Llafranc Villas

Expérience positive: À l'agence et à sa gestion, 5 étoiles. Tout était facile, prix compétitif. Ils ont répondu par e-mail avant notre séjour à toutes les questions que nous avions. Une fois arrivés pour récupérer les clés, tout était facile et l'homme argentin qui nous a aidés était très sympathique. Nous avons loué la maison MARSOL 1 pendant une semaine, et elle était assez fidèle aux photos. Pas de grands luxes mais propre et simple. En commentaire, l'une des salles de bains n'avait ni paroi ni rideau, et les deux salles de bains ont besoin d'une rénovation urgente. Dans l'ensemble, une expérience de 4,5. Nous allons répéter.

Expérience fantastique: Endroit de vacances idéal, bel environnement propre et calme.

Expérience négative: À fuir ils sont pas sérieux

Expérience fantastique: Très bonne agence de location, sérieux, la location était propre...

Expérience fantastique: Superbe endroit ❤️

Expérience négative: Nous avons loué une maison chez Villa Frank pour 10 jours. Tout avait l'air bien sur les photos, mais malheureusement, en réalité, ce n'était pas le cas. La maison s'appelle Villa Vila. Saleté sans fin, bien que j'aie payé 130 pour le nettoyage final. Un air vieux et malodorant dans chaque pièce. Des nuisibles dans les armoires et de la moisissure dans le lave-vaisselle, qui s'est déjà cassé le premier jour. La piscine n'était pas propre; nous avons dû nous en occuper et appeler pour que quelqu'un vienne nettoyer. Dans la piscine, 5 enfants se sont légèrement blessés aux pieds. J'éviterai Villa Frank autant que possible et, bien sûr, je ne le recommanderai pas.

Expérience négative: Appartement en mauvais état. Peu d'informations, quand vous arrivez, on vous dit qu'il n'y a pas de draps ni de serviettes, vous devez tout payer séparément, on vous facture aussi le prétendu nettoyage de l'appartement 80€. Et l'appartement est très sale, des fourmis dans la cuisine, le sol sale, la housse était jaune... sans parler du matelas. Le grille-pain ne fonctionnait pas et en plus, pas d'eau chaude. Le site de référence n'a rien résolu pour nous, nous avons appelé samedi pour qu'ils règlent la chaudière, ils sont venus très tard et ensuite ont changé quelques piles et nous ont dit que c'était réglé. Dès que nous sommes allés à la douche, cela ne fonctionnait pas et il était déjà 20h et ils avaient fermé. Dimanche, il y avait une fête et pas de téléphone d'urgence jusqu'à lundi, sans pouvoir nous doucher avec de jeunes enfants, 8 personnes et sans douche.

Expérience négative: Expérience catastrophique avec cette agence, je la déconseille fortement si vous ne voulez pas gâcher vos vacances ! Mauvaise foi, mensonges, arnaque et défaut d'informations : voilà le programme qui vous attend avec cette agence ! La villa qu'on leur a loué (via l'agence française Saona Villas, sur laquelle j'aurai des choses à dire) avait plein de problèmes : des colonies entières de fourmis partout dans la villa jusque dans nos vêtements et notre alimentation sans compter les démangeaisons provoquées par ces insectes, 1 seule douche ayant de l'eau chaude, des mégots de cigarettes par terre tout autour de la piscine, un tuyau extérieur ayant causé de grosses fuites d'eau, la vaisselle pas faite et le ménage mal fait, un lave-vaisselle fonctionnant 1 fois sur 2 ou sur 3, la TV fonctionnant seulement pour quelques chaînes, pas de système de clim dans la villa, des lattes de lit sorties du sommier voire cassées, etc... Chacun fait ce qu'il veut mais en ce qui nous concerne, avec cette agence et Saona Villas, c'est terminé pour de bon ! Pour répondre à la réponse de Llafranc Villas : 1) Le réparateur n’a pas réparé le lave-vaisselle (il n’a sorti aucun outil et il a juste constaté le problème en nous répondant qu’il faut utiliser uniquement les programmes qui fonctionnent 2) Nous avons signalé les problèmes rencontrés en moins de 24h suivant l’arrivée dans la villa, contrairement au mensonge de leur part (apparemment, ça ne vous suffit pas de mal faire votre boulot, il faut en + mentir sur ce que disent les clients ) 3) Je vous ai dit que je ne veux plus avoir à faire affaire avec vous, je préfère être client d’une agence sans arnaque avec un vrai service client !

Expérience négative: Nous sommes arrivés le 19 août, tout excités à l'idée de passer des vacances. Nos premières vacances avec notre bébé de 3 mois. Nous avons loué une maison pour avoir plus de confort, d'espace et pouvoir emmener nos chiens. Nous sommes arrivés à la maison, Can Massó, et dès que nous avons ouvert la porte, la mauvaise odeur nous a repoussés. Nous avons regardé les chambres, chacune pire que la précédente. Des lits lamentables, impossible de dormir. Des sommiers de plus de 50 ans et des matelas à ressorts qui se plantent dans le dos. Cuisine sale, sol sentant l'urine d'autres chiens, toiles d'araignées, moisissure sur les rideaux de douche, toilettes avec un intérieur noir, sol de la salle de bain avec du sable de plage et de la saleté, armoires de cuisine très abîmées et sales, cafetière qui fuit de l'eau, crottes de chiens de séjours précédents... en somme, un désastre. Nous avons appelé Llafranc Villas et parlé avec M. Facundo, qui nous a dit que pour 1400€/semaine, c'est ce que c'est, que c'est une location 'pas chère' et que tout ce qui concerne les matelas relève de la responsabilité du propriétaire et non de l'agence. En résumé, ils se lavent les mains. Le propriétaire a échangé le matelas de l'une des chambres avec le sien, usagé. Elle a reconnu que la maison nécessite une rénovation complète. Las d'être dans la saleté et l'inconfort, nous avons décidé de partir, avec notre enthousiasme frustré et un sentiment d'impuissance incroyable. Nous n'avons pas d'argent à jeter, et rester sans les vacances que vous attendiez tant est d'une grande frustration. Nous ne ferons plus jamais appel à vos services et je laisserai notre expérience dans vos avis pour que d'autres utilisateurs ne se retrouvent pas dans une situation aussi déplorable.

Expérience négative: Terrible expérience dans l'appartement Illa 23, à Calella de Palafrugell. MÉDIÉCRITÉ poussée à l'extrême. Négligence du mobilier et de la décoration. Mauvais état général de l'appartement. Stores cassés, rideaux déchirés et tombés. Meubles comme sortis de la déchetterie... Si j'avais été invité, je ne serais pas resté, mais payer le prix exorbitant qu'ils demandent pour une telle bâtardise fait tourner les tripes !!! Placards pleins de vieilleries inutiles... Bref, rien n'est entretenu. Quel dommage, parce qu'avec un peu d'amour, cela pourrait être un appartement agréable. Au fait, les photos sont assez trompeuses. Et la terrasse ressemble à un débarras. Un désastre. Nous ne REVIENDRONS SÛREMENT PAS.

Expérience positive: Grande offre de logements mais sans tarifs

Expérience négative: CATASTROPHIQUE ! Accueil très désagréable. De mauvaise foi. Logement très sale. Je ne recommande surtout pas.

Expérience positive: Bon service et situation.

Expérience négative: Je ne comprends pas comment l'agence immobilière loue des appartements dans cet état (Mas Vermey) : draps et oreillers cassés, avec mille ans d'utilisation et un nettoyage strictement 'superficiel'. Mobilier abandonné et ancien, et en plus, il faut payer un supplément pour la climatisation. Bien que nous les ayons avertis, ils se sont renvoyé la balle du propriétaire à l'agence immobilière et ne se sont même pas excusés auprès de nous, les clients. NOUS NE LE RECOMMANDONS PAS.

Expérience positive: Séjourné au Roger d'en Flor. Emplacement magnifique surplombant la mer. Étant britannique, je ne pouvais pas plier ma voiture en deux pour accéder au garage, donc j'ai payé un stationnement public £2:38 par jour pendant les cinq premiers jours, si vous pouvez trouver une place en août. Les premières nuits, j'ai marché une demi-heure car je ne comprenais pas les arrangements de stationnement locaux. Le dernier jour, le propriétaire est revenu pour récupérer son garage. Il y avait une autre voiture essayant de récupérer ses bagages de la même manière. J'avais un vieil homme avec une canne errant devant ma voiture essayant de me conseiller sur la marche arrière alors que je lui agitais les bras et criais pour qu'il s'en aille. Puis un autre vieil homme a décidé qu'il pouvait me conseiller sur la marche arrière alors que les gens passaient en se frayant un chemin pour atteindre la plage. Je pensais que j'allais écraser le vieil homme tandis que ma femme criait des directions sur tous ceux qui voulaient accéder au passage étroit. J'aurai besoin d'environ 3 mois pour surmonter le traumatisme de sortir de là. L'appartement est magnifiquement présenté, bien que vous deviez louer un ventilateur électrique à 15 euros par semaine car l'étage supérieur n'a pas de climatisation.

Expérience fantastique: Super schön

Expérience fantastique: I highly recommend it! We are satisfied with the holiday and the house we stayed in, a few small details that could be offered to improve the "better care of the area near the Villa" ""or an invasion of ants on the terrace" but these are only small details.... We had cactus farms behind the house.

Expérience négative: A l'arrivée sur l'agence Llafranc : remise de clés sauf le bip garage, peu d'explications où il faut garer la voiture, pas de boitier remis pour la climatisation, bref deux allers-retours de l'agence vers l'appartement. Dans l'appartement : odeurs de moisissures, murs abimés, peinture s'effritant ( dégât des eaux ? voir photos). Pas d'équipement pour faire un peu de cuisine qui est dans son jus, très peu de vaisselle, literies inconfortables, moisissures au niveau du carrelage de la cabine de douche et si on ne laissait pas la porte ouverte, une odeur se dégageait. Terrasse très jolie mais non utilisable car pas de store ou de paravent pour se protéger du soleil, juste une sorte de toile au dessus et pas de lumière d'extérieur pour en profiter le soir. Prise cassée et non utilisable. Et la liste n'est pas finie mais pas assez de place pour écrire tout l'inventaire . Echange avec l'agence ainsi qu'avec le site HISPANOA. Pas de réponse ou très peu, pas de geste commercial, pas de réactivité pour trouver une solution satisfaisante pour les clients : Paye et tais toi. Une honte, je ne recommande aucun des deux+++++++

Expérience négative: Appartement très très mal équipé, literies très inconfortables, pas une couverture pour le lit en 140cm; une salle de bain tellement petite que impraticable et dans l autre la poignée de la douche a laissé place à 2 vis pointues et dangereuses pour les enfants ; le minimum n est pas présent au niveau de la cuisine dans les équipements de base ou très très vieux et en mauvais état ex : pas de dessous de plat, pas un couteau correct, pas de plats de service, la hotte est hs et un seul feu fonctionne correctement sur la gaziniere etc en résumé du fric vite fait, au détriment du reste

Expérience négative: nobody answered the phone or called back in 3 days when we had no hot water or when 2 men unexpectedly appeared at our door wanting to fix the roof using our terrace....for a 4 day stay we were given a plastic bag with one roll of toilet paper,the smallest bottle of body shower wash ever,2 towels and the bed linen to make our own bed. we also had to collect and return the keyes from/to another village.we did not feel welcome at all

Expérience négative: No es lo mismo Que las fotos. Camas Que no son camas, Inmobiliario antiguo, nevera que no enfría. No está equipado de ventilador, y tienes que enfardar te para que te dan uno. Nadie para enseñar te donde es … cocina ok. Lo siento pero no recomendó. Apartamento Carena 2.

Expérience négative: Mala comunicación con la agencia. Alquilamos una casa y tuvimos que hacer lo mismo con sábanas y toallas... ni que fuese un albergue! Además tuvimos que ir a recoger y a devolver las llaves a otra población, Lloret y esperar a que abrieran la agencia. Fatal. Menos mal que la estancia en casa Las Rosas de Blanes fue estupenda. Si yo fuese el dueño de la casa se la daria a otros administradores cuanto antes.

Expérience fantastique: Serios profesionales los apartamentos bien conservados y limpios

Expérience fantastique: Establecimiento muy serio y en el que siempre hemos encontrado lo que necesitamos.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Lieu merveilleux protégé du tourisme de masse et du bétonnage.

Expérience fantastique: Immer wieder. Sehr professionell und nett. Danke liebes Team Familia Trampert Benede

Expérience positive: Molt bon tracte.

Expérience positive: Joli village à taille humaine Baignade agréable Le chemin qui relie Llafranc à Calella est à faire (20 minutes)

Expérience négative: Very bad experience.

Expérience négative: Alquilamos un apartamento recomendado por la inmobiliaria Llafranc Villas pero el resultado ha sido nefasto. Viajamos con un bebé de 4 meses y no está nada adaptado, muchas escaleras para poder acceder al apartamento y este además se encuentra en un segundo piso sin ascensor. No nos dijeron nada al alquilarlo pese a que sabían que viajábamos con el bebé. Nada más entregarnos las llaves y llegar al apartamento llamamos a la agencia la cual nos contestó que nos llamarían con una solución. Nos acercamos nosotros a la agencia y entonces la solución que nos Dan es que tenemos que permanecer en el apartamento ya que el propietario ya había cobrado el importe del apartamento. DECEPCIÓN CON ESTA AGENCIA INMOBILIARIA. EL APARTAMENTO NO CONSTA DE ACCESO PARA CARROS NI PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA.

Expérience positive: Buen lugar para comer o tapear, calidad correcta y mucha variedad, el precio es bastante ajustado, tal vez la bebida, en nuestro caso cerveza un poco cara. El problema está en la velocidad con la que te sirven l comida. Nos trajeron unos pinchos de kangostino o gamba con vieiras frios. Un plato de mejillones con gambas y calamar helado . Todo lo sirvieron prácticamente a la vez y al ser platos calientes has de comer a la velocidad de la luz. Total que no lo disfrutamos . Con un poco más de calma hubiera estado mucho mejor.

Expérience fantastique: Espectacular nuestra estancia... Aunq la nevera justa..

Expérience fantastique: Agence parlant diverses langues, remise des clés rapide, par contre pas de place de parking gratuite, ou du moins, je n'ai pas trouvé. Expérience a renouvelée sans hésitation

Expérience négative: Attente très très longue.

Expérience négative: Teníamos una reserva para este agosto y nos la anularon para darle el apartamento a otra familia. Además no nos avisaron hasta 20 días más tarde con lo que perdimos tiempo de reacción para encontrar otro apartamento. Les pedimos que nos enviaran cancelación y motivos de la misma por escrito vía mail por si decidíamos interponer una queja o denuncia y no nos lo quisieron enviar.

Expérience fantastique: Trato correcto en todo momento,todo muy rápido y sin ningún problema,ya es raro porque las inmobiliarias te la meten cuando cuando pueden!muy recomendable

Expérience fantastique: La atención muy buena. Nosotros estuvimos en una casa inmejorable en el camino de ronda, con vistas preciosas y muy tranquilo. Limpieza excelente y mucha seriedad. Muy recomendable

Expérience fantastique: Bonne expérience de location. Personnel agréable et aimable. Agence de location serieuse. Attention difficile de se garer, les places libres sont rares

Expérience fantastique: Profesionales, serios y responsables.

Expérience fantastique: Muy buena atencion

Expérience fantastique: Bona experiencia.!!

Expérience fantastique: Excelente, muy atentos con todos.

Expérience fantastique: Excelente!!!

Expérience fantastique: Fantàstic. Molt recomanable.

Expérience fantastique: Excelente!!

Expérience fantastique: Tienen una muy buena relación calidad-precio y una muy buena atención al cliente

Expérience fantastique: Inmejorable agencia , serios y profesionales . Muy recomendable !!

Expérience fantastique: Profesionalitat i molt amables

Expérience fantastique: Efficace

Expérience fantastique: Excel.lent tracte personal Bons profesionals

Expérience fantastique: Molt bona atenció i bons preus Ho recomano!

Expérience fantastique: Muy buen servicio y precios muy razonables relación calidad-precio. Personal cualificado y con idiomas. Lo recomiendo. Good services and prices. I strongly recommend this services, quality stuff and friendly.

Expérience fantastique: Excelentes profesionales con gran trato hacia los extranjeros. El asesoramiento fue realmente bueno, fuimos con una idea y nos recomendaron algo más funcional y más economico!! Gracias, volveremos.

Expérience fantastique: Muy bien atendido i muy amables

Expérience fantastique: Una gente muy profesional y amable.

Expérience négative: Pas très commerçant

Expérience positive: Très professionnel

Expérience positive: Gostei

Expérience négative: Millorable. Portem unes quantes temporades acollint-nos als serveis d'aquesta agència de lloguers d'apartaments a Llafranc. Enguany ens hem saturat. La qualitat-preu no deshabilita la cura i manteniment dels apartaments que ofereixen. Estem al Pandora 1, apartament de 3 dormitoris, un lavabo, un menjador gran amb 2 sofàs-llit i una cuina. En total hi ha 8 llits. La cuina la van renovar a primers de 2017, aquest any han canviat els matalassos i han repintat, però....: - falten gots - no hi ha coberts suficients i els ganivets no tallen - els plats no són homogenis - hi ha poquíssims estris de cuina - planxes sense nanses, no hi ha pots per cuinar - dutxa amb 'telèfon' que treu aigua per tot arreu menys per on toca, gomes de mampara de dutxa rònegues, per canviar. - tapa del vàter trencada - mobles de 'rastro', vells i empolsinats - ventilador d'ambient que no funciona - endolls desmuntats, que cauen - carpinteria de finestres i portes antigues i amb frontisses i panys desajustats. Només han posat dues noves finestres d'alumini - decoració descuidada plena d'objectes polsosos i pongos que molesten més que altra cosa - neteja inexistent. Gran capítol. La porta d'entrada té la mateixa pols que l'any passat. La cuina enganxa. Gots i olles han hagut de renetejar-se abans d'usar. La dutxa té una mampara de vidre amb calç 'petrificada' i amb gomes de segellament brutes, velles i per canviar. Les aixetes corcades per la calç i amb gomes que els costa evitar el degoteig. La tassa del vàter a desinfectar només entrar - en general tot l'apartament destil·la un ambient caduc, dels anys 60. Desfasat!. La joia de Pandora 1 és la immensa terrassa en angle recte que voreja la façana est i nord. Els 40m2 han deixat de compensar totes les grans deficiències ressenyades, i fan pensar que Finques Villas de Llafranc no controlen adequadament el producte que ofereixen. En definitiva, caldria que de forma periòdica Finques Villas fes una revisió tècnica i d'equipament. No té sentit que ho fiïn tot a les queixes i demandes dels llogaters que es veuen forçats a 'passar per oficina', dia sí dia també. Els caldria renovar el seu compromís professional per donar un bon producte al millor preu. Que, 1.000€/setmana tampoc és tirat de preu. Per cert, fa gràcia que enguany hagin instal·lat Wifi. Amb la de millores que requereix Pandora1...! Ara bé, l'amabilitat del personal és indiscutible, però no n'hi ha prou

Expérience négative: Prijzen zijn niet actueel, verdubbelen de prijs na de boeking. Pas op

Expérience positive: Très bon personnel multi langue agence facile à trouver Ras je recommande

Expérience négative: Efficient service and good English. Only complaint was that they did not ensure the pool was cleaned in our complex and even after asking, it was not cleaned despite assurances. I was told I needed to contact them again! It is not my responsibility to chase pool cleaners!! No token gesture/refund offered. A shame after a good start.

Expérience fantastique: Bona agència de lloguers, personal amable i bona ubicació.

Expérience fantastique: Grans professionals del lloguer vacacional

Expérience négative: Tienen apartamentos a buen precio por que son sitios con pocos encantos y poco acogedores. Si no te importa la decoración es la agencia perfecta

Expérience fantastique: Wonderful accommodation, great pool, great location for a relaxed break. Brief walk to beautiful beaches.

Expérience négative: Location de villa arcades pour 8 chez Lafranc Villas à plus de 2000€ la semaine, résultat : maison trés vieille pour 6, en mauvais état, sale, et mal équipée. Les sanitaires sont dans un état pitoyable, les placards sont dégoûtants, la literie à plus de 20 ans, le calcaire recouvre les robinetteries, le carrelage est cassé, 5 chaises pour 8 personnes , dont une chaise cassée ! Le four ne fonctionne plus, une mini cafetière pour 2 personnes (en mode dînette), pour cuisiner seulement 2 feux sur 4 fonctionnent et concernant le canapé il s'agit en réalité d'un gros bloc de mousse en décomposition recouvert d'un drap (incroyable !!!).....,.... le tout dans un état de saleté scandaleux. Le gars de l'agence parle français et anglais le jour où vous viendrez prendre la location, puis quand vous reviendrez quelques heures plus tard pour vous plaindre de l'état de la maison, curieusement, il ne comprend plus le français ni l'anglais !!! Amis français, faites trés attention à ce marchand de sommeil pour touristes !!

Expérience fantastique: Excelente lugar y buenos precios. Buenas atención