Vivienda Madrid

Expérience fantastique: De très bons professionnels. En moins d'un mois, ils ont résolu les besoins que j'avais. Je tiens à souligner Nicole et surtout María. Des personnes très accessibles et avec de l'empathie.

Expérience fantastique: Très recommandé, ils ont été géniaux et ont pris soin de tout, merci beaucoup.

Expérience fantastique: Bon service, très aimables, ils résolvent toutes les tâches et devoirs du vendeur (ce qui est mon cas), tout est très simple et avec beaucoup d'implication.

Expérience fantastique: Très bon service de toutes les filles de ce bureau de La Laguna.

Expérience fantastique: Ils ont géré la vente de ma maison en peu de temps. Ils facilitent tout le processus depuis le début jusqu'à la formalisation de la vente, offrant aide, conseils et informations constantes. Très recommandé.

Expérience négative: Le pire du pire. Évitez cette agence immobilière. En plus de traiter leurs clients de manière dédaigneuse, vulgaire et irrespectueuse, ils ont l'intention de vous vider les poches de tout ce qu'ils peuvent. Une fois que vous visiterez 'La souricière' (comme ils appellent le bureau dans le jargon immobilier), ils essaieront par tous les moyens d'atteindre leur objectif. D'une part, l'agence, avant de montrer un appartement, vous programme un rendez-vous avec le courtier financier (qui est l'un des plus irrespectueux et indécent que l'on puisse trouver; je n'inclus pas ici l'e-mail de plainte que j'ai envoyé à la directrice de cette agence pour ne pas m'étendre). D'autre part, la commission pour l'acheteur est plus élevée que celle de toute autre agence de la région (4 %), je ne connais pas la commission pour le vendeur, et par-dessus cela, il faut ajouter tous les frais associés à l'hypothèque : prix de l'appartement (surdimensionné pour leur convenance; suggestion : vérifier toujours le prix de cet appartement selon le cadastre (prix minimum-maximum-moyen) ou demander une évaluation à IDEALISTA) + commission d'agence + commission financière (courtier) + actes + notaire + enregistrement de propriété + évaluation + assurances (obligatoires si vous souhaitez l'hypothèque : vie + chômage + logement) + autres frais + TVA sur tout + (la cerise sur le gâteau) ascenseur, récemment installé, car selon eux, c'est l'acheteur qui va en profiter. Nous ajoutons qu'ils travaillent avec une seule banque et qu'ils ont d'abord essayé de me convaincre pour un prêt hypothécaire mixte, bien que je leur ai dit que nous cherchions uniquement un prêt hypothécaire fixe. Pour vous accorder l'hypothèque, si vous êtes propriétaire d'un autre appartement qui est votre résidence habituelle, vous devez déclarer l'appartement que vous allez acheter comme votre résidence habituelle et non celui où vous vivez réellement, et ils vous encouragent à l'utiliser comme garantie en cas de défaut, même si vous avez des revenus et des biens suffisants pour couvrir tout imprévu. En résumé, si vous aimez un appartement de leur agence, évalué à environ 149 000 euros, vous devrez payer plus de 21 150 d'euros de frais avant la remise des clés, et dans les années suivantes de votre hypothèque : la valeur réelle proposée par eux de l'appartement + toutes les assurances et les intérêts bancaires fixes ou variables. Commission d'agence pour montrer un appartement d'environ 149 000 euros si vous l'aimez et l'achetez : environ 7 000 euros + TVA. Commission du courtier financier pour parler avec la seule banque avec laquelle ils travaillent, selon ce qu'on m'a informé : environ 3 000 euros + TVA. Je garde le document justificatif. Bonnes rentrées pour quelques minutes de travail et vous, attention de ne pas manquer un paiement mensuel car : 1. ils saisissent l'appartement que vous avez acheté. 2. ils saisissent votre résidence habituelle si vous la laissez comme garantie. 3. ils saisissent tout salaire présent et/ou futur jusqu'à ce que vous ayez fini de rembourser votre dette. Note : cet appartement a été supprimé des sites web avant ma réunion avec le courtier, bien qu'on m'ait dit qu'il était encore en vente. Je ne sais pas s'ils l'avaient déjà réservé à quelqu'un d'autre, car parfois ils ne les suppriment pas pour attirer de nouveaux clients. RECOMMANDATION : NE PAS VISITER LA SOURICIÈRE ET NE PAS ACHETER ICI

Expérience fantastique: Très bonne expérience après la vente de mon appartement. Dès le premier instant, Nuria était entièrement disponible pour résoudre toutes les questions que je pouvais avoir, un point positif car ne vivant pas à Madrid, il était essentiel pour moi de pouvoir communiquer chaque fois que j'en avais besoin. 100% recommandé

Expérience fantastique: Très bonne gestion, Mme Nuria était très gentille et attentive. Elle a bien géré la recherche de l'appartement, super 100/recommandé cette agence.

Expérience fantastique: Très reconnaissante pour le service fourni, en particulier à Nuria qui, dès le premier instant, a répondu à toutes mes questions et s'est mise à disposition pour résoudre tout ce qui se présentait. Son professionnalisme, son engagement, sa gentillesse et sa disponibilité m'ont donné beaucoup de confiance et de tranquillité. Grâce à son travail, nous avons pu gérer tout efficacement et sans contretemps. Je les recommande sans hésiter à cent pour cent !

Expérience fantastique: Nous avons cherché un appartement pendant plus d'un an et demi, j'étais sur le point d'abandonner, jusqu'à ce que nous nous rapprochions de cette agence immobilière. Dans mon cas, c'était spécifiquement Alejandra, qui était prête à nous aider à tout moment, et en moins d'une semaine, nous avions déjà un petit appartement super confortable. Recommandé à 100%.

Expérience fantastique: Ils ont traité ma demande de recherche de locataire pour mon local, à l'agence située au c/Laguna 101 à Carabanchel. Un traitement exquis et une formalité impeccable, ils ne perdent pas de temps, on sent qu'ils sont des professionnels. Je dois les remercier pour leur gentillesse, leur confiance et une réponse exactement adaptée à mes besoins. J'ai été accueilli par Nuria, et je n'ai que des mots de gratitude pour son savoir-faire, sa responsabilité et toutes les facilités qu'elle m'a offertes à chaque moment. Si je dois effectuer une autre démarche, que ce soit pour un achat-vente ou une location, je n'ai aucun doute, la tranquillité d'avoir tout bien traité est garantie. 100 % recommandable.

Expérience fantastique: Fantastique agence qui a facilité tout le processus d'achat de notre nouvel appartement. Nicole Angulo a été un charme et nous a aidés dans tout ce dont nous avions besoin. Recommandé pour son professionnalisme et sa proximité. Merci à elle et à toute l'équipe.

Expérience positive: Ils nous ont vendu la maison dans un délai raisonnablement court, les professionnels de l'agence immobilière sont très diligents et vous aident à tout moment pour rendre les choses plus faciles.

Expérience fantastique: Ils m'ont aidé à acheter ma première maison, très professionnels et clairs. Ils ont facilité toutes les démarches plus tôt que je ne le pensais. Très content, recommandables à cent pour cent.

Expérience négative: Une très mauvaise expérience, dès le premier instant en nous mettant beaucoup de pression même pour payer leur commission. Nous avons perdu la maison, à cause d'une mauvaise gestion et d'une évitement total du contact avec les vendeurs. Ils ont mal écrit l'adresse du vendeur et n'ont jamais pu recevoir nos communications. Je recommande que si vous n'avez pas d'autre choix, signez un dépôt différent de celui qu'ils vous proposent, afin qu'en cas de problèmes, vous ne soyez pas exempt de responsabilité.

Expérience fantastique: La qualité de l'accueil a été inégalable, merci María pour vos démarches et votre efficacité. Également à votre collègue Alejandra, toujours très aimable au téléphone et au bureau.

Expérience négative: Inadmissibles. Ils me montrent un appartement, je leur dis à peine sorti que je veux le réserver et ils commencent à me donner des excuses, que d'abord je dois confirmer qu'ils me donnent le prêt hypothécaire, que je dois rappeler dans quelques jours, j'écris et je n'obtiens pas de réponses... Jusqu'à ce qu'après beaucoup de discussion, ils aient le culot de me dire qu'ils l'avaient déjà réservé à une autre personne. Ils ne disent pas la vérité. Rien de recommandable, rien de sérieux. Je ne mets pas zéro étoiles parce que je ne peux pas. En plus, que vous répondiez en me traitant de menteuse et d'insolvable alors qu'à aucun moment vous n'avez pris le temps de vous asseoir avec moi pour connaître absolument aucun détail sur ma situation financière me semble être le comble. Je suis vraiment ravi de n'avoir rien traité avec vous, vous ne recevrez pas un euro de ma poche d'insolvable.

Expérience positive: Bons professionnels. Expérience d'achat d'un local commercial lors de laquelle ils ont essayé de faire avancer l'opération avec les outils dont ils disposaient. Le service client pourrait s'améliorer. Je recommanderais cette agence immobilière pour des opérations d'achat et de vente dans le quartier.

Expérience fantastique: Dès le début, il y a eu une très bonne connexion et compréhension. Sérius, professionnels et en même temps aimables et proches.

Expérience fantastique: Merci aux meilleures personnes de l'agence immobilière Mikaela et Alejandra d'être les meilleures gestionnaires et rapides, merci merci merci

Expérience fantastique: Acheter un logement est l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire dans la vie. J'ai cherché pendant plus de 2 ans jusqu'à ce que je trouve un appartement que cette agence immobilière vendait, et je peux dire que l'expérience a été de 10. Ils sont accessibles et respectueux, me laissant l'espace pour prendre ma décision. Ils sont prêts à aider et à faciliter les choses à tout moment. Je les recommande à 100%.

Expérience fantastique: Excellent service, ils ont vendu mon appartement en moins d'un mois et ont géré un processus incroyable. Je suis reconnaissant envers cette agence immobilière, en particulier envers Nicole et Maria.

Expérience fantastique: Quiero dejar constancia de la profesionalidad que me han demostrado María y Micaela, son personas educadas, responsable que se involucran y que ayudan al máximo. Lo complicado lo hacen fácil y dan seguridad para vender o comprar pisos con ellos. Lo recomiendo al 100% y para los responsables de la empresa, no dejarlos escapar y valorar la profesionalidad, si no fuera por ellas no hubiera encontrado la vivienda de mis sueños. Sin dudar alguna lo recomendaré a todo el mundo.

Expérience fantastique: Hemos vendido nuestra casa con María y Alejandra y todo ha salido perfecto Inmobiliaria de cercana y de confianza

Expérience négative: Después de ver un piso con ellos, pasarles una oferta, ni siquiera han hablado con el comprador ya que la comisión era alta y se le pidió q la bajarán, y negaron a hacerlo, pierden las ventas por la NO bajada de comisión. Además cobran al comprador y al vendedor

Expérience fantastique: Cercanía, sinceridad y buen trato al cliente es lo que sientes desde el principio. Les gusta su trabajo y eso se nota. Profesionales muy recomendables.

Expérience positive: Trato educado y agradable...

Expérience positive: Me llamo Nati. Y sobre esta empresa de vivienda Madrid estoy muy satisfecha.por las gestiones que me han echo de compra y venta y alquileres. Son muy buenos frofesionales.y no he tenido ningún problema ,y pienso seguir con ellos.

Expérience négative: Por desgracia no tuve una buena experiencia. El piso al que hice la visita lo encontré yo directamente a través de idealista. En la descripción no se indicaba que la agencia cobrara también al comprador y eso me hizo perder un valioso tiempo. Al llegar me hicieron firmar una “hoja de visita” pero que leyéndolo bien era una aceptación de los honorarios de la agencia: 3%valor piso + IVA. No me dieron una copia del documento. Por lo demás, el trato estupendo, hicimos la visita del piso y todo bien, pero creo que como inmobilaria deberían ser un poco más transparentes e informar con antelación a las visitas. Por cierto, dentro de ese 3%+IVA no entraba ningún tipo de servicio más que la “venta”, me imagino que el documento de reserva, arras y ya. No asesoraban de lo más importante: la hipoteca.

Expérience fantastique: La directora, María, es una gran profesional y seria, que resuelve todas tus dudas con profesionalidad. También quiero destacar el servicio jurídico que prestan y a María, la abogada. Gracias por el trato recibido

Expérience fantastique: Atención muy profesional. Me lo explicaron todo muy bien, muy trasparentes en las gestiones. Muy contenta.

Expérience fantastique: Si no es por esta agencia pierdo dinero en la venta de un inmueble. Grandes profesionales. Gracias a la honradez de la responsable de la oficina, especialmente, que me abrió los ojos con su conocimiento.

Expérience fantastique: Recomiendo Vivienda Madrid, por su trato, su compromiso, su dedicación, la atención recibida. Muy buenos profesionales. Recomiendo 100x100.

Expérience fantastique: La atención de las asesoras es con mucha amabilidad, con consejos precisos y pensando en mí! Les agradezco por su servicio y su trato humano!

Expérience fantastique: Profesionalidad al 100%. Amabilidad, proactividad y sobretodo pasión por su puesto de trabajo. Tenía muchas dudas y debido a un agente comercial de esta agencia todo ha sido más fácil en tiempos de Coronavirus. Recomiendo ésta agencia!

Expérience fantastique: Resaltar el trato de las asesoras, me dieron confianza desde el principio, me lo explicaron con tranquilidad y me transmitieron garantías para vender mi piso

Expérience positive: Super amables

Expérience fantastique: E alquilado un piso con ellas y la verdad son super amables! Les recomiendo sin dudarlo

Expérience fantastique: Muy buenos profesionales. Me atendieron a la perfección.

Expérience fantastique: Vendí más rápido de lo esperado y el trato fué familiar y profesional a la vez. Si tuviera que volver a vender no dudaría en volver en contar con ellos. Les doy un diez y las gracias a todos los trabajadores que me atendieron personalmente y en cada una de mis llamadas por teléfono.

Expérience fantastique: Muy buena atención y la amabilidad de Andrea Ramírez al colaborarte con dudas o consultas siempre atenta y buscando la mejor opción para ti. Los Recomiendo 100%

Expérience fantastique: Un trato inmejorable, un asesoramiento magnífico en la venta de nuestra vivienda y un trato excepcional por parte del personal. ¡Muchísimas Gracias!

Expérience fantastique: Hemos ganado el Premio a la mejor oficina en calidad a la atención al cliente 2018. A todos nuestros clientes GRACIAS, por habernos posicionado con tan buenas puntuaciones!

Expérience négative: Esta gente supuestamente seria y de confianza no me han devuelto el pago que hice de una tasación de un piso que tenían ellos mismo a la venta, tuvieron un problema con el banco( propietario del piso ) y sin que ellos tuvieran la menor idea de que era de su propiedad, por la tanto la compra se echó para atrás por su falta de profesionalidad y no ser lo suficientemente transparentes.Después de varias reclamación sigo sin tener respuesta, ni el dinero ... en definitiva ellos cometieron un error y el que ha perdido el dinero he sido yo. Lamentable esta inmobiliaria.