
Massa Properties

Informations sur Massa Properties
Horaire d'ouverture
- lunes: 10:00–16:00
- martes: 10:00–16:00
- miércoles: 10:00–16:00
- jueves: 10:00–16:00
- viernes: 10:00–16:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
We offer services in northern Mallorca in Artá and the surrounding area. Home services include Property Management, Cleaning & Laundry Services, Pool & Garden Maintanance.
If you have any questions or concerns, do not hesitate to contact us, either by phone or e-mail. A personal meeting is also possible, our headquarter is located in Arta.
“Excellent cooperation. Professional yet human approach. Mrs. Paula Massa is charming in communication, professionally-oriented, reliable, responds promptly. The maintenance of the house saved us a lot of energy and “nerves”. We do not hesitate to recommend her at all costs!”
Massa Properties: Des avis
Expérience négative: Nous avons réservé une maison qui a été soudainement annulée quelques jours avant notre arrivée en raison d'une double réservation. Paula nous a d'abord proposé une compensation/remboursement pour les frais que cela nous a engendrés, si nous acceptions l'annulation. Puis, cela a été annulé sans autre consultation ni question, et Paula ne s'est pas conformée à la compensation proposée. Elle s'est probablement rendu compte plus tard qu'elle n'était tenue de payer qu'une amende à Airbnb, et a ensuite jugé cela suffisant, estimant que la promesse écrite n'était plus nécessaire pour répondre à nos attentes. Nous nous sommes retrouvés les mains vides. Tout était organisé, billets de bateau et vols, cela ne pouvait plus être annulé et nous avons dû trouver d'urgence un autre lieu similaire pendant nos vacances. Cela engendre des coûts supplémentaires importants et beaucoup d'inconvénients, nous déplaçant plusieurs fois entre-temps et passant une journée entière de vacances à gérer cela. Malheureusement, Paula n'a fait aucun effort pour nous aider et nous a laissés gérer cela avec Airbnb. Elle a à peine répondu à nos messages et nous a ensuite bloqués lorsque nous avons demandé plusieurs fois le paiement de la compensation offerte pour les coûts supplémentaires. Nous sommes très déçus par la manière dont les clients sont traités et très insatisfaits de la communication et du respect d'une promesse.
Buenas tardes, después de una confusión del propietario respecto a las fechas de disponibilidad del calendario y respetando su decisión como propietario de la vivienda no nos quedó otra alternativa que cancelarles la reserva. Para ello, como varias veces os he informado, hemos seguido escrupulosamente lo que Airbnb nos ha exigido que hiciéramos según su política de cancelación. Al hacer la reserva por este portal son ellos los que marcan las pautas. Hemos abonado casi 1.000 € en compensación de los cuales una parte importante se les transfirió a ustedes junto por supuesto, con el total íntegro de la reserva que habíais abonado. Por otro lado hemos intercambiado muchos mensajes con ustedes y en ningún momento nuestra intención era bloquearles, pero es lo que nos recomendó AirBnB al empezar a recibir vuestras amenazas. Una vez más sentimos lo ocurrido pero ya hemos pagado por ello. Guten Tag, nachdem der Eigentümer hinsichtlich der Verfügbarkeitstermine im Kalender verwirrt war und seine Entscheidung als Eigentümer des Hauses respektierte, hatten wir keine andere Wahl, als die Reservierung zu stornieren. Um dies zu erreichen, haben wir, wie ich Ihnen bereits mehrfach mitgeteilt habe, die von Airbnb gemäß den Stornierungsbedingungen geforderten Maßnahmen genauestens befolgt. Bei der Reservierung über dieses Portal sind sie diejenigen, die die Richtlinien festlegen. Wir haben fast 1.000 € Entschädigung gezahlt, wovon ein erheblicher Teil an Sie überwiesen wurde, natürlich zusammen mit dem gesamten von Ihnen gezahlten Reservierungsbetrag. Andererseits haben wir viele Nachrichten mit Ihnen ausgetauscht und hatten zu keinem Zeitpunkt die Absicht, Sie zu blockieren, aber das hat uns AirBnB empfohlen, als wir Ihre Drohungen erhielten. Es tut uns wieder einmal leid, was passiert ist, aber wir haben bereits dafür bezahlt.
Expérience fantastique: Belle maison - propre, bien équipée et décorée. Le personnel est professionnel. Nous recommandons.
¡Muchas gracias!.¡Esperamos verte aquí de nuevo!Saludos cordiales, paula.
Expérience négative: J'ai pris rendez-vous pour voir un appartement qu'ils avaient à vendre. L'homme est arrivé presque une heure en retard, ne s'est pas excusé et a été impoli. Il a agi comme s'il me rendait un service, alors j'ai décidé de partir et d'aller dans une agence immobilière respectable et professionnelle. PAS recommandé du tout.
Buenas tardes, hemos revisado nuestra agenda de visitas y no nos figura su nombre. Por ese motivo y porque ninguno de nuestros agentes es hombre, creemos que usted se va con ha confundido de agencia. En todo caso puede ponerse en contacto con nosotros cuando lo desee. Un saludo. Paula Massa.CEO & Founder
Expérience fantastique: Zuverlässig, freundlich, verbindlich,
¡Gracias!Es un placer cuidar de tu hogar.¡Saludos!
Expérience fantastique: Positive: Professionalism
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Valu
Expérience fantastique: Muy profesionales y un excelente trabajo
Gracias por la confianza Joan!
Expérience fantastique: Excelente atención y profesionalismo
Expérience fantastique: Super profesional y excelente atención
Muchas gracias, un placer!
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu
Expérience fantastique: Positive: Quality
Expérience fantastique: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu
Expérience fantastique: Positive: Professionalism
Expérience fantastique: El trato de Paula es excelente, es muy amable y honesta. Siempre atenta y dispuesta a solucionar cualquier duda o inconveniente que se pueda presentar. Repetiremos sin duda con Massa Properties.
Alina muchísimas gracias por tus comentarios.Estaremos encantados de volver a recibirles.Hasta pronto!
Expérience fantastique: Excelente atención, profesionalismo y dedicación.
Expérience fantastique: Tras 3 años trabajando con vosotros, solo puedo felicitaros por vuestra actitud, trabajo y esmero. Enhorabuena. Seguir así
Expérience fantastique: Ya hace varios años que confío el mantenimiento y la operación comercial de mi propiedad en Massaproperties. Cuidado y ejecución impecables. Una trayectoria de éxito inmejorable! Vamos a continuar así muchos años!
Muchísimas gracias Luis!Un placer trabajar con clientes como tú.Por muchos años más!
Expérience fantastique: Excelente atención y profesionalismo!! Muchas gracias por su servicio.
Muchas gracias!
Laissez votre opinion sur Massa Properties:
Massa Properties apparaît dans les listes suivantes:
Autres agences immobilières qui pourraient vous intéresser

Engel & Völkers Immobilienmakler Artà

Schober Partner S L

ImmobilienArta

Mallorca Property Centre

solyfincas

Inmoforo

Pascual Associats

ARTAIMMOBILIEN GESTIONS ESMETRO SL

Sa Canova Associats Inmobiliaría | Asesoramiento legal inmobiliario, urbanístico, fiscal.

Porta Mallorquina Real Estate


Ajoutez gratuitement votre agence immobilière à notre annuaire
Si vous gérez une agence immobilière et que vous souhaitez apparaître dans notre guide, envoyez-nous les informations sur votre entreprise et vous pourrez apparaître entièrement gratuitement.