Terranova Asesoría Inmobiliaria
Information about Terranova Asesoría Inmobiliaria
Opening hours
- lunes: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- martes: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- miércoles: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- jueves: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- viernes: 9:00–14:00, 17:00–20:00
- sábado: 9:00–14:00
- domingo: Cerrado
Compra, Venta, Alquiler, Promoción y construcción de nuevas Propiedades, en l'Ametlla del Vallés, La Garriga, Bigues i Riells, Granollers, Vallés Oriental, Manresa.
Terranova Asesoría Inmobiliaria: Reviews
Fantastic experience: muy buen trabajo. Gracias
Fantastic experience: I was treated with excellent service, not to mention the agility and speed in managing all the procedures. They are very professional and also very approachable and friendly. I am very, very happy. I recommend it 100%.
Fantastic experience: The experience of searching for a house that matches what you are looking for and that you can afford is complicated. Thanks to the guidance from TERRANOVA (through Carmen's experience), we focused our search and were able to buy the house that fits our needs. Thank you so much Carmen for your patience; without your help, we would still be wandering around lost.
Nos es muy grato el haber realizado nuestro trabajo en un ambiente de total confianza, lo cual facilita; fluidez y toma de decisiones con varios puntos de vista y buen criterio para llegar a la mejor conclusión. Gracias
Fantastic experience: Buying a new house for my family had become a problem, even though we had been looking at many agencies in the Ametlla del Vallès area until we met Finques Terranova. From the very first moment, Miguel and Carmen LISTENED to us and understood our needs, and with that, they found the house that best suited our preferences in a short time. The subsequent management until we signed the sale was easy; they took care of coordinating everything, including the sale of our apartment. I must say it was a great team for which we are very grateful. Keep it up.
Muchas gracias por su reseña. Nos complace, como no puede ser de otro modo, la buena opinión que le merecemos dado el empeño y esfuerzo diario que ponemos todo el equipo para que sea así y poder tener clientes satisfechos con nuestro trabajo. Muchas gracias
Fantastic experience: Finding a rental has become a very stressful task. Finding people like Rita: professional, ethical, who knows the area, who listens and understands the needs... greatly facilitates this search. If you are looking in the area of Ametlla / La Garriga, do not hesitate to contact her. Thank you very much, Rita.
Me alegra y coincido con su opinión sobre Rita, sobre su profesionalidad, que muchas veces va más allá y roza la preocupación cuando no encuentra lo que el cliente le solicita. Gran profesional y excelente persona. Gracias por su reconocimiento.
Fantastic experience: Very good service and very professional. Not a problem. Everything is great.
Gracias por su reseña. Es muy gratificante. Un saludo
Negative experience: Will you still be able to say it's a lie that we fulfilled everything agreed upon with photos and several other ways of proving the truth? If we left due to force majeure and as the law dictates, we have 1 month to notify you that we would leave. On the other hand, I want to make it very clear here that we rented the house because we liked it; yes, I took the house, I fixed it because I like to be clean, organized, and responsible. I thought the same about you, which is why this was the second property we rented from you SIM, and it's a shame that things ended up like this. But I want to remind you that WE HAVE A HUGE PROBLEM WITH THE WATER ISSUE AND VISTRO COREO WAS 'DEDUCTED FROM YOUR SECURITY DEPOSIT XXX FOR FILLING THE POOL, FOR GARDEN REPAIRS (WHICH I STILL TOLERATE), AND FOR BOILER REPARCELING. NOW, I AM NOT UNJUST OR LYING; MY HUSBAND JOAN FRANCO IS NOT EITHER. I DON'T UPLOAD PHOTOS BECAUSE IT WOULD BE UGLY ON OUR PART AND EVEN MORE FOR YOU. Now, reviews exist to state the good and the bad of each company, and I have the right to do so. The most correct thing is to walk through life with your head held high and as I told you when I called, I am leaving the house due to health issues, but if not, we would still be living there peacefully as it was up to now. And the 15 days that you said you GAVE US (IT'S BETTER TO SAY IT WAS FOR ALL THE BEAUTIFUL THINGS WE DID IN THE HOUSE AND HOW WE LEFT IT BEFORE YOU ENTERED) AT THE TIME OF RENTING, EVERYTHING WAS WE WOULD DO IT. We left it ready for you to enter, and isn't it true that the pool was the same? And it was only fixed because we called, because it was full of frogs and bugs, just as you have in the photos sent, and by the way, the pool service was our responsibility, and we sent it ourselves. I think we have enough with that, but I wish you much success in life. NOW YOU CAN REPLY TO ME. BEST REGARDS
Buenos días, como comenté en la reseña anterior a su marido, e imagino que con la intención de generar perjuicio en lo máximo de lo posible, me reitero que la relación ha sido muy buena durante su estancia en la casa, por lo que lamento que la relación se enturbiara a la entrega de la vivienda y en concreto con los exteriores; el llenado de la piscina, mantenimiento del jardín y mantenimiento de la caldera. No coincido en su opinión de que los tenemos como mentirosos y lamento que lo piense puesto que no lo he manifestado ni es lo que opino de Uds. Las reseñas están para que el usuario pueda dar "su opinión" y por descontado está en su derecho y no nos es grato una opinión negativa suya ni de nadie. Me reitero… lamento su opinión negativa y le deseo mejoría en sus temas de salud.Son muchos años atendiendo y asesorando a clientes y siempre se aprende algo nuevo. La mediación en los alquileres es faena muy ingrata. Un saludo
Negative experience: I usually never leave reviews but in this case, be very careful with these people, it's not what it seems, wolves in sheep's clothing, they don't return deposits and give absurd and false excuses, when it comes to returning them late, poorly, and never. The disappointment affected our health. I don't wish bad things upon anyone, but I would ask them to be more humane and not put money above common sense and kindness.
Buenos días, como representante de TERRANOVA lamento mucho la opinión negativa que le ha quedado. Entiendo que su malestar es originado porque la piscina que estaba medio llena de agua en el momento de iniciar el alquiler se ha procedido a cuantificar el valor de su llenado y a retener de la fianza depositada el importe facilitado por la empresa del sector, para que cuando se permita sea llenada.Coincido con Ud en la definición de lobos con piel de cordero si se refiere a “corderos” cuando Ud consigue rebajar la renta del alquiler con la colaboración de TERRANOVA, cuando consigue 15 días de carencia, cuando se acabó de llenar la piscina abonando la Propiedad el importe del consumo de agua para su total llenado (disponemos de emails que lo corraboran), cuando alegando fuerza mayor, se le permitió rescindir el contrato de alquiler incumpliendo el preaviso fijado en el contrato de alquiler y sin penalización alguna y no me quiero extender en detalles…Y a “lobos” por retenerle de la fianza en favor de la Propiedad el llenado de la piscina, puesto que debería estar llena de agua y no totalmente vacía como Ud la entregó sin haber notificado nada a TERRANOVA ni a la Propiedad. No obstante, como no puede ser de otra manera y después de tantos años al servicio de los muchos clientes que tenemos, me reitero en mi mal estar porque nos esforzamos cada día para que situaciones complicadas que se nos presentan como la suya y actuando como mediadores, no generen mal estar a ninguna de las partes.Un saludo
Fantastic experience: Very happy overall, I recommend it.
Muchas gracias por tu reseña Óscar, ha sido un placer para nosotros poderos ayudar en la venta de vuestra propiedad, saludos.
Fantastic experience: The best
Muchas gracias, nos esforzamos para dar lo máximo.
Positive experience: Terranova has great experience and a good knowledge of the local potential buyers.
Estimado cliente. Agradezco sus comentarios sobre nuestra inmobiliaria. Nos hace sentir orgullosos que se nos reconozca nuestra larga trayectoria y conocimientos del sector
Fantastic experience: The best
Positive experience: Friendly
Muchas gracias, nos esforzamos al máximo para atenderles lo mejor posible
Fantastic experience: Muy buen servicio
Gracias por visualizar nuestra labor.
Fantastic experience: Gràcies a la Rita que en tot moment ens ha atès extraordinàriament en tots els tràmits necessaris a Plaça Santa Isabel de La Garriga .Ma A .P.
Agradecemos su reconocimiento que nos reafirma en seguir esforzándonos en atenderles lo mejor posible. Gracias
Negative experience: Muy decepcionados con el servicio. Compramos nuestra vivienda a través de ellos y desde el principio mostraron una actitud y un interés nulos. Para no entrar en valoraciones que puedan parecer subjetivas, solo diremos, que el día de la firma no se presentaron, y ni si quiera nos avisaron. No los recomendamos.
Fantastic experience: 100% recomanable!!! L'atenció de la Rita ha estat excel·lent des del començament fins al final! Em va escoltar les meves necessitats, em va tenir en compte quan va sortir la opció i m'ha acompanyat en tot moment. Estaré sempre molt agraïda!
Muchas gracias. Comentarios adí nos alegran y potencian. Muchas gracias
Fantastic experience: Excelentes profesionales, muy cercanos, claros y transparentes.
Gracias por su comentario. Nos alegra y hace que nuestro trabajo se vea recompensado con su comentario
Fantastic experience: Positive: Professionalism
Fantastic experience: Me gestionaron la venta de mi casa, profesionales.
Estimado cliente. Gracias por su reseña, estamos orgullosos de que en su momento quedara satisfecho de nuestra gestión y esperamos tenerle de nuevo como cliente cuando lo necesite
Fantastic experience: Gràcies a la Rita de Terranova La Garriga, vam aconseguir contactar amb en Miquel, d'aqui Terranova l'Ametlla del Vallès. Molt professional, amable i proper, va moure cel i terra per a poder-nos ensenyar una caseta que tenen de lloguer, per part d'una de les treballadores, la Marta, que vam quedar encantats amb ella. Sens dubte, una Immobiliària professional, amb facilitats per a tot, i sobre tot, un tracte molt humà i proper.
Fantastic experience: Recomiendo está asesoría son muy amables y rápidos
Fantastic experience: Molt professionals i venta ràpid i sempre ens hem trobat acompanyats en tots els tràmits.
Positive experience: Muy atentos y profesionales
Fantastic experience: Tracte molt cordial i professional. Sempre disposats a ajudar i facilitar les gestions entre venedor i comprador. Molt recomanable a qui vulgui buscar vivenda per la zona de l'Ametlla i rodalies.
Fantastic experience: Muy contenta con la atención recibida en está asesoría la recomiendo.
Fantastic experience: Vendieron mi casa en muy poco tiempo y nos asesoraron muy bien en todo momento. Un gran equipo profesional y humano que sin duda, volvería a trabajar con ellos.
Fantastic experience: Fantástica atención,por parte de todos sus profesionales siempre dispuestos a orientarte hacia,la mejor solución
Fantastic experience: Sin duda la mejor inmobiliaria de L'ametlla. Excelente trato y muy buen asesoramiento. Me han gestionado la venta de mi casa y ha sido una grata experiencia. Muy profesionales . La recomiendo.
Fantastic experience: Una muy buena experiencia. Sin duda un acierto , gracias por todo .
Negative experience: Publican pisos con información falsa ,te hacen perder tiempo , el comercial miente justificándose que habrá sido un error y que lo corregirán , sigue publicado el anuncio igual que antes haber si pica otro.
Le agradecemos su reseña. Y le pedimos disculpas por las molestias causadas.
Negative experience: en esta inmobiliaria me citaron un dia a las 19h y, habiendo hecho el viaje hasta l’ametlla, cuando estaba llegando me llamaron para cancelar la visita. Creo que no es justificable que queden con varios clientes a la vez, pero quiero hacer constar que pasado el tiempo han tenido la amabilidad de llamarme para pedir disculpas.
Gracias por su sincera opinión. Lamentamos mucho en su momento que tuviéramos que avisarle cuando ya había hecho el viaje. La mayoría de las inmobiliarias organizan más de una visita al día, es un tema de optimización del tiempo. Y en algunas ocasiones algunos de los visitantes deciden en ese mismo momento que la vivienda les interesa. Es habitual, a veces sucede como en su caso. Intentamos siempre informar a nuestros clientes de que paralelamente a su visita realizamos otras. Le volvemos a pedir disculpas por las molestias.
Negative experience: No recomiendo en absoluto esta agencia. A parte de que mienten, no quieren devolcer fianza cuando uno deja la vivienda alquilada. A mi me han denunciado porque me negué pagarles repintar la casa ya que la había dejado recien pintada. Poca seriedad, para cobrar son rapidos pero para devolver no.
Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos los comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Terranova es una empresa con mas de 20 años de trayectoria, pero seguimos aprendiendo día a día. En su caso es cierto que le denunciamos y también es cierto que ganamos la demanda y finalmente tuvo que pintar la vivienda. Un juez consideró, al igual que nosotros, que la vivienda no estaba como debía estar para devolverla a su propietario. Nos gusta que los acuerdos escritos por contrato, se cumplan tanto por parte de los inquilinos como por parte de los propietarios, porque ambos son nuestros clientes y deseamos que los dos queden satisfechos.Dicho esto, agradecemos que en su momento confiara en nosotros y sentimos mucho que nuestra colaboración finalmente no fuera lo optima que todos hubiéramos deseado.
Fantastic experience: Gran profesionalidad, y trato, excelente gestión, gracias Raquel
Estimado cliente. Gracias por creer que nuestra gestión fue excelente. Estamos a su disposición para cualquier necesidad que le pueda surgir en un futuro.
Fantastic experience: Honestos y muy dispuestos a ayudar.
Estimado cliente. Gracias por su reseña, nos esforzamos cada día para seguir mejorando.
Fantastic experience: Magnifico trato y gran amabilidad. Gracias Raquel por tu ayuda.
Gracias por su valoración. Es agradable que reconozcan nuestro trabajo, nos anima a continuar trabajando.
Fantastic experience: El trato y la profesionalidad de primera, sobre todo Carmen y Raquel (comercial) me asesoraron en todo momento y la compra de mi casa fue una grata experiencia. Sin duda recomendables
Fantastic experience: Grandes profesionales y muy buen trato. Gracias Raquel.
Estimado cliente. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestra inmobiliaria. Estamos contentos de que haya quedado satisfecho de nuestros servicios y esperamos tenerle de nuevo como cliente cuando lo necesite.
Fantastic experience: Magníficos profesionales
Estimado cliente. Gracias por su comentario, estamos seguros de que todo nuestro personal disfrutó atendiendo a sus necesidades.
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