobrar!! Después de esta mala experiencia cuando dejas el piso lo revisan y todo esta bien se quedan con tus 1000€ de fianza durante meses y meses
Apreciado Sr. Saiz: No tenemos constancia de ninguna relación de nuestra inmobiliaria con usted. Quedamos a su disposición.
Expérience négative: No devuelven la fianza, a pesar de que la inspección fue buena. Después de más de dos meses de no devolver llamadas telefónicas y correos electrónicos (salvo una excusa ocasional), de repente afirman que las persianas necesitan ser arregladas. Nunca tuvimos problemas con las persianas. ¡Y ahora ya no estamos allí para echar un vistazo! (Siempre son educados, y aquí cortésmente dirán que lamentan que no estemos felices, pondrán más excusas sobre las vacaciones ...)
Expérience négative: NO CUMPLEN con el contrato No nos devuelven la fianza desde hace 2 meses, el contrato dice claramente que tienen que pagar en 30 días. Después de tener muchas conversaciones con la engargadora sin solución un email a la gerencia quedó sin respuesta. Intentan conseguir tiempo diciendo que "nuestro comercial estaba de vacaciones y no pudo revisar detenidamente el apartamento" (por cierto, yo estaba allí con él así que lo revisó claramente) o diciendo que "hay algunos desperfectos y todavía estamos esperando a ver si es culpa suya". Tuvimos un viejo termo que explotó (el tipo que trajo el nuevo termo dijo que había que cambiarlo después de 10 años, el nuestro tenía 14 años. Está claro que no hacen el mantenimiento adecuado) y todo el apartamento se llenó de agua (150lt al toce). Por lo tanto, las puertas de madera y los muebles se dañaron, incluyendo el tapón de la puerta que causó un agujero en la pared cuando el nuevo termo fue entregado. Lo curioso es que eso ocurrió el 15 de marzo. Hasta que nos mudamos 4 meses después no fueron capaces de arreglar las cosas. El termo ha sido cambiado en una semana pero todos los desperfectos se han quedado ahí y 6 personas diferentes estuvieron a punto de "ver los desperfectos y luego reenviarlos" Parece que intentaron encontrar el más barato para arreglarlo y conseguir ofertas de diferentes sitios. A pesar de que se trata de un caso de seguro. Me han advertido muchas veces sobre las agencias inmobiliarias en España y realmente pensé que finques rodes ellos si eran diferentes. Aparentemente no. La única manera parece ser la vía legal para que cumplen sus obligaciones.
Sra. Meier: Lamentamos los inconvenientes que el incidente le ha causado y sentimos la mala imagen que de nuestra empresa se ha llevado, después de 4 años de relación cordial. Como usted dice, se trata de un tema en el que ha intervenido la aseguradora de la propiedad, a la que hemos insistido para que repare todos los daños.
Expérience négative: NO SON NADA PROFESIONALES. Una vez visto el piso y enviándoles la documentación ese mismo día, el comercial tardó 1 semana en contestar, habiéndoles enviado nóminas, vida laboral y datos personales. Ni llamándolo, ni Whatsapp ni email... para después decirme que finalmente no lo alquilaban por asuntos personales.... en todo ese tiempo, el piso ha seguido publicado en diversas APP y posiblemente, habrán seguido mostrándolo. Después de leer las reseñas negativas publicadas.... me alegro de no haber realizado ningún trato con ellos. No son nada serios y no dan ningún tipo de confianza, ya que aun no me han notificado que han eliminado todos los datos personales y privados de sus base de datos. Una vergüenza que hayan empresas así....
Expérience négative: NO RECOMENDADO y totalmente falta de profesionalidad, educación, respeto y compromiso!! Anuncian un piso con un precio y cuando lo reservas, tardan 2 semanas en darte la conformidad mientras siguen enseñándolo en las webs de alquileres; a las 2 semanas, me dicen que aumentan el precio del alquiler mensual habiéndolo reservado con un precio inferior (que era el precio que estaba en la web). TOTALMENTE IMPRESENTABLES, SIN COMPROMISO Y CON UNA FALTA DE RESPETO Y DESFACHATEZ INCREIBLE!! No se merecen ni una estrella.....
Expérience négative: ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!! No nos devuelven la fianza aún habiendo firmado que todo está bien. Nos ponen de excusa que hay una persona de baja y llevamos un mes y 20 días esperando la fianza. Durante un año que nos pasamos en el piso tuvimos cucharachas, humedades, etc... algunos de los problemas ni los han resuelto otros han tardado un mes y medio teniendo que salir de nuestra casa.
Apreciada Sra. Artacho: Tomamos nota de su incidencia para seguir mejorando. Disculpe las molestias.
Expérience fantastique: Gran empresa
Expérience négative: Sense pena ni glòria
Gracias por dejar un comentario. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Seguimos trabajando por mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Expérience négative: No están por la labor al cliente.
Sr. Alonso. Gracias por dejar su comentario. Lamentamos no haber sido capaces de alcanzar aún sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar.
Expérience négative: Trato pésimo, por teléfono después de varias llamadas, donde no se escuchaba lo que decía. Tras informarle de ello se lo tomo como una broma y colgó. La comunicación por Whatsapp se quedó en espera de algún tipo de comunicación ya sea whassap o teléfono para poder concertar una visita o obtener mas información para poder hacerla, cosa que nunca llegó
Expérience négative: La peor atención jamás recibida. Parece mentira que siendo profesionales, atiendan tan pésimamente mal.
Expérience fantastique: Molt professionals!
¡Muchas gracias por tu comentario!
Expérience négative: La peor experiencia que he tenido con una agencia inmobiliaria en España. Desde el primer momento de nuestra mudanza, al piso en alquiler, hubo problemas; entregaron el inmueble totalmente sucio después de la obra de reforma (incluso aves muertas en la salida de humos). Luego de notificar que la puerta de entrada al edificio no brindaba la suficiente seguridad; 3 familias okupas entraron a vivir al edificio (ubicado en la calle Radas); no obstante, todos los años aumentaban el canon de arrendamiento a pesar de la depreciación del inmueble que administraban. La comunicación, a través de su intermediación, con la propietaria fue básicamente nula; tuvimos que contactar directamente a la propietaria quien no estaba al tanto de ninguno de los problemas que se habían comunicado a la inmobiliaria; Obviamente, nada fue tramitado ni resuelto. Tuvimos que cambiarnos del piso antes de la finalización del contrato por cuanto no soportábamos tanta ineptitud e inobservancia ante los múltiples problemas que se suscitaron en el inmueble. Por si no fuera poco, luego de 5 meses de haber finalizado mi contrato, se siguen cargando a mi cuenta cobros de servicios ya que no han realizado los cambios de titularidad.
ApreciadoAndrés Eduardo Parra Cipolat debido a la CRISIS SANITARIA PROVOCADA POR EL COVID-19Puede que los servicios se hayan visto reducidos, pero estaremos encantados de ayudarles en cualquier trámite o reclamación les dejo nuestro e.mail [email protected] y tel.en el teléfono 93.318.37.37 o bien por WhatsApp ( nº 616706614).
Expérience négative: 0 profesionalidad: quedamos a última hora para ver un piso y en vez del comercial con el que hemos quedado, nos manda a su mujer que tiene 0 idea de pisos, de vender y no sabe nada del piso ni de la finca. La señora en cuestión llega 15min tarde, sin avisar. Piso en fatal estado, agujeros en todas las paredes, pintura desconchada, la escalera huele s marihuana (no era un piso barato precisamente). Le preguntamos por estos temas y escurre el bulto, diciendo que no huele a marihuana ni diciendo nada del mal estado del piso. Hemos huido rápido de estos mafiosos, si la venta es así imagina cómo será cuando tengan tu dinero y no les importes.
Estimado señor, tomamos en cuenta su observación, pero no podemos aceptar este tipo de reseñas ya que denigran la profesionalidad y son malintencionadas.La persona que se le envía es una profesional, con titulación y muchos años de experiencia, se les avisa que se llegar un poco más tarde y se les pide disculpas por el retraso cosa que ustedes saben perfectamente.Los pisos están como los propietarios los dejan en este caso no podemos hacer nada y nosotros no entendemos de ese tipo de olores.Hay veces que los pisos no son todo lo estupendos que queremos mostrar, pero luego se puede llegar a cuerdos con los propietarios para su arreglo.Estaríamos encantados de recibirles en nuestras oficinas de nuevo y poder mostrarles otras viviendas.Si tienen cualquier problema o quiere hablar con nosotros tiene nuestro contacto y puede hacerlo cuando guste.Atentamente.
Expérience négative: Una vergüenza y profesionalidad 0! Si no llegas a la hora porque hay trafico y/o porque vienes de fuera de bcn te vas a encontrar que el que enseña el piso se a ido! Sin darte explicacion! Ni te llaman para preguntarte si vendrás o cuanto te queda! Alegan que eres tu el que tiene que llamar! Tocate los huevos! Gasolina perdida y encima de vuelta otra vez! Encima la telefonista no te da solucion ninguna mas que te dice que se a ido porque tiene faena a enseñar otros pisos... dicese que yo no soy o no tengo el mismo derecho como otros clientes? De traca! No se posicionan a favor del cliente y solo defiende al compañero le des la explicacion que le des. Si no quereis perder el tiempo ahorrar contactar con esta gentuza
Sentimos mucho Héctor, que se sintiera mal por la situación, nada más lejos de nuestra voluntad, estamos a su entera disposición, y esperamos que no sea la última vez que nos veamos.Pero ha de pensar que si usted llega tarde es quien tiene que avisarnos, nos encontramos con esta situación muchas veces, damos un tiempo prudencial, pero ha de pensar que si no nos avisa tenemos una agenda establecida.Si usted fuere la personal que estaba después, no quería estar esperando, si ha quedado a esa hora.Es muy desafortunada su reseña, pero aceptamos su enfado aun así apostamos y apostaremos siempre por la atención al cliente, eso forma parte de nuestra filosofía.Atentamente-que se sintiera mal por la situación, Nada más lejos de nuestra voluntad, estamos a su entera disposición, y esperamos que no sea la última vez que nos veamos.Pero ha de pensar que si usted llega tarde es quien tiene que avisarnos, nos encontramos con esta situación muchas veces, damos un tiempo prudencial, pero ha de pensar que si no nos avisa tenemos una agenda establecida.Si usted fuere la personal que estaba después, no quería estar esperando, si ha quedado a esa hora.Es muy desafortunada su reseña, pero aceptamos su enfado aun así apostamos y apostaremos siempre por la atención al cliente, eso forma parte de nuestra filosofía.Atentamente-
Expérience négative: Cuando me fui del piso me hicieron firmar un documento que permitía al propietario retener la fianza hasta que él revisase personalmente el piso. Después de dos meses de reclamar la devolución de la fianza, me dicen que el propietario ha cambiado el calentador y la ducha, y que estos gastos corren a mi costa, más de 600€ (cuando me fui del piso el calentador funcionaba y la ducha no presentaba ningún problema) No es un caso aislado, a otros tres ex-vecinos también se les ha hecho la misma maniobra. Ahora ya estás avisado de cómo trabajan. When I left the flat, they made me sign a document that gives the owner the right to revise the flat later and retain the deposit. After two months waiting for recovery my deposit they told me that the owner had changed the heater and the shower, and that those costs would be paid with my money, more than 600€ (when I left the flat, heater and shower were perfectly working) It is not my particular case. With three other ex-neighbours they have made the same. Now, you are aware of how they work.
ApreciadoChristian Tarradella debido a la CRISIS SANITARIA PROVOCADA POR EL COVID-19Puede que los servicios se hayan visto reducidos, pero estaremos encantados de ayudarles en cualquier trámite o reclamación les dejo nuestro e.mail [email protected] y tel. En el teléfono 93.318.37.37 o bien por WhatsApp ( nº 616706614).
Expérience positive: Falta de atención en el mostrador
Gracias Olga, por ayudarnos a mejorar, tenemos muy claro que la labor es constante y que si la hemos desatendido en algún momento le pedimos mil disculpas.AtentamenteFinques Rodés
Expérience fantastique: Súper atentos y amables. Llegaba tarde y AVISÉ a la agente, que sin problemas me esperó para enseñarme el piso. Decir ante todo que soy una persona seria y me gusta ser puntual. Dicho esto, la chica resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar el inmueble que mejor se adaptaba a mis necesidades. El hecho de buscar vivienda es un proceso largo pero gracias a Finques rodes he encontrado por fin lo que andaba buscando. Recomendado al 100x100
Gracias Patricia por su comentario tan positivo y alta puntuación.Es realmente una gran alegría y nos ayuda a seguir trabajando duro día tras día poder ver y constatar que usted confirma a viva voz que cuidados y estamos muy atentos al mínimo detalle.Gracias de nuevo y le esperamos de nuevo prontoSaludos cordiales
Expérience fantastique: Solicité sus servicios para el alquiler de un piso, y el comercial que no atendió resultó ser un gran profesional y nos asesoró y resolvió todas nuestras dudas.
Estimado Raúl, muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones, estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros servicios y de que haya valorado tan positivamente su experiencia con Finques Rodés, nos esforzamos cada día para poder ofrecer un servicio que cumpla las expectativas de todos nuestros clientes.Saludos cordiales.
Expérience fantastique: Molt atents i professionals
Quina alegria poder llegir amb tot detall la satisfacció que va ser la seva recent visita. Esperem veure-la de nou aviat Salutacions cordials
Expérience fantastique: Excelentes profesionales
Muchas gracias
Expérience fantastique: Equipe atenciosa e disposta a encontrar o imóvel certo para você. Costumam dar ótimas condições de entrada.
Es un placer tener opiniones como la tuya, muchas gracias.
Expérience négative: My advice for tennants is to be very careful with this company. When we left the apartment, we had paid all the bills and Finques Rodés agreed to switch them into their name. However, they didn't do that which meant we kept receiving bills. It took at around two months to resolve the problems. Suddenly, eight months after leaving, we have received another demand for payment from Endesa for the period of two months after we had left the apartment. They had the simple task of switching the accounts of the amenities and they were unable to even do that. Unbelievable.
Estimado Sr. David Corp:Lamentamos mucho que la experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba.Por eso estamos trabajando para que no vuelva a ocurrir lo que ha sucedido con usted.Cambiar de nombre el contrato de electricidad es un procedimiento bastante común, pero a veces la gestión con las compañías comercializadoras puede ser lenta .Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de clientes como usted, por eso queremos brindarle nuestras más sinceras disculpas.
Expérience positive: És un bon administrador. És confiable.
Gracias
Expérience négative: Un mes y medio después de abandonar el piso aún no he recibido devuelto el depósito. Voy a buscar a denunciarles.
Expérience fantastique: Serios y eficientes.
Muchas gracias
Expérience négative: muy poco profesionales, una vez cobran se desentienden.
Expérience négative: Alquilan pisos en mal estado y no ponen de su parte en solucionar problemas. Además, en mi caso, me hicieron contrato de alquiler con el DNI de la arrendataria falso, no era suyo sino de la madre de esta, quien ya había fallecido pero que seguía constando como la única propietaria del piso. Totalmente ilegal. Panda de chusqueros.
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