Consorcio Real Estate Opera

Expérience négative: Mauvais service.

Expérience négative: C'est une agence de logement hautement non professionnelle et habituellement malhonnête. Nous avons visité une propriété pour la première fois le 10 octobre 2024, et environ une semaine plus tard, après avoir confirmé notre licence commerciale et d'autres détails, nous avons informé l'agent que nous étions intéressés par la location de la propriété. Cependant, après une semaine, l'agent n'avait toujours rien confirmé ni fourni de détails sur le contrat de location. Nous avons ensuite remarqué que la propriété avait été retirée de la plateforme. Lorsque nous avons envoyé un message à l'agent, il a expliqué que trop de personnes avaient vu la propriété, donc le propriétaire choisirait un des trois candidats pour signer le bail. Nous avons ensuite suivi avec l'agent à nouveau via WhatsApp, et il a dit que nous devrions attendre une décision du propriétaire cette nuit-là. Cependant, deux jours ont passé sans aucune mise à jour. Lorsque nous avons recontacté, on nous a dit que nous entendrions la fille du propriétaire ce soir-là, mais encore une fois, il n'y a eu aucune réponse. Nous avons ensuite visité leur bureau en personne, où David nous a informés que le propriétaire avait eu un AVC et avait été hospitalisé mais était maintenant de retour chez lui. Il a dit que sa fille s'occupait désormais des choses et que seuls nous et un autre candidat restions en considération. Ils nous ont assuré que nous recevrions une réponse finale de sa part ce soir-là et nous en informeraient. Après cela, nous avons envoyé plus de cinq messages via WhatsApp et avons de nouveau visité leur bureau. David a répété la même explication : que la fille du propriétaire prendrait une décision ce jour-là. Bien que nos messages WhatsApp aient été lus, il n'y avait toujours pas de réponse. David a affirmé que Laura était responsable des communications par WhatsApp et ne savait pas pourquoi elle n'avait pas répondu. Au total, nous avons essayé de contacter l'agent plus de 20 fois pendant cette période sans recevoir de réponses claires. Nous avons affirmé à plusieurs reprises que si le propriétaire ne voulait pas nous louer, il pouvait nous le dire directement, mais à la place, ils ont continué à insister autrement et ont continué à nous retarder. Nous sommes maintenant le 20 novembre 2024, et j'ai du mal à croire qu'une agence immobilière réputée laisserait un client attendre plus d'un mois et demi sans fournir d'explication raisonnable. De plus, nous venons de voir que quelqu'un a déjà loué le local et est en train de le rénover maintenant.

Expérience fantastique: Les meilleures! Elles ont beaucoup facilité mon séjour à Madrid. Toujours disponibles et très honnêtes, merci!!!

Expérience fantastique: J'ai eu la chance de choisir cette agence immobilière pour gérer mon séjour à Madrid, et je peux dire avec une confiance totale qu'ils ont dépassé toutes mes attentes. Dès le premier contact, ils se sont montrés incroyablement aimables et professionnels, répondant à toutes mes questions rapidement et efficacement. Tout au long de mon séjour, leur attention aux détails et leur disposition à m'aider ont été tout simplement exceptionnelles. À plusieurs reprises, ils ont eu des gestes qui allaient au-delà de ce qui était attendu, démontrant non seulement leur engagement envers le client, mais aussi une chaleur humaine authentique. Je les recommande sans hésitation à quiconque cherche un service exceptionnel et une expérience sans tracas. Un grand merci pour tout !

Expérience fantastique: Pure transparence et honnêteté avec cette agence familiale. À notre arrivée, tout était conforme à ce qu'ils nous avaient dit.

Expérience fantastique: Merci de m'avoir aidé à déménager dans cette jolie chambre, je vous suis très reconnaissant de m'avoir facilité la tâche.

Expérience fantastique: Il a été très facile de trouver une chambre très bien située au centre, avec tout le confort et les détails. Le service et la facilité de réservation sont incomparables. Laura et David sont attentifs à tout.

Expérience négative: Nous attendons depuis 6 mois le remboursement de notre dépôt et du solde des charges. Nous devons maintenant engager un avocat. La personne ne répond plus au téléphone ni aux e-mails. Quelle honte !

Expérience fantastique: Attention professionnelle en tout temps. Totalement recommandé!

Expérience négative: Très mauvaise expérience et gestion de la part de cette agence immobilière, fuyez si vous le pouvez avant d'entrer dans toute relation contractuelle avec eux. Cela fait des semaines que j'essaie de contacter le gestionnaire immobilier et il n'y a aucun moyen qu'il réponde à nos messages, malgré des comptes en attente pour lesquels, en tant qu'intermédiaire, il devrait nous donner une solution. Zéro professionnalisme et très mécontent en général. Pire.

Expérience négative: Pire expérience de ma vie. Laura est une criminelle. Elle voulait que nous payions tout en une seule journée, nous avons respecté notre part du contrat, et après 3 mois depuis la fin du contrat, elle a disparu, gardant notre argent. ELLE NE REND JAMAIS LE DÉPÔT. Ne faites pas confiance à cette agence. Mais ne t'inquiète pas Laura, je vois que nous ne sommes pas les seuls que tu as trompés. La justice sera faite, nous allons TE TRAÎNER EN JUSTICE.

Expérience négative: Expérience terrible, ils ne respectent pas le contrat et ne restitue pas le dépôt. Ne leur faites pas confiance.

Expérience négative: ILS NE RESPECTENT PAS LE CONTRAT ! ILS NE RENVOIENT PAS LE DÉPÔT ! Pendant toute la durée de mon contrat, j'ai été très bien accueillie, Laura et son mari ont été très attentifs, CEPENDANT, j'ai terminé le contrat de location en septembre et jusqu'à présent (3 MOIS APRÈS) ils ne m'ont toujours pas rendu le dépôt équivalent à deux loyers !!!! J'essaie de les contacter et ils ne me répondent pas, ils ne répondent pas aux e-mails ni aux WhatsApp. Je suis allée sur place et ils ne m'ont pas accueillie. Ils n'expliquent pas pourquoi ils mettent si longtemps à me rendre mon argent. FAITES ATTENTION !

Expérience négative: Probablement la pire entreprise immobilière sur la planète. Ils ne se soucient absolument pas du client. Ils s'attendent à un prix très élevé pour le pire service qui soit. Les photos ne ressemblaient en rien à l'endroit. Ils ont essayé de se faciliter les choses. Mes amis et moi avons essayé de réserver un endroit avec eux, et la quantité de manipulation et de mensonges est absolument scandaleuse. Ils disent que nous devions être plus 'persistants' en leur posant des questions sur les finances, après que nous leur ayons déjà posé plusieurs fois la question et qu'ils ne nous disent rien jusqu'à minuit le jour où nous sommes censés emménager, pensant que ce serait un paiement mensuel. Nous avons annulé toutes nos autres options et sommes restés sans abri parce qu'ils nous ont piégés dans cette situation avec des informations inexactes. Nous avions un ami hispanophone, donc la communication n'a pas du tout été un problème. L'agent immobilier aime s'éloigner de la conversation et éviter le contact lorsque nous posons des questions sérieuses. Ce ne sont là que quelques-unes des tactiques qu'ils ont utilisées et si je prenais le temps d'expliquer tout, cela prendrait des heures. Évitez cet endroit à tout prix. Vous économiserez votre argent et trouverez un meilleur endroit ailleurs. Nous avons eu de la chance et trouvé le meilleur endroit ailleurs. Laura était l'agent immobilier. La personne la plus impolie et la pire avec qui travailler. Je ne comprends pas à quel point on peut être peu professionnel.

Expérience négative: Très mauvaise expérience, Laura est impolie et fait preuve d’une attitude incorrecte (arrive en retard au rendez-vous, soupire, n’enlève pas son sac à dos) et d’un manque de professionnalisme. Elle ne tient pas sa parole et met plus de trois semaines pour envoyer un contrat. Si vous tombez sur cette personne, faites attention.

Expérience négative: Si vous contactez l’agence Consorcio Real Estate Opera, soyez sur vos gardes; son manque de professionnalisme est évident. Si par mal chance votre interlocuteur est Laura, FUYEZ! Nous nous sommes déplacés de France pour un état des lieux en vue d’une location pour nos enfants étudiantes, Laura s’est avérée incapable de reconnaître les défauts de cet apartement, à savoir deux climatisations qui ne fonctionnaient pas et beaucoup d’autres malfaçons. Après ce rendez-vous actant ces contre-vérités, aucune nouvelle de sa part. Aucun professionnalisme, que cette mésaventure serve à d’autres.

Expérience fantastique: Muy profesionales y atentos. Encajan con las necesidades que teníamos.

Expérience négative: I spoke to a woman named Laura. extremely unprofessional, very bad communication skills, not nice at all, and the worst, a time waster. I 100% recommend to *stay away* from this real estate company.

Expérience fantastique: Si alguien busca alguno de los servicios que ofrece esta empresa. No duden en contactar con ellos. Laura y David son unos profesionales, magníficos, muy responsables, honestos Que aman su profesión, Y eso se traduce en el buen servicio Añadir que su valor añadido, también incluye, los diferentes pasos administrativos Por todo ello mi agradecimiento a Laura y David No duden en contactar con esta magnifica empresa y excelentes profesionales

Expérience fantastique: Enhorabuena por vuestro gran trabajo!!

Expérience fantastique: Muy buena atención, buscan lo mejor del mercado para el gusto de uno. Seriedad y compromiso absolutos..

Expérience négative: Muy maleducada atendiendo

Expérience fantastique: Hay muchos profesionales buenos en el mundo inmobiliario. Para mí, factores diferenciales como la honestidad, ética profesional y valores son claves a la hora de valorar este sector. Sin duda Laura y David poseen estas virtudes, y sin ellos no hubiese podido llevar a buen puerto una gestión muy complicada como inquilino. Sin duda los recomiendo.

Expérience négative: La peor experiencia que he tenido en el alquiler de un piso. Hace un año que me fui de la casa y me siguen pasando el recibo de la luz de dicha casa. Se lo he estado diciendo continuamente y casi un año después me siguen llegando. Nefasta gestion

Expérience fantastique: Muy buena experiencia, grandes profesionales y un trato estupendo. Desde luego, recomendaría esta inmobiliaria, sin ninguna duda. Gracias.

Expérience fantastique: Muy atentos y resolutivos. Se hicieron cargo de un problema y luego pendientes que todo siguiera bien.... Una experiencia magnífica en manos de auténticos profesionales. 100% recomendable. Al cabo de meses siguen atendiendo te como el primer día.

Expérience fantastique: Atención exquisita y directa. Estábamos muy perdidos y tanto Laura como David nos ayudaron en todo. Hicieron unas fotos preciosas de nuestra casa, nos ayudaron a preparar la vivienda para las visitas de los posibles compradores y pude vender la casa en la primera semana. Recomendé a mi cuñada la agencia y ella encontró un alquiler perfecto en poco tiempo. Muchas gracias a los dos por explicarnos todos los tramites facilmente.

Expérience fantastique: Recomendable 100%. Muy atentos y pendientes de cada detalle

Expérience fantastique: Muy agradecido

Expérience fantastique: Excelentes

Expérience fantastique: Fabulosos!!! Te facilitan más allá de su obligación, encantadores y muy profesionales, así da gusto!!!

Expérience fantastique: Trato magnífico e infinita paciencia. Te ayudan en todo lo que pueden.

Expérience fantastique: Trato correcto y super amables . Han realizado un trabajo perfecto . Lo recomiendo sin duda .

Expérience fantastique: Los mejores. Muchísimas gracias por vuestra eficacia

Expérience fantastique: Un trato exquisito. Me han ayudado en todo momento y han encontrado la casa perfecta para mí.

Expérience fantastique: Muy agradecida, se adaptaron a mi horario para que lo pudiese tener todo más rápido, encantadores y muy preparados, controlan el sector a la perfección!!

Expérience fantastique: Sin duda la la mejor experiencia, educados serios y agradables. Se adaptan a tus necesidades, cuidan cada detalle y se preocupan por que quedes contenta. Para repetir !!!

Expérience fantastique: Excelente atención y eficaces en la búsqueda de inmuebles

Expérience fantastique: Por referencias buena empresa.

Expérience fantastique: Gente seria que proporciona muy buen trato, están pendientes de todo el proceso. Recomendable

Expérience fantastique: Recomendable 100%

Expérience fantastique: Buenos profesionales, me consiguieron vivienda muy rápido. Muy recomendables

Expérience fantastique: Bueno, finalmente la resolución del contrato esta en vías de solucionarse gracias al buen hacer de la inmobiliaria que se ha implicado bastante y ha sido decisiva su intermediación con el propietario del piso. Así que gracias por la implicación y por estar tan pendientes de que todo se solucionase sin ir a mayores.

Expérience négative: Malas referencias que muestran poca profesionalidad y un trato que deja bastante que desear.

Expérience négative: La peor experiencia que he tenido alquilando en Madrid. Se desentienden del estado de la vivienda para después culparte de problemas ajenos a tu responsabilidad. No tienen ningún escrúpulo y confunden su supuesta “profesionalidad” con tretas legales y chanchullos. De verdad, no alquiléis con ellos.

Expérience négative: Alquilar con esta agencia es cometer un GRAVE ERROR. El trato es pésimo y su actitud resolutiva ante los problemas INEXISTENTE.

Expérience négative: No os dejéis engañar! Además de trato poco profesional, irregular y con malos modos; se quedan con una copia para entrar cuando les plazca y no dudan en amenarte. De verdad, no os metáis en problemas alquilando con esta agencia

Expérience négative: Mi unica mala experienci de Madrid