Tecnocasa Estudi Mistral 2011
Informations sur Tecnocasa Estudi Mistral 2011
Horaire d'ouverture
- lunes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
- martes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
- miércoles: 10:00–14:00, 16:30–20:30
- jueves: 10:00–14:00, 16:30–20:30
- viernes: 10:00–14:00, 16:30–20:30
- sábado: 10:00–14:00, 17:00–19:00
- domingo: Cerrado
Esta agencia inmobiliaria en la zona Eixample, Sant Antoni en Barcelona es la mejor opción si quieres vender un piso o comprar una casa. Amplia oferta de inmuebles en cartera. ¡No lo dudes, contacta con ellos! Tecnocasa
Benvinguts veïns i veïnes al barri de Sant Antoni del districte de l'Eixample, delimitat per la Gran Via de les Corts Catalanes (des de plaça Espanya fins a plaça Universitat), Ronda de Sant Antoni, Ronda de Sant Pau, i l'avinguda del Paral·lel (fins a plaça Espanya).
La nostra oficina està situada a l'avinguda Mistral, que a partir del 1995 es convertí en un espai exclusiu per als vianants, és l'artèria més viva i dinàmica del barri.
Diàriament busquem la satisfacció dels nostres clients, oferint-los el tracte i la dedicació que es mereixen. Aplicant el Mètode Operatiu del Grup, treballem dia a dia sobre els valors de la nostra empresa:
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Tecnocasa Estudi Mistral 2011 :
Tecnocasa Estudi Mistral 2011 est une agence immobilière de renom dans le quartier de Sant Antoni, où les clients ont loué leur professionnalisme, amabilité et efficacité tout au long des processus d'achat, de vente ou de location de biens immobiliers. De nombreux utilisateurs mettent en avant l'attention personnalisée reçue de la part d'Estefanía et de son équipe, toujours disponibles pour répondre aux questions et offrir des conseils à chaque étape.
Malgré certaines expériences négatives, où des clients étaient insatisfaits de la communication ou de la gestion des visites, la majorité des avis reflète que Tecnocasa Mistral met un fort accent sur la transparence et le respect lors des transactions, ainsi que sur la rapidité des résultats.
L'équipe de Tecnocasa se distingue par sa capacité à trouver des locataires appropriés en peu de temps et à faciliter toutes les démarches nécessaires, laissant de nombreux clients satisfaits et prêts à recommander leurs services.
Tecnocasa Estudi Mistral 2011: Des avis
Expérience fantastique: Très bonne expérience. Dès le premier instant, ils nous ont aidés dans tout le processus de location et ont été disponibles pour répondre à toutes les questions. Estefanía répond toujours avec efficacité et rapidité. Merci :)
Merci beaucoup Míriam, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec succès dans votre recherche d'appartement !!!
Expérience fantastique: Inmo Sants offre un excellent service client, avec un personnel amical et très professionnel ayant une connaissance approfondie du marché.
Merci beaucoup Maria Carmen pour ta confiance, nous sommes ravis de pouvoir t'aider chaque fois que tu en as besoin !
Expérience négative: Une perte de temps. Ils m'ont contacté deux fois avant la visite, mais ils ne se sont pas donné la peine de me prévenir que l'appartement que j'allais voir était déjà vendu. À mon arrivée, au lieu de se concentrer sur la propriété convenue, ils ont essayé de m'offrir d'autres appartements, et m'ont informé qu'ils voulaient que l'acheteur paie une commission de 3 %, en plus de celle qu'ils facturent déjà au vendeur. Le service était particulièrement défaillant, car la personne qui m'a assisté ne semblait pas avoir assez de connaissances sur l'achat-vente d'appartements et devait consulter sa collègue. Une complète perte de temps et un manque de professionnalisme. Ps. J'invite les clients potentiels à lire les réponses qu'ils donnent aux avis, car elles montrent le niveau d'éducation et de traitement proposé dans ce bureau.
Vous modifiez l'avis après notre réponse, car vous vous êtes rendu compte que la première à être irrespectueuse est vous, parlant sur un ton péjoratif d'une collègue et nous traitant d'imprésentables. Vous deviez voir deux appartements et l'un d'eux avait été réservé par la visite avant vous, mais l'autre appartement était disponible, c'est pourquoi votre visite n'a pas été annulée. Vous oubliez de mentionner le moment où vous nous donnez de faux renseignements et une fois que vous êtes découverts, vous vous offensez, d'où votre colère pour nous faire cet avis. Merci d'avoir créé un compte Google juste pour nous laisser un avis, cela montre quel type de personnes vous êtes. C'est dommage que vous souhaitiez mettre en avant les mauvais avis mais que vous fassiez comme si les nombreux bons (qui sont la majorité) n'existaient pas. La personne qui vous a reçu est une collègue qui est en train d'apprendre, je vois que vous n'avez jamais commencé un travail et que l'on a dû vous apprendre, dans notre métier, le service client est assez complexe, surtout avec des clients comme vous, et avec le temps cela s'améliore. Évidemment, la collègue qui vous a reçu est surprise par des personnes comme vous qui dès le premier instant s'attaquent et sont mal élevées, elle ne sait donc pas très bien comment agir, car le type de personne la surprend. Cela en dit long sur vous quand vous parlez de quelqu'un qui commence un travail avec toute sa bonne volonté et son enthousiasme. Je suis surpris que vous puissiez juger les connaissances de la personne qui vous a reçu, alors qu'elle ne vous a demandé que les informations nécessaires pour organiser la visite, si vous jugez déjà sa connaissance sur cette conversation... Au fait, vous oubliez aussi de mentionner que vous êtes arrivés 15 minutes en avance et pourtant nous avons tout laissé de côté pour pouvoir vous aider. Ce n'est pas parce que nous sommes en contact avec le public que nous devons tout supporter, nous sommes aussi des gens qui méritent du respect. À aucun moment nous n'avons eu une mauvaise attitude ni vous avons mal traité ; votre colère vient du fait que nous vous avons découvert en donnant de faux renseignements. Nos réponses sont basées sur le respect que vous avez. Nous ne voulons pas de clients comme vous, vous ne faites que poser des problèmes. P.S. : J'espère que vous apprendrez à avoir du respect et de l'empathie pour les autres.
Expérience fantastique: Bien que nous n'ayons finalement pas conclu l'affaire, le professionnalisme et la gentillesse d'Estefanía étaient admirables ! Toujours aimable et proche, c'est quelqu'un que je voudrais absolument avoir dans mon entreprise. Merci pour tout Estefanía !
Merci beaucoup pour tes mots, Sergi!!! Si tu as besoin de nous à un autre moment, compte sur nous.
Expérience fantastique: J'ai loué mon appartement avec eux, un très bon traitement professionnel, ils ont trouvé les bons locataires en peu de temps, très bonne expérience.
Merci beaucoup, Francesc, pour la confiance que vous nous avez accordée !
Expérience négative: J'ai eu une expérience terrible avec cette agence immobilière. D'abord, on m'a dit que le prix de l'appartement incluait une commission de 3 %, puis, quand j'étais sur le point de faire une offre en voyant que l'appartement avait de la demande, on m'a dit qu'ils ajouteraient en fait un 3 % supplémentaire. C'est une honte. Après cela, quand j'ai décidé de faire une offre et que j'ai demandé à voir le registre et la note simple, ils ont dit qu'ils refusaient de les envoyer parce qu'ils avaient trop de demandes et que le patron était en vacances et ne voulait pas être dérangé. Enfin, le registre cadastral et les documents de l'appartement mentionnaient une surface utile de 68, qu'ils ont 'mesurée' à 80. L'appartement était joli, mais malheureusement, acheter à des gens aussi avares ne vaut pas le coup, alors je suis parti. À éviter !
Marvyn, votre avis est par dépit, car nous avons dit à votre avocate impolie et arrogante hier que nous ne voulions pas traiter avec des clients comme vous. Pour nous, le respect est fondamental et vous en manquez. Nous vous informons que les mètres cadastraux, les surfaces utiles et ce qui apparaît sur le certificat peuvent varier ; c'est pourquoi tous les actes de propriété stipulent que cela se vend en l'état. L'appartement fait 80 m2, nous ne trompons personne, notre engagement est d'offrir de la transparence dans toutes nos transactions. Votre avocate devrait mieux s'informer si elle va travailler avec des clients achetant à Barcelone, et aussi apprendre ce qu'est le respect du travail des autres. La documentation que vous avez demandée vous a été envoyée en moins de 12 heures. L'attention que nous avons eue avec vous était impeccable ; vous avez été assisté pendant une heure quarante, les quarante minutes supplémentaires étant après que nous ayons fermé et vous ayons dit à deux reprises que la personne qui vous assistait devait aller déjeuner. Malgré votre manque de respect en faisant la sourde oreille, vous avez été assisté avec respect et nous avons attendu que vous décidiez de terminer la gestion de vos affaires sur votre ordinateur personnel avant de pouvoir partir. Je vous rappelle également que vous avez parlé avec le responsable à trois reprises dans cet espace de temps court. Quelle honte, des gens comme vous qui ne valorisez pas le travail et l'effort des entrepreneurs qui travaillent honnêtement chaque jour. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre recherche d'appartement.
Expérience fantastique: Grands professionnels, toujours attentifs, je me suis senti très calme, ils m'ont transmis de la sécurité, et le résultat a été inégalable, et bien sûr, je compte sur eux pour de futures occasions.
Merci beaucoup, Nati, pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous serons ravis de vous aider à nouveau lorsque vous en aurez besoin !
Expérience fantastique: Nous avons acheté notre premier appartement avec eux et tout était génial. Attention personnalisée dès le premier moment.
Merci pour votre avis Pau, profitez de votre appartement ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider tout au long du processus.
Expérience fantastique: Mon expérience dans ce bureau de Tecnocasa a été excellente. La commerciale est une femme très travailleuse et efficace. La vente de l'appartement a été très rapide, grâce à cette femme qui n'a épargné aucun effort pour y parvenir.
Merci beaucoup pour tes mots Carme et pour la confiance que tu as placée en nous !!
Expérience fantastique: Tecnocasa Avenida Mistral a été excellent pour m'aider à vendre mon appartement. Estefania Caldas et Michelle ont été très serviables et réactives tout au long du processus. Je recommande vivement leur service.
Merci beaucoup à vous pour la confiance que vous nous avez accordée toutes ces années ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec toutes les démarches et gestions à distance !
Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement ici, un service très professionnel du début à la fin. Ils m'ont accompagné à toutes les étapes, de l'achat à la signature, toujours en m'aidant et en me soutenant. Un grand merci à Estefanía et à tout le personnel.
Merci beaucoup, Gianluca ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'appartement et de tout le processus.
Expérience positive: Toute la gestion pour louer un appartement a été très fluide. En seulement une semaine, nous avons pu signer le contrat de location et nous apprécions vraiment l'aide et la disponibilité des filles qui nous ont assistés et géré notre location.
Merci beaucoup Ari, compte sur nous pour tout ce dont tu as besoin !!
Expérience fantastique: Je suis pleinement satisfait de la performance de l'équipe de Tecnocasa Mistral dans la vente de notre appartement. Ils ont prouvé être de grands professionnels. Je soulignerais la gestion des nombreuses visites réalisées avec amabilité et discrétion.
Un grand merci à Horacio pour la pleine confiance que vous avez depositée en nous pour vendre votre appartement !!!
Expérience négative: Nous avions convenu de visiter un appartement, mais nous avons eu un problème et nous sommes arrivés 10 minutes en retard. Cependant, 17 minutes avant, j'ai appelé pour prévenir, mais personne n'a répondu ni n'a rappelé. Nous sommes arrivés et E.C. nous dit qu'elle ne va pas nous montrer l'appartement parce que nous sommes arrivés en retard, mais la vraie raison était qu'elle s'était trompée et avait un autre couple également réservé. Nous lui avons dit que nous étions très intéressés par l'appartement et que nous pourrions le voir dans 10 minutes. Elle a dit non et nous a dit de partir. Avec des yeux écarquillés, nous lui avons demandé de vérifier son emploi du temps pour un autre rendez-vous. Elle a regardé son emploi du temps et nous a dit qu'elle n'avait pas de créneau disponible pour les 10 jours suivants. La veille du rendez-vous, elle m'a appelée dans l'après-midi et m'a dit avec sarcasme qu'elle ne pouvait pas me montrer l'appartement le lendemain, car il avait été réservé. Si vous le pouvez, n'utilisez pas ses services, ni pour la location, ni pour la vente, ni pour l'achat. P.S. Je ne vais pas perdre mon temps à vous contredire. Vous vous dépeignez tous seuls.
Bonjour Alex, avec des clients comme vous, nous réalisons la peu d'empathie qui reste dans le monde. Vous êtes arrivés 15 minutes en retard, la collègue qui était au bureau et s'occupait d'un autre couple (signant un contrat qui n'avait rien à voir avec l'appartement que vous alliez visiter) vous a dit qu'en arrivant en retard, vous ne pourriez pas faire la visite car cela se chevaucherait avec celle d'après et qu'il faudrait la reprogrammer pour un autre jour. C'est un appartement où des personnes vivent et la disponibilité n'est pas absolue; cela dépend des personnes qui y habitent. Je suis surpris par la politesse avec laquelle vous décrivez ce qui s'est passé. Vous avez été invités à quitter le bureau en raison de vos mauvaises manières, votre arrogance et votre insolence. Nous avons le droit d'admission et nous n'avons pas à supporter que deux personnes nous parlent mal comme si nous étions leurs serviteurs. Je précise que la personne qui montre l'appartement et celle qui vous a aidé sont des personnes complètement différentes et peuvent faire deux choses différentes en même temps, donc personne ne s'est trompé ni n'a eu deux personnes à la même heure; c'était vous qui êtes arrivés en retard et qui, malgré tout, avez exigé d'être servis et que la prochaine visite attende. Je précise également que la personne qui vous a appelé pour annuler la visite, puisque l'appartement avait été réservé, est une autre personne, donc je ne comprends pas pourquoi elle vous appellerait avec sarcasme. Je ne sais pas à quoi vous et votre femme vous consacrez, mais j'espère que ce n'est pas en contact avec le public, car vous jugez un service que vous n'avez même pas utilisé simplement à cause de votre manque d'empathie et de ponctualité.
Expérience négative: Une agence immobilière avec des pratiques abusives et dénonçables. Nous avons eu une expérience très désagréable avec eux. Nous avons trouvé un appartement qui correspondait parfaitement à nos besoins et après la deuxième visite, comme il nous plaisait beaucoup, nous avons décidé d'aller faire la réservation de l'appartement (ils demandent 1 % pour faire la promesse d'achat). La première surprise a été que lorsque nous sommes allés faire la réservation, l'agence nous a dit qu'elle facturait 3 % + TVA de frais à l'acheteur (en plus des 5 % au vendeur). Cela nous a fait douter car après plusieurs appels et deux visites jusqu'à ce moment-là, ils ne nous avaient rien dit… Et c'était une somme énorme de 11 600 € que nous aurions aimé savoir à l'avance. Pour cette raison, nous avons décidé de faire un tour pour y réfléchir et sommes revenus une heure plus tard, toujours déterminés à faire la réservation. À notre arrivée, nous avons dit que nous voulions l'appartement et que nous voulions payer la réservation. La responsable de l'entreprise, E.C., nous a dit qu'il ne restait que 15 minutes avant la fermeture et si nous pouvions reporter au lendemain. Nous avons accepté et elle nous a fixés à 17h30 le lendemain. Quelle a été notre surprise lorsque, à notre arrivée, elle nous a dit qu'elle avait une mauvaise nouvelle, qu'un autre acheteur s'était avancé, qu'il avait déjà fait la réservation et qu'elle se sentait désolée parce que cela avait déjà été convenu avec nous, mais que comme elle nous avait dit précédemment que si nous égalions l'offre de cet acheteur supposé, l'appartement était à nous. Supposément, cet acheteur avait offert à l'agence (pas aux vendeurs) des frais de 15 000 € plus TVA. À ce stade, et étant donné que nous avions beaucoup lié avec les propriétaires, nous leur avons demandé s'ils n'avaient rien à dire concernant qui ils préféraient acheter l'appartement, surtout en tenant compte du fait qu'ILS NE VERRAIENT AUCUN EURO DE CETTE OFFRE. Ils ont dit non, que le premier qui paie le prend. Indignés mais résignés, nous sommes partis de l'agence en considérant l'appartement comme perdu, mais pas sans d'abord aller dire au revoir aux propriétaires, avec qui nous nous étions entendus et nous étions tristes de ne pas pouvoir acheter leur appartement. De plus, nous leur avons expliqué ce qui s'était passé pour qu'ils comprennent pourquoi nous ne l'achèterions pas (car eux aussi prenaient pour acquis que nous allions faire la réservation ce jour-là). Eh bien, ce qui était surréaliste, c'est que lorsque nous étions chez eux, on a sonné à la porte et les agents immobiliers (S, M.A. et E.C.) sont apparus en disant qu'ils nous avaient suivis et qu'ils avaient vu que nous étions dans l'appartement et qu'ils voulaient parler aux propriétaires. En partant, il s'est avéré qu'ils allaient dire aux propriétaires que nous étions douteux quant à notre capacité à obtenir un prêt hypothécaire (faux), que nous voulions modifier des clauses du contrat au cas où la remise des clés serait retardée (faux), et je ne sais quelles autres histoires, pour se justifier. Au total, juste pour ajouter l'insulte à l'injure, il s'avère que l'appartement est de nouveau apparu sur les portails Internet quelques jours plus tard et nous savons que des visites ont encore été prévues par la suite avec cette pauvre famille. Ce qui nous fait penser que l'offre dont ils nous ont parlé était un pur chantage et fausse. Et les propriétaires, qui sont des personnes âgées et honnêtes, se retrouvent maintenant avec un contrat d'exclusivité avec des personnes ayant des pratiques totalement discutables qui ne leur permettent pas de le vendre à qui ils veulent ni de manière transparente.
Bonjour Miriam.M et Sergio.J, jusqu'où va votre frustration d'avoir perdu l'appartement ? Je ne vais pas entrer dans tous les mensonges que vous avez dits juste pour nous discréditer et ainsi apaiser votre colère. Au-dessus de votre avis se trouve celui du propriétaire de l'appartement, H.R, qui n'a rien à voir avec tout ce que vous racontez, les propriétaires sont super contents de toute notre gestion, quand nous leur avons montré votre avis, ils étaient totalement surpris et nous ont fait remarquer qu'ils n'avaient rien à voir avec cela. Les accusations que vous portez sont très graves et faites sans preuves, mais Google est l'endroit où l'on peut accuser et inventer ce que l'on veut sur n'importe quelle entreprise. Je suis heureux que vous n'ayez pas eu gain de cause lorsque vous êtes allés chez les propriétaires pour nous discréditer et essayer d'acheter l'appartement directement auprès d'eux ; vous avez vraiment essayé de profiter d'eux en utilisant le sentimentalisme. C'EST TRÈS SURREALISTE QU'IL EXISTE DES PERSONNES COMME VOUS, VOUS NE VALORISEZ PAS LE TRAVAIL DES AUTRES, ET JUSTE À CAUSE D'UN CAPRICE VOUS ÊTES CAPABLE DE LAISSER UN AVIS QUI N'A RIEN À VOIR AVEC LA RÉALITÉ, AVEC L'INTENTION DE CAUSER DU TORT À NOTRE ENTREPRISE.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de la gestion de la vente, ils ont résolu toutes les questions que j'avais et m'ont accompagnée jusqu'à la fin. Très bon traitement et attention tout au long du processus. Un grand merci Estefanía pour ta patience et pour toujours être disponible.
Merci beaucoup, Ruth, pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans tout!
Expérience fantastique: Excellent service et conseils tout au long du processus.
Merci beaucoup pour la confiance que vous nous avez accordée!
Expérience fantastique: Bon conseil et gestion d'Estefanía pour louer un appartement. Bon choix de locataires.
Merci beaucoup José, nous sommes toujours ravis de vous aider!
Expérience fantastique: Bon service de la part des employés. Très attentifs à vouloir aider et à résoudre des questions. Ils font un bon suivi jusqu'à la fin de la procédure et facilitent la communication.
Merci Rafael, nous sommes heureux que tu sois satisfait de notre travail. Profite beaucoup de ta nouvelle maison !!
Expérience fantastique: Bon service, rapide et très efficace.
Merci pour la confiance Antonio, profitez beaucoup de votre nouvel appartement !
Expérience fantastique: Grands professionnels, une excellente performance et beaucoup d'aide pour rassembler des documents. Pour toute question immobilière, je n'hésiterai pas à contacter Estefania de Tecnocasa. Je le recommande à quiconque a besoin de vendre ou d'acheter un bien immobilier !
Un grand merci Josep pour tes mots et la confiance accordée à l'équipe. Ce fut un plaisir de traiter avec vous !!!
Expérience fantastique: Bonne expérience tant professionnelle que personnelle. Très recommandé.
Merci Esther, nous sommes heureux de vous avoir aidé avec le changement de logement !
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour l'attention d'Estefania et des garçons. Ils étaient super disposés à résoudre tous les problèmes ! Même après avoir signé ! Honnêtement, c'est un plaisir de rencontrer des gens qui travaillent comme ça ! Le garçon qui nous a montré la maison était super sympathique et nous a tout expliqué !
Merci beaucoup pour votre évaluation Juan, comptez sur nous pour ce dont vous avez besoin, profitez de la maison!
Expérience fantastique: Ils m'ont traité avec beaucoup de gentillesse. Ce sont des professionnels et ils ont parfaitement compris quelle était mon besoin. Je les remercie énormément pour l'aide qu'ils m'ont apportée.
Un plaisir de t'aider, Bárbara. Compte sur nous pour tout ce dont tu as besoin!!!
Expérience fantastique: Nous avons acheté un appartement avec eux et tout s'est bien passé. Nous sommes très contents.
Merci beaucoup Alex, profite beaucoup de l'appartement !
Expérience négative: terrible attitude de la responsable
Ivan, nous n'avons pas d'enregistrement de vous en tant que client, mais nous pouvons imaginer que l'avis vient de 'Helena O'Rorke', une ancienne employée de Tecnocasa qui travaille actuellement pour la concurrence et se fait passer pour un client afin de visiter les appartements. Dommage que Google ne filtre pas les vrais clients des 'infiltrés'.
Expérience fantastique: Merci à Tecnocasa, j'ai pu louer l'appartement que je cherchais. Un grand merci à Estefanía qui a rendu toutes les démarches faciles et rapides. De plus, elle répond à mes réclamations et trouve des solutions.
Merci beaucoup Rocío, compte sur nous pour ce que tu veux!!
Expérience négative: Une expérience horrible. Un service client horrifique, des communications agressives et des pratiques non professionnelles. Ils semblent incroyablement mal informés lorsqu'il s'agit des citoyens de l'UE achetant des propriétés en Espagne. Je ne recommanderais pas du tout cette agence.
Bonjour Marie, nous ne vous avons pas en tant que cliente. Vous pouvez nous contacter au 933 252 955, votre commentaire nous semble étrange car nous traitons avec de nombreux clients étrangers.
Expérience fantastique: Chez TECNOCASA Estudi Mistral, nous avons été reçus par Marcos Zitan. Un jeune homme très professionnel qui montre que la jeunesse et le professionnalisme peuvent coexister. Notre expérience a été de 10 !!! Rapidité : 10, Professionnalisme : 10, Attention : 10. Très satisfaits de Estudi Mistral et de Marcos Zitan ! Ma famille et moi les recommandons.
Expérience négative: Réponse à la réponse : Marcos m'a arraché le document des mains et l'a déchiré. Que comme condition indispensable pour que vous me montriez un parking, je doive signer un document dans lequel j'accepte de faire des paiements certains coûte que coûte, même si vous utilisez le euphémisme de feuille de visite, c'est un contrat déguisé. Et s'il s'avère que vos honoraires sont partagés par souhait du vendeur, j'imagine que c'est à 50 %, cela signifie que vous vous prenez effectivement 1600€ + TVA pour une place de parking de 2600€. Pas mal du tout. Quelques jours plus tard, j'ai vu un autre parking avec un autre bureau de Tecnocasa. Le traitement a été cordial à tout moment et je n'ai eu à signer aucun document comme condition pour que la visite ait lieu. Je n'étais pas intéressé par l'achat pour des raisons qui ne sont pas pertinentes ici, et nous sommes restés amis. Mais bon, il suffit de jeter un œil aux profils qui vous évaluent. Des profils avec 1 ou 2 avis vous attribuent 5 étoiles (famille, amis ou profils ad hoc), tandis que des profils avec un bon nombre d'avis (les réels) vous en donnent une. Mes plus sincères congratulations pour votre gestion. Je suis allé avec l'intention de visiter une place de parking pour moto qui m'intéresse. Prix : 2400€. Ils s'attendent à ce que je signe un document avant de me le montrer (c'est un contrat déguisé) dans lequel je m'engage, si je vais de l'avant avec l'achat, à leur payer 800€ + TVA en frais. Un 33% du prix de vente, pas mal. J'avais déjà été averti de l'éthique douteuse de Tecnocasa, et je l'ai constaté en personne. Lorsque j'ai refusé de signer et soulevé des problèmes, ce type de Marcos m'a arraché le papier des mains et l'a déchiré, malgré qu'il prétendait que cette pratique est légale. Quel joli garçon... Soyez très prudent, lisez bien tout document avant de le signer, car cela peut avoir des conséquences juridiques indésirables.
Bonjour Fernando, nous attendions votre avis. Tout d'abord, permettez-moi de clarifier que nous ne faisons rien d'illégal; le document auquel vous faites référence est une feuille de visite (je vois que vous ne l'avez pas très bien lue) où nous informons de nos honoraires si vous décidez finalement d'acheter le stationnement. Nous avons l'obligation de vous informer des conditions d'achat avant de faire la visite. Nous vous avons expliqué que, étant donné qu'il s'agit d'un stationnement de moto, nous devions diviser les honoraires, ce qui est l'accord que nous avons avec la propriété. Vous oubliez de mentionner votre manque de respect, la façon dont vous avez confronté mon collègue; vous lui avez pratiquement fait face. À aucun moment, le papier n'a été retiré de vos mains comme vous le prétendez. Nous imaginions que vous laisseriez cet avis puisque vos envies de discuter et vos mauvaises manières étaient évidentes depuis le moment où vous êtes entré. Tout au long, nous vous avons traité avec respect et vous avons dit que si vous n'étiez pas d'accord, nous ne ferions pas la visite, et cela n'était pas un problème. Vous éleviez la voix, nous confrontiez et menaciez avec des phrases comme 'nous nous rencontrerons quelque part car le monde est très petit' ou 'souriez, gamin', cherchant la confrontation. C'est dommage que sur Google, on puisse inventer, déformer et mettre n'importe quoi sur une entreprise, mais qu'il ne soit pas possible de laisser un avis sur la personne pour être prévenu.
Expérience fantastique: Très satisfaits du service. Ils ont trouvé un locataire rapidement et ont fait une bonne sélection. Ils se sont occupés des démarches de changement de nom des fournitures et des dépôts. Traitement très amical et professionnel.
Un grand merci pour votre avis, Alfredo ! Nous sommes ravis que vous comptiez toujours sur nous et que nous puissions vous aider.
Expérience fantastique: Très satisfait du service reçu. Merci beaucoup Marcos et Estefanía.
Merci beaucoup David!!
Expérience fantastique: Bien que ce soit un peu tard, je tiens à remercier 'Tecnocasa Estudi Mistral 2011' pour tous les services qu'ils ont fournis à mes frères et à moi lors de la vente de l'appartement que nous possédions sur l'avenue Mistral. La vente a été réalisée dans un délai très court (moins de 3 mois) et le prix convenu, bien qu'il ne corresponde pas à celui demandé initialement, était satisfaisant pour nous tous. Je voudrais souligner la gentillesse, le dévouement et le professionnalisme de l'agence, en particulier d'Estefania et de Sergi. De plus, les informations complètes qu'ils nous ont fournies sur leurs démarches et la pertinence de leurs conseils, qui ont contribué de manière décisive au succès du processus de vente. Je peux ajouter que les relations de l'agence avec nous étaient claires et transparentes, et leurs honoraires étaient très raisonnables. En me basant sur mon expérience personnelle, je suis convaincu que je peux recommander 'Tecnocasa Estudi Mistral 2011' à quiconque souhaitant vendre un bien immobilier dans le quartier de Sant Antoni.
Merci beaucoup pour votre évaluation Ignasi. Dès le premier moment, cela a été un vrai plaisir de traiter avec vous, nous apprécions énormément la confiance accordée à toute l'équipe. Nous vous remercions de valoriser notre travail car nous essayons toujours de le faire aussi bien que possible pour que tous les clients soient contents et satisfaits.
Expérience fantastique: Estefanía et Marcos nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin pour trouver une nouvelle maison. Des visites à la signature du contrat, en passant par la résolution des doutes et la remise des clés, ils nous ont accompagnés et ont donné des conseils tout au long du processus. Nous sommes très contents. Merci beaucoup ☺️
Merci beaucoup Gabi, profite du logement !!
Expérience fantastique: Nous avons vendu il y a une semaine par l'intermédiaire de Técnocasa de Mistral. Je veux simplement dire que nous sommes très satisfaits du service reçu de l'équipe (Estefania, Sergi). Nous venons de l'extérieur et l'appartement a été vendu à Barcelone ; ce sont eux qui ont géré tous les problèmes qui sont survenus jusqu'à la vente de l'appartement. Ils ont installé une alarme pour éviter une occupation et ont aidé avec un problème d'eau qui est survenu en s'occupant de l'assurance. UN GRAND MERCI, ÉQUIPE.
Merci beaucoup Marisol pour votre évaluation, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous aider avec la vente. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée!!!
Expérience fantastique: I just moved in an apartment from TecnoCasa and would recommend them to anyone who looking for a house in Barcelona. Very good service and dedicated people. 5 stars!!
Muchas gracias Stijn, cualquier cosa que necesitéis contar con nosotros!
Expérience fantastique: Muy amables y nos han dado todo tipo de información y consejos
Expérience fantastique: Geniales los chicos y Estefanía, siempre atentos a todo detalles.
Muchas gracias Lorenzo, disfrutar del piso. Un placer tratar con vosotros!!
Expérience négative: La nueva ley R/C alquileres publicada en el BOE elimina el pago de honorarios para el inquilino. Con mi pareja contactamos para ver un piso en sant Antoni, fuimos a visitarlo y el comercial fue muy atento en enseñarlo, regresamos a la oficina y la persona, creo encargada, nos explico las condiciones para hacer la reserva, preguntamos por los honorarios y nos contesta que el propietario no quiere pagar y que por tanto debemos hacerlo nosotros, y que en el caso presentaria una contraoferta al propietario para bajar el valor del alquiler (cosa que nosotros ni propusimos, ni habiamos considerado por que es un piso que esta muy bien, pero aceptamos, quedamos en que contactariamos despues. Mi pareja escribio al comercial fuera de horario laboral para acordar la cita para reservar, el comercial contesto y estuvo de acuerdo. Al dia sgte no nos contestan y luego nos dicen que ya esta reservado y mi pareja Marco Santerini deja una reseña por razones que el ha expuesto. Y que la persona que contesta responde diciendo que es un delito. DESHONESTIDAD es que hagan una llamada telefonica a pedirle de quitar la reseña a cambio de darnos el piso que supuestamente otra persona ya ha reservado, porque una mala reseña le afecta, le explicamos que no es personal. Y no son invenciones como dice la persona que contesta pues tenemos historial de la llamada que nos han hecho diciendonos lo anteriormente indicado. Tambien recuerdo que en ningun momento hable de "malas formas" de hecho he preguntado y me han contestado q estaba reservado. El piso muy lindo, el chico comercial muy bien pero el proceder de la agencia deshonesto.Las reseñas son un registro de la experiencia que se ha tenido, no es nada personal, por lo que hay que contestar con profesionalidad.
Diana, entendemos vuestra frustración al quedaros sin piso, otra pareja se decidió antes que vosotros pero no tenéis que cebaros con la inmobiliaria e inventar una serie de sucesos que no sucedieron. La ironía no la entendéis, se os dijo en la llamada, (después de que pusierais la reseña), ya que primero intentamos hablar con vosotros, tu pareja de muy malas formas y fue cuando le dijimos “¿que tenemos que hacer para que retires la reseña? Alquilarte a ti el piso?”, en ningún momento dijimos que lo íbamos a hacer, básicamente porque viendo el tipo de personas que sois no nos interesa teneros de clientes. Vuestro enfado viene porque no contestamos al WhatsApp cuando nos escribió marco a las 21.30h, al primer mensaje se le contestó pero a los siguientes no ya que estábamos fuera de horario laboral y aun así nos exigía que le contestáramos de malas formas. 3 llamadas nos hicisteis después de deciros que el piso estaba reservado, diciéndonos que os parecía muy mal habérselo alquilado a otras personas, es de ahí donde os dijimos el comentario en ironía. Al final escribís e inventáis cosas por vuestro enfado y frustración, en ningún momento se os ha atendido mal, ni os hemos dicho que nos teníais que pagar vosotros, ni ninguna de las cosas que tanto tu pareja como tu explican, claro es que el mismo día que ponéis la reseña nos llamasteis para reservar el piso, vuestra reseña es para perjudicarnos y así aliviar vuestra frustración, sentimos que hayáis tardado en decidiros. Google es el sitio donde se puede acusar de cualquier cosa sin pruebas.
Expérience négative: Cuida a esta agencia , hemos visitado un piso con ellos , pedimos informaciones sobre la reserva y no solo no quisieron darnos por escrito las informaciones sino que teniamos que pagar en efectivo la reserva de 1000€( solo era posible esta modalidad) para que podian tomar en cuenta nuestra documentación . Despues nos avisaron que habian unos honorarios de agencia que pagar , y en el momento que afirmé que por la nueva ley de vivienda que acaba de salir oficialmente del BOE son a cargo del Proprietario , nos comentaron que el proprietario" no las quiere pagar"( no qiere hacer algo que declara la ley....) haciendo entender que no era un problema de ellos , la solucion era pedir un descuento de alquiler pero que estos horarios deberian ser pagado de mi parte , en efectivo porque sino por trasferencia iba a pagar el precio +iva del 21% . Cuidado tanto a los proprietarios de vivienda que quien quiere alquilar en cuanto estas personas no estan cumpliendo la ley al 100% engañando una y/o ambas partes. Iré pidiendo informaciones y notificando lo que me paso a las autoridades correspondientes .
¿Marco, no se te ocurre otra cosa que inventar? Solo porque el piso lo reservaron antes que tu. Se te olvida mencionar, entre tantas mentiras, que tanto tu novia como tu nos llamasteis en malas formas. Intenta no hacer acusaciones falsas ya que son delito, esperamos que encuentres piso pronto.
Expérience fantastique: Excelente atención y buen servicio
Gracias Lucas!
Expérience fantastique: Muy buen trato !!
Gracias David!!!
Expérience fantastique: Marko love you
Muchas gracias Zahid por la confianza depositada en Marcos!
Expérience fantastique: Tanto Estefanía, marcos y Sergi un gran equipo. Me han ayudado en todo el proceso buenas personas y trabajadores. Los recomiendo!
Gracias Emon!!
Expérience positive: Muy buen trato por parte de los profesionales de esta oficina. Fueron muy flexibles acomodándose a todas nuestras necesidades y peticiones de visita, chequeos, ajustes de documentación, etc.
Muchas gracias Elena, disfrutar de vuestro piso!!!
Expérience fantastique: Excel·lents professionals.
Expérience fantastique: Un equipo fantastico, muchas gracias por la attencion!
Expérience fantastique: Super buena experiencia con esta oficina! Fueron muy amables des del primer momento y nos ayudaron durante todo el proceso. Después de la firma se ocuparon de todos los cambios de nombre y de todas las peticiones que tuvimos para poner en marcha el piso y poder tenerlo a nuestro gusto. Atención personalizada y dando soluciones rápidas. Muchas gracias Estefanía y equipo!
Muchas gracias Marta, ha sido todo un placer tratar con personas como vosotros, no dudéis en contar con nosotros para lo que necesitéis!!
Expérience fantastique: Estoy muy contento con el trato recibido por parte de Estefania y Sergi. Alquile un local en su oficina y desde el primer momento nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado, aún hoy dia nos siguen ayudando con dudas y gestiones del local. Muchas gracias por todo chicos!
Muchas gracias a vosotros! Podéis contar con nosotros para lo que necesitéis!!!
Expérience fantastique: Muy contenta y satisfecha con la atención recibida. Estefanía y su equipo nos solucionaron el problema de no encontrar alquiler en tiempo récord y con el mejor trato y profesionalidad posible. Recomendable 200% y agradecida para siempre.
Muchas gracias Mariela!! Nos alegra haberte podido ayudar a ti y a tu familia.
Expérience fantastique: Ha sido la primera vez que nos hemos sumergido en el mundo inmobiliario directamente con la venta de un piso. Aunque conocíamos por amigos experiencias desagradables con inmobiliarias, para nosotros ha sido totalmente al contrario: venta rápida y buen precio, sin ningún tipo de estrés. Y todo gracias a la eficiencia y seriedad de los dos grandes profesionales que forman el equipo de Tecnocasa Mistral, Estefanía y Sergi, que nos han aconsejado, acompañado y llevado de la mano en todos los pasos que hemos dado, desde los más complicados a los más sencillos. Porque no solo saben vender un piso, también se han preocupado de las personas que estábamos involucradas en esa venta con transparencia, empatía, amabilidad y simpatía. Mil gracias a los dos. Nuestra experiencia es más que positiva. Dice mucho de ellos mismos y de Tecnocasa.
Muchísimas gracias Lola por tus palabras. Estamos muy contentos de haberos podido ayudar y que estéis contentos con nuestro trabajo. Ha sido un placer tratar con personas como vosotros! Os deseamos lo mejor en vuestro nuevo hogar.
Expérience fantastique: Estem mooooolt contents de l'atenció que hem rebut per part de l'Estefania i el Sergio.Molt professionals i atents.
Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros!!
Expérience fantastique: He quedado encantada con el trato recibido. En todo momento han sido de lo más profesionales. Sin duda volvería a usar sus servicios si lo necesitara. Una experiencia totalmente recomendable. Gracias por todo.
Un gusto Lorena, nos alegra saber que estás contenta con la gestión!
Expérience fantastique: Una experiencia estupenda! En todo momento Estefanía nos proporcionó un trato profesional y muy humano. Hemos tenido que tramitar la compraventa de un inmueble desde otra ciudad, y siempre se nos han facilitado opciones para no tener que desplazarnos. Todos los pasos se gestionaron rápida y diligentemente, y siempre se nos informó en tiempo real de todas las novedades. Recomiendo tecnocasa para cualquier tipo de trámite inmobiliario.
Muchas gracias a vosotros por la confianza Daniel, ha sido todo un placer.
Expérience fantastique: Hemos alquilado recientemente un piso a través de esta agencia. El trato y la atención de Estefanía ha sido excelente de principio a fin. Todavía después de la firma del contrato y ya trasladados a nuestra nueva vivienda, nos ha solucionado amablemente y con diligencia cualquier incidencia que nos hemos ido encontrando. Mencionar también el excelente y amable trato del comercial que nos mostró el piso cuando estábamos buscando, un chico joven del que no recuerdo el nombre. Inmobiliaria 100% recomendable con la que no tendréis sorpresas desagradables.
Muchas gracias Javier!
Expérience fantastique: El proceso de alquiler fue rápido y eficiente, desde la primera toma de contacto hasta la firma del contrato. Estefanía y Noé ambas muy amables, nos gustó mucho el trato recibido al mostrarnos el piso, honesto, entusiasta y empático. Las comunicaciones posteriores vía mensajes fueron igualmente rápidas y resolutivas.
Expérience fantastique: Una immobiliària molt recomanable a diferencia de moltes altres. Les persones que hi treballen son molt professionals i transparents, i concretament l' Estefania ha estat la persona que ens ha atès en tot moment i ha demostrat la seva gran qualitat humana. Sens dubte sempre que haguem de fer una gestió immobiliària els tindrem com a primera opció.
Moltes gràcies Jaume i Mercè, és tot un gust trobar-nos persones tan humanes com vosaltres!
Expérience fantastique: Des del primer moment et fan sentir molt bé. Molt professionals, tot gràcies a l'Estefania. La venda va ser molt ràpida i ens van ajudar amb tot. No dubtaria a tornar a fer servir els seus serveis.
Gracias ti Elvira, por la confianza depositada en nosotros desde el primero momento. Es un placer encontrarnos con personas como tú. Siempre que nos necesites, estaremos encantados de poder ayudarte.
Expérience fantastique: Quedamos encantados del trato recibido desde el principio al fin. Muy profesionales y siempre muy atentos. Volveríamos a confiar de este equipo,sobre todo de Estefania honesta y sincera. Muchísimas gracias Carmen Valencia
Muchas gracias Carmen, estamos encantados de que depositéis vuestra confianza en nosotros.
Expérience fantastique: Recientemente terminamos el proceso de alquiler de una propiedad con la Agencia, de principio a fin del proceso el equipo se comporto de manera muy profesional y cordial. Pudimos reservar el piso rápidamente y el equipo de Tecnocasa hizo todo lo posible para que el contrato resultara lo mas rápido posible. Muchas gracias!
Gracias Patricio, disfrutar del piso!!
Expérience positive: Buena experiencia con esta inmobiliaria. Estefanía es una gran profesional. Desde el primer momento nos ha ofrecido toda la información necesaria (es decir que no nos hemos llevado ningún susto) y tras finalizar el proceso de compraventa del piso se ha preocupado de realizar los trámites del cambio de titularidad de los suministros. El único punto en contra (aunque sé que no fue culpa suya) es que el proceso de compraventa se hizo largo por un error administrativo.
Muchas gracias por tus palabras Marta, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición para lo que necesites, disfruta mucho del piso!
Expérience positive: Nuestra experiencia ha sido de 10, muchísimas gracias a Sergi y Estefanía por su simpatía y empatía en todo momento, nos han hecho todo muchísimo más fácil, gracias y gracias :)
Muchas gracias por tu valoración Raquel!
Expérience fantastique: Todo perfecto, amables y profesionales
Expérience fantastique: Un trato excelente por parte de Ismael, muchas gracias.
Expérience négative: Muy poca profesionalidad, estábamos interesados en un piso y hemos tenido que estar llamando cada dos por tres para tener información, nos decían que nos llamarían y aún estamos esperando. Jugar así con las ilusiones de los clientes lo veo bastante feo, al final es el futuro de muchos de nosotros. Gracias por nada.
Disculpe Laura, no tenemos constancia de usted ni de sus llamadas, creo que posiblemente se equivoca de oficina o empresa. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros al 933 252 955, siempre estamos pendiente del teléfono y las visitas las fijamos en el momento.
Expérience négative: Falta total de respecto al cliente y practicas ilegales! Tuve muy mala experiencia con esta inmobiliaria con la venta de un piso. Primero no tenían indicado de 3% comisión que quieren cobrar en el anuncio - y esto es un asunto porque esta obligatorio a detallarlo. Con 3% el precio del piso sube 11k eur, que es mucho. Tambien los metros cuadrados del piso no estaban correctos - que es otro asunto. Segundo - tiene visitas planificadas cada 15 min y te urgen salir desde piso porque vienen otros clientes! Cuando quería preguntar la información sobre los gastos y otros datos del piso el chico que estaba enseñando el piso no sabía nada, me enviaba a la oficina de Tecnocasa, donde la jefe de la oficina no quería hablar conmigo porque estaba muy ocupada, no dejaba ni entrar, diciendo que ahora esta ocupada y me va a llamar mas tarde. Me gusto el piso y quería hacer la reserva, por eso volví a la oficina durante las horas de horario de trabajo pero no me aceptaba, diciendo que tiene que salir y mañana puedo venir a la oficina otra vez y hacer la reserva (indicando que de momento el piso no esta reservado y se puede hacer la reserva). Allí estaban otros dos agentes disponibles, pero ella no quería permitir hacer la reserva con ellos. Pues lo veo como el trato horrible de cliente, rechazarlo 2 veces en un día Al día siguiente me ha llamado diciendo que mejor que no vengo a la oficina porque otros clientes han hecho la reserva ya. Pues toda esta experiencia me he quedado sin palabras. Zero de profesionalismo y ética de trabajo.
Nora y David, entendemos el malestar que supone perder un piso que realmente os encajaba, pero tenéis que contemplar el perjuicio que puede hacer vuestra reseña explicando cosas que no corresponden con la realidad. El piso antes de verlo vosotros, ya lo habían visto varías personas y los compradores son una pareja que vieron el piso antes que vosotros. Pudisteis ver que ambos compañeros estaban con visitas toda la tarde, se os atendió a la hora fijada y nadie os metió prisa para ver el inmueble, os llamamos al poco rato tal y como nos comprometimos para resolver vuestras dudas, en la llamada os comentamos que si queríais venir a la oficina que nos avisarais para daros cita, os presentateis sin avisar, por eso no pudimos atenderos ya que teníamos más visitas. En ningún momento se os trato mal, el compañero os enseñó dos veces el piso pese a no tener cita en la segunda visita y teniendo que hacer esperar a otra visita que tenía concertada para que vosotros lo pudierais volver a ver. En ningún momento por nuestra parte se perdieron las formas, cosa que por vuestra parte no podemos decir lo mismo y aun así se os siguió tratando con respeto. También decir que la acusación de “prácticas ilegales” es demasiado fuerte, llevamos 16 años en el barrio y nunca hemos hecho nada fuera de lo legal, así que si a vosotros os parece correcto hacer una acusación de esa magnitud solo por la frustración de haber perdido el piso… Cuando os llamamos después de ver la reseña vuestra respuesta fue: “os la vamos a dejar para que lo vea la gente”, no nos parecen las formas correctas. Espero que podáis encontrar piso pronto.
Expérience fantastique: Excelente trato y esmero en la atención. Solucionan los problemas y hacen sentir como en familia. Muy bueno
Gracias Silvia, da gusto con clientes como vosotras! Bienvenidas al barrio.
Expérience fantastique: Me ayudar mucho con piso. Muchas gracias también con mi marido chicas muy amables e guapas. Gracias
Muy amable Fatima, gracias a ti!
Expérience fantastique: Excelente servicio, me atendieron las chicas María y Stefanía y he quedado complacido y satisfecho con la atención brindada.
Muchas gracias Manuel!
Expérience fantastique: Me ofrecieron un gran servicio, siempre atentos y súper amables, un buen equipo de trabajo, muy profesionales sin duda volveré!!!!!
Expérience fantastique: Personal super amable, y trato muy profesional. Muy agradecido.
Expérience négative: No os aconsejo visitar esta inmobiliaria ya que la atencion es de prepotencia por parte de la chica que atiende en el ultimo escritorio de la izquierda creo que es la jefa por como trato a sus compañeros en mi presencia senti verguenza ajena, no por tener un cargo superior debes de humillar a los demas.
Eduardo, nos parece muy poco ético por su parte inventarse una reseña totalmente falsa ya que no sucedió nada de lo que relata. Usted tenía una visita fijada y llegó 20 min tarde sin previo aviso, le comentamos que teníamos más visitas para el inmueble y que no era correcto que las personas que iban después de usted tuvieran que esperar, cosa que nos insistió en que esperaran a pesar de que fue usted quien se retrasó. Le ofrecimos poder ver el inmueble más tarde o cualquier otro día que le fuera bien, lo rechazó. En ese momento le pedimos disculpas por no poder visitar el inmueble pero que entendiera que al haber más visitas después no podíamos realizar la suya, donde ve la prepotencia? Cuando usted entró en la oficina solo había una compañera dentro (la que le atendió), por lo cual miente diciendo que trataron mal a los compañeros en su presencia, ya que solo había una persona en la oficina. Le recomiendo no inventarse reseñas falsas sabiendo el perjuicio que puede ocasionar a un negocio solo porque no se le puedo realizar la visita por su tardanza.
Expérience fantastique: Servicio impecable. Hice todas las gestiones a distancia con Estefania, y fue un verdadero placer trabajar con ella. Profesional, eficaz y rapido. En menos de 2 semanas ma alquilaron el piso.
Expérience fantastique: He tenido la gran suerte de conocer a Estefania, gran profesional y mejor persona, que te acompaña en todo momento en la gestion de la venta y te hace facil y sencilla la transaccion de tu piso, recomiendo sin ninguna duda Tecnocasa Mistral, para la gestion de venta, compra o alquiler Gracias Estefania por tu buen hacer
Muchas gracias Maria, la suerte es nuestra!!
Expérience fantastique: Estefanía y Cecilia me han acompañado en el proceso de compra de mi piso con eficiencia y efectividad. Me han informado de todo y me han resuelto las dudas que tenía y en todo momento han mostrado un trato cercano y amable, buena disposición y diligencia. Les estoy sinceramente agradecida.
Gracias Mar!! Un placer encontrarnos con personas como tú. Gracias por la confianza depositada en nosotros desde el primero momento.
Expérience fantastique: Estamos encantados con el trato que nos ha dado desde hace años la oficina de Tecnocasa de la Avenida Mistral. En concreto hemos tratado con Estefania estos tres últimos años y la relacion ha sido siempre excelente. Teniamos dos pisos para alquilar y en un plazo de 15 dias ya los teniamos alquilados, con una exquisita seleccion de los inquilinos. Trabaja super bien y siempre esta dispuesta a ayudar en cambiar de nombre los suministros, contratar seguro de impagos etc, la verdad es que es un gusto trabajar con ella. Estamos tan contentos del trato que cuando se nos queda un piso vacio aunque sea en agosto, les llamamos unicamente a ellos para alquilarlo de nuevo. Nos dan mucha confianza y seriedad.
Muchas gracias Beatriz, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites, encantados de siempre poder ayudarte!
Expérience fantastique: Trato inmejorable y super profesional, recomendable 100%. Llevábamos mes y medio buscando piso y visitando muchas agencias que no nos habían facilitado mucho los trámites hasta que encontramos un piso gestionado por Estudi Mistral. En una semana hemos conseguido el piso y con todas las facilidades del mundo gracias a Estefanía y Noe. Amabilidad, simpatía y profesionalidad son sólo un ejemplo de las cualidades que aúnan estas chicas, aunque serían muchas más. Muchas gracias por todo Estefanía y Noe, sois geniales!!
Muchas gracias Carlos y Kathy, nos alegra haber podido ayudar a personas como vosotros, disfrutar del piso!
Expérience fantastique: La meva experiència amb aquesta oficina de Tecnocasa ha estat molt positiva. Des del primer moment l'Estefania va demostrar que era una gran professional i que tenia molta empatia amb els clients, en aquest món trobar una persona propera i agradable ajuda molt. La gestió va ser ràpida, transparent i molt còmoda. La recomano al 100%.
Moltes gràcies Rosa per la vostra confiança! Amb persones com vosaltres tot és més fàcil.
Expérience fantastique: Llamé un viernes un poco tarde para agendar una visita a primera hora del lunes al piso de mis sueños y Cecilia me llamó minutos después para decirme que si me gustaba tanto me enseñaba el piso en ese momento!!! esperó hasta las 20:30 para enseñarmelo :) la mejor !! Estefania y Cecilia me ayudaron y me facilitaron todo el proceso de alquiler. Gracias por todo !!
Expérience fantastique: Estic molt satisfet en les gestions realitzades per la agencia, però en especial en la Sra. Estefania Caldas. En va facilitar totes les gestions per telèfon i correu electrònic, i en dues o tres setmanes ja tenia llogat el pis, per el preu que van acordar. Si en un futur tingues un canvi de llogaters tornaria a confiar las gestions en ells.
Muchas gracias por la confianza Sebastià!! Estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Expérience fantastique: Realmente ha sido un trato exquisito por mis circunstacias amables serviciales y un buen hacer que tienen pocas inmobiliarias. Estefania ha sido esencial para llevar a buen termino la venta de mi piso y le estare siempre agradecida......
Que suerte encontrarnos con personas como tú Rosa, sin duda seguiremos en contacto. Ha sido todo un placer haber podido ayudarte!
Expérience fantastique: Nosotros hemos alquilado un piso en Tamarit, del que somos propietarios, a través de esta agencia. Han conseguido inquilinos en tan solo 15 días, después de hacer bastantes visitas y tras una selección de candidatos ajustada al perfil que buscábamos. Los resultados hablan por sí solos, y el trato por Estefanía y Oscar fue excelente. Contestaron en todo momento a nuestras dudas, con amabilidad y conocimiento profundo del tema. Nosotros solo tuvimos que darles las llaves y 20 días después ir a firmar el contrato de alquiler, cuando a todos nos vino bien quedar para la firma. Nuestras felicitaciones al personal de esta agencia.
Expérience fantastique: Compre mi piso aquí y Estefania siempre fue muy amable conmigo. Repsondio todas mis dudas previas a la compra. También me senti acompañada en la postventa con los trámites de los servicios. Josefina tb me dio ideas en cuanto a posibles modificaciones en el piso. Muchas gracias Estefania y espero seguir contactando con ustedes.
Expérience fantastique: La atenció rebuda i efectivitat en la gestió ha estat bona. Molt d'agrair, després de cercar sense resposta ni encert pis, el trobar professionals que et faciliten el dur camí d'escollir un lloc on viure. Claretat en el tracte i condicions. I molta ajuda per tancar temes com el canvi de nom de diferents consums.
Expérience fantastique: Hemos alquilado un piso de nuestra propiedad. Estefania y Noe han sido dos grandes profesionales que nos han solventado dudas, y aconsejado. En 1 semana nos han encontrado los inquilinos apropiados. Gracias.
Expérience fantastique: Profesionalidad y eficacia Estefania un encanto!
Expérience fantastique: Excelente el trato
Expérience négative: Estuve el otro día en la agencia de Av. Mistral ya que habíamos quedado con Estefanía para que nos enseñase un piso en el que estábamos interesados. No solo fue una visita fugaz al piso sino que parecía tener prisa por que viésemos el piso, ya que en ningún momento tuvo la profesionalidad de enseñarnos el piso y explicarnos sus características. Su actitud poco profesional y con 0 interés de vender el piso nos decepcionó mucho.
Visitando su perfil y observando que todas sus reseñas son negativas hacia cualquier establecimiento ya habla por si solo su manera de interpretar como le atienden. Antes de colocar una reseña negativa sabiendo el daño que puede ocasionar a un negocio, debería plantearse si realmente tuvo una buena o mala atención. En todo momento se le ha atendido correctamente, nos amoldamos a su horario ya que era el único día y hora disponible para usted por su trabajo, previamente por teléfono se le comentó las características a usted y a un familiar, se le atendió un poco antes de la hora prevista, la visita duró más de 20 minutos y tanto usted como todos sus acompañantes pudieron ver en detalle el inmueble y sin ningún tipo de prisa, también se le comentó los gastos del mismo y las posibilidades de reforma. Para los clientes que solicitan información detallada de cualquiera de nuestros inmuebles les facilitamos una ficha técnica si así lo desean y si les interesa bajo petición disponemos de un arquitecto para que les realice un proyecto. Le pedimos disculpas si se ha sentido así y le invitamos a que si lo desea pueda realizar una segunda visita.
Expérience négative: He pasado por aquí, me atendió Estefanía, con la puerta abierta y en clara actitud de "tengo poco tiempo y nada de ganas de atenderlo" le hice alguna pregunta, y no llegué a comentarle sobre el edificio en venta para el que trabajo, entendí rápidamente que no era una persona dispuesta a hacer negocios.
No entendemos su malestar, nos comentó que estaba dedicándose a la intermediación inmobiliaria de venta de varios inmuebles por la zona sin ningún tipo de licencia (aicat) y nos preguntó si sabíamos donde se podía sacar dicha licencia ya que en los lugares que había preguntado eran 6 meses mínimo a lo que le contestamos que no le podíamos ayudar ya que teníamos formación interna. Usted tampoco siguió más la conversación, nos dio las gracias y se fue, como entenderá tampoco estamos interesados en hacer “negocios” con alguien que está trabajando sin licencias, ni permisos.
Expérience positive: Trato sencillo y rapidez en las transacciones. Como comprador, me han facilitado los trámites y me han informado en todo momento.
Expérience fantastique: Excelentes profesionales y mejor atencion al cliente. Es la tercera vez que trato con ellos y no sera la ultima.
Muchas gracias Maribel, es todo un placer ayudarte siempre en todo!
Expérience négative: Ich hätte heute eine Besichtigung dort gehabt. Estefania war enorm unfreundlich, weigerte sich Englisch zu sprechen und am Ende wurde mir die falsche Wohnung gezeigt. Sehr fragwürdig!
Sentimos que se haya sentido asi Klaudia, la compañera le dijo que por favor esperara ya que ella no hablaba inlges, finalmente le atendió otra compañera que si que podía entenderla. No es un requisito para trabajar en la empresa el saber hablar inglés. Se le enseñó el piso que usted dijo que quería visitar, ya que por el que vino no le encajaba las caracteristicas.
Expérience fantastique: Estefania de Tecnocasa Estudi Mistral, es una gran profesional, me ayudò, asesoró y aconsejó en las gestiones para la adquisición de mi vivienda, a través de su agencia inmobiliaria. Me acompañò en todo el proceso y su intervención fue de gran ayuda. He quedado satisfecha con mi compra y con la gestión de la misma.
Expérience fantastique: Gestionaron la venta del piso de mi madre y nos ayudaron en todo momento.Cada semana nos traían una media de 6 a 8 visitas. Estefania muy atenta con todo. Los recomiendo sin duda.
Expérience fantastique: Muy recomendable. La agente inmobiliaria que nos ha ayudado a comprar el piso, Estefanía, es muy profesional y resolutiva. La venta era complicada por la cantidad de cargas que tenía el piso y Estefanía ha intermediado con todos los acreedores para posibilitar la compraventa. Le estamos muy agradecidos.
Expérience fantastique: Les noies que trebellen a la oficina son molt amables i resolutives. Ens han ajudat molt amb tots els tràmits i de manera molt efectiva.
Expérience fantastique: Recibí un trato excelente, me ayudaron con todo, son muy profesionales y simpáticas.
Expérience fantastique: Un tracte molt amable i molt proper, especialment per part de l'Estefanía, una persona molt atenta i resolutiva
Expérience positive: El trato recibido tanto por Cecilia como por Estefanía ha sido estupendo. Genial comunicación, rápida respuesta a cualquier duda que me surgió... Muy contenta. Muchas gracias por todo.
Expérience fantastique: Fui por una consulta y quede encantada, muy amables¡¡ Me ayudaron en todas las dudas que tenia. Es decir DISPONIBILIDAD en todo momento y PROFESIONALIDAD demostrada. MUCHAS GRACIAS ESTEFANIA Y CECILIA.
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