Fincas San Andres

Merci beaucoup pour votre avis, cela a ému toute l'équipe !! Notre responsable Miguel Ángel Romero est chargé de s'assurer que toutes les propriétés respectent les normes de qualité. De plus, le prix est fixé par la législation actuelle sur le logement, que nous respectons et publions selon l'obligation d'informer sur : certificat énergétique, indice des prix (national et régional), certificat d'occupation, sans commissions pour les locataires, etc. Cela demande de nombreuses heures de travail, mais nous voulons que tout soit dans la légalité et qu'il n'y ait pas de petites lettres lors de la signature du contrat. Je tiens également à vous remercier pour les mots que vous avez dédiés à Montse ; elle travaille dans le service à la clientèle depuis l'âge de 15 ans et sait qu'il y a des personnes derrière le téléphone avec des besoins d'attention différents, et elle essaie de s'adapter aux besoins de chacun. Ces avis nous incitent à continuer à travailler comme nous le faisons, sachant que beaucoup d'entre vous l'apprécient. Merci de tout cœur.

Chère Clara, merci de nous avoir fait confiance, je suis sûr que nous nous reverrons bientôt.

Chère Francesca, ce fut un honneur de vous aider dans la vente de la maison, cela a été une mission très spéciale en raison de la proximité avec toute votre famille. Un très fort câlin.

Chère Mª José, Au nom de toute l'équipe de Fincas San Andrés et en mon nom, je tiens à te remercier sincèrement pour tes aimables paroles. Cela nous remplit de joie de savoir que ton expérience avec nous a été excellente et que nous avons réussi à répondre à tes attentes lors de la vente de ton logement. Je remercie tout particulièrement tes éloges envers Ángel, Montse et le reste de notre équipe. Tes mots gentils nous motivent à continuer à travailler avec la même dévotion et professionnalisme qui nous caractérisent. Pour moi, en tant que directeur et propriétaire de Fincas San Andrés, c'est un honneur de savoir que notre passion et notre engagement envers le travail ont été reconnus. Ta satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes profondément reconnaissants de la confiance que tu nous as accordée. Merci pour ta recommandation et pour avoir pris le temps de partager ton expérience. Nous sommes ici pour tout ce dont tu pourrais avoir besoin à l'avenir et espérons rester en contact. Cordialement et une énorme accolade.

Chère Sandra et M.ª Victoria, il y a des cas où il est plus que satisfaisant d'aider les deux parties. Nous n'entrerons pas dans les détails, mais nous sommes très fiers d'avoir pu faire en sorte que tout reste comme auparavant. Avec ça, je pense que vous comprendrez parfaitement. Chaque jour, lorsque je passe par la porte et que je regarde en haut, cela égaye ma journée. Beau travail !!

Cher Carlos, Merci pour votre évaluation, nous la transmettrons au reste de l'équipe, c'est une victoire pour tous. Salutations.

Cher Ivan, merci beaucoup pour vos mots, nous le communiquerons au reste de l'équipe. Vous avez été des acheteurs fantastiques, et travailler avec des personnes qui sont ouvertes aux conseils et à l'aide rend notre travail très facile. Nous apprécions beaucoup que vous valorisiez notre travail ; cela nous aide à continuer d'avancer comme jusqu'à présent. Dans peu de temps, nous célébrerons 50 ans d'expérience professionnelle aux côtés de nos clients, et recevoir ces commentaires nous remplit de fierté et nous aide à continuer à travailler comme jusqu'à présent. Une étreinte.

Merci beaucoup pour votre évaluation, nous en sommes ravis, car en tant que client tant pour la vente que pour la location, vous avez connu tout notre protocole de travail ainsi que toute notre équipe et cela nous aide à grandir ensemble. Un câlin.

Merci beaucoup, Imma ! Nous essayons de rester à jour avec tous les changements légaux afin que, lorsque vous nous demandez des conseils, nous puissions vous fournir le maximum d'informations pour que, lors de la signature d'un contrat, tout soit clair pour les deux parties et que nous ne rencontrions pas de surprises indésirables. La bonne chance doit être recherchée, et pour cela, nous devons être très bien préparés.

Chère Mme Egea, Nous regrettons profondément vos commentaires et allons maintenant procéder à l'explication de la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu de réponse. Malheureusement, en raison du faible nombre de logements à louer disponibles sur le marché, chaque fois que nous publions un bien à louer, nous recevons en moyenne 200 courriels par jour par propriété, en plus des nombreux appels que nous recevons. Nous essayons de répondre à toutes les demandes dans l'ordre strict de réception, il est donc possible que nous ne parvenions pas à répondre à tous les courriels avant que la propriété ne soit louée. Il n'est pas logique de communiquer une fois que la propriété est louée. Cependant, nous sommes dans nos bureaux, et si vous nous appelez, nous vous informerons de notre protocole de visites, qui est le même que celui que nous publions également dans le texte de l'annonce du bien. En ce qui concerne votre commentaire sur la possibilité de vous avertir des nouveaux biens, lorsque nous avons une nouvelle propriété, la première chose que nous faisons est de la publier sur notre site internet avant de la mettre sur d'autres portails, afin que les clients qui ont contacté pour d'autres propriétés puissent nous contacter en premier. En raison de la LOPD, nous ne pouvons pas appeler tout le monde à notre discrétion, car sans autorisation signée, la loi ne nous le permet pas, mais lorsque vous avez appelé, nous vous avons assisté avec grand plaisir. En ce qui concerne notre volonté de travailler, nous sommes dans le quartier depuis 45 ans, dans le même bureau, avec la même envie de vous aider depuis nos débuts. Si nous sommes encore ici, c'est parce que nous avons envie de travailler et de faire les choses avec soin, en donnant à chaque client l'attention et le temps qu'il mérite. Notre équipe essaie de répondre à tous les appels et de prêter attention à vos besoins ; cependant, nous examinerons notre protocole, et si grâce à votre avis nous pouvons nous améliorer, l'équipe de Fincas San Andrés fera tout son possible pour s'améliorer. Bien à vous.

Cher Monsieur Fischer, Merci beaucoup pour vos mots. Chez Fincas San Andrés, nous nous efforçons chaque jour de répondre aux besoins des deux parties afin que tout le monde soit satisfait. Cordialement.

Cher Sergio, Tout d'abord, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir partagé votre expérience avec nous à travers votre avis sur Google. Nous apprécions énormément le temps que vous avez pris pour fournir vos précieux commentaires. En constatant la note attribuée, notre équipe se sent profondément attristée et hautement frustrée, surtout en tenant compte de l'effort et du dévouement avec lesquels nous travaillons pour vous assurer un foyer dans un contexte de forte compétitivité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez finalement trouvé dans l'un de nos biens l'endroit que vous appelez désormais chez vous, bien que nous déplorions profondément que votre expérience n'ait pas atteint les cinq étoiles que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Chez Fincas San Andrés, nous considérons chaque défi comme une occasion de démontrer notre engagement et notre dévouement envers les besoins individuels de nos clients. Nous comprenons et apprécions l'effort et la confiance que vous avez placés en nous, surtout compte tenu des difficultés supplémentaires auxquelles vous avez été confronté en raison de votre récente arrivée et de votre statut de citoyen non-UE. Nous reconnaissons que votre situation nécessitait une attention spéciale et une approche plus déterminée pour garantir que votre profil soit considéré de manière juste et équitable par les propriétaires des biens. Nous tenons à réaffirmer que notre équipe a travaillé sans relâche, explorant toutes les possibilités et présentant votre candidature pour plusieurs propriétés. Nos efforts étaient sincères et constants, visant à surmonter les obstacles présentés par l'ancienneté de votre historique de crédit et les particularités de votre situation personnelle. La nouvelle de votre insatisfaction et de la note basse attribuée a été reçue avec une grande tristesse par toute notre équipe, qui a travaillé au maximum pour vous garantir une solution de logement satisfaisante. Votre expérience nous pousse à réfléchir et à rechercher des moyens d'améliorer nos services, en veillant à ce que les futurs clients ressentent pleinement la valeur de notre engagement. S'il y a quoi que ce soit de spécifique que vous pensez que nous aurions pu faire différemment ou s'il y a un moyen supplémentaire par lequel nous pouvons vous soutenir, nous vous invitons à nous contacter directement. Votre satisfaction et votre bien-être restent notre priorité absolue.

Merci beaucoup pour les 5 étoiles. Chez Fincas San Andrés, notre seule mission est d'accompagner à tout moment les propriétaires et les locataires afin de garantir que les deux parties profitent d'un résultat bénéfique pour tous.

Merci pour l'évaluation. Notre équipe s'efforce chaque jour de traiter nos clients comme ils le méritent, d'écouter leurs besoins et de les accompagner tout au long du processus pour trouver leur maison.

Tout d'abord, nous tenons à exprimer notre compréhension et notre solidarité face à la situation que vous avez rencontrée avec les humidités dans votre logement, causées, selon vos indications, par des problèmes dans la propriété voisine. Il est compréhensible que des circonstances de cette nature génèrent de la peine et de la frustration, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à travers un avis sur Google. Dès que nous avons pris connaissance de votre problématique, nous avons immédiatement activé divers protocoles d'action visant à rechercher une solution efficace et rapide. Ces actions ont inclus une communication constante avec la communauté de propriétaires voisine et avec les assurances impliquées, dans un effort pour accélérer les procédures de réparation et d'atténuation. Nous comprenons votre mécontentement face à la lenteur de la réponse obtenue, une situation qui échappe malheureusement à notre contrôle direct, étant donné que la résolution du problème implique l'intervention et l'accord entre deux communautés de propriétaires et deux compagnies d'assurance différentes, toutes des entités étrangères à notre gestion immobilière. Malgré cela, nous avons été, et continuons d'être, pleinement engagés à représenter vos intérêts et à revendiquer en votre nom, cherchant à accélérer les processus dans la mesure de nos possibilités. Nous comprenons que la situation est difficile et que, en tant que partie directement affectée, votre colère et votre peine sont absolument justifiées. Toutefois, nous aimerions demander votre compréhension concernant le fait que notre équipe a fourni un effort considérable pour tenter de médiatiser cette situation. La limitation de notre capacité à agir directement sur les propriétés externes et les décisions de tiers a été notre plus grand obstacle. Nous valorisons profondément le temps et la confiance que vous nous avez accordés pendant ce processus. Cela serait grandement apprécié par notre équipe si vous pouviez reconsidérer la note attribuée, en tenant compte des efforts réalisés et des complexités inhérentes à ce cas, qui ont malheureusement limité notre capacité à offrir une solution plus immédiate. Nous vous remercions de votre compréhension et réitérons notre engagement à continuer de défendre vos intérêts et à rechercher la meilleure solution possible à ce problème. Si vous souhaitez discuter de cette affaire plus en détail ou avez des suggestions sur la manière dont nous pouvons améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Je réponds avec le même texte qu'à votre partenaire, car il s'agit de la même demande. Tout d'abord, nous tenons à exprimer notre compréhension et notre solidarité face à la situation que vous avez rencontrée avec les humidités dans votre logement, causées, comme vous l'indiquez, par des problèmes dans la propriété voisine. Il est compréhensible que des circonstances de cette nature puissent générer de la peine et de la frustration, et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à travers un avis sur Google. Dès que nous avons pris connaissance de votre problème, nous avons immédiatement activé divers protocoles visant à trouver une solution efficace et rapide. Ces actions ont inclus une communication constante avec la communauté des propriétaires voisine et avec les compagnies d'assurance impliquées, dans un effort pour accélérer les procédures de réparation et d'atténuation des impacts. Nous comprenons votre mécontentement face à la lenteur de la réponse obtenue, une situation qui, malheureusement, échappe à notre contrôle direct, étant donné que la résolution du problème implique l'intervention et l'accord entre deux communautés de propriétaires et deux compagnies d'assurance différentes, toutes externes à notre gestion immobilière. Malgré cela, nous avons été, et nous continuons d'être, pleinement engagés à représenter vos intérêts et à plaider en votre nom, cherchant à accélérer les processus dans la mesure de nos possibilités. Nous comprenons que la situation est difficile et que, en tant que partie directement touchée, votre colère et votre chagrin sont absolument justifiés. Cependant, nous aimerions demander votre compréhension quant au fait que notre équipe a fourni des efforts considérables pour tenter de médiatiser cette situation. La limitation de notre capacité à agir directement sur les propriétés externes et les décisions de tiers a été notre plus grand obstacle. Nous apprécions profondément le temps et la confiance que vous avez placés en nous pendant ce processus. Ce serait grandement apprécié par notre équipe si vous pouviez reconsidérer la note attribuée, en tenant compte des efforts fournis et des complexités inhérentes à ce cas, qui ont malheureusement limité notre capacité à offrir une solution plus immédiate. Nous vous remercions de votre compréhension et réitérons notre engagement à continuer de défendre vos intérêts et à chercher la meilleure solution possible à ce problème. Si vous souhaitez discuter de cette affaire plus en détail ou avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter directement.

La mission de Fincas San Andrés est de s'assurer que tout est clair pour les deux parties, sans petits caractères et avec une totale transparence, c'est pourquoi nous envoyons les contrats à l'avance pour qu'ils soient lus et modifiés si nécessaire, afin qu'il n'y ait pas de surprises inattendues le jour de la signature. Merci pour les 5 étoiles !!

Merci Aurelia !! Votre commentaire nous aide à continuer à travailler avec enthousiasme et la satisfaction de savoir que nos clients nous apprécient et nous valorisent avec 5 étoiles merveilleuses.

Nous regrettons que vous en veniez aux insultes, d'autant plus que nous n'avons aucune preuve que vous soyez un client. Nous vous invitons à contacter nos bureaux et à nous expliquer quelle est votre fausse mauvaise expérience.

Merci beaucoup, David. Au nom de toute l'équipe de Fincas San Andrés, nous vous remercions de la confiance que vous avez placée dans nos bureaux.

Chère Raquel, nous avons adoré vous accompagner dans la location de votre nouveau chez-vous. Vous êtes charmants et très compréhensifs.

Tout d'abord, nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi nos services pour votre expérience immobilière. Nous regrettons profondément tout inconvénient ou insatisfaction que vous avez pu rencontrer lors de la finalisation de votre contrat de location. Chez Fincas San Andrés, nous nous conformons à des protocoles d'action stricts, conçus pour garantir l'équité et la transparence dans toutes nos opérations. Ces protocoles sont appliqués avec diligence afin d'évaluer l'état des propriétés tant au début qu'à la fin du contrat de location. Concernant votre cas spécifique, après une révision minutieuse effectuée lors de la remise du bien, certains dommages ont été identifiés qui ne correspondaient pas à l'état initial de la propriété, tel que documenté dans le procès-verbal de remise initial. Ces différences ont été dûment attestées et ont fait partie du procès-verbal de remise final, selon nos procédures établies. La retenue partielle de la caution a été effectuée en stricte conformité avec la réglementation applicable, et les fonds retenus ont été exclusivement affectés à la réparation des dommages mentionnés, dans le but de restituer la propriété à son état adéquat de remise. Ce processus est réalisé non seulement en conformité avec nos obligations contractuelles, mais aussi pour protéger les intérêts des propriétaires et des futurs locataires. Nous comprenons que des situations comme celle-ci peuvent être malheureuses et c'est pourquoi nous nous efforçons d'être aussi clairs et justes que possible dans notre communication et nos actions. Si vous estimez qu'il y a eu une erreur dans le processus ou que vous souhaitez discuter cette question plus en détail, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons plus que disposés à réexaminer votre cas et à vous fournir toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions de votre compréhension et réitérons notre engagement envers la satisfaction et la confiance de nos clients.

Quels beaux mots, Jorge ! Nous sommes très heureux que vous ayez enfin trouvé le logement que vous méritez.

Un grand merci Wendy, je communiquerai en votre nom à notre équipe votre satisfaction concernant le service reçu, cela nous incite à continuer à travailler comme avant.

Chère Gema, tu es tellement reconnaissante que lorsque nous nous croisons dans la rue étant donné que nous sommes voisines dans le quartier, tu as toujours des mots de remerciement. Tu es l'une des personnes qui nous rend le plus heureux de recevoir cette évaluation de ta part, car cela a été un peu difficile, mais finalement nous avons pu t'aider et t'accompagner, et nous sommes ravis du résultat.

Merci beaucoup Felipe, désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, nous venons de recevoir l'avis maintenant.

Cher Victor, nous vous remercions pour les 5 étoiles. Le lieu est merveilleux et votre attention à nos conseils nous a aidés à atteindre le succès ensemble.

Merci pour votre avis, cela est apprécié et nous le transmettrons à toute l'équipe, ils seront contents car vous avez personnellement traité avec tout le monde.

Chère Wenda. Nous serons toujours du côté de la loi et nous ne facturerons rien qui ne corresponde à aucune des deux parties. Malheureusement, il y a encore des entreprises qui ne respectent pas les droits des locataires et continuent à facturer leurs honoraires; nous sommes fiers de faire ce qui est juste. Merci pour les 5 étoiles.

Chère Lorena. Coût, mais à la fin nous avons trouvé ce dont votre famille a besoin et mérite d'avoir. Ce fut un plaisir de chercher jusqu'à ce que nous trouvions votre nouveau chez-vous. Avec la loi en main, nous facturons à qui de droit et nous sommes fiers de bien faire les choses, notre équipe s'efforce d'appliquer le protocole exigé par nos clients et nous nous consacrons tous à leur recherche.

Cela a été un plaisir de vous accompagner dans les deux transactions que nous avons faites avec vous et de vous conseiller de la meilleure façon pour que vos intérêts en sortent bénéficiaires.

Chère Ruth, merci pour vos mots et pour recommander nos services. Nous espérons que vous êtes heureux dans votre nouvelle maison qui est merveilleuse.

Nous vous remercions pour les 5 étoiles et nous continuerons à travailler pour que vous continuiez à nous évaluer aussi bien.

Nous apprécions que vous évaluiez notre accompagnement avec 5 étoiles, cela a été un plaisir d'être à vos côtés.

Nous sommes très heureux que l'endroit vous offre tout ce que vous cherchiez, il est très beau et bien situé. Félicitations pour l'acquisition et merci pour les 5 étoiles.

Depuis 10, 20 ans ou plus à vos côtés, avec de bons protocoles d'action, le succès est garanti.

Buenos días, ¡Gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!

Apreciada Ariadna. 20 años ya!! madre mía cuanto tiempo trabajando juntos, espero jubilarme a vuestro lado para que sigáis así de contentos, intentamos ponernos al día de todo leyes, tecnología etc. y dar el máximo de nosotros. Gracias por las cinco estrellas que son como 5 soles!!

Apreciado Manu. Todo el equipo de Fincas San Andrés te agradece tus 5 estrellas y esperamos seguir trabajando a vuestro lado.

Ha sido un placer haberte ayudado a poder trasladarte tan lejos de tu familia. Gracias por las 5 estrellas Sole

En fincas San Andrés tratamos de acompañaros y buscar las soluciones a los problemas que puedan ir surgiendo, intentamos estar a vuestro lado aun cuando los problemas son ajenos a nosotros, esa es nuestra clave del éxito y nuestra obligación moral. Gracias por estas 5 estrellas

Muchas Gracias Sergio. Haber sido elegidos por vuestra parte para redactar y asesoraos en la compra de vuestro futuro hogar, aunque no sea un inmueble de nuestra cartera, es una Misión que hemos realizado con el mismo empeño y profesionalización que nos exige nuestro Código Ético Profesional. Os deseamos máxima felicidad en vuestro nuevo futuro inmobiliario

Apreciada Irene. Ayudarte en administrar y hacer crecer cada año tu pequeño tesoro barcelonés, tu primera conquista de independencia personal, es desde hace 15 años un motivo de orgullo para nuestro equipo, por saber del esfuerzo que supuso luchar por la independencia de tu primer hogar. Gracias por tu confianza y amistad.

Apreciado Sr Luis: La responsable de recepción y acogida de nuestros clientes y visitantes, es una profesional mujer, con 30 años de experiencia en el trato al público, que recaba cada año una de las mejores consideraciones entre nuestro equipo. Es, sin duda, la cara amable y la profesional responsable que todos quisieramos encontrarnos en uno de los momentos más importantes de nuestras vidas, el de encontrar un hogar. En FINCAS SAN ANDRES tenemos un protocolo anti violencias machistas y misoginismos recalacitrantes, en el que incluímos el trato despectivo hacia la mujer trabajadora como el que Ud ha hecho hacia nuestra compañera. Asi no avanzamos hacia una sociedad más justa.

Apreciado Sr Isidro. Lamentamos la experiencia que nos refiere. La visita al parking de alquiler se le agendó fuera de horario comercial, a las 15 pm, para facilitarle a Ud su comodidad, pero un lamentable percance personal impidió a nuestro equipo asistir a la cita. Nos consta que nuestro comercial, le llamó para disculparse al darse cuenta de nuestra falta de atención y que Ud se negó a volver a programar la cita. Le pedimos disculpas.

Moltes gràcies Yolanda. Ha estat un plaer ajudar-vos en la transacció del vostre immoble.

Apreciado Sr Rosato. Lamentamos que sólo use las reseñas de Google para hablar de sus malas experiencias. Consuktado nuestros registros de contactos, no nos consta su registro como cliente, o interesado en algun inmueble de nuestra cartera, de nuestra empresa , por lo que entendemos que hemos caido en mala fortuna con su falsa reseña.

Hola Miriam. Insultar y calumniar no te va ayudar en resolver el posible problema o mala experiencia que dices haber tenido con nuestra empresa. Es muy triste que sólo puedas acudir al exabrupto para calmar tu frustración. Te invitamos a que nos contactes y nos transmitas por qué nos consideras de una forma tan peyorativa.

Gracias por vuestras amables y sinceras palabras hacia nuestro trabajo. Encontraros vuestro nuevo hogar y ayudaros a rehabilitarlo con la ayuda de Enmar Instalaciones, ha sido una experiencia en la que hemos crecido profesionalmente a vuestro lado.

Muchas Gracias Oscar. Disculpa nuestro retraso en responder y agradecer tu reseña. ¡¡Qué alegría ayudaros en vuestra buena experiencia!!.

Muchas gracias por tus palabras Elisabeth. Es un orgullo enorme leer tus palabras hacia nuestro trabajo. Ayudaros en alquilar el hogar que os vendimos, es el mejor testimonio de servicio que podemos ofrecer a tanta confianza depositada en nuestra inmobiliaria.

Lamentamos el tono de tus palabras y que caigas en la descalificación y el insulto, esto es un testigo del tono y la falta de respeto con la que te dirigías a nuestro equipo, así como al resto de vecinos de edificio. Recibiste un piso recién reformado y devolviste la vivienda es un estado lamentable de limpieza y desperfectos. Fuimos en varias ocasiones a la vivienda y reparamos toda y cada una de las "averías", aún sabiendo que algunas de ellas estaban provocadas por el mal uso que hacías de los diferentes elementos que en ella se encontraban, pero la propiedad siempre autorizaba a las reparaciones, en favor de no tener más problemas. Te recordamos de que estrenaste cocina, baño, calefacción y parquet. Los nuevos inquilinos no nos han reportado ni un solo problema, están agradecidos del trato de nuestro equipo y de la propiedad. Los vecinos también han agradecido el cambio de inquilinos, gracias a ellos han podido volver a tener la armonía de que disfrutaban antes. Deseamos que hayas encontrado el equilibrio que mereces.

Gracias, Gracias ... MIl Gracias PAU Haberos ayudado a vender el piso de vuestra familia en el Eixample ha sido una experiencia también muy gratificante para nosotros. Cada paso para llegar al notario fue un protocolo de información compartida, franca y abierta con vosotros, y así nos lo testimonió tu madre el día de la entrega de llaves ante el notario. Siéntete orgulloso de tu familia PAU. Han sabido gestionar una patrimonio familiar con la máxima dignidad, honorabilidad y equidad. Y estamos orgullosos de que nos hayáis elegido a FINCAS SAN ANDRES para vender parte de él. ¡¡Un abrazo desde Barcelona para ti y los tuyos!!

Apreciada Montserrat Nos sentimos agradecidos y orgullosos de tu reseña. La verdad es que leer todas tus reseñas es algo parecido a lo que debe ser la experiencia de "congraciarse con la humanidad", ... :), ya que sólo dan fe de la gran persona que eres: franca, responsable y honesta. Nuestra vocación de servicio como refieres de nuestro trabajo, no tendría sentido si no fuera por momentos como el que nos dedicas al escribir tu valoración hacia FINCAS SAN ANDRES. Gracias por tu testimonio hacia nuestro protocolo de trabajo.

Mil gracias por las 5 estrellas, después de casi 45 años, hemos ido aprendiendo y mejorando para poder ganarnos la confianza de todos. Saludos

Apreciada Gemma. Millones de gracias os tenemos que dar desde FINCAS SAN ANDRES por vuestra experiencia en la gestión de la venta que hemos logrado en Avd Europa 4 de Montcada i Reixac. Nuestros clientes vendedores quedaron también maravillados por vuestra gestión y conocimiento al detalle de la zona El placer ha sido compartido, y extendido ahora que hemos vuelto a confiar en FINQUES TORNÉ para gestionar el alquiler del edificio más lujoso y exclusivo de Montcada. El Mercado nos unió y la experiencia y la seguridad en coordinar ambos protocolos de gestión nos llevó al éxito. Estamos muy orgullosos de ello y de que así lo hayas testimoniado desde este foro. Un abrazo a todo tu equipo.

MUchas gracias Ana. Tratar a nuestros clientes como si fueran parte de nuestra familia, es algo que aprendimos de nuestros padres. Somos una empresa familiar, y estamos orgullosos de ello. Gracias por tu recomendación.

Gracias por tus palabras a nuestro trabajo. La vocación de servicio se consolida con reseñas tan sinceras y halagadoras como esta tuya. Lo transmitimos a nuestro equipo para que conozcan tu reconocimiento.

Muchas gracias Lamentamos que en todo el sector no sean tan transparentes como nosotros, y muchas gracias por recomendar nuestros servicios a todos, esperamos poder acompañaros de nuevo en otra ocasión, ha sido un placer estar a vuestro lado.

Apreciado Agus Gracias por vuestra reseña. Vuestras palabras nos llenan de orgullo cuando salen desde el corazón y la experiencia de cliente. Era vuestro primer hogar y quizás vuestra primera experiencia patrimonial, pero para nosotros era otra oportunidad de oro para acompañaros y ayudaros en que todo saliera como era lo esperado...BIEN. Gracias por vuestro testimonio sincero y amable.

Estamos muy agradecidos por tu recomendación Jorge. Hacer sentir seguro a un cliente es la maxima expresión de responsabilidad, y nos sentimos orgullosos de ponerlo como misión de FINCAS SAN ANDRES

Gracias por tus palabras Alexander. Alquilar un piso a una pareja joven como la vuestra es uno de los privilegios que nos hace creer en nuestra profesión y en la Misión de ser equitativo en la oportunidad de brindar un cierre en igualdad de oportunidades. En vuestro caso, ofreceros alquilar un piso como el que nos habéis alquilado es una suerte para nuestro arrendador y para nosotros, ya que la ilusión con la que recibisteis las llaves senos ha quedado gravada en la memoria de los buenos momentos de la post pandemia. Os deseamos máxima felicidad en vuestro nuevo hogar. Os la habéis ganado a pulso con vuestra humildad y responsabilidad.

Intentamos estar a vuestro lado y acompañaros en la difícil tarea de encontrar y comprar una vivienda. Gracias por la valoracion

Muchas gracias Aurora. Nos alegramos enormemente por sentirte acompañada y asesorada estos años como cliente arrendadora y ahora vendedora. Esa es nuestra Misión, garantizar una responsable gestión patrimonial sin dejar de estar al lado del cliente en sus dudas y consultas durante el proceso de gestión inmobiliaria. Hacerlo contigo ha sido muy fácil y enriquecedor ya que siempre hemos notado a nuestro lado tu abrazo de confianza y tu respaldo profesional. Gracias por tu testimonio.

Apreciado Javier. Nos halagan tus palabras y agradecemos el tiempo que has tomado en escribirlas, lo comunico a todo el equipo y les animo a seguir trabajando así. Saludos

Apreciado Andreu Ha sido un placer, se tardo pero la espera valió la pena, no hay que precipitarse al alquilar la vivienda, hay que buscar calidad y de esta manera el éxito esta asegurado. La próxima valoración legremos a la 5ª estrella

Gracias por tus palabras. Haber trabajado con vosotros ha sido una experiencia muy positiva para nuestros clientes y para nosotros. Contamos con MBI para la siguiente transacción en Valencia.

Benvolgut Samuel. Se 'ns omple el cor de joia en veure la vostra ressenya. Des de la primera visita també nosaltres vàrem sentir una connexió especial donada la vostra il·lusió desbordant per la que seria la vostra llar andreuenca. Cada pas fins a aconseguir el feliç tancament davant de la notaria el passat dilluns, ha estat també un privilegi per a nosaltres. Benvinguts a casa vostra!! Benvinguts a Sant Andreu! i Benvinguts a la il·lusió d'estrenar una llar on començar una vida tan feliç com la que us desitgem de tot cor. Gràcies per les paraules de reconeixement Samuel!!

Gracias Tomas. Trabajar sin procurar un trato agradable sería una condena para nuestro equipo, que cada día afronta cerca de 150 atenciones telefónicas, 15 visitas presenciales....y cerca de 600 mail diarios de petición de información. Nunca trasladaremos a nuestros clientes una muestra de fatiga o de indecoro por muy cansados que resulte la jornada. Nuestros clientes son el manantial al que procurarle el mejor agua que sacie su necesidad de un buen servicio. Mil gracias

Moltes gràcies, Josep Maria. La professionalitat ha de ser la base de la qual tot arrenca. Els nostres clients la cerquen perquè el seu patrimoni és el més valuós que tenen, i des de FINCAS SAN ANDRES, el sabem reconèixer i es just agrair-lo amb un bon tracte professional el seu esforç en conservar-lo per generacions.

Apreciado Emilio. Lamentamos tu injusta reseña hacia nosotros. En FINCAS SAN ANDRES entendemos tu desesperación en este momento de tu vida. Efectivamente,. nuestra inmobiliaria fue mandatada por VILLA ROVIC, (con quien no tenemos ninguna relación societaria, mercantil ni profesional, como dejas intuir en tu texto) en 2008 para gestionar el alquiler de tu primer contrato. Y LO HICIMOS MAGISTRALMENTE. Desgraciadamente, la promotora no nos contrató para la gestión administrativa y por tanto, tampoco para redactar la renovación de tu 2º contrato en 2013, haciéndolo por su cuenta y riesgo. Emilio, fue con ellos con quienes firmaste el nuevo contrato y ellos fueron quienes te debieron legalizar la fianza y garantía adicional. Desde este canal, te queremos ofrecer UNA VEZ MAS, nuestra ayuda para que los nuevos administradores y sus abogados gestionen tu demanda y paseis cuentas de las rentas impagadas por tu parte y las fianzas que dices haber entregado en 2013 y que no se reflejan en ningún documento. Sabes también que cuentas con nuestro asesoramiento y testimonio para ayudarte en la instancia que tengas menester acudir, ya sea administrativa ante el INCASOL, CONSUM o judicial si lo deseas. Por mucha ira que tengas en estos momentos y por muchos insultos y calumnias que viertas hacia nuestra firma, FINCAS SAN ANDRES sólo quiere poner la luz que precises en el problema que ahora estas testimoniando por no haber hecho de tu gestión patrimonial un hecho transparente y tutelado por la administración. Emilio, acude a nosotros a pedir ayuda, pero hazlo con la mente serena y la cabeza alta reconociendo que con la ira hacia quien hizo una gestión responsable en tu favor.

Apreciado Sergio. No podemos compartir tu reseña. Tu interés en el local comercial que refieres no era empresarial ni comercial, y por tanto no pudimos dar curso a tu demanda, justificada con el aporte documental de un ratio de riesgo imposible de admitir por nuestros analistas. Tenemos registradas varias llamadas a tu contacto para darte la respuesta no favorable a tus interés de uso del local como vivienda, que no como local comercial que es. Acudir a este foro, para imputarnos una falta de interés o negligencia en el trabajo diario, es una falta de crédito que no vamos a asumir de ningún modo. Nuestro equipo profesional cada día ordena su mesa al acabar la jornada con la cabeza bien alta de haber atendido a cada cliente y a cada gestión con la máxima comprensión y responsabilidad.

"Beer Spam".... Por bien que tu anonimato y tu alias ( "correo basura de cerveza" .....) te delate claramente como un simple "hater" ( creador de odio en español), queremos responderte que por mucho que intentes insultarnos con mentiras como las que viertes contra nuestra empresa inmobiliaria, líder desde 1980 en la seguridad de procesos contractuales y legales en el arrendamiento y compraventa, no vas a lograr a convencer a nadie mas que otro "cervecero de tu club de correo basura". "Correo Basura de Cerveza", respondemos con gusto a tu jarra cervecera de odio: 1º) Nuestros contratos "no son abusivos" ya que todo documento que se firma por parte de nuestros clientes es enviado con un mínimo de 48 horas de antelación para que las partes lo puedan leer y estudiar antes de firmarlo, COMO FUE TU CASO. ( revisa tu mail ... o tu spam...) 2º) Nuestros contratos no son ilegales... . Debes saber que cada contrato que presentamos ha superado el analisis legal por parte de los responsables juridicios de los dos colegios profesionales a los que estamos adscritos y a los quepouedes acudir en amparo. ¿ por que no has acudido a ellos o a Consum para quejarte y sí que has acudido a un foro desde el anonimato más cobarde. ? Hazlo, estas en tu derecho y con gusto podremos demostrarte ante sede administrativa o judicial lo grave e injusto que son tus calumnias. Es cierto que nuestros contratos son unicos y exclusivos en el mercado inmobiliario español. Ciertamente habras firmado un alquiler de vivienda de cerca de 34 paginas por las que seguro que despues de años en el piso no te acordaras de algun detalle de su cumplimiento...pero para eso los negiciamos con borradores, luego los imprimimos, LOS FIRMAMOS, los encuadernamos y los enviamos al Dept de Fiances del INCASOL Dept d'Habitatge de la Generalitat,

Muchas gracias Isabel. Ser profesional sin un trato humano ya lo hacen las maquinas y ... las inmobiliarias digitales, esas que se definen como PROP TECH para no tener que denominarse "PSEUDO-AGENCIAS QUE DESDE UNA MESA IKEA GESTIONO UN ANUNCIO Y ME GANO 3900 SIN LEVANTARME PARA IR A LA MAQUINA DE CAFE". Mil gracias Isabel. Definirnos como humanos prestigia a nuestro equipo y a nuestro protocolo de trabajo como dignos merecedores de las exclusivas y mandatos que cada semana inundan, gracias a Dios, nuestras mesas.

Apreciado Ricardo. Lamentamos tu reseña y no entendemos cómo pudo acontecer la respuesta a tu demanda de visita, pero quizás al tratarse de AGOSTO ( periodo vacacional de nuestra empresa), no pudimos dar el debido curso a tu interés en el plazo que demandabas. Te pedimos humildemente disculpas si así fue, pero creemos que por una gestión comercial no culminada en periodo vacacional, quizás no merezca las ignominiosas descalificaciones como las que nos dedicas, ¿ no?

Apreciada Mariola Viendo tu historial de reseñas, TODAS destiladas por el mismo patrón de critica infundadas y de superlativa exquisitez ...solo en la critica negativa. Quizás la reseña que nos dedicas no merezca más respuesta que el no darle aprecio, como hasta ahora habíamos hecho. Pero Mariola...hoy queremos responderte y manifestarte que desde FINCAS SAN ANDRES no compartimos tu reporte de la relacion con nuestra inmobiliaria. Sabes, y eres consciente, que desde que te intersaste por el piso de nuestra cartera fuiste informada de cómo sería el protocolo de aporte documental por tu parte y el de respuesta por la nuestra. No podemos hacer nada por ayudarte en tu poca tolerancia al fracaso y la falta de asunción en la frustración por no ver cubiertas tus expectativas. Por suerte, este 2021 ya llevamos 64 alquileres cerrados con feliz reporte de experiencia. Lamentamos haberte dado un NO. Pero nos alegramos de que este foro nos permita poner luz en lo que no es más que ...otra de tus 15 reseñas escrita desde el resentimiento y la critica injusta.

Apreciada Laia. Cuánto dolor y a la vez cuánto agradecimiento sentimos por tu reseña. La verdad nos pone a cada uno en nuestro lugar, y la experiencia que vivisteis el día de la firma, en el que subió el INDEX DE PREUS 42 euros respecto lo ofertado, y la propiedad quiso aplicarlos a rajatabla ...fue una desagradable y frustrante experiencia para todo nuestro equipo. Lloramos de rabia por la impotencia que sentisteis por este abuso de derecho por parte de la propiedad, a quien despedimos IPSO FACTO de nuestra cartera esa misma mañana en que os tuvimos que daros la noticia. Clientes así no son los que llevan a nuestra inmobiliaria al prestigio que nos acompaña y por tanto, acompañarlos a la puerta de salida es lo que se merecen. Por desgracia, el nuevo piso que os ofrecimos a los pocos días no cubrió vuestra necesidad, que ya habíais colmado vuestra necesidad con otro apartamento. Reiteramos nuestro agradecimiento por haber dado fe de nuestra honesta intervención en este proceso de búsqueda de VUESTRO PRIMERO HOGAR. Confiamos que en la selección del siguiente podáis seguir contando con nuestro equipo y trato profesional.

¡¡¡Oleeee por tu recomendación Juan!! Recomendarnos es la mejor moneda que nos puedes dar desde este canal. Decir que encima somos buenos profesionales ...es para invitarte a dos buenas cervezas cuando quieras. La verdad es que gestionar el patrimonio de tus padres es un placer indescriptible cuando de esa experiencia hemos podido ser testigos de tu vocación de servicio y humanidad desbordante hacia ellos hasta el ultimo día de sus vidas. Administrarlo con la responsabilidad que se merece, es la mejor respuesta que podemos dar a excepcionales personas como tu que saben del esfuerzo y privaciones que tuvieron que pasar para lograrlo. Gracias por tu testimonio Juan

Muy agradecidos por tu alta consideración Toni. Ser profesional sin tener el corazón limpio como personas integras, sería un contrasentido que nos haría caer en el primer bache. Un abrazo.

Gracias Anna. Esperamos que en tu próximo regreso a Barcelona podamos seguir ayudándote y a elevar mas si cabe tu experiencia como clienta nuestra tan agradecida como has sido con tu testimonio de alta calidad humana.

Gracias Lidia. Facilitar al máximo cada gestión es parte de nuestro compromiso de hacer la vida más amable y más fácil de llevar adelante. Transmitiremos con agrado tu alta consideración a nuestro equipo

Muchas gracias por describirnos como amables y confiables. Nos llena de orgullo que nos trates de excelentes.

¡¡¡ Gracias!!!

Qué preciosa reseña Diego Qué hermoso testimonio de nuestro trabajo Cuánto reconocimiento hay un tus palabras hacia nuestro trabajo y equipo. Sólo pedimos a Dios que podamos estar a tu lado muchos años más en los que puedas seguir siendo testigo de nuestra vocación de servicio hacia personas como tu, que desde la distancia de mas de 500 Km de Barcelona, tienen la seguridad que PASE LO QUE PASE, estaremos a su lado. Mil gracias por tu testimonio como propietario de nuestro departamento de alquileres.

Apreciada Judith. Las mentiras tienen corto recorrido y suelen acabar en un sordo eco cuando encima se lanzan con tanto odio y falta de ética. Tus palabras sólo transmiten una baja capacidad de gestión de los propios problemas. Nuestra inmobiliaria se somete a todos los controles administrativos y colegiales que nos mandata la Llei de L' habitatge. Si crees que has tenido alguna mala gestión por nuestra parte, te invitamos a que acudas al Incasol, o a Consum y pongas cuantas denuncias creas que estas en amparo. No hacerlo, y limitarse a injuriarnos en este canal, es quizás todo lo que te queda ante la falta de razón o ante la ignorancia de conocer tus obligaciones en un proceso contractual.

Apreciada Cristian. Que lastima nos da tu puntuación. ¿ sólo merecemos esto?. ¿Seguro que no podemos merecer que nos aportes a todos en qué lo fundamentas? Sin tu voluntad de aportar y justificar tus razonamientos y experiencias hacia nosotros de una forma motivada, sólo logras destilar un testimonio vacío y sin calidad.

Apreciada Karina Karenik No tenemos ningún dato en nuestra base de clientes con tu nombre y apellidos o referencia. Qué triste que uses este foro para dar un reporte tan negativo de nuestro trabajo ...SIN HABER SIDO CLIENTA NUESTRA. ¿ a qué se debe esta actitud? Deseamos ayudarte en superar este momento de total negatividad y tenemos protocolos para ello, pero siempre que optes por dirigirte de cara y francamente a nuestras oficinas, que por suerte siguen abiertas desde 1980. Por algo será ¿ verdad Karina Karenik?