RE/MAX Lodonar
Informations sur RE/MAX Lodonar
Horaire d'ouverture
- lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
- sábado: 10:30–14:00
- domingo: Cerrado
Confiar en la agencia inmobiliaria RE/MAX Lodonar a la hora de realizar una de las operaciones más importantes de nuestra vida, como es la venta de un inmueble, supone un éxito asegurado. Profesionalidad, conocimiento del mercado, asesoramiento, honestidad,…
Porque somos diferentes. Ofrecemos un trato y un servicio exclusivo desde el primer momento. Algunos de los servicios que nos identifican son la valoración de inmuebles realizada sobre inmuebles ya vendidos y sus precios reales de cierre, servicios jurídicos, servicios financieros, el MLS, acompañamiento en todo el proceso de compraventa, servicios profesionales de fotografía, emisión de Certificados de Eficiencia Energética, etc…, Todos estos servicios nos diferencian del resto y nos permiten tener una identidad propia.
Notre commentaire de Agencias Inmobiliarias sur RE/MAX Lodonar :
RE/MAX Lodonar est une agence immobilière de premier plan reconnue pour son professionnalisme et son excellent service à la clientèle. De nombreux utilisateurs ont loué le dévouement et l'engagement de son équipe, en particulier des agents comme Luis Fernández Gascón, Rocío Delgado et Eduardo Madrigal. Leurs clients ont partagé leur satisfaction lors d'achats et de locations, mettant en avant la transparence et l'efficacité dans la gestion des processus.
Bien que certaines critiques concernent des situations spécifiques, la majorité des avis soulignent la touche personnelle et l'intérêt sincère pour aider les clients à trouver leur maison idéale. Des commentaires tels que 'nous sommes très reconnaissants car ils continuent à faire un travail merveilleux' reflètent la confiance et les bonnes relations qu'ils ont établies avec leurs clients.
En résumé, RE/MAX Lodonar est fortement recommandé pour ceux qui recherchent un service de qualité dans le secteur immobilier, avec une équipe qui se soucie sincèrement des besoins de ses clients.
RE/MAX Lodonar: Des avis
Expérience fantastique: Je viens de finaliser l'achat d'un appartement par l'intermédiaire de cette agence immobilière. Je suis très satisfait du service, des démarches et du professionnalisme de l'agent Luis Fernández Gascón.
Merci beaucoup, Andrés ! Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec vous et que toutes les parties soient satisfaites. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes à votre disposition. Salutations.
Expérience fantastique: Très contents de notre expérience avec toute l'équipe, avec une mention spéciale pour Luis pour son bon accueil et son suivi.
Merci beaucoup Luisa ! Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec vous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours à votre disposition.
Expérience fantastique: En août 2023, alors que la plupart des agences immobilières étaient en vacances, ma famille et moi recherchions de toute urgence à louer. RE/MAX Lodonar a été la seule, parmi toutes les agences immobilières, à répondre à nos appels rapidement. Le service était désireux d'aider et attentif aux besoins de ma famille. Ils sont très professionnels, efficaces et ont un temps de rendement impeccable. Ils ont répondu à toutes nos questions et étaient toujours très agréables. M. Eduardo Madrigal a dépassé nos attentes; c'était un plaisir de recevoir son soutien tout au long du processus, toujours très clair et organisé avec les lois immobilières (lorsque de nombreuses agences et/ou particuliers essaient de facturer plus...). M. Antonio, très connaisseur de son domaine riche en histoire et en culture, non seulement a ouvert les portes de l'appartement pour une visite mais a également été très compréhensif et aimable avec mes enfants. Depuis septembre 2023, M. José Luis, qui nous accompagne depuis le début, s'est montré attentif à tout problème concernant l'appartement et sert de liaison entre le propriétaire et nous, réalisant un travail spectaculaire ! Tout a été transparent et nous apprécions vraiment cela. L'équipe de RE/MAX Lodonar est toujours agréable et présente. Nous sommes très reconnaissants car ils continuent à faire un travail merveilleux, à tel point que nous ne voulons pas aller avec une autre agence et comptons sur eux pour acheter notre maison. RE/MAX Lodonar est une équipe incroyable, nous sommes très contents. Nous les recommandons à 100 % !
Un grand merci pour tes belles paroles, Lisa ! Cela nous encourage beaucoup à continuer à vouloir bien faire et à le faire avec le temps, l'attention et le dévouement dont chacun de nos clients a besoin. C'est un plaisir de vous avoir et de savoir que vous comptez sur notre famille Lodonar !
Expérience fantastique: Je recommande à 100 % cette agence immobilière, je travaille avec eux depuis des années et je tiens particulièrement à souligner le travail de José Luis ! Ils me traitent merveilleusement et sont professionnels, attentifs et tiennent leur parole. Merci pour tout.
Un grand merci pour votre commentaire, Carmen ! Nos coordonnateurs sont toujours sur le terrain et c'est génial d'avoir des clients qui nous font confiance comme vous. Nous sommes très reconnaissants.
Expérience fantastique: Merci beaucoup, Rocío Delgado. Merci pour votre professionnalisme, toujours de bonne humeur pour vos efforts à vendre ma maison, merci pour votre gentillesse. Merci beaucoup.
Un grand merci, Almudena ! Nous sommes conscients que Rocío a traité la vente de votre maison avec beaucoup de soin, et vous, bien sûr... Nous adorons savoir que nos agents s'occupent de personnes si magnifiques. Merci beaucoup !
Expérience négative: Mon expérience a été complètement désastreuse ; ma mère et moi avons loué un bien à Paloyola 3, Torrelodones. Ils le louent avec des vices cachés. Pour commencer, nous avons été laissés sans chauffage car il y avait une fuite d'eau des radiateurs sur les deux étages de la maison. La propriétaire a une assurance habitation qui est financièrement responsable d'une grande partie de la rénovation. Pourtant, après 200 visites d'assureurs, d'experts, et des discussions avec des avocats et des employés de Remax, ELLE N'A PAS RÉALISÉ LES TRAVAUX, et la propriétaire n'a pas cessé jusqu'à ce que nous quittions le bien. Même après avoir quitté le logement, elle ne veut pas nous rendre la garantie. Et comme si cela ne suffisait pas, elle voulait que nous payions une entreprise de nettoyage pour le logement, car son intention est de le relouer dans les mêmes conditions dont REMAX est pleinement conscient (elle devrait supposément réaliser des travaux). Après notre départ au cours d'un mois, avec tout ce que cela implique pour un déménagement, ils continuent de nous contacter par l'intermédiaire de leur avocate, car, pour couronner le tout, compte tenu de la situation, elle veut que nous payions une serrure qu'elle a décidé de changer lorsque nous sommes partis en raison du risque d'occupation à cause de la situation de la cohabitation dans le lotissement. Quand vous louez ce bien, elle a une police d'assurance contre les impayés que vous devez signer, et au vu de ce qu'on a vu, il est très clair pourquoi. Remax est pleinement conscient de tous ces événements, et pourtant ils continuent de laisser faire ; il convient de souligner leur manque d'empathie et de respect à plusieurs reprises.
Merci de vouloir passer du temps sur un commentaire si inapproprié, faux et erratique... Avec courtoisie, comme nous vous avons toujours traité, nous n'entrerons pas dans les détails dans un lieu public, car, dans notre cas, nous n'aimons pas parler en mal des autres. Nous vous souhaitons bonne chance où que la vie vous mène.
Expérience fantastique: Mes frères et moi avons été très satisfaits de la relation contractuelle avec REMAX pour la vente d'une maison à Zarzalejo. Tous les démarches, depuis le premier contact, ainsi que les étapes intermédiaires et enfin la signature de l'acte, ont été réalisées avec une professionnalité absolue. Les personnes de contact, Rosa et Eduardo, ont été les architectes qui ont rendu l'opération possible et l'ont menée à bien. De notre part, et je sais que la partie acheteuse est également satisfaite, le résultat final est satisfaisant. Toutes les agences immobilières ne sont pas ainsi.
Un grand merci pour la confiance que vous nous avez accordée dès le début et pour vos mots. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnés tout au long du processus et que tout se soit bien passé à la fin!
Expérience fantastique: Nous avons acheté une maison et cette agence immobilière a joué le rôle de médiateur. Nous avons été très satisfaits du traitement que nous avons reçu en tant qu'acheteurs. Très serviables et proches.
Merci beaucoup Miguel ! Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Nous vous souhaitons tout le meilleur. Un câlin.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier l'équipe de REMAX, en particulier Carolina Dulom, d'avoir trouvé notre maison idéale... la rapidité et les facilités.
Un grand merci, Andrea ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver la maison dont vous avez besoin pour votre famille. Profitez-en et soyez très heureux là-bas ! Et si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, vous savez où nous trouver.
Expérience négative: Ils ont loué un appartement à mon frère, un désastre, des logements avec des vices cachés et ils se lavent les mains. Un certain José Luis s'en est chargé, sans mots, faites très attention avec ce genre d'agences et les vendeurs. JE NE LA RECOMMANDE PAS.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Julián. Malheureusement, nous n'avons pas de références pour le logement que votre frère a loué et encore moins pour toute propriété qui aurait été louée par notre intermédiaire et qui présenterait des vices cachés. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] et nous détailler votre problème, s'il y en a un, afin que nous puissions trouver une solution. Merci.
Expérience fantastique: Je dois souligner le grand professionnalisme de Luis Fernández. Merci pour tout.
Un grand merci pour ton commentaire Ana. Nous savons que Luis s'investit avec chaque client comme s'il était unique. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de son travail. Que vous soyez heureux!
Expérience fantastique: Je suis ravie d'avoir été conseillée par vous !! Tout le monde est très professionnel et Rosa est une personne charmante. Merci beaucoup pour tout !!
Merci beaucoup Alejandra ! Nous sommes là quand vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Un câlin !
Expérience négative: Bonjour. En ce qui concerne l'avis précédent, je suis la personne qui a payé la maison, l'a peinte, l'a nettoyée lorsque nous l'avons reçue et dans les conditions dans lesquelles elle nous a été remise, mais toujours en agissant de bonne foi. Je comprends parfaitement que le rôle d'une agence immobilière est simplement d'intermédiaire, mais cela ne signifie pas qu'on doit voler la personne qui paie le loyer. Ça ne peut pas non plus un des employés affirmer qu'on procédera à la restitution du dépôt, car évidemment, la maison était en bien meilleur état que lorsqu'elle a été livrée, et ensuite de le nier en justifiant ce refus par de fausses raisons qui n'avaient aucune justification. En résumé, comme vous l'avez sous-entendu, il n'est pas utile de commencer une discussion. Mais grâce à la possibilité de m'exprimer librement, je voulais donner mon avis à ce sujet et ainsi éviter aux autres, si possible, la mauvaise expérience que nous avons vécue. Comme vous le savez bien, il faut beaucoup d'efforts et de sacrifices aujourd'hui pour économiser suffisamment d'argent pour pouvoir payer un dépôt, et pour que le propriétaire profite de vous et garde l'argent sans raison justifiée, c'est un abus qui ne devrait être ni accepté par l'agence immobilière ni toléré. Je ne fais pas ce commentaire par malice, loin s'en faut ; j'aurais souhaité finir en bonne amitié comme je l'ai eu pendant toutes ces années avec la propriétaire et avec vous et avec mon argent, mais cela n'a pas pu être, et je voulais juste que cette réalité soit reflétée.
Bonjour Eva, Nous déplorons les événements survenus à la fin de votre bail et que vous ne soyez pas satisfaite de l'issue. Je tiens à préciser que nous sommes des intermédiaires entre une partie et l'autre et nous ne serons jamais responsables du retour ou non d'un dépôt, même si nous médiations en faveur de la vérité et de la justice. Dans ce cas, même si aux yeux de l'un de nos agents, le bien était en bon état, hormis les problèmes d'usure plus ou moins normaux d'une maison, ce sont les propriétaires qui effectuent finalement la révision de leur propriété, qu'ils connaissent beaucoup mieux que nous, et vérifient ce qu'il y avait et ce qu'il y a. Si tout cela est documenté et qu'ils fournissent les factures correspondantes des dépenses pour laisser le bien dans son état d'origine, et que cela dépasse même le montant déposé comme dépôt, nous ne pouvons faire autre chose que de communiquer la décision du propriétaire (et du bailleur) concernant le bien. Nous vous souhaitons meilleure chance à l'avenir.
Expérience fantastique: Je tiens à remercier Luis pour toute l'aide qu'il m'a apportée dans la vente de mon appartement. Excellent professionnel et un dix en tant que personne, il m'a aidé dans tout, pas seulement dans la vente mais aussi dans toutes les démarches suivantes. Merci beaucoup.
Merci beaucoup Sonia !!! Nous sommes ravis de savoir que le bon travail de nos agents se propage. Nous sommes toujours à votre disposition pour quoi que ce soit.
Expérience négative: Complètement mécontente. Faites très attention car ils gardent les dépôts même si vous retournez la maison en meilleur état que vous l'avez reçue. L'agence ne vous soutiendra à aucun moment. Ils agissent comme des intermédiaires mais protègent les propriétaires quand ils gardent votre argent et se moquent de vous tous les deux, malgré le fait que c'est le client locataire qui leur paie leur salaire (on dirait qu'ils l'oublient). Lamentable, trompeur et désagréable sont les mots qui définissent ma dernière expérience avec la location dans cette agence immobilière.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ! Votre père l'a également fait et nous aimons les familles unies pour le meilleur et pour le pire, même si la raison est nulle dans ce cas. Comme nous l'avons mentionné dans son message aimable aussi, nous ne sommes pas ceux qui doivent prendre la décision du retour de la caution, et encore moins la garder, car dans aucun cas il ne s'agit de notre maison. Nous sommes en effet les intermédiaires qui veillons aux intérêts des deux parties. Avec le changement de la loi, au moment où nous ne facturons pas d'honoraires de la part des locataires, nous continuons à fournir un service aux deux, tout comme c'était le cas avec l'ancienne loi, car nous ne comprenons pas le service sans exactement cela : service, et ce n'est pas parce que nous ne recevons pas de paiement de la part d'une des parties que nous l'abandonnons à son sort... Dans notre cas, de fait, nous veillons et intervenons pour que la plupart des cautions soient retournées, tant qu'il s'agit d'une simple usure habituelle de la maison, ce qui est beaucoup plus difficile si elle n'est pas maintenue comme il se doit, comme c'est le cas. On apprend de tout et nous espérons que vous n'aurez pas la même négligence à l'avenir ! Bonne chance !
Expérience négative: Très mauvaise expérience. Nous avons loué une maison pour nos filles par l'intermédiaire de cette agence immobilière. Après trois ans de paiements religieux sans retard et en laissant la maison impeccable. La surprise est venue de leur responsable nommé José Luis, qui est venu inspecter la maison au nom des propriétaires. Il nous a dit que tout était parfait!!!, que dans 30 jours ils nous rembourseraient le dépôt. Comme je pense que c'est abuser et voler l'argent des gens, je n'ai pas d'autre option que d'avertir pour que cela n'arrive pas à une autre personne. Et bien sûr, je vais porter cela devant le tribunal.
Bonjour Luis! Tout d'abord, je tiens à te remercier pour le temps que tu as pris pour écrire l'avis. Deuxièmement, nous pouvons discuter à nouveau de tout ce qui a été dit publiquement si vous le souhaitez, mais ce n'est pas très élégant. Nos agents veillent toujours à une médiation amicale, mais ce n'est malheureusement pas le cas cette fois-ci, pas de notre part. Et enfin, je veux te dire que, dans tous les cas, notre fonction ici est uniquement celle d'intermédiaire ; le propriétaire sera toujours celui qui prendra la décision finale concernant les événements qui se produisent sur sa propriété. Nous n'avons même pas 1 € que nous puissions dire avoir emprunté. Toujours à votre disposition. Un câlin.
Expérience fantastique: Excellent professionnel Luis Fernández. Très satisfait de toutes les démarches. Merci beaucoup.
Un grand merci, Juan Carlos ! Nous serons ici pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Merci beaucoup de nous faire confiance.
Expérience fantastique: Muy buenos profesionales tanto Eduardo como Luis . En 48 horas tramitaron la venta de mi piso sin ningún problema . Muchas gracias .
Somos nosotros los que estamos muy agradecidos de haber trabajado contigo. Personas como tú, que desde el primer momento confía en nosotros en cada paso del proceso, hace que nuestro trabajo y día a día sea más fácil. Para cualquier cosa, sabes que estaremos siempre encantados de acompañarte. Un abrazo!
Expérience fantastique: Quiero dar las gracias a @anaminaya por su excelente y profesionalidad en el trabajo. Nos ha ayudado mucho para alquilar una vivienda, agradecemos su amabilidad y forma de ser, siendo servicial en todo momento.
Muchas gracias Patricia! Aunque es de otra oficina, Ana es muy apreciada entre nosotros, se lo comunicaremos!
Expérience fantastique: Una gran experiencia, personal muy amable, me ha encantado. Rocío Delgado fantástica comercial. Un 10. Gracias por existir.
Que bonito Marisa! Muchísimas gracias! Esperamos poder ayudarte con todo el proceso de cambio! Un abrazote!
Expérience fantastique: Agradecido, especialmente con Rocío, que estuvo durante muchos meses pegándose con todos los problemas surrealistas que fueron apareciendo en la compra de un piso. Grandes profesionales, demostrándolo a través de todas las dificultades superadas, y lo más importante, de fiar.
¡Muchísimas gracias José! Por tu tiempo en escribirnos y por la paciencia que has tenido en la compra de tu nuevo hogar! Fue un poco más aparatoso de lo que nunca nos imaginamos, pero nos alegramos mucho del final feliz y que os hayas sentido bien acogidos en el proceso! ¡A disfrutar!
Expérience fantastique: Profesionalidad, cercanía y honestidad
Gracias por tu valoración Sergio. ☺
Expérience fantastique: Hemos adquirido recientemente nuestra primera vivienda con el equipo de Remax Lodonar, concretamente de la mano de Luis. Se ha demostrado un excelente profesional durante todo el proceso, atento, accesible y paciente con todas las dudas que planteabamos. Estamos muy agradecidos.
Muchas gracias por vuestro mensaje Carla! Nos encanta saber que os habéis sentido cuidados en todo el proceso. Cualquier cosa que necesitéis vosotros o vuestro entorno, Luis estará siempre a disposición. Feliz nueva aventura!
Expérience fantastique: Responsibility and commitment of Eduardo Martín.
Expérience fantastique: De lo bueno, lo mejor!
Gracias!!! :) :) :)
Expérience fantastique: Un gran profesional, siempre dispuesto a aclarar cualquier duda, comunicación muy fluida con respuesta rápida, recomendable 100%
Muchas gracias Raquel! Luis es un gran profesional y nos encanta que los clientes que trabajáis con él nos dejéis estos comentarios que lo respaldan. Cualquier cosa que necesitéis, estaremos a vuestra disposición!
Expérience fantastique: Rocío Delgado. Recomendable 100%. Gracias a esta gran profesional, muy agradable y cercana, la venta de nuestra vivienda y compra de otra, ha sido una gran experiencia y fácil. Con agentes inmobiliarios tan eficaces como ella, todo es muy sencillo.
Muchas gracias Helena! Deseamos que seáis muy felices en vuestra nueva casita! Y cuando sea necesario, aquí estaremos a disposición de nuevo para hacer el cambio lo más agradable posible!
Expérience fantastique: Trato exquisito he tenido trato con ellos por distintos motivos por alquileres y compra y en especial Rocío Delgado Turell es mi agente de confianza
Muchas gracias por tu confianza y encantados de que estés contenta con los resultados. Aquí estamos para lo que necesitéis siempre! :)
Expérience fantastique: Magnifico trabajo de Luis Fernández en la venta del piso en Boadilla del monte. Todo resuelto en plazos muy razonables y sin ningún problema. Muchas gracias al equipo!!
Muchas gracias por tu confianza Fernando! Encantados de poderos ayudaros con la venta! Cualquier cosa estaremos siempre a disposición. Y mucha suerte!
Expérience fantastique: Felicidades Luis Fernandez por tu gran profesionalidad y buen trabajo. En el poco tiempo que has tardado en vender el piso, siempre hemos estado informados de las visitas y gestiones que has realizado. Esta claro que este sector necesita profesionales como tú.
Muchas gracias Juanjo! Efectivamente, estamos muy orgullosos de tener a Luis entre nuestros agentes. Cualquier cosa que necesitéis, estaremos a vuestra disposición!
Expérience fantastique: Agradecer de todo corazón a Remax Torrelodones, y en especial a Roció su asesoramiento, cariño y profesionalidad en todo el proceso de venta y compra de nuestra casa. Cien por cien recomendable. Da gusto trabajar con profesionales así.
Muchísimas gracias Almudena! Rocío está especialmente agradecida también de trabajar con personas como vosotros. Os deseamos mucha suerte en la nueva aventura y cualquier cosa estaremos aquí siempre! Un abrazo
Expérience fantastique: Quiero dar las gracias a Luis Fernández por su profesionalidad y sobre todo por su humanidad. Me puse en contacto con Remax para alquiler una vivienda en Torrelodones y fue él quien se encargó de realizar los trámites. Dejé el importe de una mensualidad en concepto de reserva de alquiler. Pocos días antes de firmar el contrato cai enfermo de Covid, por lo que estuve ingresado durante 15 días. Debido a esto no pude hacerme cargo del alquiler. Durante todo el ingreso, Luis estuvo interesándose por mi estado de salud. Tras el alta del hospital, Luis me comunica que se me ha devuelto el importe de la mensualidad que había depositado como reserva. Esto sin pedírselo y cuando no tenía la obligación de hacerlo, pues fui yo el que no cumplí lo pactado. No creo que haya inmobiliaria en Torrelodones que haga esto y que trate de esta manera a sus clientes. Gracias, Luis, por tu humanidad y mirar por las personas antes que por los intereses económicos.
Muchas gracias Alfonso por tus palabras! Nos encanta estar pendiente de las personas con las que trabajamos y nos rodeamos. Esperamos que te puedas terminar de recuperarte y estaremos aquí cuando lo necesites. Un fuerte abrazo!
Expérience fantastique: Hemos adquirido una vivienda con el apoyo de Luis, y la verdad es que ha sido un auténtico placer. Atento durante todo el proceso, y ayudando en todo lo necesario con las gestiones previas y posteriores a la firma notarial. Muchas gracias!!
Muchas gracias Lucas! Ya sabéis dónde está nuestra casa para ayudar a vuestros conocidos a tener una buena experiencia!
Expérience négative: Tuvimos un alquiler con la inmobiliaria Remax de Torrelodones y en concreto con la comercial Marta Mateos. Durante el tiempo alquilados Marta no solucionó los problemas que tuvimos y a la hora de abandonar el piso hizo del proceso complicado y tortuoso; poniendo muchas trabas a la hora de la devolución de la fianza. Quedamos muy descontentos con el trato y no recomendaríamos.
Hola Amaya, Nos sorprende este comentario (por duplicado además), ya que, precisamente, tenemos las facturas delante de las cosas que tuvo que arreglar el propietario durante y post vuestro alquiler y, aún así, conseguimos que tuvierais devolución íntegra de la fianza, pese al estado del piso a vuestra salida, y eso fue, precisamente, gracias a nuestra mediación. A pesar de vuestro malestar, os deseamos suerte en vuestro nuevo camino!
Expérience négative: Me gustaría comunicar mi desagrado con la Inmobiliaria RE/MAX de Torrelodones y, especialmente, con la comercial Marta Mateos. Hemos estado de alquiler en uno de los pisos que ofertaba la inmobiliaria y, en varias ocasiones, hemos tenido que insistir antes diferentes problemas o averías que tuvimos en el piso (en algunas ocasiones, sin que nos dieran una solución real). Además, nos pusieron muchas dificultades en el proceso de devolución de la fianza ya que nos exigían cosas que no aparecían en el contrato y tuvimos que hablar con el responsable para solucionar el problema. Lamentandolo mucho, no volveré a contratar los servicios de esta inmobiliaria puesto que hemos quedado muy descontentos y considero que no nos han dado un buen trato.
Estimado Sergio, le agradecemos su comentario, ya que el objetivo principal de nuestro trabajo, no es otro que conseguir la satisfacción de cualquier persona que trabaje con nosotros. Cabe aclarar que las viviendas que comercializamos no son de nuestra propiedad y que, por lo dicho, nos implicamos mucho más allá de la firma del propio contrato, tratando de mediar en todo aquello que se nos demande durante, pre y post su vigencia. Igualmente, hay decisiones que no dependen de nosotros, sino, en este caso, de la propiedad de la vivienda. En cualquier caso y, revisando su expediente, observamos que se han satisfecho muchas de sus demandas a juzgar por el numero de facturas que constan en el mismo y que han sido abonadas por la propiedad. Del mismo modo, no ha habido ninguna dificultad en el proceso de devolución de fianza, simplemente ha habido diferentes interpretaciones de lo que la legislación define como desperfectos (la suya y las de la propiedad) y que, como usted reconoce, gracias a nuestra intermediación, hemos conseguido que se les devolviera el importe íntegro de la fianza sin que se devengaran los conceptos que interpretaba la propiedad. En cualquier caso, les deseamos mucha suerte en vuestro nuevo camino.
Expérience positive: Aún no he podido ir. Así que no puedo opinar
Hola Blanca! Estaremos encantados de recibirte en nuestra oficina de Torrelodones, en la Calle Real 33. Así quizás puedas realmente valorar nuestra atención y nuestro servicio con criterio. Muchas gracias y estamos a tu disposición.
Expérience négative: A quien le interese ,ahora mismo no puedo exponer el caso,pero quería avisar. NO CONTRATEIS A ESTA INMOBILIARIA Y MUCHISIMO MENOS A JOSE LUIS.
Hola Beatriz. Gracias por el minuto que ha dedicado en escribir el comentario. Entendemos que no quiera exponer el caso en público y comentar que lo que nosotros podíamos hacer, queda solventado por demás. Añadir que Jose Luis es del todo eficiente y comprometido con cada situación y cliente y estamos plenamente orgullosos y agradecidos de su trabajo. Un saludo.
Expérience fantastique: Hace un tiempo conocimos a Luis, él nos enseño una casa que queríamos comprar, pero terminó vendiendo la nuestra. Muy recomendable, agente serio y responsable. Agradecida por su amabilidad y profesionalidad. Sin duda volveremos a contactarlo para nuestra futura casa.
Gracias por tu puntuación Elizabeth! Gracias por confiar en nosotros la venta de vuestra casa!
Expérience fantastique: He comprado una casa con ellos, me gustaría resaltar la magnífica y exquisita atención que ha tenido mi asesora Pilar, desde el minuto cero e incluso después de la firma, resolviendo todas las dudas en cualquier momento, ayudando siempre y acompañando en todas las decisiones y pasos. Impecable profesionalidad. Mil gracias Pilar por todo!!!
Muchisimas gracias por tu comentario Virgina! Un placer trabajar con vosotros y lo que necesitéis siempre estaremos a vuestra disposición. ☺️☺️☺️
Expérience fantastique: Quiero dar las gracias por la buena gestión y la profesionalidad de la agencia Remax y en especial a su Ejecutiva Pilar Fresneda, por lo fácil que me lo ha puesto todo y la rapidez en la venta de mi inmueble. Gracias Pilar eres toda una profesional.
Muchas gracias por tus palabras y tu confianza en el proceso, Gema! Cualquier cosa que necesitéis estaremos a vuestra disposición.
Expérience fantastique: Hace dos meses contactamos con ReMax Torrelodones para adquirir una vivienda en Madrid y sólo podemos tener palabras de agradecimiento por la profesionalidad y el cariño que nos han transmitido Mar y Gloria en todo momento. Comprar una vivienda no es sencillo y ellas han sabido hacernos el camino mucho más fácil, sintiéndonos seguros y acompañados en el proceso. Mar, eres una profesional increíble, si algún día tenemos que volver a comprar o vender una vivienda ten por seguro que hablaremos contigo. Muchas gracias por todo. Alejandro y Beatriz.
Muchísimas gracias por tu mensaje! A Gloria y, sobre todo, Mar les ha hecho mucha ilusión saber que han participado de vuestra experiencia con buen sabor de boca. Cualquier cosa en un futuro, estaremos encantados de atenderos y por supuesto, esperamos a vuestros conocidos para intentar tratarles igual que a vosotros! A disfrutar ahora del nuevo hogar!!!
Expérience fantastique: Muy recomendable, muy profesionales y serios. En especial Isabel, nos ha gestionado varios asuntos relacionados con alquiler y venta de nuestra propiedad y estamos muy agradecidos por su trato y la profesionalidad con la que trabaja, seguiremos contando con ella.
Muchas gracias por tu mensaje Sara. También para nosotros es un placer trabajar con personas como vosotros. Cualquier cosa en el futuro, sabéis donde encontrarnos y también será un placer poder ayudar a vuestros conocidos con sus necesidades inmobiliarias. Un abrazo!
Expérience fantastique: Buenas tardes, mi gestora Isabel Gonzalez ha estado conmigo desde el principio hasta el final, con una atención muy profesional, exquisita y cercana. Dando el 100% de toda su experiencia en el dificil arte de encontrar y comprar una casa apropiada a tus necesidades. Ni un pero, todo lo contrario. La recomendaré sin duda
Muchas gracias por tus palabras José Francisco. Estaremos siempre a tu disposición y la de tus conocidos. Un fuerte abrazo!
Expérience fantastique: Hemos comprado hace un mes un piso y el trato ha sido excepcional, se han preocupado en todo momento, nos resolvían cualquier duda. Rocío es genial. Recomendable 100%
Muchísimas gracias Alba! La verdad que ha sido un gusto trabajar con vosotros! Estamos aquí precisamente para eso, resolver cualquier duda y ayudar con todo el proceso. Un abrazo muy grande y a disfrutar de vuestro nuevo hogar!
Expérience fantastique: Empresa familiar, trato excelente, enorme profesionalidad, atención a los detalles, seguimiento de los asuntos, claridad y honestidad en los planteamientos, totalmente recomendable por experiencias personales.
Muchas gracias Juan Antonio! Por tu confianza y tú fidelidad hacia nosotros. Es un placer trabajar con personas como tú!
Expérience fantastique: Excelentes profesionales, cuidan el detalle, te aconsejan y te acompañan hasta el final de la operación.
Muchas gracias por acompañarnos! Feliz año!
Expérience fantastique: Son muy profesionales y les importa la persona
Gracias Cristina! Atender a las personas de las que nos rodeamos, efectivamente son la base de nuestro negocio.
Expérience fantastique: Muy seria. Luis Fernández Gascón nos acompañó en nuestra búsqueda en todo momento. Recomiendo por su profesionalismo.
Muchas gracias Eléonore por tu comentario, y que disfrutes de estas fiestas. Un saludo
Expérience fantastique: Imposible mejorar trato, profesionalidad, dedicación, y más teniendo en cuenta las fechas tan tremendas que estamos viviendo. Ni eso fue suficiente para frenar la eficiente gestión personal de Luis Fdez ni de la agencia de Torrelodones Diez sobre diez. Gracias
Muchas gracias César!
Expérience fantastique: Amigos.
Muchas gracias Enrique.
Expérience fantastique: Mi agradecimiento a la inmobiliaria REMAX Lodonar por la atención recibida, en especial a Elena Arconada Caballero por su profesionalidad y eficacia, por su trato cordial y amable con los clientes. Estaremos encantados de contratar de nuevo vuestros servicios en un futuro. Y por supuesto, os recomendamos sin duda alguna. Gracias por todo!
Muchas gracias por tu valoración Carmen. También nosotros estaremos encantados de volver a trabajar con gente como vosotros. Gracias por vuestra confianza!
Expérience fantastique: Genial la atención, Gloria es un encanto de persona y una excelente profesional, la atención es muy buena y el sitio recomendable.
Muchas gracias Matías! Después de tanto tiempo, es muy gratificante leer tus palabras. También para nosotros fue un placer trabajar con vosotros, y más aun volverlo a hacer cuando nos necesiteis. Y, por supuesto, estaremos encantados de atender a tus conocidos! Un abrazo!
Expérience positive: Bien
Gracias por tu valoración! Si quieres puedes mandarnos tus impresiones a [email protected]
Expérience négative: Una estrella!!! Que es lo mínimo que se puede poner, ni eso se merecen. Llevo más de un año esperando a construir en una parcela en la que me aseguraron que no había ningún problema y lo que queda...gracias a vuestro asesoramiento he enterrado los ahorros y la ilusión de mi vida en un terreno inútil, aunque seguro que eso os resulta irrelevante.
Expérience négative: Nada recomendable, muy mala experiencia con ellos. Poco profesionales y se saltan las normativas del alquiler. No volvere a alquilar nada con ellos.
Buenos días Paloma, Lamentamos tu mala experiencia, pero no te reconocemos en nuestra base de datos con este nombre. Nos gustaría poder conocer de primera mano tus opiniones, por lo que rogamos nos contactes a [email protected] Nos resulta extraño que hayas tenido esta experiencia con un agente de nuestra oficina, ya que la normativa la tenemos más que a la orden, pero si ha habido un error, nos gustaría ser consciente de ello para poder subsanarlo. Muchas gracias por su tiempo de todos modos. Un saludo, El equipo de RE/MAX Lodonar.
Expérience positive: Uno más
Gracias José. Nuestro objetivo es crecer día a día y ofrecer un servicio diferencial, por lo que si lo deseas, puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] con los puntos que consideras importantes para, según tu criterio, mejorar. Un saludo, El equipo de RE/MAX Lodonar.
Expérience fantastique: Hasta la fecha, siempre ha sido una relación inmejorable de asesoramiento y confianza.
Gracias por tus palabras Sergio. Rodearse de personas así, nos da energía para seguir trabajando, de la mano de nuestros clientes.
Expérience fantastique: Profesionales que saben adaptarse a tus necesidades en todo momento.
Muchas gracias! Para lo que necesitéis, ya sabéis dónde estamos!
Expérience fantastique: Excelente trato el q he recibido! La verdad q estoy muy contenta! Les felicito!! Un saludo.
Muchas gracias Lorena! Cuando quieras, sabes dónde encontrarnos ☺️
Expérience fantastique: Recomendable 100%. Compromiso, seriedad y lo más importante la empatía con las necesidades del cliente.
Muchas gracias Ma Carmen! Es un placer contar con personas como tú!
Expérience fantastique: Excelentes!!! Muy profesionales!!!
Muchas gracias Javier!
Expérience fantastique: Encantada con el buen trato recibido!! Gracias por encontrar mi casita y por ponerme tan fácil las cosas. En especial Gracias a Elena Rico por estar tan pendiente y por tu elegancia a la hora de atendernos.
Gracias por tus palabras Patricia. Os deseamos lo mejor en vuestro nuevo hogar.
Expérience positive: Atención profesional en todo momento y gestión acorde a nuestras necesidades con un resultado excelente
Gracias por tu mensaje. Esperamos seguir ayudando a vuestro entorno cuando así se necesite.
Expérience fantastique: Excelentes profesionales con un trato cercano
Gracias Curro!!! ☺️☺️☺️
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