VALLENOVA CAPITAL

C. de los Heroes de Alcantara 10, 47001, Valladolid
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47001, Valladolid
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Horaire d'ouverture

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  • viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • sábado: 10:00–14:00
  • domingo: Cerrado

Vallenova Capital es una consultora inmobiliaria de ámbito nacional con un enfoque global en el asesoramiento integral en todas las áreas del sector inmobiliario: consultora, comercializadora, obra nueva, residencial, retail, terciario, asesoría jurídica urbanística e inversión y suelo.

Desde aquí queremos agradecer a todos ellos por la confianza que han depositado en nosotros durante todo este tiempo, y renovar, una vez más, nuestro compromiso.

VALLENOVA CAPITAL: Des avis

3.1/5 (15 Des avis)
M 10 months ago

Expérience négative: J'ai trouvé 2 appartements avec cette agence immobilière, un moins cher que l'autre. Celui qui était moins cher sur les photos n'avait pas de matelas ; j'ai demandé au gars et il m'a dit qu'il en avait un. Nous avons visité l'appartement et surprise... il n'avait pas de matelas. Premier mensonge. Je visite le deuxième appartement, plus cher, et ils disent que le propriétaire doit baisser le prix, sinon c'est trop cher. Pourtant, je leur dis que je vais prendre l'un des deux appartements. Ils ne m'informent de rien du tout, pas si le propriétaire va baisser le prix ou s'il ne le fera pas. J'appelle pour m'informer et ils ne répondent pas, je leur écris et je n'ai pas de réponse. Finalement, je les recontacte au sujet de l'appartement bon marché, je leur dis que je vais le prendre, je leur envoie toute la documentation. Après deux jours sans nouvelles, ils disent que le propriétaire est en train de réfléchir mais que nous aurions des nouvelles ce jour-là. Deuxième mensonge. Le week-end passe, le lundi je redemande et on me dit de nouveau que le propriétaire serait soi-disant encore en réflexion. Autrement dit, ils avaient une date pour choisir un locataire vendredi, puis lundi, et ensuite ils ont cessé de répondre et ne prennent même plus le téléphone. Même si c'était vrai que le propriétaire de l'appartement était si irresponsable avec les délais, au moins, l'agence immobilière devrait vous contacter pour dire oui ou non. Non, ils vous oublient directement et vous devez demander et appeler et écrire jour après jour pour obtenir des informations. Quelle honte. Le pire traitement que j'ai jamais reçu d'une agence immobilière. C'est une blague ; ils vous font perdre votre temps et vous donnent l'impression que vous allez obtenir l'appartement, même après avoir envoyé la documentation, pour ensuite disparaître. Même mes proches ont dû demander des explications puisque vous avez disparu...

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VALLENOVA CAPITAL

Chère M, nous regrettons que vous ayez cette perception de ce qui s'est passé, toutefois, nous nous permettons de vous expliquer à nouveau la procédure de location. Chez Vallenova, comme dans toute autre agence immobilière, nous nous limitons à servir d'intermédiaire avec le mandat établi par la propriété et c'est toujours la propriété qui décide et nous indique les conditions pour choisir le candidat potentiel, tant économiques que les caractéristiques du locataire idéal pour elle. Par conséquent, nous regrettons qu'après votre visite du bien, comme vous l'indiquez, les visites aient été réalisées et que, bien que vous ayez remis la documentation demandée, toujours par la propriété, vous n'ayez pas été sélectionnée pour la location. Vallenova dispose d'un bureau avec des horaires d'ouverture du lundi au samedi où il y a toujours un conseiller immobilier pour recevoir tout appel et besoin. Cordialement.

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natan Redondo 1 year ago

Expérience fantastique: Professionnalisme et sérieux. Mon expérience a été très positive tout au long du processus. Yolanda et Juan Luis ont toujours été très professionnels, aimables et connaissant bien le produit qu'ils offrent. J'ai reçu un traitement exquis, m'accompagnant dans ma décision sans aucune sensation de pression. Lors de ma prochaine occasion, je ferai sans aucun doute appel à eux.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher M. Redondo, toute l'équipe de Vallenova Capital vous remercie pour votre avis, et il est vrai que c'est un plaisir de traiter avec des clients comme vous. Cordialement.

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Rebeca Fernández 1 year ago

Expérience négative: On m'a vendu une place de parking où je ne pouvais pas ouvrir le coffre et ils ne m'ont proposé aucune solution.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher M. Fernandez, nous regrettons profondément ce que vous nous dites, mais Vallenova commercialise exclusivement des promotions de nouvelles constructions et nous n'avons pas le pouvoir de prendre des décisions qui appartiennent au promoteur propriétaire du résidentiel. Nous avons la confirmation, car nous l'avons demandé avec insistance à l'équipe de marketing, que le promoteur vous a contacté pour vous expliquer que la place répondait aux exigences réglementaires et que la colonne de descente était installée en dehors des mètres de votre propriété de la place de parking. Les installations d'un bâtiment sont inévitables pour le bien commun de toute la communauté. À tout moment, nous avons essayé de vous assister avec la plus grande compréhension et professionnalisme. Cordialement.

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Elisa Vara 1 year ago

Expérience fantastique: Bonjour, je n'ai que des mots positifs à dire sur ces professionnels, qui dès le premier instant aident, conseillent et soutiennent et facilitent toute la gestion depuis le premier jour. Bien qu'ils soient tous de grands professionnels, je tiens à dédier cet avis en particulier à Nacho, qui est un professionnel exceptionnel et une personne formidable sur qui on peut toujours compter. Je recommande à 100% de travailler avec eux, ils le méritent.

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VALLENOVA CAPITAL

Chère Elisa, toute l'équipe de Vallenova vous remercie pour cet avis, en particulier le département de la Nouvelle Construction représenté par le Responsable des ventes Ignacio Tejerina. Félicitations pour votre nouvelle maison. Merci beaucoup.

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Ivan Pastor 1 year ago

Expérience négative: Nous avions un rendez-vous auquel ils ne se sont pas présentés car ils ne l'avaient pas noté.... De plus, le collègue du bureau n'a pas voulu nous aider.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher Monsieur Pastor, nous regrettons ce que vous avez mentionné ; cela a peut-être été un malentendu. Si vous nous fournissez vos coordonnées à notre adresse e-mail [email protected], nous prendrons contact avec vous pour le résoudre. Cordialement.

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Alberto Fontanillo 1 year ago

Expérience négative: Assurez-vous de bien vérifier toutes les conditions. Ils pourraient essayer de vous tromper. Il y a toujours quelque chose de caché dans les conditions du contrat, quelque chose qu'ils ne vous disent pas ou qui n'est pas comme ils le racontent.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher M. Fontanillo, tout d'abord, je tiens à m'excuser si vous ressentez cela. De notre part, en tant que cabinet de conseil immobilier, notre rôle se limite à faire de l'intermédiation dans les opérations immobilières et nous essayons d'être objectifs. Logiquement, les décisions concernant ce qui a été convenu et signé sont prises par les parties impliquées. Toutefois, nous restons à votre disposition pour toute clarification. Cordialement et merci.

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Manuel García Herrero 1 year ago

Expérience fantastique: De grands professionnels du secteur. Une équipe fantastique !!

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VALLENOVA CAPITAL

Cher M. Garcia Herrero, nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous restons à votre disposition pour tout besoin qui pourrait survenir à nouveau. Cordialement

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Marta Arroyo Gomez 1 year ago

Expérience fantastique: On peut vraiment dire quand on aime son travail. Nous avons contacté Juan et son équipe concernant la vente de notre appartement. La première chose qu'ils ont faite a été de 'nous conseiller', car nous avions essayé de le vendre depuis un certain temps. Après une analyse importante de la mauvaise 'gestion' par différentes entreprises, nous avons décidé de rester avec Vallenova. Ils nous ont convaincus par leur honnêteté et leur professionnalisme en tant que bonne équipe humaine. Merci pour tout !!!

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VALLENOVA CAPITAL

Chère Mlle Arroyo, c'est un plaisir d'avoir des clients comme vous. Il est facile de fournir nos services immobiliers lorsque vous nous aidez à exprimer vos besoins et vos préoccupations. Meilleures salutations et merci de choisir Vallenova.

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Juan Antonio Hernández 1 year ago

Expérience fantastique: Leur dévouement, leur professionnalisme et leur service client en font une option imbattable sur le marché. Sans aucun doute, je recommanderai leurs services à tous mes connaissances.

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VALLENOVA CAPITAL

Merci beaucoup pour votre avis, notre département d'investissement immobilier est sur le marché depuis plus de 15 ans, offrant des conseils à des clients investisseurs comme vous. Nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement.

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Raul Ra 1 year ago

Expérience fantastique: Mon expérience avec cette agence immobilière a été extraordinaire. Depuis le début jusqu'à la conclusion de l'achat de ma maison, ils ont montré un niveau d'attention exceptionnel. Ils se sont occupés de tous les détails et nous ont tenus informés à tout moment, nous offrant tranquillité d'esprit et confiance à chaque étape du processus.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher Raul, nous vous remercions encore d'avoir choisi notre service de conseil immobilier complet pour vous aider dans le changement de votre nouvelle maison. Merci et profitez-en bien!

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Sara Velasco Arcas 1 year ago

Expérience fantastique: Nos han tratado genial y consiguieron una casa en la zona perfecta que queríamos. ¡Gracias por ayudarnos a encontrar nuestro nuevo hogar!

VALLENOVA CAPITAL

Hola de nuevo Sara nuestro departamento de obra nueva lo primero de intenta es asesorar y cubrir las posibles necesidades el cliente nos demanda para su nuevo hogar, le agradecemos enormemente que nos haya elegido a nosotros para comprar su hogar. un saludo

José Luis Esga 1 year ago

Expérience fantastique: Mon expérience avec Vallenova a été excellente, un service très professionnel et un suivi continu jusqu'à la fin, qui a été complètement satisfaisant. Je le recommande pour tous les types de services immobiliers, car ils les couvrent tous avec la plus grande efficacité.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher Monsieur Jose Luis Esga, le département Retail et Investissement tient à vous remercier à nouveau de nous faire confiance pour l'acquisition rentable d'un nouveau local commercial, et nous sommes fiers qu'après plus de 10 ans vous continuiez à compter sur nous. Chez Vallenova, notre principale valeur est nos clients comme vous. Cordialement.

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Alba Garcia Tetuan 1 year ago

Expérience négative: Il n'est pas recommandé de louer quoi que ce soit avec eux. Ils n'ont aucun respect pour le locataire.

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VALLENOVA CAPITAL

Chère Alba García, nous regrettons votre avis et nous nous excusons si quelque chose vous a dérangé. Cependant, une fois discuté avec le département concerné, nous tenons à vous informer que Vallenova intervient en tant qu'intermédiaire entre le propriétaire et le locataire. Les décisions concernant d'éventuels conflits ne dépendent pas de nous, mais des parties et des accords signés entre elles. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour toute clarification. Cordialement.

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Eduardo Ruíz Martínez 1 year ago

Expérience négative: Un service qui laisse beaucoup à désirer. Si vous pouvez signer avec une autre agence immobilière, je le recommande. J'éviterais de conclure des accords impliquant cette agence, surtout si vous recherchez une location.

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VALLENOVA CAPITAL

Cher Monsieur Eduardo Ruiz Martínez, tout d'abord, je voudrais m'excuser si quelque chose vous a dérangé. Je me permets de vous répondre de la même manière que votre proche Alba García : Vallenova se limite à servir d'intermédiaire entre le propriétaire et le locataire. Les accords sont signés entre les parties dans leur contrat de location respectif, et les éventuels conflits ou différences peuvent être entre vous, mais nous n'avons rien à voir avec cela. Toutefois, nous restons à votre disposition pour toute clarification.

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Edd Burgos 1 year ago

Expérience négative: Je ne laisse pas moins d'étoiles parce que ce n'est pas possible. J'ai signé un contrat avec eux en tant que locataire il y a plus d'un an et demi, et ils m'ont assuré que si j'avais un problème avec les propriétaires, je devrais les en informer pour qu'ils puissent agir en tant qu'intermédiaires. En quittant l'appartement et ne recevant pas le dépôt qui m'était dû, ils m'ont laissé de côté, disant qu'ils se désengagent une fois le contrat signé et que rien de ce qui se passe n'est de leur compétence. De plus, ils étaient censés s'occuper du changement de titulaire de la compagnie d'électricité et j'ai payé la facture d'électricité de la nouvelle locataire pendant deux semaines parce qu'ils ont refusé de le faire le jour où j'ai quitté l'appartement et pendant les trois semaines suivantes. Je n'aurai jamais plus aucun rapport avec eux. Malpolis, nous criant dessus, ils nous ont traités d'ignorants. Si vous devez un jour signer un bail ou une vente avec eux, réfléchissez-y à deux fois avant de vous lancer.

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VALLENOVA CAPITAL

Nous sommes désolés pour votre avis, mais encore une fois, nous répondons la même chose que dans vos autres critiques à ce sujet. Vallenova se limite à agir comme intermédiaire entre le propriétaire et le locataire ; nous n'avons rien à voir avec les éventuelles différences ou conflits. Cependant, nous restons à votre entière disposition pour clarifier ce que vous jugez pertinent. Cordialement

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