ATBarcelona - Pisos en alquiler y venta en Barcelona

Expérience négative: Très mauvaise expérience avec le remboursement de la caution : ils n'ont pas respecté le délai de 30 jours stipulé dans le contrat, ont appliqué des remises sans préavis ni justification claire, et nous avons dû insister plusieurs fois pour obtenir des réponses et demander les factures correspondantes. Ils nous ont facturé un défaut dans le lave-linge qui était en parfait état selon le rapport final qu'ils nous ont envoyé, et un autre frais pour un 'vice caché' qui n'était pas initialement détaillé, suscitant des doutes sur sa validité. Nous attendons toujours le remboursement pour l'erreur de la machine à laver. Peu transparents et peu professionnels dans la gestion.

Expérience positive: J'ai essayé de communiquer avec vous et je n'ai pas obtenu de réponse, j'aimerais savoir s'il est possible que vous me contactiez.

Expérience négative: Service incroyablement médiocre. Le processus de location était globalement acceptable, mais cela s'arrête là. Après avoir commencé votre location, ils disent que la propriété gérera votre location. Cela prend une éternité pour que quelqu'un réponde à un e-mail et répare quoi que ce soit qui est cassé dans l'appartement. Nous avons terminé notre contrat le 19 août, légalement, ils ont 30 jours pour nous rendre notre dépôt. Il n'a toujours pas été retourné. Nous envoyons des dizaines d'e-mails chaque jour et ils sont complètement ignorés par l'entreprise et la propriété. Aucune responsabilité et aucun professionnalisme après que vous leur ayez payé quoi que ce soit. Fuyez aussi vite que vous le pouvez, ce n'est pas une entreprise avec laquelle vous voulez faire des affaires.

Expérience négative: La pire agence avec laquelle j'ai dû traiter dans toute ma vie ! Le traitement que nous avons reçu était 'agaçant', on vous traite comme un individu dont ils doivent tirer de l'argent, pas comme des personnes. Avant de signer le contrat et de payer pour entrer dans l'appartement, ils sont les plus attentifs et disponibles du monde. Une fois le paiement effectué, ils disparaissent et vous laissent entre les mains de personne. Pourtant, ce qui m'a le plus dérangé, c'est l'arrogance et la grossièreté du personnel (surtout les filles qui travaillent au service client) quand il y a des questions liées à l'appartement et que vous avez besoin d'aide. Vous leur parlez et leur expliquez les problèmes, et ils vous traitent comme si vous étiez idiot. Cela nous est arrivé plusieurs fois avec des questions liées au renouvellement du contrat et aux frais de nettoyage (200€ de frais de nettoyage à la fin du contrat me semblent une folie, et je doute même qu'ils le fassent vraiment ; en ce qui concerne l'entrée dans notre appartement, le sol et les meubles n'avaient sûrement reçu aucun nettoyage d'une valeur de 200€, même pas de 50€ !). En résumé, j'espère vraiment que toute personne qui a besoin de trouver un appartement à Barcelone pourra lire les avis qui apparaissent sur Google, car nous nous plaignons tous du service et du traitement reçu.

Expérience négative: Si vous envisagez de louer une maison avec ATBarcelona, trouvez un autre endroit où vivre. Ils sont complètement incompétents et ont rendu le processus de location extrêmement stressant. 1. Ils nous ont donné la mauvaise clé lorsque nous sommes arrivés à Barcelone. Comme nous devions récupérer la clé à leur bureau puis voyager jusqu'à l'appartement, nous avons dû attendre dehors pendant une heure sous la pluie pendant qu'ils envoyaient quelqu'un pour nous aider. 2. L'inventaire était si inexact que nous avons dû le réécrire nous-mêmes. Il avait clairement été écrit il y a des années - il y avait des articles qui n'étaient plus dans l'appartement, ou qui étaient cassés, des mesures inexactes, et beaucoup, beaucoup d'articles dans l'appartement qui n'avaient pas été documentés par ATBarcelona. Le réseau wifi et le mot de passe qu'ils nous ont fournis étaient également incorrects. Nous avons dû passer beaucoup de temps à refaire leur travail. 3. Ils ne nous ont pas fourni les documents corrects pour l'empadronamiento jusqu'à ce que nous les relancions. Encore une fois, c'était juste d'autres choses pour lesquelles nous devions nous inquiéter en emménageant dans un nouvel endroit. 4. Nous aimons l'appartement lui-même, mais il est très délabré. Les murs sont extrêmement abîmés, des objets sont cassés et il y a des taches sur beaucoup des tables. Certains des ustensiles de cuisine qu'ils ont fournis sont inutilisables et nous avons dû acheter les nôtres. 5. Ils étaient super pendant le processus de visite, mais dès que nous leur avons transféré la somme de réservation, ils ont cessé de répondre à nos e-mails. Ils vous poursuivront jusqu'à ce qu'ils obtiennent votre argent, puis vous ignoreront. 6. Après 2 semaines dans notre location, ils nous ont maintenant informés que la propriété sera gérée par les propriétaires. Nous avons payé ATBarcelona 1800EUR pour gérer notre propriété pendant l'année et nous n'avons reçu aucun type de service pour lequel nous avons payé. Nous sommes extrêmement déçus. EDIT : ATBarcelona ne semble pas savoir qui sont ses clients - voici le contrat que j'ai signé comme preuve que je suis un client, car ils m'accusent à tort de ne pas en être un.

Expérience négative: Service extrêmement mauvais. Beaucoup de contact avant de payer quoi que ce soit, mais dès que vous leur payez leurs frais, il est difficile d'obtenir une réponse. Notre appartement est magnifique, mais le jour de l'emménagement, on nous a donné la mauvaise clé, donc nous n'avons pas pu entrer. L'inventaire qui nous a été fourni était tellement erroné que nous avons dû le réécrire complètement, mais nous n'avons pas eu de nouvelles d'eux concernant les réparations, etc. qui sont nécessaires. Le réseau WiFi et le mot de passe fournis étaient également incorrects, donc nous avons été sans WiFi pendant un certain temps. De plus, la gestion de la propriété a été transférée d'eux au propriétaire après seulement deux semaines, donc nous avons payé des frais de 1800 € à l'agence (les frais les plus élevés que nous ayons jamais vus) pour être gérés pendant 2 semaines avec un service terrible. Ils ont de nombreuses belles propriétés, mais être géré par eux ne vaut pas le coup, peu importe à quel point c'est agréable. La seule bénédiction est que nous n'aurons plus à traiter avec eux.

Expérience fantastique: J'ai travaillé avec ATBarcelona pour sécuriser mon appartement. Daysi a été très utile et très facile à joindre tout au long du processus. Merci.

Expérience fantastique: Nous avons récemment terminé un contrat de location temporaire avec l'agence, et la vérité est qu'au-delà des avis que je vois ici, ils ont été très transparents et diligents avec nous tout au long du processus. Je ne vais pas entrer dans les détails de leurs honoraires car je ne sais pas si c'est beaucoup ou peu pour le marché, mais lorsque nous avons commencé la location, ils semblaient corrects et étaient clairs dès le premier jour. Guillermo, qui était notre personne de contact chez ATBarcelona, a toujours répondu rapidement et a cherché à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés, tout en nous tenant informés de la situation à tout moment. De plus, le remboursement du dépôt a été effectué dans les délais.

Expérience négative: la pire agence jamais

Expérience négative: Très mécontente de cette agence immobilière ! Nous n'avons pas vécu dans l'un de leurs appartements depuis JUILLET 2023 et à ce jour, JANVIER 2024, nous continuons à recevoir des charges et des avis de factures impayées pour des services publics ayant les nouveaux locataires. Tout cela parce qu'AT Barcelona n'a pas daigné effectuer le changement de titulaire avant NOVEMBRE, après avoir insisté pendant cinq mois.

Expérience fantastique: Attention professionnelle

Expérience négative: Beautiful apartment in the upper prices but still worth it for the location and space. Communicating with the person in charge of my apartment was tedious as they would take a long time to reply to emails and/or they were on vacation every time I emailed. When the fridge broke it took them three weeks to get it fixed and they brought back a smaller fridge despite asking me to measure the space and old fridge for them...The water and light was included in the monthly rent price I paid but when I moved out I was charged an additional fee for "overusing the light and water" (charged over 150 euros for it) and additional cleaning fees were charged which was 150 euros which is absurd since they told me I had to clean before I moved out. I checked the apartment with the agent and she never mentioned that they would discount 150 euros for cleaning and then 165+ for the light and water which she should have mentioned so i would be aware. When i first signed the contract I had to make a 2,000 euro deposit not including the monthly fees and the agency fees. Overall its very costly and communication can improve on their end.

Expérience fantastique: Excellente attention

Expérience fantastique: J'ai loué l'appartement avec ATBarcelona pendant 7 mois et mon expérience a été excellente. Tout d'abord, c'est la seule agence à BCN qui n'a pas refusé de coopérer avec mes documents non espagnols. Le processus de négociation a été étonnamment facile : je louais et signais le contrat à distance, tout en étant dans un autre pays, et tout s'est très bien passé. Oui, le dépôt que j'ai donné était beaucoup plus élevé que d'habitude, mais je l'ai récupéré en entier sans aucun problème et à temps. En cas de problème dans la propriété, l'agence était très réactive et utile, réparant ou simplement soutenant efficacement et rapidement. Tous mes responsables étaient polis et agréables. Je vais recommander cette agence et, en cas de besoin, je ferai de nouveau appel à leurs services en premier. Merci Ana et Jennifer! :)

Expérience négative: Allez dans une autre agence ! Pendant presque un mois, ma fenêtre et la chasse d'eau des toilettes sont cassées. Ils vous facturent 150€ pour des frais de nettoyage et l'appartement est sale à votre entrée. Cette agence ne vous traite bien que avant de signer le contrat. Beaucoup d'objets de l'inventaire manquent, et ceux disponibles (par exemple, grille-pain, appareil à sandwich) sont cassés. Personne ne répond à vos e-mails, seulement quand ils veulent vous rappeler de payer les frais de réservation. Cherchez un autre endroit.

Expérience fantastique: L'agence est très professionnelle et attentive! Elle a travaillé le week-end pour m'aider à finaliser tout le processus de location!

Expérience fantastique: Notre responsable pendant 3 ans était Jennifer Martínez et elle a toujours été très cordiale et professionnelle. Nous sommes très heureux des soins et du traitement reçus.

Expérience négative: Les réparations qui devraient être à la charge du propriétaire ont été facturées à mon compte sans préavis (ce qui a entraîné un solde négatif sur le compte et des intérêts à la banque). Lorsque le contrat de location a pris fin, ils ont omis de transférer les contrats de frais fixes au propriétaire pendant deux mois. Quatre mois plus tard, je reçois encore des rappels pour l'électricité et le gaz qui ont été utilisés après que j'ai rendu la clé. Ils me fantôment la plupart du temps. Et quand ils répondent, ils disent que les contrats ont été résiliés quelques jours après mon déménagement alors que j'ai en fait une confirmation écrite de la part des compagnies d'électricité et de gaz que c'est un mensonge ! Ana a signé le contrat de location, mais ne prend pas ses responsabilités. Elle se contente de le transmettre à Lucia, qui répond rarement. Éloignez-vous ! Choisissez quelqu'un d'autre qui a un peu de professionnalisme en matière de service client après la signature du contrat également ! Réponse au commentaire de Barcelone : Donc, ils ont effectué le transfert des contrats par bonté d'âme ? J'ai demandé à Lucia ce que je devais faire pour sortir les contrats de mon nom. Lucia a insisté pour que cela soit pris en charge par Barcelone car ils voulaient vérifier s'il y avait des choses en souffrance qui n'avaient pas été facturées ! J'ai une confirmation écrite que le contrat d'électricité n'a pas été transféré de mon nom avant DEUX mois après mon déménagement. J'ai déménagé le 31 mars. Les DEUX factures en souffrance concernent avril et mai. Je les ai envoyées à la fois à Lucia et à Ana avec l'e-mail de la compagnie d'électricité ! Donc, encore un mensonge ! Les factures ont été envoyées plusieurs fois auparavant aussi ! Et la semaine dernière donc. Suppriment-ils les e-mails au lieu de les lire ou quoi ? Ce n'est pas de l'argent que je dois. C'est de la consommation qui a eu lieu après que j'ai rendu la clé. La facture de mars a été payée par moi comme il se doit. Éloignez-vous de Barcelone ! Ils sont peu fiables ! Et si vous *devez* louer chez eux, assurez-vous de prendre des photos lorsque vous emménagez, de les envoyer à l'agence et d'aller chez un notaire pour les faire enregistrer. Sinon, ils diront que les photos sont fausses et vous ne récupérerez pas non plus votre dépôt. Ça fait 5 mois et je ne l'ai toujours pas reçu !

Expérience négative: Terrible agence !

Expérience fantastique: Excelente inmobiliaria, que trabaja con gran seriedad, honestidad y profesionalismo.

Expérience positive: Buen asesoramiento y buenas opciones.

Expérience négative: Poco serios, te piden requisitos irrisorios, trato muy poco cordial, piden que adelantes los meses en los que vas a estar mas meses de depósito, etc… son muy poco serios. No los recomiendo en absoluto.

Expérience fantastique: El servicio de Julissa y Lucia en las primeras fases del proceso ha sido excelente!

Expérience fantastique: Normally I do not write any reviews on google, but since this company has so many bad reviews I want to write my honest opinion and experience with this agency, after they asked me to. By coincidence I walked in to this agency, after searching a house in Barcelona. Fortunately I have a very very nice house, which is just fully renovated and all furnish is brand new and super nice (beds are really comfy and huge tv for example). The price quality is good. So the house and everything is really nice thanks a lot for all the care ANA, but when it comes to communication after the contract is signed there could be some improvement. I don't want to go in detail, but I think this is an agency thing. After we signed the contract and we were given the keys, they didn't respond sometimes, or after a long time. All but all, I'm very happy with the house I got from them, but I think the service could be improved.

Expérience fantastique: Recientemente he gestionado la compra de un piso con ATBarcelona y no puedo estar más contenta por el trato recibido. Muchas gracias por vuestra profesionalidad, atención y amabilidad en todo momento. Sin duda, os recomendaré sin dudarlo. Gracias Guillermo y a todo el equipo!

Expérience fantastique: Buenísima atención y trato exquisito!! Siempre atentos de todas necesidades e incidentes!

Expérience négative: Reading the comments it all makes sense now, a really unprofessional real state agency. After visiting one of the floors and being assured we could rent it, we sent our information. A few hours later we received a message telling us it was not available. As if this was not enough we were told we were not entitled to any explanation. Regretful.

Expérience négative: Just came across the reviews here and even though I've never done a review before, I wanted to take my time to save money for everyone who's thinking of booking a house with this horrible agency. I came in Barcelona 5 years ago and me and my 2 friends decided to book a house with Atbarcelona. We stayed in this house for 2 full years, even paying the summer months when we were going back to our countries, because we really liked that place and we wanted to keep it for longer. Everything seemed okay until we decided to move on... The bottom line is that they robbed our full deposit worth more than 3K, by justifying it with false "damages" such as the wall had a few unnoticable scratches and they had to paint the whole house for this!! I wish I could remember everything that they set up for us, but please save yourselves the stress and money and never book with them. Funny story is that the owner of the house (who actually lived in France) came by the house one day as a friendly visit and he checked the whole house and it was very well maintained as per his own words, but a month later when the agency did their sketchy control of the house, a million damages appeared out of thin air. Again, please never book with them, cannot stress this enough!!!

Expérience négative: Desastre. Estafa total y aún luego de varios años nos siguen llegando sus deudas porque ellos no han cancelado los servicios a tiempo !!! Una FALTA de ÉTICA Y RESPETO TOTAL. ESTAFA ABSOLUTA - no alquiléis con ellos!!!

Expérience négative: Extremely disappointing service. Went to visit a house and apparently the person in charge of the visit lost the key after we left. Later called us accusing if we took some key from the house. As if we went there with intention to steal the key. Later they told me the house is no longer available as expected. If possible stay away from this agency. Never had any experience of an agency calling me a thief.

Expérience négative: Soy estudiante y me he comunicado con ellos para arrendar un piso temporal por 6 meses dado que llegaría mi mascota y ese piso no admite. Me indicaron que el plazo depende de la duración del curso, les indico que tiene finalización en 2023 pero que me gustaría arrendar por menos tiempo (No permite animales) y responden que no se puede porque tendría que ser hasta el 2023. Había leido los comentarios y me resultaba extraño que tuviese tantos negativos. Al final tenían razon, una falta total de seriedad. Parece que no cuidan ni a los propietarios ni a los posibles inquilinos.

Expérience négative: I had the worst experience and I realized it more now that I changed to another place where the agency is just correct. When I first moved to the apartment: 1. The first day of rain it just started to rain inside the apartment and I had to deal with it myself for few days and received no apologies or refunds. 2. One month they charged me twice the rent 3. My contract was signed with a printed signature that made the contract not valid for the "padron" and when I tried to get the original signature they made up excuses until I chased them on a daily basis. 4. When I left they took my deposit without even sending justification and when we sent proof of our actual consumption they just ghosted us, never got back the money. The staff is deeply unprofessional, treats you as a money machine, they even laughed at my face. Let you make up your opinion based on these facts, I hope nobody falls in the hands of these people....

Expérience fantastique: Me ha encantado todo, la atención fue maravillosa. Gracias.

Expérience fantastique: Excelente

Expérience fantastique: Excelente servicio y atención !!! Gracias Valerie!!!

Expérience fantastique: He alquilado un apartamento a través de Ana Manchego y ha sido una buena gestora, informando y facilitando el proceso

Expérience fantastique: Una immobiliària seriosa, són molt professionals. En aquest període de canvis Valerie i Ana m’han tingut al corrent i m’han assessorat adequadament. Gràcies

Expérience négative: Two years with them (11months+11 months in 2 apartments), many problems, poor assistance from the office. Some employees are quite unprofessional. They charged me double by error after the first year of contract. After the first week in first apartment I got rain from the roof and they did not offer any refund or discount. At the end of the stay they made errors regarding bills counting, even if I send them proofs of electricity meters. Many months have passed without receiving my money back, even they keep telling me they're in contact with the owner. I called the owner and she told me they never called her back. I keep waiting but i'm pretty sure I won't have my money back. Very unreconmmened unless you have any other choices.

Expérience négative: Nos resquitaron una parte importante de la fianza para asi poder sufragar el mantenimiento que deberian haber hecho antes de alquilar el piso. Desde el momento que entras en el piso hay constantes averias y incidencias debido al poco mantenimiento que se ha hecho anteriormente y renovaron las instalaciones a costa nuestra. Desde el primer momento no hubo una relacion de lealtad

Expérience négative: Este aviso va para posibles inquilinos y sobre todo para propietarios que busquen agencia para alquilar su piso. Es la primera vez que hemos tenido que renunciar a alquilar un piso por mal servicio de la agencia. Según sus condiciones, a la hora de renovar el contrato hay que volver a pagar sus honorarios (por cierto, los más caros que he conocido), un gasto innecesario para alguien que quiera vivir en un piso a largo plazo. Buscábamos un piso estable donde vivir indefinidamente, pero a la agencia le interesa que los inquilinos duren poco tiempo ya que cada vez que entra alguien nuevo vuelven a facturar honorarios aunque esto perjudique al propietario. Además, les pedí un borrador del contrato y me dijeron que no lo enviaban si no hacía antes el pago de su comisión. Dudo que esto sea legal siquiera. Finalmente nos hemos echado para atrás a pesar de que tenemos buen perfil y el piso nos gustaba, por lo que el propietario está perdiendo dinero por culpa de las malas prácticas de esta agencia. **** Actualización: La empresa ha respondido a esta reseña con información absolutamente falsa, como que la vivienda era de alquiler temporal (no lo era, lo hablamos con el dueño del piso), como que nos ofrecieron alternativas y no podíamos pagarlo.

Expérience négative: Mala atención al cliente. Como cliente de At Barcelona, no estoy satisfecho con el trato que he recibido por la mayoría de personas que me han atendido. Carecen de amabilidad y empatía. Aunque son rápidos en la resupuesta ante un problema, y eso es positivo, las formas no son las correctas, parece que realmente les importe poco el nivel de satisfacción del cliente. He tenido la sensación de lidiar con autómatas que se ocupan de hacer transacciones y operaciones burocráticas, pero en ningun caso con personas que entienden mis problemas y necesidades.

Expérience fantastique: Atención oportuna del personal en general, profesional conocedores de la industria inmobiliaria y resolutivos.

Expérience fantastique: He alquilado varios pisos con otras agencias en Barcelona y en general ha sido una mala experiencia donde he sentido que no puedo confiar en la agencia y siempre desaparecen después de alquilar el piso. En cambio, ha sido una sorpresa descubrir que ATBarcelona está acompañandote siempre con cualquier cosa que necesites referente al piso durante tu estancia. Reparaciones, limpiezas, suministros.... realmente eso hace que no te tengas que preocupar de nada durante tu estancia y eso te quita un gran pero de encima! Siempre puedes acudir a ellos si necesitas cualquier cosa y ellos se encargan de gestionarlo! Es un servicio de otro nivel!! ENGLISH: I have rented several apartments with other agencies in Barcelona and in general it has been a bad experience where I have felt that I cannot trust the agency and they always disappear after renting the apartment. Instead, it has been a surprise to discover that ATBarcelona is always accompanying you with anything you need regarding the apartment during your stay. Repairs, cleaning, supplies .... really that makes you not have to worry about anything during your stay and that takes a big but off! You can always go to them if you need anything and they manage it! It is a service of another level!!

Expérience fantastique: Excelentes profesionales. Agradezco su gestión. Especialmente el trato de Valerie e Ignasi, pues me sentí siempre apoyada.

Expérience fantastique: Me gusta mucho esta agencia, siempre tan profesionales y serios, funciona muy bien

Expérience fantastique: Excelente experiencia con AT Barcelona en alquiler temporario, el apartamento estuvo de acuerdo a las expectativas ,en muy buen estado y de acuerdo a las descripciones brindadas. Especial mencion a Ana Manchego y Valerie Dinev, quienes fueron excelentes gestoras tanto en el proceso de alquiler como en la finalizacion del contrato, mostrando profesionalidad y flexibilidad. Recomendable

Expérience fantastique: Desde hace más de 10 años hemos confiado en la administración de nuestro piso s Alquileres Temporales.. Nuestra experiencia es que son gente de una excelente profesionalidad, solidez, seriedad y de una proximidad al cliente muy buena. Hemos recibido a lo largo de todos los años un trato personalizado y muy efectivo. Altamente recomendadable sus servicios!

Expérience négative: I see it’s not first opinion like this, they charge for things that they shouldn’t.. they are mere scammers, they make money from lies and understatements. !!! After leaving the flat, they charged me for damages that I did not cause in the apartment, and the costs were totally exorbitant!!! If you care about respect and loyalty, and your money!!! I do not recommend the Atbarcelona agency.

Expérience négative: Very bad experience! An agency that does not respond precisely to our requests, that does not justify additional costs. They took us a lot out of the deposit when there was only one person out of 4 in the flat for several months due to Covid-19. Very disappointed, I absolutely do not recommend it. ¡Muy mala experiencia! Una agencia que no responde precisamente a nuestras peticiones, que no justifica los costos adicionales. Nos tomaron mucho en el depósito cuando sólo había una persona de 4 en el apartamento durante varios meses debido a Covid-19. Muy decepcionado, no lo recomiendo en absoluto.

Expérience négative: To avoid! 3 people and I rented an apartment from January to July 2020. At several times they have been trying to steal us money with unjustified charges. They just made us pay additional charges for water and electricity even if only person was living in the apartment during the quarantine. They also made us pay HIGH costs for some marks on doors we were not responsible for. For all the time we had to deal with them, it was always like that (charges if you pay the rent because it has to be automatic, never see that in my life!) On a 1000€ deposit, all in all they are trying to steal almost half of it. They are just thieves.

Expérience négative: Antes de la situación del Covid-19, ya eran bastante informales y con una atención al cliente bastante defectuosa. Pero lo peor ha sido durante este periodo mencionado, nos bombardean a mails pidiendo que paguemos meses atrasados que, por enésima vez, le dijimos que estamos pendiente a los micro créditos que van a conceder el gobierno. Aún así, en cada mail nos reclaman constantemente esa cantidad. Una auténtica pena lo de esta agencia, sobre todo la empatía y solidaridad con el tema. Eso sí, tenemos goteras desde hace meses y aún estamos esperando a que vengan a arreglarlas o, al menos, a verla y ver que se puede hacer. Por no decir que cada vez que hay alguna avería, tardam días en contestarnos y/o darnos alguna solución. No se la recomiendo a NADIE.

Expérience négative: My flat has been rent 5 years with them and all I can say is that they are real thiefs in the rent conditions. Bad customer service and not a serious agency. Mi piso lleva alquilado 5 años con ellos y todo lo que puedo decir es que son auténticos ladrones con las condiciones de alquiler. Mal servicio al cliente y no son serios.

Expérience négative: Si buscáis una inmobiliaria seria por vuestro bien olvidaos de esta. Son muy poco profesionales, ineptos y mienten más que hablan, tienes que perseguirlos para que solucionen los problemas que ellos mismos crean. Hace medio año que ya no resido en el inmueble que les alquilé y aún siguen haciéndome perder tiempo y dinero. Les doy una estrella porque no hay opción de poner 0.

Expérience négative: Son unos estafadores, llevo sin vivir en el piso 5 meses y me seguian cobrando la luz y el gas, ahora no paran de poner excusas para no devolverme el dinero y los de la luz me piden una factura como si fuese yo el moroso.

Expérience positive: Alquilé un piso durante un año y no tuve problemas cuando necesité ayuda en reparaciones.

Expérience fantastique: Totalmente recomendable

Expérience fantastique: Excelente servicio!

Expérience fantastique: Excelente servicio 120% confiable

Expérience fantastique: Perfecto! Un gran agencia. Me encontraron el piso perfecto y me ayudaron a solucionar problemas practicos. Lo recomiendo 100%

Expérience fantastique: YMi mejor experiencia con la gestión y todo lo referido a la búsqueda de mi piso, Muy conforme con el trabajo realizado los RECOMIENDO ABSOLUTAMENTE. No tenía ni idea de cómo era todo el tramiye ya que era mi primera experiencia en alquilar y fueron muy atentos, evacuaron todas mis dudas. EXELENTE TRATO ¡¡MUCHAS GRACIAS!!

Expérience fantastique: Simplemente excelente, super recomendado

Expérience négative: very poorly recommended for a quiet apartment, 77 euros to change 2 towels!

Expérience négative: una empresa que estafa a sus clientes...si pudiera no les daba ni una estrella

Expérience négative: Una estrella y porque no se puede poner menos por colgar un cartel enorme con un lazo amarillo a favor del independentismo a día de hoy 15 de octubre. Ya sé donde nunca iré a buscar piso y desde luego que recomendaré a todos mis conocidos de no ir. ¡No mezcléis la política con vuestros negocios!

Expérience fantastique: Friendly and professional staff. Hard working and very helpful!

Expérience négative: Insultan y acosan a sus clientes. No se expongan a estas groserías.

Expérience négative: Es Indignante que en nuestra sociedad actual aún subsistan este tipo de “empresas” si se les puede llamar así, que en su mala praxis, procuren siempre su beneficio económico a cuesta de engañar a las personas. Como persona, trabajadora asalariada como la gran mayoría de este país, es frustrante tener la desdicha de resibir un servicio de personas que se hacen llamar “profesionales”, Y qué el resultado sea insatisfacción e irá. No quiero profundizar en mi caso, pero si alguien tiene la oportunidad de ver este comentario, tiene dos posibilidades, una arriesgarse a vivir una pésima experiencia como Me ocurrió con esta inmobiliaria, o elegir a otra inmobiliaria que seguro les brindará un mejor servicio. Muchas gracias por su tiempo.

Expérience positive: Alquilé un piso durante un año y no tuve problemas cuando necesité ayuda en reparaciones.

Expérience positive: Bom atendimento acabei alugando meu piso aqui. Sem maiores problemas.

Expérience positive: Friendly staff. One of the girls speaks English and was very helpful and understanding.