Tengotucasa
Informations sur Tengotucasa
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–14:00, 16:30–20:30
- martes: 9:30–14:00, 16:30–20:30
- miércoles: 9:30–14:00, 16:30–20:30
- jueves: 9:30–14:00, 16:30–20:30
- viernes: 9:30–14:00, 16:30–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Tengotucasa :
Tengotucasa est une agence immobilière de confiance reconnue pour son professionnalisme et son service client exceptionnel. Nos agents, tels que Julio, Amanda et Maria, ont reçu de nombreuses éloges pour leur gentillesse et leur diligence tout au long du processus d'achat et de location. De nombreux clients ont loué la patience et la disponibilité de notre équipe, garantissant que chaque question et préoccupation a été traitée rapidement, créant ainsi une expérience calme et satisfaisante.
Malgré certains retours concernant des frais élevés et des situations stressantes durant le processus, Tengotucasa s'engage à être transparente, en offrant un soutien continu et une assistance même après la transaction. Nos clients recommandent souvent nos services, notamment pour l'efficacité de la gestion et la rapidité des ventes, ce qui fait de nous une option de choix dans le secteur immobilier.
Si vous recherchez une agence immobilière qui combine éthique, sérieux et une approche amicale, Tengotucasa est votre meilleur choix. Nous sommes ici pour vous aider à réaliser vos rêves de logement.
Tengotucasa: Des avis
Expérience fantastique: Merci beaucoup pour tout votre travail, en particulier à Axel Estrada, qui nous a très bien guidés 10/10
Un grand merci d'avoir apprécié notre travail et celui de notre collègue, nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Traitement excellent et bon travail de la part de Julio. Le processus de vente de la maison a été facile grâce à lui. L'honnêteté est grandement appréciée en ces temps. Je répéterais sans aucun doute la tâche de vendre la maison.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous restons à votre disposition. Merci, salut.
Expérience fantastique: Une expérience très professionnelle avec les gars du bureau Tengotucas Marqués de Corbera 58. Ils ont été patients et ont écouté attentivement nos besoins, nous aidant à trouver exactement ce que nous cherchions. Merci beaucoup Maria Zambrano et Julio.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salutations.
Expérience fantastique: Ma fille achète un appartement dans votre agence immobilière et quels grands professionnels sont María et Julio, tout a été facilité, même María montrant l'appartement un jour férié. Merci beaucoup.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salut.
Expérience fantastique: Maria et JULIO, je tiens à vous remercier pour votre attention, votre dévouement, votre patience, de grands professionnels, des jeunes avec cette attitude envers le public, c'est très apprécié, merci beaucoup.
Merci de faire confiance à notre équipe ! Nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin.
Expérience fantastique: L'attention était très bonne à tout moment et l'efficacité lors de la vente de notre maison. Nous ne voulions pas d'agences. Nous avons tenté de le faire nous-mêmes et réalisé que c'est une tâche ardue : de nombreux acheteurs préfèrent les agences pour la sécurité qu'elles leur apportent, il y a des personnes qui viennent juste pour curieux, le téléphone sonne à des heures inopportunes pour demander des aspects de l'appartement qui étaient déjà dans l'annonce, il y a des gens qui s'attendent presque à ce que vous baissiez le prix de moitié, etc. Jusqu'à ce qu'Amanda apparaisse pour nous proposer de s'occuper de tout avec une agence à Marqués de Corbera, qui était le quartier de la maison et qu'ils connaissent à merveille. Les visites ont augmenté. Nous avons reçu des informations chaque semaine sur le processus et les offres qui ont été faites. Nous avons toujours eu le contrôle du processus tout en continuant notre vie, en voyageant et en faisant ce que nous voulions sans l'obligation d'assister à des visites. Nous avons été accompagnés tout au long des démarches, nous n'avons pas eu l'incertitude de savoir si l'acheteur voulait nous arnaquer d'une manière ou d'une autre, et lui avait cette même sécurité à notre égard. C'était un bon choix que nous referions. Un grand merci à toute l'équipe, et en particulier à Amanda qui nous a accompagnés tout au long du processus.
Un grand merci pour vos mots à l'égard de notre équipe, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Je suis récemment devenu client en tant qu'acheteur et nous sommes très satisfaits de l'accueil et du professionnalisme, un 10 sur 10. Merci pour tout Julio, le responsable, ce fut un plaisir et nous resterons en contact.
Nous apprécions vos mots envers nos collègues. Nous sommes toujours prêts à vous servir. Salutations!
Expérience fantastique: Merci à l'équipe de tengotucasa pour sa gentillesse et son professionnalisme, à Axel, Julio et salutations à tous.
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience négative: 4%+TVA à l'acheteur
Bon après-midi, nous sommes très attristés de lire ce genre de commentaires car l'un des principes de notre entreprise est la transparence avec nos clients. Il nous semble curieux que votre nom apparaisse comme Andrea Gh alors que dans votre historique d'avis, les propriétaires d'autres établissements vous appellent Adrian F, ce qui est par coïncidence le nom de l'un de nos employés avec qui nous avons une belle relation. Nous tenons à ajouter que nous sommes toujours disponibles à notre adresse e-mail de service client pour résoudre ou traiter toute question que vous pourriez nous communiquer. Merci, salutations.
Expérience fantastique: Je recommande cet endroit pour le grand service rendu et pour leurs conseils, ainsi que pour leur gentillesse et leur patience. Grâce à cela, nous avons acheté le local.
Merci beaucoup de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Agence immobilière située dans le quartier de l'Elipa, nous travaillons avec eux depuis plusieurs années dans l'achat et la vente de biens immobiliers et les locations (tous les locataires qu'ils nous ont recommandés ont été des personnes excellentes et fiables). Ils se démarquent par leur professionnalisme, de plus, ils nous ont toujours conseillés de la meilleure manière possible en matière d'assurances, de rédaction de contrats, de gestion liée aux biens immobiliers, etc.
Merci beaucoup d'apprécier notre travail, nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Expérience inégalée avec l'équipe de Tengo tu casa, en particulier avec Amanda pour son accompagnement depuis la première visite avec un bon traitement, attention, expérience, professionnalisme, proximité et savoir-faire. Recommandé à 100% dans des moments aussi importants que pour moi, un achat. Merci beaucoup !!
Un grand merci pour vos paroles envers notre collègue, nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Amanda et Julio pour toute leur dédication et leur professionnalisme durant le processus d'achat de notre appartement. Dès le début, ils ont montré une énorme patience pour répondre à toutes nos questions et clarifier nos doutes, ce qui nous a fait sentir très accompagnés et confiants à chaque étape. De plus, ils ont toujours été très attentifs aux détails, s'assurant que tout se déroulait parfaitement, jusqu'au jour de la signature finale, nous aidant à chaque étape et révisant la documentation. Ils nous ont donné la confiance dont nous avions besoin pour prendre une décision aussi importante, rendant ce processus crucial beaucoup plus simple. Je recommanderais TengoTuCasa sans hésitation, et en particulier Amanda et Julio pour leur dédication et leur engagement. Merci beaucoup !
Un grand merci Natali, vos mots nous motivent à continuer à travailler dur. Merci pour votre confiance et salutations!
Expérience fantastique: Excellent accueil ! Tout a été super bien expliqué et ils étaient très attentifs à tout moment. Je remercie pour la confiance et la sérénité qu'ils apportent lors de l'achat d'un logement. Merci, Julio.
Un grand merci d'avoir valorisé notre travail et celui de notre collègue, nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: J'ai vendu un appartement avec eux, et l'expérience a été fabuleuse. Je me suis senti soutenu tout au long du processus, tant par Julio Fernández que par Amanda Galbis, qui était aimable et toujours prête à clarifier et à aider, etc. Ça a été un plaisir.
Merci beaucoup pour vos mots et votre confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Expérience fantastique: Tout était correct. Tout était très clair et Gianmarco Espinoza, l'agent immobilier, m'a tout expliqué dès le début. Très recommandé!
Merci de votre confiance en nous ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Expérience fantastique: Merci Gianmarco et Amanda pour la gestion et l'attention, tout était phénoménal.
Merci de compter sur nous!
Expérience fantastique: Tout était facile et confortable. Leur proposition de location nous a convaincus. Merci à Amanda et Gianmarco, je les recommande.
Merci pour votre soutien et pour votre confiance ! Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin.
Expérience fantastique: Très aimables responsables, je les recommande.
Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes ici pour vous servir, salutations!
Expérience fantastique: Merci à Gianmarco et Amanda 50/50
Merci pour votre commentaire et votre confiance en nous. Nous restons à votre disposition. Salutations!
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre appartement avec Tengotucasa, situé au Marques de corbera n° 58. Je remercie toute l'équipe, en particulier Maria Alejandra et Julio Fernández, qui ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions et préoccupations, transmettant dès le début de la gestion une confiance et une grande tranquillité. Nous sommes très contents et les recommandons à 100%.
Merci beaucoup Leonor de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous restons à votre disposition. Merci, cordialement.
Expérience positive: Mon expérience avec Tengotucasa est un 50/50, ils sont toujours aimables dans la façon dont ils vous treatent et au début tout va bien, mais ensuite ils ont fait des erreurs qui ont entraîné un stress inutile et ils facturent un % plus élevé que la normale (4%), donc j'attends un service plus élevé que je n'ai pas reçu. Ce que je peux ajouter, c'est qu'ils m'ont aidé avec un processus après l'achat et qu'ils sont même allés à la mairie pour organiser une procédure qui manquait. Je remercie qu'ils ne cessent de vous aider une fois que vous les avez payés. Dans tout le processus, ce que j'ai le plus apprécié, c'est l'aide de María. Toujours en répondant rapidement et de manière très aimable. Mon expérience avec elle a été 5/5. Il semble que du côté du vendeur, ils ont eu quelques problèmes et erreurs qui ont entraîné encore beaucoup de choses en suspens à la dernière minute, ainsi que des frais imprévus pour lesquels ils n'ont pas cherché de solutions à l'époque, et j'ai fini par les assumer. De plus, c'était eux qui ont fixé une date limite de vente très serrée (60 jours pendant l'été). Après tout, je pense que leur service n'est pas en adéquation avec ce qu'ils facturent, et qu'ils ne cherchent pas toujours la meilleure solution pour vous (mais plutôt pour eux). Parfois, il semblait qu'ils ne prenaient pas la responsabilité de leurs erreurs. Mais il est vrai qu'ils continuent à vous offrir de l'aide et un suivi (encore une fois, merci María) pendant et après le processus pour s'assurer que vous êtes bien avec votre nouvelle maison. Merci beaucoup pour cela.
Cher Thomas, merci de partager votre expérience avec nous, nous apprécions beaucoup votre commentaire, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que le traitement amical et l'attention de María ont été des aspects positifs pour vous. Nous ferons parvenir votre commentaire, car nous sommes fiers d'avoir des professionnels dévoués comme elle. Nous regrettons profondément les erreurs et les désagréments que vous mentionnez, nous comprenons le stress que cela a pu vous causer. Nous souhaitons nous excuser pour tout manque de coordination ou de solution rapide pendant le processus. Nous nous engageons à examiner chaque détail de votre cas pour nous améliorer et être à la hauteur des attentes. Nous vous remercions à nouveau pour votre honnêteté et espérons pouvoir compenser cette situation lors de futures opportunités. Cordialement, L'équipe de Tengotucasa.
Expérience fantastique: Je remercie Gianmarco pour la gestion et la facilité à me traiter tout, excellent
Nous apprécions votre avis, notre équipe est prête à vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
Expérience fantastique: Un traitement agréable et personnel, la gestion était parfaite et Julio, le commercial, était au top.
Un grand merci d'avoir apprécié notre travail et celui de notre collègue, nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Merci à l'équipe de Tengotucasa La Elipa, avec une mention spéciale à Amanda, qui est toujours disponible pour aider et accompagner tout au long du processus. Très contente et 100% recommandable.
Un grand merci pour les mots gentils envers notre collègue. Nous sommes à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Nous avons été avec Gian Marcos, il nous a très bien servis, je le recommande vivement !
Merci beaucoup d'apprécier notre travail et celui de notre collègue, nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Merci à toute l'équipe formidable du bureau de l'Av. Marqués de Corbera pour tous les efforts pour nous aider à réaliser le rêve de pouvoir acheter notre maison. Nous remercions Julio pour sa patience à nous expliquer encore et encore toutes nos questions et pour la rapidité à clarifier toute situation. Transparence depuis la première minute.
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Nous sommes à votre disposition, cordialement.
Expérience fantastique: Tout est parfait, sérieux et clair.
Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes ici pour vous servir, salutations !
Expérience fantastique: Ravie, Julio, très bon professionnel. Excellent traitement. Je le recommande à 100%.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salut.
Expérience fantastique: Je suis allé dans cette agence immobilière à plusieurs reprises pour diverses demandes. Julio s'occupe de vous merveilleusement. Marina et Amanda sont toujours prêtes à aider lorsque vous y allez. Merci beaucoup.
Nous apprécions vos paroles envers notre collègue. Nous sommes à votre disposition pour toute question, salutations !
Expérience négative: Je mets une étoile parce que sinon je ne peux même pas avancer, mais ils ne méritent même pas ça. Chaque circonstance et vente/achat est un monde à part, et nous le présumons déjà, mais le fait de ne pas faire votre travail est ce qui n'est pas compris. Où est publiée la vente de mon appartement sur votre site web ou dans votre bureau ? Vous l'avez proposé à ceux qui vous intéressaient, sans chercher nos intérêts mais les VÔTRES. Vous nous avez fait baisser le prix car sinon, ça ne se vendrait pas, à cause de la pression constante pour que nous vendions à cet acheteur, qui, d'ailleurs, est une entreprise avec laquelle vous travaillez habituellement. Vous profitez du fait que les gens ne sont pas habitués à ce type d'opérations et n'agissez pas de bonne foi, de plus, comme je l'ai dit auparavant, chaque cas est un monde et que le nôtre soit complexe ou non, vous n'avez pas fait votre travail et cela est vérifiable.
Chère Luisa, Après avoir examiné votre dossier, nous comprenons qu'il y avait des différences dans les attentes de vente entre vous et les autres propriétaires. En tant qu'intermédiaires, notre objectif est toujours de représenter les intérêts de toutes les parties impliquées de manière équitable et professionnelle. Dans ce cas, la décision de vendre l'appartement à un tiers a été prise collectivement par les autres propriétaires, recherchant la meilleure offre disponible sur le marché. Nous nous efforçons de fournir un service transparent et efficace, si vous pensez qu'il y a un aspect spécifique sur lequel nous pourrions nous améliorer ou un détail supplémentaire que vous souhaitez discuter, n'hésitez pas à nous contacter directement par notre service client [email protected]
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre appartement avec TENGOTUCASA Avenida Marqués de Corbera, je tiens à remercier le soutien de toute l'équipe du bureau mais surtout Gianmarco, pour son dévouement et ses efforts pour que tout se passe bien. Grand professionnel. 100 % recommandés si vous souhaitez faire les choses en toute tranquillité.
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance. Nous sommes à votre disposition, salut.
Expérience fantastique: La vente de notre appartement à La Elipa avec Julio, Ma Alejandra et toute leur équipe a été un succès. Ma sœur et moi sommes super contentes du résultat. La vente a été effectuée en moins d'un mois et toutes nos questions et préoccupations ont été traitées immédiatement. À chaque moment de tension logique dans le processus, Julio a su nous expliquer les choses et nous transmettre calme et confiance. Je recommande vivement de travailler avec cette équipe ! Merci, Julio et Ma Alejandra !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre équipe. Nous sommes à votre disposition, merci !
Expérience fantastique: Je suis arrivé chez tengo tu casa par pur hasard grâce à une annonce sur Internet, mais j'ai découvert qu'ils ont une grande sélection d'appartements bien choisis. Je ne peux pas oublier que Gianmarco a été si patient, aimable et très actif tout au long du processus, depuis le premier jour où Gianmarco et Julio ont attendu longtemps pour me montrer cet appartement, jusqu'à la fin. J'ai payé et réservé l'appartement le même premier jour de la visite parce que c'était un endroit charmant et à bon prix, ce qui reflète que j'ai fait confiance à tengo tu casa la elipa.
Nous apprécions vos mots envers nos collègues. Nous sommes à votre disposition pour toute question, cordialement!
Expérience fantastique: Mon expérience a été fantastique, je ne peux rien dire d'autre que remercier pour le professionnalisme de Julio et Gianmarco envers nous, tous deux pleins de sympathie et de patience. Ils ont été attentifs à nos besoins concernant la paperasse (héritage) à tout moment. Je tiens également à souligner la gentillesse de tous ceux qui travaillent dans ce bureau, toujours attentifs. Sans aucun doute, si un jour je dois vendre ma maison, je ferai confiance à cette équipe de Tengotucasa sur la rue Marqués de Corberá. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, j'espère que vous continuerez à être aussi professionnels, aimables et sympathiques.
Merci de votre confiance en nous et de mentionner notre équipe ! Nous sommes ici pour ce dont vous avez besoin.
Expérience fantastique: Merci à Julio, Gianmarcos et Maria pour la gestion de la location.
Merci beaucoup pour les mots gentils envers nos collègues. Nous sommes à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Merci beaucoup Jean Marcos et María pour votre excellente gestion nous sommes contents ☺️
Merci beaucoup de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: merci Jean marcos et Maria pour la grande gestion. Je suis très reconnaissant
Merci beaucoup d'avoir fait confiance à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Salutations.
Expérience fantastique: Merci à Julio Fernández, Maria Alejandra Zambrano et Javier Riccardi d'avoir rendu possible la vente de ma maison.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salutations.
Expérience négative: Ils ne me laissent pas accéder à une visite à moins que je signe un document d'information financière. Une commission de 4 pour cent plus TVA. Le reste des agences immobilières 3 pour cent...
Chère Lola, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons profondément tout malentendu qui aurait pu surgir pendant votre interaction avec notre équipe. Après avoir enquêté sur ce qui s'est passé et discuté avec notre personnel, nous comprenons qu'il y a eu une confusion concernant le processus de visite. Je tiens à clarifier qu'il n'est ni obligatoire ni conditionnant de signer la feuille de cession ou de recevoir des conseils obligatoires pour pouvoir visiter le logement. Ce qui est obligatoire, c'est de signer la feuille de visite, car en entrant dans une propriété privée, nous devons enregistrer les personnes qui la visitent pour des raisons de sécurité et pour éviter des situations telles que l'occupation illégale. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et votre honnêteté, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Si à l'avenir vous décidez de reconsidérer vos options et que vous êtes intéressée à travailler avec nous, nous serons là pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
Expérience négative: - Tout document que vous signez avec eux ne les protège qu'eux (à la fois l'acheteur et le vendeur). Aucun des documents qu'ils vous font signer pour voir l'une de leurs propriétés ou faire une offre ne les engage au-delà de fournir un service de 'médiation', qui n'est détaillé nulle part. TOUT CE QU'ILS OFFRENT EN ÉCHANGE D'UNE COMMISSION DE 4+4% EST ÉTABLI UNIQUEMENT PAR LA PAROLE, vous laissant complètement à leur merci quant à savoir s'ils veulent ou non tenir leur parole. - Ils perçoivent une commission à la fois de l'acheteur et du vendeur pour un service rendu sans aucune professionnalisme (sauf pour un cas compté, María). - Pour réserver un bien, ils demandent 5000€. Contrairement à la plupart des agences, ils se réservent le droit de le conserver jusqu'à 2 semaines (vous l'acceptez ou vous ne pouvez pas faire l'offre). Sur parole, ils s'engagent à transmettre l'offre le plus tôt possible (dans mon cas, cela leur a pris 4 jours pour contacter le vendeur) et à ne pas continuer à montrer la maison (dans mon cas, avant que je sois informé que le vendeur avait rejeté l'offre et d'initier le remboursement du dépôt, après 10-15 jours, ils contactaient déjà le vendeur pour continuer à montrer sa maison). Mais comme dans les documents que vous signez, ils ne s'engagent à rien, vous ne pouvez pas vous défendre. - Pour le remboursement du dépôt, ils exigent que vous signiez un document confirmant que vous avez reçu 5000€ avant de procéder au transfert, sinon ils ne donnent pas l'ordre. Le document de réception du dépôt est rédigé d'une manière très différente et n'assure pas que l'argent a été reçu ; dans mon cas, ils ont refusé de rédiger le document d'une manière qui protège les deux parties. - Étant voisin du vendeur, je sais de première main tous les mensonges qu'ils ont racontés à la fois à moi et à lui tout au long du processus, y compris un petit spectacle et une réprimande le jour où ils m'ont fait venir signer le remboursement de Julio (et me faire attendre 1 heure en représailles pour avoir parlé avec le vendeur). Ce sont de mauvais acteurs et de pires professionnels de l'immobilier. - De plus, ils se prêtent à frauder le Trésor, car la seule façon 'de vous offrir une réduction' sur la commission de 4%+TVA qu'ils facturent est de payer en espèces pour ne pas déclarer la TVA.
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires, car ils sont très utiles pour nous et nous aident toujours à nous améliorer. Nous tenons à souligner qu'en tant qu'intermédiaires, notre travail est régi par des conditions légales et éthiques, et que tous nos documents sont conformes à la législation en vigueur. Il est important d'indiquer que, dans toute transaction, le propriétaire est celui qui a l'autonomie de décider à qui vendre sa propriété; en tant que tel, il a choisi de rejeter votre proposition d'achat, et nous avons donc procédé au remboursement du dépôt effectué, qui est le montant convenu et dont vous avez été informé au préalable de toutes les conditions en cas de souhait de faire une offre. De plus, il est important de garder à l'esprit qu'en tant qu'intermédiaires, toutes les communications liées à la vente de la propriété doivent passer par notre agence immobilière. Cela garantit un processus fluide et sûr pour toutes les parties impliquées. Concernant le reste de vos commentaires, nous souhaitons vous informer que lors de la première visite, nous vous avons fourni des informations détaillées par écrit sur nos frais. Cela nous permet de maintenir une relation transparente et claire avec tous nos clients. De plus, il est important de noter que les frais sont toujours facturés TVA comprise, et dans votre cas, vous avez demandé une réduction des frais et le paiement de ceux-ci en espèces, demande qui a été refusée par notre département car nous n'acceptons pas les paiements en espèces, comme mesure de sécurité et pour garantir l'intégrité de nos transactions. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
Expérience fantastique: Bon après-midi, nous sommes très satisfaits du commercial Giammarco. Il a été très aimable et a très bien fait son travail. Merci.
Un grand merci d'avoir valorisé notre travail et celui de notre collègue, nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Merci à María et à Jean Marco, très aimables et gentils, et à Julio aussi.
Merci beaucoup pour cette évaluation et la mention des collègues. Cordialement.
Expérience fantastique: Merci à María, Jean Marcos et Julio pour l'attention portée
Merci beaucoup d'apprécier le travail de nos collègues, nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Très bon accueil, tout était très ponctuel, d'excellentes personnes au moment de la signature du contrat. Merci Gianmarc, Maria, Julio.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, cordialement.
Expérience fantastique: Rapidité, efficacité et beaucoup de professionnalisme
Merci beaucoup pour vos paroles et votre confiance. Nous sommes à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Julio a toujours été un professionnel de 10. Très travailleur, il résout tous nos doutes. J'ai pleinement confiance en lui. Je pense que c'est un bon commercial, une personne de confiance, et avec des valeurs humaines. Très contente de quand j'ai vendu avec lui.
Merci beaucoup pour vos mots et votre confiance. Nous sommes à votre disposition. Salutations
Expérience fantastique: C'est un bon choix de travailler avec Tengo tu casa, en particulier avec Julio d'Avenida Marqués de Corbera. Il rend quelque chose qui semble initialement être un casse-tête, la chose la plus simple au monde. Rapide dans la vente, sérieux, et très important, sincère.
Merci beaucoup de faire confiance à notre entreprise. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence immobilière. Grande attention de la part des commerciaux. Recommandée.
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Salutations
Expérience fantastique: Super travail pour la vente de notre appartement, je n'hésiterais pas à le refaire si l'occasion se présentait, un dix pour le travail réalisé.
Merci beaucoup Ángel pour vos mots et votre confiance. Nous sommes à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Un travail très professionnel de la part de Julio et de toute son équipe, vente très rapide et sans aucune complication, tout est parfait.
Merci beaucoup de votre confiance envers notre entreprise. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: L'expérience avec cette agence immobilière a été excellente, tant par la rapidité avec laquelle nous avons trouvé l'appartement que par la gentillesse et les compétences de gestion des agents qui nous ont assistés. Recommandable à cent pour cent.
Merci beaucoup Rocío de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salutations.
Expérience négative: En plus de facturer 4 % + TVA de la vente à l'acheteur, ils ne sont pas transparents professionnellement. Nous avions un rendez-vous pour voir un appartement l'après-midi, et ce même matin, l'annonce a disparu du portail immobilier. Après avoir appelé plusieurs fois pour vérifier s'il y avait un problème et confirmer que l'appartement était toujours disponible, ce n'est que deux heures avant le rendez-vous, après un énième appel et avoir été insistant, qu'ils m'ont demandé de le reporter et qu'ils m'appelleraient le lendemain. Dans les jours suivants, je les ai appelés plusieurs fois, notre personne de contact était toujours occupée, et ils nous ont dit qu'ils nous rappelleraient plus tard. Il y a plus d'une semaine, personne n'a répondu à notre question de savoir si l'appartement était toujours disponible, malgré le fait d'avoir parlé à 3-4 personnes différentes et de leur avoir laissé mon numéro de téléphone afin qu'ils nous informent à ce sujet. Et 4 % + TVA de la valeur de l'achat pour le 'grand service'. Ce serait bien que vous réserviez une partie pour acheter un agenda.
Chère Vicenta, nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s'est passé. Comme nous vous l'avons fait savoir à l'époque, le bien qui vous intéressait a été retiré car la documentation fournie par les propriétaires était incomplète, ce qui nous a obligés à retirer ce bien des portails immobiliers, pensant que cela serait résolu dans les plus brefs délais, les vendeurs s'étant engagés à fournir cette documentation. Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce qui s'est passé, et pour vous aider dans toute autre question, veuillez nous informer par notre service client à l'adresse e-mail [email protected].
Expérience fantastique: Sahyli est une personne merveilleuse. Nous avions besoin d'un appartement pour ma mère et elle s'est efforcée d'en trouver un près de chez nous. Je la recommande à 100%.
Merci beaucoup de déposer votre confiance dans notre entreprise et de mentionner la collègue. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Excellent service que nous a donné Sahyli. Merci.
Un grand merci d'avoir valorisé notre travail et celui de notre collègue, nous restons à votre disposition, salut.
Expérience fantastique: Très bon service de la part de Julio et María, nous avons pu conclure le processus d'achat, et bien que quelques inconvénients finaux soient apparus, ils ont toujours été prêts à nous donner une solution pour accélérer tout l'achat.
Merci beaucoup de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour les mots gentils envers nos collègues Julio et María. Nous restons à votre disposition pour tout autre service dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement.
Expérience fantastique: Excellente gestion de Gianmarco et Maria. Super service
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Très contente, service excellent. Merci à Gianmarco.
Expérience fantastique: Nous avons mis notre maison en location et nous sommes très satisfaits de tout le processus. Merci beaucoup Julio pour toute la gestion rapide et Amanda pour les dernières démarches.
Expérience fantastique: Nous avons mis notre logement en location et nous sommes très satisfaits de tout le processus. Un grand merci à Julio pour toute la gestion si rapide et à Amanda pour les dernières démarches.
Merci beaucoup pour vos mots. Nous sommes à votre disposition, salutations.
Expérience positive: Bonjour.. Je ne peux que bien parler du traitement reçu.. particulièrement d'Amanda.. très professionnelle.. indépendamment du fait que nous parvenions ou non à une transaction commerciale.. Je les recommanderais.
Merci beaucoup pour vos mots et votre confiance. Nous restons à votre disposition. Salutations
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite. Nous avons mis notre logement en location. La gestion a été très rapide; en moins de deux jours, ils avaient un locataire et la viabilité de l'assurance, et aujourd'hui j'ai signé le contrat. Merci beaucoup à Julio et Maria pour la gestion.
Un grand merci, Concepción, d'avoir valorisé notre travail et celui de nos collègues. Nous sommes à votre disposition. Salutations.
Expérience fantastique: Un grand merci à Sebastián pour le travail qu'il a fait pour moi. Gentil et toujours disponible.
Expérience fantastique: Excellents professionnels, ils nous ont très bien accueillis depuis le premier jour, répondant rapidement à toutes les questions et de manière amicale. Maria Alejandra et Julio avec une gestion exceptionnelle depuis le premier jour.
Merci beaucoup Angie de faire confiance à notre entreprise et de mentionner nos collègues. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Très content de Julio et Alfredo car ils nous ont aidés à obtenir l'appartement en location, excellent travail.
Merci beaucoup pour votre avis. Salutations
Expérience fantastique: Katty n'est pas seulement aimable et sympathique, c'est une professionnelle ; elle informe, écoute et comprend les besoins du client. Je l'ai trouvée parfaite pour le travail qu'elle effectue.
Merci beaucoup pour les mots gentils envers notre collègue. Nous sommes à votre disposition. Cordialement
Expérience fantastique: Nous avons réalisé la vente d'un bien. Merci aux commerciaux pour leur travail et leur amabilité, et à Amanda pour son professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous restons à votre disposition. Cordialement
Expérience fantastique: Excellente attention de la part de l'équipe de Julio, en particulier de Junior qui m'a tenu informée à tout moment et a apporté son soutien et son aide pour accélérer la gestion de la location. Je leur suis super reconnaissante pour leurs services, c'est une grande équipe.
Merci beaucoup Tania de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre disposition. Salutations
Expérience fantastique: Amanda est super gentille, tout le processus a été très agréable et c'est une personne très professionnelle. Je reviendrais sans aucun doute louer avec elle!
Merci beaucoup pour les mots gentils à l'égard de notre collègue. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Un service très attentif. C'était un plaisir de travailler avec cette agence, et Sebastián a été un gars très attentionné qui a aidé tout au long du processus!
Merci beaucoup Edgar pour les mots envers notre collègue. Nous sommes à votre disposition. Salutations
Expérience fantastique: Entièrement reconnaissants à l'agence tengotucasa pour nous avoir conseillés depuis le premier jour dans la gestion de notre location, Victor Navarro et Maria Zambrano ont fait un travail extraordinaire.
Un grand merci, Imelda, d'avoir apprécié notre travail et celui de nos collègues. Nous sommes à votre disposition. Cordialement.
Expérience fantastique: Un service excellent de la part de Marcos. Toujours prêt à aider dans n'importe quelle situation. Merci beaucoup pour votre attention.
Merci beaucoup Luis pour votre évaluation et pour la mention de notre collègue Marcos, nous restons à votre disposition.
Expérience fantastique: Excellente attention et service de Katty, avec qui j'ai pu obtenir ma première location et elle m'a expliqué tout le processus très gentiment.
Un grand merci Marcos pour votre avis et pour l'évaluation très positive de notre collègue Katty, nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations
Expérience fantastique: Bonne attention de la part de Maria. Très attentive et toujours prête à aider. Diligente. ++++
Un grand merci d'avoir apprécié notre travail et celui de notre collègue, nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Traitement et gestion excellents. Service 100% recommandable.
Expérience fantastique: J'ai vendu avec l'équipe de Tengotucasa, l'équipe de Sebastián et Julio, ils ont été proactifs et très professionnels, m'expliquant chaque étape en tant que vendeuse, me guidant et me conseillant de manière réaliste sans tromperie. J'ai placé ma confiance en eux et cela a été satisfaisant, j'espère qu'ils auront beaucoup de ventes !
Merci beaucoup, Bárbara, de faire confiance à notre équipe. Nous sommes à votre disposition. Salutations.
Expérience négative: En tant que client et acheteur d'une maison rénovée il y a environ un an chez TENGOTUCASA, je tiens à laisser cet avis avec 1 étoile pour deux raisons (une bonne et une autre de MANQUE D'ÉTHIQUE professionnelle, d'où la note négative). D'abord, le service de leur agent Leo était bon. Dans le processus de signature de documents, de gestion, de choix de notaire de ma part, etc., en général, il n'y a pas eu de problème, bien qu'à certains moments, ils mettent la pression pour clôturer le paiement le plus rapidement possible. Alors, que s'est-il passé ? 1. Lorsque vous visitez un appartement, ils vous font signer une feuille de visite - quelque chose de standard sur le marché immobilier - dans laquelle il y a une phrase où vous vous engagez à PAYER une COMMISSION de 3 % en tant qu'acheteur, (pas si standard), au sujet de laquelle il existe déjà des décisions judiciaires qui ont 'déclaré nulle la clause de frais d'une agence immobilière en affirmant que la signature de la partie de visite ne donne pas le droit de facturer une commission à l'acheteur d'un bien.' Mais cela nécessite de se lancer dans des avocats et des poursuites. Dans un service d'intermédiation, TengotuCasa facture au vendeur une commission de 3 % ! pour son travail de vente, de promotion, de gestion, etc. Ici, ils reçoivent de l'argent des deux côtés (ACHETEUR-VENTE), en plus de ce qu'ils peuvent obtenir s'ils vous convainquent qu'ils vont vous obtenir le prêt (également contre paiement d'un montant élevé à l'avance). Personnellement, je vous suggère que - devant payer un 3 % supplémentaire du prix de la maison puisqu'ils s'assurent d'avoir un document d'engagement signé pour tout lier - vous cherchiez votre prêt. 2. Dans mon cas, et peut-être dans le cas de beaucoup d'autres qui ont acheté des logements rénovés, c'est que dans le processus - déjà avec l'acompte versé - j'ai découvert, étant journaliste, qu'au moment de l'achat, bien qu'ils m'aient fait croire que mon achat provenait d'un vendeur/investisseur 'SAN CONO SL' qui achetait et rénovait des maisons (légal) et n'avait rien à voir avec eux, la réalité, vérifiée au registre commercial, est que SAN CONO SL (Activité : Promotion immobilière) et TENGOTUCASA avaient la même adresse fiscale et le même partenaire au moment de l'achat (CALLE ALCALA, 579), rue où se trouvait l'une des succursales de l'agence immobilière. Ils me vendaient une maison appartenant à un partenaire unique - l'administrateur de l'agence immobilière - en tant qu'intermédiaires. Lorsque j'ai essayé de négocier le prix -en plus de techniques commerciales comme dire qu'il y avait une forte demande, etc.- ils ont feint de le consulter avec l'administrateur unique de SAN CONO SL, qui était également l'administrateur unique de TENGOTUCASA (entreprise ESTUDIO HERMANOS GARCIA NOBLEJAS SL). Entreprises du groupe : TENGOTUCRÉDITO (financement) ; TENGOTUCASA (immobilier, ESTUDIO HERMANOS GARCIA NOBLEJAS SL), DECOR ARTE MADRID SL (l'entreprise qui rénove les appartements), ZACARIAS HOME SL, PROPRIÉTÉS 21 SL... La COMMISSION avec TVA était d'environ 10 000 €, un montant que, en tant qu'acheteur, je ne devrais pas avoir à supporter et qui m'a causé du tort, car j'avais cet argent économisé pour commencer après l'achat. *Si vous vous demandez pourquoi j'ai mis un an à laisser cet avis, c'est parce que différentes options légales sont étudiées pour réclamer. Bonne chance !
Monsieur/Madame: Nous avons pu vérifier qu'aucun bien n'a été acquis de votre part dans ce bureau, donc, en cas d'erreur ou de malentendu, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir retirer l'avis. Merci d'avance.
Expérience fantastique: Mon mari et moi sommes très contents du traitement d'Amanda et de sa gentillesse, de sa proximité et de toute l'aide qu'elle nous a apportée dans le processus de vente de notre maison... si je devais recommander un professionnel, ce serait Amanda.
Un grand merci Mamen pour vos mots, nous restons à votre disposition. Salutations.
Expérience fantastique: Très bonne gestion et attention de la part de tout le monde, en particulier Katty :) Ils étaient clairs à tout moment, très recommandé!
Merci beaucoup, Belén, de faire confiance à notre équipe de professionnels et pour votre évaluation. Nous sommes à votre disposition. Merci, salut.
Expérience fantastique: Service excellent dès la première minute, sans parler de tout le processus jusqu'à la signature du contrat et au-delà !!! Très professionnels, j'ai été assistée par une grande équipe dont Julio et Katy au bureau de Márquez de Corbera 44, je les recommande.
Merci beaucoup d'avoir apprécié notre travail et celui de nos collègues Julio et Katy, nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Génial l'attention, le traitement et le professionnalisme de Katty. Allez-y, sans aucun doute recommandé l'agence immobilière.
Merci beaucoup Agus d'avoir déposé votre confiance en notre entreprise et pour la mention de Katty. Nous restons à votre disposition, salutations.
Expérience fantastique: Nous avons vendu notre maison avec eux et le traitement a été très bon, ainsi que la gestion. Julio nous a accompagnés à tout moment, merci beaucoup pour tout!!!
Merci beaucoup pour les mots gentils envers notre collègue Julio. Nous sommes à votre disposition. Salutations.
Expérience fantastique: Grande professionnalisme, l'achat de la maison a été difficile mais ce sont de véritables professionnels, je leur mets un 10.
Expérience fantastique: Cati a été super attentive avec nous, et elle a beaucoup facilité le processus d'achat et de vente de la maison. Sans aucun doute, ayant une expérience préalable avec d'autres agences immobilières, TengoTuCasa a rendu tout cela plus facile.
Merci beaucoup pour cette évaluation et la reconnaissance de la collègue, merci de nous faire confiance. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
Expérience positive: La personne qui enseigne les appartements est très professionnelle. (Katty suit le processus d'achat et de vente à tout moment) Ils facturent 4%, ce qui me semble excessif.
Un grand merci pour cette évaluation et la mention de la collègue. Salutations.
Expérience fantastique: Mención especial al trabajo e intermediación de Sebastián. Atención excelente y muy implicado. Hemos comprado con ellos y nos asesoraron en cada paso de la compra, resolvieron todas nuestras inquietudes y la mediación fue más que satisfactoria. Muy satisfecho con ellos.
Muchas gracias Andrés por depositar su confianza en nuestra empresa y la mención al compañero Sebastián . Estamos a su disposición, saludos
Expérience fantastique: Me siento muy satisfecho por sus atenciones muchas gracias especial mente a Katty muchas gracias.
Muchas gracias por esta valoración y el reconocimiento a la compañera, gracias por confiar en nosotros. Estamos a su disposición. Saludos.
Expérience fantastique: Muy buenos profesionales. Además son cercanos, siempre disponibles y dispuestos a ayudarte en lo que haga falta. Los recomiendo sin dudar a todo aquél que esté buscando piso o quiera vender el suyo. Katty es la mejor!! :) (y Julio ;))
Muchas gracias Lucía por confiar en nuestro equipo de profesionales y por su valoración. Estamos a su disposición. Gracias, saludos.
Expérience fantastique: Recomiendo esta agencia porque me han atendido de maravilla el personal súper agradables te ayudan en todo
Muchas gracias Obdulia por su valoración. Estamos a su disposición. Saludos
Expérience fantastique: Gracias a Julio y a Marcos por el trato y la profesionalidad, a sido un placer.
Muchas gracias Miguel Ángel por sus palabras y su confianza. Estamos a su disposición. Saludos
Expérience fantastique: Sebastián nos ayudó a encontrar un piso que cumplía con las características que buscábamos. Muy amable y pendiente de lo que fuera necesario para llevar a cabo la compra. Ha hecho que el proceso fuera menos complicado de lo que ya es. Gracias a él y a sus compañeros.
Muchas gracias por confiar en nuestro equipo de profesionales y por su valoración. Estamos a su disposición. Gracias, saludos.
Expérience fantastique: Llevo varios años trabajando con ellos y siempre han estado a la altura, Sebastián hace una labor impecable, su compañero Rafael ha sido de una gran ayuda. Gracias a los dos. Buenos profesionales.
Expérience fantastique: Muy contenta con Tengotucasa. Julio es un gran profesional que sigue muy de cerca toda la transacción ayudándote en todo momento. Muy recomendable.
Muchísimas gracias Alba por esta valoración y la mención a nuestro compañero Julio. Saludos.
Expérience fantastique: Tuvimos atención de Sebastian, fue magnífica. Un trato muy personal y profesional. Nos tuvo informadas durante todo el proceso, aportándonos consejos y guiándonos en los problemas. Estamos muy agradecidas de haber dado con un profesional como el. Muchas Gracias!!!
Muchísimas gracias Paula por valorar nuestro trabajo y el de nuestro compañero Sebastián, estamos a su disposición, saludos.
Expérience fantastique: Sin duda 100% recomendable. Nos atendió Sebastian Peralta y he de decir que esta siendo súper fácil gestionar todo el proceso de búsqueda y compra de nuestra vivienda gracias a él!!! Atento, servicial, agradable y sobre todo sincero!
Muchas gracias por depositar su confianza en nuestra empresa y la mención a nuestro compañero Sebastián. Estamos a su disposición, saludos.
Expérience fantastique: Me siento completamente satisfecho, debido a que, gracias a la ayuda profesional e implicación de Sandra y compañera han hecho posible encontrar el que será mi nuevo hogar. El proceso fue muy rápido e impoluto, 100% recomendado.
Muchísimas gracias por esta mención a la compañera y por la puntuación en la reseña, estamos a su disposición. Saludos
Expérience fantastique: Siempre he utilizado los servicios de las agencias inmobiliarias, pero la profesionalidad y seriedad de Tengotucasa me ha sorprendido enormemente. Julio es un excelente profesional, muy atento con nosotros, resolutivo en todo momento, supera con creces la excelencia del servicio que nos ha dado. Nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado tanto dándonos información como haciendo gestiones extras que no le correspondían. Felicidades Julio por ser ese gran profesional.
Muchísimas gracias por esta bonita reseña. Saludos.
Expérience fantastique: El día de hoy hemos gestionado el alquiler de un piso con el asesor Iván, siempre estuvo pendiente de la gestión aclarando cada duda y siendo muy servicial y amable, Excelente servicio, profesional durante todo el proceso desde la visita al piso hasta la firma con el propietario agradecido por la atención de Iván y de tengotucasa de la Elipa por tan buena gestión. Recomendado sin duda alguna.
Muchas gracias por habernos elegido y por esta mención. Felices Fiestas
Expérience fantastique: Muy buen trabajo y mejor atención. Amanda fue la asesora que nos llevó todas las gestiones desde el principio, fue muy atenta y amable en el trato con nosotros, resolviendo todas las dudas y dando la tranquilidad que se necesita para estos trámites. Muy recomendable.
Muchas gracias por la recomendación y por supuesto por haber confiado en nuestro equipo. Estamos a su disposición. Saludos
Expérience fantastique: Estupenda gestión y servicio. En especial a Amanda, nos ha ayudado mucho con todas las dudas que teníamos. Lo hacen fácil. Sin duda un gran equipo que te ayudan a buscar un hogar. Un placer!
Muchas gracias por su valoración y la mención a la compañera. Estamos a su disposición. Saludos
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