Alquiler Seguro

Expérience négative: Ce sont des escrocs, ils demandent une documentation illégale et facturent des frais sous le nom de service au locataire. Ils le masquent lorsque j'ai lu d'autres avis de nombreuses personnes qui ont déjà loué et qui ont ensuite eu des problèmes, et quand elles se tournent vers eux, ils les abandonnent et ne les aident pas. Ils ne s'intéressent qu'à encaisser et à vous laisser derrière. De plus, d'autres personnes qui ont loué m'ont dit qu'ILS NE DONNENT PAS le reçu que le dépôt est enregistré auprès de l'Institut du logement de Madrid, ce qui est illégal et dénonçable, poursuivi par le fisc. Ils seront dénoncés pour toutes ces injustices.

Expérience négative: Ils continuent à facturer une commission aux locataires malgré le fait que cela ait été interdit par la loi en mai 2023.

Expérience négative: Ce sont des escrocs. Ils veulent me facturer 990€ de frais pour louer un appartement, ce qui est interdit par la loi. Et ils veulent me faire un contrat d'un an renouvelable alors que cela devrait être 5 ans. Quel manque de vergogne! En se moquant ouvertement de la loi sur le logement!

Expérience fantastique: De mon côté, rien d'autre que de bonnes paroles pour Alquiler Seguro. Ils nous ont contactés rapidement sans pression et nous avons loué à la fois l'appartement de ma belle-mère et le mien en une semaine ou moins. Les appartements étaient avec une autre agence depuis 2 mois. Nous n'avons pas modifié le prix car l'agent en charge (Iñaki) l'a jugé juste. Je dois dire que c'était le seul à qui nous avons parlé (ce qui est appréciable). Il a vraiment fait un travail fantastique, un vrai professionnel de la tête aux pieds. Il m'a guidé dans la gestion et m'a donné toutes les informations nécessaires, en répondant à tous mes doutes, sans nous embrouiller lors de chaque visite ni rien de ce genre. De plus, il nous a offert une gestion totale avec anonymat de notre part, et cela a vraiment été un plaisir.

Expérience négative: Traitement terrible de la part du commercial Fernando. Je viens juste de me rendre au bureau pour résoudre un doute, et le commercial m'a demandé de baisser la voix d'un ton très élevé, utilisant des mots corrects mais étant très agressif. Le bureau est petit, il y a 6 personnes qui parlent en même temps au téléphone, ce qui rend impossible de ne pas parler fort; lui aussi le faisait, réclamant des clés à un propriétaire. Et personne ne lui a demandé de baisser la voix pour pouvoir clarifier mon doute. Mal élevé et violent.

Expérience fantastique: Un travail très efficace et toujours en nous informant de ce qui se passe. Un dix.

Expérience négative: 1 étoile et parce que je ne peux pas mettre 0. Alquiler Seguro sont des escrocs déshumanisants qui volent de l'argent et ignorent la loi comme bon leur semble, camouflés sous un autre nom pour pouvoir vous voler. Ils sont dégoûtants.

Expérience négative: La liste des abus et des excès de cette entreprise est bien documentée. Modifié : Pas besoin que je vous envoie quoi que ce soit, il suffit de chercher sur Google 'location sécurisée' + 'demande' ou alternativement 'location sécurisée' + 'plainte' et vous trouverez des dizaines d'exemples.

Expérience fantastique: Excellent service, rapide, fiable, efficace et personnel poli et qualifié.

Expérience négative: Oui, ils vous paient à temps, mais en cas de problème, ils se lavent les mains. Vous devez le régler avec le locataire, et si vous souhaitez vous désinscrire, ils vous mettent mille problèmes et demandent un tas de paperasse. Ils n'ont plus qu'à vous demander la maison. Je suis très déçue.

Expérience fantastique: Très bon service

Expérience fantastique: Ils sont efficaces et rapides à trouver un locataire approprié. Tant l'agent que les employés avec lesquels j'ai été en communication, tout est correct.

Expérience négative: Service terrible lorsque vous souhaitez résilier le contrat avec eux. Ils vous laissent même payer pour l'approvisionnement après la résiliation du contrat, et ils vous raccrochent toujours au nez dès qu'ils savent que vous appelez pour signaler un problème. Mais lorsque vous parlez au propriétaire, il a dit qu'Alquilerseguro les avait contraints à changer de propriétaire et que vous deviez parler à Alquilerseguro, tandis qu'Alquilerseguro vous raccroche au nez à cause de cela. Vous ne pouvez pas non plus retourner la facture car cela leur donne une autre raison de ne pas vous rembourser la caution.

Expérience négative: Attention : ILS NE PRENNENT PAS EN CHARGE NI NE SE SOUCIE NT SI UN PROPRIETAIRE NE REMBOURSE PAS LE DÉPÔT

Expérience négative: Le service aux locataires est plutôt horrible. Ils sont très rapides pour demander de l'argent et des documents, mais quand vous voulez sortir d'un contrat, ils sont HORRIBLES. Toujours à perdre du temps, à faire des promesses et à ne rien résoudre. NE LOUEZ RIEN AVEC ALQUILER SEGURO.

Expérience fantastique: Comme toujours, un traitement amical et professionnel, avec une bonne connaissance des sujets abordés. On ne peut pas demander plus.

Expérience fantastique: Le service était excellent. Merci!

Expérience fantastique: Très attentifs et aimables. Tout est très clair et ils résolvent rapidement tout doute.

Expérience négative: Je ne doute pas que les bonnes critiques des gens soient dues aux rares bonnes expériences qu'ils ont eues. Dans mon expérience, j'ai pris rendez-vous avec un certain JUAN pour visiter un appartement à 1 heure d'où je vis actuellement. Je lui ai envoyé un message 2 heures avant le rendez-vous, qui est resté sans réponse. Ensuite, il était déjà en retard pour le rendez-vous pour montrer l'appartement. J'ai appelé son portable deux fois pour voir ce qui se passait, et il ne répondait pas. Puis j'ai appelé l'agence immobilière pour me renseigner et ils m'ont dit : 'Oui, nous voyons que vous avez un rendez-vous aujourd'hui, mais malheureusement, ils signent déjà les papiers pour cet appartement en ce moment. Monsieur Juan a dû oublier.' Cela m'a beaucoup irrité qu'ils n'aient pas pris la peine de me prévenir à l'avance... et qui sait si les personnes qui ont pris rendez-vous après moi ont été informées. Tout s'est terminé par des excuses que Monsieur Juan avait oublié de me faire savoir de ne pas aller au rendez-vous parce que l'appartement était déjà loué... Comme c'est beau !

Expérience fantastique: Excellente attention et gestion du service immobilier.

Expérience fantastique: Le meilleur service

Expérience négative: Une arnaque, ils essaient de facturer la commission d'agence sous le prétexte d'une aide qu'ils ne fournissent ni ne vaut mille euros. Il est regrettable que cela soit autorisé.

Expérience fantastique: Excellent tout au long du processus

Expérience fantastique: Très content du service fourni par le commercial qui m'a été attribué, Antonio Ruiz. Très correct, poli et surtout très rapide dans le traitement de toute la documentation pour pouvoir louer.

Expérience fantastique: Facile et rapide

Expérience fantastique: Enchantée par Antonio Ruiz et Kris López

Expérience fantastique: Ils étaient très sympas tous les deux et nous ont beaucoup aidés, totalement recommandé

Expérience fantastique: Le meilleur équipe pour louer votre logement

Expérience positive: Il est trop tôt pour évaluer, mais j'espère que la relation et le service seront satisfaisants.

Expérience fantastique: Rapide et sécurisé tant que les documents requis sont présentés. Merci pour vos services.

Expérience négative: ESCROCS. ATTENTION!!! Ils facturent une commission au locataire alors que ce n'est pas légal et prétendent que c'est un service pour le locataire. À ceux qui ont été facturés, sachez que vous pouvez réclamer, et GRATUITement!

Expérience négative: Mon expérience avec Alquiler Seguro est totalement négative. Ils ont livré le bien très sale, avec des dommages importants (ne respectant pas ce qu'ils annoncent sur leur site Web : 'Logements prêts à être habités, vous pouvez emménager dès la minute 1'). J'ai été sans eau chaude et plaque vitrocéramique pendant plusieurs mois, la société affirmant que c'est la responsabilité du propriétaire, mais le propriétaire ne respecte pas les délais. D'autre part, la propriété dispose de 30 jours pour le retour du dépôt : je l'ai réclamé à la propriété et ils ne répondent pas (silence). Alquiler Seguro fait également preuve d'un désintérêt systématique à cet égard. C'est une entreprise très efficace pour le processus d'acquisition initial mais totalement inefficace pour le reste. J'espère qu'ils prendront cette description pour s'améliorer. Cordialement.

Expérience fantastique: Un excellent service, de grands professionnels et un traitement client inégalé !

Expérience fantastique: Très professionnels, ils vous facilitent toutes les démarches.

Expérience fantastique: 100% recommandé, ça vaut vraiment le coup, c'est super rapide, le service est génial.

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Antonio et Sheila pour leur travail de service à la clientèle, je les félicite, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Reconnaissante envers Meylin et Carolina pour leur attention et l'agilité du processus.

Expérience fantastique: Je suis très content de la façon dont David m'a accueilli, très professionnel.

Expérience fantastique: Tout était très correct, rapide et simple, et je suis très satisfaite de l'attention et du service.

Expérience fantastique: Professionnalisme et service 100% recommandés

Expérience fantastique: Très bon accueil .. tout le processus a été rapide merci

Expérience fantastique: Le traitement a été excellent et j'ai reçu de bons conseils pour obtenir l'appartement sans faire autant d'offres, je le recommande.

Expérience fantastique: Excellent service et rapidité dans la gestion.

Expérience fantastique: Des démarches rapides et efficaces, et ils nous tiennent informés tout au long du processus de location.

Expérience négative: Ils continuent de facturer des frais au locataire pour la location de l'appartement, même s'ils le déguisent en frais de gestion du contrat et de changement des comptes d'eau, d'électricité, de gaz... Ils devraient être sanctionnés pour cela.

Expérience fantastique: Service rapide et efficace. Très recommandé. Merci!

Expérience fantastique: 100% recommandable. Rapide et sûr. Totalement fiable. Vous devez être préparé financièrement mais il me semble que vous payez pour la qualité du service et de l'attention. C'est mieux que de payer une misère pour un service irrégulier. La qualité n'a pas de prix.

Expérience fantastique: Très bon service, nous étions ravis.

Expérience fantastique: Excellent, amabilité, rapidité et service fourni.

Expérience fantastique: Rapide, formels, donnent confiance

Expérience positive: Très bonne communication. Attentif à toute la documentation. Tout est facile sans avoir besoin d'aller au bureau tout le temps. Merci beaucoup!!!

Expérience fantastique: Muchísimas gracias a David y Fernando, 2 grandes profesionales con los que puedo contar en todo momento y me han hecho las cosas muy fáciles. Cuento con vosotros

Expérience fantastique: Muchísimas gracias a David y Fernando, 2 grandes profesionales con los que puedo contar en todo momento y me han hecho las cosas muy fáciles. Cuento con vosotros

Expérience fantastique: Profesionalidad y trato excelente de David Zubieta. Agilidad en la tramitación. Nos ha aclarado y explicado perfectamente todas las dudas

Expérience fantastique: Profesionalidad y trato excelente de David Zubieta. Agilidad en la tramitación. Nos ha aclarado y explicado perfectamente todas las dudas

Expérience fantastique: Llevo años con sus prestaciones, son serios y responsables. Ahora mismo acabamos de alquiler el piso a través de de David y el trato y la profesionalidad han sido excelentes. Sin duda alguna, recomiendo Alquiler Seguro si necesitas alquilar tu vivienda.

Expérience fantastique: Un excelente trato. Rápidos y eficientes

Expérience fantastique: La experiencia con Alquiler Seguro del Paseo de Extremadura 8, fue genial, nos explicaron paso a paso el proceso de alquiler nos brindamos diferentes opciones de alquiler y pisos, la atención de Antonio y Eva fue magnifica! Literal consiguieron justo lo que estábamos buscando 100% recomendados

Expérience fantastique: Me han explicado todo el proceso de nuevo inquilino de una forma muy clara, pudiendo realizar todas las gestiones sin ninguna complicación. Además,han estado pendiente diariamente de que todo quedaba cerrado satisfactoriamente.

Expérience fantastique: Muy agradable y satisfactoria, el personal muy amable y preparado profesionalmente. Respodieron todas mis dudas y siempre me ofrecieron una solución a mis necesidades ,muchas gracias excelente servicio.

Expérience fantastique: Noelia me ha asesorado muy bien y ha escuchado y aclarado todas mis dudas con respecto al contrato de forma muy profesional y dedicada. Gracias!

Expérience fantastique: Esta vez costó por la situación económica encontrar un inquilino idóneo, gracias a Adrián y su profesionalidad se solventó muy bien. Gracias también a Sheila de Formalización, en el momento que se hizo efectiva la firma del contrato, estuvo pendiente de darme la información. Yo el contrato que firmé es el básico. Opte por esta empresa, al tener referencias muy positivas de otros propietarios.

Expérience fantastique: Excelente de verdad muy amables además todo muy rápido y fácil. Ya buscar un piso es un problema pero ellos lo hicieron todo muchisimo más facil

Expérience fantastique: Noelia me ha ayudado a clarificar todas mis dudas. Ha sido muy amable. Gracias

Expérience fantastique: Estoy muy agradecido al personal, tanto a Adrián, como al resto de sus compañeros, por el trato exquisito que me han dado

Expérience fantastique: Empresa de alquiler con una gran eficacia . Facilidad de encontrar clientes y muy buena organización . Amabilidad por parte de todos los trabajadores y eficacia a la hora de hacer las gestiones y facilitarlas .

Expérience fantastique: Excelente trato en la oficina de Paseo de Extremadura 8, muy profesionales y resolutivos. El comercial Antonio Ruiz me ha atendido estupendamente. Así da gusto!! Excelentes!!

Expérience fantastique: Recomiendo mucho esta inmobiliaria de alquiler seguro.excelente atención por parte de las personas que fui atendida,Jessica Chacón y Fernando Valverde gracias.

Expérience fantastique: Muy buena atención. Muchas gracias Noelia y Javier por nuestro nuevo piso! Super confiable

Expérience fantastique: Estuvieron al pendiente de mi solicitud del alquiler fueron muy atentos serviciales cómo danessa ,como el sr Alberto estoy muy satisfecho con los señores y con servicio de alquiler seguro y recomendaré a otras a amistades a acceder al servicio de su empresa

Expérience fantastique: Acabamos de alquilar un piso con ellos. Excelente trabajo de los gestores de Alquiler Seguro, muy cordiales en el trato y resuelven inmediatamente cualquier duda o incidencia. Totalmente recomendable !!

Expérience fantastique: Gracias Alfonso y Noelia, buenos profesionales, atención muy buena!

Expérience fantastique: En general todo bien. El trato recibido por Iván y Georgina que han sido los que nos han ayudado muy bueno. Facilitan en todo las gestiones a realizar. Los recomiendo.

Expérience fantastique: Muy sencillo, el trato súper atento y amable, lo recomiendo!

Expérience fantastique: Excelente agencia , buen trato y atención. Además de ser muy profesionales en su trabajo, están al pendiente de cualquier duda que puedas tener.. Recomendable al 100%

Expérience fantastique: Buenos profesionales. Me atendieron a todas mis dudas y me explicaron muy bien cómo funcionan como agencia inmobiliaria. Gracias a su ayuda a tener toda la documentación preparada, un día vi un piso y al día siguiente lo tenía alquilado. Empresa ágil y eficaz

Expérience fantastique: Los servicios muy rapidos y muy buenos gentes

Expérience négative: Esta bien

Expérience fantastique: El proceso para alquilar con Alquiler Seguro ha sido muy rápido y sencillo. La atención recibida por todo el personal que ha llevado a cabo el proceso ha sido muy amable y diligente. Han sabido resolver todas mis dudas sin problemas.

Expérience fantastique: Muy buena experiencia, muy buena atención

Expérience fantastique: Excelente trato y comunicación

Expérience négative: Son unos estafadores!!! No alquiles pisos aquí, muchísimo cuidado

Expérience positive: Noelia una gran gestora

Expérience négative: Buenas, soy arrendador y mi experiencia con el servicio de gestión integral está siendo pésima. Me cobraron una barbaridad por un arreglo de fontaneria por "General de Contratas". Tras quejarme por escrito, no hubo respuesta. Con insistencia conseguí que me mandasen la factura desglosada por horas y partidas, confirmé tras una simple comprobación con el inquilino que habían incluido 3 horas más de trabajo e inflado el precio de lo materiales. Llevo desde el 8 de noviembre quejándome y tras más de 10 comunicaciones solo recibo disculpas y promesas de que lo van a comprobar. Siguen cobrandome por ese arreglo que han fraccionado como les ha dado la gana a pesar de haber reconocido el error. Un desastre. Para empeorar las cosas, ellos habían comprobado que la factura está infladisima y me lo habían ocultado. Espero q haciéndolo público me hagan caso de una vez y me devuelvan el dinero de más q ya me han cobrado.

Expérience fantastique: En general todo muy bien. Muy agradecido por el trato y toda la información prestada por Arantxa Pujol y por Alba Curras. Ha resultado bastante sencillo toda la gestión y su mediación con el propietario, el cual, creo que también sé le puede valorar de 10.

Expérience fantastique: Las personas que me están ayudando a gestionar el alquiler me parecen muy agradables, puntuales y formales entre ellas Ahinoa y Jon

Expérience fantastique: Cabe destacar que es una empresa con mucha responsabilidad amables en muchos momentos están en todo pendiente de ti y el bienestar para hacerte sentir muy cómodo, se encargan de todo el papeleo y los pisos son excelentes gracias David y Jessica por la ayuda

Expérience fantastique: Solo puedo tener palabras de agradecimiento para Arantxa, Adrián y todo el equipo de Alquiler Seguro.

Expérience négative: Para el inquilino nefasto, mucho papeleo, ningún problema a la hora de cobrar (excesivamente) pero a la hora de hablar con ellos muy impersonal y estrictros

Expérience négative: por fin en casa! Vaya pesadilla hemos pasado mis padres y yo! Por culpa de Juan (la persona q nos mostró el piso de esta inmobiliaria) hemos tenido q vivir en un apartamento tres dias por q no cumplo con el trato! Sabiendo nuestro caso prometió que el día 20-07-21 (de este mes)nos haría firmar el contrato y nos daria las llaves y no fue así.. es más ! Nos dijo q se había confundido así sin más , eso no es todo sino Tambn nos informaba q nos daría otro piso ( uno más pequeño ) y q el día 23 recién podríamos tenerlo .. por un momento nos vimos en la calle por q tenias q dejar ese día 20 el piso donde vivíamos … Así q decepcionados , pobre superiores de Juan ! No saben lo mal q hace su trabajo, su palabra no tiene peso .Mejor q se dedique a entrenar … tener cuidado con el Alquiler seguros. No te doy estrellas Muchas gracias

Expérience positive: Profesionalidad, buena atención y gestión.

Expérience positive: La atención realizada por Alba ha sido profesionalmente muy buena.

Expérience positive: Mi experiencia hasta ahora como propietario de un piso alquilado es de tranquilidad y confianza

Expérience positive: La atención por parte de los profesionales ha sido estupenda en todo momento. La política de la empresa de mostrar una sola vez la vivienda antes de decidir, a mi personalmente, no me gusta. Pero te acompañan con profesionalidad y amabilidad en todo el proceso

Expérience fantastique: Excelente atención, paciencia y comprensión al momento de resolución de dudas. Buena guía para agilizar las gestiones

Expérience fantastique: Cómo propietario puedo decir q todo ha sido muy rápido y se nota la profesionalidad.

Expérience fantastique: Tengo un piso por la zona y he ido esta tarde a pedir información y me han atendido estupendamente. En especial el chico que se llama Álvaro, y me lo ha explicado perfectamente todo. La verdad es que he quedado encantada. Lo recomiendo!!

Expérience négative: Pésima gestión, muy pésima. Propietario/a en el anonimato y hay que hacerlo todo por internet, mandar fotos. Una gran pérdida de tiempo.

Expérience positive: Muy bien

Expérience négative: Yo no he podido contactar telefónicamente con nadie de esta inmobiliaria. Tras varias llamadas a su 902 (te atiende un contestador) me dicen que no me han localizado por teléfono y que vuelva a llamar. Yo no tengo ninguna llamada suya registrada.