Ideal Property Mallorca

Expérience fantastique: Agence très professionnelle, appartement très propre, ainsi que le linge de lit et serviettes. Indications claires, arrivée autonome facile, même tardive. Très réactive à nos demandes. Nous avons réservé un appartement avec une vue magnifique et avons apprécié le cadeau d’accueil avec des en-cas locaux.

Expérience négative: Leurs offres sur Booking sont un véritable fraude et trompeuses. Les photos n'ont rien à voir avec la réalité. La maison est une ruine en train de s'effondrer, remplie de saleté. La piscine était la principale raison pour laquelle nous avons réservé une grande maison, mais elle s'est avérée tellement sale que nous étions dégoûtés d'y entrer. De plus, nous n'avions pas d'eau pendant toute une journée. Ce n'est qu'après une journée entière sous 30 degrés que quelqu'un est venu remplacer la chaudière. Portes cassées, moisissure dans la maison—absolument horrible. La pire maison de location jamais.

Expérience négative: La finca louée était bien située. Pendant les 2 premiers jours, nous avons pu tous dormir dans les chambres disponibles. Malheureusement, dans l'une des chambres, à notre arrivée, le mur était humide, et il a ensuite commencé à moisir, l'odeur était si forte que la pièce ne pouvait plus être utilisée. Nous avons ensuite signalé cela directement à Ideal Property, qui nous a promis de s'en occuper et de nous recontacter après avoir consulté la propriétaire. Cela n'a pas été fait jusqu'à aujourd'hui. 3 jours avant le départ, le moisi était déjà noir sur le mur, et il pleuvait également à travers le plafond du salon depuis les lumières installées là. Nous avons de nouveau contacté Ideal Property et envoyé une vidéo avec les dégâts. Ils ont mentionné qu'ils allaient nous contacter. À ce jour, personne ne s'est manifesté !!!!! Tout autre e-mail ou WhatsApp est simplement ignoré. Pour moi, c'est une absolute impossibilité.

Expérience négative: Ils gardent la caution sans justification

Expérience négative: La finca louée Barranc de Sol ou Es Barranc de Son Fullós (il y a deux noms différents pour le logement) a été un désastre total et n'est pas recommandée ! Dès l'arrivée, de nombreux défauts sont apparus, rendant la maison inadaptée pour des vacances relaxantes. Le plus grand problème était l'inondation : de l'eau sortait des drains de la douche, de la baignoire et des toilettes, qui avaient une forte odeur d'excréments, et l'ensemble de la propriété était inondé. Nous avons essayé d'essuyer l'eau avec des serviettes, mais c'était trop. Le propriétaire est venu avec son père et a réparé le bouchon. Il nous a expliqué que de tels incidents se produisent plus souvent, mais nous a accusés d'avoir utilisé trop de papier toilette, alors que nous n'avions utilisé que le papier fourni. Il était clair que la cause était un problème d'entretien. Bien qu'il ait réparé le problème, le propriétaire a refusé de retirer l'inondation et a dit : 'Ce n'est pas mon problème.' Ce n'est qu'après de nombreuses supplications qu'il nous a fourni un seau et une serpillère et a suggéré de faire appel à un service de nettoyage à nos frais. Une telle réaction est inacceptable, surtout lorsque la location se fait via Ideal Property Mallorca, qui aurait dû intervenir en tant qu'intermédiaire. Comme le propriétaire a refusé toute communication, nous avons contacté à la fois Airbnb et Ideal Property Mallorca, mais sans réelle aide. En fin de compte, nous avons dû nettoyer l'inondation nous-mêmes - sans produits de nettoyage, juste avec une serpillère et des serviettes. Le nettoyage a duré des heures, et les serviettes étaient encore mouillées le lendemain. Nous étions également inquiets que le dépôt de 300 € soit retenu, mais heureusement, il le retourna après l'inspection. Airbnb nous a contactés après notre retour, s'est excusé et a confirmé que la faute ne nous appartenait pas. Nous avons reçu une compensation, mais le propriétaire a exigé le remboursement pour des frais de réparation. Cela montre ni le propriétaire ni Ideal Property Mallorca ne sont prêts à assumer la responsabilité de l'entretien. Il y avait d'autres défauts. La maison était en mauvais état et inadaptée pour l'été, car il n'y avait pas de climatisation. La piscine était sale à notre arrivée et n'a pas été nettoyée ; des guêpes et des insectes sont sortis du filtre. La cuisine avait un problème de fourmis, et il y avait des toiles d'araignées à de nombreux endroits dans la maison. Le Wi-Fi était également peu fiable et ne fonctionnait qu'après le redémarrage du routeur. Les appareils électroménagers étaient obsolètes et partiellement défectueux : la bouilloire ne s'ouvrait pas correctement, le grille-pain fonctionnait à peine, et le micro-ondes faisait beaucoup de bruit. La cuisinière et le four à gaz étaient également vieux, et il manquait des moustiquaires. Le logement n'était pas adapté pour quatre personnes et un petit enfant. Les lits étaient inconfortables, et il n'y avait pas de vraies couettes. Le linge de lit sentait le moisi, et la salle de bain sentait souvent les égouts. Le ménage à l'arrivée n'était que superficiel. La cuisine et les placards sentaient également le moisi. De plus, nous devions apporter nos déchets nous-mêmes à un point de collecte situé à sept kilomètres, bien qu'un nettoyage final soit censé être inclus. Ideal Property Mallorca aurait dû mieux informer à ce sujet. Des produits de nettoyage manquaient également, ce qui a aggravé la situation après l'inondation. Notre enfant de deux ans avait peur et a pleuré plusieurs fois. L'expérience l'a préoccupé encore des jours après, et il avait peur que l'eau revienne. Le séjour dans ce logement a été une déception absolue et a été stressant pour toute la famille. Des vacances qui étaient censées être relaxantes se sont transformées en cauchemar. Étant donné les nombreux défauts et le manque de soutien, nous ne pouvons recommander ni le logement ni Ideal Property Mallorca. Nous ne réserverons définitivement plus jamais par cette agence et espérons que notre expérience aidera d'autres clients potentiels à prendre une meilleure décision.

Expérience fantastique: Maison incroyable et service très amical chez Ideal Property Mallorca !

Expérience négative: Notifié par un court e-mail moins de 72 heures avant notre voyage qu'ils avaient double réservé la villa et annulaient notre réservation. Offraient d'autres villas mais pas avec les mêmes commodités/emplacement et aucune réduction/compensation proposée. Une expérience très stressante pour nos premières vacances avec notre bébé et je ne recommande pas de réserver avec cette entreprise.

Expérience fantastique: Super endroit, vue magnifique depuis la fenêtre.

Expérience fantastique: Fantastique maison de vacances, bon emplacement, bien équipée avec une merveilleuse piscine

Expérience fantastique: J'ai loué une très belle propriété à une rue de la plage à Port d'Alcúdia auprès d'Ideal Property Mallorca. Ils ont été serviables et agréables à traiter.

Expérience fantastique: Emplacement fantastique par rapport à la plage et à la ville. Bel appartement à Alcudia avec tout ce qu'il faut pour un bon séjour. Fantastique cadeau de bienvenue.

Expérience fantastique: Emplacement calme et magnifique.

Expérience fantastique: J'ai passé 10 jours à la merveilleuse Finka Alegre avec mes enfants et ma sœur. Nous avons été chaleureusement accueillis et ce sont des hôtes formidables. La maison, les chambres, le jardin, la piscine et l'aire de jeux sont un rêve. Tout est propre et chaque petit détail est décoré avec soin. Il y a tout ce dont on a besoin. Le temps était super et je le recommande de tout cœur ❤️. L'environnement et la vue sur les montagnes sont inestimables. J'aurais aimé y rester. Merci également à tous les autres qui se sont occupés de nous. J'ai pu poser toutes mes questions, la réponse est venue rapidement. Cordialement, Gabriele Heine Böhle et prenez tous soin de votre santé. ✈️

Expérience fantastique: Fantastic appartement en plein port d'Alcudia. Grand et aéré avec beaucoup d'espace pour toute la famille. Étant donné que l'appartement est au quatrième étage au milieu d'Alcudia, vous devez vous attendre à des concerts et à de la vie animée. En même temps, c'est le charme de l'appartement et nous avons pris plaisir à observer la vie publique. Les transports en commun à proximité rendent les déplacements faciles si vous souhaitez faire une pause de la plage. Recommandé chaudement, et nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine et espérons que cet appartement sera disponible alors.

Expérience fantastique: Magnifique appartement de vacances à Alcúdia avec une belle vue. Convient aux familles, avec une excellente communication avant et pendant le séjour. Nous serons ravis de revenir !

Expérience fantastique: Maison parfaite pour des vacances à Majorque. La maison est grande, bien équipée et confortable. La piscine est suffisamment grande pour toute la famille et l'espace extérieur est agréable pour manger et se détendre, et bien qu'il soit à côté du canal, il y avait très peu de moustiques. L'emplacement est parfait pour explorer l'île car il n'est qu'à quelques minutes de la route principale menant à Palma et au reste de l'île.

Expérience positive: Emplacement de l'hébergement dans un quartier calme. Maison ancienne, très propre, avec piscine privée, près de la plage. Ce fut un séjour très agréable dans l'ensemble. Des petites imperfections ont été résolues rapidement, merci beaucoup pour l'intermédiation de Ideal Proberty. Je reviendrais avec plaisir.

Expérience fantastique: Excellent appartement, spacieux, confortable, très bien équipé. Le confort n'a pas de prix et je donne un 10 à cet appartement. Je le recommande vivement.

Expérience fantastique: Nous avons passé deux merveilleuses semaines à la finca avec 6 adultes et 2 enfants. La maison est très bien entretenue et super équipée, il ne nous manquait rien. La piscine et l'espace extérieur étaient nettoyés tous les jours. De plus, les déchets étaient également enlevés tous les jours. Pendant notre séjour, les draps et les serviettes ont été changés. Les propriétaires vivent juste à côté et sont très aimables et serviables. Étant donné que la finca est un peu en dehors, il est conseillé de louer une voiture. Nous pouvons recommander la maison à 100%.

Expérience fantastique: Merveilleuse maison avec un jardin fleuri et confortable.

Expérience fantastique: Le logement était joli, tout était comme décrit. Bonnes connexions de bus, de nombreuses options d'achat et une très belle plage à 40 mètres de nous. Je ne peux que recommander la gestion!

Expérience fantastique: Site Web vraiment facile à utiliser. Les prix des villas ont une répartition pour vous montrer ce que vous payez. L'équipe répond dans quelques heures selon le moment où vous envoyez un message (décalage horaire ou si le bureau est fermé). L'équipe est également très sympathique et serviable.

Expérience fantastique: Merci pour les merveilleux appartements où nous avons reposé avec ma famille. Et aussi pour le service excellent et rapide.

Expérience fantastique: Excellente séjour.

Expérience fantastique: Hôte excellent, fortement recommandé

Expérience fantastique: Nous avons passé deux magnifiques semaines à la finca avec 6 adultes et 2 enfants. La maison est très bien entretenue et super équipée, il ne nous manquait rien. La piscine et l'extérieur étaient nettoyés quotidiennement. De plus, les poubelles étaient également vidées chaque jour. Pendant notre séjour, les draps et les serviettes ont été changés. Les propriétaires habitent juste à côté et sont très aimables et serviables. Étant donné que la finca est un peu à l'écart, il est conseillé de louer une voiture. Nous recommandons la maison à 100 %.

Expérience fantastique: Nous avons séjourné dans une maison à Sa Pobla avec Ideal Property Mallorca et nous avons été ravis. La maison était superbe à tous points de vue et le service était très bon du début à la fin. Sans aucun doute, nous reviendrons !

Expérience fantastique: Très bonne agence avec des employés sympathiques. Je ne peux que la recommander.

Expérience fantastique: Hébergement de premier choix !! La maison avait tout ce dont nous avions besoin. Le plus cool, c'était, à côté de la cuisine du bas et du barbecue, le tourne-disque avec de superbes vinyles comme Queen et Genesis. C'était obligatoire de mettre de la musique en préparant à manger et les enfants étaient ravis ! Très aimables propriétaires et excellent service d'Ideal Property.

Expérience fantastique: Appartement charmant, propre et bien équipé. Très facile à trouver et dispose de tout ce dont vous avez besoin à distance de marche.

Expérience fantastique: Absolument super !!! Magnifique finca, exactement comme décrit. C'était des vacances superbes et belles. Quand nous avions besoin d'aide, la direction était immédiatement présente et résolvait chaque problème sur-le-champ. Nous y avons passé trois semaines et nous ne voulions pas rentrer chez nous. Nous ne pouvons que recommander à tous de réserver une finca via Ideal Property Mallorca, on obtient vraiment tout comme on l'avait imaginé. Ce sont les plus belles vacances que nous avons jamais eues. Nous reviendrons sûrement.

Expérience fantastique: Nous avons adoré nos vacances de 2 semaines à la Villa Ariel. La villa avait tout ce que nous pouvions demander pour rendre notre séjour si agréable et relaxant. La piscine était juste parfaite pour notre séjour et la villa était tellement confortable, avec un accès facile à la plage, à Alcudia, aux supermarchés et aux arrêts de bus pour se rendre à la vieille ville et à Puerto Pollensa. Très bon contact avec le propriétaire aussi. Nous aimerions certainement revenir.

Expérience fantastique: Cette ferme est tout simplement parfaite. La première impression ne nous a pas trompés. Très propre. Les propriétaires étaient très gentils et amicaux. Ils ont vraiment pris soin des invités. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est que chaque chambre avait la climatisation. L'ensemble de l'équipement était idéal. Nous avions également beaucoup d'espace et nous nous sommes beaucoup amusés à la piscine. Notre conclusion, nous aimerions revenir.

Expérience fantastique: Super beau logement, en plein milieu de la nature.

Expérience fantastique: Tout était super, 20-30 minutes de chaque côté de l'île en voiture, donc vous pouvez voir toutes les plages que vous voulez sans problème.

Expérience fantastique: Nous avons réservé la maison Nenufars - c'était une belle maison, tout était très propre, des magasins accessibles à pied, beaucoup de restaurants à proximité, et la plage n'est pas loin non plus. Le traitement a été très simple, 100% de recommandation.

Expérience fantastique: Belle maison, abordable, bien située, très propre et très bien équipée ! Hautement recommandée

Expérience fantastique: Bon service. Les questions ont été rapidement répondues. La villa louée correspondait à la description. Tout était très propre. J'y retournerais avec plaisir.

Expérience fantastique: L'appartement merveilleusement aménagé pour jusqu'à 5 personnes avec vue sur la mer depuis le toit-terrasse nous a beaucoup plu. L'appartement est décoré avec soin et bien équipé, notamment avec une machine à laver et un lave-vaisselle, la climatisation, des ventilateurs et du wifi. L'appartement est super bien situé, en deuxième ligne directement au bord de la mer. Bien qu'il se trouve sur une petite route, celle-ci n'est empruntée que par quelques voitures. Depuis le toit-terrasse inférieur, on a une vue latérale sur un parc récemment aménagé avec des jeux d'eau. L'arrêt de bus le plus proche est à 8 minutes à pied. Avec un réseau dense et très clair ainsi qu'un système de paiement simple dans le bus par carte de paiement, les lieux de toute l'île, y compris l'aéroport, sont également facilement accessibles sans voiture de location. Nous avons également beaucoup aimé Can Picafort, en particulier notre quartier plus calme, Son Bauló. De part et d'autre du Can Picafort plus touristique, s'étendent des plages naturelles avec une eau parfaite et des parcs naturels qui sont accessibles à pied lors de randonnées de plage moyennes, sinon en bus et avec une petite promenade à travers la forêt. Directement accessible depuis l'appartement, à 5 minutes à pied, se trouve une plage plus grande avec de nombreux transats, des bars de plage, des boutiques et des hôtels à proximité. Également accessible en quelques minutes à pied, la promenade familiale en bord de mer, longue, avec une plage étroite en avant avec des transats, de nombreux restaurants et magasins. Nous reviendrons avec plaisir!

Expérience fantastique: Un appartement très intelligent et confortable juste à la limite de la vieille ville, mais très paisible. Charmante terrasse sur le toit avec vue sur les montagnes et sur la mer. Bon mini-marché à trois minutes. Restaurants et bars à dix minutes à pied. Arrêt de bus pour la côte à cinq minutes de plus (et 15 minutes de trajet). Hautement recommandé.

Expérience fantastique: Bel hébergement proche de la plage avec vue sur la mer. Excellente communication, nous avons également été ravis du paquet de bienvenue qui nous attendait à notre arrivée. Je le recommande !

Expérience fantastique: Une magnifique finca mallorquine pour de bonnes vacances ! Super emplacement et équipements. Plage et boutiques accessibles rapidement. Bonne connexion à l'aéroport de Palma par autoroute ! Avec plaisir pour revenir et hôtes très sympathiques.

Expérience fantastique: Tout était très bien, je vais certainement revenir.

Expérience négative: Die Unterkunft war sehr schön, allerdings wurden kurz vor Anreise 300 Euro Kaution eingefordert. Nachdem wir abgereist waren, wurden uns die Stromkosten in Rechnung gestellt. Dies wäre auch in Ordnung, wenn IPM einen ordentlichen Nachweis für den tatsächlichen Verbrauch erbringen würde. Stattdessen beruft man sich auf das "Wort" und behält für 8 Nächte knapp 225 Euro der Kaution ein. Trotz verschiedener Vorschläge haben wir bis heute nichts erhalten.

Expérience fantastique: Nos alojamos en una finca preciosa, tranquila, muy cerca de la playa y nos hizo un tiempo fantástico. Nos dejamos la llave dentro de la casa y enseguida vinieron a ayudarnos. Un servicio de 10 en todo momento. Sin duda repetiremos!!!

Expérience fantastique: Wir hatten über Few-Direkt Kontakt mit Ideal Property Mallaorca und alles verlief problemos. Auf unterschiedliche Anfragen wurde immer innerhalb eines Tages sehr freundlichen reagiert. Wir waren daher sehr zufrieden mit der Betreuung.

Expérience négative: If I could give them 0 stars I would! Stayed in a property for 10 days. Additional cleaning fee paid although we never saw the cleaner! And was scammed out of a very pricy deposit although legally they have no right to keep it as nothing was damaged etc. The villa was freezing cold and we had no way to access the heating. Overall very disappointed and disgusted. Will not be using this company again!

Expérience négative: Double booked after full payment taken We booked a holiday through vrbo in Majorca in November, with 100% due one month before the holiday. We had communication with Ideal Property company once booked to confirm a few things about the dates, items included and if we could change departure date. When the payment was due I checked this was going through. One day after the payment had been made we had an email from Ideal Property saying the owner had double booked for the dates and they offered three alternative properties. After emails back and forth they were unwilling to match the price I had paid with any of the more expensive properties offered just a 5% discount still about £200 higher than we had just paid. They offered a full refund which we accepted. However, we now needed to find another property with 4 weeks notice and they had the money we needed to book another property. The refund took two days to come through and due to the exchange rate and transaction fee we lost £25. So it was very disappointing that a property was double booked and it took 4 months to let us know and only once they had taken our money. It was also very disappointing they weren't willing to price match what we had already paid with the other properties offered. We have now luckily been able to find another property on Airbnb which we have used in the past with no issues with UK stays. Will never use vrbo or Ideal properties again, who were supposed to be vrbo Premier supplier.

Expérience fantastique: Me alojé en Mallorca con unos amigos estas Navidades a través de Ideal Property Mallorca. Trato muy cercano, comprometidos e implicación desde el momento de la contratación en que todo estuviese perfecto. Sin duda repetiremos con ellos.

Expérience fantastique: Ich buche schon seit einigen Jahren immer wieder mit Ideal Property Mallorca Appartments in 1.Meereslinie in Alcudia. Habe nur super Erfahrungen gemacht. Tolle Appartments, super Service der Agentur, freundlich und stets erreichbar.

Expérience négative: Wirklich schlimme Erfahrung mit IPM gemacht. Verlogener Haufen, sobald es irgendwo hakt. Ich kann nur dringend raten: Finger weg!

Expérience négative: Wirklich übler Laden! Haben uns ein Haus vermietet und trotz Anzahlung wieder storniert. Da wir keinen Vertrag bekommen hatten, konnten wir keinen Schadensersatz fordern. Hochinteressant, wie viele positive Rezensenten nur eine einzige Bewertung abgegeben haben. Ein Schelm, wer böses dabei denkt...

Expérience fantastique: Montelago

Expérience fantastique: Fabulous stay at villa BEA12 in Alcudia. A cozy place in Alcudia. Perfect location: just 1 minute walking from the beach, good restaurants in the area, supermarkets... Both the owners and the company helped us in anything we needed. Children friendly. No pets allowed. The place you need to spend your holidays abroad with your family. BONUS: the villa is fully equiped with basic home-safety items. Some medical stuff and emergency phones are provided (really helpful if you have children). Cots are also avaible upon request. Loved this!

Expérience fantastique: Professionelles und mehrsprachiges (Deutsch, Englisch, Spanisch) Team, welches sich immer um unsere Anliegen gekümmert hat. Sehr gute Beratung und Vermittlung von Wohnungen, Häusern und Fincas auf Mallorca. Wir haben nun bereits zum dritten Male über IPM unser Feriendomizil gebucht und würden es auch immer wieder tun, da wir uns zu jeder Zeit bestens aufgehoben und beraten gefühlt haben. Vielen Dank IPM, dass es in den vergangenen Jahren immer so problemlos mit Euch geklappt hat. Mehr kann man sich nicht wünschen.

Expérience fantastique: We had a great time. Very accommodating, good communication, lovely property. We would definitely use this company again.

Expérience fantastique: Super Service, tolles Ferienhaus mit großem Pool. Zur Begrüßung hatten wir einen Tisch voller Obst, Essen und Getränke. Nach ein paar Tagen gab es vom Eigentümer noch ganz fantastischen Ensaïmada. Am Grill stand ein neuer Sack mit Holzkohle.Wir haben wirklich nichts auszusetzen und würden jeder Zeit wieder über Ideal Property Buchen. Danke für den schönen Urlaub!

Expérience fantastique: Ich verstehe nicht, warum Leute über den Zustand des Hauses oder der Wohnung schreiben. Meiner Meinung nach ist es notwendig, die Arbeit der Mitarbeiter und ihre Reaktion auf Probleme zu bewerten. Haus oder Wohnung hängt alles vom Preis ab. Sehr professionelles mehrsprachiges Personal. Sie reagieren sehr schnell auf Probleme und lösen sie. Ich kann nichts schlechtes sagen. Ich nehme ihre Dienste seit mehreren Jahren in Anspruch und war immer zufrieden.

Expérience fantastique: Super Service , schnelle unkomplizierte Abwicklung bei der Vermietung unseres schönen Hauses. Immer freundliche Antworten auf alle Fragen und Änderungen meiner Buchung. Und der Transfer vom und zum Flughafen wurde auch zuverlässig organisiert. Wir waren rundum zufrieden und haben uns gut betreut gefühlt. Es gab sogar einen kleinen ersten Lunch im Kühlschrank als wir ankamen...wunderbar! Wir kommen gerne wieder

Expérience fantastique: We rented an apartment in Alcudia Port from IPM. The whole process was smooth and easy-great communications throughout. We arrived late in the evening but that was no problem. The check in was done online, key collection and return were easy and efficient. The apartment itself was perfectly located and spacious, presented in a clean and tidy manner. We thoroughly enjoyed our visit. I would happily return to an IPM property in future visits to Mallorca.

Expérience fantastique: We found that IPM were great to deal with - very friendly and helpful and solved a minor problem at the end of the holiday very quickly and efficiently. We will certainly use them again if we return to Majorca.

Expérience fantastique: Having the pleasure of traveling to Mallorca is a great experience, if we add to this the treatment received by you and the amazing accommodation we had, making these holidays unforgettable. thank you very much we will recommend to our friends and clients 100%

Expérience négative: Do not book with this company. We booked a house on mallorca at the lake. Only problems with drains, toilet overflowed and no service from IPM. No answers on emails or calls. 1 star is even too much for this company. Answer on IPM. ? We never flused wipes in the toilet. The problem of the drain was before we arrived. The washing machine also took in water even when it was should off and even when we closed the water hose. You can write what ever you want, but the word service you never heard before and also that is polite to answer emails you probably are not aware off. I see in other reviews that this is company rule, so again, DO NOT RENT FROM IPM!

Expérience négative: Ferienhaus mit vielen Mängeln vermittelt. Keine Reaktion auf Mails. Vorschlag für Vorort Termin ignoriert. Rechtschutz wird eingeschaltet

Expérience négative: DON'T HIRE FROM THEM!!! Never had such a bad experience with a real estate agent. We rented the lake view house nr. 5 in Port 'd Alcudia for 2 weeks. when entering the house we faced ants all over the kitchen and a lot of spiderwebs. Also down strairs toilet wasn't cleaned at all. After first wash in the washing machine we noticed that water came back into the machine when the wasmachine was done. when sending this claim to IPM they said we will inform the owner. The owner just said this is new machine and will be repaired in 2 or 3 days, which of course never happened. Than after some days i came down in the morningf and saw water on the floor coming from the toilet downstairs, from which I send pictures to IPM over whatsapp immediately. Answer we tell the owner and keep you informed?? Of course nobody came and no actions from IPM. Than when we started to take showers the water came from the toilet dowmstairs entering the livingroom. Again no actions , we needed to wait till next day when Colis came to fix the drain. When it was fixed IPM employee promised to take care of the cleaning after the plumber was ready and send new towels (as we used a lot for stopping the water). Again nothing came from IPM and we cleaned the entire downstrairs and bathroom. So bottom line, IPM is not a professional real estate agent, constantly hiding behind the "owner" which is not legally correct as we booked the house from IPM and not from the owner. Also we asked for a refund for all the shit we been in and all the extra cleaning we did for the owner. Guess what? Still waiting and again hiding behind the owner who they still haven't talked to.

Expérience positive: Villa Rosaleda gehuurd via deze partij! Service tijdens boekingsproces was conform verwachting. Tijdens verblijf in villa Rosaleda ondervonden wij problemen met slechte matrassen en kapotte lattenbodem. Hier werd door IPM goed op geacteerd en er werd (na een aantal telefoontjes en mailtjes) oplossingsgericht meegedacht. Uiteindelijk is het probleem keurig opgelost en zijn de matrassen door de eigenaar vernieuwd.

Expérience fantastique: Tuvimos un cliente, muy especial que se alojo en una de vuestras villas, y quedo maravillado, gracias por conservar a buenos clientes, gracias a vosotros tendremos de nuevo a esta familia de nuevo con nosostros.

Expérience fantastique: 100% recomendable, gracias por una fantastica estancia.

Expérience négative: The agency does not seem to have control over the bookings of properties. I booked one villa, paid it and even received the booking confirmation. The next day they cancelled my booking without any clear reasons, released the refund for which I should wait 14 days. They did not care about my troubles that I booked non-refundable flight tickets and lost lots of money. Pure communication, no compensation offered, not even a proper apology. They sent me automatic list of alternative properties totally not adjusted to my needs or not available. Bad experience, risky deal.

Expérience fantastique: Sehr nett und hilfsbereit. Sprechen mehrere Sprachen

Expérience négative: Nous avions un logement réservé pour l'été 2020 (entièrement payé). Notre avion a été annulé à cause de la pandémie de covid. Nous les avons immédiatement informés de la situation pour annuler mais ils nous ont expliqué que nous pouvions toutefois voyager ! C'était évidemment impossible. Refus simple de rembourser, pas d'avoir possible, quelle honte ! Je vous déconseille leur service

Expérience fantastique: Super agradecido por el trato tan bueno y profesional por su parte, alquilamos un chalet unos días y fue todo una pasada, sin duda repetiremos!! Recomendable 100%

Expérience fantastique: Estamos muy contentos con ellos;son buena gente ,serios,trabajadores y honrados.Gracias por todo

Expérience fantastique: Inmejorable la responsabilidad de la empresa y la recomiendo a todo el mundo, magnifico trato y muy peofesionales. Saludos, La rosaleda.

Expérience positive: Mi experiencia es buena. Canoa

Expérience fantastique: Ca na Serrieta . ¡¡Fantástico equipo , muy profesionales!!

Expérience fantastique: Me siento muy bien con ellos, recomiendo esta agencia.

Expérience fantastique: Alquile en los adosados bea y la verdad es que fue una pasada, bien equipado y conexion internet alta velocidad y satelite, y lo mejor de todo es que teniamos el mar solo cruzar la calle y la inmobiliaria siempre muy atenta en todo,muy recomendable!!!

Expérience fantastique: Encantados con el trato recibido. Son unos profesionales. Alquilamos Villa Rosita y fue todo un acierto. Volvermos a contar con ellos en nuestra próxima estancia

Expérience fantastique: La propiedad de Villa Rosita Bea12 Bea12A Agradece la gestión de los alquileres que nos proporcionan. Y la amabilidad con que lo gestionan. Gracias. Saludos

Expérience fantastique: Gestión maravillosa y confort en cualquier villa que alquiléis. Si sois propietarios, no lo dudéis: no encontraréis a nadie más serios y formales que ellos. Nosotros llevamos años confiando en su gestión, y siempre son un diez.

Expérience fantastique: Fins ara ha funcionat molt bé. Bona informació, ben coordinats i sense problemes amb els pagaments. Ca sa Tati Son Serra de Marina

Expérience fantastique: GRÀCIAS POR GESTIONAR NUESTRAS RESERVAS DE FORMA TAN EFICIENTE, Y SIEMPRE DARNOS BUENAS SOLUCIONES!!!

Expérience fantastique: Inmobiliaria de alquiler vacacional muy recomendable. En el estado de alarma local de la pandemia del 2020, se devolvió todo el dinero de todas las cancelaciones que no pudieron aplazar las vacaciones.- Gente seria y profesional. Volveré al apartamento Mary.

Expérience fantastique: Excelente equipo de trabajo y muy buena comunicación en todo momento. CASA SUSANA

Expérience fantastique: Casa Rural “ Sa Sort” Hola Ideal Property Mallorca es una de las mejores Agencias de Mallorca , con la mejor profesionalidad , buena relación calidad precio y mejor atención .

Expérience fantastique: Seriedad, Amabilidad, Cercanos, Fuerza, De tu a tu, Escuchan, Contestan, Te comprenden, Te ayudan, Que mas .......?

Expérience fantastique: Son buenos profecionales y muy pendientes de todo Gracias por vuestro servicio

Expérience positive: As a holiday home owner I have been very impressed by IPM bookings, they have kept my property busy during very difficult times.

Expérience fantastique: Marvi.

Expérience fantastique: Muy buena.

Expérience fantastique: Empresa familiar y te tratan como uno mas de la familia

Expérience fantastique: Todo perfecto, muy buen.servicio, profesional y facil trabajar con ellos. Lago Miguel

Expérience fantastique: Su gestión da prueba de gran profesionalidad. Blaumarí

Expérience fantastique: Buen servicio, buena gente y mejores personas, no se lo piensen reserven, feliz

Expérience fantastique: Hola, Es una agencia muy profesional con la que es muy fácil trabajar. Saludos.

Expérience fantastique: Good company and good staff. Well done!

Expérience fantastique: Wonderful place with a great views! Cozy sunny apartments in a great location - nice restaurants around, few meters to the beach. Magnificent sunsets will not leave you indifferent! Kind hoster is always in touch for any purposes. Really recommend this apartments to stay!

Expérience fantastique: Excellent response to any queries.

Expérience négative: Mails werden konsequent ignoriert. Vielleicht liegt es daran, dass ich eine Rückerstattung forderte, nachdem wir das Hauptschlafzimmer für 2 Nächte wegen Wassereinbruchs nicht nutzen konnten...