Finques City

Negative experience: This is just horror, not an agency. The first thing is that they provided false information to the apartment owner that I would be living alone, but I initially said I would be living with my grandmother and sister, and the owner accused me of subletting. Then the owner constantly bothered me and insulted me. I also had a meeting with the owner, but as far as I know, we are forbidden to see him. And I did not get my deposit of €2000 back. It is also difficult for us there, we are from Ukraine, I am disabled and my grandmother is in a wheelchair and they didn't even try to help me. They just said that the owner argues with them too. Be careful.

Fantastic experience: I am unsure I'd be able to express in words my gratitude to Jaume, Alix and Osleidy for the absolutely EXCELLENT service that I have received from Fincas City Grup. I have worked with them since moving to Spain with my daughter last December. All I can say is that if it wasn't for the hard work of these kind, dedicated people, my daughter and I would have struggled to meet our visa requirements. They have gone above and beyond to make this dream of a life in Spain a reality. I consider these people family now, and without hesitation, I highly recommend them for any and all of your real estate needs! Thank you Fincas City Grup! ❤

Fantastic experience: Very well

Fantastic experience: Excellent service, human quality, seriousness, commitment, trust... Highly recommend!!! Thank you for everything!!!

Fantastic experience: Weeks ago, I rented a property from Fincas City Grup. Alix, the company's agent, is very reliable, responds promptly, and advises you on what you need. Everything was excellent, from the owner to the commercial sector, highly recommend.

Negative experience: The treatment leaves a lot to be desired. They underestimate potential customers. Not very recommended.

Fantastic experience: Friendly and always looking for the best solution for you.

Fantastic experience: The service was exquisite, always attentive. My interaction was with Alix, who was very professional and correct; she is always willing to offer the best alternative. I must also say that Jaume resolved many of my doubts; for me, it's a ten, thank you very much.

Negative experience: Very poor management, I was rented a house that had been occupied and did not meet the basic living conditions, and on top of that, they did not return my deposit when I made many improvements to the house and left it ready to be rented out, unlike them. A disaster!

Negative experience: Bad, they are going to rent me a parking space, they show it to me, they ask me how long I want it, everything is fine, everything is agreed. I go the next day, and the owner of the parking or they did not understand that the owner wanted to rent it for a longer time (they asked me and I said the time I was going to be there). I wasted 2 afternoons, then they told me they would call me to offer me another one, I say to do it if they will or not, and they didn't call. My experience was very bad.

Negative experience: I am super disappointed, I sent all the corresponding documentation almost a month ago, and so far I have not received the slightest news. I was assisted by Aleix. He was very friendly in person but was unable to have the professionalism to communicate to me whether his agency was accepting the processing or not... At first, it seemed strange to me since when presenting the employment contract and seeing that the salary exceeds 2,000 euros, he asked me 'What currency do you receive your salary in?' (seriously?!). Today, for the last time, I wrote to him asking him to tell me something, and he casually offers me another apartment... EMBARRASSING!

Negative experience: We rented our apartment through them.. the first month the tenant already stopped paying, we investigated and it turns out that this was the way of operating of this lady... with the contract they made for us we couldn't do anything.. we had to pay her to leave.. when we took her payroll contract to a lawyer, he told us that it was obvious it was not correct... then we rented a storage room with them.. it turns out there was a water leak in the building, the owner does not have my insurance or storage permits... everything that was inside had to be thrown away, no one takes responsibility.. we investigated and it turns out that this man has complaints from the neighbors in that same building from a year or more ago due to constant floods... will it be that we are smarter than the real estate agency??? Judge for yourselves, I think that if I can figure out who the real estate agencies are that are dedicated to this, then even more so, right?? It seems not.. no one pays us for the damages caused..

Fantastic experience: Excellent real estate agency. Very attentive and polite.

Fantastic experience: Muy contento con la gestión de mi alquiler. En especial, dar las gracias a Alix por su profesionalidad y buen trato a lo largo de todo el proceso.

Fantastic experience: He confiat en l'equip de Finques City per vendre el meu pis i han sigut molt atents i professionals. Personalment els recomano i confio en ells

Fantastic experience: Alix ha sido de un gran ayuda en esta operación. Somos una empresa de relocation de Barcelona ( A PLACE TO LIVE) y podemos decir que esta agencia y Alix en particular se ha mostrado muy profesional y amable. Ha sido un placer tratar con ella y el resto del equipo. Mi clienta está encantada del piso que ha encontrado en Calella. Gracias. Laure Condamine. Relocation A PLACE TO LIVE Barcelona

Fantastic experience: Muy amables

Fantastic experience: Agencia de plena confianza.

Fantastic experience: Excelente atención por parte de oslendy.

Fantastic experience: Són una gent molt atenta i trobes la casa o el pis que vols comprar

Negative experience: Poca profesiónalidad

Negative experience: Segona vegada que quedem amb la comercial Maria Antònia per veure una casa al Maresme i quan arribem no es presenta (venim de Girona) i quan truquem no es recorda que tenia cita i quan li diem la finca que ens diu que s'ha oblidat de dir-nos que la casa ja està reservada. Ens queixem al director i li dona la raó. Han perdut dos clients.

Positive experience: Serios y formales.

Negative experience: A por faena

Negative experience: Muy mala gestión como profesional (si es que lo es, que lo dudo) y como persona sintiéndolo mucho también, de la sra. Maria Antonia, haciendo y deshaciendo desde el minuto uno. Empezando por no querer hacer la gestión de un piso porque teníamos nuestro propio broker y ella nos insistió en que se hiciera con "su broker" (básicamente porque si no, no quería hacer la operación). Decidimos tramitar dicha operación mediante su broker... después de mucho esperar y poco agilizar la operación,(3meses), cuando ya habíamos cerrado el acuerdo entre los vendedores y nosotros e íbamos a hacer la tasación, la señora Maria Antonia nos dice que hay que hacer arras, que es obligatorio, cosa que legalmente no lo es, y que sino se lo venden a otros (cuando el acuerdo ya estaba cerrado). Resumiendo ni los propietarios ni nosotros pudimos llegar a un acuerdo x falta de comunicación y por mentiras tanto a los vendedores como a nosotros, Dicho piso se puso en otra inmobiliaria...los vendedores también acabaron mal con esta señora y decidieron quitar el piso de Finques City. Maria Antonia, nos enseña 2 pisos mas, cuales nos dice que la operación se encaja a la perfección por nuestras posibilidades. Cosa que después no fue así (más mentiras para vendernos el piso que ella quería) y como no nos terminaba de encajar por la zona y características y encima la operación no era ni de lejos como nos la había intentado vender Maria Antonia, esta señora se enfada a nivel personal y nos envía unos audios muy despectivos, diciendo entre otras cosas que está cansada de nosotros, que encima estamos mirando en otras inmobiliarias (como si no pudiéramos y tuviésemos exclusividad con ella) y que no nos van a dar otra cosa por nuestra escasez de patrimonio, y que encima decimos que el piso es pequeño, cosa que tenemos todo nuestro derecho a percibirlo así, ya que estamos decidiendo la compra de un piso y consideramos que nos ha de gustar y no coger cualquier cosa, por mucho que a la señora de la inmobiliaria le interese venderlo, aunque para eso nos tenga que vender una gestión maravillosa que en realidad no rs. Nos envía un audio por whatsapp muy mal educado, subido de tono, diciendo que la olvidemos, que está cansada de nosotros ,que no podremos comprar nada más porque no tenemos arras, que no entramos en razón, y que no tocamos de pies en el suelo (falta de respeto)... el audio es digno de oír de una "profesional" del sector inmobiliario a sus clientes. Estamos muy descontentos, nunca en la vida se tiene que tratar así a un cliente. Señores, hay que ser profesional y no faltar al respeto, y mas con este tipo de sector, que son decisiones que marcan la vida. emprenderemos acciones legales. Muchas gracias.

Fantastic experience: Hemos realizado una compra-venta con ellos y hemos quedado encantados. Nunca ponen ningún problema en nada de lo que les pides. Especialmente Osleidy. Es servicial, te lo explica todo super transparentemente, se ofrece para hacer los trámites más tediosos, e inspira muchísima confianza. Fácilmente le coges cariño ;) La recomiendo sin lugar a dudas, y a partir de ahora, se convertirá en nuestra asesora, para trámites venideros. Mil gracias por todo Osleidy. Un placer haberte conocido. Estamos en contacto.

Fantastic experience: La atención de Alix ha sido excelente. Desde el primer momento que me enseñó la vivienda fue muy amable. Siempre ayudando y respondiendo a las dudas. Seguro que si vuelvo a buscar alquilar una vivienda por la zona, me pondré en contacto con Alix. Muchísimas gracias!

Fantastic experience: Alix ha estado muy eficiente, ayudándonos a cerrar la oferta de contrato. Un trato amable y muy profesional. Altamente recomendable.

Fantastic experience: Hemos realizado una compra-venta con ellos y hemos quedado encantados. Nunca ponen ningún problema en nada de lo que les pides. Especialmente Osleidy. Es servicial, te lo explica todo super transparentemente, se ofrece para hacer los trámites más tediosos, e inspira muchísima confianza. Fácilmente le coges cariño ;) La recomiendo sin lugar a dudas, y a partir de ahora, se convertirá en nuestra asesora, para trámites venideros. Mil gracias por todo Osleidy. Un placer haberte conocido. Estamos en contacto. Hemos realizado una compra-venta con ellos y hemos quedado encantados. Nunca ponen ningún problema en nada de lo que les pides. Especialmente Osleidy. Es servicial, te lo explica todo super transparentemente, se ofrece para hacer los …

Fantastic experience: La atención que recibimos de Alix fue muy buena. Nos explicó los detalles con mucha claridad y se mostró interesada en ayudarnos a encontrar aquello que buscamos para nuestra vivienda.

Fantastic experience: Alix nos ha dado un atención maravillosa. Gracias

Fantastic experience: Siempre muy atentos

Fantastic experience: Profesional de primer nivel, en todos los aspectos, venta asesoramiento etc. muy muy recomendable

Fantastic experience: La verdad que muy atentos he implicados en ayudar y proporcionar el mejor servicio y tranquilidad y buen servio al cliente!! La verdad que muy satisfecha con la atención de la recepcionista y administrativa por su atencion tan personal y dedicada al cliente!! Los recomiendo 100x100

Fantastic experience: Me atendió Alix una gran professional y con un trato excelente. Enseguida captó lo que estoy buscando para encontrar mi piso. Gracias Alix por todo.

Fantastic experience: Todo perfecto. Destaco la gestión de María Antonia. Nos ayudó mucho de principio a fin en la compra del piso. Muy satisfechos y contentos con ella, totalmente recomendable!

Fantastic experience: Ha sido una muy agradable experiencia el haber podido adquirir mi vivienda a través de Udes siempre recibí un trato muy profesional, muy cordial y muy amable.

Fantastic experience: Alex nos atendió muy bien, muchas gracias por la gestión.

Fantastic experience: Todo muy bien, muy correctos y atentos, en especial Alix que me enseñó el piso y me atendió en todo momento incluso fuera de horas, y Jaume , muy cordial y amable en la firma del contrato de alquiler.

Negative experience: Muy mala gestión, estaba a punto de alquilar un local lo fue a ver el técnico y este no cumplía con las normativas me han hecho un precontrato pagando y no me han devuelto el dinero segun ellos por que ya estaba hecha la gestión, perdona ? Vuestra mala gestión . Pero nunca más y no lo recomiendo porque no verifican bien vuestros locales antes de hacer perder el tiempo y dinero .

Fantastic experience: Empresa muy eficiente en el alquiler y venta de fincas. Muy profesionales y efectivos. Muy recomendable..

Fantastic experience: Buen trato,y muy profesional

Fantastic experience: Todo correcto un 10

Fantastic experience: Muy buenos profesionales. Buen trato y rapidez en la gestión de la operación. Os Recomiendo

Fantastic experience: Excelentes profesionales

Fantastic experience: Una gestora inmobiliaria muy profesional, trato muy humano y correcto. Os lo recomiendo.

Fantastic experience: Unaa fincas con mucha seriedad y profesionalidad Te ayudan en lo que necesitas El sr Jaime Pujol es muy correcto y profesional y le puede ayudar en muchas cosas referente a compras y alquiler

Fantastic experience: Muy satisfecho con el trato y la profesionalidad de todo el equipo comercial de Finques City y destacar la amabilidad en especial de una gran profesional Osleidy. Muchas gracias

Fantastic experience: Muy profesionales, rapidos y cercanos. Los recomiendo 100x100

Negative experience: Please..a place to avoid if you want to live in peace.. the worst experience ever.They.re the worst agency about professionalism, and personal treatment unfortunately.:(