Exclusivas Alcalá

Expérience fantastique: Nuria nous a donné un excellent service et nous a même montré des maisons le week-end, s'adaptant à notre emploi du temps de travail.

Expérience fantastique: Je recommande cette agence immobilière, ils nous ont offert de bons services et nous ont aidés à tout moment.

Expérience fantastique: Nuria d'Exclusivas Alcalá a offert un service exceptionnel. L'ensemble du processus était clair, avec une approche amicale et digne de confiance, respectant les délais et les accords à tout moment.

Expérience fantastique: Sofia m'a très bien reçu et m'a aidé avec les impôts car ils ont également un département qui gère votre héritage.

Expérience négative: Nous les avons contactés en nous intéressant à planifier une visite le même jour pour deux logements dans la même région. Tout a été géré sans problème à travers des communications par mail et WhatsApp, et le rendez-vous a été fixé pour trois jours plus tard. Le jour de la visite, nous les avons contactés une heure et demie avant en demandant les adresses. La surprise est arrivée quand ils ont dit que les visites avaient été annulées parce que nous ne les avions pas confirmées, affirmant qu'ils avaient appelé la veille pour le faire. Et je me demande, un seul essai d'appel dans une unique plage horaire, alors qu'ils avaient précédemment utilisé d'autres moyens de communication, est-il suffisant pour annuler un rendez-vous ? Ayant déjà traité avec quelques agences immobilières, il est clair que ce n'est pas une bonne gestion. Mais dans tout autre service, annuler un rendez-vous unilatéralement sans préavis témoigne d'un très mauvais traitement du client. Bien sûr, pas d'excuse ni le moindre effort pour remédier à l'affront. Nous attendons encore qu'un autre commercial prenne contact avec nous comme on nous l'a dit.

Expérience fantastique: Les commerciaux m'ont répondu rapidement et j'ai pu trouver ma maison plus tôt que prévu.

Expérience fantastique: Je vendrais ma maison avec eux à tout moment, un service excellent et une efficacité inégalée.

Expérience fantastique: Bonne expérience dans la vente de ma maison, ils ont respecté les délais établis dans le contrat.

Expérience fantastique: J'étais très content du reportage de ma maison, les plans et les images 3D m'ont vraiment surpris, c'était spectaculaire, j'ai adoré.

Expérience fantastique: J'ai adoré le contact avec Claudio, aimable, accessible et très professionnel.

Expérience fantastique: J'ai eu une expérience excellente, ils m'ont tenu informé et tout était en ordre.

Expérience fantastique: Je me suis renseigné pour une location et on m'a tout expliqué en détail conformément à la législation en vigueur. En appelant d'autres agences, j'ai confirmé que cette entreprise a des professionnels travaillant, inscrits dans leurs collèges respectifs - AVOCATS, GESTIONNAIRES, API - On peut noter une différence significative par rapport aux autres agences.

Expérience fantastique: J'ai adoré le traitement reçu par l'agence. J'ai acheté ma maison avec eux et je ne pourrais pas être plus contente!!!!

Expérience négative: Nous les avons contactés par le biais d'une annonce sur un site immobilier bien connu concernant des appartements à louer à Alcalá de Henares. Un commercial a contacté ma femme quelques jours plus tard, et quelle a été notre surprise lorsqu'il a indiqué qu'une des conditions de location était de payer un loyer mensuel de frais, ce qui est interdit par la loi. Le pire, c'est qu'ils ne le mettent pas par écrit, car ils savent que c'est illégal en ce moment, et il n'y a aucun moyen de le dénoncer. Je répète : 1 mois de dépôt, 1 mois d'avance et 1 mois de frais d'agence (ils le camouflent comme des frais dérivés ou quelque chose comme ça).

Expérience négative: Faites très attention à cette agence : dans leurs annonces de biens à louer, ils n'indiquent rien, mais lorsqu'ils vous contactent par téléphone, l'un des exigences pour formaliser la location est une 'mensualité de frais d'agence.' Cela est arrivé à un membre de ma famille cette semaine. C'est une ILLEGALITÉ reflétée dans la Loi sur les baux urbains de 2023. Personne ne peut réclamer au locataire des frais de quelque nature que ce soit, c'est le propriétaire qui doit s'en charger s'ils le réclament. Il est incroyable que de telles choses continuent de se produire dans notre pays avec tant d'impunité.

Expérience fantastique: Trato excepcional, muy bien asesorada. Sin duda, grandes profesionales.

Expérience fantastique: Un trato magnifico, una calidad de personal excelente! Muy agradecida por su trabajo!

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Excelente trato con la mayor transparencia, me vendieron el inmueble y quede muy satisfecho.