AGISA - Administración General de Inmuebles, S.A.

Expérience négative: Cette critique s'adresse à un président ou une présidente d'une communauté. En d'autres termes, si une communauté souhaite engager un concierge pour une propriété urbaine qui offre un logement au concierge. J'ai une large expérience démontrable en tant que concierge de propriété urbaine. Je cherche simplement un travail par tous les moyens. Mon numéro est 643523065.

Expérience négative: Très mauvais, nous l'avons comme gestionnaire de biens à Ramón Gómez de la Serena 75 et nous sommes sans télévision depuis 20 jours. Nous l'avons appelé pour régler le problème, et il a raccroché. Il garde l'argent des communautés. Je vous conseille de ne rien faire avec cette mauvaise entreprise, vous n'auriez que des problèmes.

Expérience négative: Mauvaise gestion et mauvais traitement, nous attendons qu'AGISA ou le propriétaire nous contacte depuis une semaine et demie pour qu'ils viennent réparer la plaque vitrocéramique qui reste allumée même lorsque nous l'avons éteinte, tout cela avec 2 mineurs à la maison et en supposant les frais de repas et de restauration à l'extérieur que cela nous génère... bravo AGISA, vous continuez dans votre ligne.

Expérience négative: Le service client est inexistant. Nous attendons toujours une réponse de leur part concernant une location, cela fait 3 mois que nous insistons. Et ensuite, ils vous facturent pour la gestion, alors qu'ils n'ont rien fait... Ils devraient avoir honte, mais le pire, c'est qu'ils n'en ont pas.

Expérience négative: Ils sont pathétiques en gestion, et après 8 mois, ils n'ont toujours rien résolu pour moi.

Expérience fantastique: Ils m'ont aidé par téléphone très gentiment.

Expérience négative: J'aurais aimé lire les avis plus tôt : 1.- On m'a loué une maison apparemment neuve et après 15 jours, il n'y a pas de gaz ; cela signifie que mon fils de 5 ans et moi n'avons ni eau chaude ni chauffage. 2.- L'électricité saute et je ne peux même pas utiliser la plaque de cuisson, encore moins une machine à laver. 3.- Ils n'ont pas de service client, le traitement est terrible. 4.- On m'a fait passer des tests de risques et signer un contrat dans leurs bureaux et non dans la maison ; c'était une grosse erreur de faire confiance au professionnalisme de ces personnes, car cette entreprise ne l'est certainement pas.

Expérience négative: Gestion terrible, mauvaise information et exploitation. RENDIEZ-MOI MON ARGENT !!! Après avoir appelé tout l'été pour réclamer mon dépôt, sans qu'ils ne me retournent mes appels ni mes mails, lorsque j'ai enfin réussi à leur parler, ils m'ont dit qu'ils attendaient que la Communauté de Madrid restitue l'argent ; deux mois et demi après avoir quitté l'appartement, ils me disent qu'ils gardent le dépôt pour des dommages à la propriété : ils réclament la peinture de tout l'appartement (ce qui est de leur responsabilité entre locataires et tout ce que j'ai fait a été d'accrocher des photos au mur avec leur autorisation). Ils disent que c'est parce que je ne suis resté que 9 mois... alors que la loi dit que je peux partir après 6 mois sans frais), nettoyage de la cuisine (j'ai des vidéos qui montrent même l'ouverture des tiroirs de la cuisine et du réfrigérateur, et tout est impeccable), et enlever des objets (quand je suis entré dans l'appartement, il était rempli de meubles de l'ancien locataire et ils m'ont dit que si je ne les voulais pas, je devais m'en débarrasser. Donc, moi, en le mentionnant lors de la remise des clés et sans que le travailleur m'informe que cela entraînerait un frais, j'ai laissé quelques meubles que je ne voulais pas au cas où le prochain locataire les voudrait. À aucun moment ils ne m'ont dit quoi que ce soit et après ils veulent me facturer pour cela). De plus, ils réclament des choses comme le robinet de la cuisine qui fuit... quelque chose qui relève de l'entretien de la propriété, et j'ai même un mail où je leur ai demandé de le réparer des mois auparavant, et ils n'ont jamais répondu. Je suis en procédure légale avec eux pour réclamer mon argent. J'ai des vidéos et des mails de tout... mais bien sûr, tout le monde ne peut pas se permettre d'engager un avocat. C'est pourquoi je veux aller jusqu'au bout et laisser une trace partout de la mauvaise prestation et attention de cette agence immobilière et de ses travailleurs, qui me menacent même en disant qu'ils auraient pu me réclamer plus d'argent que le dépôt. Légalité, messieurs ! Et faites très attention à tout locataire qui souhaite travailler avec eux, à cause de l'attitude imperturbable des travailleurs, je pense que c'est leur dynamique d'action. RENDIEZ-MOI MON ARGENT !

Expérience négative: Le pire gestionnaire de biens, mal élevé, manque de respect, arrogant avec les propriétaires, ils ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas aux emails, de terribles professionnels. J'ai dû recourir à l'association des gestionnaires avec des résultats satisfaisants. Je vais réussir à m'en débarrasser.

Expérience négative: Gestion désolante.

Expérience négative: Une honte ! Le traitement et le manque d'intérêt sont inacceptables. Ils savent que vous venez d'une autre ville pour voir un appartement à l'heure et au jour qu'ils vous ont dit, ils le louent, ne vous préviennent pas et vous restez là, coincé à 400 km de chez vous. Pour éviter cela, ils n'ont même pas la décence de s'excuser comme il se doit. Je ne pense pas qu'il soit si difficile d'appeler pour annuler vos rendez-vous et de ne pas faire perdre du temps et de l'argent aux autres.

Expérience négative: No son capaces de cobrar la factura del agua al inquilino.... Cuando lo hacen todos menos ellos.

Expérience positive: Algún despiste y lentos

Expérience négative: Te tratan como basura. Concertamos una cita para ver un piso y nos reunieron a todos los interesados a la vez como si fuese un tour turístico por el centro de cualquier ciudad. Ni siquiera bajaron a recibirnos, indicaron a las personas que salían de la visita anterior que nos comunicasen que subiésemos. El señor (de muy malas formas) que estaba en el piso ni se molestó mínimamente en explicar nada de la vivienda, aparte de poner en duda cuestiones como que las paredes estaban sucísimas, que todo estaba lleno de agujeros y que el olor a tuberías era importante. De hecho su respuesta a las preguntas sobre si esos detalles se iban a arreglar fue que nos ahorrásemos de mandar la documentación. Se nota que se aprovechan de la precaria situación de la vivienda porque no les importa tratar con la punta del pie a los clientes. Por teléfono nos indicaron 3 meses de fianza y luego en el piso nos dijeron 4 (el famoso mes de garantías que se han inventado en las agencias para sacar aún MÁS dinero) más el IVA. Igualmente, vistos los comentarios por aquí, hay que andarse con cuidado con esta agencia.

Expérience négative: Pésima gestión para alquileres desde el principio. Te cogen el teléfono y no tienen ningún interés en resolver tus dudas ni en tratarte con educación. Nos citaron a cinco personas a la vez para ver un piso y al preguntar por los desperfectos del mismo (cables colgando del techo, paredes sin pintar, agujeros de taladro sin tapar…) un tal Jesús se limitó a ignorar las preguntas y contestar, de muy malas formas, que si no nos gustaba lo que había no nos molestásemos en enviar nuestra documentación. Además, cuando él mismo contestó el teléfono, nos informó de que solicitarían un mes en curso de alquiler, uno de fianza y otro de agencia. Luego en persona se “acordó” de indicar que haría falta otro de garantía más un 21% de IVA que “su compañero” se olvidó mencionar. No merece la pena intentar nada con esta empresa.

Expérience fantastique: Leí las reseñas y me preocupé porque eran casi todas malas. En mi caso no puedo decir nada malo. Les avisé solo 3 semanas antes para dejar el piso y me han devuelto la fianza.Y eso que no me dió tiempo a limpiar bien. Me han contestado los correos y me han cogido el teléfono cuando he llamado. También es cierto que en casi 6 años solo les he llamado para cambiar un calentador,nunca he dado problemas y nunca se ha devuelto un recibo.

Expérience fantastique: Muchos años trabajando con ellos, plena confianza en sus servicios

Expérience négative: Cuidado con la subida de la renta. Leed bien la ley antes de aceptarla. Deben avisar con un mes de antelación, no puede superar un 2% y debe estar contemplada en el contrato. Cuidado con Agisa que os la va intentar colar.

Expérience fantastique: Personal con alta profesionalidad y atención intachable

Expérience négative: No recomiendo, te hacen citas y resulta que el piso ya esta reservado, muy mal organizado irresponsables, muy poco profesional

Expérience négative: Horrible. Penosa la gestion, pero aún peor el trato. Por negligencia suya Iberdrola me pasó varios cargos cuando no era ya inquilino. Llevo intentando me lo gestionen 3 meses (porque yo no puedo hacer más que devolver los recibos) y no me contestan a los mails ni cogen el teléfono. Una auténtica vergüenza.

Expérience négative: No se lo recomiendo a ninguna comunidad de propietarios en la vida

Expérience négative: Fatal metí los papeles para alquilar un piso y no Dan señales llamas y el chico que se encarga de eso nunca está y si no está malo desde luego ni alquilo más con ellos ni jamás pondría mi piso para que me lo alquilen ellos... deberían de preocuparse un poco más de los clientes

Expérience positive: Las pocas veces que les he necesitado me han atendido estuendamente y, hablo como propietaria que, no como presidenta, cuando se rompe el ascensor o lo que sea como humedad, solo hay que decirselo al portero y el se encarga de avisarles y, son muy rápidos en reparar, no pongo las 5 estrellas pues lo que no me gusta es que, la cuenta corriente del banco es común con otras comunidades que llevan, no ha pasado nada, sólo que no me gusta que los presindentes de turno no puedan comprobar los movimientos bancarios reales, la comunidad la mantienen en precio, al no ser que se vaya a hacer una obra y, a los propietarios nos tienen al corriente del tiempo de duración de la misma. Yo no vivo en esta vivienda, pero el servicio que nos ofrecen a los propietarios me parece bueno y, más si lo alquilamos con ellos ya que se encargan de todo.

Expérience négative: Son unos irresponsables. Sali del piso hace 4 meses y me siguen cobrando facturas de luz y gas ñes digo que solucionen y no solucionan nada, me dicen q me devuelven la llamada cuando soluciones y nada yo tengo q establos llamando y nunca están. Me tienen cansada.

Expérience négative: Es una agencia pésima... Estube viviendo con mi mujer en uno de sus pisos de alquiler...tardaron 2 años para cambiar la caldera después de llamar muchísimas veces, ponen problemas para devolver la fianza después de dejar el piso el óptimas condiciones... Fianza que nunca devuelven, mi opinión hay varias agencias mejores que estas

Expérience négative: Agencia muy mala no recomiendo para nada cuidado con Daniel habla una cosa y hace otra no devuelven la fianza.Si no quereis perder vuestro dinero iros a otro agencia y denunciarlos si hace falta que no perdéis nada!!

Expérience négative: No informan bien ,son unos irresponsables y en la reunión de la comunidad tardan 20minutos para que no te de tiempo a llegar

Expérience négative: Me siento estafada , alquile un local con ellos en la calle Ponferrada 2 y no me advirtieron que la planta de arriba del local no figuraba en registro urbano. Es decir, está de forma ilegal. Mi sorpresa vino cuando después de tramitar la licencia de actividades en la comunidad de Madrid me cerraron el negocio por qué no figuraba la parte de arriba del local ,y instaban a la propiedad a su legalización o demolición. Inhabilitando así la posibilidad de seguir ejerciendo mi actividad, la cual llevaba ejerciendo desde el 2015 en otro local de la misma calle. Cuando me puse en contacto con ellos se lavaron las manos diciendo que por contrato yo debía saber en qué condiciones había alquilado el local. JAMÁS alquilaría un local comercial que tuviera una ilegalidad. Obvio!!! Estoy pendiente de juicio, y para mí sorpresa el local lo han vuelto a poner en alquiler. Me ha llamado una posible inquilina para informarse ya que dudaba de que le alquilaran el local en condiciones. Y me ha informado que le han advertido que la parte de arriba está ilegal pero que lo puede utilizar de almacén o vivienda. Me parece vergonzoso que tengan tanta facilidad para estafar a las personas que con tanto esfuerzo y dedicación levantamos un negocio. A mi me dejaron en total desamparo y en la calle después de toda la inversión que realice en el local. Espero que sirva de algo mi comentario para que no vuelva a pasarle a nadie lo mismo que a mí. Y que se haga justicia en los juzgados que es donde parece ser que esta empresa debe rendir cuentas.

Expérience négative: Careros, insolidarios Muy muy mal. Es lo que pasa cuando una inmobiliaria, tiene prácticamente monopolizado un barrio.

Expérience négative: Terrible gestión. Llevamos 3 meses sin noticias con respecto a la devolución de la fianza, ignoran todos los correos que les enviamos y llamar es imposible, nunca te atienden o si lo hacen no te comunican con la persona con la que quieres hablar

Expérience négative: Usureros, completo desastre, solo les interesa el dinero

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Expérience négative: No resuelven nada, llevamos detrás de ellos desde enero de 2021 y estamos en noviembre 2021, por problemas de humedades en nuestra vivienda para dar parte al seguro de la comunidad, y todavía nada, es indignante, vaya administración!!!!!!!!!!!.

Expérience négative: Llevo desde el 15 de octubre intentado contactar con ellos por una averia en el piso que tenemos alquilado con ellos y no hay forma de que contesten. Menos mal que no es algo muy grave... Sólo les interesa cobrar a principio de mes y no les importa nada más. Es una pena que los dueños del piso no sepan como están gestionando sus inmuebles porque es de vergüenza su gestión. No le pongo menos estrellas porque no se puede, si llego a saber que iba a pasar esto no alquilo con ellos, solo se tiene que leer las valoraciones que tiene, una pena no haberlas leido antes.

Expérience négative: Muy mala gestión,sin ganas de trabajar

Expérience négative: Exigen demasiado

Expérience négative: Cuidado con esta agencia !!! No devuelven la fianza aunque les dejas el piso en condiciones perfectas!! Al principio te dicen que si pero luego te pasan con tal Daniel que encuentra cualquier excusa! Hemos esperado un año para que nos resuelven el problema con la caldera...pasan de ti...tener mucho cuidado si no queréis perder vuestro dinero !

Expérience positive: Te ayudan

Expérience fantastique: Muy profesionales y gran equipo

Expérience fantastique: Te atienden bien.

Expérience négative: Gestión nefasta. Especialmente la de Daniel Risco. Si alquilas un piso con esta inmobiliaria, prepárate para entrar en abogados y reclamaciones posteriores por condiciones abusivas para la devolución de la fianza. Se merecen todas las denuncias y más, así como reclamaciones en OCU. Juntos podemos luchar contra este tipo de prácticas.

Expérience négative: Horrible gestión desde que alquilamos el piso con ellos. No te dan soluciones a nada y se pasan la pelota de unos a otros con tal de no proponer soluciones. Nunca recomendaría acudir allí para buscar piso.

Expérience négative: Horrible servicio. Hoy hemos llamado para informarnos sobre los pisos y locales que tienen en el barrio del Pilar. Nos ha atendido un chico con muy pocas ganas de trabajar. A cada pregunta nos decía: Consúltalo en la web. ¿Cuánta fianza se pide? Consúltalo en la web. ¿Hay alguno en el que no cobréis mes de agencia? Consúltalo en la web. ¿Tenéis pisos en las últimas plantas? Consúltalo en la web. En fin, me he despedido y he colgado. Si fuera propietario de la zona, no alquilaría con esta agencia.

Expérience positive: 一个专业的房产事物中介机构。

Expérience positive: No hay nada que valorar.

Expérience négative: Luego de más de 30 días de haber rescindido el contrato, aún me tienen retenidos 3000€ de una fianza. Nadie se hace responsable y la gestión desde que alquilamos el piso siempre ha sido nefasta. Nunca más. Si pudiera darles cero estrellas...

Expérience négative: Muy poca seriedad en el trabajo. Apenas contestan las llamadas.. no recomendable para nada.

Expérience négative: Nada recomendable

Expérience négative: Me parece inadmisible que cobren un impuesto revolucionario cuando pides un certificado del consumo actual del agua. Han sido unos paquetes al solucionar los problemas, ahora parece que se han puesto un poco las pilas y son algo más efectivos.

Expérience positive: Trato correcto. Un poco subiditos.

Expérience négative: Despreocupación total por el inquilino ..hace 8 meses que alquilamos el piso y 8 meses esperando arreglos..con un bebé de apenas 11 meses ahora..Me.entra un aire frio horrible por las ventanas de madera..las puertas no me cierran..las las luces de apagan y s encienden por mal contacto ..sólo me arreglaron la calefacción el invierno pasado y pq insistí muchísimo .lo demás aún esperando..dsd el verano y nada ..y 750 euros de alquiler ..esto es inadmisible

Expérience négative: Poca seriedad en el trabajo. No contestan los correos cuando tienes averías y si logras comunicarte por teléfono, se niegan a comunicarte con un responsable para hacer una reclamación. Realmente lamentable la calidad de servicio. Bajo ninguna circunstancia los recomendaría.

Expérience négative: Es inaceptable la poca vergüenza y seriedad de esta gente .Recomiendo denunciarles al IVIMA .Si todos hacemos lo mismo igual se lo toman de otra manera.Piratas ¡

Expérience négative: Solo quieren cobrar. No se preocupan por los inquilinos.

Expérience négative: Primero esta no es la dirección de la empresa. La dirección es calle ginzo de lima 41. Agisa son unos saca cuartos, hace poco alquilamos un piso en fuencarral que no es de ellos sino de una familia que lo alquila a traves de herrera hogar y agisa gestiona sus viviendas. Agisa nunca te soluciona nada, cuando entras al piso que no tienes dada de alta la luz se pasan la pelota unos a otros y al final uno se tiene que buscar las vueltas para dar de alta la luz. Por cierto el piso del que estoy hablando esta en calle antonio molina numero 10 bajo b. Ademas del problema de la luz es mas gordo el problema de unos vecinos ruidosos del piso superior al nuestro, agisa no hace nada nosotros tuvimos que llamar varias veces a la policia para que dejaran de poner la musica a toda voz y luego en un piso de 40 metros cuadrados viven 5 personas entre ellas 3 niños que se pasan todo el día corriendo y botando la pelota por tanto si quieres dormir una siesta durante el día imposible y por la noche uffff hasta que conseguimos que dejaran de hacer ruido sobre las 11, porque lo unico que hace agisa es llamarles y ellos mismos dicen que no hacen ruido. Yo no recomiendo a nadie que alquile ese piso.