INMOBILIARIA AURORA/AURYTUR

Expérience fantastique: Pendant plus d'un an, ils m'ont tenu informé de tous les détails et des questions que j'avais concernant une propriété jusqu'à ce que je l'achète. Ils sont sérieux et très professionnels. Ils vous assistent avec gentillesse et une patience infinie.

Expérience positive: Je ne sais pas s'ils ont changé d'emplacement mais j'ai appelé par téléphone et ils ne m'ont pas répondu, et je suis aussi allé au bureau mais ils ne m'ont pas ouvert.

Expérience fantastique: Des gens très attentifs et serviables, en particulier Marie.

Expérience fantastique: La propriétaire sait pourquoi.

Expérience fantastique: Professionnels de la location et de la vente immobilière.

Expérience fantastique: Responsabilité

Expérience fantastique: Une des plus grandes agences immobilières de Corallejo, personnel qualifié, mention spéciale pour Stefano, un garçon professionnel et très patient dans la recherche de notre maison.

Expérience fantastique: Équipe très sympathique, ils parlent plusieurs langues, le service autour de la propriété est au top.

Expérience négative: No pongo menos estrellas porque no es posible. En primer lugar no están correctamente informados, no conocen todos los supuestos COVID y obligan a hacer una prueba cuando es necesario. En el caso concreto, viajeros españoles con una dosis de vacuna y más de 15 días y menos de 4 meses, no es necesaria una prueba, consultado y confirmado por el gobierno de Canarias COVID. No hubo manera de que Marie entrara en razón. Ya se había pasado un control en el aeropuerto y otro en un alojamiento de la Palma y en ambos casos sin problema. Muy incómodo porque estaba de vacaciones y tuve que malgastar mi tiempo innecesariamente. Tuve que reclamar la limpieza que me correspondía por estar más de 7 noches, si no hubiera insistido no habrían hecho la limpieza. Me la hicieron por insistencia y casi cuando me marchaba. El wifi dejo de funcionar y estuvimos más de un día sin wifi, también hubo que insistir. Al pagar el día antes pasan todas las normas, que son excesivas y más si se tiene en cuenta que es una villa: prohibición de bañarse más tarde de las 8, no poder recibir visitas. Decir que somos una familia con 3 hijos y en las villa de al lado familiares también con hijos. Al llegar nos encontramos cristales en el suelo del salón y lo negaron. En resumen, agencia no recomendable.