Lloguer Segur

Expérience fantastique: Professionnalisme et qualité humaine

Expérience négative: J'étais très satisfaite du service et du traitement personnel durant l'année où j'étais propriétaire d'un appartement en location, jusqu'à ce qu'il faille renouveler le contrat : avant la fin de l'année, les locataires ont annoncé qu'ils partiraient dans un mois et demi. Je fais venir le nouveau locataire, donc il n'est pas nécessaire de faire un travail commercial ou des visites, il suffit d'évaluer le locataire proposé et de gérer le contrat. Et vous voulez me facturer la commission complète (plus 21% de TVA) ? Je suis très déçue, c'est vrai...

Expérience fantastique: Bon service client et ils expliquent les choses clairement.

Expérience fantastique: Un service amical et efficace

Expérience négative: Très cher (2 mois + dépôt de garantie), ne aide plus le client après que le contrat soit signé et payé. Quel que soit le problème que vous avez avec le dépôt de garantie ou tout autre problème, c'est le vôtre et ils ne s'en soucieront pas.

Expérience négative: Bonjour, je suis Emilio Rodríguez et M. David nous a montré un appartement que j'étais intéressé à louer et je lui ai demandé quels documents je devais soumettre, sa réponse a été 'Je t'appelle maintenant !!' Il ne m'a jamais appelé ni envoyé quels documents je devais présenter. Je suis encore étonné par l'attitude de cette personne, si c'est loué, ils doivent informer, si je ne remplis pas les conditions, ils doivent m'informer, mais comme je n'ai rien soumis, cette option n'est pas possible. Il ne répond toujours pas et ne répond pas au téléphone. Cordialement.

Expérience fantastique: Nereida a été très aimable et professionnelle à tout moment. Bien qu'elle nous ait remis le contrat de gestion intégrale à signer, c'est Joan Gimferrer qui nous l'a présenté et à qui nous l'avons confirmé.

Expérience négative: Méfiez-vous de ces gens qui essaient d'escroquer. Ils vous facturent un portail de services au prix d'un loyer mensuel pour que le propriétaire n'ait pas à supporter les frais de gestion.

Expérience fantastique: La verdad que son muy eficaces me encanto el trato del personal.

Expérience fantastique: Repito por segunda vez con Alquiler Seguro. Trato muy correcto porparte de Lluis y Sheila

Expérience fantastique: Buen trato y atención rápida, en especial con Lorena y Noelia. Recomendable.

Expérience fantastique: Muy profesionales y flexibles

Expérience fantastique: Molt positiva. L'agent molt amable i molt resolutiva. Recomano aquesta empresa per a qui necessiti llogar un pis. Gràcies per la vostra bona atenció

Expérience fantastique: Muy amables y cordiales

Expérience fantastique: Excelente trato, agilidad y un buen servicio.

Expérience fantastique: Muy profesionales y amables

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Muy buena atención, sobre todo por parte de la empleada Victoria

Expérience positive: Good person

Expérience négative: Mala experiencia. Habiendo depositado una fianza, tras visitar un inmueble, y habiendo concertado la entrega de documentacion, 24 hrs despues, al.acufir a la oficina de Barcelona, me comunicaron que el.piso se habia alquilado. Sin mas explicaciones ni disculpas, una falta total de etica y falta de profesionalidad. Nunca mas utilizare los servicios de Alquiler Seguro o Lloguer Segur. No se cual de las 2 entidades es peor.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Positive: Value

Expérience fantastique: Positive: Quality

Expérience fantastique: Profesionales muy amables y eficientes. Estamos muy contentos. Ha sido todo rápido y muy fácil. Gracias!

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness

Expérience fantastique: Esta empresa a cambiado que mi vida sea más feliz! Muy buen trato y muy profesional y fiable.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: fuimos atendidos por una asesora muy profesional Arantxa aparte de su amabilidad y su gran don de gentes estuvo con nosotros asesorandonos en el proceso de alquiler... estamos muy muy agosto con su atención 100% satisfechos gracias Arantxa

Expérience fantastique: Llevamos varios años trabajando con alquiler seguro, y la tranquilidad que da saber que vas a cobrar cada día 5 no tiene precio. Compromiso con en cliente 100%. Cuando hemos tenido algún problema siempre han respondido perfectamente. Encantados con todo el personal. Comercial Lluis 100% dedicación. Resto de departamentos sin problema. Máxima confianza y tranquilidad

Expérience fantastique: Positive: Quality

Expérience fantastique: Muy buen servicio de parte de la comercial Lorena y luego de Esther en la formalización del contrato... Excelente servicio!!

Expérience fantastique: Tracte molt bo amb professionalitat i són molt atents, estem molt contents de com ho gestionen i dónen resposta molt ràpid

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: Han sido muy amables y muy rápidos en los procesos. Muy recomendable

Expérience fantastique: Positive: Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value

Expérience fantastique: Personal molt qualificat i responsable

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience fantastique: Perfectamente atendidos desde el primer momento que contactamos con ellos. Nos han acompañado durante todo el proceso y lo han hecho todo más fácil.

Expérience négative: Verdaderos perdona vidas... mucho cuidado con esta gente... algunos de los detalles de los.pisos que entregan y más fotos que hemos hecho que son una auténtica guarrada de piso... Peor experiencia no hemos podido vivir... Se aprovechan de las circunstancias de la gente.

Expérience positive: Inmejorable atención por parte de Ruth Martinez (coordinadora de la oficina de Felipe II) y Arantxa Pujol (oficina Balmes). Atentas, eficientes y empaticás. Para nada encuentro correcto el procedimiento de alquiler seguro. El jueves a las 19 horas he dado la paga y señal de un piso y me dijeron k era la primera en entregarla y el lunes cuando fui a entregar la documentación, el comercial me comunicó k ya el piso estaba alquilado, fatal, pero fatal se queda corto. Me he quedado con la agencia xk había otro piso decente que había visto anteriormente, EN 10 mtos k es lo k dura la visita, mis padres hicieron la segunda visita y lo mismo los sacaron a los 10 mtos xk tenían a la otra visita esperando, al final no te da tiempo de ver los detalles del piso. Vuestro procedimiento da mucho de que hablar. He cogido el piso con vosotros pero no estoy nada a gusto con sus procedimientos, tengo mis respetos x lo k me pueda encontrar en este camino.

Expérience négative: He ido a entregar las llaves d un piso q alquile y he abierto una incidencia con N relación a este piso en la oficina de Barcelona y estoy esperando que me contacten hace más de una semana !!!!! De hecho aún recibo contactos de entrega de llaves cuando las dejé el día 01 No dejo puntuación negativa porque es imposible

Expérience fantastique: Personal muy atento i eficiente, de muy buen trato desde el primer momento. En la oficina de Balmes 57 en Barcelona, me han atendido de manera excepcional. Gracias.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience fantastique: Positive: Responsiveness

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality

Expérience négative: La peor experiencia de mi vida con una empresa (y se queda corto) . Si la ineficacia, lentitud, arrogancia, ineptitud son algunas de las cualidades que buscan en sus trabajadores lo han clavado.

Expérience négative: No son de fiar. Nos enseñaron el piso con electrodomésticos, al firmar contrato ninguno funcionaba. No se hicieron cargo. Se lavaron las manos y ni siquiera atienden incidencias por teléfono, te mandan siempre aun correo. No aceptaron una reunión con el dueño para ver quien de las dos partes mintió. No nos han solucionado nada desde que comenzamos el contrato. Piden hasta los movimientos bancarios de los últimos 3 meses para hacer su "estudio de viabilidad". Muy disgustado con esta inmobiliaria. Muy a mi pesar, no solo no la recomiendo sino que desaconsejaría totalmente contratar a través de esta empresa.

Expérience fantastique: Todo perfecto, son un equipo diligentes y eficientes... Muy satisfechos con los servicios prestados en la oficina de Balmes 57.

Expérience fantastique: Buena atención y servicio. Todo correcto.

Expérience fantastique: Buena atención y servicio. Todo correcto.

Expérience fantastique: Buen trato, gente muy profesional