Litore Rental Homes, S.L.

Expérience négative: Entreprise hors la loi !! Bonjour à tous, ces agences sont le mal du pays. Ils ont beaucoup d'affiches et AUCUNE d'entre elles ne signale qu'il s'agit de locations de 8 MOIS. Ils ont l'obligation légale d'indiquer qu'elles sont à usage touristique (parce que bon, 8 mois...)

Expérience positive: Nous avons toujours été très bien traités.

Expérience fantastique: Nous louons chez eux depuis 20 ans : des professionnels à recommander. Très bonne organisation avec une équipe très réactive à toutes les demandes. Très bon rapport qualité prix.

Expérience négative: Inacceptables, néfastes....ne pensez même pas à louer ici.

Expérience fantastique: Une entreprise engagée envers ses clients. Bon service et professionnalisme. Ils ont 30 ans d'expérience à leur actif.

Expérience positive: Répond à toutes les demandes... bon rapport qualité prix

Expérience négative: Hôtel horrible, je ne le recommande à personne. Il y a des voleurs dans l'hôtel, ils ont volé tous mes vêtements.

Expérience négative: Bonjour Mademoiselle, Monsieur Nous avons pris la route pour dire cet endroit agréable, au début tout semblait très bien, à notre arrivée nous avons été accueillis par un réceptionniste qui nous a expliqué comment fonctionne l'établissement, nous lui avons posé quelques questions sur les services offerts par l'établissement, ce qui est tout à fait normal, il a été très rapidement chargé de nos questions tant il est normal de savoir où nous allons manger et si nous voulons prolonger nos vacances, y a-t-il une possibilité ? À presque toutes nos questions, il a répondu ''je ne sais pas''. Au niveau de l'accueil Bravo, vous méritez un grand 0. Ce n'est pas fini, nous approchons de la fin de notre séjour et souhaitons prolonger suite à l'annulation du vol par la compagnie aérienne. Nous sommes prolongés mais le pire est sur le point d'arriver, nous avons prolongé de deux jours, dans l'après-midi nous allons à la plage et à notre retour l'appartement est de nouveau complet, ils ont pris toutes nos affaires, les bijoux de ma femme, tout l'argent de la carte de crédit et nos papiers, aucun respect rien et par coïncidence le réceptionniste n'est plus là, il est parti en vacances et c'est son collègue qui le remplace qui me dit tout ça, c'est inacceptable vous avez détruit une famille. Ceci doit être évité par tout le monde. En aucun cas vous ne devez réserver votre séjour dans cet établissement. Vous allez vous faire voler et peut-être pire que ça. Service 0. Accueil 0. Sécurité 0. Établissement à éviter.

Expérience négative: Il n'y a aucun respect pour le client dans cet établissement, le service client est déplorable, demander à changer de chambre deux fois d'affilée dans une même journée n'est pas très bon.

Expérience négative: Bonjour je me permet de laisser ce commentaire par rapport à cet établissement déplorable. En venant tout aller bien, nous sommes reçu à l’accueil, puis on nous donne une chambre tout va bien jusqu’à la. Après le delais de mes vacances j’ai souhaité de prolonger mes vacances en s’adressant au réceptionniste. Nous restons 2 jour de plus. Le lendemain de ma demande de plongation on se fait combrioler comme par hasard après avoir parler au réceptionniste. Ils nous ont tout pris, les bijoux de ma femme, carte bancaire et tout le reste qui avais de la valeur pour tant l’établissement est sur surveillance. En s’adressant à la réception il me dise qu’il ont rien vus et rien est enregistrer sur les camera il peuvent pas nous aider !!!!!! C’est inadmissible, L’établissement est super sale, accueil très désagréable on dirais que c’est eux qui ont payer mes vacances!!!!!! Aucun entretien et j’en passe rien avoir avec les photos qu’il proposent lors de la réservation!!!!!! Je déconseille fortement à tout les prochain visiteur pour pas avoir de soucis lors de vos vacances !!!!!! A éviter !!!!!

Expérience fantastique: Très bonne agence, très aimables et disponibles pendant toutes les vacances pour toute question ou suggestion qui pourrait surgir.

Expérience fantastique: Apartamento con todas las comodidades en primera linea de mar.Todo perfecto, personal de la agencia es espectacular, da gusto encontrar gente tan profesional.

Expérience fantastique: Amplia oferta de apartamento en la zona

Expérience fantastique: Nous avons réservé via airbnb une maison à cette agence, la maison était à la hauteur de nos attentes sur cela rien à dire. Ils sont très compréhensifs, efficace et réactif et se sont adaptés à nos besoin. De plus ils parlent énormément de langues ce qui facilite grandement la communication.

Expérience fantastique: Zijn zeer vriendelijk en professioneel. We zijn al jaren klant bij hun en hopen dit ook nog jaren te mogen blijven.

Expérience fantastique: Tres bien. Bonne agence.

Expérience fantastique: Toller Ausblick zum Meer

Expérience fantastique: Trato amable y correcta gestión del servicio.

Expérience fantastique: Muy profesionales y amables

Expérience négative: VERGONZOSO, NO ALQUILÉIS CON ESTA AGENCIA!!!! El pasado mes de julio alquilamos un apartamento con esta agencia. Después de más de 2 horas para que nos dieran el apartamento, no los dieron sucio y luego tardaron dos horas más hasta que lo limpiaron. La lavadora estaba estropeada y nos estropeó una colada entera... El propietario de la agencia, Sergi Catalán, nos puso como solución que le entregasemos la ropa dañada y que la repusiesemos comprando ropa nueva y entregando los tickets de la misma, y que nos abonarían el importe. Así lo hicimos y perdimos una tarde en ir a reponer lo estropeado. Tres meses y medio más tarde y tras numerosas llamadas y emails no dan señales de vida y por supuesto no tenemos esperanza alguna de que nos devuelvan el dinero gastado en adquirir las nuevas prendas. Si de antemano, este señor me llega a decir que no se va a hacer cargo no habríamos perdido una tarde de nuestras vacaciones en reponer la ropa rota además del dinero gastado...

Expérience négative: Agencia pésima . Dejemos en manos nuestro apartamento y los inquilinos que entraron nos lo destrozaron , Solo se hicieron cargo de 4 cosas y los demás nos lo dejaron roto . No fueron a comprobar cómo había quedado el apartamento, se lo encontró mi hermana todo destrozado al ir , en ningún momento nos comunicaron nada. No fueron a limpiar ni a revisar nada d nada. Tuvimos que insistir mil veces para que lo limpiaran y se encargarán de dicho destrozo. Muy poca profesionalidad por no decir nada y muy poca empatía . Nos trataron fatal cuando ellos están cobrando gracias a los que ponen el inmueble en sus manos . No os la recomiendo por nada del mundo. Cuando sucedió esto los llamemos para explicar lo que había pasado y su respuesta fue se ha roto por viejo sin ir a comprobar lo que habían roto etc . En vez de decir ahora en un momento subimos y miramos que es lo que ha sucedido . Me tuve que enfadar para que fuese a verlo y encima riéndose de mi hermana .Puedo demostrar que es así . Tengo fotos del antes y del después . Si lo ponéis aquí tendréis problemas os lo puedo asegurar . Nosotros lo pusimos para despreocuparnos y ha sido todo lo contrario . Nos dijeron que teníamos que comprar una cafetera d cápsulas cuando había una italiana porque decían que los inquilinos no sabían , la compramos etc y encima nos desaparecen cosas del apartamento . Dicen que no pueden quedarse con la fianza porque ya expirado porque no han ido a comprobar nada . Un desastre vaya . Sino queréis pasar por lo mismo os recomiendo que no la pongáis en sus manos . Os arrepentiréis

Expérience négative: The rating of this apartment is low, because at the entrance we were greeted with a dirty apartment and an unpleasant smell in it, the current condition of which differed from that in the photo. The apartment has a WIFI connection that works only in the living room. The contact with the lady from the agency was good, she wrote back quite quickly and was helpful, but at check out we were informed about the destruction of the blind, which we had not used even once. The lady immediately knew the price of the repair, which she charged us as if she were an expert in it. In addition, we were accused of leaving a dirty apartment, but we were not even able to clean the apartment completely, because the apartment was not equipped well enough. The nights in this apartment were also hard because the apartment is situated literally next to the railroad tracks which were often run by loud freight trains. The only advantage of this apartment was the swimming pool, but it was not possible to use it all day because there were breaks, I honestly don't know what for.

Expérience fantastique: Positive: Professionalism

Expérience négative: DECEPCIONANTE! Gestión pésima y poco interés de los profesionales con el cliente. Después de hacer una visita a un apartamento ayer en el que estábamos muy interesados, hoy nos llamado para ver si lo íbamos a alquilar , como estábamos muy interesados y puesto que quedaban dos días para entrar en el apartamento, hemos dicho que sí que lo alquilamos y hemos quedado en que que pasaríamos por la tarde a pagar el 40% de la reserva . Pues hemos pasado por la tarde a las 17.30, para hacerle la paga y señal a Noa, la "profesional" que nos ha atendido telefónicamente durante dos días, y nos ha dicho que "se han ido a comer y ha entrado una reserva por la plataforma Airbnb y que ya está alquilado el piso". Ha delegado todo sobre el gerente o encargado de la empresa, Sergi, otro " profesional"que nos ha dicho textualmente "es lo que hay".Después de estar dos días con vosotros perdiendo el tiempo y después de la pésima gestión con la que habéis llevado este apartamento, sin contemplar en ningún momento que ,la culpa ha sido vuestra por una pésima gestión, lo mínimo que deberíais haber hecho es ofrecernos una alternativa ya que nos habéis dejado sin vacaciones.Muchas gracias.

Expérience négative: El apartamento no estaba en condiciones , llame para que tratarían de cambiarme y pagar más si es caso y no quisieron. El apartamento estaba con todas las paredes sucias ,las colchas sucias, muebles rotos ,desconchones en techos etc,... Ni si quiera vinieron a verlo y no era temporada alta