Alquiler Seguro

Expérience fantastique: Professionnels, attentifs

Expérience négative: J'ai appelé pour une maison à louer et maintenant ils facturent au propriétaire un mois de frais d'agence et au locataire 990 € plus TVA. CE SONT DE VOIRS ESCROCS. Personnellement, je pense les dénoncer et le rendre public. Ça suffit.

Expérience fantastique: Excellent, très aimable la collègue Estíbaliz, très claire avec les informations.

Expérience négative: Ce sont des escrocs. Ils veulent me facturer 990€ de frais pour la location d'un appartement, ce qui est interdit par la loi. Et ils veulent me faire un contrat d'un an renouvelable alors qu'il devrait être de cinq ans. Quelle honte ! Ils enfreignent la loi sur le logement de manière très flagrante !

Expérience fantastique: J'ai beaucoup aimé leur attention, j'ai eu un problème de non-paiement et d'occupation ultérieure, et ils se sont chargés de traiter l'expulsion. Je n'ai pas manqué mon loyer mensuel.

Expérience fantastique: Depuis le début, ils m'ont aidé dans tout, ils ont transmis les avantages d'Alquiler Seguro de manière très claire et transparente !! Je tiens à remercier Sandra pour sa façon d'expliquer les choses et pour sa capacité d'écoute. Pour moi, c'est un 10 ! À l'entreprise et à toutes les personnes qui aident tout au long du processus, si quelqu'un a des doutes, ne réfléchissez pas à deux fois, ils les résoudront largement. Simplement MERCI.

Expérience fantastique: Très professionnels. Tout était très rapide et très simple.

Expérience fantastique: Excellente attention et service. Fortement recommandé.

Expérience fantastique: Une attention totalement personnalisée, où ils clarifient n'importe quel doute, vous conseillent sur l'opération. De là, je les remercie pour leur approche dans cette nouvelle étape pour nous.

Expérience négative: En tant que propriétaires, nous avons engagé le service de gestion intégrale et ils travaillent avec des entreprises aux prix abusifs, et leur travail laisse beaucoup à désirer. De plus, je ne sais pas quelles sont les petites réparations mentionnées dans le contrat dont le locataire est responsable, car dans mon cas, nous avons dû les faire nous-mêmes. Pour couronner le tout, la locataire a brûlé la hotte aspirante et le couvercle de la plaque vitrocéramique, et on me dit qu'il ne peut pas être déduit du dépôt parce que les appareils sont jusqu'à la fin de leur durée de vie utile. Je comprends que la fin de vie responsable ne signifie pas les mettre en feu. Le fait est que je ne sais pas à quoi sert l'assurance responsabilité civile du locataire, car dans notre cas, la hotte et le couvercle de la plaque vitrocéramique sont brûlés, et nous devons les remplacer. Bien sûr, nous ne louerons plus avec eux. Lorsqu'ils nous ont demandé plus d'informations par e-mail après avoir écrit l'avis, nous l'avons fait.

Expérience fantastique: Très attentifs, très professionnels

Expérience fantastique: Excellente attention et très rapide et efficace, un remerciement spécial à Mlle Sandra du bureau de portage pour son aide précieuse depuis le premier jour.

Expérience fantastique: Sandra a été super gentille, très professionnelle et très sympathique, ce fut un plaisir de la rencontrer, une attention merveilleuse.

Expérience fantastique: Tout est facile, rapide et simple.

Expérience fantastique: Très bon

Expérience fantastique: Depuis la fille qui m'a assisté au bureau d'Albufera, Sandra Ballesteros, jusqu'aux deux commerciaux qui m'ont aidé, Daniel et Juan, ce dernier étant celui avec qui j'ai finalisé l'appartement, ainsi qu'à Álvaro Wörner qui a terminé tout le processus de location, le service a été excellent, très rapide, fiable et sûr. Avec une grande attention. Recommandé Alquiler Seguro.

Expérience négative: "Nous offrons un service d'accompagnement" qui consiste vraiment à imposer des honoraires dissimulés au locataire de 990€ + TVA pour un appartement de 700€ par mois. J'ai été stupéfait quand on me l'a dit.

Expérience négative: LA PIRE ENTREPRISE QUI EXISTE. ILS ABUSENT DES LOCATAIRES COMME DIT SON SLOGAN, ILS NE SE SOUCIAENT QUE DU PROPRIÉTAIRE. NE LOUEZ PAS AVEC EUX.

Expérience négative: Ils veulent facturer les frais d'intermédiation sous le concept de 'services de gestion' ce qui est ILLEGAL !!

Expérience fantastique: Très bon service en ce qui concerne l'information et le traitement de la part du personnel, tant au service client que spécialement de la part du département commercial.

Expérience négative: Mon expérience avec eux a été brève et terrible. J'ai pris rendez-vous avec eux pour visiter une maison il y a trois jours. Le problème est que cette maison a été louée le même jour que je devais la visiter. Selon eux, ils m'ont envoyé un SMS pour m'en informer, mais ce n'est pas vrai. Je me suis présenté avec mon partenaire et après un appel que je leur ai passé, ils m'ont dit tout cela. En résumé, temps perdu et essence gaspillée. Et cela sans avoir été leur client. Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi ils vous facturent un mois de 'frais de gestion' alors qu'ils ont vraiment mal commencé avec nous.

Expérience fantastique: Très aimables, ils expliquent tout bien et s'occupent de tout.

Expérience fantastique: Grâce à Alquiler Seguro, j'ai l'appartement à louer. Leur gestion a été très rapide; je n'arrive toujours pas à y croire. Je les remercie beaucoup pour leur bonne attention. Continuez comme ça !

Expérience négative: Très mal, j'ai quitté la maison louée et ils veulent me facturer plus d'argent sans être dans l'appartement loué.

Expérience fantastique: Très bonne attention et gentillesse de la part de leur commerciale Claudia, un service rapide et efficace.

Expérience fantastique: Attention très rapide, claire et amicale de notre courtière Claudia.

Expérience fantastique: Excellent service.

Expérience fantastique: Expérience agréable, très attentifs et ponctuels avec l'information.

Expérience fantastique: Excellente équipe de travail, très fiable, je suis vraiment heureux d'avoir fait confiance à Alquiler Seguro, je suis totalement satisfait des résultats de leur gestion. Je les recommande.

Expérience fantastique: Le service est de première classe, le processus a été rapide, et merci beaucoup Daniel et Georgina de nous avoir aidés.

Expérience fantastique: Ils fournissent des informations suffisantes, ils étaient attentifs.

Expérience négative: ILS NE SAVENT PAS TRAITER AVEC LE CLIENT.

Expérience fantastique: Il y a quelque temps, j'ai eu la mauvaise expérience de louer mon appartement sans aucune garantie. Non seulement nous avons dû faire face à une expulsion (ce qui n'est pas du tout agréable, pour être honnête), mais ils ont également endommagé une partie de l'appartement. Avec une assurance de location, je n'ai aucun problème et je suis très satisfaite de leur service. La vérité est que je le recommande vivement, surtout si vous voulez éviter les problèmes avec des locataires qui ne paient pas.

Expérience fantastique: Tout va bien

Expérience fantastique: Excellente attention, traitement amical et tout super rapide, je suis très contente du traitement de tout le personnel ❤️

Expérience fantastique: Rapide, efficace... sûr.

Expérience fantastique: Très satisfait de leur attention et de leur formalité, je les recommande à 100%

Expérience fantastique: Un service très aimable et correct. Ils ont clarifié tous les doutes et nous ont tenus informés tout au long du processus. Un 10 en attention.

Expérience négative: Je trouve honteux qu'une commission soit toujours facturée au locataire, car la loi dit le contraire. On vous le vend comme un service qu'ils vous rendent, qui en réalité n'est nécessaire à personne. Ce service est donné au propriétaire. En fin de compte, une arnaque totale ; ce type d'agence qui contourne la loi sans aucune pénalité devrait disparaître.

Expérience fantastique: Efficaces et fiables

Expérience fantastique: Tous les agents sont très amicaux et attentifs à vos préoccupations. J'ai eu une très belle expérience. Recommandé à tous !

Expérience fantastique: Très bon service, ce sont des personnes merveilleuses et efficaces dans le service qu'elles offrent, je les recommande.

Expérience fantastique: Pour l'instant, tout est parfait avec l'assurance locative

Expérience fantastique: Dès le premier moment où j'ai commencé à chercher un appartement, le travail effectué par chacun a été excellent, très attentif à chaque processus, efficace, et cela vous apporte beaucoup de sécurité et de tranquillité d'esprit en sachant que vous êtes entre les mains d'experts et de personnes très engagées envers le client.

Expérience fantastique: Excellente attention du commercial David et l'assistance de Sheila!

Expérience positive: Ils cherchent seulement à protéger le propriétaire mais pas le locataire

Expérience négative: En tant que propriétaire, je me suis senti trompé. Avec la gestion intégrale, ils m'ont envoyé une facture démesurée et lorsque j'ai demandé une justification du temps de travail et des matériaux, ils n'ont pas su me l'expliquer. Et lorsque j'ai demandé un formulaire de réclamation, ils m'ont indiqué que cela ne pouvait pas être adressé à eux, même s'il s'agissait de leur service, mais plutôt à l'ouvrier. C'est n'importe quoi. Je viens de récupérer les clés de mon appartement et j'espère que tout est en parfait état.

Expérience négative: Ce sont des malins, ils demandent 4 paiements, 2 cautions, 1 mois d'avance et ils gardent l'autre, en plus de cela, c'est + TVA. Il est censé qu'avec la nouvelle loi, ils ne devraient pas faire ça, 0 recommandé.

Expérience négative: Ils vous appellent intéressé par la location d'un appartement et vous donnent les conditions. Contrairement à la loi, ils disent qu'ils facturent des frais. Vous leur dites que la nouvelle loi stipule que c'est le propriétaire qui paie. Ils répondent que leurs frais sont dus au fait qu'ils offrent un service de gestion administrative comme le changement de titulaire des fournitures... etc etc (en gros, maintenant ils déguisent le mois d'agence en ce service pour facturer quand même au locataire). Je leur dis que je n'ai pas besoin de ces services ni que je veux les engager, et ils me disent que sinon, je ne peux pas louer l'appartement. Je leur ai dit que donc, ils ne PROPOSENT PAS, mais OBLIGENT LE LOCATAIRE À PAYER UN MOIS + TVA POUR CE SERVICE, également illégalement car ils ne peuvent obliger personne à engager quoi que ce soit. De véritables escrocs!

Expérience positive: Communication difficile.

Expérience fantastique: En 2014, je leur ai demandé de m'aider et jusqu'à aujourd'hui, je leur reste fidèle. Tout le processus avec Alquiler Seguro a été tranquille, j'ai confiance en leur personnel, en leur bon travail et je continue à leur faire confiance. Merci beaucoup à tous.

Expérience fantastique: L'accueil était excellent.

Expérience fantastique: Service rapide et excellent. Bon début.

Expérience fantastique: Me atendieron con mucha profesionalidad y siendo muy amables y eficientes. Seguir así

Expérience négative: Es una pérdida de tiempo deberían decir de un inicio cuando de dinero debe de tener una en la cuenta bancaria para q te alquilen porque se centran mucho en revisar tus movimientos de cuenta bancaria

Expérience fantastique: Estoy muy contenta.!Trato profesional intentando solventar todos tus problemas. Insuperable.

Expérience fantastique: Un excelente servicio, el de los empleados. David Sánchez siempre estuvo pendiente de nosotros al igual que Alexandra Osuna. Todos son muy profesionales y hacen todo muy legal buscando l tranquilidad de los inquilinos y de los propietarios. Gracias por todo lo que han echo en nuestra búsqueda más que satisfechos.

Expérience fantastique: Muy buena atención y rapidos

Expérience fantastique: Tenía vivienda para Alquilar. Inicialmente lo haría yo, pero varios conocidos trabajaban con Alquiler Seguro y me recomendaban qué lo hiciera a través de esta empresa. Al día de hoy, iniciando contratos y otros con Alquiler Seguro, no me arrepiento. Perfecto el trato con el comercial Ramiro. Rápido y eficaz. Así mismo el resto de componentes qué me contactaron telefónicamente, u otros medios. Vamos, estamos iniciando este nuevo recorrido, pero percibo que todo será así de eficaz. Que todo sera igual de satisfactorio. Cómo dato para resaltar. Iniciamos conversaciones, y en apenas cuatro días ya Tenía un inquilino interesado, y firmamos contrato para entrar en siete días.

Expérience fantastique: Buena atención .!

Expérience négative: Pésimo he odiado el trato con el cliente. Empatía de esa empresa conmigo ha sido cero...cada caso es un caso...todos sabemos, nadie está aquí para hacer nadie perder tiempo ni dinero...les he colocado una situación dónde no han podido colocarse en mi situación sólo espero que al salir no me pongan pegas para devolver las fianzas.

Expérience fantastique: Muy buena la atención

Expérience fantastique: Excelente el servicio

Expérience négative: Ni me planteo mirar con ellos nada. La mayoria de sus inmuebles no admiten animales y seguro que viene motivado por ellos.

Expérience fantastique: Excelente atención por parte de Sandra Moreno y Danessa Lira, muy claro todo.

Expérience fantastique: De momento todo bien y un trato muy correcto de Danessa Lifa

Expérience fantastique: El trato en todos los departamentos ha sido fenomenal, muy amables y serviciales.

Expérience fantastique: Agradecer a Danessa por el trato recibido y por la resolución de todas las dudas planteadas.

Expérience fantastique: Muy buen servicio. Lo tienen todo digitalizado, lo q hace que sea más rápido y eficiente todo el proceso necesario para alquilar un piso. Además, nos atendió Antonio, q fue muy profesional, atento y empatico además de saber transmitir perfectamente todas las cuestiones q le planteamos. Muchas gracias por todo. Alfonso

Expérience positive: No hablo en general de alquiler Seguro sino de una de sus comerciales, Sandra. Me atendió muy rápido y al acudir a ella para ayudarnos lo hizo con amabilidad y paciencia, la verdad que aunque no nos quedamos con la casa es una gran comercial.

Expérience fantastique: Muy buena experiencia gracias a Danessa Lira por la explicación muy atenta gracias

Expérience fantastique: No puedo estar más agradecido con la atención prestada, super amables cada uno de ellos Hugo, Alexandra, Esther y Patricia Gracias!

Expérience fantastique: Excelente trato, rápidos y claros

Expérience fantastique: Bien un poco distraídas las chicas de atención al cliente pero bien

Expérience fantastique: Prestan un excelente servicio, el personal que atiende a los clientes se esmera en brindar toda la información relacionada con los inmuebles, apoyados por una plataforma eficiente. Generan una relación de respeto, buen trato y confianza en la gestión. Son excelentes!!! Continúen así, prestando un buen servicio para clientes que buscan no solamente un inmueble sino un ambiente cordial en el negocio.

Expérience fantastique: Buen trato, te solventan todas las dudas que puedas tener y te solventan también todas las gestiones necesarias para poder alquilar el piso. Recomendable.

Expérience fantastique: Muy rápida y eficaz la gestión y diligencia por parte de la Señorita Danessa

Expérience fantastique: La atención por parte de la chica, ester, encargada de nuestra gestión de alquiler ha sido excelentemente, un trato muy cercano y todo el tiempo pendiente de cada detalle. Muchas gracias

Expérience fantastique: Jamás pensé que encontraría personas tan amables a la hora de buscar un piso..es increíble pero cierto ,la atención que hemos recibido la información el cumplimiento,la amabilidad superó todas mis espectativas....millones de gracias. a las chicas de alquiler seguro....un abrazo.....

Expérience fantastique: Yo no he tenido ningún problema con ellos, todo lo contrario me han atendido fenomenal estoy muy contenta. Gracias por todo

Expérience fantastique: Muy buen servicio, me han ayudado mucho y se han encargado de todo a la perfección resolviendo cualquier duda al instante.

Expérience fantastique: representante muy educado. me respondió en el idioma original para poder realizar un servicio más cómodo. tomó todas mis dudas y también se puso a disposición para ayudarme con más información si la necesito. gracias por el servicio fenomenal.

Expérience fantastique: El trato recibido por parte de la trabajadora a cargo del inmueble en el que estaba interesado ha sido sublime. Andrea estuvo en contacto conmigo desde el minuto 0 dándome absolutamente toda la atención e información que necesitaba desde el mejor de los tratos. No suelo confraternizar con los agentes inmobiliarios porque su trabajo (en el resto de experiencias que he tenido) consiste básicamente en abrirte la puerta. En esta ocasión ha sido excepcional. !Gracias de nuevo Andrea¡

Expérience fantastique: Las gestiones con mi agente Noelia y con Claudia han sido fáciles y claras, resolviendo cualquier duda y facilitando las gestiones para hacerlo fácil. De momento no tengo queja alguna con el trato recibido.

Expérience fantastique: Muy buena la atención de todos los comerciales. Tuve dudas acerca del contrato y en 5 minutos me llamaron para explicarme cosas puntuales

Expérience fantastique: Buen trato tanto del comercial como de la gestora. Gran facilidad y cumpliendo todo lo hablado. Gran rapidez y eficacia. Recomendable

Expérience fantastique: Todo perfecto. Llevo casi dos años con ellos y dos inquilinos y hasta ahora ningún problema. Cómo propietaria lo recomiendo para dormir tranquila. Eso sí para alquilar sabes que tienes que dar un precio por debajo de mercado para que ellos te puedan dar esa seguridad y realizar un corte de los inquilinos.

Expérience fantastique: Estoy satisfecho, cumplen su trabajo, me gusto la atención.

Expérience fantastique: Excelente servicio y muy profesionales, en especial Noelia y Sandra. Lo recomiendo

Expérience fantastique: hola buenas Alquiler Seguro es una compañía bueno los compañeros son amable y recomendó muchos gente que vayas con alquiler seguro es muy seguro

Expérience fantastique: Personal muy eficiente. Alquilaron el piso de mi propiedad rápidamente, tras un buen asesoramiento en el precio de mercado por el comercial, Miguel. La gestora que llevo el contrato, Noelia , fue igualmente rapida y eficaz, con explicaciones claras del proceso. Muy satisfecho como propietario.

Expérience fantastique: Muy contenta como PROPIETARIA. Ramiro, nuestro comercial, un gran profesional con muchos conocimientos relativos a su campo, nos ayudó en todo lo que necesitamos. Siempre disponible y un trato excelente. En tan solo dos semanas consiguieron alquilarla. Por otro lado Georgina, responsable del área de Formalización, ha sido muy amable en todo momento. Este es nuestro comienzo con ellos, y les estamos muy agradecidos.

Expérience fantastique: Muy buena gestión de Alquiler Seguro en todos los sentidos. Me refiero tanto al trato personal que no puede ser mejor como por lo profesionales que son en la gestión administrativa. Por todo ello no puedo más que recomendarlo y agradecer el servicio prestado.

Expérience négative: Un gasto de energía y tiempo tremendos. Tuve que llamar reiteradas veces por los errores y la falta de envio de documentación a un día de entregar el piso. Aun así siguen subsistiendo faltas no solo en la comunicación entre comercial- sector administrativo sino en la documentación a enviar. Una falta de previsión, gestión y compromiso con el cliente total. Demasiadas exigencias al inquilino y poco cumplimiento del otro lado. Todavia me queda ver que sucede en el año de contrato.

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Expérience fantastique: Trato excelente y muy rápido, muy comunicativas

Expérience fantastique: Muy buena atención y agradable

Expérience fantastique: Buena atención y sin esperas

Expérience fantastique: La señorita ha sido muy amable

Expérience négative: Te piden 200 euros para reservar que al final se convierten en 208€ y no te reservan nada, yo los pague y al día siguiente me dijeron que ya el piso fue aprobado para otro cliente