Somoscasa

Expérience négative: Louer avec Somos Casa a sans aucun doute été la pire expérience de ma vie. Cette agence est complètement négligente, abusive et ne se soucie que de percevoir des paiements. Ils m'ont loué un appartement à un prix exorbitant, mais l'état du lieu était déplorable. Lorsque j'ai emménagé, en tant que mère célibataire avec un bébé de 6 mois, j'ai trouvé un appartement rempli de déchets et de meubles cassés : un canapé détruit dans le salon, des matelas sales jetés dans la cour, et tous les stores étaient cassés. La porte du patio ne se fermait même pas, rendant le logement totalement insécurisé. De plus, le congélateur faisait un bruit si fort qu'il réveillait mon bébé et moi la nuit. Bien sûr, ils ne l'ont jamais remplacé malgré mes plaintes répétées. L'état de propreté était tout simplement dégoûtant. Le congélateur était encore plein de nourriture des anciens locataires, il y avait de la poussière partout et les appareils électroménagers étaient tellement sales qu'ils n'étaient même pas utilisables. Après avoir envoyé des dizaines de courriels demandant de l'aide, il leur a fallu deux semaines pour répondre et proposer d'envoyer quelqu'un pour nettoyer. Entre-temps, j'avais déjà engagé quelqu'un de mon côté parce que la sécurité de mon enfant était en jeu. J'ai déduit le montant dépensé du loyer, et ils ont accepté, mais naturellement, maintenant ils le déduisent du remboursement du dépôt de garantie. Somos Casa n'a également pas déposé la caution à Incasol avant six mois, malgré mes courriels répétés. La seule façon d'obtenir des réponses de leur part était d'arrêter les paiements ou de leur envoyer des lettres recommandées. Chaque fois que je soulevais un problème, ils blâmaient le propriétaire, disant qu'ils 'ne sont que des facilitateurs.' Cependant, ils ne facilitent rien. Ils ignorent toute responsabilité et ne résolvent absolument rien. Finalement, j'ai décidé de déménager car je n'étais pas prête à continuer à vivre dans ces conditions pendant qu'ils ne faisaient rien pour les résoudre. Même obtenir le remboursement de mon dépôt est un cauchemar. Il leur a fallu trois mois pour retourner une partie, et ils me doivent encore de l'argent. Ils ne respectent ni les lois ni les droits des locataires. Parmi leurs avis suspects, vous trouverez des dizaines de témoignages similaires au mien. Croyez-moi, ils sont vrais. Somos Casa est une agence d'escrocs et de personnes sans éthique. J'envisage sérieusement une action collective contre eux. Évitez-les à tout prix.

Expérience fantastique: 5 étoiles ne suffisent pas à reconnaître le traitement et la gentillesse des agents avec lesquels nous avons interagi. Eduardo est un excellent agent qui nous a accompagnés jusqu'à la fin de l'achat de notre appartement. Toujours disponible et amical. Guadalupe l'a également été dans toutes ses communications et préparations pour le jour de la signature. Je le recommande à 100 %. Merci pour tout!

Expérience fantastique: Je voulais remercier toute l'équipe de Somoscasa ! Et surtout Didac ! Il nous aide toujours beaucoup ! Nous avons loué de magnifiques appartements !!! Je le recommande vivement ! Tout est très clair, très honnête, j'ai beaucoup de confiance. Merci pour tout ! Salutations !

Expérience fantastique: Très attentifs et prêts à vous aider. Excellent service

Expérience fantastique: Ils gèrent la location d'un logement pour moi, nous les avons contactés sur la recommandation de certains membres de la famille et la vérité est que tous les employés sont très aimables et super efficaces, ils s'occupent de tout à tout moment.

Expérience fantastique: Un excellent service dès le premier contact, ils ont résolu toutes nos questions et nous avons rapidement louer l'appartement. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été résolus. Très satisfaite, je ferais de nouveau appel à leurs services.

Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle. Dès la visite avec ponctualité et très attentif, le commercial Joan a clarifié tous nos doutes, puis une fois notre documentation approuvée, nous avons fait une réservation et signé le contrat en une semaine. Merci, équipe.

Expérience fantastique: Pas de problèmes, merci pour le service

Expérience fantastique: Agence immobilière professionnelle et attentive. Dès la visite, ils ont été très ponctuels, attentifs et amicaux. Le commercial Joan nous a tenus informés à tout moment de toutes nos questions, puis, une fois notre documentation approuvée, il a fait la réservation et une semaine plus tard, nous avons signé le contrat. Merci, Joan.

Expérience fantastique: Super super bons professionnels, merci beaucoup pour tout ce qu'ils ont fait avec nous

Expérience fantastique: Très professionnels

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement à Hospitalet et cela ne m'a jamais posé de problèmes, très aimable, surtout Mlle Nair.

Expérience fantastique: Bon service, comme tout nouveau locataire s'adaptant et au fil du temps, satisfaite du service

Expérience fantastique: Service excellent, très recommandé

Expérience fantastique: Tout va très bien, merci

Expérience fantastique: Service excellent, très professionnels.

Expérience fantastique: Très recommandé, ils donnent des réponses très rapides et efficaces. Chaque fois que nous avons eu un problème, ils l'ont résolu pour nous.

Expérience fantastique: Ils ont répondu à toutes mes questions et m'ont donné toutes les informations nécessaires. Très content des services.

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement il y a une semaine, très ponctuel avec l'agent Joan, et sans aucune précipitation expliquant en détail toutes ses caractéristiques. Une fois que nous avons soumis notre documentation et qu'elle a été approuvée par la propriété, nous sommes allés faire la réservation, nous avons été bien accueillis, et en une semaine nous avons signé le contrat. Merci à l'équipe pour tant de formalité et de professionnalisme.

Expérience fantastique: Ce sont des experts et dignes de confiance, engagés envers les gens ! Je les recommande !

Expérience fantastique: J'utilise les services de Somoscasa depuis des années et je ne peux que dire que c'est excellent ; ils résolvent rapidement tout problème et sont toujours disponibles, contrairement à d'autres agences. Sans aucun doute, très recommandé.

Expérience fantastique: Un excellent service depuis le premier contact jusqu'à la remise des clés, un traitement humain et attentif, ils ont répondu à toutes nos questions. Ils ont même résolu un problème après la signature. Je le recommande. En particulier, Mlle Guadalupe, qui a pu répondre à mon partenaire, qui ne parle pas espagnol, en anglais et en français.

Expérience fantastique: Excellente expérience, grâce à leurs informations et recommandations, j'ai pu louer un appartement en vivant dans une autre communauté autonome de manière super rapide et agréable. Je recommande leurs services pour la fiabilité et l'attention reçues.

Expérience négative: mauvais traitement et service, mieux vaut chercher ailleurs

Expérience fantastique: Ils m'ont très bien accueilli. Ils ont résolu mes problèmes. Grands professionnels.

Expérience négative: Spéculation immobilière et ils demandent également un paiement préalable pour ensuite dire aux gens que le locataire ne les accepte pas dans l'appartement. Ils remboursent l'argent mais ne fournissent pas de preuve de ce remboursement (possible blanchiment d'argent ?).

Expérience négative: Ils nous ont appelés en disant que nous avions été sélectionnés pour un appartement, nous ont demandé de l'argent et nos informations personnelles. Puis, deux jours plus tard, ils nous appellent en disant que le propriétaire cherche des personnes plus temporaires. Alors, pourquoi nous font-ils payer et nous disent-ils que l'appartement est le nôtre ? Une agence immobilière professionnelle et respectueuse sait qu'elle cherche le propriétaire et ne escroque pas les locataires. C'est une honte. Nous allons appeler la police pour escroquerie si nous n'avons pas, d'ici lundi, la preuve qu'ils nous ont rendu les 1300 €. Ils nous ont fait renoncer à un appartement avec leurs mensonges, et maintenant nous sommes sans argent et sans maison. À cause de des vautours comme vous, Barcelone est en train de s'effondrer!

Expérience fantastique: Au cours des deux années où nous avons eu l'équipe de Somoscasa comme administrateurs, tous les contretemps qui se sont présentés ont été gérés rapidement et professionnellement, en prenant soin de nos intérêts en tant que locataires et de ceux du propriétaire de l'appartement. La communication est très fluide et les solutions proposées sont toujours efficaces. À la fin du contrat, ils ont géré directement avec la propriété le remboursement de la caution que l'Incasol retardait. De l'administration au commercial, un 10 pour répondre aux besoins du locataire. Très recommandable.

Expérience fantastique: Bon accompagnement et très bon conseil. Après beaucoup de recherches et avoir connu différentes agences immobilières, nous avons eu la meilleure expérience chez somoscasa.

Expérience fantastique: Excellent service et transparence dans tout le processus de location

Expérience fantastique: Très bon service de la part de Marta et de ses collaborateurs, en plus d'être une agence immobilière qui offre une très bonne attention et conforme aux réglementations. Très fiables.

Expérience négative: Gestion terrible de la part de l'agence immobilière. Depuis 6 mois, nous n'avons pas de climatisation, l'appartement a des millions de problèmes électriques, il n'a pas de disjoncteur, et la connexion électrique est un désastre, c'est très dangereux. Maintenant, la cuisinière vitrocéramique ne fonctionne plus, et personne dans toute l'agence immobilière n'a résolu même UN de tous ces problèmes que nous avons accumulés depuis 6 mois. Je ne recommande cette agence immobilière à personne.

Expérience fantastique: J'ai vendu un appartement avec eux il y a quelques semaines. Service impeccable, grande équipe de vente ! Merci les gars !

Expérience fantastique: Je viens d'acheter ma nouvelle petite maison avec eux et tout est génial. Agiles, rapides et très professionnels.

Expérience négative: Nous étions locataires d'un bien géré par eux pendant plusieurs années. Xavi et Marta semblaient formels et fiables avant la signature du contrat. Une fois le contrat signé, ils ne se soucient que des intérêts du propriétaire sans aucune médiation. Un tuyau de robinet s'est cassé et nous avons dû couvrir les dommages au parquet à 100 % nous-mêmes : 1 200 €. Ils ont fait des rénovations structurelles dans l'immeuble, changeant presque tout le plafond de notre appartement, tout en vivant à l'intérieur pendant deux mois et en payant 100 % du loyer, et pas seulement à nous, ils l'ont aussi fait pour des personnes âgées vivant dans l'escalier. Ils ne se soucient que de l'argent. Cela n'a rien à voir avec l'appartement où nous vivons maintenant, géré par une autre agence immobilière, où ils médiatisent logiquement entre le propriétaire et le locataire. Si vous pouvez éviter de louer avec eux, vous gagnerez en santé... nous ne les recommandons pas.

Expérience fantastique: La meilleure agence immobilière de loin : efficaces, rapides, super professionnels et toujours à jour sur tout ce qui concerne le secteur. Ils me conseillent à la perfection dans le domaine juridique. L'expérience de Xavier et la politique de l'entreprise suivie par toute son équipe sont impeccables. Je leur donne un 10, sans le moindre doute.

Expérience fantastique: Excellents professionnels. Ils m'ont facilité les démarches et les changements de nom très rapidement. Merci.

Expérience négative: Location d'appartement étudiant pour ce cours, nous appelons et envoyons des e-mails depuis le 20 août pour communiquer avec eux afin de résoudre certaines carences de l'appartement. Pas de réponse dans aucun cas. Une bande d'irréductibles.

Expérience fantastique: Ils s'occupent de la location de notre maison. Une amie me les a recommandés, et je les recommande aussi. Ils sont très gentils et super efficaces. Ils s'occupent de tout. J'ai parlé avec Xavi, Didac s'en occupe pour moi, et Nair aussi. Continuez comme ça!

Expérience négative: J'ai quitté l'appartement il y a plus de 2 mois et je continue de recevoir des factures de services, car quand je suis parti, on m'a dit de ne pas changer la titularité des fournitures, car ils devaient le faire. C'était la pire erreur, j'aurais dû les résilier immédiatement. Quand ils ont enfin daigné répondre, ils m'ont dit que je devais les payer (des mois après que je n'habitais plus dans cet appartement) et qu'ils me rembourseraient ensuite. Bien sûr, je ne l'ai pas fait car ils ne respectent jamais ce qui est convenu. Nous avons eu un chauffage en panne pendant 5 mois et ils ont dit qu'ils le remplaceraient mais ne l'ont jamais fait. Pour le remboursement de la caution, nous avons dû les poursuivre pendant des semaines et ils ne répondaient ni aux courriels ni au téléphone. Ce fut une expérience épuisante et injuste. ÉVITEZ-LES.

Expérience positive: Nos deux premiers mois n'ont pas été bons, problèmes de communication et d'organisation, la maison assez sale, des appareils électroménagers cassés... cependant, le mois dernier, nous avons constaté une amélioration générale dans tous ces aspects (bien que nous devions gérer la propreté nous-mêmes). Nous espérons que tout continue sur cette voie d'amélioration, mais les deux premiers mois ont été compliqués.

Expérience fantastique: Très contente de toute la gestion de l'appartement. Didac est très réactif et aimable. Guadalupe est très attentive. Nous sommes très reconnaissants de nous avoir accompagnés dans ce projet. Merci.

Expérience négative: Cela fait 6 mois que je réclame le remboursement de l'argent qu'ils m'ont retenu lorsque j'ai résilié le contrat. À ce jour, je n'ai eu aucune réponse malgré mes appels périodiques pour le réclamer. Je ne le recommande absolument pas.

Expérience fantastique: Excellente attention de SomosCasa, et en particulier l'attention personnalisée de Didac, tout s'est vraiment bien passé dans la gestion. Merci beaucoup.

Expérience fantastique: Ils ont géré la vente de mon appartement de manière impeccable et efficace, très recommandables !

Expérience fantastique: Enchantée par leur gestion pour l'acquisition d'un appartement, traitement impeccable, administration géniale de la part de Nair ! Un grand merci à Nair, Marta et Xavi !

Expérience fantastique: Je les ai contactés pour la gestion d'un bien dans une autre communauté autonome. Grâce à leurs conseils et informations, je loue cette propriété depuis plusieurs mois sans problème. Ils gèrent et interviennent tout au long du processus, étant très attentifs à chaque détail. Service fortement recommandable !

Expérience fantastique: Nous avons effectué nos démarches avec eux pour la location de notre logement à Sant Vicenç dels Horts, cela a été facile et rapide. En moins d'une semaine, nous avons réussi à louer !!! avec beaucoup de professionnalisme et des conseils plus que corrects. Je ne peux que dire que cela a été une expérience unique face à nos problèmes et nos peurs.

Expérience fantastique: Super expérience avec Xavi. Ce fut un plaisir de réaliser toutes les démarches avec eux!

Expérience fantastique: Depuis le premier contact jusqu'à la signature finale, l'équipe de Somoscasa a démontré un niveau de professionnalisme et de dévouement qui a dépassé toutes nos attentes. Ils nous ont guidés à chaque étape du processus avec patience et clarté, toujours disponibles pour répondre à nos questions et offrir des conseils d'experts.

Expérience fantastique: Bon service et communication. Dídac est un bon professionnel.

Expérience fantastique: Bonne attention et disponibilité

Expérience négative: PRISE EN CHARGE TOTALE AVEC CES PERSONNES Professionnalisme et transparence inexistants. Nous avions visité une maison et nous sommes rendus à l'agence pour la réserver le lendemain. Ils nous ont dit que l'agent n'était pas disponible à ce moment-là et qu'ils nous contacteraient pour nous envoyer les documents en ligne. Puis, les agents - Marta Melero et Xavier Nogues de l'agence de Les Corts - ont disparu pendant une journée sans répondre aux appels ni aux messages. Ensuite, un autre agent nous a informés le lendemain que la maison avait été réservée l'après-midi précédent par d'autres clients. Enfin, nous avons demandé, comme c'est habituel, qu'ils nous prouvent que le propriétaire était au courant de l'offre double le même jour, mais ils ont refusé de nous donner une réponse. Comportement indigne, avec de grands préjudices tant pour les propriétaires que pour les acheteurs. Restez absolument éloignés et méfiez-vous de ces 'professionnels'.

Expérience fantastique: Service très efficace avec des résultats dans un délai très court et très professionnel. Fortement recommandé.

Expérience fantastique: Un groupe compétent qui rend facile ce qui est un processus lourd et compliqué pour beaucoup. Merci à tous.

Expérience fantastique: De superbes professionnels, toujours prêts à aider avec toutes les questions

Expérience fantastique: Mon rêve est devenu réalité avec eux !!! Enfin, j'ai mon appartement !!

Expérience fantastique: Super bonne expérience dans la location d'un appartement. Très attentionnés et aimables. Ils ont géré toute la documentation très bien et rapidement.

Expérience fantastique: C'est notre deuxième visite avec Somoscasa, appartement C/Sant Antoni María Claret. Nous remercions totalement Dídac pour avoir facilité les visites aux propriétés correspondant à nos besoins. Nous apprécions sa gentillesse, son professionnalisme et sa rapidité quand nous en avions besoin. Merci aussi à M. Joan, qui nous a guidés/informés sur les conditions du bien, très aimable et attentif. Tous les deux sont des gestionnaires de premier ordre, et nous aimerions rencontrer des professionnels d'autres agences immobilières aussi disposés qu'eux. Merci beaucoup !!!

Expérience fantastique: Ils ont géré la vente d'un appartement pour moi, et cela n'aurait pas pu être mieux. Une attention totalement personnalisée, en contact constant pour toute nouveauté, Xavi et toute l'équipe sont au top. Je ne réside pas où se trouve l'appartement et ils m'ont tout résolu, je ne peux pas demander plus.

Expérience fantastique: Je remercie Marta qui s'est occupée de la réservation de l'appartement et a éclairci mes doutes... aussi Joan avec qui j'ai fait la visite, ils ont été très aimables et attentifs, impatient d'emménager déjà, merci beaucoup !

Expérience fantastique: Chez SOMOSCASA, ils ont une équipe d'experts et de professionnels avec une grande expérience dans le secteur. Ils vous facilitent toutes les démarches de votre bien immobilier de A à Z.

Expérience fantastique: Une grande équipe de personnes. Tout le monde est très professionnel, sympathique et super efficace. C'est un plaisir de travailler avec Somoscasa.

Expérience fantastique: Hier, j'ai visité un appartement. Le service était correct, le gars était attentif, aimable et très professionnel. Il était prêt à m'aider dans ma recherche et à répondre à toutes mes questions. Merci beaucoup pour l'attention et les conseils que vous nous avez fournis.

Expérience fantastique: Trouver un appartement à louer à Barcelone est une tâche complexe. Avec Somoscasa, nous avons trouvé le soutien dont nous avons besoin dans cette recherche, offrant un excellent service. En particulier, le traitement que Dilan nous a donné a été personnalisé, attentif et respectueux. Merci beaucoup, Somoscasa.

Expérience fantastique: Didac et Guadalupe m'ont très bien répondu dans ma recherche d'appartement, des agents très aimables et recommandables.

Expérience fantastique: Bonne attention de la part de M. Didac, très clair dans ses explications, sincère et engageant. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Remerciements particuliers à Didac pour son professionnalisme et sa considération. Bien fait!

Expérience fantastique: Très bon accueil reçu de Didac. Merci!

Expérience fantastique: Je compte sur leur collaboration depuis de nombreuses années et mon expérience a toujours été très positive. Une équipe de professionnels très compétents et impliqués.

Expérience négative: Expérience fatale avec cette agence immobilière. Tout le monde était super distrait et des escrocs (ils faisaient semblant d'être ignorants intentionnellement). La personne qui nous a fait visiter nous a assuré que si nous faisions la réservation, l'appartement était à nous et qu'il nous enverrait un email avec toutes les informations. Cet email n'est jamais arrivé. Nous avons passé tout l'après-midi à appeler, et quand ils ont enfin répondu, ils nous ont dit que nous avions un entretien pour faire la réservation mardi matin, alors que personne ne nous avait rien dit auparavant. Il s'est avéré que cet entretien était pour un autre groupe, et ils ne nous en ont informés que lorsque nous étions là physiquement. Même ainsi, ils nous ont dit que nous pouvions attendre que le premier groupe termine son entretien pour faire le nôtre, et nous avons décidé d'attendre. Le premier groupe a pris 1 heure; lorsque nous sommes passées, nous avons terminé en 5 minutes, et nous n'avons pas très bien compris pourquoi. Ils nous ont dit d'envoyer toutes les informations nécessaires de toute façon, car selon eux, nous avions les mêmes chances d'obtenir l'appartement. Un jour après avoir envoyé toutes les informations, n'ayant reçu aucune réponse, nous avons décidé d'appeler. Ils ont commencé à faire semblant d'être ignorants à nouveau et ont finalement dit que le premier groupe qui avait passé l'entretien était déjà allé payer et signer le contrat. Ne leur faites pas confiance du tout.

Expérience négative: Ils sont sans vergogne. Ils nous ont fixé un rendez-vous hier à 19h00. Mon partenaire et moi avons dû demander la permission au travail. Lorsque nous sommes arrivés, personne ne nous a ouvert. Nous avons appelé le téléphone et personne ne répond. Horrible. Service très peu humain et considéré. C'est décevant qu'ils traitent les gens ainsi.

Expérience fantastique: Nous cherchions une location à Barcelone et n'étions disponibles que pour visiter des appartements le jour où nous avons contacté l'équipe de SOMOSCASA. L'équipe commerciale (nous avons personnellement rencontré Dídac) a fait tout ce qu'il fallait pour nous montrer l'appartement, même s'il n'était pas complètement prêt. Très bon service, aimable et rapide pour le traitement et la signature du contrat.

Expérience fantastique: Mon expérience avec l'agence immobilière a été excellente, très bonne attention de la part de Jhoan, le commercial, très ponctuel lors des visites, excellent traitement et transparence lors de la signature du contrat pour tous les aspects légaux. Je les recommande fortement, 10/10.

Expérience fantastique: Recommandé, service impeccable de la part de Dídac lors de la visite de l'appartement qui nous intéressait. Il a tout expliqué super bien et, en vérité, ils ont été rapides à répondre après avoir reçu toute notre documentation. Nous sommes très reconnaissants pour le service et la rapidité de gestion de somoscasa.

Expérience négative: ESCROCS SANS HONTE !! Ils mettent des annonces de places de parking à un prix et puis, lorsque vous êtes intéressé par la location, ils s'accordent avec le propriétaire (un homme âgé) pour augmenter soudainement le prix !!! Quelle bande d'escrocs et de sans-gêne vous êtes, PAS RECOMMANDÉ DE FAIRE DES AFFAIRES AVEC CETTE ENTREPRISE !!! Je suis dans le secteur et le traitement reçu a été scandaleux. PROPRIÉTAIRES, NE LAISSEZ PAS VOS APPARTEMENTS OU PROPRIÉTÉS ENTRE LES MAINS DE CES SANS-GÊNE.

Expérience fantastique: Nous avons cherché un appartement pendant presque un mois, SOMOSCASA nous a aidés à trouver un beau foyer dans le centre de Barcelone. Johan s'est chargé de nous montrer l'appartement et était très attentif à nos besoins. Dídac et Nair nous ont accompagnés et guidés dans le processus de documentation, nous présentant aux propriétaires et rendant possible d'avoir un appartement. Je les recommande à 100%.

Expérience fantastique: J'ai récemment acheté un appartement avec eux et l'expérience a été inégalée. Très bon service, bonne communication, informations détaillées. Très professionnels. Merci à toute l'équipe !!

Expérience négative: Ils programment des visites pour trop de personnes en même temps, pas recommandé. Service terrible.

Expérience négative: Très mauvaise expérience. Nous avions fixé un horaire de visite, je me suis rendu au bien (loin de mon quartier actuel), j'ai organisé mon emploi du temps et ma journée avec tout ce que cela implique. Après 10 minutes d'attente (ayant notifié mon arrivée et ayant appelé sans obtenir de réponse), ils m'ont envoyé un message via WhatsApp pour m'annoncer que l'appartement a été réservé. S'il vous plaît, ayez du respect pour le temps des gens et travaillez avec plus de professionnalisme.

Expérience fantastique: Très bien accueilli et très bon traitement, très reconnaissant.

Expérience négative: Nous avons été dans un appartement pendant deux ans et demi en respectant toujours tout comme il se doit. En quittant l'appartement : ils ont restitué le dépôt hors délai, nous ont facturé des frais de nettoyage qui ne nous incombaient pas, m'ont retenu 100 € au titre de factures de services qui étaient toujours réglées, et ils ont mis plus d'un mois à effectuer le changement de titulaire de l'électricité et du gaz, ce qui m'a contraint à payer des factures qui ne m'appartenaient pas. Lorsque je reclamerais, ils me disaient que cela dépendait du propriétaire. De plus, l'appartement n'avait pas de permis de location ni de certificat énergétique, cela était toujours en cours. Nous avons eu un incendie et la seule chose qu'ils ont faite a été de mettre des pansements et d'éviter de payer. Ils ont toujours payé le minimum et le strict nécessaire. Tant l'agence immobilière que le propriétaire se sont comportés de manière déplorable. Je suis contente de ne plus avoir à traiter avec eux.

Expérience fantastique: L'équipe de Somoscasa a très bien travaillé et de manière professionnelle pour trouver un locataire pour mon appartement. Ils ont pris en compte mes conditions particulières et n'ont pas arrêté jusqu'à trouver la personne parfaite. Je suis très contente. Merci à Somoscasa et en particulier à Dídac.

Expérience fantastique: Très bon service et très professionnels

Expérience fantastique: Tout s'est passé à la perfection, fortement recommandé.

Expérience fantastique: J'ai été accueilli par Merche, un service très bon; clair, sérieux et respectueux. J'ai loué un appartement rapidement et en toute sécurité.

Expérience négative: La pire expérience que j'ai jamais eue avec une agence immobilière. Des appels téléphoniques et des e-mails infinis sans réponse, de mauvaises attitudes de la part des employés et une inefficacité totale à résoudre tout problème. Ils ne se soucient que de percevoir. Ils ont retenu notre dépôt pendant plus de 3 mois, ont essayé de nous facturer des factures qui ne nous concernaient pas et n'ont résolu rien de cela jusqu'à ce qu'un e-mail de notre avocat soit arrivé. Je ne recommanderais cet endroit ni ses services à personne.

Expérience négative: Mon expérience initiale avec cette agence immobilière a été excellente : j'ai reçu un accueil cordial et professionnel durant le processus de location. Cependant, une fois le contrat signé, la communication est devenue inexistante. Ils n'ont jamais répondu à nos demandes d'assistance concernant les problèmes survenus dans l'appartement pendant notre séjour. De plus, ils ont injustement retenu notre dépôt à la fin du contrat sans donner d'explication adéquate. Pour aggraver les choses, ils nous ont demandé de ne pas annuler les services car ils s'en chargeraient, mais à ce jour, deux mois plus tard, nous attendons toujours qu'ils tiennent parole. Cette situation est une honte, un manque de respect envers les locataires et, en fin de compte, un acte de vol. Je ne recommanderais cette agence immobilière à personne en raison de leur manque de professionnalisme et d'éthique.

Expérience négative: DÉSOLANT! ILS VOUS FONT VENIR POUR UN ENTRETIEN POUR UN APPARTEMENT, ILS VOUS DISENT QUE VOUS ÊTES ACCEPTÉ, DE PAYER LA RÉSERVE ET APRÈS 1 SEMAINE QUAND VOUS ÊTES SENSÉ EMNÉGER ILS VOUS DISENT QUE FINALMENT NON ET SEULEMENT PARCE QUE J'AI APPELÉ 25 MILLE FOIS !!!! ÉVITEZ CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE!!!

Expérience fantastique: J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence immobilière, recommandable à 100%

Expérience fantastique: Entreprise de grande qualité, je n'hésiterais pas à réclamer à nouveau leurs services 5/5

Expérience fantastique: Vous traitez sans aucun doute avec des professionnels, grande agence immobilière ! Salutations.

Expérience fantastique: Tout facile et simple, les meilleurs de Barcelone. Merci pour tout.

Expérience négative: Terrible. Très peu de sérieux, je les ai poursuivis pendant des mois pour faire chaque démarche. Je ne souhaiterais pas avoir à traiter avec ces personnes incompétentes même à mon pire ennemi.

Expérience négative: Soyez très prudent avec cette agence. L'appartement était dans un état déplorable. Ils demandent beaucoup d'argent comme dépôt qu'ils ne remboursent pas. Nous les poursuivons depuis 7 mois et ils ne répondent ni aux appels ni aux e-mails, ou s'ils le font, ils tergiversent. Après 7 mois, ils continuent à nous envoyer les factures d'électricité et de gaz des mois suivants. Pas du tout recommandé.

Expérience fantastique: Personnes très agréables qui ont toujours résolu mes problèmes avec beaucoup de facilité et en peu de temps. Les meilleurs dans le secteur immobilier et très recommandables.

Expérience fantastique: Une très bonne expérience

Expérience fantastique: Très bien accueilli

Expérience fantastique: Xavi est un génie, très bonne expérience ici.

Expérience fantastique: super expérience avec somos casa