Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona

Expérience fantastique: Je connaissais Engel & Volkers d'une occasion précédente et je n'ai pas hésité à les solliciter pour trouver ma nouvelle maison. Lucas Cao m'a accueilli avec un sourire sincère et une proximité qui a ajouté de la valeur à la propriété. Et ce n'est pas tout, il a toujours été présent et empathique, m'aidant et me guidant à chaque étape du processus, un 10. Professionnalisme et valeur humaine au top.

Expérience négative: Cela fait plus d'un an que j'ai déménagé d'un appartement loué chez eux, pour lequel ils étaient responsables de la gestion, et je continue à recevoir des factures !!!!! Ils n'ont pas mis en place le prélèvement des contrats de MUSA que je continue à payer !!!!! La facture d'électricité à payer au prorata pour le changement a plus d'un an et 4 mois et ils n'ont pas pu la rembourser !!!!

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec Lucas C.! Tout a bien fonctionné et je suis très heureux de l'appartement ! Je peux chaleureusement te recommander, Lucas !

Expérience négative: Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence ! Nous les avons contactés pour un appartement que nous avons trouvé sur un site web. Nous avons essayé de nous assurer que l'appartement était réellement disponible, car nous avions visité un autre appartement dans le même bâtiment, et l'agent (d'une autre agence) nous a dit que c'était le seul disponible ! Ils nous ont assuré que l'appartement était disponible, ils nous ont envoyé les plans et les pdfs de l'appartement, les mètres carrés et tout pour l'appartement que nous voulions. Nous avons commencé à planifier nos finances avec la banque avant notre visite à l'appartement, car nous étions sûrs que nous voulions le prendre. Nous avions déjà visité le bâtiment et l'appartement à côté auparavant, et nous savions que celui-ci nous plairait certainement, car c'était un miroir de celui que nous avions visité, sauf qu'il avait de meilleures fenêtres, une meilleure orientation et une terrasse. Il s'est avéré qu'un jour avant notre visite, l'agent nous a dit que l'appartement que nous voulons, celui pour lequel ils nous ont envoyé tous les documents, n'est pas disponible, et celui que nous avions déjà visité est le seul disponible dans le bâtiment… Nous avons perdu beaucoup de temps à planifier cela, et nous avons en fait essayé de nous assurer que l'appartement était le bon avant de visiter. Donc, ce n'était pas une erreur, mais ils nous ont intentionnellement induits en erreur pendant des jours. Ne croyez tout simplement pas ce qu'ils disent !

Expérience fantastique: J'ai travaillé avec Engel & Völkers à Barcelone et je suis très satisfait du service que j'ai reçu. Ils sont sérieux, professionnels et compétents. Je tiens à remercier particulièrement l'agent Patricia Cataldi, qui s'est donnée à fond pour s'assurer que nous obtenions la meilleure affaire possible. Ses conseils tout au long du processus ont été inestimables. Je recommande vivement Engel & Völkers et Patricia à quiconque recherchant un service de qualité dans le secteur immobilier à BCN.

Expérience fantastique: Nous avons eu de l'aide de l'agent immobilier Lucas Cao et nous ne pourrions pas être plus heureux avec lui. Depuis le début, il a été très assertif et accessible, et après avoir trouvé un appartement, même si c'était un nouveau et que la livraison de la construction a pris un peu plus de temps que prévu, il était toujours désireux d'aider et s'assurant que la communication avec l'entreprise de construction se déroulait sans accroc et de manière claire, nous faisant sentir que nous pouvions vraiment compter sur lui pour résoudre tout inconvénient. Nous recommandons Lucas à 100% et nous travaillerons certainement avec lui à nouveau à l'avenir.

Expérience négative: Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence et en particulier avec Patricia, l'agent qui s'occupait de nous. - Ils ont fait un contrat illégal : nous vivons de manière permanente en Espagne et ils ont fait un contrat à durée déterminée de 2 ans, et nous ont demandé de payer des frais d'agence. Nous venions d'arriver en Espagne et ne connaissions pas la loi, cela n'est pas autorisé pour information. Si vous vivez de manière permanente, vous devriez avoir un contrat à long terme (c'est ce que nous voulions), et vous ne devriez pas payer de frais d'agence. Lorsque nous avons découvert cela, ils n'ont évidemment pas rectifié la situation ni remboursé les frais d'agence. Nous avons dû parvenir à un accord avec le propriétaire, ce qui n'a pas été d'une grande aide. - Nous avons demandé spécifiquement un endroit calme, car nous attendions un bébé. Et avec un extérieur, ce qui était vraiment important. Nous avons fini dans un appartement très bruyant avec du bruit de machines 24/24h provenant de la boutique sous l'appartement, et un extérieur que nous ne pouvions pas utiliser car il y avait une ventilation de la boutique sur le balcon privé. Cela a été très difficile à gérer et une situation stressante, le bébé devant arriver quelques mois plus tard. Total manque de considération de la part de Patricia, c'est non seulement peu professionnel mais aussi un manque d'humanité juste pour obtenir de l'argent. En résumé, si vous voulez louer un appartement, vérifiez d'abord la législation espagnole, demandez des conseils et évitez cette agence.

Expérience fantastique: Mettre en avant le professionnalisme de cette agence et surtout de Lucas, pour son excellent travail, son attitude et sa dévotion. Il a été très attentif à nous à tout moment et nous a aidés à résoudre tous nos doutes rapidement et efficacement. Merci beaucoup pour tout.

Expérience négative: J'ai eu une terrible expérience avec la gestionnaire de la propriété. Elle répond après 2 à 5 rappels pour répondre, et ce que je demande n'est jamais fait à temps, avec un retard de plus d'un mois.

Expérience fantastique: Maurício a été la meilleure expérience d'agent immobilier que j'ai eue en 10 ans et 6 pays. Service de classe mondiale.

Expérience négative: Agence prédatrice, ne vous laissez pas tromper par le nom de la franchise. Ils tirent pleinement parti de la difficile situation de location à Barcelone, je resterais à distance à tout prix. Ils vous forceront à payer des frais de réservation (qui sont illégaux pour les contrats de location à long terme) d'environ 1,4 paiements de loyer mensuels, TVA comprise, en le déguisant en 'contrat de service'. Incroyablement non professionnels et impolis aussi. Ils ignoreront la moitié de vos questions, mais chaque fois qu'ils ont besoin de quelque chose de vous, ils le voudront 'dès que possible'. Ils mentent aussi. J'ai dû emménager dans un appartement sale parce qu'après leur avoir rappelé plusieurs fois, ils n'ont pas envoyé quelqu'un pour nettoyer au préalable. Ils vous demanderont également de transférer deux dépôts avant même de signer le contrat. La liste continue indéfiniment, une expérience vraiment horrible.

Expérience fantastique: Lucas Cao a été celui qui nous a accompagnés dans le processus de location de notre appartement. Son service était très professionnel, s'adaptant à nous et recherchant la meilleure option qui correspondait à nos exigences. Nous le recommanderions sans aucun doute à quiconque cherche un logement, car c'est aussi une très belle personne.

Expérience négative: Édition pour plus de clarté : J'ai déjà communiqué directement avec Engel & Volkers avant de publier cet avis, et ils ont absolument refusé de faire quoi que ce soit concernant le comportement de leurs agents. Ne vous laissez pas tromper par leur réponse ci-dessous : ils ne se soucient pas de vous une fois qu'ils ont reçu le paiement. Des escrocs absolus. Ils arrêteront de vous répondre une fois qu'ils auront reçu le paiement, sans même compléter les services qu'ils avaient promis. Évitez les agents Alba Artal et Ricardo Rolon : ils arrêteront de communiquer avec vous avant de livrer leurs services. Alba Artal en particulier est extrêmement non professionnelle et non éthique : elle a commis beaucoup d'erreurs dans le transfert des comptes de services du propriétaire à mon nom (je suis un locataire) et a cessé de me répondre en cours de sécurisation d'un contrat d'assurance habitation que je dois obligatoirement obtenir. La partie la plus effrayante est qu'ils ont aussi complètement cessé de répondre à mon propriétaire avant de terminer les services de remise du loyer, nous laissant tout résoudre seuls. Alba Artal et Ricardo Rolon sont absolument une honte pour leur profession, et Engel & Volkers a prouvé qu'ils ne se soucient absolument pas de leurs clients dès que l'argent pénètre sur leur compte bancaire.

Expérience négative: Ils ne se soucient que de percevoir les frais d'agence et de signer le contrat le plus rapidement possible. Ils ne sont même pas capables de contacter le propriétaire de l'appartement et d'obtenir les bonnes informations sur l'appartement. À la fin, ils ne se soucient même pas de savoir si vous aimez l'appartement ou autre chose. Ils ne disent même pas merci. Peut-être que leurs agents sont formés ainsi, mais vous devriez utiliser une autre agence.

Expérience fantastique: Si une entreprise a une bonne réputation, c'est grâce aux personnes qui se trouvent derrière. Je suis très satisfaite de l'empathie, du professionnalisme, de la présence et de la dedication que Lucas Cao nous a accordées. Je n'ai pas eu l'impression d'être simplement un autre sur la liste, mais il a réellement pris le temps de nous donner une attention très personnalisée. Les réponses ont toujours été très rapides, il a toujours été disponible, et même dans des situations plus compliquées, il les a résolues avec une très bonne attitude. Je suis très reconnaissante pour cet accompagnement.

Expérience négative: Engel & Völkers m'a aidé à trouver un appartement à Barcelone pendant mes études. Après mon déménagement, le propriétaire (que Engel & Völkers représente toujours après que je leur ai dit comment ils escroquent les étudiants) a fait de fausses déclarations concernant mon dépôt. Après avoir essayé de demander de l'aide plus de 10 fois à Engel & Völkers, ils se moquent complètement. Ils ne se soucient de vous que jusqu'à ce que vous signiez, afin qu'ils obtiennent leur argent. N'UTILISEZ PAS Engel & Völkers, et ne faites pas appel à Lucas.

Expérience négative: Bien que le service client ait été correct et poli, après avoir contacté par mail et deux fois par téléphone ; au moment de nous passer à un commercial, personne ne nous a assistés pour visiter un appartement et nous l'avons perdu ! Je ne recommanderai jamais votre agence immobilière car nous avons insisté pour le louer immédiatement et avec des salaires indéfinis. Peut-être que notre profil ne correspond pas à l'élite ou s'agit-il d'un népotisme ? Félicitations pour avoir perdu des clients, ou plutôt, la commission. Très beau nom mais gestion épouvantable !

Expérience fantastique: Notre agent était Lucas Cao, super professionnel, efficace et empathique. Nous cherchions une location temporaire et il nous a beaucoup aidés, depuis la recherche d'un appartement correspondant à nos besoins jusqu'à la signature du contrat. Un grand merci à Lucas pour son excellent travail ; c'est un grand plaisir de trouver des gens aussi professionnels lorsque l'on est dans la tâche difficile de trouver un appartement à Barcelone.

Expérience négative: Ce sont des escrocs. Si vous les contactez via un portail de recherche de location et qu'ils vous font payer et signer un document pour la recherche de propriété, ne signez pas, c'est un piège pour payer des frais de 10 % qui ne correspondent PAS au locataire dans le cas de gros propriétaires. Faites attention, ils vous escroqueront de l'argent.

Expérience négative: Une perte de temps. Après m'être intéressé à une propriété, j'ai été dirigé vers le mauvais agent commercial. Quand j'ai vérifié qu'elle ne travaillait pas avec le logement que j'avais demandé, elle a répondu de manière désagréable. J'ai dû rappeler non pas une fois mais deux fois, et après m'avoir promis qu'ils ne laissaient jamais un client potentiel sans réponse, c'est exactement ce qu'ils ont fait, ils se sont évaporés. Engel & Völkers a peut-être été bon autrefois, mais cela appartient au passé. J'ai connu des agences plus modestes qui offrent un bien meilleur service.

Expérience fantastique: Excellent traitement, service avec notre agent Lucas, j'ai trouvé le traitement et l'attention merveilleux, la gestion de l'agence en tant qu'entreprise et en tant que personnes, je suis reconnaissant et je le recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous tenons à remercier Lucas, il est super attentif ! Il nous a aidés à trouver un appartement selon nos désirs. Super responsable et gentil. ♥️♥️ toujours reconnaissants envers lui!

Expérience négative: NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS. La pire entreprise immobilière avec laquelle j'ai dû travailler n'importe où. Les employés ont toujours une attitude et ne répondent jamais. J'ai demandé des informations sur des propriétés pendant des semaines sans une seule réponse. Un résultat décevant car ils étaient auparavant une entreprise solide. Allez chez Lucas Fox ou AProperties, ils répondront à toutes vos demandes, sans attitude mais avec un sourire.

Expérience fantastique: Nous travaillons toujours avec Lucas Cao et Danilo, je tiens à souligner leur professionnalisme, ils sont toujours très attentifs aux détails, excellent travail, toujours rapide et efficace :) 10 sur 10. Salutations de Sofia et María !

Expérience fantastique: Je tiens à remercier Lucas Cao non seulement pour sa gestion impeccable mais aussi pour le grand traitement et le tact qu'il a eu envers nous. Très recommandé!

Expérience fantastique: Je me suis mis en contact avec Lucas Cao sur la recommandation d'un ami, à qui il a aidé à trouver un appartement, et il n'a vraiment pas manqué son coup. Il n'a pas arrêté jusqu'à nous aider avec l'appartement et ce n'était pas facile à cause du décret royal récemment approuvé. Un génie, Lucas ! Il vous aide, il résout vos problèmes et il vous soutient. Merci !

Expérience négative: Évitez cette agence à tout prix. Leur agent nous a induits en erreur en nous faisant signer un contrat et en payant 3000€ de frais d'agence, promettant un remboursement si nous n'étions pas satisfaits. Cependant, lorsque nous avons retiré notre offre, ils ont refusé de rembourser l'argent. Heureusement, nous avons pu contacter directement le propriétaire et obtenir un remboursement. Terrible expérience, pratiques non éthiques.

Expérience fantastique: Merci Lucas de nous avoir aidés à trouver le meilleur appartement que nous pouvions imaginer. Très chaleureux et professionnel, il était là pour tous les détails en nous accompagnant.

Expérience fantastique: Les agents Lucas Cao et Amanda sont des professionnels de premier ordre. Ils ont été à mes côtés tout au long de l'opération, offrant tout le soutien nécessaire. 100% fiables. Ils s'occupent de toutes les démarches nécessaires, et vous pouvez être tranquille, tout ira bien. C'est un plaisir de travailler avec des gens si professionnels et humains.

Expérience fantastique: Excellente attention de Sergio, aimable et prêt à trouver ce dont nous avions besoin, nous apprécions sa gestion, très professionnel. Remerciements de Yessica Delgado et Carolina Garcia du Chili.

Expérience fantastique: Je recommande vivement l'agent Paloma Elorriaga ! Elle est très professionnelle, très efficace pour suivre les processus et principalement, elle a un très bon œil pour identifier ce que nous, les clients, recherchons vraiment. Grâce à elle, j'ai pu louer l'appartement qui répondait vraiment à toutes mes attentes.

Expérience fantastique: J'ai eu la chance d'avoir Paloma Elorriaga comme conseillère pour ma location. C'est une excellente professionnelle qui comprend les besoins du client, facilite les processus et est toujours disponible.

Expérience négative: il est impossible de programmer une visite

Expérience négative: 0/5 si possible. Employés très paresseux. Ils ne font pas de suivi concernant les propriétés ni ne font du travail réel. Je les ai appelés plusieurs fois pendant une semaine, et à chaque fois, l'agent était occupé et 'me rappellerait'; cependant, je n'ai jamais reçu de retour d'appel. J'ai parlé avec Pauline et Irene, plusieurs fois, toutes deux à des occasions séparées durant la semaine, et toutes deux m'ont donné la même réponse évasive. Cela même après leur avoir expliqué ce qui se passait et après qu'elles aient promis qu'un agent me contacterait dans un jour ou deux - elles ne l'ont jamais fait - elles ont même promis de changer mon agent pour quelqu'un de plus professionnel qui me contacterait vraiment, et encore une fois - personne ne m'a contacté. Je suis très déçu par cette entreprise et leur manque de professionnalisme, il semble qu'ils ne veulent vraiment pas faire leur travail, comme ils me l'ont montré à travers leurs actions qu'ils ne font pas réellement leur travail. J'ai entendu des choses positives à leur sujet de la part de personnes que je connais, mais maintenant j'ai une opinion horrible sur eux en tant qu'entreprise : non professionnels, inconsidérés envers le temps des gens et une perte de temps au total. Je ne les utiliserai pas à l'avenir, ni ne les recommanderai à des amis ou à la famille, et je n'aurai rien de bon à dire sur eux à partir de maintenant.

Expérience fantastique: Mon expérience avec Mauricio Ortiz a été très bonne, très impliqué dans la gestion de la location et dans la recherche du profil de locataire selon nos demandes.

Expérience fantastique: Mauricio est bien organisé et préparé. Il m'a aidé très rapidement avec mes demandes et j'espère emménager très bientôt.

Expérience fantastique: Nous avons eu une expérience merveilleuse avec un agent nommé Lucas. Il était toujours prompt à répondre pendant notre interaction sur whatsapp et était vraiment professionnel tout en étant super accueillant lorsque nous l'avons rencontré pour la première fois lors d'une visite d'un appartement. Nous avons fini par choisir cet appartement et il a été rapide à nous aider tout au long du processus, jusqu'à nous remettre les clés de l'endroit que nous appelons maintenant notre maison. Il est très poli, un homme de parole et excelle dans ce qu'il fait. Il répond également à des messages impolis envoyés tardivement par un couple qui est super excité de déménager AUJOURD'HUI. C'est notre première rencontre avec E&V, donc pour l'instant, tout a été génial. Nous pourrons dire notre mot final quand nous choisirons de résilier notre contrat. Merci, Lucas!

Expérience fantastique: Pierpaolo Bassu m'a aidé. Il était très professionnel, organisé et précis. Vous pouvez lui faire confiance, quels que soient vos besoins.

Expérience fantastique: Nous avons travaillé avec Mauricio Valadares Ortiz pour trouver l'appartement parfait pour nous à Barcelone afin de répondre à nos besoins. Ce fut un plaisir de traiter avec lui du début à la fin et nous le recommanderions vivement à d'autres, et nous l'avons fait. Très professionnel et réactif dans toutes nos communications avec lui. Mauricio serait notre premier point de contact pour nous aider à trouver un appartement à l'avenir, si le besoin se faisait sentir.

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz est sans aucun doute le meilleur agent immobilier que ma famille et moi avons rencontré depuis que nous avons déménagé à Barcelone. Déménager dans une nouvelle ville avec toute la famille n'est pas facile, pour le dire simplement, mais sa gentillesse et sa patience pour nous guider à travers ce processus complexe ont certainement rendu les choses plus faciles pour nous. Il explique chaque petit détail, toujours avec légèreté et une attitude positive, ne laissant aucune place à la confusion ou au doute dans nos esprits tout au long du processus de recherche de la maison parfaite pour nous. Nous avons un enfant autiste et avec cela viennent tant de restrictions en matière de choix d’une maison, et Mauricio a été rien de moins qu'attentif et attentionné en faisant des suggestions sur chaque détail tout au long du processus. Je lui ai recommandé à tous ceux que je connais et je continuerai à le faire.

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz est très aimable et a pu nous expliquer avec beaucoup de clarté et de temps ce qui nous intéressait concernant les appartements. Je suis très satisfait de son travail.

Expérience fantastique: Tout est excellent ! Mauricio est un agent exceptionnel. Très professionnel et attentif tout au long du processus. Je recommande chaleureusement E&V !

Expérience fantastique: Positif : Professionnalisme, Qualité. Excellent traitement, efficace, ponctuel. J'ai été aidé par Mauricio Ortiz et précédemment par Clara, j'ai adoré la façon dont ils m'ont traité et m'ont montré des appartements en réponse à mes demandes.

Expérience fantastique: Après avoir vécu ici pendant plus d'une décennie et demie, j'avais besoin de trouver un appartement à Barcelone. J'ai eu la chance de rencontrer Mauricio Ortiz et de travailler avec lui. Son attention aux détails et sa compréhension de mes besoins étaient sans égal. Je le contacterai certainement lorsque ce sera le moment de mon prochain déménagement.

Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de travailler avec Mauricio Ortiz et je l'ai trouvé professionnel et attentif. Parmi les nombreux agents avec qui j'ai travaillé dans ma vie, je peux dire avec confiance que Mauricio comprend le métier et sait comment s'occuper de ses clients. Une évaluation cinq étoiles tout le long.

Expérience fantastique: Mauricio d'Engel & Völkers a dépassé toutes nos attentes en tant qu'agent à Barcelone. Sa profonde connaissance du marché, associée à son véritable engagement à comprendre nos besoins, a rendu le processus de recherche d'appartement fluide et agréable. Nous sommes maintenant installés avec bonheur dans notre appartement de rêve, tout cela grâce à l'expertise et à l'engagement inégalés de Mauricio. Si vous cherchez une propriété à Barcelone, il est le professionnel qu'il vous faut. Hautement recommandé!

Expérience fantastique: D'une grande aide dans le processus de gestion de la location de mon nouvel appartement, en particulier Mauricio qui m'a toujours tout expliqué avec beaucoup de détail et de patience. Je suis très satisfait d'eux!

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz était génial, très serviable, je le recommanderais !

Expérience fantastique: Mauricio a été formidable à engager. Il a été super sympathiques, très réactif et serviable.

Expérience fantastique: Vraiment bonne entreprise ! Nous avons coopéré avec Mauricio, qui nous a beaucoup aidés. Il a répondu à toutes nos questions et a assisté pendant tout le processus de location d'un appartement.

Expérience fantastique: Nous avons eu le plaisir de travailler avec Lucas de l'agence, et nous ne pourrions pas être plus heureux du résultat. Lucas était incroyablement professionnel, réactif, et il a fait des efforts supplémentaires pour nous aider à obtenir notre appartement de rêve. Il est même resté en dehors des heures de travail pour s'assurer que tout soit en ordre. Nous recommandons chaleureusement l'agence – cinq étoiles à tous les coups !

Expérience fantastique: Le traitement de Mauricio Ortiz a été unique. Professionnel transparent et extrêmement amical tout au long du processus.

Expérience négative: Notre expérience avec cette agence a été décevante. Avant de soumettre une offre, l'agent nous a dit que nous devions payer des frais à l'agence pour qu'elle puisse réserver l'appartement. Après quelques jours, le propriétaire est revenu vers nous avec des demandes déraisonnables (le paiement de 6 mois à l'avance) et refusant toutes les nôtres (installation de rideaux). Nous avons donc décidé que ces conditions ne fonctionneraient pas et nous nous sommes retirés de l'accord. Après avoir demandé un remboursement des frais d'agence, Engel&Volkers a commencé à dire que nous ne pouvions pas le récupérer car le propriétaire avait accepté toutes nos demandes et que nous étions ceux qui s'étaient retractés sans raison. Lorsque nous avons demandé quand il avait accepté ? (car cela ne nous avait pas été informé) ils nous ont envoyé un document avec l'offre 'signée par le propriétaire de l'appartement' UN JOUR APRÈS AVOIR DEMANDÉ UN REMBOURSEMENT ! J'ai demandé autour de moi et j'ai rencontré quelques autres personnes qui ont souffert de la même situation avec Engel&Volkers.

Expérience négative: C'est dommage qu'ils essaient de vous facturer des frais d'agence alors que par la loi, cela devrait être payé par le propriétaire.

Expérience fantastique: Excellent service du début à la fin, Lucas était présent à tout moment, fortement recommandé!

Expérience fantastique: Mauricio, notre assistant, m'a littéralement aidé à obtenir l'appartement de mes rêves.

Expérience fantastique: Nous avons mis l'appartement en location et avons eu un traitement exquis avec le commercial qui nous a assistés, Mauricio Ortiz. Nous répéterons sûrement.

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz, grand professionnel et très disponible!

Expérience fantastique: Je ne peux pas plus recommander Mauricio ! Merci pour tout :)

Expérience fantastique: Je recommanderais Mauricio à quiconque recherchant un agent immobilier exceptionnel. Son professionnalisme, son empathie et ses compétences sur le marché en font un partenaire précieux dans toute transaction immobilière.

Expérience fantastique: Mauricio est un commercial très professionnel. Il est toujours très bien informé sur les biens immobiliers et effectue les visites en prêtant attention au client.

Expérience négative: Je trouve cela HONTEUX qu'ils essaient de nous facturer, en tant que locataires, des frais d'agence de 10 % sur le loyer annuel (même s'ils l'appellent autrement) en sachant que c'est ILLÉGAL. Je suis fatiguée des agences immobilières qui essaient de profiter de quiconque.

Expérience fantastique: Nous avons récemment sollicité les services d'Engel & Völkers, nous sommes arrivés à Barcelone il y a un mois et l'agent Lucas Cao nous a aidés à trouver un bon appartement pour commencer notre vie ici dans la ville. En vérité, Lucas a été un ange pour nous, diligent, efficace et surtout une personne avec un bon esprit et de la bonté pour nous aider à trouver le bon endroit. Nous sommes très reconnaissants envers Engel & Völkers mais surtout envers Lucas, que nous considérons comme une pièce fondamentale de cette équipe. Merci pour tous vos efforts, et nous vous souhaitons tout le succès dans vos activités au sein de l'entreprise.

Expérience fantastique: Un plaisir de travailler avec Mauricio Ortiz

Expérience fantastique: Je suis agent de relocalisation et je suis très contente du traitement et du travail avec Mauricio Ortiz. C'est un professionnel, il répond très rapidement, il prend beaucoup soin des clients et il est toujours attentif à résoudre tout problème ou doute ! 5* étoiles à la personne et à un grand professionnel !

Expérience fantastique: Mon expérience se résume en un mot : EFFICACITÉ. Dès le premier contact, ils ont écouté mes besoins et les ont résolus en un temps record. Merci Alexis Vives pour votre engagement et votre professionnalisme.

Expérience fantastique: Pierpaolo Bassu est le meilleur de tous!

Expérience fantastique: Pierpaolo Bassu m'a beaucoup aidé à trouver un appartement et était très disponible à tout moment de la journée.

Expérience fantastique: Lucas Cao était incroyable et incroyable en m’aidant à trouver et à sécuriser mon appartement à Barcelone. Je n’aurais pas pu trouver un meilleur endroit et il était super rapide et professionnel et nous avons conclu l’affaire rapidement ! Je recommande vivement de l’utiliser comme votre agent car je suis sûr de l’utiliser à nouveau à l’avenir ! Merci, Lucas !

Expérience fantastique: Pendant plus d'un mois, je me suis lancé dans une recherche exhaustive de l'appartement parfait. J'ai exploré d'innombrables propriétés, visité de nombreux lieux et rencontré une multitude d'agents immobiliers dans ma quête du foyer idéal. Malgré mes efforts, chaque endroit que j'ai visité m'a laissé un sentiment de déconnexion, et aucun des agents ne semblait vraiment comprendre l'urgence de ma situation. Tout a changé lorsque j'ai croisé le chemin de Lucas et Mauricio chez E&V. Ma rencontre avec ces professionnels immobiliers exceptionnels a marqué un tournant dans mon parcours résidentiel. Tout a commencé par une étincelle d'intérêt lorsque j'ai repéré une potentielle perle dans le quartier que je convoitais. En entrant dans le bureau d'E&V, j'ai été accueilli par Lucas, dont la chaleur et l'accessibilité m'ont immédiatement mis à l'aise. Cette introduction était opportune, car j'avais déjà établi une relation de travail avec Mauricio sur certaines recherches de propriétés précédentes. Lucas s'est connecté sans effort avec Mauricio pour glaner des informations vitales sur mes préférences, accélérant ainsi le processus. Dans un affichage d'efficacité rapide, Lucas a obtenu les clés de la propriété, et nous avons rapidement entrepris une visite. Il a partagé ses pensées, répondu à mes questions et exhibé un niveau de dévouement inégalé pour s'assurer que la propriété corresponde à mes désirs. De retour au bureau, Lucas m'a conduit à une salle de conférence, où il m'a gracieusement offert de l'eau et du café et a ensuite commencé à expliquer les complexités du processus de demande. Ce niveau d'attention a donné le ton pour le service exceptionnel que E&V était prêt à fournir. Pendant ce temps, l'engagement de Mauricio est resté inébranlable alors qu'il gérait magistralement la communication, jonglant avec les besoins des autres clients tout en veillant à ce que mon parcours progresse sans encombre. Avec l'aide de Lucas, j'ai navigué à travers le dédale des formalités administratives, complétant la documentation nécessaire avec confiance. Il m'a assuré qu'il suivrait de près l'avancement de la demande, et son engagement était tout simplement remarquable. Quelques minutes après avoir quitté le bureau, Lucas m'a contacté avec des nouvelles incroyables : des nouvelles du propriétaire qui ont considérablement propulsé mes aspirations en matière de logement. Rapidement, il a organisé une réunion le lendemain, où je finaliserais le contrat et garantirais mon nouveau chez-moi. L'aube d'un nouveau jour a apporté une autre démonstration du dévouement indéfectible de Lucas. Il a rapidement envoyé le contrat pour ma révision et a habilement incorporé toutes les modifications que j'avais demandées. Mais l'histoire ne s'arrête pas là. Lucas a dépassé toutes les attentes pour faire face à un défi unique : sécuriser le dépôt nécessaire et le paiement du loyer par l'intermédiaire de ma banque. Confronté à des limites de dépenses, Lucas et l'équipe diligente d'E&V ont investi près de trois heures supplémentaires après leurs heures de travail officielles. Ils se sont engagés dans une recherche persistante, en liaison avec ma banque et en explorant diverses possibilités de paiement jusqu'à ce que le succès soit atteint. En conséquence, j'ai tenu les clés de ma nouvelle maison cette même nuit. La profondeur de gratitude que je ressens pour l'engagement extraordinaire de Lucas et Mauricio est sans limites. Leurs efforts combinés ont transformé ma recherche d'un foyer en un voyage de soutien indéfectible, de dévouement et, en fin de compte, de triomphe.

Expérience fantastique: M. Mauricio Ortiz de l'entreprise Engel & Völkers était le gentleman super professionnel qui nous a beaucoup aidés à louer la maison de nos rêves.

Expérience fantastique: J'ai interagi avec Mauricio chez Engel & Volkers. Je cherchais un appartement et avais besoin d'aide pour d'autres papiers, car je suis étranger. J'ai reçu une aide décente de la part de Mauricio. Il a bien communiqué et a toujours expliqué tous les problèmes peu clairs concernant la documentation, les paiements, etc. Je suis très satisfait du service !

Expérience fantastique: Nous avons eu une très bonne expérience avec cette agence qui nous a aidés non seulement pour la location, mais aussi à comprendre la loi et les règlements locaux.

Expérience fantastique: Je voudrais remercier Mauricio Ortez pour toute l'aide apportée à la location de notre appartement à Barcelone. Il a aidé avec le contrat, a donné des conseils sur les fournisseurs d'électricité et d'eau, et était toujours là quand nous avions besoin de conseils sur la location.

Expérience fantastique: L'agent Mauricio Ortiz a fait tout son possible pour m'aider à trouver de nouvelles propriétés à Barcelone pour mon nouveau portefeuille. Je suis encore émerveillé par ses connaissances et son professionnalisme tout au long du processus. Aujourd'hui, je sais que je serai entre de bonnes mains en traitant avec Mauricio. Merci encore pour toute votre aide et votre soutien, et je suis confiant que je n'hésiterais pas à recommander les services de Mauricio à tous mes amis et ma famille. Continuez votre bon travail!

Expérience fantastique: Groupe immobilier incroyable avec lequel travailler. Nous travaillons actuellement avec Mauricio Ortiz pour une recherche d'appartement pour un déménagement professionnel. Il a été formidable pour nous guider à travers tous les aspects de la région de Barcelone et du marché immobilier.

Expérience fantastique: Je suis déménagé à Barcelone en tant qu'expatrié en 2022. J'avais besoin de trouver un appartement avant de déménager, ce qui signifiait que je n'avais pas le temps de visiter des appartements potentiels en personne. Merci à Mauricio Ortiz de l'équipe des locations de la succursale de Barcelone d'Engel & Voelkers, qui a non seulement fait un travail fantastique en me montrant des appartements potentiels via un appel vidéo, mais qui m'a également aidé avec la paperasse et les traductions lorsque j'étais en train de louer mon appartement. Son attitude amicale, son aide, son professionnalisme et sa disponibilité via WhatsApp même en dehors des heures de bureau m'ont fait sentir que j'étais entre de très bonnes mains. Déménager dans un nouveau pays et une nouvelle maison est stressant - merci à Mauricio - je regarderai toujours cette période avec un sourire grâce à son aide. Je serais ravi de travailler à nouveau avec lui :)

Expérience fantastique: Mauricio était superbe pour nous aider à trouver un appartement. Nous avons obtenu exactement l'appartement que nous voulions et au meilleur endroit, tout cela grâce à lui. Il a pris grand soin de nous et était toujours là pour répondre aux questions. Merci Mauricio!

Expérience fantastique: Attention personnalisée et professionnelle. M. Mauricio Ortiz a fait un excellent travail avec notre propriété. Nous sommes très reconnaissants pour son soutien et son professionnalisme.

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz était absolument fabuleux et a rendu notre déménagement des États-Unis à Barcelone entièrement fluide. Bien que nous ayons réalisé de nombreuses transactions immobilières aux États-Unis, nous n'en avions pas fait en Europe ni ne parlions espagnol, et il a été très patient, accommodant et extrêmement professionnel. Nous cherchions un appartement meublé, et il nous a trouvé un bel endroit dans un excellent quartier. Il nous a envoyé plusieurs photos et vidéos supplémentaires alors que nous avons loué la propriété sans l'avoir vue. Une fois arrivés à Barcelone, il nous a rencontrés à l'appartement (malgré le fait que notre vol ait eu un retard douloureux) pour nous accueillir personnellement et nous présenter au propriétaire du logement. Mauricio et Engel & Völkers sont une opération de première classe et nous les utiliserons toujours pour nos futurs besoins immobiliers.

Expérience fantastique: Mauricio Ortiz a été très utile et gentil dans ma recherche d'un appartement à Barcelone et m'a aidé à réserver des visites pour plusieurs appartements jusqu'à ce que je trouve le bon !

Expérience fantastique: Mauricio a été super utile et a rendu notre déménagement rapide et impeccable.

Expérience fantastique: Mauricio et son équipe ont toujours été incroyablement utiles, fiables et dignes de confiance. Je choisirais toujours d'acheter ou de vendre une propriété par le biais d'E & V.

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience. Mon agent était Mauricio. Il est extrêmement réactif. Il a facilement compris mes exigences. Très professionnel et doux dans ses paroles.

Expérience fantastique: Agents charmants, serviables et professionnels. C'est le genre d'agence immobilière que vous souhaitez utiliser lorsque vous êtes dans un pays étranger !

Expérience fantastique: Je tiens à souligner Mauricio ! Il a été utile, attentif, ponctuel, à chaque étape. Quelle grande aide et un atout d'avoir quelqu'un comme lui à vos côtés ! Merci ! Service 5 étoiles !

Expérience fantastique: Nous avons très bien été. Avec Mauricio Ortiz, notre agent, tout a été très facile, grâce à sa disponibilité et sa compétence.

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Expérience positive: Tout comme l'agence, Mauricio Ortiz est un gestionnaire hautement professionnel, fiable et de confiance. Il ne vous fait pas perdre de temps ; au contraire, il le rentabilise avec des informations précises, une connaissance du marché et des conseils clairs. Je suis très content d'avoir choisi de travailler sur la location de mon appartement avec Engel & Völkers et avec Mauricio Ortiz.

Expérience fantastique: Mon expérience avec Engel and Volkers et en particulier avec les 2 agents Clara Frigé et Mauricio Ortiz, avec qui j'ai traité, est et a été totalement positive. À tout moment, nous avons été informés de tout et ils ont également veillé à nos intérêts. Un service excellent. Merci beaucoup.

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Expérience fantastique: CLARA FRIGE a toujours été fiable dans toutes les démarches que nous lui avons demandées, nous avons pleinement confiance en elle.

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Expérience fantastique: Mauricio Ortiz m'a beaucoup aidé ! Je le recommande parce qu'il est non seulement excellent en tant que professionnel, mais il m'a aussi très bien traité, de manière très aimable.