Alquiler Garantizado Día 5
Informations sur Alquiler Garantizado Día 5
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- martes: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- miércoles: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- jueves: 9:30–14:00, 15:00–19:00
- viernes: 9:30–16:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Alquiler Garantizado Día 5 :
Alquiler Garantizado Día 5 est une agence immobilière reconnue pour son professionalism et son service amical. Nos clients soulignent la gestion rapide et l'efficacité de l'attention, en particulier d'Eric, qui a reçu de nombreux éloges pour son dévouement et sa capacité de réponse. La plupart des avis mettent l'accent sur sa disponibilité pour résoudre des incidents et sa transparence dans le processus de location.
- La communication est fluide et efficace.
- Le service est recommandé par des clients satisfaits.
- Résolution rapide des problèmes.
- Attention personnalisée et toujours prêts à aider.
- Grande amabilité et considération envers les locataires.
Cependant, il y a quelques avis négatifs concernant la gestion des dépôts de garantie et des cas isolés de manque de professionalism dans certaines situations. Malgré ces critiques, la majorité des avis sont positifs, ce qui reflète l'engagement d'Alquiler Garantizado Día 5 envers sa clientèle.
Alquiler Garantizado Día 5: Des avis
Expérience fantastique: Très bonne expérience et la professionnalité et la gentillesse d'Eric sont très importantes, il mérite un 100 et plus.
Merci beaucoup, Edith ! Nous sommes heureux de vous avoir servi et nous restons à l'écoute de vos besoins. Cordialement =)
Expérience fantastique: Très bon service : rapides et efficaces.
Merci beaucoup pour votre confiance, Cristina ! Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Très aimables, Eric nous a offert une grande attention, très professionnel et avec des réponses rapides à tout. Nous sommes sans aucun doute reconnaissants pour ses services et sa gentillesse, location garantie merci.
Merci beaucoup Helen ! Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau foyer =)
Expérience fantastique: Ils sont très aimables et la gestion est impeccable. 100 % recommandables.
Merci beaucoup Jose Miguel! Nous apprécions votre confiance dans nos services. Nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Alquiler Garantizado Día 5 est la meilleure solution et choix si vous souhaitez vous relocaliser en Espagne (louer ou acheter un appartement), l'entreprise est très professionnelle avec beaucoup de contacts et d'options pour nous. Les gens sont incroyables et amicaux, professionnels et serviables. En tant que famille, nous recommandons cette grande entreprise comme votre premier choix.
Merci beaucoup Hussein ! Nous vous souhaitons tout le meilleur dans votre nouveau chez-vous =)
Expérience fantastique: Bon accueil lors de la fourniture d'informations.
Merci beaucoup Osman ! Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Cordialement =)
Expérience fantastique: Nous utilisons leurs services depuis plus d'un an maintenant et nous sommes très satisfaits. Réponses rapides et professionnelles, tout fonctionne bien.
Merci beaucoup Max ! Nous apprécions votre confiance dans nos services et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Ma famille et moi avons loué un appartement avec Alquiler Garantizado Día 5 et nous sommes satisfaits de l'attention qu'ils nous ont accordée et des démarches effectuées jusqu'à présent. Ils ont été aimables, attentifs à nos questions et réactifs.
Merci beaucoup, María ! Nous espérons que vous apprécierez cette nouvelle étape ! Cordialement =)
Expérience fantastique: Excellente attention, responsabilité, patience pour l'attente
Merci beaucoup Jhon ! Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Très gentil et service de première classe
Merci beaucoup Ruben ! Nous espérons que vous apprécierez l'appartement ! Cordialement =)
Expérience fantastique: Très bonne gestion. Résout les problèmes sans grandes nuisances pour l'administré. Très recommandé.
Merci beaucoup, Jesús ! Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Cordialement =)
Expérience fantastique: Entreprise sérieuse et transparente. Mettre en avant le professionnalisme d'Éric et son travail avec de grandes connaissances dans le secteur.
Merci beaucoup Carlos de nous faire confiance ! Nous restons attentifs à ce que vous pourriez avoir besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Toujours disponibles et avec des réponses rapides!
Merci beaucoup Pietro pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience négative: Escrocs. Après avoir visité l'appartement, l'agent m'explique que le locataire devrait payer des frais d'agence (450 euros !), car c'est ce que le propriétaire a demandé. Tout cela est clairement en noir et contourne la nouvelle loi sur le logement qui oblige le propriétaire à assumer tous les frais d'agence. Ne faites aucun accord avec eux ; si vous l'avez déjà fait, refusez de payer, signalez-les sur les réseaux sociaux. Ça suffit avec ces spéculateurs canailles.
Bonjour Ettore, nous regrettons votre commentaire. Nous travaillons pour offrir le meilleur service à nos clients actuels et futurs. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu obtenir l'appartement visité ; c'est la propriété qui décide avec qui elle reste parmi les candidats. Nous vous remercions de pouvoir laisser un avis conforme à la réalité et espérons que vous trouverez un appartement dans les plus brefs délais. Cordialement.
Expérience fantastique: J'ai travaillé avec Eric pour louer un appartement pour un ami étranger et il a été très utile, attentif et efficace. Un réel plaisir.
Merci beaucoup Vicente ! Nous sommes ravis de pouvoir fournir un service à la hauteur. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin =)
Expérience fantastique: Très bon service, responsable, respectable et très aimable.
Merci pour votre commentaire ! Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir =)
Expérience fantastique: Content des services de gestion fournis. De la recherche de locataires à la gestion des sinistres avec l'assurance habitation. Je les recommande.
Merci beaucoup pour votre commentaire Michel ! Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Merci de nous faire confiance pour la gestion de votre bien =)
Expérience fantastique: C'est une entreprise agile et efficace, on peut leur faire confiance pour effectuer les démarches nécessaires et ils fournissent presque immédiatement la documentation. ... Loyer Garanti Jour 5 est 100% réel.
Merci beaucoup Isabel ! Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin, comme toujours. Merci de nous avoir confié la gestion de votre bien =)
Expérience négative: Je n'écris jamais rien, mais j'ai eu une très mauvaise expérience au téléphone. J'ai essayé de me renseigner sur un appartement, et ils étaient impolis et impatients.
Bonjour Saúl, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous recevons de nombreux appels de personnes à la recherche d'un appartement et bien qu'il n'y ait pas beaucoup de produits disponibles, nous essayons toujours d'aider dans la mesure de nos possibilités. Nous restons à votre disposition pour vous assister à nouveau à l'avenir. Cordialement.
Expérience négative: Malheureusement, mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement négative. Non seulement ils ont été irresponsables dans la gestion de ma propriété. Leur manque de transparence et de négligence a abouti à une expérience extrêmement désagréable et coûteuse pour moi en tant que client. Je ne peux recommander cette agence immobilière à personne.
Bonjour Jose, votre nom et prénom ne figurent pas dans nos dossiers en tant que propriétaire d'un bien. Nous apprécions toujours les avis, bien que nous préférions qu'ils proviennent d'expériences réelles. Quoi qu'il en soit, nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter personnellement pour discuter de quoi que ce soit. Cordialement.
Expérience négative: Nous n'avions jamais rencontré une agence immobilière aussi peu professionnelle que celle-ci. Nous travaillons avec d'autres agences depuis des années, et le service que nous avons reçu de celle-ci a été totalement incompétent, avec une mauvaise gestion. À ce jour, le dépôt n'a pas été restitué, et ils nous demandent de repeindre un bien qui a été livré dans des conditions désastreuses ! Nous ne recommandons pas.
Bonjour Sofia, vos coordonnées ne nous apparaissent pas comme locataire d'un bien pour que nous puissions examiner la demande de remboursement de la garantie. Dans tous les cas, veuillez noter qu'il s'agit de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez remis les clés. En ce qui concerne la peinture, les réparations ou l'état du logement, nous exigeons ce que le propriétaire indique. Les biens ne sont pas les nôtres et nous ne faisons qu'intermédiaires entre le propriétaire et le locataire. Si l'on vous demande de peindre le logement, il vous aura également été expliqué qu'il s'agit d'une demande du propriétaire. Dans tous les cas, nous restons à disposition si les titulaires réels de cette garantie souhaitent nous contacter personnellement pour avoir plus d'informations sur leur garantie. Cordialement.
Expérience négative: La plaie des agences immobilières qui oublient dans quelles conditions elles vous ont remis l'appartement et qui s'attendent ensuite à ce que vous le retourniez comme neuf, tout à vos frais. En plus de cela, des retards importants pour le remboursement des dépôts. Encore une de plus.
Bonjour Linda, nous n'avons pas d'information vous concernant en tant que locataire d'un bien immobilier. Nous vous remercions de bien vouloir indiquer qui est le titulaire du contrat afin que votre commentaire puisse être vérifié. Dans tous les cas, il y a toujours une trace de la manière dont les appartements sont remis afin qu'au départ du locataire, on ne lui réclame pas ce qui ne lui revient pas. Si on vous a demandé quelque chose sur l'état de l'appartement, c'est à la demande du propriétaire et dans tous les cas, tout est discuté lors de la remise des clés qui se fait dans le même appartement. Si le véritable locataire souhaite nous contacter personnellement pour discuter de l'état de son dépôt, nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience négative: La pire chose qui puisse vous arriver est de tomber sur cette agence immobilière, ce sont des opportunistes et des irresponsables.
Bonjour Lisbeth, votre nom et prénom ne figurent pas dans notre base de données et nous n'avons pas de trace d'un service que nous vous aurions fourni. Nous sommes à votre disposition pour vous aider personnellement si vous souhaitez détailler votre commentaire afin que nous puissions vous aider. Il est compliqué de tenir compte de ce type d'avis si nous n'avons pas plus d'informations. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience négative: Quelle coïncidence que pour tous les avis vous répondiez qu'ils sont faux. Incompétents depuis la première minute.
Maury, vos données ne figurent pas dans notre base de données. Nous apprécions que les avis puissent provenir de véritables clients. Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients, c'est pourquoi nous vérifions les informations de chaque personne une par une. Dans votre cas, il est difficile de donner une réponse si vous n'avez pas été client ou si vous ne précisez pas le nom de la personne qui écrit. Nous restons à votre disposition pour vous aider personnellement si vous le souhaitez. Cordialement.
Expérience fantastique: C'est excellent, avec un niveau de service et de professionnalisme de 100 %, et toujours informé de tout.
Merci beaucoup Emilio ! Nous sommes ravis de recevoir ces commentaires et cela nous aide à continuer à travailler avec enthousiasme et dévouement. Cordialement =)
Expérience fantastique: Nous tenons à remercier l'aide et le travail de toute l'équipe concernant le contretemps que nous avons eu dans l'appartement. Ils ont toujours été à notre disposition et ont réussi à faire en sorte que tout se termine de la meilleure façon possible.
Merci beaucoup Ricard ! Nous travaillons pour que les problèmes de nos biens loués puissent toujours être résolus de la meilleure manière possible et dans le meilleur délai. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Cordialement =)
Expérience fantastique: Nous sommes avec eux depuis 5 ans, un traitement très correct. Nous n'avons pas à nous soucier de QUOI QUE CE SOIT, ils le résolvent. Très RECOMMANDABLE.
Merci beaucoup J.R.G ! Cela nous encourage à continuer à nous battre et à nous améliorer. Merci pour la confiance accordée tout ce temps. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Excellente gestion.. De grandes personnes humainement et professionnellement.. Gentils, simples et charmants.. Je recommande la location garantie le 5.. Si vous cherchez un appartement à louer.
Giovany, quelle joie de recevoir des commentaires comme le vôtre !! Cela nous encourage à continuer à travailler avec dévouement. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau chez-vous =)
Expérience fantastique: Très professionnel et excellente gestion de la part d'Eric, merci beaucoup.
Merci beaucoup Lucas !! Cela nous encourage à continuer à travailler avec dévouement =)
Expérience fantastique: Eric a été très réactif et serviable depuis le début du processus de location. Satisfait
Merci beaucoup Maxime ! Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience fantastique: Nous leur faisons confiance depuis 5 ans pour la gestion de la location d'un appartement et nous sommes très satisfaits. En tant que propriétaire, je fais totalement confiance à leur jugement, ils sont rapides et efficaces et vous n'avez pratiquement rien à gérer. Eric est un gestionnaire aimable, toujours prêt à répondre à vos questions et à résoudre les soucis qui peuvent survenir le plus rapidement possible. Merci pour vos services !
Blanca, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous remercions de nous avoir choisis pour la gestion de votre bien. Nous restons toujours à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement =)
Expérience négative: ATTENTION FRAUDEURS Si vous envisagez de louer un studio/appartement. Il y a trois mois, j'ai loué un studio sans certificat d'habitabilité, j'ai découvert qu'il n'en avait pas jusqu'à ce que de l'eau de toilettes inonde le studio à cause d'une fuite. Une fuite qui est impossible à résoudre car j'ai une chambre siphonique cachée à côté (ils ne m'ont pas dit cela non plus) et si elle se remplit ou qu'il y a un blocage, cela peut provoquer des fuites. Sans parler des coupures d'électricité qui se produisent. Ils mettent des vies en danger pour de l'argent et ça leur importe peu. S'ils me répondent et que je ne réponds pas, c'est parce qu'ils me bloquent ; je vois qu'ils répondent à tous les avis négatifs et que l'utilisateur ne répond pas !!! DE PLUS, LE JOUR OÙ J'AI DEMANDÉ LE CERTIFICAT D'HABITABILITÉ LORS DE LA SIGNATURE DU CONTRAT, LE COMMERCIAL M'A DIT QUE C'ÉTAIT LA DATE DU CONTRAT, ET MOI, L'IDIOTE, JE L'AI CRU. CE SONT DES MAFIAS. Je réponds ici, et ça ne me laisse pas répondre ; en résumé, le juge décidera si je dis la vérité ou non. Vous êtes des escrocs et la gestion est médiocre, et le propriétaire est également un escroc. Votre contrat stipule clairement qu'il s'agit d'un logement. Et en raison de l'origine de la fuite, il est impossible de résoudre cela. Chaque fois que la chambre siphonique se remplit ou qu'il y a des blocages, différentes fuites se produisent. Je ne sais pas pourquoi j'écris cela ; vous savez déjà très bien que vous avez fait la même chose à l'ancien locataire.
Bonjour Ibitssam, nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que le problème que vous avez eu avec la fuite d'eau a été résolu par la gestion de la propriété en 24 heures, et comme ils nous l'ont expliqué, c'était un problème ponctuel dû à un bouchon. Vous pouvez les contacter directement si vous le souhaitez et confirmer l'information, car cela a été un problème de la communauté et non de votre appartement en tant que tel. Nous sommes ravis de recevoir des commentaires de clients car cela nous aide à nous améliorer, bien que nous apprécions également qu'ils soient respectueux et véridiques. Nous tenons également à confirmer que nous ne bloquons personne (et que ce n'est pas possible), donc quiconque peut modifier son message pour répondre. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement!
Expérience fantastique: que puis-je dire Eric est très aimable et gentil très serviable avec nous vous pouvez compter sur lui y vous pouvez lui poser toutes vos questions et il vous répondra dès qu'il le pourra
Merci Albert pour votre commentaire ! Nous sommes à votre disposition pour tout ce que nous pouvons aider. Cordialement =)
Expérience fantastique: Ils sont de très bons médiateurs et ont été fondamentaux dans la résolution de notre problème.
Merci beaucoup ! Nous sommes toujours disponibles pour vous aider. Cordialement =)
Expérience fantastique: Très bons professionnels
Expérience fantastique: Muy atentos y profesionales
Muchas gracias!! =)
Expérience négative: La gestión y el trato son nefastos. Son maleducados, irrespetuosos y unos sinvergüenzas en general. Me han puesto en situación de riesgo varias veces dentro de mi propio hogar que pago religiosamente todos los meses.
Milena lamentamos su comentario. Tal como le dijimos en varias ocasiones, es difícil el trato con un cliente que grita e insulta en cada llamada o correo. Aún así, nos esforzamos por resolver todas las cuestiones relacionadas con el inmueble, aunque no tengan relación directa con la administración, siempre acompañados del conocimiento y conformidad del propietario. Repetimos que por nuestra parte total predisposición para mantener un trato cordial y respetuoso como lo hemos hecho siempre. Un saludo.
Expérience fantastique: S'encarreguen de totes les gestions amb els llogaters del meu pis i estan cumplint amb totes les expectatives. Quan els llogaters tenen algún problema o comentari sobre el pis ells s'encarreguen d'obtenir tota la informació al respecte, i m'escriuen amb l'explicació del tema i les possibles alternatives de resolució a oferir als llogaters, jo només haig de donar autorització a la que crec més oportuna. La comunicació és fluïda, i els problemes ells els fan menys problemes i això s'agraeix molt quan ja estàs molt liada amb el dia a dia. Totalment recomanables si voleu viure més tranquils!
Muchas gracias Meritxell!! Comentarios así nos alegran y empujan seguir trabajando con mas ganas aún. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Buen arreglo y rápido. Se ocuparon de todo
Muchas gracias Nacho! Quedamos atentos para cualquier gestión =)
Expérience fantastique: Este es el tercer mes que me gestionan el alquiler. Las dos veces que he tenido que contactar con ellos, he hablado con Antonio, es muy amable. El equipo ha sido muy eficiente referente a las gestiones hechas por el momento. Felicidades.
Muchas gracias María José! Nos alegra haberle brindado una buena atención. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Excelente servicio !!!! Una gran atención y rapidez en las gestiones.
Muchas gracias Cristian!! Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Excelente servicio gracias por darme la solución a mi situación
Gracias a usted Darwin! Quedamos atentos para lo que podamos ayudar =)
Expérience fantastique: Llevan un tiempo gestionando un piso y la verdad es que todo correcto.
Muchas gracias María! Esperamos seguir muchos años más gestionando su inmueble =)
Expérience fantastique: Eric ha llevado la gestión del alquiler de manera eficiente y cercana. Estamos contentas!
Muchas gracias Alba! Nos esforzamos para que el resultado sea el esperado por nuestros clientes. Un saludo =)
Expérience fantastique: Muy contento con el servicio que me an dado sobre todo., gracias a Erick que fue quien nos atendió muy servicial y atento desde el primer día..
Muchas gracias! Quedamos a disposición para lo que necesiten =)
Expérience fantastique: Hace unos meses obtuve un piso de alquiler por medio de esta agencia y estoy súper contenta por la atención que me han brindado en especial con Eric que nos explico con mucha paciencia y transparencia todo lo relacionado con el contrato. Recomendada.
Stefhana muchas gracias por su comentario! Es importante para nosotros que los clientes estén tranquilos siempre y entiendan sin ninguna duda lo que van a firmar. Quedamos a disposición para lo que necesiten =)
Expérience fantastique: Excelente atención, especialmente por parte de Eric, que fue muy atento y dispuesto a responder cualquier pregunta que tenía. Además, el proceso fue muy transparente y ágil, lo que facilitó mucho todo el trámite del alquiler.
Muchas gracias Sofía! Esperamos poder ayudarlas en el futuro con lo que necesiten. Un saludo =)
Expérience fantastique: Una experiencia muy positiva con la agencia. Todo fue muy profesional por parte de Eric que nos ayudó con todo lo que necesitábamos. Siempre dispuesto a escuchar y solucionar cualquier problema. ¡Siempre recomiendo alquiler garantizado!
Muchas gracias Inout!! Quedamos a disposición para lo que necesiten. Un saludo =)
Expérience fantastique: Excelente gestión de Eric, muy profesional en su trabajo, recomendable la agencia
Muchas gracias por sus palabras. Tanto Eric como todo el equipo quedamos a disposición para lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Son muy profesionales, resolutivos y serviciales. El trato es de 10. Se encargan de todo y gestionan de manera rápida y eficaz.
Muchas gracias Nuria por su comentario. Estamos para lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Muy satisfechos con el trato, excelentes profesionales, los recomendaría siempre
Muchas gracias Ernesto! Quedamos atentos para lo que necesiten. Disfruten el piso =)
Expérience fantastique: Buena capacidad de gestión e iniciativas a favor del propietario. Cumple las expectativas del servicio contratado.
Hola Ángela, muchas gracias! Siempre a disposición de lo que podamos hacer para ayudar. Un saludo =)
Expérience négative: Como inquilino de un piso que gestiona esta immobiliaria, tanto mis compañeros estamos brutalmente descontentos. A finales de diciembre nos quedamos sin agua caliente y nos dejaron 3 semanas sin poder tener agua caliente ni calefacción. Hicimos un ping pong de correos espectacular para que finalmente vienese el seguro del propietario a cambiar una caldera que llevaba años oxidada y no procedia a reparación desde el primer dia que tuvimos el problema. La gestión para nosotros ha sido pésima. Además, hace unos meses tuvimos una fuga de agua en una tubería de una cisterna del vater obsoleta y nos comentaron que era parte de mantenimiento de la vivienda. A todo eso. Pedimos un descuento de renta y no lo aceptaron porque consideraban que habían ido rápidos en la gestión. Y aún teníamos que dar las gracias porque no nos habían aplicado el ipc.
Hola Quim, lamentamos su comentario. Recordarle que representamos a la propiedad y que sin su autorización no podemos realizar ninguna gestión. Todo lo relacionado con la caldera del piso se hizo tal como el propietario indicó, con el agravante de que les paso la semana de navidad y eso lo complico más. Es verdad que si en septiembre hubiesen avisado que la caldera presentaba fallo y no esperar a q deje de funcionar, quizás se hubiese atajado a tiempo evitando q estén varios días sin agua caliente. La propiedad también está disconforme con la manera en que se gestionaron ustedes tanto en este tema como con el cambio de ocupantes en el piso sin notificar, sin embargo lo ha gestionado de la mejor manera que ha podido. Aún así, nos alegra q el problema esté resuelto y esperamos su comentario en cualquier gestión q esté realmente en nuestra mano y no en la de un tercero como ha sido en este caso. Un saludo.
Expérience fantastique: Excelente trato
Muchas gracias María! Aquí estamos para lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Empresa con personal muy competente que resuelve con mucha eficiencia los problemas de administración de las fincas.
Muchas gracias por su comentario Josep! Quedamos a disposición para lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Excelente gestión, estoy muy satisfecho. Son.personas muy profesionales y diligentes
Muchas gracias por su comentario Fernando. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Han trabajado de una forma rápida y muy eficaz, estamos muy contentas con la gestión realizada y especialmente con Eric, muy agradecidas.
Muchas gracias Karmen! Eric y todo el equipo de AG5 quedamos a disposición de lo que necesiten. Un saludo =)
Expérience fantastique: Me hacen la gestión administrativa de mi piso desde más de un año ahora, y estoy muy contento del servicio que proporcionan. Comunicación rápida, proactivos y de buen consejo.
Muchas gracias Francis por su comentario! Nos alegra estar a la altura de sus expectativas. Seguiremos así! =)
Expérience fantastique: Muy buena atención recibida por parte del personal yo también estuve buscando pisos y en otros lados la verdad me fue muy difícil pero aquí me ayudaron no e tenido problema
Muchas gracias Fany por su comentario y nos alegra haber podido ayudarla en la búsqueda de piso. =)
Expérience fantastique: Muy buen servicio y atentos a escuchar al inquilino para dar soporte y ayuda en lo necesario. Muy profesionales en su servicio. gracias por la ayuda
Muchas gracias por su comentario Miguel! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos =)
Expérience fantastique: Hemos podido conseguir un piso gracias a ellos, demasiado atentos y muy cumplidos! Lo recomendaría sin duda! ⭐️
Gracias Allison por su comentario =)
Expérience fantastique: Llevo más de tres años con ellos y mi valoración sigue siendo de 5 estrellas porque el trato que recibo de todos sus trabajadores es espléndido y lo más importante que tienen trabajando con ellos a personas muy cualificadas y todas ellos lo hacen muy bien cada uno en su especialidad. Por lo que yo recomiendo a cualquiera que quiera arrendar su piso y no quieres romperse la cabeza con los alquilinos recomiendo que se dirijan a ellos ya que se encargarían de todo los trámites con los alquilinos sin que el arrendador ya que ellos se encargan de cualquier dificultad y incluso de hacerte la declaración de la renta dónde te aconsejarán todas las deducciones que puedas tener como cualquier otra duda que puedas tener.
Muchas gracias Estrella por su comentario!! Nos anima a seguir esforzándonos por un buen servicio. Saludos =)
Expérience fantastique: Buenos profesionales. Resuelven las incidencias muy rápido.
Muchas gracias Loli por su comentario!! Estamos a disposición de lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Responsables, eficientes y amables.
Muchas gracias Elisabet por su cometario. Encantados de atenderla siempre. Gracias por su confianza =)
Expérience négative: He estado casi 30 años con un alquiler sin ningún problema. Con esta empresa llevo dos meses y además de un trato poco aceptable, he tenido que dedicar mucho tiempo en reclamaciones por su deficiente gestión. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO. Conozco mejores profesionales del ramo
Hola Piedad, lamentamos su comentario. Tenga en cuenta que ahora los propietarios son otros y han contratado un administrador para que el alquiler se haga con un mejor control y gestión. Recuerde, como le hemos comentado, que nuestra gestión siempre es bajo indicaciones y supervisión de la propiedad, con lo que entendemos pueda mostrar su malestar contra nosotros aunque no sean nuestras las decisiones. Esperamos que lo que le queda de relación contractual con la propiedad sea lo más cordial posible. Un saludo.
Expérience fantastique: Inmobiliaria muy profesional y eficiente en la atención con el cliente, al menos en lo que me corresponde la aconsejo de todas todas
Muchas gracia Victor por su comentario! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Expérience fantastique: Resuelven rápidamente las incidencias
Muchas gracias Maryta por su comentario! Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos =)
Expérience négative: ROBO! Cuidado si están para alquilar un piso con esta agencia. Estoy leyendo los comentarios de Google, y veo que no soy el único a quien robaron una gran parte de la fianza. Veo también que actúan siempre de la misma manera, entonces tengáis mucho cuidado. Hemos dejado nuestro piso en diciembre de 2021, después de 5 años de alquiler, sin ningún problema. Somos personas responsables y honestas, y nunca hemos tenido este tipo de problemas. Guardaron 1.385,45 euros de la fianza inicial. Nos han compartido una factura que han armado ellos, sin detallar los costes de cada arreglo => así se han aprovechado para inflar los precios de cada reparación y añadir prestaciones. Tienen experiencia y preparan bien el robo. Se niegan complemente a discutir y compartir precios de cada arreglo,. Hablen bajo el nombre de la propiedad (como lo veo también en los comentarios más antiguos) , y no quieren compartir el contacto del propietario, así quieren recibir ellos los burofax. Hemos recuperado los contactos de la propiedad para seguir con un proceso legal. OCU nos dice que con los videos que tenemos al salir del piso, vamos a recuperar una gran parte de nuestra fianza. Consejo = Si alquilen un piso con ellos, hacen un video MUY detallado antes de dejar las llaves. Saludos!
Buenas tardes Jeremy, lamentamos su comentario. Tenga en cuenta en primer lugar que la devolución de la fianza es decisión de la propiedad, no nuestra. En segundo lugar, si el piso se hubiese devuelto en correctas condiciones y no en el estado que lo dejaron, no hubiese sido necesario realizar todos los arreglos que se le han detallado. Por último, usted no realizó el alquiler con nosotros, nosotros nos encargamos de la administración del inmueble contratados por la propiedad. Ponemos a su disposición todas las fotos y detalles del estado del piso a su entrada y a su salida tal como le indicamos por mail par cualquier comprobación que necesite. Saludos.
Expérience fantastique: Son un equipo muy eficiente. En concreto Antonio es muy buen profesional, muy diligente a la hora de gestionar y dar información. 100% recomendables!.
Gracias Juanan por su comentario. Quedamos a disposición para lo que necesite =)
Expérience négative: Vergonzoso el trato recibido, no se les ocurra firmar un contrato de exclusividad, ya que te dicen no tener posibles clientes y te hacen rebajar el precio por debajo del mercado. No son de fiar.
Hola José, creemos que se confunde de empresa ya que nosotros somos una administración de alquileres. Además, no nos constan sus datos en la base de datos. Quedamos a su disposición si podemos ayudarlo en algo. Gracias!
Expérience fantastique: Valoro especialmente, la tranquilidad de saber que ante cualquier eventualidad, hay un grupo de profesionales que se encargan de todo para resolverlo lo antes posible y te informan de los diferentes pasos que se realizan.
Muchas gracias Albert! Quedamos a su disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Tras desagradables experiencias previas con otras agencias, resolvieron varias incidencias de forma satisfactoria para todas las partes implicadas. Personalmente, estoy satisfecha y agradecida por los servicios prestados. Los profesionales con los que he mantenido contacto, se han mostrado como personas competentes y accesibles dispuestas a buscar soluciones de forma eficiente. Una agencia altamente recomendable.
Muchas gracias Sheila por su comentario. Nos alegra haber podido realizar correctamente sus gestiones y seguimos trabajando para lo que necesite. Un saludo! =)
Expérience fantastique: Estoy muy satisfecha por el trabajo y calidad de servicio. El trato excelente desde el primer contacto. Resolvieron mi incidencia, cuidando cada uno de los detalles de la misma. Agradecida por la atención que me ha brindado Antonio, eficaz y eficiente en sus actuaciones. 100% recomendados.
Gracias Meraida por su comentario! Nos alegra que el esfuerzo en nuestro trabajo se vea reflejado en los resultados. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Saludos! =)
Expérience fantastique: Alquilé mi vivienda a través de ellos y fue todo perfecto. No me tuve que preocupar por nada y me informaron de todo con mucha amabilidad. Tenía buenas referencias de ellos y efectivamente he corroborado que estaban en lo cierto.
Muchas gracias por confiar la gestión de su piso con nosotros. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite. Saludos! =)
Expérience fantastique: Muy buen trabajo asesorando y recuperando el capital pendiente por impago; han sido y están siendo muy profesionales y eficientes, tanto en el resultado como en el proceso de gestión del arriendo.
Hola Ander, muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro trabajo es del agrado de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Saludos! =)
Expérience fantastique: Estaba buscando un piso en alquiler para mi hijo,después de haber visitado unas cuantas inmobiliarias encontré,menos mal,a unas personas que además de por el dinero se preocupan por las necesidades del cliente. Muchas gracias por su atención.
Gracias Armando por su comentario! Estamos encantados de haberlo ayudado. Un saludo! =)
Expérience fantastique: Una muy buena Admistración de Fincas, he tenido problemas con el inquilino que tenía alquilado el inmueble y ellos se han encargado de todas las gestiones. La verdad te sientes acompañado en los problemas y ves que siguen los temas con mucha profesionalidad.
Muchas gracias por su comentario Carlos. Trabajamos para que nuestros clientes estén contentos con nuestras gestiones y servicios. Un saludo =)
Expérience fantastique: Profesionales y con agilidez. Muy amables y rapidos a la hora de cada gestion, sobre todo por parte de Eric, un chico muy amable y agradable, te lo explica todo super bien!
Gracias Gía por tu comentario!! Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Saludos =)
Expérience fantastique: La gestión ha sido muy buena y rápida, Muy contentos con el trato de Eric.
Muchas gracias Hamza! Nos alegra que estén contentos con el trato recibido. Saludos =)
Expérience fantastique: L'agència me la va recomanar un amic i la veritat és que són àgils, eficients i compromesos amb el que gestionen.
Gracias por su comentario Jan! Nos alegra saber que nuestro servicio es recomendado entre conocidos =) Quedamos a disposición para cualquier consulta. Saludos!
Expérience fantastique: La atención y la solvencia al solucionar cualquier incidente. Muchas gracias
Muchas gracias Alicia! Encantados de haber podido ayudarte =)
Expérience fantastique: Buenos asesores y eficientes en la gestión de fincas; rapidez en la solución de incidencias.
Muchas gracias Montse por tu confianza todos estos años! =)
Expérience positive: Muy profesionales, amables !!
Muchas gracias Rosa! Quedamos a su disposición para lo que necesite =)
Expérience fantastique: Excelente trato y resuelven los problemas enseguida
Muchas gracias Isabel por su puntuación. Quedamos a disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Expérience négative: No los recomiendo para nada. Mi contrato no fue con ellos pero el fin de contrato si. Le dejé al propietario poder ir a ver el piso antes y hacer fotos pero cuando fueron al piso se vieron con el derecho de pedir la copia de las llaves al portero sin pedir permiso. Me reclamaron dos bombillas, absurdo... y una vez estaba todo firmado conforme estaba correcto iban enviando vídeos absurdos de cosas del piso que veían mal a posteriori de la firma de fin de contrato. Pasó el tiempo de devolución de la fianza y tuve que reclamarla con amenazas legales para que la devolvieran. No he tratado con ellos más que el fin de contrato pero no los recomiendo nada porque sólo piensan en el negocio y en vender y no son nada agradables y menos aún profesionales. Me deben tanto ellos como el propietario del piso la parte de los suministros porque no los cambiaron de nombre hasta pasados 28 días... pero tanto a ellos como al propietario los llamas y teléfono ocupado/no disponible... vergonzoso.
Hola Jennifer, lamentamos su malestar. Nuestra intermediación en la devolución de la fianza fue la de gestionar lo que decide la propiedad. Es normal que al ser la cara visible de la gestión considere que son nuestras las decisiones, sin embargo se equivoca, son de la propiedad. En los suministros, el propietario quiere asegurarse de que no haya deudas para no tener que asumirlas a posterior, como ha sido su caso. Los 3 suministros contaban con facturas impagadas a su salida como se le informó. Por último, nuestra comunicación es fluida por mail, como ha comprobado, y garantiza dejar reflejado todo lo que se gestiona. Esperamos haber aclarado el trabajo realizado. Un saludo.
Expérience négative: Malísima gestión. Han tardado 4 meses en devolvernos una fianza de más de 1.000€, alegando motivos absurdos sencillísimos de gestionar para una entidad como la suya. Si no quieren perder el tiempo y el dinero procuren alquilar con otra empresa.
Riki, recuerde que la devolución de la fianza es una decisión de la propiedad y nosotros solo intermediamos. Algunas gestiones, como pueden ser suministros, suelen demorar más de lo que nos gustaría ya que cada compañía maneja sus tiempos de facturación. Dicho esto, nos alegra que ya disponga de su fianza. Saludos!
Expérience négative: Si pudiese dar -5 estrellas se las daría. Después de dejar el piso el día 30 de marzo de 2021, y firmando con el propietario la devolución íntegra de la fianza (1650€) porque estaba todo impecable, me dicen que nos la devolverán máximo en un mes. Al mes llamo y me dicen que son 30 días hábiles, pero que si mando las últimas facturas para corroborar que está todo pagado (de las cuales me tienen que hacer devolución porqué he pagado hasta el 22 de abril de suministros) igual me la pueden devolver antes. Dichas facturas se les adjuntan el día 30 de abril, para que tengan tiempo hasta el 11 de mayo (fecha hábil límite devolución fianza, firmado por ellos en contrato) de hacer las comprobaciones de que todo está ok. El día 11, después de discutir con varios de sus empleados, nos ingresan 1400€ y nos dicen que se quedan 250€ para comprobar los contadores, sin ningún previo aviso y sin estar esto estipulado en ningún sitio, cuando nosotros les hemos adjuntado hace más de 10 días las facturas. A DIA 21 DE MAYO, ACRIBILLANDOLES A LLAMADAS, AÚN NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN NI FECHA DE DEVOLUCIÓN. Y tengo que aguantar que uno de sus trabajadores me vacile. Intolerable, no le recomiendo a nadie esta experiencia. RESPUESTA Recibir dinero sin pasar por ningún control es lo que habéis hecho vosotros, tardando en devolver la fianza y "reteniendo" 250€ por que no os ha dado la gana de comprobar las facturas ni los suministros en más de un mes (recuerdo que adjunté las facturas el día 30 de abril). El mail donde me explicáis todo esto de la provisión de los pagos lo recibí AYER 25/05, casi DOS MESES después de dejar el piso, haber escrito la reseña (que casualidad...) y haberos perseguido por todos los medios (y para más inri, se me tienen que devolver más de 30€ en suministros, como llevo diciendo desde que dejamos el piso). Evidentemente, ningún propietario querrá asumir costes extra, pero para eso os paga a vosotros como gestores, para que seáis capaces de llamar a las compañías (igual que hice yo para que me adjuntaran todas las facturas) y estas os digan si se debe algo o no, os den las lecturas y lo que haga falta para que devolváis el dinero en los plazos establecidos. Sigo reiterándome en que no le recomiendo a nadie esta experiencia.
María sentimos su comentario. Entendemos que uno quiera recibir la totalidad del dinero sin pasar por ningún control, sin embargo la propiedad necesita asegurarse que no queda ninguna deuda en su inmueble para evitar asumir costes que no le corresponde. Como se le indicó por mail, la propiedad le realiza una provisión para garantizar esos pagos, y devolverá el sobrante que corresponda. Lamentamos no poder manejar los periodos de facturación de las compañías, eso ayudaría a agilizar la gestión pero no está en nuestra mano. Esperamos haber podido aclarar la gestión. Un saludo.
Expérience négative: Ponen en los contratos clausulas abusivas fuera de la ley de arrendamiento. El trato muy poco humano. Como arrendatarias estamos muy decepcionadas con esta inmobiliaria. No lo recomendamos en absoluto.
Hola Isa, lamentamos tu comentario. Nuestros contratos son modelos del colegio de administradores con lo cual todo lo que figura en el se corresponde a la LAU. Les hemos ofrecido la posibilidad de devolverles el dinero que entregaron íntegramente si no estaban conformes con las peticiones de la propiedad y el contrato, para que se sintieran siempre cómodas y seguras. Esperamos que disfruten de su nuevo hogar. Un saludo!
Expérience négative: Otorgo una estrella porque no hay posibilidad por parte del sistema de calificarlo con cero estrellas. Tremendamente decepcionado con su gestión. No se la recomiendo a ningún inquilino, si bien es cierto que las inmobiliarias en las grandes ciudades son como tiburones, siempre dispuestas a llevarse su porcentaje. La situación vivida con esta empresa ha sido pésima y angustiosa. Después de una finalización de contrato en un piso situado en joan guell(les corts). En Octubre de 2019, nos disponemos nuevamente a renovar el contrato para prolongarlo por 5 años mas. Al firmar la renovación cobran una cantidad de 1250 euros por supuestos gastos de gestión ion, dándonos la posibilidad de aplazar el pago en tres meses. Por lo tanto, en enero de 2020 terminamos de pagar los gastos de gestión. Cual es nuestra sorpresa que una vez no debíamos nada a la inmobiliaria nos informan de que en octubre de 2020 por motivos ajenos a la propiedad, debemos proceder a abandonar nuestro inmueble o tenemos la posibilidad de seguir en el piso previa subida de la renta. Todo esto, después de haber firmado un nuevo contrato en octubre de 2019.Hay un verbo reflejado en nuestro diccionario que describe muy bien este modus operandi... A mi de pequeño me enseñaron que lo que se firma con la mano, no se debe borrar con el codo. Después en Octubre de 2020 con un estado de alarma debemos abandonar la casa puesta que no aceptamos la Oferta de la inmobiliaria. Por último, creo que no están al dia en el derecho, ni en las regulaciones del mundo inmobiliario. Puesto que descuentan gastos al inquilino de la fianza, habiendo jurisprudencia que muestra lo contrario a lo que esta inmobiliaria aplica (p eg descontar dinero de la fianza por trabajos de pintura, cuando la jurisprudencia refleja que los propietarios del inmueble deben correr con los gastos etc). En definitiva, no recomiendo a ninguna persona requerir sus servicios. Espero que este comentario sirva para que otros inquilinos no tengan que vivir con la misma angustia que hemos sufrido al tratar con la inmobiliaria.
Hola Cibrán, lamentamos mucho tu experiencia. Recordarte que en ningún caso es la empresa quien decide rescindir un contrato en vigor o que cantidad de fianza descuenta por desperfectos del piso(limpieza en vuestro caso también). Esto siempre es una decisión de la propiedad ,y en nuestro papel de intermediarios, solo mediamos y notificamos a las partes. Quedamos a tu disposición para cualquier otra aclaración. Un saludo.
Expérience fantastique: Profesionales serios y eficaces en la gestión.
Muchas gracias Genoveva por su comentario. Estamos encantados de atenderle en lo que necesite. Un saludo =)
Expérience fantastique: Buena profesionalidad ponen interes rapidos en todas las incidencias
Hola Rosaura, muchas gracias! Trabajamos y esforzamos para que nuestros clientes tengan un buen servicio. Un saludo =)
Expérience fantastique: Se ocupan bien de los inquilinos.
Muchas gracias Anca! Cualquier cosa que necesiten nos avisa. Saludos =)
Expérience fantastique: Habéis demostrado ser buenos profesionales. Gracias =)
Gracias por su comentario Ger! Quedamos a disposición para cualquier consulta. Saludos =)
Expérience fantastique: Excelencia y rápidez en las gestiones. Trato también excelente.
Muchas gracias Jose Antonio! Trabajamos para cuidar el trato a nuestros clientes =) Saludos.
Expérience positive: Soy cliente y habito en la actualidad fuera de esta Comunidad de Catalunya y ahora no puedo desplazarme, por ello quedo muy satisfecho a las gestiones realizadas con la ultima incidencia con una solucion efectiva y rapida de la misma, gracias por ello Antonio
Muchas gracias Dino por su comentario. Trabajamos para poder dar buen servicio y soluciones a nuestros clientes =) Saludos!
Expérience fantastique: Excelente gestion de todo el procdso
Muchas gracias Antonio por su comentario. Seguimos trabajando para brindar siempre el mejor servicio posible. Un saludo =)
Expérience fantastique: Estoy muy contento con la gestion relizada
Nos alegra haber podido gestionar su alquiler y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Saludos! =)
Expérience fantastique: Gran trato y mejor atención.
Gracias Jordi por su comentario! Esperamos que disfrute de su nuevo hogar y quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos! =)
Expérience fantastique: Buena atención ,el profesional muy amable estoy contenta con mi piso de alquiler gracias !
Muchas gracias Fernanda por tu comentario!! Esperamos que disfruten su nuevo piso de alquiler y estamos a su disposición para lo que necesiten. Un saludo =)
Expérience négative: Poc professionals
Lamentamos su comentario Mikel. Indíquenos a qué piso hace referencia su reseña para poder tener más información. Para cualquier consulta estaremos encantados de atenderle. Un saludo!
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