Opportunity Real Estate

Expérience négative: Mon partenaire et moi allions voir l'appartement quand nous avons été confirmés par WhatsApp au sujet des 'frais de gestion et des honoraires par les locataires'. Cela sentait déjà mauvais pour moi, mais quand j'ai revu l'annonce, ils avaient augmenté le prix. Honnêtement, je trouve cela très peu professionnel d'organiser une visite pour un prix et ensuite de l'augmenter en disant que les frais sont à notre charge quand c'est ILLEGAL. Et en affirmant que 11 mois est un court séjour.

Expérience négative: Ce sont des voleurs et des escrocs qui ne veulent pas faire leur travail et mettent sans cesse des obstacles à tout; ils ne sont même pas capables de clarifier les contrats lorsqu'ils prennent une commission abusive dès le départ.

Expérience négative: Expérience désastreuse, ils ne font rien d'autre que 'élaborer' un contrat type d'Internet, conseillant aux propriétaires de faire payer les locataires les frais et leurs honoraires. Après une visite conjointe au moment de quitter l'appartement et de vérifier que tout va bien avec les trois parties présentes, ils vous font signer que vous recevez la caution intégrale, un mois plus tard je reçois la caution incomplète avec 180 € de moins (pour 5 heures qu'ils évaluent) pour un prétendu nettoyage un mois après mon départ. Honteux 0 étoiles.

Expérience négative: Pas du tout recommandé. Ils abusent de tout le monde. Et si vous ne me croyez pas, lisez les avis. Rosa est la pire, elle parle avec mépris et hauteur, et Curro, le commercial, est aussi quelqu'un dont il faut fuir. Il m'a fait attendre 2 heures dehors. Je n'avais jamais eu besoin d'agences pour louer mon appartement, mais ils vous appellent pour offrir de l'aide sans vous facturer, car ils voient votre numéro de téléphone sur Idealista, et ils facturent tout au locataire... quelque chose qui, à mon avis, devrait être révisé par la loi... Donc, je suis tombé dans le piège. Et j'en ai eu assez d'eux. Il vaut mieux chercher une autre agence, car ici vous allez sortir brûlé, moqué et méprisé. Pour couronner le tout, ils viennent de m'appeler en me menaçant de me dénoncer pour avoir écrit cet avis qui ne leur a pas plu... incroyable. Je finirai peut-être par parler à la police. Je vous tiendrai au courant.

Expérience négative: Un endroit rempli de personnes peu fiables et pas sérieux. Ils ne sont pas dignes de confiance. Ces boîtes se défont toutes seules. Nous sommes une entreprise exceptionnelle.

Expérience négative: On m'a traité très mal, je me sens trompée, on a loué mon appartement. Au début, le propriétaire Antonio a été garant, MAINTENANT IL NE ME PAIE PAS MON LOYER, il a signé le contrat avec moi, mais la locataire ne l’a signé qu’au bout de trois jours. Mon inexpérience m’a conduit à remettre les clés de mon appartement, et quand je suis allé récupérer le contrat, Antonio s’était déjà retiré en tant que garant. Ils mettent une autre personne comme garant à la dernière minute SANS L’ADRESSE DANS LE CONTRAT ET MAINTENANT JE NE PEUX PAS LUI RÉCLAMER, je me demande si c’était prémédité. JE SUIS AVEC DES AVOCATS, ILS M’ONT IGNORÉE, JE ME SENS ESCROQUÉE PAR LA MAUVAISE GESTION ET LE MANQUE DE PROFESSIONNALISME DE L’AGENCE IMMOBILIÈRE OPORTUNITY.

Expérience fantastique: La gestion lors de la réservation a été rapide et simple, avec des employés toujours attentifs et aimables. Finalement, en raison de problèmes personnels, nous avons dû annuler le reste de la gestion. Ils n'ont mis aucun obstacle et ont continué avec cette amabilité en offrant de l'aide à tout moment. Un merci spécial à Rosa pour tout.

Expérience fantastique: J'avais besoin d'un appartement car je venais seule et sans l'aide de personne, et ils ont été attentifs à tout moment et m'ont aidé dans tout ce dont j'avais besoin. Je n'aurais pas pu recevoir un meilleur service que celui qu'ils m'ont fourni.

Expérience négative: Je voulais témoigner du traitement de cette agence immobilière, c'était horrible et pour écrire cela, je dois donner 1 étoile. Je cherche un logement depuis un certain temps et ils vous répondent toujours que oui, qu'ils vont vous appeler, que tout va très bien, et quelques jours plus tard, quelle coïncidence, le logement est réservé. Un logement qu'ils ont sur Idealista par 3 agences immobilières différentes. Ils ne se consacrent qu'à vous appeler pour recueillir des informations afin d'évaluer votre statut, et si vous n'êtes pas fonctionnaire ou enseignant, ils ne vous loueront pas. Et si par chance, ils vous louent quelque chose, c'est parce que vous êtes un de leurs copains.

Expérience négative: Pour chercher un appartement et gagner de l'argent et leur bénéfice s'ils sont bons, mais pour aider avec les problèmes, non, ils se désintéressent complètement de vous et vous ignorent, ils vous disent qu'ils vont le résoudre et au final, le temps passe et ils ne disent rien.

Expérience négative: Terrible, ce sont des escrocs. Je suis propriétaire d'un bien et ils publient mes photos sans autorisation. De plus, ils vous ignorent une fois l'argent encaissé et se désintéressent de tout problème.

Expérience négative: La pire expérience de ma vie. Je suis propriétaire d'un appartement géré par une agence immobilière qui a cherché à trouver une locataire sans bonnes références et sans que la personne qui garantissait le contrat ne le signe. Cette locataire a cessé de payer dès le premier mois et l'agence a ignoré la situation. J'ai mis presque un an à la faire sortir de l'appartement, et elle l'a laissé en ruines. Cette agence immobilière m'a menti depuis le début et ensuite n'a jamais voulu savoir quoi que ce soit.

Expérience fantastique: Un service incroyable pendant des semaines en contact presque tous les jours jusqu'à ce que nous trouvions enfin une maison qui nous plaisait.

Expérience fantastique: Une agence immobilière inégalée. La première que nous voyons qui s'est adaptée aux nouvelles technologies. Un traitement très personnel et surtout de grands professionnels dès la première minute. Dans notre cas particulier, nous avons déménagé d'une communauté autonome à une autre, et ce sont les seuls qui, malgré l'état du marché, ont réussi à trouver quelque chose qui nous convient. Recommandable à 100 %!

Expérience fantastique: Ils ont toujours été très attentifs et rapides dans tout. De plus, ils nous ont toujours offert des facilités pour la visite des appartements et tout le processus. Ce sont des professionnels très aimables, patients et efficaces. Recommandé à 100 %. Merci beaucoup pour tout !

Expérience négative: Mon expérience avec cette agence immobilière a été plutôt négative. Ils ont géré la location d'un appartement pour des étudiants, et lorsque le contrat a pris fin et que je suis allé vérifier l'appartement, je l'ai trouvé dévasté : porte cassée, matelas tachés prêts à jeter, canapé taché à jeter, murs noirs de saleté, insectes grouillant, vaisselle sale avec de la nourriture collée dans les armoires de la cuisine. Le réfrigérateur était plein de nourriture en cours de putréfaction et d'une saleté dégoûtante, le lavabo était bouché et rempli de cheveux collés et de crasse, et les toilettes étaient pleines d'excréments. En conséquence, je dois faire un investissement considérable pour le rendre à nouveau habitable. Après cela, j'ai contacté l'agence dans le désarroi, et leur réponse a été d'être raisonnable et de rendre la caution aux jeunes, disant que si c'était un peu 'sale', ce n'était pas si grave que ça. En plus de cela, j'ai dû supporter des insultes de la part des locataires et des commentaires péjoratifs à mon sujet de la part de l'agence. En conséquence, j'ai confié l'affaire à mon avocat. En résumé, gestion désastreuse et je ne recommanderais jamais cette agence immobilière, et dans leur gestion, il y avait le service de nettoyage et la responsabilité de l'entretien de l'appartement.

Expérience fantastique: un service très bon, le personnel très sympathique avec un traitement de 10.

Expérience fantastique: Tout le monde a été d'une grande aide, en particulier Sonia!!!

Expérience fantastique: Le service a été incroyable !! Le personnel est sympathique et très aimable, grâce à eux nous avons réussi à trouver l'appartement idéal pour le prochain cours, 100% recommandé si vous avez besoin d'un logement à Grenade. Ils ont également été patients et nous ont aidés dans tout ce dont nous avions besoin. N'hésitez pas à les contacter.

Expérience fantastique: Génial ! Paola nous a beaucoup aidés à trouver un appartement juste comme nous le voulions et en peu de temps.

Expérience fantastique: Le service client a été très proche et en général ils se sont bien comportés avec nous !! Nous sommes très reconnaissants pour l'aide et les facilités qu'ils nous ont offertes.

Expérience fantastique: C'est la première fois qu'une agence immobilière nous aide vraiment. Le service est un 10 et Paola est super sympa !! Nous apprécions tant de proximité et d'attention de sa part.

Expérience fantastique: Très bon accueil de la part de Sonia et de son collègue Leo. Un plaisir d'avoir la recherche rapide et efficace de l'appartement.

Expérience fantastique: Un service excellent !! Ils ont été efficaces et rapides, offrant diverses solutions résolutives en pensant toujours à l'efficacité et l'économie. Sans aucun doute, pleine confiance en eux ! Un grand merci !! <3

Expérience fantastique: Paola est une personne super serviable et très gentille. Une agence immobilière qui vous aide avant tout.

Expérience fantastique: Deuxième année utilisant cette agence immobilière et ils sont toujours très attentifs et rapides à envoyer des appartements !

Expérience fantastique: Je voulais remercier spécifiquement Sonia pour son incroyable travail avec moi ce mois-ci pour trouver un bon appartement pour le prochain cours. Nous étions constamment en contact, je lui ai expliqué mes besoins, elle m'a montré plein d'appartements jusqu'à ce que j'en trouve un qui me convienne. Sans aucun doute, ce sont les meilleures agences immobilières et je ne me suis pas trompé en pariant sur eux !!!!! Je leur suis très, très reconnaissant.

Expérience négative: Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Ils veulent profiter de vous dès le premier instant. Nous avons demandé, comme seule exigence IMPÉRATIVE, que l'appartement ait soit la climatisation, soit le chauffage. Après m'avoir envoyé des appartements qui n'en avaient pas (bien sûr, ils ne vous avertissent pas, vous devez demander explicitement pour qu'ils vous le disent), je leur ai demandé encore deux fois de ne nous envoyer que des appartements répondant à cette exigence. Ils nous avertissent d'un jour à l'autre pour aller visiter un appartement, fixant un horaire qui leur convient, sans se soucier de savoir si cela nous convenait ou non, et en plus ils arrivent en retard. Comme si cela ne suffisait pas, une fois là-bas, nous découvrons que l'appartement ne répond pas à cette seule exigence (encore une fois, en demandant, ils ne nous le disaient jamais). Je leur redemande s'il vous plaît de ne nous envoyer que des appartements ainsi pour ne pas faire perdre de temps ni à eux ni à nous. Quelques jours plus tard, ils m'en envoient un autre, et en demandant s'il répond à cette UNIQUE EXIGENCE, il ne répond encore pas. Un service véritablement déplorable, avec une professionnalité pratiquement nulle. Ils donnent l'impression claire d'être des personnes intéressées, fournissant des informations trompeuses, essayant de profiter des jeunes avec des prix absolument exorbitants pour des appartements de très basse qualité.

Expérience fantastique: Un excellent accueil des clients, en particulier Rosa et Sonia, la fille qui s'est occupée de nous ces deux années consécutives. Très aimables, service attentif et rapide !

Expérience fantastique: Accueil chaleureux et réponse rapide, surtout de la part de Sonia, un plaisir d'être avec eux.

Expérience fantastique: Bonjour, je m'appelle Manuel et j'ai beaucoup aimé votre attention et la collaboration de Paola. Merci beaucoup d'avoir trouvé un logement pour une incorporation immédiate. Je suis très satisfait du travail que vous avez fait avec moi. C'est un site idéal pour trouver un appartement ou un logement, je vous l'assure.

Expérience fantastique: Très professionnels et une attention très proche. Paola est une travailleuse 10.

Expérience fantastique: La vérité est que le service a été exceptionnel. Ils cherchaient de nouveaux appartements tous les jours. Très recommandé.

Expérience fantastique: J'ai adoré le service de Paola, c'est une super bonne professionnelle, sans parler de ses collègues, qui sont très gentils et sympathiques.

Expérience fantastique: Paola (Grande Paola) et Rosa, de magnifiques professionnelles qui prennent soin de chaque détail avec une attention et une affection éclatantes.

Expérience négative: Une bande d'escrocs. Ils veulent faire payer aux étudiants les frais de l'agence immobilière et au propriétaire pour encaisser le double, alors que la loi stipule que seul le propriétaire doit payer. Ne louez pas avec eux.

Expérience négative: Je ne mets pas 0 étoiles parce que ce n'est pas possible, le traitement est indifférent et ils te taquinent même, ils ne s'intéressent à aucun problème qui survient dans l'appartement, ils passent simplement la balle d'un à l'autre, leur objectif est de te soutirer de l'argent en contournant la loi sur le logement. Je ne le recommande vraiment pas du tout, j'aurais aimé n'avoir rien loué cette année avec ces gens.

Expérience négative: Traitement horrible, ils veulent facturer pour tout malgré le fait qu'ils prennent déjà en charge les frais. Ils se renvoient la balle mais rien, ignorant la situation. Nous avons des problèmes dans l'appartement depuis septembre et nous sommes le 27 mars et tout reste pareil. Pas recommandé du tout. Il suffit de regarder leur faible note pour vouloir fuir.

Expérience négative: Je suis actuellement locataire dans un de leurs appartements et je ne peux dire que ceci : Parasites. Nous nous sommes plaints de problèmes de plomberie dès le premier jour et nous en sommes toujours au même point après presque un an de location. Le pire, c'est qu'ils vous demandent deux fois par an si tout va bien et même si vous répétez la même chose, ils ne font rien. Éloignez-vous des agences immobilières, mais surtout de celle-ci.

Expérience fantastique: Bonjour, mon expérience a été très positive. En général, le point fort est le traitement personnel et je dois particulièrement remercier Rosa pour sa gentillesse et son travail. Merci et salutations.

Expérience négative: Je mets 1 étoile parce que je NE PEUX PAS METTRE 0. Dès le départ, nous avons eu des problèmes, car ils ont PERDU le PAPIER DE GARANTIE. Ils ont fait une erreur en envoyant une FACTURE, car ils ont envoyé une facture pour un appartement qui n'était pas le nôtre. Nous voulions quitter l'appartement après 6 mois de séjour pour des raisons personnelles. Nous avons trouvé deux personnes pour nous remplacer et ILS N'ONT RIEN FAIT pour aider les nouveaux à prendre le relais, et tout cela a été annoncé le 29 FÉVRIER alors que nous avions dit le 1er février que nous voulions partir le 1er mars. Nous sommes allés à l'agence immobilière discuter de ce qui se passait et nous avons été ACCUEILLIS PAR ANTONIO, pour qui je N'AI PAS DE MOTS POUR DÉCRIRE LE MANQUE COMPLET DE RESPECT, D'ÉDUCATION ET DE PROFESSIONNALISME, MANQUANT DE RESPECT À MA PARTENAIRE EN ÉLEVANT LA VOIX À PLUSIEURS REPRISES ET EN NOUS TROMPANT. Nous nous sommes retrouvés dans une situation de recherche de personnes pour notre appartement, réussissant à obtenir une GRANDE QUANTITÉ de personnes intéressées et ce qu'ils ont fait, c'était de trouver une seule personne pour ma chambre mais pas pour celle de ma partenaire, faisant en sorte que l'un reste et l'autre parte. Disant qu'il y avait un garçon intéressé par la chambre de ma partenaire qui apparemment n'a jamais existé. NOUS N'AVONS JAMAIS VÉCU UNE TELLE MAUVAISE SITUATION, 0 PROFESSIONNELS, 0 RESPECTUEUX, SI VOUS POUVEZ, NE TRAITEZ PAS AVEC EUX.

Expérience fantastique: Ils ont été rapides, efficaces, s'adaptant aux besoins du client et très efficaces dans la gestion. Je les recommande vivement.

Expérience fantastique: Ils sont très professionnels. Ils m'ont aidé dans toute ma recherche d'appartements dans les villages proches de la ville de Grenade. Je n'apportais que des inconvénients, et pourtant, ils continuaient à me chercher et à me conseiller. Un traitement très personnalisé et très agréable. Pour moi, la meilleure agence immobilière que j'ai connue. Je voudrais souligner le professionnalisme impeccable d'Olmo et de Curro, deux personnes magnifiques qui m'ont aidé dans le processus de déménagement à Grenade. Vraiment, merci beaucoup pour tout. Je travaillerais à nouveau avec eux sans hésitation. Totalement recommandé, et bien sûr, je souligne à nouveau que je n'avais jamais eu un traitement aussi personnalisé avant.

Expérience négative: Je vous écris avec une profonde déception et un mécontentement concernant l'expérience que j'ai eue depuis le premier contact via WhatsApp avec votre équipe. Malheureusement, je dois exprimer mon insatisfaction en raison du manque de professionnalisme que j'ai observé tout au long de notre interaction. Dès le début, j'ai remarqué un manque de compétences professionnelles dans la gestion des informations personnelles, avec la perte de documents et la demande répétée de la même documentation. Le service fourni a été inadéquat et incompétent, ce qui laisse beaucoup à désirer en termes de qualité de service. Particulièrement, j'aimerais souligner que les modes de communication via WhatsApp n'ont pas été appropriés, avec un ton condescendant, surtout de la part de la personne chargée de gérer mon appartement. De plus, une erreur significative a été commise en envoyant les factures d'électricité correspondant à un autre appartement, avec des détails qui ne m'appartenaient clairement pas. Malgré avoir communiqué cette erreur et suggéré une révision avant d'envoyer des informations erronées à l'avenir, la réponse a été une excuse basée sur le nombre de propriétés gérées, sous-entendant que les erreurs sont normales. Je considère que ces réponses ne sont pas acceptables. Si vous ne pouvez pas effectuer un travail de manière compétente et professionnelle, il est de mon avis que vous devriez reconsidérer votre position et chercher des alternatives plus appropriées. Mon niveau d'insatisfaction avec le service fourni jusqu'à présent est considérable. J'espère que ce retour sera pris en compte et que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service que vous offrez.

Expérience négative: Dans mon cas, le personnel qui m'a assisté était super bien, très professionnels, engagés et prêts à m'aider dans ma recherche d'un appartement à louer à long terme en seulement deux jours. Cependant, en ce qui concerne la propriété de l'entreprise, je dois dire clairement qu'ils sont des ESCROCS!!!...ATTENTION! Ils enfreignent ouvertement la LOI sur le logement...ne les laissez pas vous facturer de commission!!!...et si vous l'avez déjà payée, RÉCLAMEZ!!!...ils me l'ont remboursée... Mon REMERCIEMENT à IRENE, ALBA et ¿ALBERTO? pour leur travail diligent.

Expérience négative: Ce sont des escrocs, ils passent complètement outre la loi sur le logement. Ils font des contrats temporaires renouvelables de 11 mois pour que le locataire paie leurs honoraires et continue à s'enrichir. SCANDALEUX. Renseignez-vous bien, car il existe des agences immobilières qui sont légales et respectent les lois.

Expérience fantastique: Ils sont super, un service excellent et très amical et surtout efficace.

Expérience fantastique: Fátima m'a aidé. La jeune fille n'a pas arrêté jusqu'à ce qu'elle trouve la maison parfaite pour moi et mon partenaire, et ce n'était pas facile de nous faire accepter car nous avons un petit chien. Mais grâce à Fati, nous avons réussi à obtenir l'appartement que nous voulions dans la zone que nous aimons. Honnêtement, en tant que travailleuse, je lui donne un 15, mais en tant que personne, je lui donne un 100. Sans Fátima, cette entreprise ne serait pas la même. Elle a fait un travail incomparable et nous a traités comme si nous étions amis. Je te remercie énormément pour le travail que tu as consacré à nous trouver un appartement. Nous sommes très, très, très contents de ses services. Merci Fátima!!!

Expérience fantastique: Je loue un appartement avec eux et tout a été excellent ! Je suis super reconnaissant pour l'attention d'Alba et de Rosa, qui ont toujours la meilleure ambiance ! Je recommande cette agence immobilière à 100 %, ils m'ont le mieux traité à Grenade.

Expérience fantastique: Gen people, aimables et professionnels.

Expérience fantastique: Ils nous ont vraiment offert un service extraordinaire. Sonia, charmante, douce et très attentive dans son rôle de conseillère. Curro, un professionnel avec un devoir très clair. Merci pour la bonne prestation offerte. Un client satisfait.

Expérience fantastique: Un service magnifique ! En particulier Sonia et Rosa, les deux filles qui nous ont servis, étaient très gentilles, rapides et efficaces. Fortement recommandé si vous souhaitez trouver quelque chose à votre goût et sans aucun problème, elles vous aident à tout moment.

Expérience fantastique: Excellent service et attention à la clientèle avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité dans les locations.

Expérience fantastique: Super équipe pour vous faciliter la vie, amicale, polie et avec un grand professionnalisme. Même un mois après avoir eu ma solution de sol, ils m'ont appelé pour savoir comment je me sentais et s'il y avait eu des problèmes. Félicitations, que vos succès continuent.

Expérience négative: Je ne leur mets pas 0 étoiles car ce n’est pas possible. Ce sont des irresponsables et des sans-gêne. Ils acceptent des propriétaires qui ont des appartements dans des conditions honteuses qui ne respectent probablement même pas la réglementation pour obtenir le certificat d'habitabilité. Pour encaisser, ils sont les premiers à être disponibles et offrent un service merveilleux, un service qu'ils n'offrent plus lorsque des problèmes surviennent avec les propriétaires. Ils permettent aux propriétaires de les utiliser comme intermédiaires, mais lorsque des plaintes émanent des locataires, ils se lavent les mains. Ils sont conscients des nombreux abus que commettent les propriétaires et promettent (étant intermédiaires) de parler au propriétaire pour le résoudre, mais par chance, quand le moment arrive, ils se mettent du côté du propriétaire et ne règlent rien. Bref, d’après ma propre expérience, je vous recommande de chercher une autre agence immobilière car d'eux vous ne pouvez attendre que d'être ignoré sauf si c'est pour encaisser, car pour ça, ils sont les premiers.

Expérience négative: Expérience horrible. Ils agissent comme des intermédiaires lors de la collecte des paiements de loyer, mais quand ils doivent l'être pour notre bénéfice légal, ils disparaissent et ne veulent rien savoir ; ils sont uniquement là pour encaisser votre argent, car ils n'offrent aucun service au locataire. Une bande d'escrocs.

Expérience négative: Bonjour, je voulais déposer une plainte parce que cette entreprise pratique une activité illégale, en facturant des frais aux locataires, ce qui n’est plus autorisé depuis la fin du mois de juillet de cette année. Comme les gens savent généralement qu'ils ne peuvent pas être facturés, ils utilisent l'excuse que comme il s'agit d'une location saisonnière, ils peuvent le faire. De plus, je n'ai pas vu de partie de la loi indiquant que cela peut être fait, je leur ai demandé de me transmettre l'article où cela est mentionné, et je n'ai pas reçu de réponse. L'agent qui m'a aidé s'appelle Olmo.

Expérience négative: Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune. Traitement froid et très peu sérieux de la part d'Olmo, un des employés. J'étais derrière lui tout le temps, ce qui a abouti à une erreur qui aurait pu être évitée.

Expérience négative: PAS RECOMMANDABLE, problèmes de gestion de la part de la fille qui nous a servi, son nom est Alba, dès le début, un traitement désagréable et despote pendant le processus, j'ai rencontré un problème à cause de cette mauvaise gestion et seul Javier m'a aidé à le résoudre, c'est le seul professionnel. Je mets deux étoiles grâce à Javier, traitement exceptionnel de sa part.

Expérience négative: Expérience néfaste.. Manque total de professionnalisme. La pire agence immobilière de Grenade de loin.....

Expérience négative: Une expérience plutôt désastreuse avec eux, ils ne s'occupent pas de vous correctement et ne se soucient pas du client. J'ai perdu du temps et surtout de l'argent avec eux. Pas du tout recommandé.

Expérience négative: Ce sont des escrocs. Ils vous disent que c'est loué, mais ce n'est pas le cas. Le propriétaire l'a loué de son côté, disent-ils, et c'est pourquoi ils l'ont marqué comme réservé. Mais ils ont passé deux semaines avec l'annonce, et quand je les ai appelés, ils disaient qu'ils me rappelleraient, mais ensuite ils ne l'ont jamais fait.

Expérience négative: Nous venons de nous installer dans l'appartement et il était dans un état d'inhabitabilité. L'intérêt de la demoiselle qui s'occupe de notre appartement est plutôt juste et elle met complètement toute la faute sur le propriétaire (dont nous n'avons pas reçu ni l'email ni le numéro de téléphone). C'est assez effrayant de voir comment, lorsque j'ai appelé le service client, l'opératrice m'a dit qu'il y avait beaucoup de problèmes également dans d'autres appartements qu'ils gèrent. Ils sont saturés car le personnel semble insuffisant et leurs conditions de travail sont discutables. Je ne la recommande pas du tout.

Expérience fantastique: Javi nous a très bien traités et a été un excellent médiateur et gestionnaire pendant l'année où nous avons été en location à Grenade. Totalement recommandable!

Expérience fantastique: C'est la troisième année que je suis avec eux et tout s'est toujours très bien passé. En particulier, cette année, Sonia nous a aidés et a travaillé jusqu'à ce qu'elle trouve l'appartement qui nous convenait le mieux pour que nous puissions le réserver (étant déjà en août et pressés d'emménager en septembre, ce qui est très apprécié). Très recommandé tant pour leur travail que pour le traitement reçu ✅

Expérience fantastique: J'ai loué un appartement avec eux et ils m'ont accompagné tout au long de l'année face aux différents problèmes qui sont survenus, en servant d'intermédiaire. Une gestion très correcte en termes de délais et de forme. Je les recommande aussi bien aux propriétaires qu'aux locataires.

Expérience fantastique: Personnel très efficace et résolutif. J'ai signalé un problème à Fátima et elle m'a mis en contact avec Javier, qui a résolu le problème en moins de 24 heures. Je travaille avec eux depuis longtemps et je suis très satisfaite de leur gestion. Ils forment une grande équipe.

Expérience fantastique: Je voudrais souligner le professionnalisme, l'éducation et le bon traitement de JAVIER. Un grand merci de nous avoir aidés à résoudre les problèmes qui sont survenus.

Expérience négative: Dans cette agence immobilière, ils sont tous incompétents. Je les ai prévenus 3 semaines à l'avance pour qu'ils préparent les clés de ma maison, et quand je suis arrivé, ils ne les avaient pas, se justifiant en disant qu'ils étaient en vacances alors que je leur avais dit de les avoir prêtes parce que je venais de l'extérieur de la province, en plus de beaucoup d'autres situations comme celle-ci. La seule personne sensée est un certain Javier, qui s'occupe des fournitures de la maison. Il a été très serviable et disponible pour tout; le reste n'a aucune idée de comment faire leur travail.

Expérience négative: Gestion catastrophique. Surtout cette dernière année, pour demander les factures, ce sont les premiers (qui d'ailleurs ne se soucient pas qu'elles soient correctement indiquées, dans mon cas ils nous ont envoyé un Excel fait par le propriétaire lui-même où rien n'était clair) mais en ce qui concerne notre dépôt, nous le demandons depuis début juillet et ils ne nous ont encore rien donné. Ils ont même menacé de nous expulser de notre appartement en location en raison d'un retard de l'un des locataires dans le paiement du loyer. À ne pas recommander.

Expérience négative: Je ne mets pas moins d'étoiles parce qu'il n'y en a pas. 0 professionnels, impolis, irrespectueux. En particulier, l'un de leurs travailleurs, Luis, se distingue par son effronterie. Ils nous ont garanti que nous allions obtenir un appartement pour lequel nous avions programmé une visite. Ils nous ont dit que nous étions les premières à le visiter et que si cela nous plaisait, nous pouvions le garder. Eh bien, la veille à 23h, cet homme a décidé d'annuler la visite et de nous dire que l'appartement était déjà occupé. Cet homme a-t-il couvert mes jours de congé que j'avais demandés et les frais d'hôtel à Grenade que j'avais réservés pour finaliser le paiement et le contrat ? NON, EN PLUS DE NOUS LAISSER À LA RUE et bien sûr, en nous parlant mal.

Expérience négative: La manque de professionnalisme est vraiment impressionnant; ils sont mal élevés, très informels et paresseux. Ils n'ont aucune envie de travailler, ils s'engagent à vous appeler mais vous ignorent ensuite. Pas recommandé, des annonces ambiguës sans aucune information sont déplorables. Ne demandez pas leurs services du tout. Ils ne s'occuperont que de leurs propres intérêts. Médiocres.

Expérience positive: Très bon traitement de la part de Javi ! Il nous a beaucoup aidés à chercher un appartement. Toujours attentif et répondant aux messages.

Expérience fantastique: Une agence immobilière géniale, je la recommande à 100%. Ils sont rapides pour vous assister, proposent de nombreuses chambres pour étudiants et sont super sympathiques. J'ai eu la chance de contacter Javi, qui m'a montré les chambres Curro et Manuel, d'excellents professionnels qui ne mentent pas et sont toujours sincères. J'espère que cet avis aidera ceux qui cherchent encore une chambre. Cordialement.

Expérience fantastique: Très bonne expérience et bon service. Irene nous a aidés à chercher un appartement et nous sommes très contents du résultat.

Expérience fantastique: Très content, j'ai pris contact pour un bien qui n'a finalement pas fonctionné, mais Irene a gardé en tête ce que nous recherchions et nous a ensuite contactés en nous proposant un appartement qui correspondait à nos attentes. Service rapide, agréable et de confiance. Nous sommes très reconnaissants.

Expérience fantastique: Nous avons traité avec Sonia, elle a était très à l’écoute et efficace nous vous la recommandons ! Très bonne expérience.

Expérience négative: Une agence immobilière qui ne s'occupe que des propriétaires et n'aide absolument pas. Je leur pose des questions et ils ne répondent même pas, ils font semblant de ne pas s'en soucier encore et encore. Honnêtement, épargnez-vous de louer un appartement avec cette agence car tout semble bien jusqu'à ce que vous ayez un problème et qu'ils vous ignorent. Expérience horrible.

Expérience positive: Nous sommes très contents du traitement et de l'implication que Sonia a eu pour trouver un studio pour ma fille, cela a été difficile, mais à la fin, nous avons réussi grâce à son bon travail.

Expérience négative: Nous avons un rendez-vous pour voir un appartement, devant parcourir plus de 60 km pour y aller, et une fois que je suis là-bas, ils me disent que l'appartement a déjà été loué. Ils sont très peu professionnels et ont très peu de honte.

Expérience fantastique: Le service est assez bon et la fille qui nous a assistés, Fatima, est très gentille et attentive.

Expérience fantastique: Très contente du traitement de cette agence immobilière et surtout un grand merci à Javi Jimenez qui a été chargé de nous aider avec la location, très sympathique et le traitement à tout moment très agréable.

Expérience fantastique: Le traitement que nous avons reçu de Fatima était spectaculaire, nous avons trouvé un appartement instantanément après avoir cherché par nos propres moyens pendant des mois.

Expérience fantastique: Très bonne agence immobilière. Toujours attentifs à ce dont vous avez besoin et facilitant la recherche. Grâce à Irene et au reste de l'équipe, nous avons trouvé l'appartement rapidement. De grands professionnels. Merci!

Expérience fantastique: Bon traitement professionnel, il se soucie de trouver des solutions, totalement recommandable.

Expérience fantastique: Très bon service. Ils nous ont trouvé un bel appartement en très peu de temps !!! Expérience inoubliable

Expérience fantastique: Après une longue recherche d'appartements, cette agence immobilière a été celle qui m'en a trouvé un le plus rapidement, étant super aimables à tout moment, recommandable à 100%.

Expérience fantastique: Service très agréable, et très bonne gestion réalisée par María José ! Je suis ravi d'avoir cherché l'appartement dans cette agence, 100 % recommandable.

Expérience fantastique: Ils nous ont beaucoup facilité les choses pour trouver un appartement, très satisfait du service reçu.

Expérience fantastique: Très contente du traitement que j'ai reçu de la part de Javier Jiménez dans la gestion de ma location. Disponible à tout moment et très impliqué pour que je sois satisfaite de ma recherche d'appartement.

Expérience fantastique: Mes collègues et moi cherchions un appartement et ils ont répondu à toutes nos exigences. Ils ont trouvé le parfait pour nous en peu de temps. Tant Jose que María, très professionnels.

Expérience négative: Après avoir vu un appartement et l'avoir convenu verbalement, on me dit qu'il s'agit d'un contrat temporaire, dit le propriétaire, mais l'annonce indiquait pour un séjour longue durée et que je dois payer ses honoraires d'environ 800€... Ils profitent de la nouvelle loi, faites très attention à eux. Ce sont des escrocs.

Expérience négative: Faites très attention à cette agence immobilière car ils trompent en changeant le contrat habituel qui était annoncé sur leur site web en contrat temporaire afin que le locataire paie les frais + TVA, c'est une fraude de loi, un vol. Lorsqu'il est mentionné que ce qu'ils font est illégal, ils ne répondent pas aux appels ni aux messages.

Expérience fantastique: Nos atendió súper bien Fátima, pese a toda la cantidad de trabajo que tenía. Hemos estado meses mirando pisos y muchas inmobiliarias nos han dejado sin opciones, sin embargo ella nos ha dado soluciones y se ha implicado hasta el final con nosotros.

Expérience fantastique: genial experiencia! María José nos ha puesto las cosas muy fáciles para conseguir un piso acorde con nuestras preferencias. Genial trato.

Expérience fantastique: Fátima ha sido la única persona de una inmobiliaria q nos ha tratado con humanidad, le comentamos nuestra situación e hizo lo que pudo por ayudarnos. Por fin tenemos piso!!

Expérience fantastique: Super contento con Fátima. Fue muy amable y sobre todo muy sincera con nosotros. Nos encantó su trato. Un 10

Expérience fantastique: Encontramos un piso tal y como deseábamos gracias a profesionalidad de Sonia. Gracias Sonia por hacer tu trabajo tan bien. Gracias por tu amabilidad y paciencia.

Expérience négative: Pésima experiencia. Siempre que les pregunto por un piso me dicen que lo tienen que consultar, que ahora me dicen... cualquier cosa con tal de dar largas, porque tampoco dicen que no está disponible o que no cumplo con el perfil

Expérience fantastique: Suelen ser muy atentos con todo, es muy cómodo y sencillo hablar con ellos y preguntar sobre detalles. Una atención espectacular de Irene y de Manuel.