
IP INGENIUM

Informations sur IP INGENIUM
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:00–20:00
- martes: 9:00–20:00
- miércoles: 9:00–20:00
- jueves: 9:00–20:00
- viernes: 9:00–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Nuestra misión es ofrecerte el mejor servicio durante todo el desarrollo del proceso de promoción hasta la postventa para construir tu hogar con las mejores calidades. Además de la construcción y promoción de viviendas para la venta, también contamos con una dilatada experiencia en el sector del alquiler, tanto de viviendas como de locales comerciales y oficinas. En IP Ingenium encontrarás espacios modernos para la vida familiar y espacios funcionales para implantar tu negocio.
Nuestro equipo humano es la clave de nuestro éxito, construido a lo largo de un proyecto de más de 30 años. Juntos nos esforzamos, día a día, en garantizar que nuestros clientes disfruten de una excelente experiencia, asegurándonos de que se sientan acompañados en todo momento.
Tenemos claro que nuestro principal activo son nuestros clientes, y por ello escuchamos sus necesidades y sugerencias con el objetivo de mejorar nuestro servicio, tratando siempre de estar muy presentes en su proceso de compra o alquiler.
La cultura de nuestra empresa es nuestra seña de identidad, y trabajamos para transmitir cada día nuestros valores característicos: integridad, excelencia, responsabilidad y transparencia.
El responsable será INGENIUM INVERSIONES Y PROYECTOS S.A., con NIF: B00001359 y dirección social situada en C/ Bahía de Pollensa nº 5, edificio Bahía, CP: 28042 de Madrid.
INGENIUM INVERSIONES Y PROYECTOS S.A. tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), ante el que podrá acudir para plantear cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose por carta a la atención de Responsable de Protección de Datos o por mail a [email protected] con el asunto 'Responsable Protección de Datos'.
En cualquier caso, podrá ejercitar cualquier reclamación que considere oportuna respecto al tratamiento de sus datos acudiendo a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o dirigiéndose a nuestro Responsable de Protección de Datos a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
o Adwords, servicio también ofrecido por Google, Inc., permite llevar a cabo la medición de nuestras campañas publicitarias y desarrollar acciones de remarketing.
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur IP INGENIUM :
IP INGENIUM est une agence immobilière qui a reçu des avis partagés de ses clients. Beaucoup soulignent le professionnalisme et la politesse de leurs agents, comme Jaime et Eduardo, qui ont offert un service exceptionnel et géré efficacement les processus de location. Le service après-vente a été mentionné de manière positive, avec des réponses rapides aux incidents et un suivi continu qui a satisfait plusieurs clients.
Cependant, il y a aussi des critiques significatives. Certains locataires ont signalé des problèmes de défauts cachés dans les maisons louées, ainsi qu'une communication médiocre par téléphone, rendant difficile la résolution des problèmes. De plus, la question du remboursement des dépôts a généré de la frustration, beaucoup affirmant qu'ils ne récupèrent pas la totalité de la somme et que les clauses des contrats peuvent être abusives, entraînant une méfiance envers les clients.
En résumé, IP INGENIUM offre un excellent service à la clientèle, bien que les futurs locataires soient conseillés d'être prudents et de lire attentivement les contrats pour éviter des surprises désagréables.
IP INGENIUM: Des avis
Expérience fantastique: Je voulais remercier l'agence immobilière pour la viabilité, le professionnalisme et le sérieux avec lesquels ils ont géré la location de mon logement. Je tiens à souligner en particulier le professionnalisme et la gentillesse de Jaime.
Expérience négative: Après avoir trouvé la maison non rénovée depuis sa construction, avec des moulures qui tombent, des robinets qui se détachent, des poignées de volets qui se cassent à force d'être usées, et des vitres qui se fissurent. Vous leur envoyez des e-mails pour les informer et ils ne prennent aucune responsabilité, et quand vous partez, ils le déduisent de votre dépôt. En outre, ils le rendent tard (un mois et demi et seulement parce que j'ai appelé). Toute communication se fait par e-mail, ils ne résolvent rien par téléphone ni ne vous donnent de rendez-vous ; évidemment, ne vous présentez pas au bureau car ils ne vous accueilleront pas. Maintenant, je leur demande la justification de pourquoi ils ne retournent pas l'intégralité du dépôt, et au lieu de l'envoyer par e-mail comme c'est habituellement le cas, ils disent de leur donner ma nouvelle adresse pour qu'ils l'envoient par courrier ordinaire. Rue Julia García Boutan 29, ils traitent l'ensemble de la communauté de la même manière, en plus d'inonder les garages et les ascenseurs où vous restez coincé. Ne louez pas ces appartements.
Expérience négative: Au cours des semaines, j'ai appelé pour visiter un bien publié sur Idealista ; le téléphone est répondu par une entreprise externe qui prend un message car ils ne répondent jamais et ne rappellent jamais. Ils doivent être débordés de clients et en ce moment, ils n'ont pas besoin de nouveaux. En tant que tactique commerciale, cela ne pourrait pas être plus erroné et désastreux. Si toutes leurs gestions sont pareilles....
Expérience fantastique: Nous venons de déménager dans un nouvel appartement et toute la gestion commerciale, en particulier l'assistance d'Eduardo, a été très positive. Nous sommes ravis du service reçu et du nouvel appartement. Merci !!
Expérience fantastique: Mon expérience a été totalement positive, des commerciaux à la gestion ultérieure. Ils répondent rapidement à tout problème et essaient de le résoudre le plus rapidement possible.
Expérience négative: Honnêtement très déçu, vous parlez avec la réceptionniste et elle vous dit qu'elle va transmettre la note au commercial. Le commercial ne rappelle jamais.
Expérience négative: Después de alquilarv no lo sé no he tenido ocasión pero lo que está claro es que las condiciones son abusivas, es vergonzoso lo que está pasando con las inmobiliarias y los propietaria propietarios
Expérience négative: J'ai eu une terrible expérience avec cette agence immobilière. Je vous conseille de réfléchir à deux fois avant de signer un contrat avec eux.
Expérience négative: NE LOUER PAS AVEC CETTE ENTREPRISE ! Ils publient un appartement, vous fixez un rendez-vous et ils vous racontent mille histoires que l'appartement est réservé, que les rendez-vous de visite sont reportés, et ils inventent n'importe quelle histoire. Le commercial EDUARDO ne sait absolument pas gérer ce type d'affaires, n'était pas du tout aimable et ne vous donne aucune solution, NE FAITES PAS CONFIANCE À CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE, CE SONT DES MENTEURS....!
Expérience négative: Un cauchemar. Leur modus operandi est de vous attirer au début avec de bonnes promotions et offres. Lorsque vous signez le bail, les problèmes commencent. La chaudière ne fonctionnait plus deux mois après notre emménagement ; ils nous ont dit que c'était à nous de la réparer ou d'en mettre une nouvelle, alors que l'ancienne avait plus de 15 ans. C'est la même chose avec la climatisation. Ils ne se souviennent de vous que pour encaisser les paiements ; la communication avec eux se fait toujours par e-mail et ils répondent avec des modèles. Au fait, dans le contrat, en plus du loyer, ils ajoutent des frais de communauté et d'IBI séparément, ce qui est abusif. Enfin, ils ont conservé une partie de la caution pour ne pas avoir laissé l'appartement peint.
Expérience négative: Service client lamentable, demandes absurdes pour pouvoir louer quelque chose chez eux, et ils continuent à facturer le mois d'agence déguisé en services obligatoires et totalement abusifs que vous ne pouvez pas refuser. Ils sont des incompétents incroyables et une plainte sera déposée auprès de FACUA pour signaler les abus d'une des pires agences immobilières de Madrid.
Expérience fantastique: Très aimable et explication très détaillée.
Expérience négative: Ne louez pas avec eux ou leurs entreprises (RGA2009). Cela fait plus d'un mois que j'essaie de résoudre des problèmes avec la chaudière et d'autres dégâts, qu'ils attendent de moi que je répare, et ils n'ont pas été changés depuis 20 ans que le développement existe. Tout contact par email et il faut 2 semaines pour que la propriété réponde.
Expérience fantastique: La présentation du commercial, Sergio, était très agréable. C'est une personne très polie qui nous a expliqué toute la promotion avec un grand souci du détail.
Bonjour Luis, merci pour tes mots. Nous espérons que la promotion correspond à ce que tu recherches !
Expérience négative: VOLEURS. Ils veulent que le locataire paie une mensualité pour les frais de gestion alors que, depuis le 24 mai 2023, comme l'indique la loi 12/2023, ces frais sont à la charge du propriétaire.
Expérience négative: Des gens peu fiables. En emménageant, j'ai dû réparer la chaudière moi-même. Trois stores se sont décrochés au bout de deux mois et ils me disent que je dois m'en occuper. Je rends un reçu et ils veulent me facturer 75 € pour le retour. Ils sont bien clairs avec moi.
Bon après-midi José, Nous savons que vous avez retourné plusieurs reçus et insulté notre équipe de manière inappropriée. En ce qui concerne la réparation et comme déjà indiqué, le remboursement sera effectué dès que vous l'enverrez au nom du propriétaire conformément à la procédure et en conformité avec la législation en vigueur. Nous espérons qu'à l'avenir, le traitement de notre équipe sera cordial. Cordialement
Expérience fantastique: Super sympa et professionnel
Bonjour Maria, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du service reçu. Cordialement!
Expérience fantastique: Super consulta, nos ha encantado y toda su explicacion sobre el proyecto
Hola Joana, gracias por tu reseña. Esperamos que la promoción encaje con lo que estáis buscando. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Nieves nos atendió estupendamente.
Hola Laura, nos alegra que hayas quedado satisfecha con el trato recibido. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Servicio y atención de 10!!
Hola, gracias por tus palabras. Desde IP Ingenium siempre tratamos que nuestros clientes queden contentos con nuestros servicios.
Expérience fantastique: Fueron muy amables en explicarnos cada detalle.
Hola Ailed, gracias por tu puntuación. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Hemos hecho una visita de una promoción. Nieves ha sido muy maja y nos ha explicado todo super bien.
Hola Carlota, gracias por tus palabras. Esperamos que te haya gustado la promoción. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Buena atención
Hola, tu puntuación es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Expérience négative: Pésima atención,intentas ver un piso y todos los comerciales ocupados,lamentable.
Expérience négative: Piénsenlo muy bien antes de alquilar con ellos. Cláusulas abusivas, te tienes que hacer cargo de absolutamente todo, incluyendo caldera, radiadores, ventanas etc..TODO. Cero empatía con el arrendatario, muy mal trato. Y para colmo NUNCA devuelven entera la fianza, y ni siquiera te dicen la razón y diréis q si nuestros contratos cumplen con la legalidad vigente y bla bla bla.. y lo de q tenéis mi firma de la revisión de la vivienda es completamente falso, el q revisa siempre la da por buena y luego os quedáis con lo que os parece
Buenos días Óscar, Nuestros contratos cumplen estrictamente la legalidad vigente y están siempre redactados de acuerdo con nuestros abogados, para que todas sus cláusulas sean conforme a ley. En cuanto a la fianza, si no se devuelve en su totalidad siempre indicamos el motivo, del cual Ud es conocedor ya que contamos con su firma y conformidad en el documento de revisión de la vivienda. Un saludo
Expérience négative: Mal servicio al inquilino. No cumplen con sus obligaciones como propietarios pero si te cobran todos los meses el recibo. Son unos impresentables. No recomiendo alquilar con esta inmobiliaria. Nosotros llevamos reclamando 4 meses una puerta de la terraza rota desde el inicio y aún no nos la han arreglado!!
Buenos días Alicia, Sentimos que tenga esta opinión, ya que tratamos siempre de resolver las incidencias con la mayor agilidad posible y procuramos que el cliente siempre quede satisfecho. Como sabe, desde que nos ha reportado la incidencia hemos tenido problemas de proveedores, por lo que, para evitar su incomodidad, hemos seguido adelante con la validación de su propio proveedor. Esperamos que pronto pueda subsanarse. Un saludo
Expérience négative: Si pudiera no poner estrellas lo haría, he intentando contactar unas 40 veces aproximadamente, todo el tiempo están muy ocupados, los comerciales están reunidos, están comiendo, luego ocupados de nuevo, luego reunidos y te mandan a llamar al día siguiente para tener exactamente el mismo proceso, vamos que es mas fácil cambiar una cita con una especialidad de la salud publica que coger una cita para ver un piso con esta gente, no me quiero imaginar alquilar con ellos y que tengas un problema.
Buenos días Rita, No la tenemos identificada como clienta nuestra. Nos extraña lo que dice ya que tenemos atención continuada durante toda la semana, y nuestros comerciales son ágiles con la atención y devolución de llamadas. Quizás se haya confundido de empresa.. no obstante, si le interesan nuestras viviendas llámenos y estaremos encantados de atenderla. Un saludo
Expérience fantastique: Excelente atención y explicación a todas nuestras dudas.
Hola Jose, gracias por tu reseña. Esperamos que nuestra promoción encaje con lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Expérience négative: La peor promotora que nos hemos encontrado, con técnicas mafiosas, después de comprar la casa y entregar las llaves no se hacen cargo de las personalizaciónes que no eran las correctas en el contrato, no te cojen el tf y no contestan a los mail, venden todo muy bonito según ellos la excelencia y luego los materiales son de tercera unos impresentables en todos los sentidos, si vais a contratar con ellos algo, os doy un consejo : correr insensatos!!! Tienen más denuncias que toda Europa juntas, las propietarias de la promotora son unas sinvergüenzas no os creais nada de los que os digan
Hola Jose, agradecemos tus palabras. Desde IP Ingenium siempre tratamos que nuestros clientes queden contentos con nuestros servicios. ¡Saludos!
Expérience fantastique: Excelente atención
Hola Ma Alejandra, gracias por tu puntuación. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Sergio ha sido excepcional, nos ha explicado todos los detalles del proyecto y, el trato ha sido amable en todo momento. Atención y asesoría impecable
Hola Valentina, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que encaje con lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: He recibido información por parte de Sergio y la atención recibida ha sido excelente me ha explicado todo perfectamente. Gracias
Hola Lau, gracias por tu reseña. En IP Ingenium siempre tratamos que nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: execlente
Hola Veronica, gracias por tu reseña. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: He adquirido una vivienda con ellos y pensaba que el proceso del papeleo sería muy tedioso, pero lo están simplificando todo. Estoy encantado de haber contactado con vosotros, una empresa muy recomendable.
Hola Juanjo, gracias por tu reseña. En IP Ingenium siempre tratamos que nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Cuando el contrato estaba a punto de terminar, nos contactaron por si queríamos renovar. Una inmobiliaria muy atenta. Por supuesto que seguimos en el piso, nos encanta!!
Hola Juan Luís, gracias por tu opinión. Nos encanta leer esta reseña. Gracias por apostar por IP Ingenium. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. Que tengas un buen día.
Expérience fantastique: Reservé hace un tiempo en la promoción Terrazas de Boadilla. Mes a mes me han ido informando de cuál es el estado actual de la obra, cada vez queda menos. Si todo sigue a este ritmo, finalizará en el primer semestre del año que viene ¡Ya estoy emocionada con ello!
Expérience fantastique: Alquilé uno de los despachos que tienen y ha sido la mejor decisión que podría haber tomado. Es de agradecer espacios así de acogedores para trabajar. ¡Estoy muy contento!
Hola Ramiro, gracias por tu reseña. Siempre intentamos ofrecer lo mejor a nuestros cliente. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Tuvimos una avería en el piso y nos respondieron al instante. Han venido a arreglarlo y lo han solucionado en muy poco tiempo y ya funciona perfectamente. Muy contenta con ellos.
Elisa, gracias por dejar tu opinión. En IP Ingenium siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio durante todo el proceso. Para cualquier otro inconveniente que pueda surgir, nuestro equipo estará encantado de atenderla. Un cordial saludo.
Expérience fantastique: Nos hemos cambiado de ciudad recientemente y hemos alquilado una de sus viviendas, no podemos estar más contentos con la decisión tomada. Un excelente servicio por su parte y un piso en perfecto estado con unas calidades excelentes.
Hola César, nos alegra mucho que estés contento con nuestros servicios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo hogar. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Sus comerciales están hechos unos profesionales. Saben lo que tienen que hacer y lo logran con una eficacia y velocidad implacables. No me arrepiento de esta inversión.
Almudena, gracias por tus palabras. En Ip Ingenium contamos con los mejores profesionales del sector para que la atención a nuestros clientes e interesados sea la mejor. Trasladaremos tu opinión al equipo. Saludos.
Expérience fantastique: En la empresa donde trabajo decidimos cambiarnos de despacho por falta de espacio y alquilamos uno de los que ofrece IP Ingenium. La verdad es que se adapta perfectamente a lo que estábamos buscando.
Hola Roshada, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Acabo de finalizar una llamada con el comercial y me ha resuelto las dudas que tenía sobre la promoción Terrazas de Boadilla.
Hola Regina, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que encaje con lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Hace unos días entramos de alquiler en unos de sus pisos y encontramos un pequeño desperfecto en la cocina. Contactamos con ellos y nos lo solucionaron muy rápido. ¡Gracias!
Hola Adam, para nosotros nuestra prioridad es ofreceros una rápida solución ante cualquier problema que pueda presentarse. Esperamos que estéis contentos con vuestro nuevo hogar. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: He comprado una vivienda de una de sus promociones y están haciéndolo todo muy fácil, además me mantienen informado de todos los avances. Ya queda menos para ir a vivir ahí!!
Hola Teresa, muchas gracias por tu reseña. Siempre tratamos mantener informados a nuestros clientes sobre todas las actualizaciones de las promociones. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Sus alquileres me parecen de lo mejor de la zona de las rosas que se puede encontrar en este sector. Por motivos laborales me he tenido que mudar a Madrid y he decidido empezar en la ciudad con un alquiler. Al menos conmigo, siempre han buscado que me sienta cómodo, y están pendientes de cualquier posible contratiempo. Les doy 5 estrellas sin dudarlo
Hola Rodrigo, muchas gracias por contar con IP Ingenium en tu nueva etapa. Siempre tratamos que nuestros clientes se sientan satisfechos con su decisión final. Saludos.
Expérience fantastique: Vivía en Vallecas, pero para ir al trabajo tardaba más de 1 hora en llegar. He optado por alquilar un piso en la zona norte de Madrid y ahorrarme tiempo de transporte hasta mi trabajo. El piso tiene muy buenas conexiones con el transporte público. Lo único es que lo entregan sin amueblar y he tenido que hacer una inversión en muebles para poder entrar a vivir.
Buenas tardes Beatriz, gracias por dejar tu opinión. Agradecemos que hayas contado con Ip Ingenium para encontrar tu nuevo hogar. Esperamos que lo estés disfrutando. Un saludo.
Expérience fantastique: Excelente servicio, muy profesional. Laura fue extremadamente profesional y muy amable al igual que Jonathan.
Hola Xavier, muchas gracias por tu reseña. Siempre tratamos que nuestros clientes queden contentos con nuestro equipo y el servicio que ofrecemos.
Expérience fantastique: Me ha transmitido confianza y seguridad con la hipoteca que he solicitado para comprar la vivienda ya que mi banco va a financiar la promoción que van a construir en Valdebebas.
Hola Laura, muchas gracias por la confianza depositada. Esperamos que disfrutes de tu nueva vivienda. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: El proyecto que van a llevar a cabo en Valdebebas, tiene muy buena pinta. Las calidades que van a ofrecer son increíbles, y además está cerca de la parada de metro ML3 que me va genial para llegar al trabajo y evitar los atascos matutinos con el coche.
Hola Mario, gracias por dejar tu opinión. Nuestro objetivo es construir con las mejores calidades para que los propietarios se sientan a gusto en su hogar. Terrazas de Valdebebas será un proyecto increíble. Un saludo.
Expérience fantastique: Tuvimos una reunión con el comercial. Las calidades de las viviendas son espectaculares, además de tener una gran variedad de zonas comunes. Esta promoción tiene muy buena pinta.
Buenos días Javier, gracias por tu review. Trasladaremos tu opinión a nuestro comercial. En Ip Ingenium ofrecemos las mejores calidades en nuestras promociones para que el futuro hogar de muchos sea lo que siempre han soñado. Esperamos oír de ti pronto. Un cordial saludo.
Expérience fantastique: Es de agradecer que me mantengan informado de todos los avances de la promoción en la que se encuentra la nueva vivienda que he adquirido.
Hola Miguel, gracias por la reseña. En IP Ingenium siempre tratamos de mantener informados a nuestros clientes sobre cómo avanzan las obras de su futuro hogar. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Hace un tiempo que estamos pensando en mudarnos a la zona del Norte de Madrid por todo lo que ofrece esa ubicación. El otro día llamamos para pedir información sobre su promoción de Terrazas de Valdebebas y hemos agendado una visita para mañana, de momento todo lo que nos han contado nos ha gustado mucho y encaja con lo que estamos buscando.
Hola Eva, gracias por tu reseña. Esperamos que nuestra promoción encaje con lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: He adquirido varias viviendas en el pasado, y la verdad es que el papeleo para la compra de una vivienda con ellos, fue extremadamente rápido aunque detallado. Me han dado confianza
Hola Jaime, muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos que te hayas sentido cómodo durante todo el trámite, es uno de nuestros principales objetivos. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Hace ya un tiempo tuve que moverme a Madrid por trabajo, tuve que encontrar una vivienda rápidamente. La verdad es que no me arrepiento de haberme puesto en contacto con ellos, muy buen trato.
Fran, gracias por tu opinión. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Para cualquier otra cosa que necesites, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales.
Expérience fantastique: Hemos alquilado uno de los pisos de la empresa, por las Rosas, es amplio con 3 habitaciones para que cada uno de los peques tenga una habitación, la comunidad cuenta con piscina, en las próximas semanas bajaremos darnos un baño…
Gracias Eguzki por la confianza depositada en nosotros, nos alegramos que estés disfrutando de tu vivienda. Saludos.
Expérience fantastique: Excelente. Alquilé con ellos hace unos meses y estoy muy contenta con el trato. Son muy profesionales y rápidos. ¡Muy recomendable!
Marta, muchas gracias por tu opinión y por confiar en nosotros para alquilar tu vivienda. Para la familia de IP Ingenium es importante que el trato que reciban nuestros clientes sea el mejor. Un saludo.
Expérience fantastique: En general todo bien, en especial felicitar al comercial por su buen trabajo y su buen servicio.
Buenos días Jesus, gracias por tu opinión. Le trasladaremos al comercial tus comentarios. Un saludo.
Expérience fantastique: Una empresa muy profesional. Sus comerciales son muy atentos. ¡Muy aconsejable!
Buenos días Cristhian, muchas gracias por tu reseña. Siempre tratamos que nuestros clientes queden satisfechos con nuestros servicios.
Expérience fantastique: Hace ya un tiempo compré un piso de una de sus promociones y me daba miedo que se alargara mucho el tema del papeleo. Pero nada de eso, hicieron que el papeleo fuese un proceso muy rápido y sencillo. Es de agradecer que sean tan eficaces haciendo este tipo de trámites. ¡Muy recomendable!
Hola Daniel, nos alegramos que te hayas sentido cómodo durante todo el proceso, es uno de nuestros principales objetivos. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: El año pasado inauguramos nuestra empresa y con el teletrabajo, no contamos con tener una oficina física. Ahora, que necesitamos hacer más reuniones, hemos estado buscando una oficina y nos hemos quedado con una de Ip Ingenium, la atención y las condiciones que nos ofrecieron fueron buenas.
Patri, gracias por tu opinión y decidiros por las oficinas que ofrecemos en Ip Ingenium, siempre intentamos buscar las mejores opciones para nuestros clientes.
Expérience fantastique: El piso en el que vivíamos de alquiler hace poco se nos quedó pequeño y estuvimos buscando otras opciones, con ellos encontramos uno que se adapta totalmente a nuestras necesidades y es mucho más espacioso y luminoso que en el que estábamos. Sin duda, si estáis buscando una vivienda de alquiler, llamadlos. ¡Un servicio excelente!
Hola Carlos, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que disfrutes de tu nuevo hogar. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Hace un tiempo decidí emprender un negocio comercial y alquilé uno de sus locales que se encuentra en una ubicación excelente. A día de hoy sigo encantada, no he tenido ningún problema con ellos. ¡Lo recomiendo!
Hola Natalia, nuestro objetivo es que siempre quedéis contentos con vuestra decisión final. Gracias por tu recomendación. ¡Un saludo!
Expérience fantastique: Una inmobiliaria donde hasta el más mínimo detalle es pensado y cuidado. Algo cada vez más difícil de encontrar. Viviendas de la máxima calidad.
Hola Tomás, muchas gracias por tu reseña. Es un placer para nosotros colaborar contigo y tu equipo. ¡Un saludo!
Expérience négative: Para alquilar todo es bonito, muy buen trato y facilidades, después ya es otro rollo. Es un contrato con cláusulas abusivas, no se hacen cargo de ninguna reparación que haya que hacer al piso por desgaste natural del mismo, e intentan que lo pagues tú si te quejas. Se aprovechan de la gente que no sabe sus derechos.
Hola Javier, sentimos que tengas esa opinión. Nos ha sorprendido mucho tu reseña, ya que la única consulta que nos consta por tu parte fue resuelta de inmediato. No nos consta ninguna incidencia ni reparación, y en la rescisión no ha habido ningún problema ni malestar por tu parte. Atentamente, IP Ingenium.
Expérience négative: Gente xenófobas, soy franco Suiza no me volvieron a llamar para enseñarme un piso, sin embargo a un amigo español que llamo SI. LO PEOR DE LO PEORCITO.
Hola Kevina, no la tenemos identificada como clienta nuestra. Es posible que se haya confundido con otra empresa. Atentamente.
Expérience positive: Vi un anuncio en internet de la promoción que tienen en Valdebebas, hace un par de días les contacté para saber más información y ya tengo respuesta. Además, me han ofrecido agendar una cita presencial para poder mostrarme todas las posibilidades de personalización que ofrece esta promoción. La semana que viene iré.
Hola Eugenia, esperamos que encaje con lo que estás buscando. ¡Un saludo!
Expérience positive: Dado que nuestra empresa cada vez somos más gente, y debido a la pandemia, nos habíamos adaptado a trabajar desde casa. Hace unos meses decidimos buscar una oficina más grande y encontramos las que ofrece Ip Ingenium. Se ve que es algo muy demandado y llegamos en un muy buen momento.
Hola Maite, gracias por tu reseña. En IP Ingenium siempre tratamos de buscar las mejores opciones para nuestros clientes. ¡Un saludo!
Expérience négative: Ni se os ocurra alquilar un piso con esta gente .....os evitareis grandes quebraderos de cabeza . El trato personal es penoso. Y si ya hablamos de trabajar con ellos terminareis de psiquiátrico No os miento pues he sido testigo propio de como tratan al personal. (KARMA). , .
Disculpe Antonio, no le tenemos identificado como cliente nuestro. Es posible que nos haya confundido con otra empresa. Atentamente.
Expérience négative: Le doy una estrella porque no se puede menos. Avise con un mes de antelación de mi rescisión de contrato vía email a lo cual me indicaron que no empieza a ser una fecha válida de rescisión hasta que no les envíe una carta por correo postal (para ellos la fecha de aviso es la fecha en la que les llega la carta, ¿estamos en el siglo 21 o en la prehistoria?), como para ellos no avise con un mes de antelación tuve que pagar la parte proporcional del mes de lo que había tardado en llegar la carta. A la hora de la devolución de la llave también me pusieron pegas, solo podían a una hora un día laborable, día en que me era imposible asistir, tras mucho insistir y correos amenazantes con no devolverme la fianza si no acudía a esa hora y ese día a devolver la llave por fin me dieron a elegir entre otras horas ese mismo día. Finalmente, me han devuelto la fianza más de un mes después de entregar las llaves. Además, es imposible hablar con ellos directamente por teléfono. NO recomiendo contratar sus servicios, no te solucionan nada y no te informan de nada a la hora de firmar el contrato.
Expérience positive: Empresa muy profesional. Gran variedad de viviendas en alquiler.
Buenos días Álvaro, gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el servicio que ofrecemos. Un saludo.
Expérience positive: Llevo 2 años con ellos y me han ayudado siempre que se lo he pedido. Hace un par de semanas tuve una avería en la caldera y les avisé. Inmediatamente me lo solucionaron y no me han facturado nada, se han puesto a mi disposición en caso de que nos surja cualquier incidencia. Así que por mi parte, contento y todo muy fácil..
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo está aquí para ayudaros en cualquier inconveniente que tengáis. Saludos.
Expérience fantastique: Muy satisfecha. Han sido muy profesionales en todo el proceso, accesibles, con seguimiento continuo desde el primer contacto y facilitando mucho todas las gestiones. Encontré la vivienda en buenas condiciones y el ambiente entre los vecinos es bueno. Muy recomendable
Expérience négative: Si tenéis la oportunidad de NO alquilar a traves de esta agencia hacerlo, pesima gestion y trato hacia sus inquilinos una vez firmas el contrato estas perdido.
Expérience négative: Son unos sin vergüenzas que juegan con la ilusión y con el tiempo de la gente. Nos dijeron que éramos los primeros en conseguir un piso, nos tuvieron esperando casi dos semanas pensando que ya estaría todo hecho, y a última hora, nos dicen que el piso se lo han dado a otra gente. CUANDO NOSOTROS ÉRAMOS LOS PRIMEROS EN LA LISTA. Sin ningún motivo, y sin llamarnos. Tuvimos que ser nosotros los que teníamos que ir detrás de ellos. NO OS FIÉIS, te vacilan y pasan de ti. Te hacen perder el tiempo. Ahora por vuestra culpa estoy en la calle.
Expérience négative: No contestan a las llamadas estando a mitad de trámite y para cuando das con ellos ya le han alquilado el piso a otro. No pongo 0 estrellas porque no se puede.
Expérience négative: Una vergüenza de inmobiliaria. La atención pésima y la gestión peor todavía.
Expérience fantastique: En todo momento resolvieron mis dudas, muy pacientes y flexibilidad a la hora de concretar visitas, ninguna pega, excelente trabajo.
Expérience négative: Mal Muy mal.. atención al cliente fatal, no sé exactamente cuales son los criterios a seguir que tienen a la hora de elegir las personas interesadas en los pisos. Llevo llamando interesado en 1 en concreto y no son capaces de darme 1 cita para verlo, pasan olímpicamente. Llamo interesado en otro y como saben mi nombre me dicen q ya me llamarán.. Increíble y así continuamente..
Sentimos que esta sea su opinión, por la situación tan extraordinaria que estamos viviendo, el proceso de concierto de visitas está ralentizándose con el fin de cumplir con todos los protocolos de sanidad. Por favor, escríbanos a [email protected] para ponernos en contacto a la mayor brevedad.
Expérience négative: Mala experiencia con ellos. El piso que alquilamos tenia defectos ocultos que tuvimos que reparar porque se desentienden. A la hora de irte hacen un peritaje milimetrico buscando defectos. Cuando os cumple el contrato, os hacen una oferta para seguir superior al 33%, en fin. Tienes 15 dias para revisar todo, mientras das de alta suministros, mudanza, etc... Luego te encuentras con todo el marron. Por cierto, el ascensor no tiene mantenimiento, si te quedas encerrado, como me paso, tienen q buscar al conserje para q pueda abrirte.
Estimado Marcos, no le tenemos identificado como cliente de ninguno de nuestros inmuebles, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de gestión en [email protected] en caso de que quiera hacer algún tipo de reclamación.
Expérience négative: CONTRATOS DE ALQUILER CON CLÁUSULAS ILEGALES. Lo único que puede salvar a esta empresa es su departamento comercial, que es muy profesional. Ip Ingenium y Renta Gestión Auxiliar AIE o 2009 son lo mismo, gestionan las mismas propiedades. Típica empresa que gestiona propiedades de otra empresa, tienen edificios completos de viviendas en alquiler. Conozco plenamente las obligaciones y derechos de un inquilino arrendatario de una vivienda y por tanto, lo mismo de las obligaciones y derechos de la parte arrendadora. Cuando te dan para firmar el borrador del contrato, este está lleno de cláusulas ilegales, tales como que el arrendador se exime de toda responsabilidad en averías de suministros esenciales para la habitabilidad de la vivienda, gastos de fontanería, gas y caldera, carpintería, electricidad, persianas... Todas ellas obligaciones del arrendador. Contratos únicamente beneficiosos para una de las partes, la suya... Entiendo que se benefician de la gente con mucha necesidad, gente que no conoce sus derechos y obligaciones, o simplemente gente que no lee, o no comprende el contrato que firma... Huir de ellos, mientras podáis... Y leer muy bien los contratos que emiten.
Estimado Borja, todos los modelos de contrato de los inmuebles que gestionamos están revisados por nuestros asesores legales y cumplen estrictamente la legalidad vigente. Siempre entregamos un borrador del contrato unos días antes de cualquier firma para que lo estudie el cliente. Sentimos que usted no se decidiese a contratar a través de nuestra agencia.
Expérience négative: Ojo con esta empresa al alquilar una vivienda tiene cláusulas abusivas. Te saldrá caro salir de ella, le tendrás que dejar el piso mejor que está, todas las reparaciones a tu costa y cuando salgas no te devuelven la fianza entera nunca. Además con lo del COVID no han bajado la cuota ni un euro ni un solo mes, otras si lo han hecho. ESTÁS EMPRESAS NO LAS QUIERO Ni VER...... Además te lo dejan muy clarito estás son nuestras condiciones, y te lo dicen así....estos son lentejas. Gracias por ser humildes, y por empatizar con el resto de la población.
Expérience négative: No la recomiendo para nada. En mi caso el servicio fue nefasto, muy simpaticos para alquilar y una vez firmas se olvidan de ti
Expérience négative: Mucho cuidado si vas a cerrar un contrato de alquiler con ellos... Nosotros quisimos hacer modificaciones en el mismo tras asesorarnos por especialistas y nos dijeron que no harían ningún cambio salvo los que ellos consideraban. Incluyen clausulas abusivas y rozando la ilegalidad. No os fiéis!!!
Expérience négative: Alquilamos con ellos un apartamento, a los dos meses tuvimos problemas con la caldera, se han lavado las manos totalmente, es vergonzoso que empresas de este tipo puedan operar sin dar ningun tipo de respuestas a los problemas que surgen en los arendamientos, os recomiendo no alquilar nada con ellos. Después de la mala gestión me fui del piso a las 9 meses y los voy a tener que denunciar porque no me devuelven la fianza, y no sólo eso, sino que dan un vacío de información.
Estimado Carlos, gracias por su comentario. Según nos comunican nuestros compañeros de gestión de incidencias, se encuentran a la espera de que les remitan el informe del coste de la reparación de la caldera para abonársela. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros.
Expérience négative: Estoy lamentando haber firmado un contrato con esta empresa que literalmente mentido a la hora de explicar algunas estipulaciones del contrato. No se hacen cargo de ningún arreglo una vez transcurrido el primer mes de contrato, en contra de lo que la ley de arrendamientos estipula. Recomiendo ser desconfiados con ellos e informaros bien antes de creeros lo que os digan y no firméis sin asesoraros. Hemos abandonado el piso hace ya un mes y no nos han devuelto la fianza, no responden a nuestras preguntas y vamos a tener que ir a juicio.
Estimada Clara, gracias por su comentario. Entendemos que se refiere a la misma incidencia que Carlos Chica, con el que comparte el mismo arrendamiento. Quedamos a la espera del informe del coste de la reparación de la caldera para abonársela. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros.
Expérience négative: Doy una estrella porque no se puede menos, lo único bueno las comerciales que eran muy agradables. Ponen demasiados problemas para alquilar y el departamento de gestión de riesgos de este sitio debe ser donde van a parar los que no aprueban las matemáticas, porque son unos inútiles con todas las letras, aparte de ineficientes. Una pena, deberían ser un poco más listos.
Expérience négative: Vaya panda. Son los talibanes de tu págame la mensualidad sin ningún tipo de servicio a los inquilinos. Me hicieron adelantar un pago que luego tardaron en devolver mas de medio año llamada tras llamada a diario. Lamentable. Se te rompe algo y te ponen lo mas barato. Pagas por algo que no lo vale la verdad. Mejor vivir en una tienda de campaña antes que pagarles a esta gente. Lobos con traje de cordero
Expérience négative: Son unas alimañas del alquiler. Rezad para que no os pase nada en la casa o tengáis que adelantar el dinero porque ya lo habéis visto. El comercial te la vende y los de administración te la clavan. Buena suerte.
Expérience négative: nunca tienen la cita de vicita
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