Rentuos - Gestión de Alquileres y Patrimonio Inmobiliario

Expérience fantastique: Je donne 5 étoiles parce qu'ils le méritent. Surtout à Jara, qui m'a montré l'appartement et traite toute la documentation. Elle est très charmante et son empathie se remarque, ce qui fait d'elle une grande professionnelle. Très contente de Rentuos!

Expérience fantastique: Je donne cinq étoiles à Don Miguel Ángel Mollar pour son excellent travail dans le processus de location de mon appartement. Je dis toujours que je ne contracte pas les choses par les entreprises car ce ne sont qu'un nom ; je les contracte par celui qui les représente, et dans ce cas, ils devraient être fiers d'avoir un travailleur aussi impliqué. (Même en expliquant des choses en dehors de ses fonctions) Nous avons certainement fait confiance à Alquiler Seguro pour la qualité de son travail. Merci, Miguel, pour votre aide.

Expérience fantastique: Quelle grande tranquillité de louer en toute sécurité et de constater un grand professionnalisme et une proximité. Cela en vaut la peine.

Expérience fantastique: Nous avons géré la location de notre appartement avec Rentuos, Jara est celle qui nous a informés du processus. À tout moment, elle a clarifié nos doutes et nous a aidés avec toutes les démarches de manière très efficace et professionnelle. Tout dans la vie a un coût, mais la tranquillité d'esprit que nous apporte leur proximité vaut le prix de leurs services.

Expérience fantastique: Ils sont un groupe extrêmement attentif. Nous sommes arrivés à Madrid en tant qu'étudiants étrangers, et ils étaient la seule agence immobilière qui s'est efforcée de trouver des options adéquates pour nous, car nous ne remplissions pas les exigences de la plupart des propriétés. Après un an de vie dans cette ville, ils restent tout aussi attentifs et aimables en nous traitant, nous aidant dans toute éventualité qui se présente. Sans aucun doute, c'est une agence immobilière que je recommande complètement.

Expérience fantastique: Tout s'est très bien passé avec Rentuos. Ils sont agiles, précis et clairs avec les informations. Paz nous a montré l'appartement (elle est charmante) et Jara a géré tout le processus de documents et de livraison (elle est une experte avec beaucoup d'empathie).

Expérience fantastique: J'ai décidé de louer mon logement avec Rentuos car j'avais auparavant loué par le biais du régime de location jeune et pendant un an ce n'étaient que des problèmes avec les locataires et les responsables du logement jeune. Une fois qu'ils vous trouvent un locataire et que le contrat est signé, ils se désintéressent du reste des incidents. Après une année très traumatisante, j'ai cherché plusieurs agences dédiées à la location avec toute leur gestion avant et pendant. Enfin, je suis tombée sur Rentuos, et bien que leur tarif mensuel soit plus élevé que dans d'autres agences, les couvertures étaient également plus importantes. Depuis que l'appartement a été annoncé sur des portails immobiliers, il n'a fallu que deux semaines pour trouver un locataire. Je suis avec Rentuos depuis trois mois et je suis vraiment satisfaite de leur travail. Il y a eu deux incidents, qu'ils m'ont communiqués et qui ont été résolus avec un professionnalisme total de leur part et sans aucun souci pour moi. Je suis totalement anonyme pour mes locataires et eux pour moi. Juste ce que je cherchais. Je recommande Rentuos à 200%. Merci pour tout.

Expérience fantastique: Nous avons récemment loué un appartement avec Rentuos, tout le processus a été facile et clair. Tout était correct et ils étaient attentifs à tout, en plus d'être professionnels, rapides et de fournir beaucoup de tranquillité d'esprit.

Expérience fantastique: Je viens de louer ma maison par leur intermédiaire, Jara est celle qui m'a assisté, et tout a été amabilité et facilité incroyable. Il y a une réponse à tout en quelques minutes et une solution possible. C'est agréable de travailler avec des gens qui ne mettent pas d'obstacles et qui sont uniquement axés sur les facilités et les solutions. Espérons que notre relation commerciale dure de nombreuses années.

Expérience positive: En tant que propriétaire, j'ai engagé Rentuos pour gérer un location, en particulier les incidents, car l'agence précédente ne m'a pas donné de bons résultats. - Dans le passé, Laura a résolu un incident mineur avec beaucoup d'efficacité. Cependant, maintenant, dans un incident plus important, non seulement il n'a pas été résolu avec des critères d'impartialité, mais elle prend clairement parti pour le locataire, alors que les rapports techniques ne soutiennent pas cette position. Je trouve cela absurde, en tant que propriétaire, de payer de l'argent pour la gestion des incidents afin qu'ils prennent position contre les intérêts de la propriété, au lieu de le résoudre de manière impartiale. - La commercialisation à la charge de Jara est toujours rapide et efficace et certaines questions qui peuvent survenir à cause de cette rapidité ont toujours été résolues de manière appropriée, que ce soit par elle ou Marcos.

Expérience fantastique: Excellente gestion, aide et solution rapide à chaque situation. Merci Laura !!

Expérience fantastique: Excellente entreprise.

Expérience fantastique: Très satisfaite

Expérience négative: Mon partenaire et moi sommes locataires par le biais de Rentuos et nous sommes très satisfaits du service. Tout d'abord, il convient de dire qu'il s'agit d'une agence immobilière légale qui ne facture aucun frais au locataire ni de charges falsifiées pour des services non sollicités, comme l'établit la récente Loi sur le Logement. Le respect des 'règles du jeu' nous a donné beaucoup de confiance. Une fois que vous vous êtes inscrit à l'annonce, après quelques jours, ils vous envoient un lien pour programmer la visite de la propriété en ligne, ce qui rend le processus rapide et facile. La gestion de la documentation est efficace, et notre agente Jara nous a donné tous les détails. Dans notre cas, nous avons dû souscrire une assurance habitation pour les contenus et la responsabilité civile, et ils nous ont fourni leur compagnie d'assurance si nous souhaitions prendre la police avec eux. Ils ont également géré toutes les démarches pour changer les fournitures d'eau et d'électricité (j'insiste, sans frais pour nous en tant que locataires). Récemment, nous avons eu un problème d'humidité, et rapidement, Laura l'a transmis à l'assurance habitation du propriétaire, et dans quelques jours, ils vont le résoudre pour nous. En résumé, nous sommes actuellement contents et trouvons que c'est une entreprise sérieuse et recommandable. [MIS À JOUR 11/03/24 : notre évaluation a empiré car nous avons toujours des problèmes d'humidité, et cela s'aggrave. Ils ont mis une semaine à contacter l'assurance, et nous sommes sans aucune solution depuis plus d'un mois. Dans le chat d'aide, ils mettent beaucoup de temps à répondre ou vous laissent directement sans réponse et rejettent la responsabilité en disant que c'est à nous d'éviter la condensation (sachez que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir, nous avons même acheté un déshumidificateur) ou que l'assurance ne répond pas. Au 13/03/24, ils nous disent que l'humidité n'est pas couverte par l'assurance et que nous devrions 'ventiler constamment, car c'est un problème très normal dans certaines maisons.' En d'autres termes, aucune solution. D'autre part, nous avons demandé, à deux reprises, le justificatif de dépôt de garantie à l'IVIMA depuis un mois. Enfin, leur collègue Orlando nous l'a envoyé et s'est excusé pour le retard, ce qui est apprécié. En fin de compte, le pré-location et le recouvrement sont très efficaces, mais le soutien au locataire laisse quelque chose à désirer pour l'instant.

Expérience fantastique: Nous avons été très contents ...de toujours vous recommander quand cela est possible

Expérience fantastique: EXCELLENT service. 100 % recommandable. Cela donne tranquillité d'esprit et confiance de traiter avec des entreprises avec autant de PROFESSIONNALISME. FÉLICITATIONS !!!

Expérience fantastique: Excellente attention, avec un traitement à la fois cordial et très professionnel. Extrêmement expéditifs et résolutifs dans leurs actions, ils ont réussi à louer mon logement en quelques jours.

Expérience fantastique: Ma partenaire et moi sommes très contents du service que nous avons reçu, nous traversions une situation critique où personne ne voulait nous donner un appartement à louer, et ils nous ont pris en charge tout de suite et tout s'est très bien passé et très rapidement, ce qui était ce dont nous avions besoin. Nous avons eu un problème dans l'appartement récemment, mais ils ont immédiatement pris contact avec nous et l'ont résolu rapidement. Ce sont sans aucun doute une grande équipe. Merci Jara pour l'attention que tu nous as donnée.

Expérience fantastique: Excellent professionnels. Nous sommes dans l'appartement depuis peu de temps, mais quand l'appartement a eu des problèmes, ils les ont résolus et ont agi avec gentillesse. Merci beaucoup !!

Expérience fantastique: Très satisfait de tout ce que nous faisons, tant le département administratif que commercial.

Expérience fantastique: Nous leur avons d'abord confié la gestion d'un appartement. Tout s'est si bien passé que nous leur avons ensuite confié la gestion d'un logement. Après 3 ans, nous sommes contents des commerciaux, du département de résolution des incidents, de la comptabilité, etc. Merci à tous.

Expérience fantastique: Pour le moment, nous évaluons la gestion de Rentuos avec un 10. Les choses se sont déroulées comme ils nous l'ont dit et les délais qu'ils avaient établis ont été respectés. Nous sommes contents de cette entreprise.

Expérience fantastique: Travail et attention de grande propreté. Recommandé ! Travail et attention de grande propreté. Recommandé !

Expérience fantastique: J'ai eu un problème avec le réfrigérateur et j'ai dû contacter Rentuos deux fois pour que deux techniciens différents viennent le voir. Lors des deux occasions, ils ont répondu rapidement et ont agi comme nécessaire. Très satisfait du service.

Expérience fantastique: Très satisfait du service complet qu'ils offrent, autant dans la gestion commerciale que dans le suivi et l'attention aux locataires.

Expérience fantastique: Ils ont géré les exigences et les incidents de manière efficace.

Expérience fantastique: L'excellente attention.

Expérience fantastique: Le service est impeccable, l'équipe est très professionnelle et elle traite immédiatement toute incidence qui pourrait survenir, leur sérieux et leur professionnalisme en font des excellents, et je recommande vivement leur travail.

Expérience fantastique: Très satisfaisant

Expérience fantastique: J'ai eu deux problèmes, l'un concernant l'humidité et l'autre avec la climatisation. La gestion de Laura a été exceptionnelle dans les deux cas : d'abord parce que les deux ont été résolus, et ensuite parce qu'elle m'a tenu informé à tout moment, me donnant une tranquillité maximale. Un million de merci, Laura.

Expérience fantastique: Bon service, communication, réponses rapides et gestion des demandes.

Expérience fantastique: L'attention de Laura était très professionnelle, elle a résolu mon problème et est restée en contact tout le temps que l'incident a duré, merci.

Expérience fantastique: Jusqu'à présent, ils m'ont montré un grand professionnalisme et une attention particulière. Rapides dans les démarches et dans la fourniture d'informations sur l'ensemble du processus de location de mon appartement. Merci Ismael.

Expérience fantastique: Ils sont très serviables

Expérience fantastique: Pour l'instant, j'ai une bonne expérience... tout problème ou question m'a été résolu... je suis contente du traitement.

Expérience fantastique: Ils sont très efficaces et sympathiques dans leur approche. Je suis très satisfaite de leur gestion.

Expérience fantastique: Personnes responsables, efficacité et excellent service.

Expérience fantastique: Très professionnel

Expérience fantastique: Muy contentos con el trato recibido por parte de una de las trabajadoras de nombre Jara , muy paciente y profesional explicándonos todos los detalles de la casa, y dandonos facilidad para presentar la documentación requerida para la alquiler. Muchas gracias

Expérience fantastique: Es una empresa muy seria y responsable. Ante cualquier problema siempre lo gestionan a la mayor brevedad. Me dan mucha confianza por eso siempre solicito su ayuda.

Expérience fantastique: Jara es una profesional como la copa de un pino. Exquisito trato

Expérience fantastique: Excelente atencion ..y muy rapidos solucionam todo

Expérience fantastique: Muy bien y agradecida por su gestión..

Expérience fantastique: Están trabajando conmigo desde hace aproximadamente un año y solo tengo palabras de agradecimiento por su buena gestión y maravilloso trato, tanto conmigo como con los inquilinos. Los recomiendo absolutamente

Expérience fantastique: Magnífica empresa. El trato recibido por el asesor fue genial , tratan de resolverte con mucha rapidez las incidencias , son muy profesionales

Expérience fantastique: Gestionaron el alquiler de mi piso, seleccionaron al inquilino y se ocuparon de recibos y domiciliaciones, no conozco a los inquilinos. recibo el importe de mi alquiler el día uno del mes, Jara y el equipo de Rentuos han sido muy eficaces. Muy recomendable.

Expérience fantastique: Desde mi experiencia, una empresa solvente, profesional, competente, auténtica y humana. Sin duda la recomiendo.

Expérience fantastique: Muy satisfecho como arrendatario. Todo el proceso ha sido muy cómodo y eficiente. En especial, dar las gracias a Jara, mi agente. Para agendar la visita, te mandan un enlace para que selecciones el día y la hora que te vaya mejor. En mi caso, como aún no estaba en la ciudad, fue un familiar y me uní por videollamada. Los trámites para formalizar el alquiler también son muy eficientes, ya que te lo mandan por correo y puedes revisarlo con calma. ¡Un placer alquilar a través de agencia con un trato así!

Expérience fantastique: Tuvimos un primer contacto con Rentuos en el mes de Mayo. Buscábamos una empresa que nos hiciera una gestión integral del alquiler de nuestro piso, desde la búsqueda del inquilino idóneo hasta la gestión mensual del alquiler. En concreto fue Marcos, excelente profesional, la persona con la que contactamos y quién nos asesoró en qué consistía todo el proceso de mediación de Rentuos. Su seriedad y competencia nos animó a, una vez arreglado el piso, volver a retomar el contacto y en Julio firmamos el Contrato de Mediación con Rentuos. Después conocimos a Jara que se encargó de todas las gestiones relativas al alquiler y que en tan sólo una semana alquilamos el piso. En este corto periodo de 4 meses, hemos tenido contacto con otros miembros del equipo, sobre todo con Laura del Dpto. Administración, de los que sólo podemos hablar de su competencia y amabilidad. En base a nuestra experiencia, os recomendaría que contactéis con Rentuos para alquilar vuestra vivienda. No os defraudarán, son un excelente equipo con excelentes profesionales, muy competentes y educados.

Expérience fantastique: Very satisfied with its efficient management.

Expérience fantastique: La verdad es que ha sido una experiencia buenísima! Nos han tratado increíblemente bien, han sido rápidos y muy eficientes. Gracias a Jara, sobre todo, que se ha portado de maravilla con nosotros; y a todos en general. Son un equipo totalmente recomendable.

Expérience fantastique: Rapidez, seriedad, seguridad, responsabilidad, simplemente todo el trámite ha sido muy fácil y simple desde el primer momento. Es una empresa da confianza , sobre todo jara González quien nos gestionó todo el trámite desde el primer momento de la búsqueda del inmueble hasta la firma del contrato. Muchísimas gracias Jara por todo y muchas gracias rentuos por vuestro buen trabajo

Expérience fantastique: Tanto Carlos como Lara de Rentuos Madrid (Mendez Álvaro) han sido EXCEPCIONALES, desde el primer minuto, toda la gestión y todo ha sido facilísimo pero lo que quiero destacar es la CALIDAD HUMANA de estas personas que no tienen por qué tener para ocupar su puesto pero que sin duda marca la diferencia. Gracias!!!

Expérience fantastique: Buena experiencia con Rentuos. Marcos es un excelente profesional. Desde el principio nos gustó su trato amable y comprensivo, respondiendo a todas nuestras preguntas. En pocos dias alquilamos el piso sin ningún inconveniente. Comunicación efectiva entre Rentuos y nosotros para cada cosa necesaria. Ellos se encargaron de todos los trámites. Su gestión nos ha resultado ser muy satisfactoria. Antes de hablar con Rentuos, estuvimos mirando la competencia.... Rentuos les superó con creces. Agradecemos su eficiencia y seriedad a la hora de alquilar el inmueble.

Expérience fantastique: Excellent team! Thanks for everything Paz and Jara!

Expérience fantastique: Excelente atención de todo su equipo en especial Carlos, Marcos y Jara. Desde el primer momento al mostrarnos el piso, durante la firma del contrato y posterior a la entrega de las llaves toda la atención ha sido de primera. Estamos complacidos y los recomendamos al 100%

Expérience fantastique: Totally recommended. 0 problems and 100% effective and transparent

Expérience fantastique: El trato recibidos de las personas que trabajan en Rentuos es excepcional, relación cercana. Son muy amables y siempre proactivos y colaborativos. Ha sido un placer, muchas gracias

Expérience fantastique: Positive: Professionalism Everything very correct and fast, very happy with the result, very efficient

Expérience fantastique: Todo ha ido genial, con excelente comunicación de todo lo concerniente al proceso de alquiler, detalles de los servicios que prestan, gestión de las visitas, asesoramiento de aspectos a tener en cuenta, etc. Marcos, con quien he tratado directamente, ha demostrado un muy alto nivel profesional y seriedad en todo el proceso, transmite mucha confianza y aporta una valiosa experiencia, que ayuda a que todo vaya sobre ruedas. Se lo recomiendo a cualquiera que desee poner en alquiler su vivienda.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Responsiveness Recientemente he tenido la posibilidad de poder alquilar mi vivienda con Rentuos. El proceso ha sido ágil, el trato cordial y en todo momento me han resuelto las dudas que iba teniendo. Recomiendo, sin lugar a dudas, contactar con rentuos si tenéis que alquilar vuestra vivienda. Espero sigáis siendo tan profesionales como me habéis demostrado. Recientemente he tenido la posibilidad de poder alquilar mi vivienda con Rentuos. El proceso ha sido ágil, el trato cordial y en todo momento me han resuelto las dudas que iba teniendo. Recomiendo, sin lugar a dudas, contactar con rentuos … More