LOFT Servicios Inmobiliarios
Informations sur LOFT Servicios Inmobiliarios
04007, Almería
Horaire d'ouverture
- lunes: 9:30–18:00
- martes: 9:30–18:00
- miércoles: 9:30–18:00
- jueves: 9:30–18:00
- viernes: 9:30–18:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
LOFT Servicios Inmobiliarios: Des avis
Expérience fantastique: Très professionnels. Amabilité, sérieux et engagement. Vente rapide. Prix très compétitifs. Merci à l'équipe LOFT. Nous continuerons à leur faire confiance pour des questions immobilières et de gestion.
Expérience fantastique: Très engagé dans leur travail et une approche très humaine avec les clients. Je le recommande à cent pour cent.
Expérience fantastique: Excellent traitement et service.
Expérience fantastique: Excellent service, service client très professionnel.
Expérience fantastique: Merci pour les démarches effectuées, grands professionnels
Expérience fantastique: Agence immobilière parfaite, ils offrent un excellent service et s'adaptent très bien aux besoins demandés. Je les recommande beaucoup.
Expérience fantastique: Très contente du traitement et de la gestion de mon appartement, je répéterai quand cela sera nécessaire. Merci pour tout!!!!
Expérience fantastique: Je suis dans cette agence immobilière depuis 2 ans et je n'ai aucune plainte, service excellent
Expérience négative: Ils répondent très agressivement aux critiques. Par conséquent, j'éviterais cette agence à tout prix : - Ils coupent la communication entre le locataire et le propriétaire, donc - Le locataire n'a jamais le contact du propriétaire pour signaler des problèmes ou des problèmes graves avec l'agence (certains entraînant des coûts supplémentaires pour le propriétaire, qui ne saura jamais pourquoi car ils s'assurent que vous n'avez pas son contact). Évaluations : 5/5 des propriétaires (sans avoir reçu d'informations sur les problèmes). 1/5 des locataires. Je recommande que, même en engageant les services de l'agence, les propriétaires s'assurent de pouvoir établir un contact direct avec les locataires. Cela a été une torture en tant que locataire.
Gracias Perla…sigues sin identificarte,ya nos gustaría que lo hubieras hecho para contestarte personalmente como tú haces.Es sencillo…las personas que ponen una mala reseña están descontentas con nosotros..las personas que ponen una buena reseña están satisfechas..No es difícil de entender que en época post covid,pandemia,comercios cerrados.. y la actual situación agradezcamos cualquier comentario que empatice y valore nuestro trabajo…es agotador…Y si…son muchos años de experiencia y los propietarios conocen nuestro forma de trabajar…precisamente para librarse de malos inquilinos que ponen malas reseñas.Gracias anónima!
Expérience fantastique: Très bon accueil et attention. Reconnaissant pour l'accompagnement dans le processus. Souligner le travail de Daniel, qui a fait preuve d'une grande professionnalisme à tout moment et a apporté un grand soutien.
Expérience fantastique: Je cherchais un logement dans le centre d'Almería, et j'ai été très bien accueilli. Melody, une fille formidable, à la fois gentille et sympathique, a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à tout gérer très rapidement.
Expérience négative: Je ne vous conseille pas de louer quoi que ce soit avec ces gens, surtout si la propriétaire de l'appartement travaille dans cette agence immobilière. Nous sommes entrés avec des choses déjà cassées dans l'appartement, une plinthe cassée, le lit avec des lattes cassées, et ils ont mis le protège-matelas en dessous pour que nous ne le voyions pas. Les cordes des rideaux étaient usées, etc., donc ils ne nous ont pas rendu notre dépôt sachant que c'était cassé et sale. Nous avons dû nettoyer, puis ils ont déduit le coût total du nettoyage ; ils ont gardé notre dépôt. Et en plus, ils ne fournissent pas de reçu pour ce qui était déjà cassé par la propriétaire. Vous savez que c'était cassé, M. Javier et Mme Rocío, vous avez gardé notre argent, notre dépôt.
Expérience fantastique: Je suis locataire chez eux, et tout est génial, très bonne attention et gentillesse au bureau, et ils résolvent tous les problèmes que nous pouvons rencontrer, attentifs à tout moment, je le recommande à tout le monde !!
Expérience fantastique: J'ai eu l'occasion de travailler avec eux cet été et l'expérience a été très bonne, tant dans le service offert que dans l'attention à la clientèle à tout moment. Nous allons répéter !!!
Expérience fantastique: Très professionnels, dans mon cas, ils se sont impliqués avec dévouement dès le premier instant en répondant à toutes mes demandes et exigences. Le traitement a également été un processus simple. L'un des meilleurs à Almería, 100 % recommandable
Expérience fantastique: Ravi de la gestion. Je vis à Édimbourg, ma tante m'a laissé un appartement à Almería en héritage. Pour des raisons professionnelles, je ne pouvais pas me déplacer en Espagne régulièrement pour effectuer les démarches, et un ami m'a recommandé Loft. À partir de là, tout a été facile ; en deux mois, ils ont vendu l'appartement dans les conditions convenues et nous avons effectué la plupart des démarches à distance. Un grand merci à Javier et à son équipe.
Expérience fantastique: Ne vous laissez pas tromper par certaines mauvaises évaluations. Cette agence immobilière (et Javier en particulier) est, à mon avis, la meilleure d'Almería. J'ai eu des échanges avec eux deux fois, et les deux fois, ils ont été super professionnels. La première fois, c'était dans la recherche d'un locataire lorsque j'ai déménagé à Málaga pour des raisons professionnelles, et ils m'ont trouvé le meilleur rapidement. Ensuite, pour la vente de mon appartement. Et je dois dire que tout a été mieux que ce que j'avais même imaginé. Je vis à l'extérieur, donc il m'était très difficile d'aller à Almería pour gérer la vente, alors ils se sont occupés de tout. Dès le premier moment, j'ai été informé de toutes les démarches, qu'ils ont prises en charge. Javier, en plus d'être professionnel, est une personne charmante, toujours accessible et toujours à vos côtés à chaque étape du processus. Je n'ai que de la gratitude envers eux.
Expérience fantastique: Très bonne expérience avec Javier et Daniel, entre les deux, la vente de ma maison a été rapide et à un meilleur prix que nous ne l'espérions même. Très satisfaite de la gestion, si jamais j'ai besoin d'une agence immobilière, ce sera sûrement eux.
Expérience fantastique: Je loue l'un de leurs biens depuis plusieurs années, et leurs professionnels ont répondu à toutes mes questions avec un excellent service. Très recommandé.
Expérience fantastique: Après longtemps à ne pas pouvoir trouver un bon locataire pour ma maison, j'ai décidé de contacter cette agence, et j'ai été assisté par Melody, qui m'a aidé de manière fantastique. Maintenant, après 1 mois, j'ai un profil de 10 pour mon appartement. Je les recommande à 100 %, les meilleurs sans aucun doute.
Expérience fantastique: Nous avons acheté un penthouse avec eux et tout s'est bien passé, gestion impeccable, ils nous ont conseillés à la fois sur l'achat et sur les impôts, rendant tout le processus simple et fluide. Un grand merci Loft!
Expérience fantastique: Génial pour tout.
Expérience négative: Des escrocs! Avec Javier à la tête. Ils profitent de tout ce qu'ils peuvent et inventent qu'il y a des choses cassées pour ne pas rembourser le dépôt. C'est dommage de ne pas avoir lu tous les avis avant de louer chez eux.
Hola Juanjo!ya contestamos a tus familiares que escribieron lo mismo en las reseñas.Recordaros una vez más,que la fianza la tiene depositada la propiedad,no nosotros..esta forma de exponer gratuitamente las opiniones de inquilinos que no cumplen con contrato estipulado.Suerte en el próximo curso académico.
Expérience négative: ESCROCS!!!!!! Cette agence immobilière est la pire, ce sont des voleurs, ils m'ont loué un appartement, l'appartement m'a été remis sale, avec des affaires d'autres personnes, il était impossible d'y vivre sans faire un ménage en profondeur avant... Au moment de rendre le dépôt, ils ne cessaient de me donner des excuses pour ne pas me le rendre, au final, ILS NE M'ONT PAS REMIS MON DÉPÔT, en inventant des choses qui étaient cassées dans l'appartement, ALORS QUE C'ÉTAIT UN MENSONGE, je n'ai absolument RIEN cassé dans l'appartement, je leur ai même montré la vidéo que j'ai faite juste en sortant de l'appartement, où on voyait clairement que l'appartement était comme ils me l'avaient remis, même PROPRE À FOND, je les appelle et ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE et ne répondent pas non plus aux messages. Je dois aussi ajouter que je sais parfaitement que le propriétaire de cet appartement TRAVAILLE DANS CETTE AGENCE IMMOBILIÈRE et n'a jamais fait face, en plus, je demandais après elle et elle ne répond pas. VOLEURS!!!!!!!! SANS-GÊNE!!! ILS NE CHERCHENT QUE L'ARGENT!!!!
Querida Elia!,te vamos a contestar por enésima vez,con educación y respeto,es una pena que no haya para indicar reseñas de inquilinos porque está claro que vosotras tendríais puntuación baja o nula..LOFT no tiene en depósito la fianza de los inquilinos,es cuanto menos curioso que solo pongan este tipo de reseñas que por contrato deben de mantener la viviendas en las mismas condiciones que se entregó,inquilinos que no han cumplido con lo establecido por contrato,entendemos que es la manera más práctica de insultar y ofender a los profesionales..la devolución de la fianza se ocupa la propiedad que es la que considera..previo vídeo de todo lo que hemos comentado de todos los desperfectos que se encontró..que os enviamos pidiendo explicaciones..persiana de dormitorio rota, canapé roto de cama..estantería de baño de cristal rota.,pomos de armarios,limpieza nula,suciedad por todas partes,puerta de armarios de arriba rotos,colchón lleno de manchas y suciedad,cristales imagino que nunca limpiasteis..facturas pendientes de suministros tales como luz y agua..etc..sobre dejaros productos dentro del apartamento fue cortesía de la propiedad dejaros champú,gel,azúcar,café,cafetera…(tu hermana lo indicó en otra reseña insultante como la tuya)…y si…en ningún momento pasasteis por la agencia para aclararos cualquier tipo de duda…siempre es más fácil otras vías como esta…En fin Elia e Irene Cano…solo os deseamos mucha suerte y deseamos que encontréis a la agencia y el arrendador perfecto para vosotras (Espero que le habléis de nosotros para que puedan leer dicha reseña y así poder contrastar la información),que os permita vivir sin ningún tipo de responsabilidad de vuestras obligaciones,suerte en vuestro nuevo curso académico en la Universidad!…Hasta siempre!
Expérience négative: Service client 0/10 Professionnalisme 0/10 Sérieux 0/10 Je ne peux pas mettre 0 étoiles car cela ne me le permet pas. Nous avions un appartement convenu depuis juin, pour le relouer en septembre en raison de problèmes universitaires, et une semaine avant le début des cours, ils nous disent qu'ils ne nous le loueront pas quand nous avons une conversation sur WhatsApp nous disant que oui, et ayant déjà envoyé la documentation qu'ils demandaient. Tout cela pour louer un appartement qui fait pitié. Nous devions toujours le nettoyer avant d'entrer, ils ne se préoccupent de rien. Mais lorsqu'il s'agissait de prendre de l'argent, là, ils s'en préoccupaient. Honnêtement, si vous trouvez une autre agence immobilière, je suis sûr qu'elle est plus sérieuse que celle-ci, et je vous conseille d'aller ailleurs, aller ici c'est perdre du temps et de l'argent.
Expérience négative: Très peu de professionnalisme de la part de cette agence immobilière, pour ne pas dire aucun. Nous avons loué un appartement avec eux de septembre à juin, ils nous ont remis un appartement que nous avons dû nettoyer car ils n'ont même pas daigné enlever les shampoings des anciens locataires, ainsi que la cuisine et d'autres saletés. À la fin du cours, nous avons rendu les clés et remis l'appartement propre. Quelques semaines plus tard, ils nous ont envoyé une liste des choses qui étaient cassées dans l'appartement pour déduire de notre dépôt, qui étaient toutes déjà cassées quand ils nous ont remis l'appartement en septembre. Par conséquent, ils nous remettent une partie minimale du dépôt parce qu'ils nous tiennent pour responsables des dommages alors qu'ils savent très bien qu'ils ont remis l'appartement ainsi. De plus, ils nous retournent cette partie minimale du dépôt sans aucune facture pour les déductions. Et ne parlons même pas de la façon dont ils parlent à leurs clients. Mais bon, d'après ce que j'ai entendu, je ne suis pas la seule à avoir vécu cela dans cette misérable agence immobilière. C'est scandaleux ce que vous faites...
Expérience fantastique: Les meilleurs professionnels d'Almería. Ils vous conseillent et vous accompagnent à chaque étape. Que vous achetiez, louiez ou vendiez, vous pouvez avoir pleinement confiance en toute l'équipe.
Expérience négative: Pas recommandé, au moment de restituer le dépôt, ils me passent un tableau de dépenses super gonflé en inventant des choses. Je demande des justificatifs, des reçus et des factures et ils me passent des informations modifiées. Je leur fais remarquer et ils cessent de répondre.
Expérience négative: Assez peu de professionnalisme de la part de cette agence immobilière. S'ils vous demandent une justification pour voir ce qui ne va pas ou ce qui a été réparé dans un appartement, au lieu d'envoyer des messages qui peuvent être copiés et modifiés, il est normal d'envoyer des factures ou des captures d'écran des soi-disant conversations avec le personnel qui va réparer quelque chose dans l'appartement. Ensuite, vous demandez cela en détail avec des factures ou des photos et ils ne répondent pas du tout.
Expérience fantastique: Excellente agence immobilière, fiabilité maximale
Expérience fantastique: Excellent, grand service et professionnalisme, sans aucun doute recommandé. J'ai loué un des biens qu'ils proposaient et mon expérience a été sensationnelle, toutes les questions et diligences ont été résolues immédiatement.
Expérience fantastique: La meilleure agence du Zapillo. J'ai loué avec eux il y a plus de 6 ans et nous n'avons eu aucun problème. Javier est un gars charmant qui essaie de vous aider à tout moment.
Expérience fantastique: Traitement exquis de la part de cette agence immobilière lors de l'achat d'un logement. Mention spéciale à la gentillesse de Javier, qui nous a facilité tout le processus. Très recommandé.
Expérience négative: Pas très sérieux, ils vous donnent un prix écrit pour une location pour la deuxième quinzaine d'août et au moment de formaliser le contrat, ils l'augmentent en disant que c'est un prix estimé et que c'est le propriétaire qui le change. Au final, les avis sont justes.
Expérience fantastique: Bonjour, à la fois Javier et son équipe m'ont offert un excellent service, très attentifs et toujours accessibles. J'ai récemment acheté ma maison avec eux et tout s'est bien passé, je les recommande à 100%. Cordialement.
Expérience fantastique: Muy rápidos y perfecto
Expérience fantastique: Professionnalisme et excellent service.
Expérience négative: La pire agence immobilière de loin, vous appelez et ils vous disent qu'ils vont vous répondre par WhatsApp, mais ensuite ils mettent un temps fou à répondre. Ils continuent à facturer le locataire alors que cela ne devrait pas être le cas.
Expérience fantastique: Traitement et service spectaculaires
Expérience fantastique: Super traitement de la part de toute l'équipe !
Expérience fantastique: Très satisfaite. C'est une équipe incroyable et très attentive.
Expérience négative: Service terrible, le propriétaire est un incompétent que ses parents ont mis dans l'agence immobilière et il ne sait ni servir ni travailler.
Expérience négative: J'ai eu une expérience désastreuse avec cette agence immobilière depuis le début, un manque de professionnalisme et ne prenant pas la responsabilité de leurs 'erreurs' que j'ai finalement dû payer. J'ai cessé de travailler avec eux. Très mauvais. Avertissement : regardez attentivement ce que vous signez.
Querida Emelina,después de tantas conversaciones y llamadas,poner este comentario por no querer pagar una factura de luz y hacernos a nosotros responsables del consumo eléctrico de la vivienda,consumo generado en ese mes en la vivienda…y querer que la paguemos nosotros,faltarnos al respeto…llamar a nuestra compañera “estafadora”,dice mucho…más de quien lo escribe o insulta que de LOFT.Suerte y gracias,…seguiremos mejorando.
Expérience négative: Il n'est pas nécessaire d'ajouter beaucoup plus. Ce n'est pas un hasard si la grande majorité des avis sont négatifs et présentent des expériences similaires. Si une entreprise offre un bon service, elle n'aurait pas besoin de se justifier ou d'expliquer chaque commentaire négatif. Bonne chance à eux et à ceux qui leur font confiance. EDIT POUR RÉPONDRE : Merci ! Bien que vous n'ayez pas besoin de me souhaiter bonne chance, car quoi que ce soit après vos services est déjà mieux, il est impossible de faire pire :)
Gracias a tí por tu respuesta María!…suerte para tí también!!..y a Emelina por supuesto!!
Expérience négative: Très peu professionnels, nous nous sommes sentis complètement trompés. Nous avons acquis une maison que leur commercial Daniel nous a assuré était prête à emménager. Lors de la visite, ils nous ont assuré que tout fonctionnait, et que la mauvaise odeur était due à la fermeture, et qu'ils nous la livreraient propre. Pensant qu'il s'agissait d'un professionnel, nous lui avons fait confiance. Une fois acquise, les appareils ne fonctionnent pas, il y a une odeur de moisi, des meubles pourris et aucune propreté. Ils ont envoyé cela à l'assurance, et ils ont confirmé que les appareils ne fonctionnent pas. Peu recommandable.
Expérience négative: Tout ce que les gens disent dans les commentaires est vrai, en plus des frais élevés, ils ne fournissent pas un bon service en tant qu'agence immobilière, les réparations des appartements sont signalées très tard et si vous avez des problèmes, souvent vous écrivez et ils ne répondent même pas. Je suis heureux que les frais immobiliers à partir de maintenant soient à la charge du propriétaire avec la nouvelle loi, car il n'est pas juste de payer pour un service qui n'est pas bien fourni.
Expérience fantastique: Très bon accueil, résolvant des problèmes et très professionnels.
Expérience négative: No contestan al teléfono, no devuelven las llamadas y cuando consigues hablar con ellos te dan largas para enseñarte un piso.
Expérience négative: La peor inmobiliaria de Almería, os recomiendo que busqueis otras así os ahorrais problemas, solo hace falta que miréis los comentarios de la gente NO ALQUILEIS PISOS CON ELLOS
Minerva, con esta actitud has demostrado no sólo tu inmadurez y tu mala educación con todos los mensajes privados que hemos recibido,además de este público…volvemos a repetirte que tu COMPAÑERO ES EL QUE TIENE QUE DEVOLVER 14€…EN EL CASO DE QUE TE LO TENGA QUE DEVOLVER, por un tema de vuestra devolución de la fianza que la propiedad os transfiere,no nosotros…alquiláis una vivienda completa y vuestras cuentas son eso..,vuestras cuentas,….vuestros gastos..menos mal que tus compañeros nos han escrito pidiendo disculpas en tu nombre, todo lo contrario a tí y han sido personas educadas y responsables en todo momento, retratando una vez más una vez más tu mala educación.Hay una frase bastante popular y viene al hilo;“Lo que dice Juan de Pedro,dice más de Juan que de Pedro”…Por cierto,eres LOCAL GUIDE DE GOOGLE y leyendo tus 26 reseñas a los negocios que has indicado toooodas son negativas…todas negativas??..ser Local Guide está sobrevalorado leyendo tus comentarios.No te recomendaremos como INQUILINA JAMÁS
Expérience négative: Dar una estrella ya es mucho. Me han "pillado" dos veces...no habrá una tercera !!! Incompetentes es la palabra. Ofrecen un piso vacacional y después de hacerse rogar, llaman diciendo que la dueña quiere más de lo que ellos mismos habían ofertado....¿ la dueña ???...
Mari Carmen..gracias por tu comentario..sí..la dueña..la propiedad de la vivienda,la propietaria ha decidido que el precio por el alquiler vacacional lo pongamos en otro precio,ante eso..poco podemos hacer,salvo ponerte directamente en contacto con ella y te lo explique de nuevo..para confirmar que no se trata de pillar” ni de rogar”,.,ni de dar una estrella ni cinco..no es nuestro trabajo,como profesionales tenemos que explicar al cliente de lo sucedido.Suerte en tus vacaciones!.
Expérience négative: Alquilan las casas que están en venta sin que lo sepan los propietarios, tuvimos complicaciones por culpa de eso, no te ponen en contacto con el propietario para que arreglen lo que sea y dicen que es por protección de datos, un festival de irregularidades... Sólo se salva una chica de la oficina que vamos, se tiene que dar unas pechás de reír... La peor de las inmobiliarias, ojalá yo fuese un caso aislado, ojalá... Edito tras su respuesta ya que puedo añadir más información: Primero acabo de ver cómo en otra reseña donde hubo problemas con el precio del piso sí que dices de ponerla directamente en contacto con la propietaria y yo tras todas las incidencias insistíais en que era imposible ponerme en contacto con ella, por protección de datos, interesante... Pongo algo más de información sobre los problemas de los que hablo: Me pasaban la factura del agua ni de la luz, sólo me mandaban un WhatsApp diciendo que la luz son 50€ y el agua 30€ y ala, pagaba porque me ponían excusas de que ya me enviarían las facturas (jamás llegaron) luego pedí explicaciones y Javier me dijo que qué le hace, que no es un mago... La luz se iba constantemente y tras comunicarlo en reiteradas ocasiones me dijeron que enviarían un electricista, que no me preocupase (jamás llegó) hasta 3 meses esperé y volví a quejarme, volvió a decirme que no era un mago, llevo años viviendo de alquiler y jamás he visto esto. Me llegaron varias personas al piso preguntando por ver el piso, que decían que estaba en venta, y yo le decía que no podía ser porque yo estaba alquilado, debía ser un error. El supuesto contrato que nos hicieron tuve que pedirlo varias veces porque decían que tardaba mucho eso, que es complicado, justo unos minutos después de una de las quejas me dijeron: ala ya tienes el contrato, jamás me pude poner en contacto con la propietaria, pues se negaban a dármelo o incluso a llamarla ellos delante mía. Llevo años y años de alquiler cambiando de ciudad y es la única vez que me he encontrado algo tan lamentable, y por supuesto, solo se podía pagar en efectivo, poniéndome una facturilla (estilo pizzería a domicilio) y allí, presencial. Si todo esto justo es casualidad os pido disculpas, pero tampoco me distéis soluciones, solo malas caras y comentarios ofensivos, apuesto a que es Javier el que responde las críticas. Evidentemente a los meses salí pitando a otro piso en el cuál todo fue claramente legal y sin ningún incidente sospechoso. Repito, pido disculpas si todo esto fue casualidad y tuve mala suerte.
“Pechás de reír”nos damos nosotros con este tipo de comentarios ofensivos,denunciables y difamatorios;poner en venta una vivienda en arrendamiento sin que la propiedad tenga conocimiento,cuanto menos,complicado e imposible..con La Ley de Protección de Datos personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y la adaptación al territorio español del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que se aplica a nivel nacional…por no hablar del consentimiento,documentación y tramitación para poder poner una vivienda a la venta,no crees que te has excedido en difamar nuestra profesionalidad?..en cualquier caso,gracias por tu comentario,esperemos que hayamos aportado algo para que llegues ser un Local Guide Daniel!
Expérience fantastique: Grandes profesionales, gestionan rapida ,
Expérience fantastique: Increíble trato, gran profesionalidad en su trabajo, y todo rapidísimo en los pisos, recomendable 100%
Expérience fantastique: Cada vez que he necesitado servicios de Inmobiliaria he recurrido a ellos, siempre han sido perfectos profesionales y de trato exquisito, me cuesta creer las malas críticas.....no tengo trato personal con ellos, pero los recomiendo sin dudar. Han aumentado la plantilla y los nuevos empleados son igualmente inmejorables. Gracias por ser como sois!!!.
Carmen,gracias a tí por seguir confiando en nosotros!…
Expérience fantastique: Buena inmobiliaria y con un buen trato muy agradable, todo corresponde a como nos dijeron que iba a ser, el piso no podía estar en mejores condiciones y en cuanto a relación calidad precio no podia ser mejor.
Gracias Dioni!,da gusto haber trabajado contigo
Expérience fantastique: Excelente servicio y al día con todo la verdad muy contento
Gracias Rubén!,magnífico cliente e inquilino
Expérience fantastique: Aunque no pudimos quedarnos con el piso que nos enseñó Javier por circunstancias ajenas a Loft, la profesionalidad es indudable. Nos dio confianza y rapidez. Mi pareja y yo la recomendamos por el trato y la eficacia. Claros desde un principio, facilitan todo el proceso.
Expérience négative: Por dónde empezar el calvario que tuve con esta agencia. Javier nos enseñó el piso de alquiler y decidimos quedárnoslo. Desde el segundo mes en el que estuvimos allí, Javier, que recuerdo que no es ni el propietario, buscaba excusas de lo más variopintas para presentarse sin previo aviso en la casa: quiero ver si hay que cambiar una barandilla, hay que cambiar un ventanal o vamos a ver cómo está la lavadora. En casa ya teníamos la broma sobre si en Navidad nos visitaba Javier o Papá Noel. El colmo de todo llegó cuando se presentó un día a las 9 de la mañana despertándome después de haber hecho un turno de noche ya que supuestamente los vecinos se habían quejado de que había ruidos en la casa (no había nadie en casa, estaba trabajando) y paradójicamente necesitaba entrar para ver cómo estaba la casa por el ruido. Obviamente pregunté a todos los vecinos y nadie se había quejado de nada. Su justificación era que venía en representación de la propietaria, de manera que, nos pusimos en contacto con la propietaria para saber si era así y está no sabía nada. Cómo fin de fiesta a la hora de entregar el piso le dijimos que lo revisara delante de nosotros y que nos diera el okey a que todo estaba bien. Cosa que así hizo. Eso fue hace un mes. Tras muchas llamadas a la agencia para ver que habia pasado con nuestra fianza nos pasa en un correo sin ninguna de factura ni nada, un listado de gastos tales como la basura de todo el año ( algo que no se nos cobró en todo el año ni se nos aviso que se nos cobraría al final todo junto) un supuesto servicio de limpieza ( de casi 200€) del que aún estoy esperando la factura, entre otros. Llevo 10 años de alquiler y lo que he vivido con esta mafia, por llamarlo de alguna manera, nunca lo había vivido. Huyan.
“Excusatio non petita, accusatio manifesta", gran locución latina: así podríamos resumir tu comentario.En cualquier caso, gracias por tu reseña Jose, ya que de esta forma podemos aprovechar para informar a los clientes del perfil que eres como inquilino, ya que, lamentablemente no existe la puntuación o reseña destinada para los clientes, de la cual obtendrías,por debajo incluso,de la reseña que nos has indicado.No vamos a entrar en justificar todas las faltas de respeto, insultos que hemos leído…pero si informar varios puntos para que los clientes o futuros clientes puedan leer el perfil de inquilino que eres.Hasta en la firma del contrato cuando entraste a la vivienda y sin avisar, indicar, mentir… que tienes mascota, mascotas o un ZOOLOGICO, quejas de los vecinos que, incluso te iban a denunciar por abandono animal…ya que, como tú dices…cuando no estabas….el ruido incesante de los animales……durante noches……por no decir la suciedad…..inmesa..(hasta restos de comida y un olor insoportable en el lavavajillas..)…pelos, pelos….en todas partes..no hay lugar donde no haya pelos….Calvario ha sido el nuestro así como de la propiedad para proceder a la limpieza y desinfección, ya que ha habido que contratar una empresa de limpieza…..….MAFIA, como nos llamas……… es otra cosa…..Tú mismo te has retratado..y bastante bien.Suerte en tu búsqueda de vivienda!!...que encuentres la agencia o el particular que soporte tu vehemencia y tu falta de educación y respeto.HUYE!!
Expérience négative: Inmobiliaria pésima, nada de formalidad, Javier es una persona altanera. No recepcionan el teléfono y si lo hace nunca devuelven la llamada. Javier solo trabaja para y por interés propio. Espero no tener que coincidir para compra de vivienda nunca mas. No puedo responder a su comentario, por lo tanto edito. Sabe muy bien quien soy, me enseñó una vivienda, quedando explicitamente en llamarme por la tarde, ya que realicé una contraoferta. Al ver, que no me llamaba, llame yo, se puso su compañera a lo que me contestó que Javier se encontraba fuera en ese momento pero a la llegada me llamaria, un dia, dos y tres y nunca me llamó. Una empresa constructiva admite su error y pide disculpas. Mucha suerte Un saludo.
Hola Marina;Agradecemos tu reseña de LOFT y más en estos tiempos que corren de incertidumbre y empatía para con los demás.No vamos a entrar en valorar tu comentario,ya que nuestra filosofía de empresa va enfocada a respetar y a no justificar nuestro trabajo a personas que no son clientes de LOFT o si somos pésimos o no atendemos ni devolvemos las llamadas...pero si nos preguntamos algo;-Cómo es posible que tengas una opinion tan formada sino te hemos atendido y menos aún si se trata de alguien que descalifica o insulta a alguno de nuestros compañeros?.Entendemos que,con este tipo de comentarios,se retrata bastante a la persona que los escribe.Tal y como dice una de las frases del gran refranero español:.-LO QUE JUAN DICE DE PEDRO...DICE MÁS DE JUAN QUE DE PEDRO”Salud y suerte!
Expérience négative: Llamé para preguntar por el que habría sido el piso ideal para nuestras condiciones, me dijeron que estaba libre y me dieron la primera cita para ver 4 días después de la llamada. Raquel, la encargada de esta gestión, me llamó a 2 días de la visita para decir que ya lo han alquilado, ofreciéndome un piso de igual precio en peores condiciones. La excusa fue que se había ido al pueblo y fue su compañera la que cerró el trato (falta de comunicación entre el personal). Espero que esta reseña sirva para todo aquel que se planteé hacer negocios ante tal falta de profesionalidad, lo que prima en este negocio no es el buen trato al cliente, ni mucho menos.
Expérience fantastique: Muy buen trato por parte de Raquel, me ha conseguido un piso estupendo y bastante rápido, ya que por la mañana llamé y por la tarde ella ya me lo estaba enseñando.
Gracias Marta!
Expérience positive: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu
Expérience fantastique: Mi experiencia ha sido estupenda. La persona que me ha atendido, Raquel, una gran profesional, cercana y atenta en todo momento. Recomendable 100 % Estoy muy agradecida.
Gracias Teresa!
Expérience fantastique: Excelente
Gracias Diego!
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality
Expérience fantastique: Positive: Valu
Expérience fantastique: La mejor atencion por parte de Raquel, se ocupo personalmente de cada detalle que pedimos para alquilar una vivienda. Sin duda, si necesitara de otro servicio inmobiliario, acudiria a ella. Muchas gracias.
Gracias Graciela!
Expérience négative: No hay nada bueno que decir. Trato al cliente pésimo, chulería y solo atienden las llamadas cuando hay dinero de por medio.
María..evidentemente..no somos una ONG y sí,trabajamos por dinero y para cobrar un sueldo mensualmente….si NO NOS QUIERES PAGAR POR NUESTRA GESTIÓN O INTERMEDIACIÓN…..deberías volver a ver donde está el problema…Y NOS HABLAS DE CHULERÍA???…suerte!!
Expérience négative: Ni siquiera se molestaron en contestar negativamente nuestra solicitud de vivienda. Nos ignoraron por completo.
Expérience négative: Sencillamente horribles.Me han tenido días recabando documentación y diciéndome que estaba todo arreglado con la propietaria para en el último momento dejarme tirada sin piso.
Expérience négative: Inmobiliaria Loft es una PÉSIMA inmobiliaria. He alquilado varios pisos a inmobiliarias y jamás me he encontrado con una tan incompetente como esta. Javier se dirige con chulería y prepotencia, no aporta ni una solución. En mi caso aparecieron unas humedades que ocupaban el piso entero, dándome por solución que 'las limpiara yo'. Problemas con un sonido persistente, ninguna solución, mentiras y excusas solo. Mucho cuidado, te presentan el piso y todo muy bien, en cuanto tienes algún problema, olvídate de ellos. 0 soluciones con la suerte de que cojan el teléfono. A la hora de pedir facturas, ya que cobran el dinero y no emiten ninguna, te dicen que las pidas a la gestoría, que ellos ese tema no lo llevan. Una autentica decepción. Jamás volvería a alquilar, vender o comprar por medio de esta inmobiliaria.
Expérience fantastique: Javier nos ha atendido de maravilla, muy simpático y gran profesionalidad.
Expérience fantastique: Para mi Javier es un gran profesional, si necesita vender su vivienda no dude en contactar con su agencia, le doy un 10
Expérience fantastique: Muy buen trato y simpaticos,te ayudan en todo lo que pueden,genial
Expérience fantastique: Funcionan de maravilla. Javier, todo un profesional y Carmen, a la que no se le pasa una, trabajan para que todo te vaya bien. Estoy muy contenta con su trabajo. Muy recomendable.
Expérience fantastique: Muy agradable
Expérience négative: 열여뷴 여기 갸지마데요. 찝뵤러걌는뎨 40뷴씩 기댜리계 하고 걉쟈기 방걊 20먄원 오르고 그럐요. 졀댸 갸지 먀셰요
Expérience négative: Hola Javier. Si lees esto, aún espero tu llamada. Un abrazo.
Expérience négative: Por lo que veo en los comentarios, tienen puntuaciones muy altas o muy bajas, parece que en esta inmobiliaria se trabaja con el más estricto interés propio, en busca de su beneficio económico, de manera que agradan a quienes les interesan e ignoran a aquellos con los que no obtengan unas ganancias elevadas. Probablemente no sean sinceros siquiera con los propietarios de las casas que nos enseñan... claro está esto son conjeturas mías. Espero cambien está pésima manera de trabajar. Aún espero la llamada de Javier.
Expérience négative: Sin firmar nada te hacen pagar una alta comisión. Chuleria desbocada de la chica que atiende. Nos dice que eso es lo que hay y que es su palabra contra la nuestra. Una vergüenza.
Expérience négative: Llamé un montón de veces interesándome por un piso a Javier, el titular y dejé varios recados a la secretaria, Carmen. Como no me devolvían las llamadas y el piso me interesaba mucho, fuí personalmente a la oficina, el titular se comprometió a llamarme el pasado lunes 3 de diciembre...todavía estoy esperando la llamada. Y cuando se lo dije, me contestó con mala educación...muy poquita profesionalidad y total falta de atención al cliente.
Expérience fantastique: Doy 5 estrellas porque no hay calificación más alta . No hay nada malo q decir de estos profesionales. Trato inmejorable, eficaz y muy rápido todo . Súper encantada con ellos ! Recomendado 100%
Expérience fantastique: Muy buen servicio, el mejor con diferencia!
Expérience fantastique: Muy buen servicio.
Expérience fantastique: Excelente atención, trato personalizado y profesional.
Expérience fantastique: Genial !! Todos mis problemas resueltos, gracias a la experiencia del equipo de loft .seguro que vuelvo
Gracias Julia!!!
Expérience fantastique: Grandes profesionales, prestan un servicio eficaz y personalizado.
Expérience fantastique: Muy agradabl
Expérience fantastique: Trato impecable,serio y formal,muy buenos profesionales.
Expérience négative: Dejan el alquiler en manos de los estudiantes que viven ya en el piso y además te cobran comisión. Agencia Abusiva
Expérience négative: Acordamos una cita para ver un piso, nadie se presentó ni me contactaron y cuando por fin contestan al teléfono, me dicen que si puedo esperar media hora más y veo el piso con otro interesado...ese es el servicio de calidad que da esta inmobiliaria. Y encima cobran por ello!
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