Eurocasa

Estimado Mario,Muchas gracias por tu reseña! Apreciamos tus palabras y nos motiva a seguir trabajando con dedicación y a mejorar cada día.¡Esperamos verte de nuevo pronto!Saludos.

Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nuestra inmobiliaria. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo.Es un verdadero placer recibir comentarios tan positivos sobre nuestras trabajadoras, especialmente sobre Mariola. Nos enorgullece saber que su profesionalismo y dedicación han sido de tu agrado.Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.Gracias de nuevo por tu confianza y tus amables palabras.Saludos cordiales,

Estimada Mati, Muchísimas gracias por tu comentario. Han pasado más de 15 años desde que empezaste a confiar en nosotros, y hoy en día seguimos agradecidos de que lo sigas haciendo. Sabes que te apreciamos muchísimo, y nos llena de alegría poder seguir trabajando contigo. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!"

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas y te agradecemos nuevamente por compartir tu opinión, tal como hace 8 meses a través de tu pareja, y a la cual ya dimos respuesta. En Eurocasa, nos comprometemos a actuar siempre con total transparencia y ética en nuestros servicios. Aunque algunos de nuestros agentes puedan tener relaciones dentro del sector, queremos asegurarte que esto no influye en la imparcialidad ni en la calidad de nuestro servicio. Entendemos que el proceso de compraventa puede ser complejo, especialmente cuando se presentan retrasos en la aprobación de la hipoteca. Por este motivo, se acordó la firma de un contrato privado de compraventa, que sería elevado a público una vez aprobada la hipoteca. En el documento de oferta aceptado por el vendedor, se detallaban y aceptaban los compromisos y penalizaciones para ambas partes. No solo se respetaron los plazos, sino que además se prorrogaron para ofrecer mayor flexibilidad, resolviendo el contrato según lo pactado.Valoramos profundamente la honestidad en las opiniones de nuestros clientes ya que reflejan una amplia gama de experiencias, y cualquier intento de manipularlas no forma parte de nuestra ética.Agradecemos nuevamente tus comentarios y lamentamos sinceramente que esta experiencia no haya sido como esperabas. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas hablar más sobre esto, estamos aquí para ayudarte.Saludos cordiales

Muchas gracias por tus amables palabras. Valoramos profundamente tu reconocimiento hacia el profesionalismo y la calidad humana con la que nuestro equipo se preocupa por los clientes. Es un verdadero placer recibir comentarios tan positivos sobre nuestro trabajo.Agradecemos nuevamente tu confianza. Si necesitas cualquier asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.Saludos cordiales,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y cuidar a nuestros clientes. ¡Es un placer contar contigo!

Estimada Elena.Muchas gracias por tan expresivas palabras!En Eurocasa, trabajamos cada día para conseguir complacer las necesidades de nuestros Clientes, y estamos muy orgullosas de haberlo conseguido una vez más!Muchas gracias a vosotr@s y a vuestra disposición para lo que preciséis!

Estimada Raquel.Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que confías en nosotros y que estás satisfecha con nuestro trabajo.Saludos.

Gracias por tan expresivas palabras! Es justo para esto, para lo que cada día venimos a trabajar cargadas de ilusión, para tratar de hacer más fácil la vida a nuestros Clientes!A vuestra disposición siempre.Saludos!

Muchas gracias Eva por tus amables palabras que nos llenan de satisfacción.Tratamos de ayudar a nuestros clientes a encontrar su hogar, y en tu caso, como en tantos otros, lo hemos conseguido!A tu disposición para lo que precises en el futuro!Saludos!

Estimada Marta.Lamentamos profundamente la experiencia que publica, y sentimos que esta sea su opinión -muy personal- de nuestro trabajo, en este caso. Estamos muy sorprendidas no obstante, de que sea ahora, casi dos años después de estos hechos, cuando se han decidido a publicar esta opinión.Contestando a sus comentarios, hemos de indicar que en referencia a los electrodomésticos de los que habla, en realidad se trataban sólo de un frigorífico, y que pertenecía a la Propiedad del inmueble, siendo su decisión final tras la negociación, el llevárselo consigo. Nosotras somos Agencia Inmobiliaria, no pudiendo decidir sobre estas cuestiones como es lógico. En todo momento nos preocupamos y nos ocupamos de todo, y sentimos que Ustedes no lo hayan percibido de ese modo.En cuanto al precio de la vivienda y el de la comunidad, estaban publicados, siendo conocidos por todas las persona que se interesaron por este inmueble, por lo que no acabamos de entender su comentario a este respecto.Llevamos veinte años ayudando a nuestros Clientes a encontrar su Hogar, con responsabilidad, y de una manera honesta y profesional, lo que hace que mantengamos un estrecho vínculo con ellos después de cada experiencia, sentimos que es su caso no haya podido ser así.Muchas gracias y saludos.

Estimado Javier. Te quedamos enormemente agradecidas por esta sincera opinión que compartes sobre nosotras, y que nos da la fuerza y la energía para comenzar cada día con la misma ilusión que cuando empezamos hace más de quince años. A vuestra disposición siempre y muchas gracias.

Muchas gracias por tus palabras y por tu confianza. A tu disposición siempre para lo que necesites!Saludos!

Te quedamos muy agradecidas por esta magnífica reseña con la que nos premias!Derrochamos una gran ilusión haciendo nuestro trabajo cada día, y nuestra mejor recompensa es poder hacer realidad los sueños de nuestros Clientes, como en este caso!A tu disposición siempre!

Te quedamos enormemente agradecidas por estos comentarios tan generosos que haces de nuestro trabajo. Para nosotras es un verdadero privilegio, poder ayudar a nuestros Clientes a encontrar su hogar, como ha sido en tu caso y en tantos otros.Muchas gracias y a tu disposición para lo que necesites siempre.

Muchas gracias Jose por confiar en nosotros. Un placer haber podido ayudarte. Un saludo.

Gracias por dedicar tu valioso tiempo en valorar nuestro trabajo de manera positiva y con la confianza que nos tienes.Estamos a tu entera disposición para lo que precises!Saludos!

Hola Jorge. Muchas gracias por tus amables palabras. Ha sido un placer ayudaros a encontrar vuestra vivienda. Estaremos siempre a vuestra disposición para lo que necesitéis.

Te quedamos muy agradecidas por tu valiosa recomendación y por cómo ensalzas nuestra profesionalidad, lo cual nos llena de enorme orgullo y nos motiva para seguir adelante!Saludos y a tu disposición Javier!

Muchas gracias por tan amables palabras!Cada día trabajamos tratando de mejorar el día anterior, implicándonos enormemente para dar un trato y un servicio totalmente personalizado a nuestros Clientes, y así vamos a seguir!

Muchas gracias Mercedes por tus estupendos comentarios, y en especial, por el énfasis que haces al inigualable trato humano! Para nosotras lo más importante y lo que tratamos de que nos diferencie, es el trato hacia las personas… Saludos y aquí estamos para lo que necesitéis!

Agradecemos enormemente que se indique que nos portamos inicialmente muy bien, y deseamos explicar que posteriormente también lo hicimos, así como finalmente, procediendo al cumplimiento de un contrato, determinado por unas fechas, que se ampliaron bastante más de lo mencionado.El día 19 de Diciembre de 2022, esta Compradora, hace formalmente una oferta con la entrega de 1.000€ y tras la negociación de la misma, el día 23 de diciembre de 2022, se acepta la contraoferta de la Propiedad, disponiendo desde ese momento de 15 días para la firma del contrato de compraventa. Dado que la Compradora se marchó de vacaciones, se acordó hacerlo después del día de Reyes, siendo éste el motivo por el que las partes acordaron que el plazo de 15 días para su firma era el idóneo.Pasadas las Navidades y Reyes, procedimos a llamar a la Compradora con la intención de poner fecha para firmar el contrato de compraventa. En este momento nos indicó, que por el momento no iba a formalizar el contrato ni a hacer la entrega del 10% que se acordó, cambiando de este modo su opinión inicial, ya que prefería esperar a tener la aprobación definitiva del préstamo hipotecario por parte de la entidad bancaria. Se le ofreció en ese momento el asesoramiento de un gestor financiero que pudiera ayudarla con todo el proceso, pero la Compradora prefirió continuar por si misma, con los trámites de la hipoteca con la entidad que trabajaba, BBVA. Cuando la Propiedad supo el motivo por el que no se iba a formalizar el contrato en el plazo estipulado, decidió -sin tener obligación de hacerlo- esperar unos días más a ver si le concedían la hipoteca, pero viendo que el proceso se demoraba más de lo esperado (al final fueron 5 semanas), se procedió a reanudar las visitas comerciales a la vivienda, tras haber superado ampliamente los plazos establecidos en el documento de oferta, hecho que se trasladó fehacientemente a la Compradora, explicándole que desde ese momento podía llegar otro Comprador para esa vivienda, o podía el Vendedor retirarla de la venta. Aun así, la Compradora nos indicó, que lo entendía perfectamente, pero que prefería asumir el riesgo y esperar.Finalmente, y tras el paso de varias semanas, la Propiedad, decidió retirar la vivienda de la venta, procediendo a su alquiler. El día 25 de Enero de 2023, se retiró de la venta, comunicándolo de manera inmediata a la Compradora, que aún entonces, seguía sin tener respuesta definitiva por parte de su entidad bancaria. Por lo anteriormente expuesto, y conforme a lo estipulado, se procedió a ejecutar el contrato firmado, lo que conllevó la pérdida de los 1.000 €."No ha habido por tanto, mentira alguna en este caso, sino trabajo, profesionalidad, paciencia, y finalmente seriedad, en el cumplimiento de un acuerdo firmado.En Eurocasa llevamos más de quince años haciendo realidad los sueños de muchas Familias de encontrar su hogar, y seguiremos trabajando con la misma ilusión, profesionalidad y seriedad que nos han hecho ganarnos la confianza de todas estas Familias!Muchas gracias.

Estimada María Isabel!Nos produce una enorme satisfacción vuestras amables palabras, fruto de un trabajo hecho con mucho cariño y dedicación!En Eurocasa llevamos más de veinte años comprometidos con nuestros Clientes, y así vamos a seguir por muchos años más!Muchas gracias y a vuestra disposición siempre!

Muchas gracias por tus amables palabras que nos dan fuerzas para continuar en este maravilloso camino que emprendimos hace más de veinte años, de trabajar para encontrar un hogar especial para cada uno de nuestros Clientes!A vuestra disposición siempre!

Querida Gracia, quisiera mostrarte mi más sincera gratitud por la valoración tan positiva que haces de nuestro trabajo!Asesorar y acompañar a Clientas como tú, para que puedan encontrar su hogar, y que finalmente lo hagan, es nuestro mayor éxito, para eso trabájanos cada día, en busca de la excelencia!A tu disposición siempre para lo que necesites!Saludos!

Muchas gracias Sonia. Nos alegran mucho tus palabras. Fue un placer ayudarte en la venta de tu vivienda y en el alquiler de tu nuevo hogar. Aquí nos tienes para lo que necesites.Saludos.

Estimado Francisco.Desde Eurocasa te quedamos tremendamente agradecidas por la reseña que has publicado.Poder dedicar nuestro esfuerzo en asesorar a Personas como tú, es una parte maravillosa de nuestro trabajo.Estaremos siempre a tu entera disposición para lo que puedas precisar en el futuro.Saludos afectuosos.

Estimada Nayara.Lo que más nos entusiasma es poder ayudar a Personas como tú a encontrar su hogar.Poder formar parte de un momento tan importante en tu vida, es simplemente excepcional.Muchas gracias por tus amables palabras y aquí nos tienes para lo que necesites.Nuestro más afectuoso saludo.

Muchas gracias Nani por tus palabras y por tu confianza. Ha sido un placer poder ayudarte. Un abrazo fuerte.

Estimado Señor, Le quedamos muy agradecidas por su reseña, con la que sin embargo no estamos en absoluto de acuerdo. En el anuncio al que usted hace referencia de la vivienda en Avenida de la Ilustración, indica expresamente y en letra mayúscula lo siguiente “DISPONIBLE DEL 01 DE SEPTIEMBRE AL 30 DE JUNIO). Queda por tanto muy claro el periodo de uso y disfrute de esta vivienda, así como de sus zonas comunes, incluida la piscina, que permanece abierta desde mediados de junio y hasta mediados de septiembre. Desarrollamos nuestro trabajo de manera muy profesional desde hace más de quince años, por lo que quedamos a su entera disposición por si necesitara cualquier otra aclaración o ayuda por nuestra parte. Atentamente

Muchas gracias por tus cariñosas palabras Blanca!Ha sido un placer poder ayudarte con la venta de la casa.Aquí estamos para lo que necesites, siempre a tu disposición!Saludos!

Hola Nazaret! Muchas gracias por tus amables palabras, que nos llenan de alegría y nos dan mucha fuerza para seguir ayudando a que muchas personas como vosotros, encuentren su hogar. Estaremos siempre a vuestra disposición para lo que necesitéis. Saludos!

Muchas gracias por estas estupendas palabras que nos enorgullecen enormemente y nos dan fuerzas para continuar trabajando de este modo!A vuestra disposición siempre para lo que necesitéis!

Hola Ana!Te quedamos muy agradecidas por estos estupendos comentarios que nos llenan de ilusión y nos refuerzan para seguir por este camino!Estaremos encantadas de volver a poder ayudaros en el futuro.Saludos!

Muchas gracias Yaiza por tus palabras que nos llenan de orgullo. Seguiremos trabajando para la plena satisfacción de todos nuestros clientes y, sin duda, valoraciones como la tuya nos ayudan y motivan a continuar trabajando en la misma línea. Esperamos verte muy pronto.

Buenas tardes, para mejorar la experiencia de nuestros clientes nos gustaría que contactase con nosotros y nos explicase el motivo de su valoración. Un saludo.

Muchas gracias por tu palabras tan positivas. Leer comentarios como el tuyo es sin duda nuestra mayor recompensa y, nos motiva para seguir trabajando en busca de la excelencia.

Muchas gracias por tu valoración.Saludos.

En Eurocasa disfrutamos de excelentes Clientes y mejores personas!Muchas gracias por este comentario tan motivador!Cuando haces lo que te gusta y con Clientes como tú… todo es mucho más fácil!

Lamentamos mucho que no cumpliéramos sus expectativas. Tendremos en cuenta su opinión para crecer y mejorar en nuestros servicios.Gracias!

Estimada Inma.Muchas gracias por tus palabras. Son de agradecer enormemente. Es la mejor motivación posible para intentar ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes. Saludos.