Inmobiliaria Rustic Palencia

Expérience fantastique: Muy buen trato desde el minuto 1. Trabajadoras serias y responsables que me ayudaron, en todo momento, con el proceso de alquiler de mi vivienda (como arrendatario).

Expérience fantastique: Grandes profesionales me ayudaron mucho a vender la casa de mi abuela gracias .

Expérience fantastique: Profesionales, rápidos y eficaces. Llevaron la compra de mi piso y fue todo perfecto

Expérience fantastique: Très bon accueil à tout moment, depuis que je suis entré par la porte, avec de bonnes informations tout au long du processus.

Expérience fantastique: Excellent service client, très aimables.

Expérience négative: Ce sont des escrocs et de mauvaises personnes! Ils ont presque laissé une famille travailleuse et humble à la rue qui a acheté une maison ayant une grande dette, qu'ils ont veillé à ce que le propriétaire paie à ma mère. Ils l'ont traitée de folle pour avoir des doutes, et à la fin, ma mère leur a fait confiance, ce qui était une terrible erreur car c'est là que le calvaire a commencé. Le propriétaire est parti avec l'argent, et mes parents ont dû faire face à cette dette qui ne leur incombait pas, sans compter l'hypothèque, bien sûr. L'agence immobilière s'est bien lavé les mains de la situation! Je ne sais pas comment vous noter; n'importe quel mot vulgaire ne suffirait pas. J'espère simplement qu'aucune autre famille ne devra traverser ce que mes parents ont vécu; rien de moins que 20 ans de procès et d'histoires.

Expérience fantastique: Très aimables et efficaces.

Expérience fantastique: Professionnels et sérieux.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec l'entreprise. Ils ont géré la vente de mon appartement et se sont occupés de tout. Le service reçu était impeccable, toujours attentif et facilitant les choses. Recommandé à 100%.

Expérience fantastique: Personnes très formelles. Efficace, ils vous donnent confiance et tranquillité d'esprit. Mon expérience a été très positive.

Expérience fantastique: Excellent service

Expérience négative: Il devrait y avoir une plateforme pour les personnes affectées par cette agence immobilière. On m'a volé 3000€. On m'a dit que c'était un contrat de dépôt... et ce n'était pas le cas. C'était un contrat de réservation. Le traitement juridique n'est pas le même. L'appartement pour lequel j'ai donné 3000€, je ne l'ai plus voulu car il avait de la CONDENSATION (qui est cancérigène), pas d'humidité. Je l'ai réclamé personnellement 15 jours après. Un avocat est allé leur parler et face à leur total désintérêt, il a envoyé un burofax, auquel ils n'ont même pas répondu. Une audience de conciliation a été demandée au tribunal, à laquelle ils n'ont bien sûr pas assisté. Tout ce que je dis est documenté. L'appartement a été vendu, pauvres ceux qui l'ont acheté, et je ne récupère pas mes 3000€. ATTENTION!!!!! à ce que vous signez avec ces voleurs.

Expérience négative: Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro étoile. Ils ont géré la location d'un appartement de manière lamentable. Ils ne nous ont pas prévenus lorsque les locataires ont quitté l'appartement, ni rendu les clés ou la télécommande du garage. Ils ont laissé des factures impayées des locataires, l'appartement a été laissé sale et endommagé, et quand nous sommes allés demander des explications, ils ont fait semblant d'appeler le locataire, alors qu'en réalité, ils n'ont jamais réussi à les contacter. Un désastre.

Expérience négative: Cette bande est un p... désastre !!! Des escrocs !!!! Je ne sais pas comment sont les autres agences immobilières, mais ne faites pas de transactions avec celle-ci !

Expérience négative: Nous avons trouvé un appartement qu'ils louaient et nous nous sommes intéressés à la propriété. Nous avons été les premiers à appeler et on nous a dit qu'ils nous donneraient un rendez-vous dès qu'ils auraient ajusté leur emploi du temps. Dans l'après-midi, n'ayant pas reçu de réponse, nous les avons rappelés et il s'est avéré que la personne qui a pris notre appel n'avait pas réservé le rendez-vous pour nous ; à chaque fois, nous avons parlé à une personne différente. Nous avons réussi à fixer un rendez-vous, mais ils ne nous ont pas donné l'adresse complète à laquelle nous rendre, donc le matin du rendez-vous, nous avons appelé et ils nous ont donné l'adresse. Après tout ce désordre, l'heure du rendez-vous est arrivée, et 5 minutes avant, ils nous ont appelés pour l'annuler, disant que la personne qui s'était occupée de nous ne trouvait pas notre numéro de téléphone. Après avoir exprimé notre mécontentement et nos mauvaises sensations, nous avons demandé comment un tel manque de sérieux était possible et, en demandant le nom de l'agence immobilière, ils ont raccroché au téléphone de manière très désagréable. Résumé : 0 organisation, mauvais traitement du personnel envers le client, aucune professionnalisme et très peu d'empathie et de connaissance dans la fourniture de services immobiliers.

Expérience positive:

Expérience négative: Nous les avons contactés pour une place de garage à louer, ils nous l'ont montrée et nous avons décidé de la prendre. Après une semaine d'appels pour voir ce qui se passait parce qu'ils n'avaient pas finalisé la location et donné la clé, ils nous contactent par WhatsApp en disant que le propriétaire prétendument n'était pas joignable. Ensuite, ils nous contactent par WhatsApp en disant que le propriétaire a décidé de ne pas la louer. Très peu de sérieux de la part de cette agence immobilière. Assurez-vous que ce qu'ils annoncent sur leurs pages est vrai et ne faites pas perdre de temps aux gens.

Expérience négative: Au début, c'était très bien, une fille très sympa nous a montré un appartement, et quelques jours plus tard, j'ai manifesté de l'intérêt mais ils ne répondaient pas aux messages du numéro qu'ils m'avaient fourni. Je les ai appelés, ils m'ont répondu par téléphone, m'ont demandé la documentation nécessaire, et quand je les ai appelés pour l'envoyer, ils m'ont dit qu'ils parleraient au propriétaire. Ils m'ont rappelé un moment plus tard, et il s'avère qu'ils l'avaient déjà loué. Le temps qu'ils mettent à répondre et la manière dont ils communiquent entre eux me semblent terribles. Chercher un appartement est complexe, et ils ne facilitent pas le processus. Par conséquent, je ne les recommande pas du tout ; quel dommage.

Expérience négative: La pire agence immobilière de Palencia. Nous avons pris rendez-vous pour visiter un local, je suis arrivé à l'heure convenue et personne n'est venu. Quand j'ai appelé, on m'a informé que le local n'était plus disponible car c'est maintenant un logement.. et qu'ils ont essayé de m'appeler mais se sont excusés en disant qu'ils avaient mal noté mon numéro de téléphone.. une honte !! Après tout cela, il n'y a même pas eu d'excuses. Je ne perdrais pas mon temps avec eux car ils ne savent même pas quels locaux ou logements ils ont disponibles.

Expérience négative: Faites très attention à ces gens!! Surtout à la propriétaire, Purí. Malheureusement, ils étaient intermédiaires dans l'achat d'une propriété. Je les rencontre et la première chose qu'ils font est de demander de l'argent, un montant très élevé comme signe, offrant un contrat de dépôt, mais ils cachent une saisie dont ma banque m'informe. À partir de ce moment-là, lorsque vous refusez d'avancer de l'argent jusqu'à ce qu'ils résolvent la saisie, ils vous traitent presque de mauvaise personne pour ne pas céder à leurs mauvais arts et finissent par dire au propriétaire de la propriété, qui est celui dont j'achète, que je suis celui qui n'est pas digne de confiance... Je répète, faites très attention, ce sont de véritables escrocs.

Expérience fantastique: Fui a ver un piso esta semana, y me atendió una chica muy agradable y paciente, de hecho vimos el piso y el garaje y luego volvimos al piso, y explicándome todo muy bien... Una pena que ya tengan inquilinos, pero me gustó el trato de la agente y como tengo previsto pasar el mes mirando pisos en Palencia, seguramente repita.

Expérience négative: Incopententes y insresponsables

Expérience négative: Experiencia malisima. Quedamos para ver un piso, llegan tarde, la propietaria y la comercial, nos enseña el piso, nos gusta y le decimos que a lo largo de la mañana le damos respuesta. Nos dice que nos da prioridad la propietaria, que ante cualquier otro visitante nos pone delante y en caso de algún nuevo interesado nos llama. Pasa una hora y media, le llamo a la inmobiliaria para darle el SI y me dice que la propietaria ha alquilado el piso justo en la siguiente visita a la mia. INCREIBLE. Mal por la propietaria, pero fatal por la comercial de la inmobiliaria por no avisarme en ningun momento y no decirle a la propietaria que nos había dado prioridad. Conclusión, a las dos partes les ha dado igual el cliente. Solo quieren dinero rapido, las personas dan igual. Doy una estrella porque no se puede dar - 999999 Malisimos

Expérience négative: He ido a ver un piso y me hicieron 100 preguntas, si tenía ingresos, cuantas personas eramos, si en la pandemia yo seguia trabajando y etc. Me ha gustado del piso y la imobiliaria me dice que me llamarian, ok! A la hora me llaman y me dice que tenían una mala noticia para mi, que NO, porque NO quieren alquilar a AUTÓNOMOS, me quedé bloqueada y con muchs impotencia al escuchar esta barbaridad excusa, no se si era decisión de la casera o de la propia imobiliaria, lo que se, es que eso no se puede decir eso a la gente, porque duele mucho, soy autónoma de la Hosteleria y trabajo 15 horas al día y no es justo tener que escuchar algo así, en mi opinión es una DISCRIMINACIÓN AL GREMIO, Eso no debería quedar empuni.

Expérience positive: Trato muy agradable.

Expérience négative: Han sido los intermediarios en el alquiler de un piso, cuando hemos llegado al piso estaba todo sucio, la nevera no funcionaba. Cuando fuimos a ver el piso evidentemente no, nos pusimos a abrir los armarios y tampoco se veía tanta suciedad en el suelo. Hemos dedicado un día entero a limpiar, ellos no quieren saber nada ya han cobrado su comisión y nos dicen que no es responsabilidad suya. Nosotros creemos que sí lo es. A mi lo que me parece increíble es entregar un piso en esas condiciones y más en pleno periodo de COVID. No era justo cobrar todo el mes porque no llevan en el piso desde el día 1 Estoy profundamente decepcionada con vuestro servicio. Cuando una agencia cobra 300 euros por un servicio os teníais que haber ocupado que el piso estuviera en las mejores condiciones.

Expérience fantastique: Muy limpio

Expérience fantastique: Una inmobiliaria muy seria,eficaz y mención especial a Ana...particularmente me ayudó a resolver mis dudas y siempre muy amable

Expérience négative: Después de un mes no sabíamos nada, a pesar de quedar a la espera de que nos llamaran Después de llamar y esperar otros 15 días x noticias, decidimos q no merecía la pena seguir esperando. A pesar de que el trato fue correcto, jamás se supo de ellos si no es porque nosotros pasamos a preguntar, y aún asi, ni eso. Creo q si eres joven no es tu inmobiliaria Edit: no se si los que dan largas son ellos o el dueño. Si sois vosotros sois escoria, si es el dueño sois escoria por no decirlo a las claras, y mientras hacer perder el tiempo al resto. Sois basura

Expérience négative: Una comercial quedó conmigo para enseñarme una plaza se garaje. Le dije que estaba interesada en quedármela, que cómo lo hacíamos. Ella me dijo que tenía que ir a hacer una visita, que luego me llamaba. Fui a los pocos minutos a la oficina con el dinero para la fianza. Ya había vendido la plaza a otra persona que según ella estaba interesada antes que yo. Y PARA QUE ME ENSEÑA LA PLAZA Y SE COMPROMETE CONMIGO SI YA LA TENIA APALABRADA CON ALGUIEN PREVIAMENTE?? MUY POCO PROFESIONAL!!!!!

Expérience positive: Normal

Expérience fantastique: Seriedad y atención.

Expérience négative: Son ya 5 veces que me llaman para enseñar mi casa y no se presentan, poniendo como escusa siempre al cliente, que puede ser pero tampoco me llaman para decirme que se cancela la cita.....en fin unos impresentables.

Expérience fantastique: Me han tratado muy bien, me han ayudado en todo lo que he necesitado, lo recomiedo 100%

Expérience négative: No pongo menos estrellas porque no se puede. La atención pésima parece increíble que trabajen cara al público y que cobren según lo que vendan.Fuimos la primera vez a informarnos y nos fueron mandando de mesa a mesa.elegimos lo que queremos ver y nos dicen que no tienen el precio de ninguno de los que nos interesaba y que nos llaman en cuanto lo sepan y darnos cita para verlo.no nos llamo nadie y volvimos a ir nos hizo esperar xk la única que había estaba ocupada mirando el móvil y seguían sin la información y llamarían y hasta hoy 1 año +

Expérience fantastique: Muy rápidos y profesionales. Trato muy amable. Nos encontraron enseguida lo que estábamos buscando. Lo recomiendo 100%

Expérience fantastique: La mejor inmobiliaria con la que he trabajado. Hemos realizado diferentes compras y ventas de inmuebles y nos han dado siempre un asesoramiento y seguimiento de todo perfecto. Sin duda repetiría con ellos. Se la recomiendo a todo el mundo. Gracias por todo.

Expérience fantastique: Siempre profesionales, atentos, agradables, disponibles, buscando las majores soluciones para sus clientes. Un servicio completo y mas!