INMOBILIARIA TAGONIA - OFICINA DE VENTAS

Expérience négative: Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir écrire mon avis, cette entreprise n'est pas recommandable du tout. Le service d'Alejandro était bon au début lorsqu'il nous a montré l'appartement, mais quand nous avons voulu le réserver, il nous a ignorés. Il nous a poussés à nous précipiter, nous faisant courir de Velilla à Campo Real pour le réserver car il avait déjà convenu avec une autre famille pour la même chose. Quand nous sommes arrivés, nous avons croisé une autre famille qui venait pour la même chose, et ils sont arrivés juste 10 secondes avant nous. Nous avions la priorité car nous voulions le réserver pour lundi... mais Alejandro n’a pas vu le message, me blâmant de ne pas avoir insisté... Les excuses ne suffisent pas ; ce qu'il aurait dû faire, c'est agir et reconnaître l'erreur envers l'autre famille... mais l'autre famille était espagnole, la nôtre était roumaine.

Expérience fantastique: Très bonne expérience avec cette agence immobilière, Elsa est charmante. Recommandé.

Expérience fantastique: Bons professionnels

Expérience fantastique: Très reconnaissantes envers Elsa pour le travail qu'elle a fait avec nous et le traitement qu'elle nous a donné. Nous sommes ravies!!!

Expérience fantastique: Un service spectaculaire. Elsa a beaucoup d'empathie pour les clients, connaît la réalité du marché et montre un niveau d'engagement très élevé. Très recommandé!

Expérience fantastique: Nous avons traité le logement avec Elsa et nous ne pourrions pas être plus heureux. Elle a été très attentive à toutes les démarches et nous l'avons obtenu très rapidement. Nous sommes ravis tant d'elle que de l'agence immobilière. Nous les recommandons à 100%.

Expérience fantastique: Nous avons récemment vendu notre maison par l'intermédiaire de cette agence immobilière, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. Elsa a été exceptionnelle. Son attention personnalisée et son dévouement ont rendu tout le processus fluide et sans complications. Elle était toujours disponible pour répondre à nos questions et préoccupations. Merci, Elsa!

Expérience fantastique: J'ai vendu mon appartement et acheté une maison avec Tagonia. L'attention que j'ai reçue de la part d'Elsa, avec tant de soin, m'a fait sentir accompagnée tout au long du processus, qui est finalement une transition compliquée avec de nombreux inconnus et des moments inattendus. Elle m'a conseillé à tout moment, répondant toujours rapidement à mes questions. De plus, elle m'a aidé à m'installer dans ma nouvelle maison avec des recommandations de base qui ont rendu la première semaine beaucoup plus supportable. Et dire qu'elle a obtenu une offre pour ma maison à son prix, sans baisser d'un centime, et en deux semaines... Je la recommande à 100%. Merci beaucoup!

Expérience fantastique: Service excellent, très aimable, expérience agréable avec Elsa.

Expérience fantastique: Excellent service, attention et conseils. Je les recommande à 100%. En particulier Elsa, ce sont les plus professionnels.

Expérience fantastique: Je suis infiniment reconnaissante envers Elsa, elle m'a aidé à trouver un foyer pour ma famille et moi au moment où j'en avais le plus besoin, que Dieu te bénisse, très sérieuse et fiable, je la recommande fortement.

Expérience fantastique: Nous avons acheté notre maison grâce à Elsa. Ce ne sont que des mots d'admiration et de remerciement pour l'excellent traitement et l'attention qu'elle nous a offerts. Elle nous a accompagnés tout au long du processus, nous conseillant patiemment et facilitant toutes les démarches. Nous recommandons sans aucun doute à tout le monde de se mettre entre ses mains...

Expérience fantastique: Je suis très ravie par Elsa, elle s'investit beaucoup dans son travail et vous fait sentir très en sécurité. Elle nous a aidés à vendre la maison très rapidement et tout s'est très bien passé, recommandé à 100%.

Expérience fantastique: Je souhaite souligner le soin et le professionnalisme d'Elsa. Toujours attentive à ce que tout se passe bien.

Expérience fantastique: Très bon service phénoménal, Elsa très professionnelle, une bonne fille a vendu ma maison très rapidement, ils ont tout pris en charge et ont supporté mon caractère, ce qui n'est pas peu !!

Expérience fantastique: Elsa a été merveilleuse, elle nous a tenus informés à tout moment et nous a également conseillés pour que nous prenions toujours la décision la plus bénéfique pour nous. Un 10 sans aucun doute. Merci beaucoup Elsa pour tous tes efforts. Bea & Javi.

Expérience fantastique: Tout le processus a été une expérience agréable ; je me suis toujours sentie comprise, accompagnée, en famille, et tout cela grâce au professionnalisme d'Elsa, toujours prête à vous aider. Son empathie faisait que lorsque je parlais avec elle, on aurait dit que je parlais à une amie, c'est ainsi que je la considère maintenant. Je n'ai rien de négatif à dire sur le traitement, le travail, la responsabilité et la simplification des démarches. Je le recommande à tout le monde.

Expérience fantastique: Très bon accueil et une gestion excellente

Expérience fantastique: J'ai un centre d'affaires et nous travaillons ensemble, le traitement est toujours professionnel et cordial. La personnalité d'Elsa et son bon travail rendent tout plus facile.

Expérience fantastique: Ma gestion avec Elsa a été géniale, toujours attentive, à l'écoute et s'adaptant aux circonstances. Je lui donnerais un 10, ce que je ne fais jamais, je lui donne un 9,99.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière et très bonne personne, Elsa, l'une des meilleures pour moi !

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement à Arganda del Rey avec Tagonia. Elsa m'a beaucoup aidé, malgré le fait qu'il y avait énormément de demandes, elle a pris toutes les peines pour faciliter la gestion de la location. Elle est très proche et affectueuse, elle est toujours attentive à savoir comment ça va pour moi. Une professionnelle et une très bonne personne.

Expérience fantastique: L'attention reçue de la part d'Elsa était inégalée. Une chaleur et un professionnalisme exceptionnels qui font que le processus de recherche de logement devient une expérience dans laquelle on se sent accompagné, écouté et bien conseillé. Excellente professionnelle et meilleure personne. Je la recommanderais sans aucun doute.

Expérience fantastique: J'ai vendu et acheté avec eux et les deux expériences ont été très bonnes. Merci à Elsa d'avoir été attentive et de m'avoir conseillé dans toutes les démarches.

Expérience fantastique: Elsa est un amour. Professionnelle et bonne personne. Mes 5 étoiles sont pour elle.

Expérience fantastique: Avec Elsa, c'était très facile et simple grâce à son excellent travail, sa proximité et son professionnalisme. C'est un vrai plaisir ! Avec elle, on ne doute jamais et elle est toujours disponible pour vous aider à tout moment. Mille mercis.

Expérience fantastique: J'ai acheté une maison à Eurovillas avec Elsa, et je suis très contente de son professionnalisme, de son intérêt et de sa qualité humaine. Je recommande totalement son attention.

Expérience fantastique: L'expérience a été bonne, sans problème aucun.

Expérience fantastique: EXCELLENTE L'IMMOBILIER TAGONIA ILS SONT TRÈS EFFICACES DANS LEUR TRAVAIL JE RECOMMANDE. Je vois des avis désagréables; ils ne sont pas un bureau de réclamations, ils sont pour des ventes ou des locations. Certaines personnes devraient réfléchir un peu.

Expérience négative: Mes amis, des personnes de grande réputation qui ont dû traiter et négocier avec cette agence immobilière, m'informent qu'il y a un grand manque d'engagement et peu de transparence. Il semble qu'une situation devra être résolue par un tribunal. Quelque chose de désagréable dans lequel une vente devient... Je chercherais un endroit qui me donnerait plus de sécurité.

Expérience fantastique: Je souhaite exprimer ma profonde reconnaissance à toute l'équipe de l'agence immobilière pour le soutien extraordinaire et les services magnifiques que nous avons reçus. Le professionnalisme et l'engagement démontrés ont été essentiels pour atteindre notre pleine satisfaction. Ils ont réussi à trouver l'appartement qui correspond parfaitement aux spécifications que j'avais fournies. Je souligne particulièrement le travail de Suana, dont le professionnalisme est incomparable. Ma gratitude est immense.

Expérience fantastique: Je voudrais exprimer ma plus sincère gratitude à toute l'équipe de l'agence immobilière pour le soutien exceptionnel et les services remarquables qu'ils nous ont fournis. Leur professionnalisme et leur dévouement ont été fondamentaux pour notre satisfaction. Ils nous ont trouvé l'appartement avec tous les détails que j'avais demandés. Suana, une professionnelle sans égale ! Merci.

Expérience fantastique: La semaine dernière, nous avons signé la vente de notre maison. Il n'y a eu aucun contretemps et tout a été très simple tout en étant rapide grâce au formidable travail effectué par Susana et Estrella. Merci pour votre professionnalisme et votre magnifique attention. 100% RECOMMANDÉ!!!!

Expérience fantastique: Le traitement avec Elsa était très bon et sa gestion en général était excellente, je la recommanderais sans aucun doute.

Expérience fantastique: L'attention personnelle, les facilités lors des visites et l'aide jusqu'à la dernière minute même après la vente du bien, tant pour le vendeur que pour l'acheteur, font de cette agence immobilière un facteur différenciant, un service top.

Expérience fantastique: J'ai acheté un appartement cette année avec l'agence immobilière, la personne avec qui j'étais en contact et qui m'a montré l'appartement m'a aidé de manière entièrement dans tout ce dont j'avais besoin et avec tout ce que la banque me demandait pour le prêt hypothécaire, elle était merveilleuse, elle a rendu tout plus facile et m'a fait sentir en sécurité lors de l'achat de l'appartement, car auparavant j'avais visité un autre appartement dans une agence immobilière et ils avaient essayé de me tromper, donc j'avais déjà peur d'acheter l'appartement, mais après mon expérience, je recommande totalement cette agence immobilière et en particulier Elsa qui était la personne chargée de tout. Merci d'avoir fait de cela une belle expérience.

Expérience négative: PAS PROFESSIONNEL. Après avoir conclu un accord de location, déposé l'argent et avec les deux parties d'accord, une famille décide de voyager depuis les îles Canaries avec un mineur. La surprise à leur arrivée pour la remise des clés est que la 'professionnelle', qui laisse beaucoup à désirer en la matière, les informe qu'il n'est pas possible de procéder car il a plu et que le bien a subi des dommages, sans préavis et sans se donner la peine d'informer la famille. Ils se sont retrouvés avec toutes leurs affaires dans une voiture sans même avoir un endroit où dormir, et je le répète, avec un mineur à leur charge. La manière dont cela a été géré n'était pas correcte de la part de cette 'professionnelle', et à ce jour, ils attendent encore au moins des excuses qui, de toute évidence, ne viendront pas. Je ne les recommande pas ; ils sont tout sauf une agence immobilière sérieuse et professionnelle.

Expérience négative: Bonjour Alberto Brea, je pense que vous avez fait une erreur en répondant à l'avis précédent en supposant que c'était moi qui l'avais écrit. Je vous prie de retirer mon nom de cet avis car il a été écrit par un membre de ma famille. Je veux également vous communiquer qu'à aucun moment je ne vous ai menacé, vous ou l'agence immobilière; je vous ai seulement communiqué en face à face que je porterais plainte pour les faits survenus, car j'ai tous les droits de le faire. Chaque fois que j'ai parlé avec vous, cela a été avec respect et éducation. Les faits qui se sont produits sont ce qu'ils sont, et peu importe combien vous voulez les maquiller, vous ne pouvez pas cacher le mal qui a été fait à moi et à ma fille mineure. Ce jour-là, nous avons été littéralement laissés à la rue sans aucune option ou prise en charge d'une nuit misérable dans une pension. Les coupables sont peut-être les propriétaires de la maison, mais vous en tant que médiateurs avez une part de responsabilité. Tout cela sera démontré devant les tribunaux avec des documents (copie du contrat) et des conversations qui, soit dit en passant, ont été essayées d'être effacées de votre part, mais qui avaient déjà été capturées par mes soins. Malgré tout cela, je veux seulement une solution amiable et que quelqu'un prenne la responsabilité de tous les dégâts économiques et moraux causés.

Expérience négative: Je poste un avis parce que je ne peux pas mettre 0. Ma famille a voyagé depuis Las Palmas après tant d'heures et a attendu dans la voiture encore plus longtemps, et une demi-heure avant, on leur dit que l'appartement n'est pas en bon état. Selon vous, ils ont été informés une demi-heure avant la remise des clés, ce qui avait été convenu dans un contrat stipulant que ce jour-là, il était signé et à cette heure-là, puisque ma famille voyageait depuis Las Palmas. Je paie la caution et le loyer du mois en cours, en plus d'apporter 700€ en espèces pour les frais de l'agence immobilière. Tout est documenté par des conversations et peut être justifié. Cela s'est passé le samedi 16 septembre, ma famille voyageait en bateau depuis le 14 et je vous dis que c'était un long voyage. À ce jour, le 26 septembre, il n'y a eu aucune aide de votre part ; selon vous, Pilar offre plusieurs options, mais ce n'est pas vrai. La seule chose qu'elle propose est une maison d'une chambre, et nous sommes quatre dans ma famille avec deux filles. À cause de cette situation, ma fille ne peut pas être immatriculée et n'est toujours pas scolarisée dans aucun établissement à Madrid étant mineure. Il n'y a aucune menace de la part de personne, nous exprimons simplement notre humble opinion. Il est juste que dans cette situation, ils soient dénoncés et que nous puissions écrire ce que nous pensons. Ils ont causé beaucoup de douleur à une famille qui est venue avec des espoirs de déménager ici, et à cause de cette situation, je me vois séparée de ma fille cadette et de mon mari avec ma fille aînée parce que nous ne pouvons pas nous permettre de payer des hôtels et autres pour quatre personnes dans l'attente de trouver quelque chose. Pour moi, ils ont fait preuve d'un manque d'humanité incroyable, voyant un père en situation de handicap et une fille mineure après 38 heures en bateau plus 6 heures de trajet pour arriver à Madrid en voiture, et les heures d'attente jusqu'à 9h30 du matin dans cette voiture, et ils n'ont rien fait pour les aider ni leur trouver une simple auberge pour se reposer ce jour-là. Tout ce que je demande, c'est que la justice soit rendue pour toute la douleur causée.

Expérience négative: Expérience très désagréable et d'aucune professionnalisme, ils m'ont caché des informations sur l'appartement que j'avais réservé et après avoir payé 5 000 € d'acompte dans le contrat de vente et m'être rendu compte de ce qu'il y avait derrière ce bien (uniquement en arrivant chez le notaire et par les avertissements que m'a faits M. le Notaire), ils ont refusé de me rembourser l'acompte de 5 000 €. Cela fait 3 mois que j'ai des problèmes avec eux et au final, je dois les poursuivre en justice avec l'avocat que j'ai dû engager pour cette affaire. C'est dommage que de telles choses se produisent. Je ne retournerai jamais dans cette agence immobilière, et j'espère que personne d'autre ne devra subir cette expérience.

Expérience négative: Horrible! Ils ont laissé une famille venue des îles Canaries (avec un mineur) abandonner. Tout était fermé et payé. Deux jours de voyage, bateau jusqu'à Huelva et voiture jusqu'à Madrid. Ils arrivent épuisés pour la remise des clés et la signature du contrat (dont ils se vantent pour éviter d'être poursuivis, il n'était pas signé) mais payé et tout convenu. La famille arrive en avance et les contacte, et la réponse par messages, oui, par message WhatsApp qu'ils ne peuvent pas leur donner la maison 'en raison d'humidité' (ce qui peut arriver). Mais le meilleur vient après; ils ne donnent aucune aide ou alternative, la phrase qu'ils ont utilisée plusieurs fois était 'ce n'est pas notre problème.' Une famille qui s'est retrouvée seule et désemparée, avec ses rêves et ses espoirs brisés et une agence immobilière qui n'a pas su gérer. ... Le meilleur, c'est qu'ils savaient pour l'humidité plusieurs jours à l'avance. Manque d'empathie, manque de professionnalisme et surtout manque d'humanité.

Expérience fantastique: Le traitement et la gestion ont été excellents. La personne qui s'est occupée de notre gestion, Elsa, est une professionnelle. Si nous avions à nouveau besoin de ses services, nous n'hésiterions pas à lui faire confiance.

Expérience fantastique: Nous avons acheté une maison ensemble avec eux et cela a été une expérience très agréable. Ils nous ont facilité la vie et sont toujours prêts à aider. Vous êtes invités à la barbecue d'inauguration :)

Expérience fantastique: Très bonne attention et disponibilité

Expérience négative: Pas un très bon goût laissé par un des vendeurs qui m'a assister dans un appartement à Arganda. Une attitude qui laisse beaucoup à désirer et avec des menaces d'école primaire. J'ai la conversation WhatsApp. Tout n'est pas acceptable quand il s'agit de vendre. Même si l'on croit détenir la vérité absolue, il faut montrer plus de respect envers le client. C'est la base du métier de commercial. Je ne mentionnerai pas le nom du commercial car cela enfreint les règles de Google.

Expérience fantastique: lo mejor recomiendo 100%

Expérience fantastique: De las mejores agencias inmobiliarias de todas, muy rápidos y muy profesionales, he quedado satisfecho

Expérience fantastique: Buenas. Un gusto hacer esta reseña, la agencia a sido un placer. Me han atendido muy bien y un servicio económico.

Expérience fantastique: Gracias a esta agencia inmobiliaria, que por cierto, (los que trabajan ahí son muy majos) he conseguido la casa de mis sueños, a muy buen precio y calidad sobretodo, gracias

Expérience fantastique: La mejor agencia, he confiado y en lo mejor que confié gracias a tagonia por la ayuda. Cuando lo necesite estaré ahí

Expérience fantastique: Muy buen servicio, mucha profesionalidad y muy amable la gente de la empresa

Expérience fantastique: Sin duda destacar la profesionalidad y el interés que han mostrado. Gracias por su paciencia y haber solucionado todas nuestras dudas. Hemos encontrado justo lo que queríamos.

Expérience fantastique: Nos han Tratado estupendamente y han conseguido vender la casa en menos de dos meses

Expérience fantastique: Pude vender mi casa gracias a inmobiliaria tagonia, son ejemplares en su trabajo

Expérience fantastique: Muy agradecido con la profesionalidad con la que hemos sido tratados, sobretodo por parte de Estrella, la cual nos ha mantenido en todo momento informados del inmueble por el que estabamos interesados y tramites a realizar. Lastima no haber podido adquirirlo, pero espero que en pronto podamos cerrar la gestion con otro.

Expérience fantastique: Me ayudaron un montón a vender mi casa gente ejemplar y de garantía.

Expérience fantastique: Muy buen trato, muy profesionales y rápidos. Recomendable 100 × 100.

Expérience fantastique: Mi tía vendió la casa y la pagaron súper bien justo lo que ella esperaba quedo encantada con el trato y con su personal.

Expérience fantastique: Estaba un poco perdido al enfrentarme al proceso de alquiler, ellos me explicaron todo muy bien desde el primer momento y me han resuelto todos los tramites. Eternamente agradecido

Expérience fantastique: Me ayudaron a encontrar la casa que yo quería se adaptaron perfectamente a todo lo que necesitaba

Expérience fantastique: Muy buenos profesionales. Sin duda contactaré con ellos cuando lo necesite y los aconsejaré siempre.

Expérience fantastique: me encanto como me trataron, encontré casa gracias a ellos, lo recomiendo 100%

Expérience fantastique: Tuve la suerte de que gracias a esta agencia mis padres consiguieron una casa que se adaptaba a ellos genial.

Expérience fantastique: Les encargué la venta del chalet y no solo lo vendieron rápido, sino que me ayudaron a encontrar lo que estaba buscando. Grandes profesionales y ayudando desde el minuto uno. 100% recomendables

Expérience fantastique: Consegui vender mi casa gracias a ellos, llevaba meses sin encontrar ningún comprador y en inmobiliaria tagonia me encontraron el comprador perfecto.

Expérience fantastique: Me ha gustado mucho la atención y servicio que nos habéis dado

Expérience fantastique: El trato es estupendo desde el primer minuto, dan confianza. El alquiler de mi piso se hizo rápido, muy contenta.

Expérience fantastique: Vendimos nuestra casa con todas las garantías. Tenía mala experiencia con las inmobiliarias, pero en este caso solo les puedo dar las gracias. Tenían un amplio conocimiento del mercado y acertaron en todo momento todas nuestras ofertas. 100% recomendables.

Expérience fantastique: De lo mejorcito de Madrid, calidad precio y todo. Me atendieron muy bien. Me robaron un montón de cosas y la agencia lo soluciono súper bien y rápido recomendable.

Expérience fantastique: Excelentes, han transformado el proceso agobiante de vender un piso en una tarea sencilla y fácil. Los recomiendo sin cualquier duda. Estrella es muy maja y cercana y Alberto domina mucho el tema de papeleo.

Expérience fantastique: Un trato muy amable , profesionalidad y siempre resoviendome problemas que surgían en el camino. Lo recomiendo con total confianza.