
Alquiler Seguro

Informations sur Alquiler Seguro
Horaire d'ouverture
Alquiler Seguro es la primera empresa española dedicada a la gestión integral del alquiler de vivienda y especializada en la protección a propietarios, garantizando el cobro puntual de las rentas para garantizar un 0% de morosidad en el alquiler.
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Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur Alquiler Seguro :
Alquiler Seguro est une entreprise dédiée à la gestion des locations en Espagne, reconnue pour son service client et son professionnalisme. De nombreux utilisateurs ont évalué positivement le service, soulignant la gestion rapide et efficace de l'ensemble du processus de location. L'attention portée par les commerciaux a été louée pour sa gentillesse et sa volonté de répondre aux questions.
Cependant, il existe également des critiques significatives concernant l'attention accordée aux locataires. Certains utilisateurs ont signalé qu'après le paiement initial, le service reçu était insuffisant et que la communication était devenue pratiquement inexistante. Des préoccupations ont été soulevées concernant le manque de soutien aux locataires et le respect des obligations par les propriétaires, ce qui a entraîné des expériences frustrantes dans diverses situations.
En résumé, bien qu'Alquiler Seguro offre un service de gestion agile et une attention proactive pour les propriétaires, les locataires peuvent rencontrer des difficultés en matière de communication et de résolution de problèmes après le processus de location. Il est recommandé aux propriétaires de considérer cette option, mais les locataires doivent être prudents face aux complications potentielles.
Alquiler Seguro: Des avis
Expérience fantastique: Gestion rapide et efficace.
Expérience négative: PROPRIÉTAIRES, NE LOUEZ PAS À CES INDIVIDUS !!!! Après six ans et demi à avoir ma maison avec eux, ils l'ont laissée détruite, avec un budget de plus de 5000 euros de réparations et ils ne prennent aucune responsabilité. En fait, cet individu a été relocalisé, je suppose pour faire la même chose. ILS S'EN FICENT !!! Nous avons passé deux semaines à nettoyer et à enlever des déchets. Cette entreprise a reçu une tonne de courriels et de messages et n'a répondu à rien. C'est ce qui vous attend si vous louez avec eux. Nos maisons sont leur business et ce qui se passe et comment elles se retrouvent ne leur importe absolument PAS.
Expérience négative: Ce sont des escrocs. Ils veulent me facturer 990€ de frais pour louer un appartement, ce qui est interdit par la loi. Et ils veulent me faire un contrat d'un an renouvelable alors que cela devrait être pour 5 ans. Quel manque de honte ! Enfreignant la loi sur le logement très ouvertement!
Expérience fantastique: Très professionnels. Conscients du processus général. Sécurité totale.
Merci beaucoup pour ta critique Jorge!
Expérience fantastique: Excellent service, l'attention du commercial était impeccable, toujours prêt à clarifier les doutes. Le processus administratif était rapide et sécurisé. Un service que je recommanderais totalement.
Merci beaucoup pour votre avis, Alicia!
Expérience fantastique: Gentillesse, professionnalisme et efficacité
Merci beaucoup pour votre avis, Marta!
Expérience fantastique: J'ai été assisté par Carolina et Alvaro. Gestes rapides et très professionnels.
Merci beaucoup pour votre avis !
Expérience négative: Une entreprise qui peut être recommandable si vous êtes propriétaire. D'après mon expérience, si vous êtes locataire, dès le moment où vous payez leur commission, vous cessez d'exister pour eux. Cela fait 17 mois que nous attendons que quelqu'un se présente, communique avec nous, s'explique et prenne ses responsabilités pour tous les inconvénients, la perte de temps de travail, de vie de famille, d'économie, etc. en raison des innombrables incidents subis depuis notre arrivée dans le logement loué à cette entreprise. Service téléphonique terrible. Terrible service dans leur espace client web, où ils ne répondent qu'à ce qui les intéresse, quand cela les intéresse. Je répète. Si vous allez être locataire, vous serez invisible. Nous vous raconterons comment se termine notre parcours immobilier.
Expérience négative: Si vous êtes propriétaire, je ne recommande pas
Bonjour Javier, pourriez-vous nous donner plus de détails pour que nous puissions comprendre votre avis ? Si cela ne vous dérange pas, écrivez-nous à [email protected] pour nous raconter ce qui s'est passé et nous pouvons continuer à améliorer notre service client. Cordialement.
Expérience fantastique: Je ne connaissais pas la plateforme de location sécurisée, mais je peux dire que cela a été un plaisir de vous trouver. Je recommande à 100 % à tous les parents qui cherchent un appartement à louer pour leurs enfants à Madrid.
Merci beaucoup pour votre avis, Lucía!
Expérience négative: Escrocs. Ils facturent 990+TVA de frais cachés au locataire (acte illégal). Essayez d'éviter ces entreprises succeuses de sang. Elles nuisent uniquement à notre qualité de vie et s'enrichissent aux dépens des gens humbles et travailleurs. Édition : Au cas où ils auraient peu de vergogne, ici dans leur réponse, on peut voir comment ils déguisent leur nouveau frais sous un autre nom pour que, une fois que vous entrez dans l'appartement, vous les oubliez et leur assistance, et qu'ils vous aient glissé 1000 euros PARCE QUE POMME DE TERRE. Vous êtes les pires et la cause de nombreux maux.
Bonjour Antonio. Ce à quoi vous faites référence dans votre avis est le 'SAI', un service qui offre un accompagnement pendant la durée de votre contrat de location. Grâce au SAI, nous vous garantissons un service personnalisé et réel avec les meilleurs professionnels pour répondre à toutes les situations qui pourraient survenir dans votre location. Voici notre e-mail : [email protected] pour vous aider et vous expliquer ce dont vous avez besoin. Cordialement.
Expérience fantastique: Très gentils et bon service de la part de tous les employés.
Merci beaucoup pour votre avis, Betsy!
Expérience négative: Ils ne parlent pas la vérité aux personnes intéressées, leurs profils ne sont basés sur quoi que ce soit.
Bonjour Carlos. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer plus de détails à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre votre avis. Cordialement.
Expérience négative: Ils sont les pires quand il s'agit de rendre le dépôt. Ils disent de parler au propriétaire et il n'y a aucune communication avec elle. Ils se lavent les mains pour ne pas vous rendre l'argent.
Bonjour Gianela. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer plus de détails à [email protected] afin que nous puissions mieux comprendre votre avis. Cordialement.
Expérience négative: Possiblement la pire agence immobilière qui existe. Ils vous facturent tout ce qui est possible et plus encore, puis il est pratiquement impossible de les contacter par téléphone. Si vous envisagez de louer avec eux et que vous tenez à votre tranquillité d'esprit ; réfléchissez-y à deux fois.
Expérience négative: J'ai loué l'appartement pendant deux ans, Alquiler Seguro me facturait des frais pour louer l'appartement, en plus de tous les dépôts et cautions qu'ils demandent bien sûr. Eh bien, j'ai quitté cet appartement et je me suis assuré de le laisser peint et tel qu'on me l'a remis, j'ai des photos pour le prouver. Le propriétaire ne veut pas me rendre la caution, il ne me répond pas.. il m'ignore complètement, j'appelle Alquiler Seguro et ils se lavent les mains en disant que ce n'est pas leur responsabilité. Et la seule option qu'ils me donnent est de commencer une procédure judiciaire ? C'est honteux vraiment. EN TANT QUE LOCATAIRE, VOUS ÊTES TOTALLEMENT SANS DÉFENSE ET C'EST UNE HONTE QU'ILS VOUS FACTURENT TOUT CE QU'ILS FONT ET À LA FIN LE PROPRIÉTAIRE VOUS ESCROQUE ENCORE. Tout comme je vais déposer une plainte contre le propriétaire, je vais le faire aussi contre l'agence immobilière.
Expérience fantastique: J'ai été accueilli par Daniela ce matin au bureau et elle a été très gentille avec moi et a répondu à toutes mes questions.
Expérience fantastique: On m'a traité de manière phénoménale !! Le service client est réactif et aimable !
Merci beaucoup pour votre avis, Ariana!
Expérience fantastique: La fille qui m'a servi s'appelle Daniela et elle était merveilleuse, aimable, souriante, à tout moment le service a été exceptionnel, élevant l'attention au client à un très haut niveau pour moi.
Merci beaucoup pour votre avis!
Expérience négative: Ils m'ont montré un appartement en seulement 2 minutes comptées. On avait l'impression qu'il y avait de l'urgence ou qu'ils ne voulaient pas que je remarque l'état. Les conditions, mois en cours, garantie, dépôt et frais d'agence qui sont supposément pour la 'prestation de services pendant la location.' En gros, la commission d'agence de toujours. Et enfin, comme si de rien n'était, l'agent me dit qu'en plus, peu après avoir emménagé, je devrais également payer 129 euros pour une assurance responsabilité civile ? Bonjour ? Et c'est annuel... ça me protège en cas d'intrusion, si je me retrouve enfermé à l'extérieur, d'incendie... Un désastre. J'attendais qu'ils me demandent le sang d'un premier-né. Pas étonnant que leurs appartements soient ceux annoncés le plus longtemps dans les recherches de location. Ne tombez pas dans le piège, il y a beaucoup d'autres agences immobilières qui respectent la loi et ne vous facturent pas le mois d'agence, ni ne vous essaient de vous fourguer d'autres histoires. Tout est mauvais.
Expérience fantastique: Bon
Merci beaucoup pour votre avis Jorge!
Expérience fantastique: Le service a été excellent
Bonjour! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience fantastique: Ils m'ont aidé à tout moment, je n'ai honnêtement aucune plainte grâce à Daniel, Zuriña et tout le personnel qui, d'une manière ou d'une autre, ont collaboré pour que je puisse avoir mon petit appartement. Merci beaucoup.
Bonjour! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience négative: La gestion qu'ils offrent est terrible et encore pire, le traitement réservé au locataire. Dans mon cas, nous avons passé les deux premiers mois d'été sans climatisation en raison d'une panne (malgré qu'elle soit intégrée dans le contrat) parce que le propriétaire ne voulait pas dépenser d'argent. Par conséquent, leur gestion de location en tant qu'intermédiaires était désastreuse. Finalement, nous avons dû contacter nous-mêmes le propriétaire parce qu'ils ne faisaient rien. Maintenant, en partant de l'appartement après deux ans et demi, ils nous retirent une partie du dépôt pour 'résilier le contrat.' Je ne louerais jamais un appartement avec eux. Vous payez une fortune pour emménager et ils vous retirent tout ce qu'ils peuvent quand vous partez. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.
Bonjour Alex, afin de pouvoir vous aider et voir ce qui se passe avec le dépôt et si le contrat a été rempli, nous avons besoin de connaître les détails du logement. Nous vous laissons notre email : [email protected] pour que vous puissiez nous le fournir. Merci.
Expérience fantastique: Traitement professionnel et personnel très attentif. Très satisfait du service
Bonjour! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience fantastique: Très bonne attention aux locataires.
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience fantastique: Attention très professionnelle. Ils ont toujours été attentifs, ont répondu à mes questions et m'ont aidé à finaliser la location.
Bonjour! Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement
Expérience fantastique: recommandé, gentillesse et efficacité maximale...
Expérience fantastique: Traitement très professionnel. Ponctualité. Toujours prêts à résoudre des doutes.
Bonjour! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience fantastique: Géniaux, proches et surtout, professionnels. La meilleure agence immobilière pour louer. David (l'agent qui nous a montré la maison) et Sheila (qui s'est occupée des papiers en ligne et par téléphone) ont rendu la recherche d'appartement à Madrid facile. J'espère qu'il y aura plus de professionnels comme eux. Un grand merci pour tout.
Bonjour! Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement
Expérience négative: Ne perdez pas votre argent ni votre patience ici. C'est lamentable de voir comment ils vous traitent comme un citoyen de troisième classe si vous êtes locataire. Non seulement ils vous vident les poches pour un petit espace qui nécessitera certainement un coup de peinture, un peu de silicone et beaucoup de foi, mais aussi lorsque vous voulez qu'un problème soit résolu, tout devient un casse-tête. Tout est monté pour qu'ils gagnent et vous vous sentez même chanceux d'avoir un toit sous lequel mourir.
Bonjour Hector, veuillez nous envoyer un email à : [email protected] pour nous donner plus d'informations sur le logement et pouvoir vous aider. Cordialement
Expérience négative: Non recommandé.
Bonjour Alba, afin de continuer à améliorer nos processus, nous aimerions connaître votre avis. Voici notre email : [email protected] merci.
Expérience négative: Ils ne sont pas fiables. Ils vous donnent des facilités qui n'existent pas. Ils ne s'occupent que de leur propre bénéfice et de celui du propriétaire. Une autre agence immobilière qui s'ajoute à l'incitation à soutirer de l'argent aux gens sans leur fournir une aide réelle pour obtenir un logement décent.
Bonjour Maria, nous regrettons votre avis. Chez Alquiler Seguro, nous nous soucions autant des propriétaires que des locataires en essayant de faciliter les deux clients. Nous aimerions que vous nous envoyiez un e-mail à : [email protected] pour que vous puissiez nous faire part de votre expérience et voir si nous pouvons vous aider dans ce dont vous avez besoin. Cordialement.
Expérience fantastique: Excellente expérience, Danesa était mon agent et tout était très efficace.
Bonjour ! Merci pour votre avis.
Expérience fantastique: Très aimables et attentifs, totalement satisfaite de l'accueil et du bon traitement que j'ai reçu. Merci beaucoup l'équipe !
Bonjour ! Merci pour votre évaluation, nous restons à votre disposition pour ce dont vous avez besoin. Cordiales salutations
Expérience fantastique: Gérer bien la location
Expérience fantastique: Excellent service ! Tant Claudia que Sheila m'ont aidé dans tout, le processus de location et la signature du contrat étaient très faciles et rapides, je les recommande sans hésiter.
Bonjour! Merci pour votre évaluation et pour les commentaires positifs sur nos collègues.
Expérience négative: Concernant le commentaire de ma femme à qui ils ont répondu le 2, disant que ses données n'existent pas. Il s'agit d'un appartement à Fuenlabrada. On dirait que nous sommes en train de l'inventer. Nous avons essayé de joindre des captures d'écran avec la confirmation du rendez-vous par SMS et email, mais les règles de confidentialité ne le permettent pas.
Bonjour Vicente, il est possible que si le nom de votre épouse n'est pas mentionné dans le contrat, nous ne puissions pas localiser le dossier. Pourrait-il être à votre nom ? Dans ce cas, nous vous demandons vos coordonnées à través de [email protected]. Cordialement.
Expérience négative: MANQUE DE RIGUEUR ET DE SÉRIEUX Le 28/09/23, j'ai eu un rendez-vous pour visiter un appartement, qui a été confirmé par sms et email. Il m'a été très difficile d'y arriver aux heures de pointe, annulant un autre engagement et négligeant ma famille, perdant plus de deux heures. Je suis arrivé, mais l'agent, une certaine Alba avec qui j'avais un rendez-vous, n'est pas venue parce qu'elle était en congé depuis plusieurs jours, comme me l'ont confirmé les services centraux après que j'ai appelé pour demander des explications. Ce manque de rigueur et de respect pour les clients est absolument intolérable. Ils ne se sont même pas excusés ni tenté de reprogrammer un nouveau rendez-vous. Première et dernière fois que je contacte cette agence. Je n'attache pas de capture d'écran du sms et de l'email en question car Google ne publie pas de données personnelles.
Bonjour Rositsa, nous aimerions que vous nous fournissiez plus d'informations par e-mail: [email protected] car la recherche par nom d'utilisateur ne donne rien dans notre base de données. Nous attendons de vos nouvelles, merci beaucoup.
Expérience négative: Ils continuent à vous facturer un mois de frais d'agence plus 21 % de TVA. Mais maintenant, c'est camouflé avec un. C'est un service qui garantit que vous serez bien dans la maison que vous louez. Peut-on être plus abusif ? 3 mois de dépôt + leur mois et la TVA.
Bonjour Richard. Nous tenons à vous dire que notre objectif est de fournir un service de qualité et de transparence à nos clients, et surtout d'assurer un bon bail. Nous vous indiquons que l'entreprise agit conformément à la législation en vigueur et, à ce titre, les frais d'intermédiation et les frais de formalisation du contrat sont facturés au bailleur du bien, qui paie un mois de loyer plus TVA au moment de la formalisation du contrat de location. Vous faites référence au 'Service d'Assistance aux Locataires', une plateforme numérique personnalisée proposée aux locataires intéressés par des biens sous la gestion de l'entreprise, qui comprend, entre autres, un conseil juridique concernant toutes les questions ou problèmes juridiques qui peuvent survenir dans le domaine des baux urbains, par des avocats spécialisés dans ce domaine. Ce service est Accessoire à la gestion de la location et commence à être facturé après la signature du contrat, de sorte que nous ne faisons en aucun cas peser sur le locataire un coût de gestion immobilière ou de formalisation du contrat de location. Nous restons, en tout cas, à votre disposition pour toute demande d'informations complémentaires. Merci beaucoup. Cordialement.
Expérience négative: Et je ne peux pas mettre 0, la pire gestion que j'ai jamais vue de ma vie. Ils ne se soucient que des propriétaires, et pour les locataires, ils s'en moquent :) Un mois entier sans eau chaude à la maison parce que la propriétaire ne voulait pas le réparer avant, et pendant ce temps, je paye le loyer, et si j'arrête de payer ma propriétaire, elle sera payée et personne ne me couvre.
Bonjour Helia. Nous aimerions que vous nous fassiez parvenir vos informations à [email protected] afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et voir ce qui s'est passé dans votre cas pour apporter une solution. Cordialement.
Expérience négative: Attention ! Ils essaient de facturer les frais d'agence pour le mois et c'est illégal. Ils le présentent comme un service d'att. au locataire. Si vous avez loué avec eux après mai 2023, vous pouvez faire une réclamation contre eux même si vous avez signé que vous étiez d'accord. Je recommande à tout le monde de réclamer ces choses car à la fin, ils normalisent ce 'service' qui n'est rien d'autre qu'une arnaque. Par la loi, les frais de l'opération incombent au propriétaire, donc le propriétaire est déjà facturé pour le 'service'.
Expérience négative: Ils vous font payer pour vous montrer le logement de réservation à 200 e ou vous payez ou il n’y a pas de visite. Ensuite, ils vous facturent le mois plus TVA pour le grand service aux locataires, où vous devez gérer avec un site web créé par un cousin de 12 ans qui ne peut pas traiter plus de 250 caractères par incident. Vous demandez qu'ils laissent le logement propre et ils vous donnent un four qui, si vous l'allumez, ne ferme pas à cause de la couche de graisse, un grand service. Vous signalez un incident célèbre où un meuble tombe parce qu'il n'a pas de charnières et ils le ferment en 10 minutes parce que c'est un dommage esthétique. Ils ne vous donnent pas le numéro du jeu de clés dans le contrat et vous disent de vous débrouiller avec le propriétaire, et dans le contrat ils mettent leur numéro de téléphone parce que le propriétaire paie pour ne pas être dérangé. Tout cela a été porté à la consommation. Pourquoi faire payer si vous fournissez un service correct., faites payer pour me faire perdre une semaine à me plaindre et en plus ne pas résoudre et devoir même faire l'inventaire du logement qui était de la dernière fois que le bien a été loué... ridicule. Mois + TVA. Note de mise à jour. 1 mois sans réparer une cuvette de toilette ni les problèmes de photo. Je ne vais pas envoyer un e-mail. Vous avez un incident ouvert sur votre plateforme où vous avez les données, les photos et pour lequel vous nous avez facturé 1500 e. Pour un service que vous ne fournissez pas.
Bonjour Gorka. Nous tenons à vous préciser que pour visiter l'un de nos biens, aucun paiement n'est requis. Il existe l'option de faire une Réservation Manuelle, pour laquelle un acompte de 200 € est demandé (qui sera ensuite déduit du règlement total) ou une Réservation Express, qui ne nécessite aucun paiement. En ce qui concerne les incidents dont vous parlez, nous vous encourageons à nous envoyer vos coordonnées à [email protected] pour savoir exactement ce qui s'est passé dans votre cas et y répondre. Cordialement.
Expérience négative: Les conseillers mal élevés s'occupent vraiment très mal des clients, ils devraient fermer leurs bureaux. J'ai été dans plusieurs agences et on dirait que la condition pour y travailler est de mal traiter les gens.
Bonjour Joseybet, nous aimerions que vous nous contactiez à [email protected] et que vous nous indiquiez dans quel bureau la situation dont vous parlez s'est produite. Notre intention est d'améliorer grâce à vos commentaires. Cordialement.
Expérience négative: Une entreprise qui sert uniquement à tromper le locataire le dit dans son propre slogan : PROTECTION AUX PROPRIÉTAIRES. NE LOUEZ AUCUNE PROPRIÉTÉ AVEC CETTE ENTREPRISE. ILS GARDENT LE DÉPÔT 2 MOIS SUPPLÉMENTAIRES À PARTIR DU MOMENT OÙ VOUS REMETTEZ LES CLÉS. ILS ONT DES CLAUSES POUR VOUS FAIRE PAYER DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES POUR N’IMPORTE QUOI. ILS NE COMMUNIQUENT PAS ENTRE EUX (JE REÇOIS DES APPELS POUR DES PROBLÈMES 2 SEMAINES APRÈS AVOIR REMIS LES CLÉS). UNE HORREUR D'ENTREPRISE.
Bonjour Mariana, chez Alquiler Seguro, nous ne conservons ni le dépôt de garantie ni le dépôt de réservation. Ces deux montants sont remboursés à la fin du contrat tant que les conditions du contrat sont respectées. Nous restons à votre disposition à [email protected] pour que vous puissiez nous fournir plus d'informations et mieux comprendre votre avis. Cordialement.
Expérience négative: Je ne recommande pas cette agence immobilière pour louer. Qu'ils veuillent vous facturer un mois de plus plus TVA pour des démarches administratives, c'est la même chose que de dire qu'ils veulent facturer des honoraires. Si je n'ai besoin que de faire le contrat de location, je ne veux aucun type de gestion ; dans ce cas, le propriétaire devrait le payer. En outre, si cela vous intéresse, ils vous demandent de faire un paiement de 200 euros, en affirmant qu'ils ne vous factureront que si vous êtes accepté. Ça me semble ridicule, car des enquêtes peuvent être effectuées lorsque d'autres agences immobilières le font sans rien vous demander.
Bonjour Mariana, notre objectif est de fournir un service de qualité et de transparence à nos clients et surtout d'assurer une bonne location. Concernant votre avis, je tiens à vous dire que la législation stipule que les frais d'intermédiation et de formalisation sont à la charge du bailleur mais n'empêche pas de facturer d'autres services au locataire. Parmi ceux-ci, il y a aussi le conseil juridique, la gestion des sinistres et des incidents, ainsi que d'autres services que vous pourrez voir sur notre site web. Nous vous mettons à disposition notre e-mail : [email protected] si vous avez d'autres questions, cordialement.
Expérience négative: Gestion horrible. Trois mois à les informer des INFESTATIONS sur la propriété. Ils n'ont absolument rien résolu ni avec le locataire ni avec le propriétaire. Ils se lavent les mains de tous les incidents.
Bonjour Pablo, nous aimerions prendre contact avec vous afin que vous puissiez nous fournir plus d'informations et que nous puissions vous aider, voici notre e-mail : [email protected], cordialement.
Expérience négative: Si vous êtes intéressé par la location, ils vous facturent 4 mois : le mois en cours + un dépôt (complètement légal). Cependant, ils demandent un mois de garantie et un mois supplémentaire pour les frais administratifs + 21% de TVA. Cela n'a rien à voir avec la loi 12/2023, du 24 mai, sur le droit au logement.
Bonjour Andrea, notre objectif est de fournir un service de qualité et de transparence à nos clients et surtout de garantir une bonne location. En ce qui concerne votre avis, je tiens à vous informer que la législation stipule que les frais de médiation et de formalisation sont à la charge du bailleur, mais n'empêche pas de facturer d'autres services au locataire. Parmi eux, il n'y a pas seulement ceux que vous avez mentionnés, mais aussi des conseils juridiques, la gestion des sinistres et des incidents, ainsi que d'autres services que vous pourrez voir sur notre site web. Nous mettons à votre disposition notre e-mail : [email protected] au cas où vous auriez d'autres questions, cordialement.
Expérience négative: Si vous voulez louer, ils demandent 4 mois sous forme de mois de dépôt, mois d'avance, mois de dépôt et mois de frais plus 21 % de TVA pour les services au locataire que si vous n'êtes pas intéressé par les engager, ils vous y obligent. En gros, ils passent la loi à la trappe. Usuriers. L'OCU devrait agir contre ces gens.
Bonjour Kriss, nous sommes désolés que vous ne soyez pas d'accord avec nos politiques de location. Notre objectif est de faciliter et d'accélérer le processus de location pour nos clients, en fournissant des conseils et une assistance à chaque étape du processus. En ce qui concerne votre question, nous tenons à vous informer que la législation stipule que les frais d'intermédiation et de formalisation sont à la charge du bailleur mais n'interdit pas de facturer d'autres services au locataire. Nous vous laissons notre email au cas où vous auriez des questions ou souhaitez nous contacter : [email protected]
Expérience fantastique: Merci beaucoup de m'avoir aidé, recommandé à 100%. Alquiler seguros est une entreprise sérieuse.
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation!
Expérience négative: J'ai appelé pour me renseigner sur un appartement dans la zone de Begoña et ils demandent 4 mois sous forme de caution, mois d'avance, mois de dépôt et mois de frais d'agence (ce qui est interdit de facturer au locataire et dont ils disent qu'ils offrent d'autres services en plus de leur agence immobilière) alors que ces services ne vous intéressent pas à engager puisque vous n'en aurez pas besoin et ils vont garder l'argent. La loi étant faite, le tour est joué, vous êtes des usuriers prudents!
Bonjour Jorge, chez Alquiler Seguro, nous offrons les services nécessaires, tant aux locataires qu'aux propriétaires, pour garantir que vous puissiez profiter au maximum de votre logement locatif, dans les meilleures conditions. En ce qui concerne votre avis, je tiens à vous dire que la législation stipule que les frais d'intermédiation et de formalisation sont à la charge du bailleur, mais cela n'empêche pas de facturer d'autres services au locataire. Voici notre email : [email protected] au cas où vous auriez des questions et que nous puissions vous aider à les résoudre. Cordialement.
Expérience positive: Si vous n'avez d'autre choix que de passer par des obstacles et de gérer votre location (déjà très chère) avec une agence immobilière à laquelle vous devrez payer un loyer mensuel (supposément pour ses services, des services que vous ne vouliez pas, donc nous savons tous que c'est une façon de couvrir cette illégalité), eh bien, la vérité est qu'Alquiler Seguro est une bonne option. Sympas et efficaces.
Bonjour Rebeca, nous apprécions vos commentaires et votre évaluation sur le service que nous proposons chez Alquiler Seguro. Nous sommes heureux de savoir qu'Alquiler Seguro a été efficace dans la gestion de votre location et que le traitement reçu a été bon et efficace. Nous nous efforçons d'être transparents avec nos clients dès le début, en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour qu'ils puissent prendre des décisions éclairées. Notre objectif est de faciliter et d'accélérer le processus de location pour nos clients, en offrant des conseils et une assistance à chaque étape du processus. Nous vous remercions de votre confiance en nous pour la gestion de votre location et de nous considérer comme une bonne option. Si vous avez des questions, nous mettons à votre disposition notre e-mail : [email protected]. Nous sommes ici pour continuer à vous offrir le meilleur service possible et nous assurer que vous ayez une expérience satisfaisante avec nous. Merci encore pour vos commentaires positifs et nous espérons continuer à être utiles à l'avenir ! Cordialement.
Expérience négative: Cette entreprise est une arnaque demandant 4 mois d'avance alors que la loi actuelle fixe cela à 1. Forçant à souscrire une assurance qui est optionnelle.
Bonjour RJ Flores, chez Alquiler Seguro, nous offrons les services nécessaires, tant aux locataires qu'aux propriétaires, pour garantir que vous puissiez profiter au maximum du logement en location, dans les meilleures conditions. En ce qui concerne votre avis, je voudrais vous informer que la législation stipule que les frais d'intermédiation et de formalisation sont à la charge du bailleur mais n'empêche pas de facturer d'autres services au locataire. Cependant, nous vous invitons à visiter notre site web car nous y avons tous nos services totalement publics, qui sont très larges pour garantir, comme nous l'avons mentionné précédemment, que les locataires comme les propriétaires puissent profiter de la location. Voici notre e-mail : [email protected] au cas où nous pourrions vous aider ou résoudre vos doutes. Cordialement.
Expérience négative: Contacto con ellos porque estoy interesado en un piso que alquilan. Pregunto a la chica que me atiende una característica del inmueble y me dice que no lo sabe, que ella no ha visitado el piso. No se molesta en preguntar a sus compañeros o al propietario del piso. Este es el servicio que ofrece esta agencia, y no debemos olvidar que luego cobran al inquilino, no al propietario!!
Expérience positive: Muy bien
Hola ¡muchas gracias por tu valoración!
Expérience négative: Tenia cita concretada para la visita de un piso en valdemoro en el día de hoy y me entero que el piso ya estaba alquilado una vez ahí, y porque tuve que llamar yo al comercial, una vergüenza y poca seriedad y 0 compromiso
Hola Mariam, nos gustaría que nos enviases un correo a: [email protected] para que nos puedas ampliar más datos y poder ver lo ocurrido con el piso que comentas. Gracias
Expérience négative: Vergonzoso el trato si eres inquilino. A la gente que pretende alquiler la tratan como quieren y peor. Una experiencia nefasta. Si alguna vez tenéis un piso para alquilar a través de esta y otra inmobiliaria, elegir la otra. Desagradables, poco profesionales y a no ser que seas casero, trato altivo. Muy descontenta y obviamente desrecomendada a toda mi circulo. Si yo tuviese que elegir una inmobiliaria para poner mis pisos en alquiler, ESTA NO SERIA.
Hola Carmen, lamentamos tu valoración y tu experiencia con nosotros. Nos gustaría que nos ampliases más la información a través de nuestro correo: [email protected] para poder atenderte personalmente. Gracias
Expérience fantastique: Contraté como propietario. Muy buena experiencia. Tal y como me recomendaron. Miguel llevó el asunto y se portó de maravilla. Cumplió plenamente con la confianza depositada.
¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo
Expérience négative: Solo amables con los propietarios
Hola Adolfo, lamentamos que tengas esa opinión del trato hacia nuestros clientes, decir que, tanto a propietarios como a inquilinos les brindamos el mismo trato. Si quieres contarnos tu experiencia te dejamos nuestro correo: [email protected], estaremos encantados de escucharla para poder seguir mejorando. Gracias
Expérience négative: Es pagado 3376€ para entrar a vivir en un piso cituado en calle chantada 18 3 4 y el días que voy a recibir el piso estaba todo en mal estado la cama parecias una mecedora con colchón con pis, muebles rotos, sofa roto,horno sucio, la nevera no funciona, el estrator no funcionaba , el piso estaba lleno de libros y utensilios de persona que vivía ante. Depues me pongo en contacto con joselyn stallone y le comento en la condiciones que se encuentra el piso y me dice que el dueño del piso es una persona mayor que poreso el piso esta en esa condiciones. Luego le dije que me devuelvan el dinero o me deriven a otra vivienda y me dice qué no que si quería podía ir donde quisiera que yo no tengo la razón. Por ello, sino recibo los 3.376€ pondre demanda de reclamación de cantidades, daños y perjuicios ocasionado y denuncia penal por estafa y apropiación indebida.
Expérience négative: Cuidado con la inmobiliaria, no me han devuelto la fianza y me han cargado la factura de la luz de los inquilino actuales, alegando que es responsabilidad de la propiedad, cuando nunca he tenido contacto con ellos. Aun así comunico mi intención de presentar una reclamación contra la inmobiliaria ante consumo.
Hola Tarik, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que puedas facilitarnos tus datos y ampliarnos la información, te dejamos nuestro correo: [email protected] para poder atenderte. Gracias
Expérience positive: Excelente trato
¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo
Expérience fantastique: Claro, conciso y eficaz
¡Hola! gracias por tu valoración . Un saludo
Expérience négative: Les llamé, quedaron en llamarme y no lo han hecho, seguiré intentando contactar con ellos
Hola Olivia, ¿puedes escribirnos a [email protected]?, Gracias.
Expérience négative: No me gusta poner malas valoraciones, pero no me queda más remedio que expresar mi insatisfacción hacia esta inmobiliaria. Para los cuatro pagos que hay que hacer de antemano, te entregan la vivienda en pésimas condiciones (teníamos hasta una caldera estropeada). Además no se molestan en solucionarte cualquier problema. Los trámites para alquilar son muy enrevesados. No la recomiendo.
Hola Claudia, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas ampliar un poco más la información. Te dejamos nuestro correo: [email protected], un saludo
Expérience négative: Pésimo esta inmobiliaria te hace perder tu tiempo nunca se cansa de pedir documentación y luego te pide más documentación. Solo marea la perdis.
Hola Yessica, lamentamos tu valoración. Las políticas de arrendamiento de Alquiler Seguro son públicas y las puedes encontrar en nuestra página web. Pedimos los documentos necesarios para poder garantizar la solvencia de nuestros inquilinos. Te dejamos nuestro correo: [email protected] por si necesitas más información sobre nuestros servicios. Un saludo
Expérience positive: Son eficaces, y muy conocidos; no necesitan apenas buscar propietarios ni inquilinos porque unos y otros acuden a ellos. Pero poco pacientes; si no hay movimiento, en pocos días urgen a rebajar el precio.
¡Hola José-Antonio! gracias por tu reseña. Valoramos tu comentario para poder seguir mejorando. Un saludo
Expérience fantastique: Perfecto. Totalmente recomendable. Trato inmejorable por parte del comercial Ruben y de Noelia. Gestión rapidísima, y rapida resolución. 100% RECOMENDABLE!!!
Hola Kote, ¡gracias por tu valoración!. Le trasladamos tu valoración a nuestros compañeros. ¡Gracias!
Expérience fantastique: La comercial Sandra se ha portado muy bien enseñándome los pisos y preocupándose para que tuviera alternativas en el caso de que no consiguiera el primer piso que me gustó. También Sheila, del área de formalización me ha invitado la documentación y aclarado todas mis dudas sobre el contrato. Muchas gracias a las dos.
Hola Marilena, ¡muchas gracias por tu valoración!
Expérience fantastique: Increíble la atención de Claudia y Sheila! Lo que es un trámite fangoso, ha sido súper rápido, cómodo y fácil. Estoy muy contenta con el trato recibido .
¡Hola María! Muchas gracias por tu comentario y por valorar el trabajo de nuestras compañeras .
Expérience fantastique: La atención del comercial Hugo y de la asesora Dijerly fue muy satisfactoria.
Hola Claura, muchas gracias por tu valoración y nos alegra tu buena experiencia con nuestro equipo. Seguimos trabajando a diario para que siga así, ¡gracias!
Expérience fantastique: Atención muy personalizada en la búsqueda de arrendatarios. Trato respetuoso y cordial de sus comerciales. Eficacia en su trabajo
Hola Pepa, ¡gracias por tu valoración! . Nos esforzamos a diario para poder ofreceros el mejor servicio. Un saludo.
Expérience fantastique: La verdad es que muy buena atención. Desde que nos mostraron el piso hasta luego la reserva y la firma del contrato.
¡Hola!, gracias por tu valoración .
Expérience fantastique: Nuestra experiencia con alquiler seguro ha sido muy buena. Desde el principio nos ayudaron a gestionar nuestra vivienda y fueron ágiles con la visita. Noelia Ortiz nos ha guiado con todas las gestiones y el trato siempre ha sido muy bueno.
Hola Paloma, ¡gracias por tu valoración!.
Expérience fantastique: El proceso para alquilar con Alquiler Seguro ha sido muy rápido y sencillo. La atención recibida por el personal ha sido muy buena también, espacialmente Antonio responsable de la visita al domicilio y a Noelia que ha llevado a cabo todo el proceso de tramitación del contrato. Han sido muy amables, diligentes y han sabido resolver todas mis dudas sin problemas.
Hola Marta, ¡gracias por tu valoración!. Un saludo
Expérience fantastique: Nos tengo ninguna queja
Hola Ana María, ¡gracias por tu valoración! .
Expérience fantastique: La experiencia de alquiler ha sido muy buena. La parte comercial y de firma de contrato es muy fácil. Gracias Rubén Ruíz y Noelia Ortíz nos han ayudado a resolver nuestros problemas de forma sencilla. Sin embargo no tengo tan buena opinión de la parte de gestión. El departamento de administración y gestión es pésimo. Tienen un sistema de "incidencias" que no sirve para nada. No me planteo contratar el servicio de gestión Integral, con la experiencia que he tenido. Deberían mejorar mucho estos departamentos. Gracias!
Hola Gema, gracias por tu valoración y por tus recomendaciones, tomamos nota. Un saludo
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Expérience fantastique: Super conteta con con el sistema de alquiler seguro. Rápido, fácil y muy eficientes. Alexandra como comercial quien nos ha enseñado el piso, y Sheila quien nos ha formalizado la gestión, un 10/10, amables, respetuosas, siempre dispuestas a solventar nuestras dudas e inquietudes. Esperamos tener una buena experiencia con nuestra estancia en el piso. Ya que venimos de una inmobiliaria nada eficiente. Muchas Gracias por la atención.
Hola Ania, muchas gracias por tu valoración y por las palabras hacia nuestras compañeras. Esperamos que disfrutes mucho de tu piso . Un saludo
Expérience fantastique: Durante todo el proceso Sandra ha sido un encanto, muy atenta y profesional. Me ha resuelto todas las dudas rapidísimo y amablemente. El proceso ha sido totalmente digital y por tanto, muy cómodo. En resumen, tanto los sistemas como la atención de Sandra han sido geniales. Lo recomiendo totalmente.
Hola, Manuel gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
Expérience fantastique: Pretty fast service for rent
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness
Expérience négative: Cuidado con esta empresa. No devuelven las fianzas. No recomendables. A mi me estafaron la fianza.
Buenos días Yolanda, como te comentábamos, nos gustaría que nos ampliases la información y que nos dieses tus datos para poder ver que ha ocurrido. Comentarte que, no estafamos a nadie, de hecho, nuestras políticas de arrendamiento son públicas a través de nuestra página web: 1 mes de fianza legal (*). 1 mes como depósito de garantía (*). 1 mes + IVA (o IGIC) como honorarios de Alquiler Seguro. 1 mes corriente. (*) Estas cantidades serían devueltas al finalizar los contratos, siempre que no haya existido incumplimiento por el arrendatario. No obstante, la devolución de la fianza corresponde única y exclusivamente al propietario del inmueble. Es por eso por lo que nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través de: [email protected] , para poder darte más información. Gracias
Expérience négative: Nada si estás buscando piso de alquiler y quieres cláusulas abusivas, pagar seguros a mansalva y dejarte un pastón antes de haber recibido las llaves esta agencia es tu agencia. No defraudan, para un piso de unos 1250€/mes de alquiler será una desembolso inicial de 4.000€ que prácticamente no volverás a ver en tu vida. Suerte!
Hola Sergio, lamentamos tu valoración. Comentarte que en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Por otro lado, como bien pone en la web: "Tanto el mes de fianza y depósito de garantía serán devueltos al finalizar los contratos, siempre que no haya existido incumplimiento por el arrendatario". Por tanto, nos gustaría saber la razón de tu afirmación. Nos gustaría que nos mandases un correo a: [email protected] . Gracias
Expérience négative: No lo recomiendo no se puede reservar ni nada ni aunque pagues los 200€no sirve de nada existen mejores compañías que este que solo es pérdida de tiempo
Hola Doug, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que nos dieses más información de lo ocurrido, ya que, cuando abonas los 200€ (que se devuelven si finalmente no te quedas el piso), se puede ir a visitar la vivienda y por ende haces la reserva al igual que los demás interesados. Te dejamos nuestro correo: [email protected] para que nos puedas especificar lo ocurrido. Gracias
Expérience positive: Servicio rápido y eficiente a la hora de alquilar el piso por su parte. Espero que durante la estancia de alquiler sea igual.
Hola, ¡gracias por tu valoración! .
Expérience négative: Desde el sábado sin agua caliente en todo el edificio que gestiona alquiler seguro. Ayer lunes iban a mandar a alguien urgentemente, hoy martes noche seguimos sin agua caliente y sin noticias de ellos. Alquiler seguro si quieres ampliar información y bla bla bla atender la incidencia, no me respondáis la reseña con lo mia o de siempre
Hola Ester, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas dar más información y sobre todo que nos puedas dar tus datos para poder ver en qué estado está la incidencia que comentas. Te dejamos el correo: [email protected] Gracias
Expérience négative: Trato pésimo, nos concertaron para una cita para alquilar un departamento. El día de la cita nos presentamos en el apartamento y no hay nadie, llamamos a la inmobiliaria y nos dicen que ya lo habían alquilado sin avisarnos. Todo un caos.
Hola Mario, lamentamos tu valoración. Nuestro equipo comercial siempre avisa cuando una vivienda ya está alquilada para no hacer más visitas. No obstante nos gustaría que nos ampliases más la información, te dejamos nuestro correo: [email protected]. Gracias
Expérience négative: Solo he tratado por teléfono, pero son nefastos, te repiten como un loro sus incomprensibles condiciones (es más difícil alquilar con ellos que comprarse un piso) Se la sudan el arrendatario y el arrendador, te tardan mil años en enseñar un piso... INCOMPETENTES.
Hola Javier, lamentamos si has tenido esa percepción al hablar por teléfono con alguno de nuestros compañeros, te aseguramos que nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y transparencia a nuestros clientes y sobre todo garantizar el buen arrendamiento. Queremos dejarte nuestro correo: [email protected] para que puedas ponerte en contar con nosotros y poder solucionarte cualquier duda que tengas. Un saludo
Expérience négative: EDITADO: Os puse un correo a la dirección indicada el pasado lunes 11 de julio, aún espero respuesta. Ya veo que os importa lo mismo que a la comercial que nos atendió. Fuimos a ver un piso anunciado por Alquiler Seguro. Era un piso en Madrid, que nos enseñó Sonia. Hicimos el pago de la reserva y facilitamos los papeles. A la mañana siguiente nos llaman para decirnos que es nuestro, nos pillan trabajando. Llamo para preguntar si el piso lo van a pintar o se entrega tal cual y que voy a hablar con mi pareja y a la hora de comer llamamos. El piso lo habían pintado de aquella manera los propietarios y tenía algún desconchón en el techo del baño. Le indiqué que no importaba siempre que pudiéramos pintarlo nosotros. Efectivamente llamamos a las 3, no lo cogen, y a las 4. En la segunda llamada nos dicen que ahora nos llaman por la tarde para preparar todo. Nadie llama y llama mi pareja a las 6 de la tarde. Nosotros ya estábamos empezando gestiones. Hoy sábado 9 de julio de 2022 nos llaman para decirnos que se nos han adelantado. Ojo, porque aunque te digan que el piso es tuyo, juegan a varias bandas. Una vergüenza y llamas a la tal Sonia, que es muy poco profesional y desganada, por ejemplo cuando nos mostró el piso, para pedir explicaciones y te dice que las cosas son así, tras expresar que es una vergüenza, dice que no tiene porque escuchar y cuelga. Mucho ojo porque no tienen palabra. Pediré hoja de reclamaciones.
Hola Carlos, lamentamos mucho tu valoración. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas ampliar la información sobre tu reseña. Te dejamos nuestro correo: [email protected] para poder atenderte personalmente. Gracias
Expérience négative: Acabo de hacer un video y postear mi comentario y son muchos comentarios negativos de esta agencia,a tantos les ha pasado esto, tantos papeles que piden,los 3 últimos movimientos bancarios, para que?
Hola Soli, lamentamos tu valoración. Decir que, en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Un saludo
Expérience négative: Experiencia nefasta. Soy aval de los inquilinos. El primer mes no les llegó el pago y en lugar de contactar con los inquilinos (había sido un problema del banco) contactaron conmigo exigiendo el pago inmediato sin haber contactado con los inquilinos para averiguar lo sucedido. Edito la reseña al ver la respuesta que me han dado. ¿Que mande un email? ¿Para qué? Para no hacerme ningún caso? Y esto lo digo porque los problemas han continuado. Hace un mes que de repente en la casa alquilada con ellos se quedan sin gas. Les envían a alguien que lo arregle. La sorpresa es que la caldera no estaba rota, sino que les habían cortado el gas. La cuestión es que, pese a que en el contrato que firmaron estaba incluido el corte el contrato de la luz y el contrato del gas, en alquiler seguro no hicieron el cambio de titular. En resumen, desde ese momento a mi hija, la inquilina, le están dando largas en la oficina en el número al que habla por teléfono. Ella suele hablar con una trabajadora llamada Natalia. La tienen llamando casi a diario. Y mandándola de un sitio a otro: ahora llama a la compañía de energía, ahora a la propietaria, ahora a otra. Y vuelta a empezar un. Un mes después siguen sin gas. Yo, su madre, sin podérmelo creer, he llamado hoy a la oficina de Alquiler Seguro, al mismo número al que llama mi hija y que ella misma me ha dado. Me ha atendido una trabajadora llamada Marta que no ha querido ni escuchar la historia del cambio de titular y que me ha dicho que a ellos no les corresponde y que yo tengo que llamar a la compañía de seguros de la casa . Le he dicho muy enfadada que eso no es así, puesto que mi hija está llevando el caso con este número, pero la trabajadora Marta no ha querido ni pasarme con nadie, ni darme el teléfono de esa supuesta compañía de seguros, que por cierto es la buscada por Alquiler Seguro, ni nada. Simplemente se limita a decir que eso no es cosa suya. Mi hija esta tarde ha vuelto hablar con la trabajadora Natalia en ese mismo número de teléfono y siguen sin gas, porque todavía no ven la manera de dar de baja al anterior titular para poder darles de alta a los nuevos. De nuevo pospuesto. Ya solo queda denunciar.
Hola Cristina, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que nos ampliases más la información, te dejamos nuestro correo: [email protected]. Muchas gracias.
Expérience fantastique: Servicio bastante rápido para alquilar
Hola Pedro, ¡agradecemos mucho tu valoración!
Expérience négative: Es completamente imposible que las buenas reseñas sean verdaderas. Es la inmobiliaria más desastrosa con la que he tenido que tratar y no se la recomendaría a nadie. Ni para el inquilino, ni para el arrendatario. De verdad si estáis valorando alquilar con AS os recomiendo buscar CUALQUIER otra alternativa
Hola Diego. Sentimos tu valoración. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas facilitar más información al respecto, por favor, mándanos un email a: [email protected]. Gracias.
Expérience négative: Me parecen vergonzosas las prácticas abusivas de esta empresa. Una cosa es asegurarse de la solvencia económica de los inquilinos y otra cosa es requerir depósitos desorbitados. Pero lo que clama al cielo es vulnerar cualquier derecho a la intimidad exigiendo acceso a tus movimientos bancarios. Me cuesta creer que esta manera de proceder sea legal. Es muy triste. Creo que nadie debería acceder a esto... ¿Que será lo siguiente?
Hola Patricia, lamentamos tu valoración. Comentarte que, nuestras políticas de arrendamiento son totalmente transparentes y que todos nuestros procesos son totalmente legales. Nos gustaría saber más detenidamente tu opinión, por eso, te animamos a mandarnos un correo a: [email protected]. ¡Gracias!
Expérience négative: Parece que compran las reviews positivas porque vaya tela. La peor experiencia que he tenido con una inmobiliaria. Publiqué mi caso en twitter y me contestaron más de 5 personas que les habían hecho lo mismo, estaban hasta en mano de abogados. Si aún así os animáis a alquilar con ellos recomiendo hacer vídeos de como te entregan el piso porque después intentarán no devolverte la fianza. Cualquier problema que tengáis publicarlo en twitter que es donde más afectados publican sus casos, así nos apoyamos entre todos.
Hola Claudia, lamentamos tu valoración. Te podemos asegurar que no compramos reviews, cada una de ellas son tanto de propietarios como de inquilinos más o menos satisfechos, pero todas reales. En cuanto al incidente que comentas, nos gustaría que nos escribieses a: [email protected] para poder atenderte de manera más personal y poder solucionar el inconveniente que hayas tenido. ¡Gracias!
Expérience positive: Buen servicio!
¡Gracias por tu valoración!
Expérience négative: Me parece vergonzoso que te pidan los movimientos bancarios de los últimos 3 meses. Vamos que más le dará a ellos si me los he gastado en un kebap o en un gígolo.
Expérience fantastique: I have been working with them for 2 years and couldn't be more satisfied.
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
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